Inspectierapport Heidepark (BSO) Weg over Anna's Hoeve PW Hilversum Registratienummer

Transcriptie

1 Team Toezicht Kinderopvang Burg. de Bordesstraat 80, 1404 GZ Bussum Postbus 251, 1400 AG Bussum T (035) Inspectierapport Heidepark (BSO) Weg over Anna's Hoeve PW Hilversum Registratienummer Toezichthouder: GGD Gooi & Vechtstreek In opdracht van gemeente: Hilversum Datum inspectie: Type onderzoek : Onderzoek na registratie Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 8 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 11

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd onderzoek na registratie. Op 14 december 2017 heeft er een onaangekondigd inspectiebezoek plaatsgevonden bij buitenschoolse opvang Heidepark, die 4 september 2017 gestart is met de exploitatie. Tijdens deze inspectie zijn alle items die van toepassing zijn getoetst. Er is met name aandacht geweest voor de praktijk, gezien het feit dat dit tijdens het onderzoek voor registratie nog niet getoetst kon worden. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over het kindercentrum en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per domein verder uitgewerkt. Algemeen Buitenschoolse opvang Heidepark maakt onderdeel uit van kinderopvangorganisatie Bink Hilversum. De locatie is gehuisvest in het clubhuis van scouting Heidepark. De buitenschoolse opvang is op 4 september 2017 gestart. Inspectiegeschiedenis Bij het onderzoek voor registratie van 22 augustus 2017 zijn geen bezwaren geconstateerd om tot registratie over te gaan. Echter is wel het aantal kindplaatsen aangepast. De aanvraag was gedaan voor 44 kindplaatsen. Dit is na het onderzoek voor registratie aangepast naar 39 kindplaatsen. Huidige inspectie Een onaangekondigde observatie van de praktijk en een gesprek met de beroepskrachten vond plaats op 14 december Tevens is gesproken met de leidinggevende van buitenschoolse opvang Heidepark, mevrouw E. Teterissa. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 11

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Dit hoofdstuk beschrijft de inspectiebevindingen over de getoetste items binnen het domein pedagogisch klimaat. Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: Emotionele veiligheid Persoonlijke competentie Sociale competentie Overdracht van normen en waarden De competenties en de overdracht van waarden en normen zijn waargenomen en positief beoordeeld. Pedagogische praktijk Op basis van het gesprek met de beroepskrachten en de observatie van de pedagogische praktijk is het item zorg dragen voor de uitvoering van het pedagogisch beleid positief beoordeeld. De observatie vond plaats op groep het Welpennest. De andere groep, Beverbende, is vanaf uur gesloten omdat elke tweede donderdag van de maand de gemeente in die ruimte bijeenkomt. Alle kinderen zijn daarom op het Welpennest, buiten voetballen of naar buitenschoolse opvang Villa Vrolik. De meeste kinderen zijn op buitenschoolse opvang Heidepark. Bij de beoordeling van de emotionele veiligheid is met name gekeken naar de professionaliteit van de beroepskrachten en de aanwezigheid van bekende leeftijdsgenoten. Tijdens de observatie is gezien dat de beroepshouding van de medewerkers van positieve invloed is op de emotionele veiligheid van kinderen. Het team van buitenschoolse opvang Heidepark bestaat uit vaste, sensitieve beroepskrachten. De beroepskrachten communiceren met de kinderen. Gedurende de observatie wordt er op een sensitieve, responsieve en respectvolle manier zowel verbaal als non-verbaal gecommuniceerd. Ze laten actief merken dat zij de kinderen begrijpen en reageren adequaat op hen. Er heerst een open, ontspannen sfeer in de groep. De sfeer in de groep is open, ontspannen en aangenaam. De kinderen zijn volop bezig met zelf gekozen activiteiten en genieten van de dingen die gebeuren en die zijzelf kunnen. Ze laten zien dat ze blij en trots zijn en plezier hebben. Er zijn kinderen die aan een tafel met strijkkralen bezig zijn, aan een andere tafel wordt geknutseld, jongens zijn aan het tafelvoetballen en er zijn kinderen die in duo's met de playstation spelen. Iedereen vermaakt zich en is bezig met een activiteit die hij of zij leuk vindt. 4 van 11

5 Bij de beoordeling van de persoonlijke competentie is met name gekeken naar de vaardigheden van de beroepskrachten in het uitlokken en begeleiden van spel en de manier waarop de ruimte is ingericht en materialen en activiteiten worden aangeboden. Tijdens de observatie is waargenomen dat de beroepshouding van de medewerkers een positieve invloed heeft op de persoonlijke competentie. Bij buitenschoolse opvang Heidepark is voldoende sprake van het bevorderen van persoonskenmerken als veerkracht, zelfstandigheid en zelfvertrouwen. Kinderen hebben de mogelijkheid om (leer)ervaringen op te doen dankzij de groep, spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting. Voor de 8+er is er voldoende uitdaging dankzij materiaal, activiteiten, spelvormen of taken. Hier zit een mate van exclusiviteit in voor deze groep gezien de moeilijkheidsgraad, de zelfredzaamheid of de beschikbaarheid. De groep is de ruimte van een scoutingclub. Dit is goed zichtbaar, maar toch is het ook duidelijk een groep waar kinderen worden opgevangen. Er is een open kast met spelletjes en in een hoek zit een beroepskracht aan een grote tafel met kinderen kerstkaarten te knutselen. Voor het versieren van de kaarten mogen de kinderen zelfstandig aan de andere kant van de ruimte boven de prullenbak glitters over hun kaart strooien. Veel van hen schieten uit, maar er is niemand die dit erg vindt. De kinderen mogen hier gewoon mee verder oefenen. Bij het onderdeel sociale competentie is met name gekeken naar de aanpak van de beroepskrachten en het functioneren van de groepen. Tijdens de observatie is geconstateerd dat de beroepskrachten zich voldoende bezig houden met het stimuleren van de sociale competentie. Zij bieden de kinderen een leeromgeving voor het opdoen van sociale competenties zoals zich in een ander kunnen verplaatsen, kunnen communiceren, samenwerken, anderen helpen en conflicten voorkomen en oplossen. De beroepskrachten ondersteunen de kinderen in hun onderlinge interactie. Maatjes en vriendjes krijgen eigen spel-/contactgelegenheid. De beroepskrachten moedigen aan tot dialoog en uitwisseling tussen kinderen. Veel kinderen vermaken zich dan ook met een vriend of vriendin. Wanneer twee kinderen lang doorgaan met stoeien en elkaar op de billen slaan, worden zij gestopt en hierop aangesproken. De beroepskrachten zorgen ervoor dat er een sfeer is waarbij kinderen de ruimte hebben op met elkaar om te gaan op een manier die bij hun past, maar wanneer de beroepskrachten vinden dat kinderen te ver gaan hebben zij dit snel door en grijpen zij op passende wijze in zonder de kinderen terecht te wijzen. Bij de beoordeling van de overdracht van normen en waarden is met name het gedrag van de groepsleiding en de kinderen geobserveerd. De beroepshouding van de medewerkers draagt bij aan de overdracht van normen en waarden. Kinderen krijgen de mogelijkheid om te ervaren wat de grenzen van goed en slecht zijn, van anders, van mogen en moeten. Beroepskrachten hanteren de afspraken, regels en omgangsvormen op een eenduidige en consequente manier. Daarbij blijven zij rekening houden met de situatie; hun optreden sluit aan bij gedrag en behoefte van individuele kinderen. Het is duidelijk dat er afspraken zijn over de playstation. Kinderen vragen aan elkaar hoe lang ze er nog op mogen en houden zelf de tijd in de gaten. Ook de beroepskrachten maken duidelijk dat er een tijd is waar ze zich aan moeten houden, maar wijzen de kinderen hier op een manier op die aansluit bij hun leeftijd: "Houden jullie zelf ook een beetje de tijd in de gaten?" Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mevrouw E. Teterissa) Interview (beroepskrachten aanwezig op 14 december 2017) Observaties (onaangekondigd op 14 december 2017) 5 van 11

6 Personeel en groepen Dit hoofdstuk beschrijft de inspectiebevindingen over de getoetste items binnen het domein personeel en groepen. Binnen dit domein heeft er een steekproef plaatsgevonden van passende diploma s en geldige verklaringen omtrent het gedrag van de beroepskrachten. De beroepskracht-kindratio en de opvang in groepen zijn getoetst door middel van presentielijsten en observatie. Binnen dit domein zijn geen overtredingen geconstateerd. Verklaring omtrent het gedrag Van alle medewerkers uit de steekproef is een verklaring omtrent het gedrag gezien die is afgegeven na 1 maart Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten uit de steekproef beschikken over een geldige beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. De buitenschoolse opvang beschikt over beroepskrachten met verschillende beroepskwalificaties zoals Sport en bewegen niveau 3, Pedagogisch werk niveau 4 en Kultureel werk. Opvang in groepen Bij buitenschoolse opvang Heidepark worden kinderen opgevangen in de volgende groepen; Naam groep Leeftijd kinderen Maximaal aantal aanwezige kinderen Beverbende 8-12 jaar 20 Welpennest 8-12 jaar 19 Ieder kind hoort bij een basisgroep van maximaal 30 kinderen in de leeftijd van 8 tot 12 jaar. Wanneer de basisgroep uitsluitend bestaat uit kinderen van 8 jaar of ouder mogen er maximaal 30 kinderen aanwezig zijn in de basisgroep. 6 van 11

7 Beroepskracht-kindratio Bij de onaangekondigde inspectie is de volgende beroepskracht-kindratio geconstateerd; Naam groep Leeftijd kinderen Aantal aanwezige kinderen Aantal beroepskrachten nodig Beverbende 8-12 jaar Welpennest 8-12 jaar Aantal beroepskrachten aanwezig Opmerkingen Bij buitenschoolse opvang Heidepark wordt, omdat het een natuur-bso is, altijd een beroepskracht extra ingezet zodat de beroepskrachten eenvoudiger met de kinderen naar buiten kunnen. Ten tijde van de inspectie, op 14 december 2017, zijn er over de hele middag 36 kinderen en 5 beroepskrachten. Op het moment dat de presentielijst bekeken wordt, is een deel van de kinderen naar buitenschoolse opvang Villa Vrolik en een deel buiten voetballen. Voor de berekening van het aantal benodigde beroepskrachten is gebruik gemaakt van de rekentool op Conclusie is dat aan de minimale eisen met betrekking tot de beroepskracht-kindratio is voldaan. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (mevrouw E. Teterissa) Interview (beroepskrachten aanwezig op 14 december 2017) Observaties (onaangekondigd op 14 december 2017) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten (14 december 2017) 7 van 11

8 Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het vastgestelde pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven vanaf 1 maart (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen De opvang vindt plaats in basisgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 11

9 Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en 9 van 11

10 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Heidepark Website : Vestigingsnummer KvK : Aantal kindplaatsen : 39 Gegevens houder Naam houder : Bink Hilversum Adres houder : Postbus 1064 Postcode en plaats : 1200BB HILVERSUM Website : KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Gooi & Vechtstreek Adres : Postbus 251 Postcode en plaats : 1400AG Bussum Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : J. Verboom Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Hilversum Adres : Postbus 9900 Postcode en plaats : 1201GM HILVERSUM Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 11

11 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 11 van 11