Algemene'Voorwaarden'OneXS'Nederland'B.V.'!! Correspondentieadres:!Cessnalaan!33,!1119!NJ!Schiphol8Rijk!

Transcriptie

1 AlgemeneVoorwaardenOneXSNederlandB.V. Correspondentieadres:Cessnalaan33,1119NJSchiphol8Rijk

2 Indeling DeAlgemeneVoorwaardenvanOneXSNederlandB.V.bestaanuitvier(4)afdelingen.Indienenvoorzoverbepalingen in de afdelingen 2,3 en 4 afwijken van of strijdig zijn met bepalingen in afdeling 1, dan prevaleren de bepalingen in afdeling2,3en/of4. Afdeling1Algemenebepalingen DeeersteafdelingisvantoepassingopalleaanbiedingenenovereenkomstenwaarbijOneXSNederlandB.V.producten of diensten van welke aard dan ook aan een partij levert, ook indien deze producten of diensten niet nader in de AlgemeneVoorwaardenzijnomschreven. Afdeling2Mobielecommunicatiedienstenenaanvullendediensten De tweede afdeling is uitsluitend van toepassing op aanbiedingen en overeenkomsten voor mobiele telecommunicatiedienstenendaarbijbehorendeaanvullendedienstenvanonexsnederlandb.v. Afdeling3LeveringvanProductenenDienstennietzijndeinternetdiensten,mobielecommunicatiedienstenen daaropbetrekkinghebbendeaanvullendediensten De derde afdeling is uitsluitend van toepassing op aanbiedingen en overeenkomsten waarbij OneXS Nederland B.V. producten levert en diensten van OneXS Nederland B.V. die betrekking hebben op deze producten zoals installatie, reparatie,onderhoud,adviezeneninspectie. Afdeling4Internetdiensten DevierdeafdelingisvantoepassingopdedoorOneXSNederlandB.V.aangebodeninternetdiensten. 2

3 AFDELING1:ALGEMENEBEPALINGEN Artikel1.Begrippen Voordetoepassingvandezeafdelinghebbendevolgendebegrippendedaarbijaangegevenbetekenis.Dezebegrippen geldenookvoordeoverigeafdelingen,voorzoverindezeafdelingennietvandeonderstaandebegrippenisafgeweken. Indezevoorwaardenwordtverstaanonder: AlgemeneVoorwaarden:Deonderhavigealgemenevoorwaarden. Dienst:DoorOneXSterbeschikkinggesteldegoederendanweldeafhandelingvanhettelefoon8en/ofinternetverkeer van de Wederpartij,waarondertevensbehorendeeenmobieletelecommunicatiedienst, danwel dooronexs verrichte werkzaamheden. OneXS:OneXSNederlandB.V.,statutairgevestigdteSchiphol8Rijk,gebruikervandeAlgemeneVoorwaarden. Overeenkomst:DeovereenkomsttussenOneXSendeWederpartij,waarbijOneXSzichverplichttothetverrichtenvan DienstenvoordeWederpartijendeWederpartijzichverplichttotacceptatieenbetalingvandeprijsvandezezakenen/of werkzaamheden. Partijen:DeWederpartijenOneXS. Schriftelijk:Debetrokkenhandelingwordtweergegevendoormiddelvanschrifttekens,daaronderbegrepenmaarniet beperkttoteenfaxofe8mailbericht. Wederpartij: De natuurlijkeofrechtspersoondiemet OneXS een Overeenkomst aangaat, dan wel aan wie of tot wie door of namens OneXS een offerte c.q. opdrachtbevestiging of aanbieding wordt gericht, dan wel met wie OneXS daaroverinonderhandelingtreedt. Artikel2.Toepasselijkheid 2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Partijen en op alle daartoe strekkendeonderhandelingen,offertes,aanbiedingenenopdrachten. 2.2 Algemene voorwaarden, onder welke benaming ook, van de Wederpartij zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijkdooronexsvandehandgewezen.doorhetaangaanvaneenovereenkomstmetonexs,danwel hetaanvaardenvaneendienstaanvaardtdewederpartijdatdiensalgemenevoorwaardenniettoepasselijkzijn en doet de Wederpartij afstand van iedere verklaring waarin toepasselijkheid van alle eigen algemene voorwaardenvantoepassingwordtverklaard. 2.3 IedereafwijkingvandeAlgemeneVoorwaardenofdetoepasselijkheidvandeAlgemeneVoorwaardenvande Wederpartij, is slechts bindend indien zulks door Partijen uitdrukkelijk is overeengekomen en door OneXS Schriftelijkisbevestigd. 2.4 OneXS is te allen tijde gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen. De wijziging treedt twee weken na bekendmaking in werking, tenzij een afwijkende wettelijke termijn is vereist, die alsdan wordt toegepast. Een wijzigingvandealgemenevoorwaardengeldtooktenaanzienvanreedsbestaandeovereenkomstenwaaropde AlgemeneVoorwaardenvantoepassingzijnverklaard. Artikel3.Aanbiedingenengegevens 3.1 ElkedoorOneXSgedaneaanbiedingisvrijblijvend,tenzijSchriftelijkuitdrukkelijkandersisvermelddoorOneXS. 3.2 Alleafbeeldingen,tekeningen,gegevensbetreffendegewichten,afmetingen,kleurenofanderehoedanigheden opgenomen in prijskranten, catalogi, prospectie, advertenties of offertes van OneXS gelden slechts bij benadering. 3.3 Alleontwerpen,catalogi,prijsopgaven,tekeningen,technischeomschrijvingen,softwareendergelijkendiedoor OneXSaandeWederpartijzijnofwordenverstrekt,blijveneigendomvanOneXS,onderuitdrukkelijkvoorbehoud vanhaarintellectueleeigendomsrechtenenmethetverboddeze,zonderschriftelijketoestemmingvanonexs geheelofgedeeltelijktekopiëren,andersdanvoorinterngebruikbijdewederpartij,ofaanderdenterinzagete geven.dezeontwerpen,catalogi,prijsopgaven,tekeningen,technischeomschrijvingen,softwareendergelijken mogendoordewederpartijslechtswordengebruiktvoorhetdoelwaarvoordezedooronexszijnverstrektop straffevaneenboeteadeur ,8perovertreding,.bijovertredingdoordewederpartijvanditartikeldient dewederpartijbovendienopeersteverzoekvanonexsdeterbeschikkinggesteldegegevensenbescheiden, inclusiefallekopieën,aanonexsteretourneren. 3.4 De Wederpartij zal aan OneXS alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens tijdig verstrekken.tevensverschaftdewederpartijalleoverigemedewerkingaandeuitvoeringvaneenovereenkomst dooronexs. 3.5 DeWederpartijaanvaardtdeverantwoordelijkheidvoordekeuzevanOneXSvoordeapparatuuromdedoorde wederpartijbeoogderesultatentebereiken,voorinstallatieenhetgebruikdaarvanenderesultatendiedaarmede wordenverkregen. 3.6 OneXSbehoudtzichallerechtenvoor,waaronderdievanintellectueleeigendom,metbetrekkingtotinformatie die zij in het kader van de totstandkoming en uitvoering van een Overeenkomst, bijvoorbeeld in de vorm van tekeningen, schemas, ontwerpen, berekeningen, beschrijvingen, programmatuur of bijbehorende documentatie aan Wederpartij ter beschikking stelt. Voornoemde informatie mag behoudens uitdrukkelijke toestemming van OneXSnietaanderdenbekendwordengemaaktenmagdoorWederpartijslechtsbinnenhetkadervanhettot standbrengenenuitvoerenvandeovereenkomstwordengebruikt.indiengeenovereenkomsttotstandkomt, danzalwederpartijopeersteverzoekvanonexsdeinformatiedragerseneventuelekopieëndaarvan,inclusief deoffertec.q.opdrachtbevestiging,terstondaanonexsoverdragen. 3

4 Artikel4.Totstandkoming,omvangeninhoudvandeOvereenkomst 4.1 Een Overeenkomst komt tot stand na ondertekening voor akkoord door de Wederpartij van een Schriftelijke offerte c.q. opdrachtbevestiging uitgebracht door of namens OneXS, tenzij in de Overeenkomst anders is aangegeven. 4.2 DeomvangendeinhoudvandeOvereenkomstiszoalsdezevolgtuitdeOvereenkomst,deSchriftelijkeofferte c.q.opdrachtbevestigingendealgemenevoorwaarden. 4.3 Afsprakenmeten/oftoezeggingendoorwerknemers,agenten,vertegenwoordigersofanderendienietgerechtigd zijnonexstebinden,danwelnietschriftelijkzijngemaaktofgedaan,zijnvooronexsnietbindend. Artikel 5. Normaal gebruik, verbod van verpanding, verhuur, verplaatsing, gebruiksrechts rechten van Intellectueleeigendom 5.1 IndienWederpartijdeinbruikleenterbeschikkinggesteldezakenwenstovertebrengennaareenandervoorzijn bedrijfsuitoefening bestemd adres, dan zal hij OneXS daarvan drie (3) maanden tevoren Schriftelijk in kennis stellen. Het staat OneXS staan de Overeenkomst op kosten en voor rekening en risico van Wederpartij te beëindigen na ontvangst van voornoemde kennisgeving indien naar het oordeel van OneXS niet voldoende zekerheid wordt verkregen dat haar eigendomsrechten gewaarborgd blijven, zulks met overeenkomstige toepassing van artikel 7.5 van de Algemene voorwaarden. OneXS zal binnen 14 dagen na ontvangst van voornoemdekennisgevinghaarstandpuntaanwederpartijkenbaarmaken.onexsisteallentijdegerechtigdin bruikleenterbeschikkinggesteldezakentebezichtigen.ingevalvannalatigheidaandezijdevanwederpartijof in andere in de Algemene Voorwaarden genoemde omstandigheden zijn OneXS dan wel de door haar aangewezen personen gerechtigd de in bruikleen ter beschikking gestelde zaken terug te halen. Wederpartij machtigtonexsdanook(onherroepelijk)omdeplaatswaardeterbeschikkinggesteldezakenzichbevindente betreden. 5.2 IndienOneXSakkoordgaatmetdeadreswijziging,zullenallehiermeegepaardgaandekostenvanpartijenvoor rekening en risico van Wederpartij zijn. Verhoging van het maandtarief als gevolg van eventueel benodigde gewijzigdeverbindingengeeftwederpartijgeenrechtopontbindingvandeovereenkomst. 5.3 OneXS is gerechtigd om bij niet tijdige betaling de in bruikleen ter beschikking gestelde zaken zonder nadere ingebrekestellingenrechterlijketussenkomstterugte(doen)nemen.wederpartijisbevoegddezaken,binnen het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening, te gebruiken. Wederpartij mag de in bruikleen ter beschikking gesteldezakennietverkopen,vervreemden,verpandenofanderszinsbezwaren,nochmagwederpartijzonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van OneXS daarin veranderingen aanbrengen. Evenmin mag de Wederpartijvoornoemdezakenverhurenofopenigerleiwijzeaanderdeningebruikgevenzondervoorafgaande SchriftelijketoestemmingvanOneXS. 5.4 OneXS is gedurende de gehele looptijd van de Overeenkomst, alsook daarvoor en daarna, juridisch en economisch eigenaar van de ter beschikking gestelde zaken. Wederpartij heeft de zaken die OneXS haar ter beschikkingsteltinbruikleenenisaantemerkenalshoudervooronexs,alszijndeeigenaar. 5.5 Wederpartij zal de in bruikleen ter beschikking gestelde zaken deskundig, in overeenstemming met zijn bestemming en de ter zake bestaande (milieu8) wetgeving, reglementen, verordeningen, e.d. gebruiken. Wederpartij ziet erop toe dat enkel deskundig personeel de ter beschikking gestelde zaken gebruikt en voor dagelijks onderhoud zorgt. Daarnaast draagt Wederpartij zorg voor een doelmatige beveiliging van de ter beschikkinggesteldezakentegenbrand,diefstalenbeschadiging. 5.6 IndienWederpartijdedoorOneXSgegevenredelijkeinstructiesvoorhetgebruikvandeDienstnietopvolgt,is Wederpartijverantwoordelijkvooreventuelehinderaanhettelecommunicatieverkeerdanweldedienstverlening. 5.7 Het is Wederpartij niet toegestaan apparatuur of programmatuur te gebruiken, waardoor schade kan ontstaan aan de Dienst of schade kan ontstaan bij OneXS of bij een derde, of waardoor een storing in de Dienst kan ontstaan. 5.8 OneXSverleentWederpartijhetniet8overdraagbareenniet8exclusieverechtdeprogrammatuurovereenkomstig dealgemenevoorwaardentegebruikenopdeindebijbehorendedocumentatieaangegevenapparatuurenvoor het in deze documentatie aangegeven aantal of soort gebruikers of aansluitingen. De programmatuur en de daarbij behorende documentatie zijn onderworpen aan auteursrechten of andere rechten van intellectueel eigendom van OneXS of haar licentiegevers. Ook de merknamen zijn wettelijk beschermd. OneXS levert Wederpartijéénexemplaarvandeprogrammatuurendedaarbijbehorendegebruikersdocumentatie,Wederpartij heefthetrechtomuitsluitendvoorbeveiligingsdoeleindenéén(1)kopievandeprogrammatuurtevervaardigen. Verveelvoudiging boven genoemd aantal (1) alsmede verveelvoudiging van de gebruikersdocumentatie is niet toegestaan. Wederpartij zal de programmatuur niet openbaar maken noch ter inzage geven of anderszins beschikbaarstellenaanenigederde.wederpartijmagdeprogrammatuurnietzondervoorafgaandeschriftelijke toestemming van OneXS op enigerlei wijze veranderen, tenzij wettelijke bepalingen zulks dwingendrechtelijk toestaan. De broncode van de programmatuur wordt niet aan Wederpartij ter beschikking gesteld. Wederpartij staatervoorindatauteursrechtenofandererechtenvanintellectueleeigendommetbetrekkingtotdeaanhem terbeschikkinggesteldeprogrammatuurengebruikersdocumentatienietwordengeschonden. Artikel6.Prijzen 6.1 Alleprijzenzijngebaseerdopbestaandeprijzenvanmaterialen,koersen,lonen,premiesenheffingen,vrachten, belastingenendergelijkentijdenshetaangaanvandeovereenkomstingevalvanwijzigingvaneenofanderis 4

5 OneXSgerechtigddeovereengekomenprijzennaeenvoorafgaandekennisgevingopeentermijnvantenminste driemaandentewijzigen,ookindienditgeschiedtingevolgevoorzienbareomstandigheden,. 6.2 Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting, andere belastingen, heffingen en rechten die van overheidswege wordenopgelegd,kostenvantransport,verzekering,installatieenanderekosten. Artikel7.Betalingscondities 7.1 DebetalingvoordedienstisperiodiekengeschiedtmaandelijksvooruitnatotstandkomingvandeOvereenkomst doormiddelvanautomatischeincassonaontvangstvandefactuurvanonexs DebetalingvooréénmaligverschuldigdevergoedingendientbijhetaangaanvandeOvereenkomstteworden betaaldbinnen14dagennaontvangstvandefactuurvanonexs. 7.3 De betaling van gebruiksafhankelijke vergoedingen is periodiek en geschiedt achteraf door middel van automatische incasso na ontvangst van de factuur van OneXS. De specificatie kan op een hiervoor ter beschikkinggesteldeinternetsitedoorwederpartijwordenbekeken. 7.4 Over elke betaling die door Wederpartij niet tijdig wordt verricht, is Wederpartij een rentevergoeding verschuldigd,gelijkaandeecb8rentedochverhoogdmet7procentpunten.derentewordtberekendvanafde dagwaaropdebetalinguiterlijkhaddienenplaatstevindentotaandedagvanontvangstvanhetverschuldigde bedrag. Een gedeelte van een maand wordt gerekend als een gehele maand. Alle kosten die OneXS moet makentotbehoudvanzijnrechtenzijnvoorrekeningvanwederpartij.indieneenautomatischeincassodoorof vanwegewederpartijwordtgestorneerd,daniswederpartijeenonkostenvergoedingaanonexsverschuldigdad EUR50,00,8 7.5 IndienOneXSgegronderedenenheeftomtetwijfelenaandenakomingvanaankomendebetalingsverplichtingen van de Wederpartij, dan kan zij een voorschot verlangen van een deel of het gehele bedrag der resterende betalingenconformdeovereenkomst(en).voornoemdegegronderedenenheeftonexsondermeerindien: 8 WederpartijenigeverplichtinguithoofdevanenigeovereenkomstmetOneXSnietbehoorlijkofniettijdig nakomtofdreigtnietnatekomena 8 Wederpartijdefeitelijkemachtoverdeinbruikleenterbeschikkinggesteldezakenverliesta 8 schade aan de in bruikleen ter beschikking gestelde zaken wordt toegebracht, ter zake waarvan geen verzekeringsvergoeding,zoalsonderandereeigenrisico,wordtuitgekeerda 8 deinbruikleenterbeschikkinggesteldezakentenietgaan,ofzodanigbeschadigdworden,datherstelniet verantwoordisa 8 Wederpartijsurséancevanbetaling,schuldsaneringoffaillissementaanvraagtoffaillietwordtverklaarda 8 Wederpartijdevrijebeschikkingovergeheelofeengedeeltevanzijnvermogenverliesta 8 deinbruikleenterbeschikkinggesteldezakenofeventueeltenbehoevevanonexsverstrekteandere zakenaanmerkelijkinwaardedreigenteverminderenofzijnverminderda Wederpartijisingenoemdegevallentevens in verzuim en OneXS is alsdan gerechtigd de Overeenkomst(en), zonderingebrekestellingofrechtelijketussenkomst,tebeëindigen.indiendeovereenkomsteindigtopgrondvan het hierboven bepaalde is Wederpartij aan OneXS een hierbij gefixeerde schadevergoeding verschuldigd, ter hoogtevaneenbedraggelijkaanzes(6)maandelijksetermijnenvandeovereenkomst(en),tevermeerderenmet BTW. 7.6 Reclameofbetwistingvan eenfactuurdoordewederpartijresulteertnimmerineenopschortingrechtvanzijn betalingsverplichtingjegensonexs.klachtenmetbetrekkingtoteenfactuurkunnenenkelschriftelijkgedurende acht(8)dagennafactuurdatumbijonexswordeningediend. 7.7 De Wederpartij is jegens OneXS volledig aansprakelijk voor alle schade aan of ten aanzien van aan de Wederpartijinbruikleengeleverdezaken.DaarnaastisWederpartijvooreigenrekeninggehoudenervoorzorgte dragendatdezezakenafdoendezijnverzekerd. Artikel8Leveringscondities 8.1 Opgavenvanleveringstermijnen(evenalsopgavenvaninstallatie8ofreparatieduur)zijnvrijblijvendendienente worden beschouwd als bij benadering aangegeven. De leveringstermijn wordt door OneXS zoveel mogelijk in acht genomen, doch is voor OneXS niet bindend. In beginsel zal OneXS met haar servicewerkzaamheden aanvangenophetmomentvanbedrijfsklareopleveringvandebetreffendetelecommunicatieapparatuur. 8.2 Overschrijdingvandeleveringstermijn,nietdirectveroorzaaktdooropzetofbewusteroekeloosheidvanOneXS, geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding, opschorting of ontbindingen van de overeenkomst, weigeringvanzakendanwelservice,ofanderszinsniet8nakomingvanenigeverplichtingenzijnerzijds.onexsis inallegevallentotdeelleveringenbevoegd. 8.3 IndienOneXSalsgevolgvanhaarniettoeterekenenomstandighedendeovereengekomenleveringstermijnniet kanaanhouden,danwordtdezemetzoveeldagenverlengdalszijnodigheeftomdeopgelopenvertraginginde uitvoering van de Overeenkomst in te lopen. Extra kosten en prijsstijgingen die in verband met en tijdens de vertragingoptreden,kanonexsaandewederpartijdoorberekenen.steltdewederpartijalsgevolgvanaanhem toeterekenenomstandighedenonexsnietinstaattot(verdere)uitvoeringvandeovereenkomst,danisonexs bevoegddeovereenkomstgeheelofgedeeltelijkteontbinden,onverminderdhaar eventuele rechtopschade8 vergoeding. 8.4 Het niet of niet geheel beschikbaar zijn van door OneXS toegezegde documentatie, die het gebruik van het geleverde of gepresteerde niet ernstig bemoeilijken, vormen geen grond voor een beroep op het niet tijdig geleverdzijnvanzakenofuitgevoerdzijnvanservicewerkzaamhedenenevenminvoorweigeringvandeafname enbetaling. 5

6 8.5 Zakengeldenalsgeleverdnadatbijaankomstopdedaartoeovereengekomenplaatsvoorontvangstisgetekend of Schriftelijk voor ontvangst wordt bericht door of namens de Wederpartij. Servicewerkzaamheden gelden als verrichtnauitvoeringvande(installatie8,plaatsings8,montage8ofherstel8)werkzaamheden. 8.6 Reclames met betrekking tot ter beschikking gestelde zaken en Diensten dienen uiterlijk acht (8) dagen na aflevering van de zaken door de Wederpartij Schriftelijk bij OneXS te worden ingediend, bij gebreke waarvan dezezakenendienstengeachtzullenwordendoordewederpartijalsleveringtezijngeaccepteerd. 8.7 OneXS accepteertgeenretourzendingenvan geleverdedienstendie doorhaarzijn verrichtopgrondvaneen offertec.q.opdrachtbevestigingdiedoorwederpartijschriftelijkvoorakkoordisaanvaard. 8.8 Transport,waaronderbegrepenhetladenenlossen,geschiedtvoorrekeningenrisicovandeWederpartij,ook wanneermochtzijnovereengekomendatdekostenvanhettransportzijninbegrepenindedoordewederpartij aan OneXS te betalen prijs en ongeacht in wiens opdracht het transport plaatsvindt of te wiens laste het transportrisicodooreenvervoerderwordtgebracht. Artikel9.Eigendomsvoorbehoud 9.1 Levering van zaken, anders dan op grond van bruikleen, geschiedt te allen tijde onder de opschortende voorwaardevanalgehelebetalingvandekoopprijs,desgevallendvermeerderdmetverschuldigderenteconform artikel7.4en(buiten)gerechtelijkekosten. 9.2 Hetreëleeigendomvanconformartikel9.1geleverdezakengaateerstoveropdeWederpartij,indiendezehaar financiële verplichtingen jegens OneXS volledig is nagekomen. Voornoemde financiële verplichtingen gelden onder meer ter zake van vorderingen tot betaling van alle door OneXS aan de Wederpartij krachtens enige overeenkomstteleverengoederen,enverrichteofteverrichtendienstenenwerkzaamheden,alsmedeterzake van vorderingen gegrond op een tekortschieten van de Wederpartij in de nakoming van voornoemde overeenkomst(en). 9.3 Onverminderdhetgeenisbepaaldinartikel5.1isOneXStevensgerechtigdallegeleverdezakenwaarvanhet reëleeigendombijonexsrust,zonderingebrekestelling,terstondterugtenemenenonderzichtehoudenindien dewederpartijzijnfinanciëleverplichtingenalsgenoemdinartikel9.2nietnakomtofindiensprakeisvaneen gegronderedenalsgenoemdinartikel Indien OneXS op grond van artikel 9.3 gerechtigd is zaken terug te nemen, wordt zij hierbij voor zover noodzakelijk onherroepelijk gemachtigd de betreffende zaken terug te nemen van de locatie waar deze zich bevindenenderhalvemetditdoeldebetreffendelocatietebetreden. 9.5 VoorzoverOneXSopgrondvanartikel9.3gerechtigdiszakenonderzichtehouden,iszijtevensgerechtigdde betreffende zaken te verkopen, in welk geval de verkoopprijs na aftrek van kosten in mindering zal worden gebrachtophetgeendewederpartijaanonexsverschuldigdis. 9.6 Onverminderd hetgeen is opgenomen in artikel 8.8 en onverminderd het gemaakte eigendomsvoorbehoud als opgenomen in artikel 9.2, doet levering van zaken aan de Wederpartij het risico voor alle directe en indirecte schade welke aan deze zaken kunnen ontstaan overgaan op de Wederpartij. De Wederpartij is niettemin gehoudendezakendieondereigendomsvoorbehoudzijngeleverd,metdenodigezorgvuldigheidtebewaren. 9.7 ZolanghetreëleeigendomvangeleverdezakennietopdeWederpartijisovergegaan,magdeWederpartijdeze zakennietverkopen,vervreemden,verpandenofanderszinsbezwaren. Artikel10.Beslagenmaatregelenvanderden 10.1 Indien derden ten opzichte van in bruikleen ter beschikking gestelde zaken of onder eigendomsvoorbehoud geleverdezakenrechtenwillendoengeldenofmaatregelenwillentreffen,zalwederpartijhenterstondvande eigendomsrechtenvanonexs opdehoogtestellen.indiendemogelijkheidbestaatdatdoor maatregelenvan derdenvoornoemdezakenuitdemachtvanwederpartijzullengeraken,zalhijonexsdaarvanbinnen24uurin kennisstellenazonodigzalhijzelfvoorzieningendaartegentreffen.onexszal8voorrekeningvanwederpartij8 alledoorhaarnodiggeoordeeldemaatregelenkunnentreffen. Artikel11.Niettoerekenbaretekortkomingindenakoming(overmacht) 11.1 IndienOneXSdoorovermachtisverhinderdeenOvereenkomstjegensdeWederpartijnatekomen,zalOneXS gerechtigdzijnnaarhaarkeuzeofweldenakomingvanhaarverplichtingenjegensdewederpartijopteschorten totdatdesituatievanovermachtzalzijngeëindigd,ofweldebetreffendeovereenkomstgeheeloftendelemet onmiddellijkeingangoptezeggen,inwelkgevaldeverplichtingenvandewederpartijmetbetrekkingtothetdeel van de Overeenkomst dat wel is nagekomen, waaronder in het bijzonder de verplichting tot afname en tot betaling,tenvollevankrachtblijven Alsovermachtwordtbeschouwdiedereomstandigheid,oorzaakofgebeurtenis,ongeachtofdezevoorzienbaar ofteverwachtenwas,diedecorrecte,volledigeentijdigenakomingvaneenovereenkomstdooronexstijdelijk of blijvend verhindert, onmogelijk maakt, of onredelijk bezwarend maakt en welke omstandigheid, oorzaak of gebeurtenis OneXS redelijkerwijs niet kan voorkomen of welke geheel of ten dele buiten de invloedsfeer van OneXSligt Alsovermachtopleverendeomstandigheid,oorzaakofgebeurteniswordtinelkgevalondermeerverstaan:werk8 staking, blokkades, embargo, overheidsmaatregelen, oorlog, revolutie en/of enig daarop gelijkende toestand, stroomstoringen of onderbrekingen in de verstrekking van energie, storingen die voortvloeien uit van buiten komende oorzaken, zoals het niet functioneren van communicatielijnen, internet of spanningsvoorzieningen of koppelingen met c.q. gebruikmaking van apparatuur, programmatuur, infrastructuur en/of materialen (inclusief maar niet beperkt tot storingen die veroorzaakt worden door het ontbreken van viercijferige datavelden of het 6

7 onjuist weergeven, verwerken en berekenen van data) die niet door OneXS zijn geleverd, waardoor de door OneXSgeleverdezakeninenigopzichtnietkunnenfunctioneren,brand,ontploffing,waterschade,overstroming enaardbeving,ziektevanhetpersoneelvanonexs, storing die wordt veroorzaakt door of in verbandmetde (openbare)telefoonlijn8infrastructuuren/ofdatacommunicatieentelecommunicatienet. Artikel12.Tekortkomingingoederenenwerkzaamheden 12.1 Indien een geleverd goed of een verrichte dienst of werk een tekortkoming vertoont, heeft de Wederpartij uitsluitend recht op kosteloos herstel door OneXS door 8 naar keuze van OneXS 8 reparatie, vervanging of heruitvoering,mitsisvoldaanaandevolgendevoorwaarden: 8 detekortkomingishetgevolgvaneenaanonexstoeterekenenoorzaaka 8 detekortkomingisaanhetlichtgetredenbinnen12maandennaafgiftevanhetbetreffendegoedofde mededelingdatdedienstofhetwerkisverrichta 8 detekortkomingisbinnen8dagennadatdezeredelijkerwijsontdekthadkunnenwordenschriftelijkaan OneXSmedegedeelda 8 nakomingisnietblijvendonmogelijka 8 eventuele toevoegingen aan of wijzigingen in het geleverde goed of de verrichte werkzaamheden, storingsopheffingen en onderhoudswerkzaamheden zijn uitgevoerd door OneXS of met voorafgaande SchriftelijketoestemmingvanOneXSa 8 hetverbruiksmateriaaldatisgebruikt,voldoetaandespecificatiesvanonexsa 8 OneXS kan, in voorkomende gevallen, het recht op kosteloos herstel jegens haar toeleverancier inroepen. OneXSkanverlangendateenvoorherstelinaanmerkingkomendgoedvoorrekeningvandeWederpartijaan haarofaaneendoorhaaroptegevenadreswordtgezonden.onexsheefthetrechttekortkomingenuiteigener beweging te herstellen. Bij vervanging vrijkomende onderdelen blijven/worden eigendom van OneXS. Voor tekortkomingeninherstellingengeldteenherstelplichtalsvoormeldenwelvoordeduurvandriemaandenna uitvoeringvandeherstellingmaariniedergevaltotheteindevandeoorspronkelijkeperiodevan12maanden. EenOvereenkomstkanwegenseen tekortkoming slechts geheel of gedeeltelijk worden ontbonden voor zover handhavingdaarvaninredelijkheidnietvandewederpartijkanwordengevergd IndienWederpartijvoortbouwtopdedoorOneXSterbeschikkinggesteldeprogrammatuurendaarbijaansluitop eeninterfacevandeprogrammatuur,strektdeplichtomeentekortkomingongedaantemakenzichslechtstotde interfaceuit,indienenvoorzoverdemogelijkheidvandeinterfaceenhaarspecificatiesschriftelijkdooronexs kenbaarzijngemaakt. Artikel13.Dienstverleningenonderhoud 13.1 OneXS garandeert op geen enkele wijze dat de Dienst die zij levert geschikt is voor enig doel, noch geeft zij enigeanderegarantiesafandersdangenoemdindeovereenkomst.dedienstenwordentotstandgebrachtof instandgehoudendoorofvanwegeonexs OneXSzal,voorzoverredelijkerwijsvanhaarverlangdkanworden,zichinspannenomdeDienst(en)instandte houden gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag, behoudens de tijd benodigd voor onderhoudswerkzaamheden,tenzijuitdrukkelijkandersisovereengekomen OneXSzalzich,voorzoverredelijkerwijsvanhaarverlangdkanworden,inspannenomdekoppelingmetandere netwerkeninstandtehoudeneninvoldoendemateteonderhouden OneXSisgerechtigdomtenbehoevevanonderhouddeDienst(en)tijdelijkbuitengebruiktestellen.OneXSzal dewederpartijhiervanzotijdigmogelijkopdehoogtestellen,tenzijditinredelijkheid,gegevendesituatieende daaraanverbondentijdsdruk,nietmogelijkis IndienereenstoringoptreedtinhetfunctionerenvaneenDienst,dientdestoringdoorofnamensdeWederpartij zospoedigmogelijkaanonexstewordengemeld,onderopgavevaneenduidelijkopgesteldeomschrijvingvan deopgetredenstoring OneXS zal zich inspannen een storing in de Dienst zo spoedig mogelijk, nadat de storing door Wederpartij is gemeld, op te heffen. OneXS zal zich inspannen om zo spoedig mogelijk na de storingsmelding dusdanige maatregelen te treffen, dat van de Dienst danwel van een vergelijkbare alternatieve voorziening gebruik kan wordengemaakt Indien de storing aanwezig is in een Dienst komen de kosten van het storingsonderzoek, de kosten van het opheffenvandestoringendevoorrijkostenvoorrekeningvanonexs,tenzijdestoringhetgevolgisvaneen handelenofnalatenvandewederpartijinstrijdmetdeovereenkomst,dewederpartijonoordeelkundiggebruik heeft gemaakt van de Dienst(en) danwel indien de storing is ontstaan door de aanwezigheid van niet (goed) functionerendeapparatuurofprogrammatuurvanwederpartij. Artikel14.Aansprakelijkheidenschade 14.1 Wederpartij is tegenover OneXS hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen uit de overeenkomst. Heeft OneXS vorderingenuitmeerdanéénovereenkomstmetwederpartij,danwordendezegeachteengeheelte vormen, zodat OneXS zijn rechten op alle overeenkomsten en objecten kan uitoefenen, totdat aan alle verplichtingentenvolleisvoldaan.wederpartijdoetafstandvanzijnrechtomzichtegenover OneXS opcom8 pensatie te beroepen of om beslag onder zichzelf te leggen. Wederpartij is aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de in bruikleen ter beschikking gestelde zaken, alsook voor onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken zolang het reële eigendom niet is overgegaan op Wederpartij. Wederpartij dient schade aan, 7

8 diefstalofverliesvandeinbruikleenterbeschikkinggesteldezakenofondereigendomsvoorbehoudgeleverde zaken onmiddellijk aan OneXS te melden. Wederpartij dient de in bruikleen ter beschikking gestelde zaken, alsookdeondereigendomsvoorbehoudgeleverdezaken,alsgoedhuisvadertebeheren Behoudens bepalingen van dwingend recht inzake (product) aansprakelijkheid zijn OneXS en door OneXS ingeschakeldederdennietaansprakelijkvoorenigeschade,vanwelkeaarddanook,bijdewederpartijdanwel bijeenofmeerderdenveroorzaaktdoorofinverbandmethetgebruik,ofhetnietkunnengebruiken,vandedoor OneXSgeleverdezakenen/ofDienst,nochvoorschadewelkedirectofindirectmochtzijnofwordenveroorzaakt door of in verband met de installatie, inwerkingstelling, bewerking, herstel of montage van zulke zaken door OneXS,nochvoorschadewelkedirectofindirectmochtzijnofwordenveroorzaaktdoorofinverbandmetde (openbare)telefoonlijn8infrastructuuren/ofdatacommunicatieentelecommunicatienet.dewederpartijvrijwaart OneXStegenclaims,vorderingenenaansprakenvanderdendieverbandhoudenmetvoornoemdeschade,doch ookinhetalgemeen DeaansprakelijkheidvanOneXSvoorbeschadigingvandezaken,diebijdeuitvoeringvanhaarwerkzaamheden dooropzetofbewusteroekeloosheidvanhaarpersoneelisveroorzaaktisuitdrukkelijkbeperkttotdirecteschade enisvoortsuitdrukkelijkbeperkttothetbedragdataanonexsterzakevandebetreffendeschadedoorhaar verzekeraar wordt uitgekeerd. Onder directe schade wordt in ieder geval niet verstaan: schade wegens telefonische onbereikbaarheid van de Wederpartij, schade wegens overschrijding van een leveringstermijn of schadewegensoverschrijdingvaneenreactietermijndooronexs In geen geval zijn OneXS en de door OneXS ingeschakelde derden aansprakelijk voor gevolgschade of vertragingsschade (inclusief maar niet beperkt tot winstderving, kosten gemaakt ter voorkoming, beperking of vaststellingvanschade) IndiendeWederpartijenOneXSeenOvereenkomsttothetverlenenvanservicehebbengeslotenisOneXSin geengevalaansprakelijkvoordirecte8,indirecte8,vertragings8ofgevolgschadewelkeisopgetredenofoptreedt gedurendeofnahetmomentdatwederpartijmeldinggemaaktheeftvaneenstoring, gebrek of defect en het momentdatonexsdezestoring,gebrekofdefecthersteldheeft OneXSaanvaardtgeenaansprakelijkheidvoorvergoedingvandirectedanwelindirecteschade,kostendanwel verliezenvanofbijwederpartijdanwelderdenontstaan,welkeschadeveroorzaaktisdoorofopenigerleiwijze verband houdt met een overmachttoestand, als vermeld in artikel 11 van de Algemene Voorwaarden, aan de zijdevanonexs Onverminderd hetgeen is bepaald in lid 2, vrijwaart de wederpartij OneXS tegen aanspraken van derden op vergoedingvandirectedanwelindirecteschade,kostendanwel verliezenwaarvooronexsopgrondvande AlgemeneVoorwaardenofanderszinsgeenaansprakelijkheidaanvaardt. Artikel15.Buitengebruikstelling 15.1 OneXSbehoudtzichhetrechtvooreenDienst(tijdelijk)geheelofgedeeltelijkbuitengebruiktestellen,indiende WederpartijterzakevandebedoeldeDienstdanweleenandereDiensteenverplichtinguitdeOvereenkomst jegens OneXS niet nakomt. De verplichting tot betaling van de vergoedingen blijft gedurende de tijd van opschortingonverkortbestaan Tot heraansluiting dan wel tot ter beschikkingstelling van de Dienst wordt overgegaan, indien de Wederpartij binneneendooronexsgesteldetermijnalsnogzijnverplichtingenisnagekomenenhetterzakevastgestelde bedragvoorheraansluitingheeftvoldaan. Artikel16.Opschortingenontbinding 16.1 Ingevalvanaanvraagvansurséancevanbetaling,faillissementsaanvraag,beslagleggingopeenaanmerkelijk deel van het vermogen, liquidatie of overname van de onderneming van de Wederpartij, alsook in geval van ondercuratelestellingofoverlijdenindiendewederpartijeennatuurlijkpersoonis,isonexsgerechtigdtehare keuze de nakoming van haar verplichtingen op te schorten dan wel de Overeenkomst Schriftelijk geheel of gedeeltelijkteontbinden Betalingsverplichtingendiezijnontstaanvoorhettijdstipvanbeëindigingblijvenonverminderdvankrachtenzijn direct opeisbaar. Indien en zolang de Wederpartij nalatig is in de nakoming van zijn verplichtingen, is OneXS, onverminderd hetgeen bepaald in artikel 8 en 10 van de Algemene Voorwaarden, eveneens gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de voortgang van de dienstverlening of levertijd als opgeschorttebeschouwen,danweldeovereenkomstgeheelofgedeeltelijkteontbinden. Artikel17.Privacybeschermingenverwerkingvanpersoonsgegevens 17.1 OneXS gaat zeer vertrouwelijk om met persoonsgegevens, waaronder begrepen verkeersgegevens, van de Wederpartij en voldoet bij verzameling en verwerking van deze gegevens aan de Wet bescherming persoonsgegevensendeeuropeseprivacyrichtlijn(richtlijn95/46/eg) OneXSneemtpersoonsgegevensvandeWederpartijopindegegevensbestandenvanOneXSwaardezeniet langerwordenbewaarddanwettelijkverplichtofnoodzakelijkisvooreengoedebedrijfsvoering.onexsdraagt voortszorgvoortechnischeenfysiekemaatregelenvoorbeveiligingvandepersoonsgegevens DepersoonsgegevensvandeWederpartijwordendoorOneXSverzameldvoorzoverditnoodzakelijkisomde volgendedoeleindenterealiseren: 8 het mogelijk maken van een goede dienstverlening alsook het toezien op een goede (verdere) ontwikkelingvandedienstverleninga 8

9 8 hettoezienopeenadequatefactureringenbetalingsadministratie,waarondermedebegrepenhetaldan nietdoorderdendoeninnenvanopenstaanderekeningena 8 hetverstrekkenvaninlichtingenaandewederpartijinhetalgemeen,bijeenklachtenbehandelingofeen geschillenbeslechtinga 8 hetkredietbeheereninverbanddaarmeehetaldannietdoorderdendoenlatenuitvoerenvananalyses naarkredietwaardigheidenbetaalgedrag,alsookdeelnameaaneenkredietregistratiesysteem 8 hetuitvoerenvannetwerkmanagement,zoalsnetwerkplanningennetwerkarchitectuurenhetbevorderen vaneenefficiënteinrichtingvandebedrijfsprocessena 8 hetuitvoerenvanmarktonderzoekenmarketing8enverkoopactiviteitena 8 hetopsporenenvoorkomenvanfraudeofonregelmatighedena 8 het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het verstrekken van gegevens in het kader van een strafrechtelijkopsporingsonderzoekaanbevoegdeautoriteiten OneXS verwijdert verkeersgegevens 12 maanden na facturatie van de kosten welke voortvloeien uit het betreffendeverkeer,tenzijdewetdwingendandersvoorschrijft DeWederpartijverleentbijacceptatievandeAlgemeneVoorwaardenexpliciettoestemmingaanOneXSomde persoonsgegevensbijuitzonderingaanderdenteverstrekkenindienditnoodzakelijkisvoordebehartigingvan eengerechtvaardigdbelangvanonexs. Artikel18.Toepasselijkrecht 18.1 Opalleonderhandelingen,aanbiedingen,opdrachten,dewijzevantotstandkomenvanOvereenkomstenalsmede opdeinhoudendaaruitvoortvloeiendeuitvoeringvandieovereenkomstenisuitsluitendnederlandsrechtvan toepassing AllegeschillendieomtrentofnaaraanleidingvandeOvereenkomst(en)tussenPartijenmogenontstaanzullenin eerste aanleg uitsluitend worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Amsterdam, daaronder begrependegeschillendieslechtsdooronexsalszodanigwordenbeschouwd IngevalvannietigheiddanwelvernietigbaarheidvaneenofmeerderebepalingenuiteentussenOneXSende WederpartijbestaandeOvereenkomstblijftdeOvereenkomstonverkortvankrachtenzullenPartijengebonden zijndezebepalingentevervangendoorbepalingenvanzoveelmogelijkdezelfdestrekking,dienietaannietigheid ofvernietigbaarheidblootstaan. Artikel19.Algemeen 19.1 DeartikelhoofdjesindeAlgemeneVoorwaarden dienenslechtsomdeleesbaarheidtebevorderenenhebben geenbetekenisvoorhetbepalenvandeinhoudenstrekkingvandebepalingen De Algemene Voorwaarden zijn oorspronkelijk opgesteld in de Nederlandse taal. Ingeval van een interpretatiegeschilbijeenvertaaldeversievandealgemenevoorwaarden,isdeversieindenederlandsetaal doorslaggevend. 9

10 AFDELING2MOBIELECOMMUNICATIEDIENSTENENAANVULLENDEDIENSTEN Artikel20Begrippen Devolgendebegrippengeldenookvoordeoverigeafdelingen,voorzoverindezeafdelingennietvandeonderstaande begrippenisafgeweken.voordetoepassingvandezeafdelingwordtverstaanonder: Aanbieding: Een aanbod voor een Aansluiting dan wel Dienst met de daarbij behorende gebruiksmogelijkheden, tarievenenvoorwaarden. Aansluiting:DeaansluitingvaneendaarvoorgeschiktMobielRandapparaatmetéénofmeerMobiele Telecommunicatiediensten,AanvullendeDienstenenofContentdienstenopgrondvaneenOvereenkomst. AanvullendeDienst:EendooreenMobielNetwerkgeleverdeContentdienst(metuitzonderingvanContentdienstenvan derden) of een in het kader van een Mobiele Telecommunicatiedienst door een Mobiel Netwerk geboden bijzondere telecommunicatiefaciliteit, die betrekking kan hebben op onder meer de routering, verbindingsopbouw, opslag of bewerkingvangegevens,zoalsdediensten NummerWeergave, Voic of SMS. Abonnement:DeOvereenkomstmetbetrekkingtoteenAansluiting. Consument:DeWederpartijdieeenAansluitinggebruiktandersdanindeuitoefeningvaneenberoepofbedrijf. Contentdienst: Een met behulp van een Mobiele Telecommunicatiedienst door een (leverancier van een) Mobiel netwerk of een derde geboden dienst die zowel informatie, geluids8 en/of beeldbestanden kan betreffen als functionaliteiten en software applicaties ten behoeve van het opstellen, verzenden, ontvangen en raadplegen van dergelijke informatie of elektronische berichten, alsmede combinaties van het voorgaande, waaronder nieuws en discussiegroepen, MMS8, en overige internetdiensten. Uitgezonderd van deze definitie zijn SMS(8berichten) of 0800/090x8diensten. Datadienst:DemobieletelecommunicatiedienstvanOneXSdiehetmogelijkmaaktdatdataverkeerwordtafgewikkeld vanaf en naar netwerkaansluitpunten op een Mobiel Netwerk of andere netwerken of systemen waarmee een Mobiel Netwerkdirectofindirectisverbonden,metinachtnemingvanenigetechnischestandaardmetbehulpwaarvanOneXS datadienstenaanbiedt. Dienst(en): Een Mobiele Telecommunicatiedienst dan wel een Contentdienst dan wel een Datadienst dan wel een AanvullendeDienst. Eindgebruiker:DenatuurlijkepersoondiefeitelijkgebruikmaaktvaneenAansluiting. Maand: Een aaneengesloten periode tot dezelfde datum in de eerstvolgende kalendermaand, tenzij uit de context voortvloeitdateenkalendermaandwordtbedoeld. MobielNetwerk:EensamenstelvantechnischevoorzieningenvoormobieletelecommunicatiewaarvanOneXSgebruik maakt voor de levering van Diensten. OneXS is zelf geen eigenaar van een netwerk maar koopt capaciteit voor zijn DiensteninbijleveranciersvanMobieleNetwerken. MobielRandapparaat:Eenmobielezend8en/ofontvanginrichting,diealsrandapparaatgeschiktisomdoormiddelvan eenaansluitingmeteenmobielnetwerkverbondenteworden. Mobiele Telecommunicatiedienst: De Mobiele Telefoondienst, Datadienst dan wel een andere, door OneXS aangebodenenalszodanigaangeduide,dienst. Mobiele Telefoondienst: De mobiele telecommunicatiedienst van OneXS die het mogelijk maakt dat telefoonverkeer wordtafgewikkeldvanafennaarnetwerkaansluitpuntenophetmobielenetwerkofanderetelefoonnetwerkenwaarmee hetmobielenetwerkdirectofindirectisverbonden. SIM_kaart: Een chipkaart die, behoudens voor zover anders aangegeven, benodigd is voor het gebruik van een Aansluiting. Verkeerskosten:DedoordeWederpartijverschuldigdevergoedingendieafhankelijkzijnvanhetgebruikvaneenDienst endiebestaanuitvergoedingenvoorhettotstandgebrachteofanderszinsgerealiseerdetelecommunicatieverkeer. Artikel21Indeling 21.1 De Algemene Voorwaarden in deze afdeling zijn verdeeld in hoofdstukken. Het eerste hoofdstuk is van toepassing op iedere Aansluiting of Dienst. Het tweede hoofdstuk is uitsluitend van toepassing indien een Abonnementisovereengekomen.HetderdehoofdstukisuitsluitendvantoepassingindieneenContentdienstis overeengekomen.indienenvoorzovereenbepalinguithoofdstuk1strijdigismeteenbepalinguithoofdstuk2 en/of3,danprevaleertdebepalinguithoofdstuk2en/of3. Hoofdstuk1Algemenebepalingen Artikel22Toepasselijkheid 22.1 DebepalingenindezeafdelingzijnvantoepassingopiedereAanbiedingenAansluiting,iederAbonnementenop overigeovereenkomstenmetbetrekkingtotdiensten IndiendeWederpartijnietdeEindgebruikeris,laatzulksdeverplichtingtotnakomingvandeWederpartijonder deovereenkomstenonverlet. Artikel23SIM_kaarten 23.1 IngevalvaneenAansluitingontvangtdeWederpartijeenSIM8kaartindienditnoodzakelijkis.DeSIM8kaartblijft eigendomvanonexs. 10

11 23.2 De Wederpartij dient een SIM8kaart tegen onbevoegd gebruik, diefstal of beschadiging te beschermen en is verplicht de beveiligingscodes geheim te houden en deze niet in de directe nabijheid van de SIM8kaart te bewaren OneXSisgerechtigdeenaandeWederpartijterbeschikkinggesteldeSIM8kaartomteruileninverbandmeteen wijziging van technische eigenschappen, technische veroudering van de desbetreffende SIM8kaart of wijziging naar een ander Mobiel Netwerk. OneXS of een van de Mobiele Netwerken waarmee OneXS zaken doet is eveneens gerechtigddetechnischeeigenschappen of instellingen van een aande Wederpartij ter beschikking gesteldesim8kaart(opafstand)tewijzigen Na beëindiging van een Abonnement dient een SIM8kaart onverwijld onbruikbaar te worden gemaakt door de Wederpartij. Artikel24NummertoekenningenNummerbehoud 24.1 TenbehoevevaneenAansluitingdientdeWederpartijtebeschikkenoveréénofmeernummers.OneXSkent deze nummersaandewederpartij toe.bij eenmobieletelecommunicatiedienstwaarbijnummerbehoudwordt aangebodenkaneennummerdatreedsdoordewederpartijbijeenandereaanbiederingebruikis(engebruikt mag worden voor de desbetreffende Aansluiting) worden behouden, indien de betreffende aanbieder aan nummerbehoudmeewerkt.onexskanhiervooreenvergoedingbijdewederpartijinrekeningbrengen Bij een Mobiele Telecommunicatiedienst waarbij nummerbehoud wordt aangeboden, kan de Wederpartij verzoekenom,bijbeëindigingvaneenaansluiting,eenbijdeaansluitinggebruiktnummermeetenemennaar eenaansluitingbijeenandereaanbiedervanmobieletelecommunicatiediensten OneXSisgerechtigdeennummertewijzigeningevalvanwijzigingenineennationaalnummerplan,wijzigingen in de nummertoewijzing door de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit of een andere (buitenlandse)autoriteit,alsmedewijzigingenineendienstdanweleenmobielnetwerkofinanderegevallendie nummerwijzigingnaarhetoordeelvanonexsnoodzakelijkmaken OneXSzaleennummerwijzigingopgrondvandevorigebepalingnieteerderdoorvoerendandrie(3)maanden nadat de wijziging is bekend gemaakt, tenzij een eerdere wijziging in de gegeven omstandigheden naar het oordeelvanonexsnoodzakelijkis. Artikel25WijzigingineenDienstofeenmobielnetwerk 25.1 DetechnischeeigenschappenvaneenMobieleTelecommunicatiedienstofvaneenMobielNetwerkkunnendoor OneXSofdoordeleveranciervaneenMobielNetwerkeenzijdigwordengewijzigd Waardatmogelijkis,zalOneXSofdebetrokkenleveranciervanhetMobieleNetwerktrachtendeindevorige bepalingbedoeldewijzigingenuittevoerenzonderdatdegebruiksmogelijkhedenvandewederpartijendedoor hemgebruiktemobielerandapparatenwordenbeperkt.indiendatnietmogelijkiseneenwijzigingredelijkerwijs voorzienbare substantiële financiële consequenties heeft voor de Wederpartij, zal de wijziging niet eerder plaatsvindendandrie(3)maandennadatdezeisbekendgemaakt In verband met de beëindiging, wijziging of intrekking van een vergunning die benodigd is voor de aanleg en exploitatie van een Mobiel Netwerk kan een leverancier van een Mobiel Netwerk de dienstverlening geheel of gedeeltelijkbeëindigenofwijzigen.onexszaldewederpartijvandedienstdiewordtbeëindigdhieroveruiterlijk drie(3)maandentevoreninformeren,tenzijdatinredelijkheidnietmogelijkis Indien een leverancier van een Mobiel Netwerkdedienstverleningopgrondvan de vorige bepaling beëindigt, daneindigenbestaandeovereenkomstenvoordedesbetreffendedienst(en)uiterlijkmetingangvandedatum waaropdebedoeldedienstverleningwordtbeëindigd.onexszalindatgevalaandewederpartijwaarmogelijk eenvervangendedienstaanbieden Onverminderdhetgeenisbepaaldinditartikel,isOneXSofeenleveranciervaneenMobielNetwerkgerechtigd (eenaanbiedingvan)eenmobieletelecommunicatiediensttebeëindigenoftewijzigen,metinachtnemingvan een termijn van aankondiging van tenminste drie (3) maanden, indien operationele, technische of bedrijfseconomischeredenendaartoenoodzaken.devorigebepalingisdaarbijvanovereenkomstigetoepassing OneXS of een leverancier van een Mobiel Netwerk is eveneens gerechtigd (een Aanbieding van) een Aanvullende Dienst te beëindigen of te wijzigen, met inachtneming van een termijn van aankondiging van tenminste één Maand, indien operationele, technische of bedrijfseconomische redenen of de eisen van de tijd daartoenoodzaken. Artikel26Wijzevangebruik 26.1 Bij mobieletelecommunicatievindthettransport van gegevens geheel of gedeeltelijk plaats door de ether. De Wederpartij aanvaardt dat de getransporteerde gegevens door anderen kunnen worden opgevangen dan voor wiezezijnbestemd.demobielenetwerkenzullenbinnendetechnischestandaardenvandegebruiktemobiele Netwerken technieken toepassen of ondersteunen, die het raadplegen van verzonden gegevens door derden bemoeilijken Een Aansluiting mag slechts worden gebruikt in combinatie met een Mobiel Randapparaat dat voldoet aan de daarvoor geldende wettelijke vereisten. De gevolgen van het gebruik van apparaten die niet aan deze eisen voldoen, waaronder mogelijke financiële gevolgen, zijn voor rekening en risico van de Wederpartij. Mobiele Randapparaten kunnen verschillen in functionaliteiten, hetgeen gevolgen kan hebben voor de gebruiksmogelijkhedenvandiensten,inhetbijzondervancontentdiensten De Wederpartij vrijwaart OneXS tegen kosten, schade en claims in verband met het gebruik dat van zijn Aansluiting wordt gemaakt, ook al gebeurt dat zonder zijn toestemming of kennis. Alle gerealiseerde 11

12 VerkeerskostenenanderekostenvoortvloeiendeuithetgebruikvandeAansluitingzijn,metinachtnemingvan artikel30,voorrekeningvandewederpartij Het is niet toegestaan gebruik te maken van een Aansluiting dan wel van Diensten, bijvoorbeeld door handelingenteverrichten,tedoenoflatenverrichten: _ die,instrijdmetdebedoelingvandedienst,deaanonexsverschuldigdebedragenbeperkena _ waardoor storingen in Diensten, Mobiele Netwerken en/of andere (computer)netwerken of telecommunicatie8infrastructuren (kunnen) worden veroorzaakt, of ten aanzien daarvan overlast of onvoorziengebruikwordtveroorzaakta _ waardoorderdenwordenlastiggevallenofbedreigddanwelopanderewijzeinbreukwordtgemaaktop hunpersoonlijkelevenssfeer Indien het telecommunicatieverkeer hinder ondervindt van het gebruik van een Dienst of aangesloten Mobiele Randapparaten,isdeWederpartij verplicht aan de door OneXS te geven voorschriften gevolg te geven en de daaraan verbonden financiële gevolgen te aanvaarden. Indien dit naar het oordeel vanonexs noodzakelijk is kan OneXS de Aansluiting, al dan niet met betrekking tot een specifieke Dienst, zonodig onverwijld (tijdelijk) geheelofgedeeltelijkbuitengebruikstellen DeWederpartijkangebruikmakenvandemogelijkheidomdeAansluiting,eventueelmetbetrekkingtotbepaalde Diensten,tegebruikenineenanderland(internationaleroaming)indegevallenwaarinOneXSofeenleverancier vanhetbetrokkenmobielenetwerkdatheeftaangegeven.dezemogelijkheidendedaarbijbehorendetarieven envoorwaardenkunnenverschillenperaanbieding.dewederpartijkangebruikmakenvandedienstenvande desbetreffende buitenlandse aanbieder, met inachtneming van de gebruiksmogelijkheden, kwaliteitskenmerken en voorschriften die door de betreffende aanbieder worden aangeboden. OneXS of een van de Mobiele NetwerkenwaarmeeOneXSzakendoetisgerechtigdwijzigingenaantebrengenindegebiedenenaanbieders waar gebruik kan worden gemaakt van deze mogelijkheid, alsmede in de aangeboden diensten. OneXS aanvaardtgeenaansprakelijkheidvoorwatbetreftdekwaliteitvandedienstenvandebetreffendeaanbieder. Artikel27:SMS 27.1 DeWederpartijstaatervoorindatnietviadeAansluitingongevraagdgrotehoeveel8hedenSMS8berichtenmet dezelfdeofvergelijkbareinhoudwordenverstuurd,danwelsms8berichtenongevraagdenongewenstnaareen andereaansluitingofnaaraansluitingenvanandereaanbiederswordenverstuurd HetisdeWederpartijniettoegestaanomhandelingenteverrichtendieleidentot(deopenbaarmakingvan)een SMS8bericht, dan wel gebruik van een SMS8bericht, dat strafbaar is of jegens OneXS dan wel derden onrechtmatigis In aanvulling op hetgeen in de Algemene Voorwaarden is bepaald, is OneXS gerechtigd de Aansluiting of de mogelijkheidtothetkunnenversturenvansms8berichten(tijdelijk)teblokkerenofanderemaatregelentetreffen tervoorkomingvan(verdere)verspreidingvaninformatie,indien: a b dewederpartijhandeltofdreigttehandeleninstrijdmethetgesteldeinlid1oflid2aof OneXSzulkswordtmedegedeeldoplastvanhetOpenbareMinisterieofeenanderedaartoebevoegde instantie SMS8berichtenkunneninomvangwordenbeperktofniet(direct)wordengetransporteerdindienditvoortvloeituit de aard van de dienstverlening, de gebruikte technologie of het tegengaan van aanmerkelijke hoeveelheden ongevraagdesms8berichten. Artikel28:Kwaliteitsniveau,onderhoudenstoringen 28.1 DeWederpartijerkentdatbijmobieletelecommunicatiedemogelijkhedenomverbindingenoptebouwenende kwaliteiteneigenschappenvanverbindingennietopelkeplaatsenopelkmomentgelijkkunnenzijn OneXS spant zich in om de dienstverlening zo ongestoord mogelijk te laten verlopen. Het is technisch echter onmogelijkomelkestoringofbeperkingvandedienstverleningtevoorkomen DeMobieleNetwerkenenDienstenwordenonderhoudendoordeleveranciersvandeMobieleNetwerken.Ten behoevevanonderhoudkantijdelijk(eendeelvan)eenmobielnetwerkbuitengebruikwordengesteld Storingen worden zo spoedig mogelijk nadat zij aan OneXS bekend zijn geworden doorgegeven aan de leveranciersvandemobielenetwerken,onderzochtennaarbestekunnenopgeheven DekostenvanstoringsonderzoekenherstelkomeninbeginselvoorrekeningvanOneXS.Dezekostenkunnen echteraandewederpartijinrekeningwordengebrachtindienuithetonderzoekblijktdatdestoringzichbevindt inhetmobielerandapparaatdatwordtgebruikt,danwelhetgevolgisvanenighandelenofnalatendoorc.q.van dewederpartijdanweldeeindgebruikerinstrijdmethetgeenisovereengekomen. Artikel29VrijwaringdoordeWederpartij 29.1 Onverminderd hetgeen is bepaald in artikel 14 lid 7, vrijwaart de Wederpartij OneXS tegen aanspraken van derdenopvergoedingvanschadediedezederdenopenigerleiwijzeoponexszoudenkunnenverhalen,welke aanspraakgegrondisophetgebruikdatdoordewederpartijofeeneindgebruikervandedienstenisgemaakt, inhetbijzondervoorwatbetreftdeinhoudvandoorhem,ofdooreeneindgebruiker,metbehulpvaneendienst verzondenofopgevraagdeinformatiealsmedeeneventueleintellectueleeigendomsrechtendaarop. Artikel30Tarievenenvergoedingen 30.1 DeWederpartijisaanOneXSvergoedingenverschuldigdvoordeDienstenvolgensdedoorOneXSvastgestelde tarieven.debedragenwordenverhoogdmetbtweneventueleanderevanoverheidswegeopgelegdeheffingen. 12

13 30.2 De tarieven kunnen bestaan uit eenmalig verschuldigde bedragen, maandelijks of anderszins periodiek verschuldigde bedragen, Verkeerskosten en bedragen die zijn verschuldigd voor Aanvullende Diensten. De tarievenwordendooronexsbekendgemaakt,ondermeerviahaarwebsite OneXSkaneventuelevergoedingendieverschuldigdzijnvoorhetgebruikvanContentdienstenvanderdenop lastvandezederdenbijdewederpartijinnen Voor zover maandelijks aan OneXS verschuldigde bedragen ten behoeve van Diensten niet over een volle kalendermaand verschuldigd zijn, wordt voor elke dag 1/30 deel van het maandbedrag in rekening gebracht, tenzijdaarvanineenaanbiedingexplicietwordtafgeweken Voordebepalingvandeverschuldigdebedragenzijndegegevensvan OneXS ofvandeleveranciersvande MobieleNetwerkenbeslissend DetarievenvoorhetgebruikvaneenAansluiting,eventueelmetbetrekkingtotbepaaldeDiensten,ineenander land (internationale roaming) staan niet vast. De Wederpartij kan gebruik maken van de diensten van de desbetreffende buitenlandse aanbieder, onverminderd de mogelijkheid dat de prijs afwijkt van de tarieven van OneXS. Artikel31Opschortingvandedienstverlening 31.1 Ingevalvanopschortinggeldtdeverplichtingtotbetalingvandeperiodiekevergoedingenalsbedoeldinartikel30 envandeoverigeverschuldigdevergoedingenonverkort OneXSistevensbevoegdtotgeheleofgedeeltelijkeopschortingovertegaan: _ zonderingebrekestellingofmededeling,indiendewederpartijinstrijdhandeltmetartikel26lid2,4of5, ofdewederpartijanderszinsdebelangenvanonexsofvandeleveranciersvanmobielenetwerkenin zoverreschaadtdatvanonexsnietverlangdkanwordendatdeaansluiting,aldannietmetbetrekking _ totspecifiekediensten,instandwordtgehoudenadanwel indien de Wederpartij bij herhaling hinderlijke oproepen pleegt of hinderlijke berichten verstuurt aan derden Aan de opheffing tot opschorting kan OneXS voorwaarden verbinden, bijvoorbeeld de vergoeding van heraansluitkosten. Artikel32Beschermingpersoonlijkelevenssfeer 32.1 Bij de uitvoering van dienstverlening kunnen leveranciers van Mobiele Netwerken gegevens verwerken, waaronder persoons8, verkeers8 en locatiegegevens van een de Wederpartij (of Eindgebruiker), met inachtnemingvandetoepasselijkewet8enregelgevinginzakedebeschermingvandepersoonlijkelevenssfeer OneXS kan de in het eerste lid bedoelde gegevens verwerken voor commerciële, ideële en charitatieve doeleinden,waarondermarktonderzoek,marketing8enverkoopactiviteiten,beoordelingvankrediet8waardigheid, bestrijding van fraude, met inachtneming van de voor de desbetreffende verwerking geldende doeleinden en mogelijkheden tot verzet, zoals nader aangeduid in het door OneXS te hanteren privacy statement of enig vergelijkbaardocument OneXS zal wettelijke verplichtingen tot verstrekking van gegevens, zoals in het kader van een strafrechtelijk opsporingsonderzoek,nalevenenzalhaarmedewerkingverlenenaanwettelijkgegevenlastentotaftappen Indien de Wederpartij aan OneXS heeft aangegeven hiervan gebruik te willen maken, kan OneXS persoonsgegevens ter beschikking stellen aan aanbieders van papieren en elektronische telefoongidsen en abonnee8informatiedienstentenbehoevevanhetuitgevenvandergelijkegidsenenabonnee8informatiediensten. OneXS kan niet instaan voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van de door een de Wederpartij verstrekteofdedooreendergelijkeaanbiedergepubliceerdegegevens OneXS is gerechtigd, al dan niet in samenwerking met andere aanbieders van openbare telecommunicatiediensten, een bestand aan te leggen van de Wederpartijen van wie een Aansluiting buiten gebruik is gesteld dan wel een Overeenkomst is beëindigd op grond van een bepaling in de Algemene Voorwaarden. Dit bestand is bestemd om te worden gebruikt door OneXS en deze andere aanbieders in het kader van de acceptatie van aanvragen voor telecommunicatiediensten. De Wederpartij kan bij de verantwoordelijkevoorditbestandinformerenofhijisopgenomenineendergelijkbestandenopwelkewijzehij indatgevalisopgenomen.indiendewederpartijbezwaarheefttegendewijzewaarophijisopgenomenkanhij daartegenbezwaarmaken. Artikel33Verschaffinggegevens 33.1 DeWederpartijisverplichtaanOneXSgegevensteverschaffendieOneXSnodigheeftvoorhetinstandhouden of de goede werking van een Dienst, waaronder begrepen informatie omtrent aangesloten of aan te sluiten MobieleRandapparaten.OneXS zalvertrouwelijkheidbetrachtentenaanzienvanalleinformatiediezijvande Wederpartijverkrijgtwaarvanzijuitdeaardvandeinformatiehetvertrouwelijkekarakterkanopmaken. Hoofdstuk2Abonnementen Artikel34TotstandkomingvandeovereenkomstvooreenAbonnement 34.1 Een Abonnement komt tot stand zoals beschreven in artikel 4 en wordt aangevraagd door invulling en ondertekeningvaneendaarvoorbestemdformulier,tenzijdeaanvragerdewenstekennenheeftgegevenomop anderewijze(bijvoorbeeldtelefonisch,perfax,permailofviadewebshop)hetabonnementtewillenaanvragen. 13

14 34.2 De aanvrager dient zich op verzoek van OneXS op een daarbij aan te geven wijze te identificeren, alsmede overigevoordebeoordelingvandeaanvraagdooronexsbenodigdegegevensteverstrekken Bijeenaanvraag(mede)namenseenanderenatuurlijkepersoonofnamenseenrechtspersoonofvennootschap dientdevertegenwoordigerzichopverzoekvanonexsopeendaarbijaantegevenwijzeteidentificerenenzijn vertegenwoordigingsbevoegdheidaantetonen,waarmogelijkdoormiddelvaneenrecentuittrekseluiteenbij eenkamervankoophandelgehoudenregister De aanvraag wordt beschouwd als een onherroepelijk aanbod van de Wederpartij tot het afnemen van een Aansluiting OneXS kan naar aanleiding van de aanvraag een risicobeoordeling uitvoeren, waarbij zij onder meer de kredietwaardigheid van de (potentiële) de Wederpartij kan toetsen. De aanvraag kan door OneXS zonder motiveringwordengeweigerd OneXS zal, tenzij anders is aangegeven, aan de aanvrager berichten of de aanvraag is geaccepteerd. De overeenkomstkomttotstandopdedatumwaaroponexsaandewederpartijheeftbevestigddatdeaanvraagis geaccepteerd Indien vooruitlopend op een Abonnement een Dienst wordt verleend of een product wordt geleverd, is sprake voorwaardelijkeacceptatie.onexsisdangerechtigddeaanvraagteweigerenofhetabonnementtebeëindigen of nadere voorwaarden te stellen aan een Abonnement, op welk moment de aanvrager eveneens periodieke vergoedingenverschuldigdisvoordeperiodedatgebruikwordtgemaaktvandebetreffendedienstendanwelde Producten. Artikel35AansluitingenwijzigingvanAbonnementen 35.1 DeAansluitingzalzospoedigmogelijknatotstandkomingvanhetAbonnementwordenverzorgd,tenzijandersis overeengekomen. Indien het voor OneXS in redelijkheid niet mogelijk is binnen twee (2) Werkdagen de Aansluiting te verzorgen zal met de Wederpartij een nadere termijn worden overeengekomen. Indien de Wederpartijgebruikmaaktvandemogelijkheidomeenbijeenandereaanbiedergebruiktnummertegebruiken tenbehoevevanhetabonnement,kaneveneenseenafwijkendetermijnvoordeaansluitinggelden IndiendeWederpartijconstateertofvermoedtdatzichbijdeAansluitinggebrekenhebbenvoorgedaan,dienthij OneXSdaaromtrentzospoedigalsmogelijkisteinformeren.OneXSzaldegebrekenzospoedigalsmogelijkis herstellen Hetbepaaldeindevoorgaandeledenisvanovereenkomstigetoepassingopdewijzigingvaneenovereenkomst, tenzijdaarvoorafwijkendetermijnenofprocedureszijnmedegedeeld Indientijdensdeminimumduur,alsbedoeldinartikel39,deWederpartijzijnAbonnementwilwijzigenteneinde een lagere maandelijkse vergoeding verschuldigd te zijn, blijft de Wederpartij gedurende de minimumduur de hoogstemaandelijksevergoedingverschuldigd,tenzijanderswordtovereengekomen. Artikel36Diefstalenvermissing 36.1 Ingevalvandiefstal,vermissing,of(vermoedenvan)gebruiktegendewilvandeWederpartijvaneenSIM8kaart of daarbij behorende beveiligingscodes, kan de Wederpartij OneXS verzoeken het Abonnement te blokkeren. Blokkeringvindtzospoedigmogelijkplaats.Meldingisgedurende7dagenperweekmogelijk.Eenverzoektot blokkeringdientdirectnadeontdekkingvandediefstal,vermissingofgebruiktegendewilvandewederpartij aanonexstewordengedaan DeWederpartijisdegebruiksafhankelijkevergoedingenverschuldigdtothetAbonnementconformhetvorigelid is geblokkeerd. Periodiek verschuldigde bedragen voor het Abonnement en de Aanvullende Diensten blijven echtergedurendedegeheleminimumduurvandedesbetreffendeovereenkomstverschuldigd Een blokkering als bedoeld in het eerste lid kan op verzoek van de Wederpartij worden opgeheven. Hiervoor kunnenkosteninrekeningwordengebracht.dooreenblokkeringkunnenbepaaldeinstellingenofgegevensmet betrekkingtotdeaansluitingverlorengaan. Artikel37Betalingen 37.1 Eénmaligeenperiodiekevergoedingenzijn8voorzovernietbijeenAanbiedingandersisbepaald verschuldigd vanafdedatumwaarophetabonnementgeldt OneXSisgerechtigdvooruitbetalingteverlangenvanéénmaligenperiodiekverschuldigdevergoedingen.Voor specifiekeaanbiedingenkunnenafwijkendebetalingsvoorwaardenwordenvastgesteld Tenzij een andere wijze van facturering is overeengekomen, brengt OneXS alle in het kader van een Abonnement verschuldigde bedragen (waaronder vergoedingen voor Diensten, voor geleverde zaken en voor Contentdienstenvanderden)doormiddelvannota saandewederpartijinrekening.indienisovereengekomen datdenota saanéénofmeerderdenofnaarafwijkendeadressenzullenwordengezonden,blijftdewederpartij jegens OneXS aansprakelijk voor correcte betaling en geldt het bepaalde in de Algemene Voorwaarden onverminderdjegensdewederpartij Nota s worden periodiek verzonden, waarbij voor verschillende Aanbiedingen verschillende periodes kunnen worden aangehouden. In bijzondere omstandigheden (zoals bij afwijkend hoge bedragen voor gebruiksafhankelijkevergoedingenineenbeperkteperiode)kantussentijdsebetalingwordenverlangd DeWederpartijkankenbaarmakenopwelkevandedoorOneXSaangebodenwijzenhijzijnnotagespecificeerd wilhebbenofwilontvangen.vooreenspecificatiedieafwijktvandestandaardspecificatieofvooreenafwijkende ontvangstwijzekaneenvergoedingwordengevraagd,volgensdaarvoorbekendgemaaktetarieven. 14

15 Artikel38Zekerheidstelling 38.1 Indieneropenigmomentopgrondvanfeitenofomstandighedeninredelijkheidtwijfelkanbestaanofde Wederpartij(ofdeaanvrageralsbedoeldinartikel34)aanzijnbetalingsverplichtingenzalvoldoen,ofindienhijin een beperkte periode bovengemiddeld hoge bedragen voor gebruiksafhankelijke vergoedingen verschuldigd wordt, of indien hij geen vaste woonplaats, verblijfplaats of vestigingsplaats in Nederland heeft, is OneXS gerechtigd van de Wederpartij (of aanvrager) hetzij een borgstelling of bankgarantie te verlangen, hetzij een waarborgsomtevorderen HetbedragvanhetinheteerstelidbepaaldezalniethogerzijndanhetbedragdatdeWederpartijinredelijkheid overeenperiodevantwaalf(12)maandenverschuldigdzalzijn.vooraansluitingenmeteenminimumduurvan meerdaneenjaarkaneenlangereperiodealsmaatstafwordengenomen Zodradenoodzaaktotzekerheidstellingnietmeeraanwezigis,zalOneXSmeedelendatdeborgstellingofde bankgarantiekanvervallendanwelwordtdewaarborgsomvermeerderdmetdeeventuelerentealsbedoeldinlid 4terugbetaald Overdewaarborgsomwordtoverheteerstejaarnastortinggeenrentevergoed.Indiendewaarborgsomlanger daneenjaarbijonexsberust,zaloverdegeheleperiodeopjaarbasiseenrentewordenvergoedwaarvanhet percentagegelijkisaandatvandewettelijkerentealsbedoeldinartikel6:119burgerlijkwetboek OneXS is, in het geval een de Wederpartij in een beperkte periode bovengemiddeld hoge bedragen voor gebruiksafhankelijkevergoedingenverschuldigdwordt,tevensgerechtigd(maarnietverplicht)omovertegaan tot blokkering van het Abonnement of van Diensten waarvoor bovengemiddelde tarieven gelden, totdat de Wederpartij tot betaling is overgegaan of zekerheid heeft gesteld overeenkomstig dit artikel. Waar dat in redelijkheidmogelijkiszalonexsdewederpartijhierovervoorafgaandinformeren. Artikel39DuurvaneenAbonnement 39.1 HetAbonnementwordtaangegaanvooronbepaaldetijd.VoorMobieleTelecommunicatiedienstenen AanvullendeDienstengeldt,indienenvoorzoverovereengekomen,eenminimumduur IndienhetvooreenAanvullendeDienstnoodzakelijkisdattevenseenandereDienstwordtafgenomen,wordtde minimumduurvandezeanderedienstdoorhetafnemenvandeaanvullendedienstverlengdtotheteindevan deminimumduurvandieaanvullendedienst.naafloopvandieminimumduureindigtdeaanvullendedienstin iedergevalophetmomentwaaropdeanderediensteindigt Onverminderdhetbepaaldeinlid2kaneenDiensttegenennahetverstrijkenvandeminimumduurdaarvan, doordewederpartijschriftelijkwordenopgezegd.dewederpartijdienteenopzegtermijnvandrie(3)maandenin achttenemen.deopzegtermijnvangteerstaanopdedagwaaroponexsdeopzeggingheeftontvangen De opzeggingshandeling is pas definitief nadat deze door OneXS Schriftelijk is bevestigd. De datum van opzegging die staat weergegeven in de door OneXS gestuurde bevestiging heeft te gelden als de datum van opzegging.deovereenkomsteindigtindienalledienstendiebijhetabonnementhorenzijnbeëindigd Opzegging van een Dienst tijdens een minimumduur is alleen mogelijk indien de Wederpartij tijdens die minimumduurisoverleden,indienzicheensituatiealsbedoeldinartikel25,lid4voordoet. Artikel40OntbindingAbonnement 40.1 OnverminderdhetgeenisbepaaldindeAlgemeneVoorwaarden, isonexs ingevalvanondercuratelestelling van de Wederpartij gerechtigd het Abonnement per direct te ontbinden zonder dat OneXS tot enige schadevergoeding gehouden is. OneXS kan op verzoek van de curator of bewindvoerder besluiten de overeenkomsttochinstandtehoudenindiendaarbijvoldoendezekerheidwordtgesteldovereenkomstigartikel IndienOneXSdeovereenkomsttijdensdetoepasselijkeminimumduurontbindt,blijftdeWederpartijverplichtde inartikel30bedoeldeperiodiekevergoedingenvoordedoorhemafgenomendienstenoverdenogresterende periodevandeminimumduurtevoldoen. Hoofdstuk3Contentdiensten Artikel41VerplichtingendeWederpartijenvrijwaring 41.1 DeWederpartijstaatervoorindathijoverdeintellectueleeigendomsrechtenengebruiksrechtenbeschikt,die eventueelbenodigdzijnvoorhetgebruikvaneencontentdienst DeWederpartijzalgeenhandelingenverrichtenofnalatenwaarvanhijweetofredelijkerwijshadmoetenweten dat dit zou leiden tot een inhoud of openbaarmaking van een bericht of informatie, dan wel gebruik van een Contentdienst,welkestrafbaarofjegensOneXSofderdenonrechtmatigis De Wederpartij staat er bij de toepassing van lid 2 voor in dat zowel hij als de Eindgebruiker de volgende voorschrifteninachtneemt: _ DeWederpartijzalgeen(computer)virussenverspreidenoftoegangsprivilegesmisbruiken. _ DeWederpartijzalgeenbeveiligingendoorbrekenofopzettelijkapparaten,diedirectofindirectaaneen MobielNetwerkzijngekoppeld,doenstagneren,nochenigepogingdaartoedoen. _ DeWederpartijzalgeengegevensvaneenderdezonderdienstoestemmingveranderenofonbruikbaar maken,nochgegevensaangegevensvaneenderdetoevoegenzondertoestemmingvandezederde. _ DeWederpartijzalnietongevraagdgrotehoeveelhedenberichtenmetdezelfdeofvergelijkbareinhoud verzendenofgrotehoeveelhedeninformatiemetdezelfdeofvergelijkbareinhoudopenbaarmaken. 15

16 DeWederpartijzalzichniet(misleidend)uitgevenvooreenander,bijvoorbeelddoorgebruiktemaken van een adres, waarmee hij zich kenbaar maakt als afzender van een bepaald bericht van een derde zonderdienstoestemming. De Wederpartij staat in voor het gebruik van een Contentdienst vanuit andere landen in overeenstemmingmetdealdaartoepasselijkewet enregelgeving. IndienenvoorzoverkenbaarisgemaaktdathetnietistoegestaaneenContentdienst,ofontvangendan welopgeslagenberichtenofinformatie,doortezendennaarderdenofanderszinsteverspreiden,zalde Wederpartijzichhiervanonthouden. DeWederpartijzaleventueleaanvullingenopdezevoorschriften,zoalsdoorOneXSendeleveranciers vandemobielenetwerkennalevenenregelmatigraadplegen. Artikel42Toegangscodes 42.1 TenbehoevevantoegangtotofgebruikvanContentdiensten,danweltenbehoevevanbetalingvan verschuldigde vergoedingen voor Contentdiensten, die (al dan niet op last van derden) door OneXS worden geïnd,kangebruikwordengemaaktvantoegangscodes,indevormvansymbolen,lettersen/ofnummers.deze toegangscodeswordendoordeleveranciersvandemobielenetwerkenverstrekt,tenzijisaangegevendatde Wederpartijdezezelfkankiezen DeWederpartijisverantwoordelijkvoorhetbewarenenbeveiligenvantoegangscodesenvrijwaartOneXSende MobieleNetwerkenwaarmeeOneXSsamenwerkttegenschade,kostenenclaimsinverbandmetelkgebruikvan detoegangscodesdoorhemzelfofdoorderden DeWederpartijdientOneXSonmiddellijkopdehoogtetestellenindienhijkennisheeftvanonbevoegdgebruik vanzijntoegangscodedanweldaarvaneenernstigvermoedenheeft Indien OneXS of de leverancier van een Mobiel Netwerk kennis draagt van onbevoegd gebruik van een toegangscodeiszijgerechtigddetoegangscodeteblokkeren. Artikel43LeveringeninstandhoudingvanContentdiensten 43.1 OneXSendeleveranciersvandeMobieleNetwerkenzijngerechtigdmetbetrekkingtotdeaardenomvangvan hetgebruikvaneencontentdienstbeperkingentestellen,dievoortvloeienuitvoordecontentdienstgebruikte technologie, de aard van de Contentdienst of de doordewederpartij gebruiktemobielerandapparaten.deze beperkingenzullendooronexswordenaangegeveninhetkadervaneenaanbiedingofanderszins.inditkader isonexsinelkgevalgerechtigdom: _ dataverkeerdatwordtgerealiseerdofinformatiediewordtuitgewisseldinhetkadervangebruikvaneen Contentdienst, te beperken of niet (direct) te transporteren, indien dit voortvloeit uit de aard van de dienstverleningofdegebruiktetechnologiea beperkingentestellenaandeopslag8,verzend8ofontvangstmogelijkhedenvanberichtenofinformatie vanofvoordewederpartija voordewederpartijbestemdeberichtenniettetransportereninhetkadervanhettegengaanvangrote hoeveelhedengelijktijdigverzondenberichtenwaarvanaannemelijkisdatzijnietdoordewederpartijzijn aangevraagd Inaanvullingophetgesteldeinartikel31behoudtOneXSzichhetrechtvoordeAansluitingofdebereikbaarheid vaneencontentdienst(tijdelijk)teblokkerenofmaatregelentetreffentervoorkomingvan(verdere)verspreiding vaninformatieofberichtenoftervoorkomingvantoegankelijkheidofhetgebruikvaneencontentdienst,indien: dewederpartijhandeltinstrijdmethetgesteldeinartikel41,lid2enlid3aof OneXS ofdemobielenetwerkenwaarmeeonexs samenwerkt,zulkswordtmedegedeeldoplastvan eendaartoebevoegdeinstantie De Wederpartij is verantwoordelijk voor het bewaren en beveiligen tegen onbevoegd gebruik door derden van aan hem toegekende of door hem gekozen gebruikersnamen of adressen. Artikel 42, lid 2, 3 en 4 is van overeenkomstige toepassing. OneXS of de Mobiele Netwerken waarmee OneXS samenwerkt, zijn tevens gerechtigd deze gebruikersnamen of adressen te wijzigen indien dit om technische of operationele redenen noodzakelijkis. Artikel44OverigebepalingenContentdiensten 44.1 In aanvulling op hetgeen in hoofdstuk 1 van de Algemene Voorwaarden is bepaald geldt in het bijzonder ten aanzien van Contentdiensten, gelet op de aard van de dienstverlening en de gebruikte technologie, het navolgende: _ OneXSstaatnietinvoorhetslagenvantransactieswelke(mede)wordenverrichtmetbehulpvaneen Contentdienst. _ OneXS staat niet in voor de consequenties van de opslag van berichten of informatie door de Wederpartij, al dan niet in of met behulp van het geheugen van zijn Mobiele Randapparaat, in het bijzonder ten aanzien van het mogelijk automatisch genereren van dataverkeer of het automatisch doorsturen,veranderenofverlorengaanvandoordewederpartijopgeslagengegevens OneXSwijstdeWederpartijer,geletopdeaardvandedienstverleningendegebruiktetechnologie,bovendien opdat: _ hetmogelijkisdat(sommigeonderdelenvan)contentdienstenslechtsgebruiktkunnenwordenmetéén MobielRandapparaatofeenspecifiektypeMobieleRandapparatena 16

17 bepaalde Contentdiensten automatisch dataverkeer kunnen genereren of automatisch bepaalde gegevensdiezijnopgeslageninofmetbehulpvanhetgeheugenvaneenmobielrandapparaatkunnen verzendena transmissie van bepaalde Contentdiensten meer dataverkeer dan het getransporteerde bestand als zodanigkanmeebrengen. 17

18 AFDELING 3 LEVERING VAN PRODUCTEN EN DIENSTEN NIET ZIJNDE INTERNETDIENSTEN, MOBIELE TELECOMMUNICATIEDIENSTENENDAAROPBETREKKINGHEBBENDEAANVULLENDEDIENSTEN Artikel45Begripsomschrijvingen Devolgendebegrippengeldenookvoordeoverigeafdelingen,voorzoverindezeafdelingennietvandeonderstaande begrippenisafgeweken.voordetoepassingvandezeafdelingwordtverstaanonder: Dienst(en):Installatie,reparatie,onderhoud,adviezen,inspectie. Fout:HetnietvoldoenaandedoorOneXSSchriftelijkkenbaargemaakteenovereengekomenfunctionelespecificaties. VaneenfoutisalleensprakeindiendezedoorWederpartijkanwordenaangetoondenkanwordengereproduceerd. Hoofdsom: Het bedrag van de voor de betreffende Overeenkomst bedongen prijs (exclusief BTW). Indien de Overeenkomsteenduurovereenkomstis,meteenlooptijdvanmeerdanéén(1)jaar,wordtdehoofdsomgesteldophet totaalvandevooréénjaarbedongenvergoedingen(exclusiefbtw). Hulppersonen:Personenbedoeldinartikel6:76BW. Indirecte schade: Het derven van winst en/of inkomsten, het lijden van (productie)verlies, de kosten van of verband houdendmetstilstandofvertraging,boetes,(hetmislopenvan)kortingenen/ofbetalingenvanderden,hetverliesvan (data)gegevens,allesinderuimstezinvanhetwoord. Interoperabiliteit:Hetvermogenvanprogrammatuurominformatiemetanderecomponentenvaneencomputersysteem en/ofprogrammatuuruittewisselenendoormiddelvandezeinformatietecommuniceren. Knowhow:AllekrachtensdeOvereenkomstontwikkeldeofterbeschikkinggesteldeprogrammatuur,documentatieen/of andere(les)materialenzoalsanalyses,ontwerpenenrapporten,alsmedevoorbereidendematerialendaarvan. Storing:HetnietofnietzonderonderbrekingvoldoenaandedoorOneXSSchriftelijkkenbaargemaaktespecificaties. Artikel46Indeling 46.1 De Algemene Voorwaarden in deze afdeling zijn verdeeld in hoofdstukken. Het eerste hoofdstuk is van toepassingopdeleveringvanalleproductennietzijndeinternetdiensten,mobieletelecommunicatiedienstenen daarop betrekking hebbende Aanvullende Diensten. Het tweede hoofdstuk is uitsluitend van toepassing op de verkoop van apparatuur en software. Het derde hoofdstuk is uitsluitend van toepassing indien partijen een Overeenkomstvooronderhoudvanapparatuur,eenOvereenkomstvoorpreventiefonderhoudvanapparatuurof een Overeenkomst voor reparatie van apparatuur hebben gesloten. Indien en voor zover een bepaling uit hoofdstuk1tegenstrijdigismeteenbepalinguithoofdstuk2en/of3,danprevaleertdebepalinguithoofdstuk2 en/of3. Hoofdstuk1:Algemenebepalingen Artikel47Toepasselijkheid 47.1 DeAlgemeneVoorwaarden indezeafdelingzijnvantoepassingopaanbiedingenen Overeenkomstenwaarbij OneXSProductenofDienstenvanwelkeaardookaanWederpartijlevert,ookindiendezeProductenofDiensten nietnaderindealgemenevoorwaardenzijnomschreven.debepalingenvandezeafdelingzijnderhalvenietvan toepassing op de levering van internetdiensten, Mobiele Telecommunicatiediensten en daarop betrekking hebbendeaanvullendediensten. Artikel48Gegevens,ontwerpenentekeningen 48.1 DeintellectueleeigendomsrechtenmetbetrekkingtotdoorOneXSvervaardigde,verstrekteoflouterinhetkader van de uitvoering van de Overeenkomst gebruikte tekeningen, berekeningen, beschrijvingen, modellen, gereedschappen, programmatuur, apparatuur en andere materialen, (blijven) berusten bij OneXS, ook indien Wederpartijeenvergoedingbetaaltvoorhetontwikkelenen/ofaanschaffenervan Alleinformatiedieindeinlid1bedoeldebescheidenbeslotenligt,danweltengrondslagligtaandefabricage8en constructiemethoden, producten e.d., blijft exclusief aan OneXS voorbehouden, ongeacht of daarvoor aan Wederpartijkosteninrekeningzijngebracht.VoormeldeinformatiedientophaareersteverzoekaanOneXSte wordengeretourneerd Wederpartij staat ervoor in dat de in dit artikel bedoelde informatie, anders dan ter uitvoering van de Overeenkomst, enkel met Schriftelijke toestemming van OneXS wordt gekopieerd, aan derden wordt getoond, bekendwordtgemaakten/ofwordtgebruikt. Artikel49Duurenopzegging: 49.1 IndiendeOvereenkomstbetrekkingheeftophetperiodiekofanderszinsregelmatigverlenenvanDiensten,wordt zij aangegaan voor de tussen partijen overeengekomen duur, bij gebreke waarvan een duur van één (1) jaar geldt Tenzijeenvanpartijendeinlid1bedoeldeOvereenkomsttegenheteindevandecontractsperiodeopzegtmet inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden, wordt deze Overeenkomst telkens stilzwijgend verlengdvoordeoorspronkelijkeduur,dochsteedstenhoogstevoordeduurvanéén(1)jaar Opzeggingindezinvanditartikelgeschiedtbijaangetekendebrief. 18

19 Artikel50MedewerkingdoorenlicentiesvanWederpartij,mededelingsplicht 50.1 WederpartijverschaftOneXSsteedstijdigallevooreenbehoorlijkeuitvoeringvandeOvereenkomstbenodigde informatieenverleentookallemedewerking.alledoorwederpartijteverschaffeninformatieen/ofdooronexste verwerken gegevens worden overeenkomstig de door OneXS te stellen voorwaarden en specificaties door Wederpartijgeprepareerdenaangeleverd WederpartijstaatervoorindatalledoorhaaraanOneXSteruitvoeringvandeOvereenkomstterbeschikking gesteldematerialen,gegevens,programmatuur,software,procedureseninstructiesjuistenvolledigzijn.indienis overeengekomen dat Wederpartij programmatuur, software, materialen of gegevens op informatiedragers ter beschikkingstelt,voldoendieinformatiedragersaandevoorhetuitvoerenvandewerkzaamhedennoodzakelijke specificaties Wederpartijstaatervoorindatzijeigenaarofrechthebbendeisvan,althans(tijdig)beschiktoverallebenodigde licenties en/of vergunningen voor, alle door haar aan OneXS ter beschikking gestelde materialen, gegevens, programmatuuren/ofsoftware Wederpartij is verantwoordelijk voor het gebruik en de toepassing in haar organisatie van de apparatuur, de knowhow,decontrole8enbeveiligingsproceduresenvooreenadequaatsysteembeheer WederpartijzorgtervoordatOneXSalhaarwerkzaamheden8ookdiemetbetrekkingtotdeopstellingterplaatse en/ofreparatie8opdebestemmingsplaatsdirectenongestoordkanbeginnenensteltdaartoeonexstijdigalle, naarhetoordeelvanonexsnodiggeachte,werkruimte,personen,hulp8enbedrijfsmaterialen,(dejuistesoort) energieentelecommunicatiefaciliteitenkosteloosterbeschikking Wederpartijstaatervoorindater,steedswanneerOneXSwerkzaamheden8inderuimstezinvanhetwoord8op delocatievanwederpartijverricht,iemandaanwezigisdieonexsdeongehinderdetoegangkanverschaffenen bevoegdiswederpartijtevertegenwoordigen.onexsisgerechtigdhaarwerkzaamhedentestakenindiendeze persoonniet(langer)aanwezigis,zonderdatonexs openigerleiwijzeaansprakelijkisvoordegevolgenvan dezebeëindigingvanhaarwerkzaamheden Wederpartij stelt OneXS onverwijld Schriftelijk in kennis van wijzigingen in haar rechtspersoonlijkheid en van veranderingenindebedrijfsvoeringindanweldezeggenschapoverhaaronderneming. Artikel51Intellectueleeigendomsrechten 51.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op knowhow dan wel apparatuur berusten alleen bij OneXS of haar licentiegever(s). Wederpartij verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij de Algemene VoorwaardenofindeOvereenkomstwordentoegekendendatbinnendegrenzendiedelicentiedaaraanstelt Wederpartij is er mee bekend dat de door OneXS ter beschikking gestelde knowhow en/of apparatuur vertrouwelijke informatie en bedrijfsgeheimen van OneXS of haar licentiegever(s) (kunnen) bevatten. Onverminderd het bepaalde in artikel 19 verbindt Wederpartij zich deze knowhow en/of apparatuur geheim te houden,nietaanderdenbekendtemakenofingebruiktegevenenslechtstegebruikenvoorhetdoelwaarvoor deze haar ter beschikking zijn gesteld. Onder derden worden in dit verband ook begrepen alle personen werkzaam in de organisatie van Wederpartij die niet noodzakelijkerwijs de knowhow en/of de apparatuur behoeventegebruiken HetisWederpartijniettoegestaanenigeaanduidingvanintellectueleeigendom8inderuimstezinvanhetwoord 8uitdeknowhowen/ofdeapparatuurteverwijderenoftewijzigen,daaronderbegrepenaanduidingenomtrenthet vertrouwelijkekarakterengeheimhoudingvandeknowhow OneXS kan technische maatregelen nemen ter bescherming van de programmatuur. Indien OneXS de programmatuuraldusheeftbeveiligd,ishetwederpartijniettoegestaan(tetrachten)dezebeveiligingte(laten) verwijderenofte(laten)ontwijken Tenzij OneXS Wederpartij een reservekopie ter beschikking stelt, heeft Wederpartij 8 mits de licentie(voorwaarden)dattoestaanendattechnischmogelijkis8hetrechtzelféénreservekopietemakenenaan tehouden.dereservekopiedienteenidentiekekopietezijnensteedstezijnvoorzienvandezelfdelabelsen indicatiesalshetoorspronkelijkeexemplaar Indien Wederpartij programmatuur ontwikkelt of door een derde laat ontwikkelen, dan wel als Wederpartij het voornemenheeftdittedoenenzijinverbandmetdeinteroperabiliteitvandeteontwikkelenprogrammatuuren de door OneXS ter beschikking gestelde programmatuur informatie nodig heeft om deze Interoperabiliteit te bewerkstelligen, verzoekt Wederpartij OneXS gespecificeerd Schriftelijk om deze informatie. OneXS bericht Wederpartij binnen een redelijke termijn of zij het verzoek honoreert en onder welke (onder meer financiële) conditiesdatgeschiedt WederpartijmeldtfoutenonverwijldgedetailleerdSchriftelijkaanOneXS. Artikel52Telecommunicatie 52.1 Indien bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruik wordt gemaakt van de telecommunicatiefaciliteiten van Wederpartij, is Wederpartij verantwoordelijk voor de juiste keuze en de tijdige beschikbaarheid ervan. OneXS aanvaardtgeenaansprakelijkheidtransmissiefouten Allekostendiemethetgebruikvandetelecommunicatiefaciliteitengepaardgaan,waaronderookbegrepende abonnements8 en gesprekskosten, zijn voor rekening van Wederpartij. De kosten van openstaande 19

20 communicatielijnen zijn voor rekening van Wederpartij, ook indien deze kosten ontstaan zijn doordat de communicatielijnendoorofnamensonexstenonrechtenietzijngesloten BijverwerkingvangegevensmetgebruikvantelecommunicatiefaciliteitenzalOneXSaanWederpartijtoegangs8 of identificatiecodes toewijzen. Wederpartij zal de toegangscodes vertrouwelijk behandelen en slechts aan geautoriseerdemedewerkerskenbaarmaken. Artikel53Beveiligingenprivacy 53.1 Wederpartijstaatervoorindatallewettelijkevoorschriftenbetreffendedeteverwerkengegevens,daaronderin hetbijzonderbegrependevoorschriftengesteldbijofkrachtensdewetbeschermingpersoonsgegevens,inacht zijnenzullenwordengenomenendatallevoorgeschrevenaanmeldingenzijnverricht.wederpartijdraagtzorg vooreennaardestandvandetechniekadequatebeveiligingvandepersoonsregistratie. Artikel54Programmatuuren/ofapparatuurvantoeleveranciers 54.1 IndienenvoorzoverOneXSprogrammatuuren/ofapparatuurvanderdenaanWederpartijterbeschikkingstelt, zijn8mitsonexswederpartijdatschriftelijkheeftbericht8voorwatbetreftdieprogrammatuuren/ofapparatuur de voorwaarden van die derden in de verhouding tussen OneXS (als leverancier) en de Wederpartij (als afnemer/opdrachtgever) van toepassing met terzijdestelling van het bepaalde in de Algemene Voorwaarden. Wederpartijaanvaardtdebedoeldevoorwaardenvanderden. Hoofdstuk2Bijzonderebepalingenvoorverkoopvanapparatuurensoftware Artikel55Leveringenovergangvanrisico 55.1 LeveringgeschiedtdoordatOneXSdeProductenaandeWederpartijterbeschikkingstelt IndienovereengekomenisdatOneXSdeProductenterplaatse(bijdeWederpartij)aflevert,geschiedtlevering ophetmomentwaaropdeproductenterplaatseterafleveringwordenaangeboden Het risico van het geleverde gaat steeds op Wederpartij over op het moment van levering bedoeld in lid 1 respectievelijklid Installatieen/ofmontagevanhetgeleverdegeschiedtvoorrisicovanWederpartij OneXSissteedsgerechtigddeOvereenkomstinzoverreingedeeltenuittevoerenentefactureren,datOneXS zakennaardematewaarinzijgereedzijn,uitlevertenfactureert. Artikel56Verpakking,verzendingen(intern)transport 56.1 OneXSbepaaltdewijzevanverpakkingenverzending.IndienWederpartijeenbijzonderewijzevanverpakking en/ofverzendingverlangt,komendedaaraanverbondenmeerkostenvoorhaarrekening Alle (retour)verzending(en) en al het (intern) transport 8 ook in het kader van de aflevering ter plaatse en de reparatiewerkzaamheden8geschiedtvoorrekeningenrisicovanwederpartij Wederpartij handelt met de verpakking op een wijze die in overeenstemming is met de daarvoor geldende (overheids)voorschriften. Artikel57Opstellingterplaatse 57.1 IndienovereengekomenisdatdeProductenterplaatseworden(afgeleverden)opgesteld,geschiedeneventuele bekabelingswerkzaamhedenvoorrekeningenrisicovanwederpartij Voor(indirecte)schadedietijdensdeopstelling(swerkzaamheden) mocht ontstaan aan eigendom ofpersonen van Wederpartij dan wel van derden is OneXS niet aansprakelijk, tenzij de schade te wijten is aan opzet of bewusteroekeloosheidvanonexs Wederpartij is aansprakelijk voor en gehouden tot vergoeding van alle (indirecte) schade aan en verlies van materialen, werktuigen, gereedschappen en werknemers die door OneXS op de bestemmingsplaats zijn aangevoerdc.q.tewerkgesteld,tenzijdezeschadeofhetverliestewijtenisaanopzetofbewusteroekeloosheid vanonexs. Artikel58Inspectieplichtvanenreclame Wederpartijinspecteerthetgeleverde8waaronderbegrepende(resultatenvande)dienstverleningen/ofservice8 directnadochuiterlijkbinnen48uurnadeinontvangstneming.wederpartijcontroleertzowelhetaantalalsde kwaliteitvanhetgeleverde.indienwederpartij bijdezeinspectie/controlegebreken8 inderuimstezinvanhet woord8vaststelt,meldtzijdezeonmiddellijk,dochuiterlijkbinnenvijf(5)werkdagennadeinontvangstneming, gedetailleerdschriftelijkaanonexs WederpartijtekentvoorontvangstophetdoorofnamensOneXSaangebodenvervoersdocument(bijvoorbeeld depakbon).wederpartijmaaktophetvervoersdocumentmeldingvanalledirectzichtbarebeschadigingen,ook dieinofaandeverpakking Gebrekendieredelijkerwijsnietbinnendeinheteerstelidvanditartikelgesteldetermijnhaddenkunnenworden geconstateerd,moetenonmiddellijknaconstatering,dochuiterlijkbinnentwee(2)wekennaafleveringschriftelijk aan OneXS worden gemeld, bij gebreke waarvan de Wederpartij het recht verwerkt om ter zake in8 of buiten rechteeenvorderingintedienen. 20