The Rexelerator approach

Transcriptie

1 The Rexelerator approach NL 1

2 INHOUD 3 Missie Rexel 4 Rexel Groep 6 Rexel Belgium 8 THE REXELERATOR APPROACH 9 Product management 9 Stock management 10 Handling management 12 Process management 14 Services & oplossingen 16 Support 17 Cases 21 Referenties 22 Overzichtstabel 2

3 De missie van Rexel is om alle spelers in de energiewereld permanent te begeleiden en hen te helpen om waarde te creëren en hun activiteiten te optimaliseren. 3

4 REXEL GROUP wereldleider in de distributie van elektrische services en oplossingen VERDELER VAN ELEKTRISCHE PRODUCTEN & OPLOSSINGEN De van oorsprong Franse groep Rexel is aanwezig op elk continent en beschikt over een wereldwijd distributienetwerk. Meer dan medewerkers realiseerden samen een omzet van 13,3 miljard in KOPLOPER IN ELEKTRISCHE VOORUITGANG Rexel levert continu inspanningen om energiebesparende en ecologisch efficiënte oplossingen aan te bieden. Als wereldleider in zijn sector neemt de groep zijn verantwoordelijkheden tegenover de maatschappij en het milieu. We zetten ons in voor een veilige, comfortabele, efficiënte en duurzame wereld. AANBIEDER VAN TOTAAL- OPLOSSINGEN Klanten rekenen op de kennis en ervaring van Rexel voor energiebesparing, technisch beheer van gebouwen, hernieuwbare energie en efficiënte elektrische oplossingen. We helpen elektrische installateurs uit de industriële, residentiële en tertiaire markt, maar focussen ons ook op oplossingen en technische bijstand op maat in gespecialiseerde markten. 4

5 26 landen agentschappen medewerkers 22% residentieel 45% tertiair 33% industrie De Rexel Groep zet zich verder in voor het verminderen van de ecologische voetafdruk door o.a. de klanten aan te moedigen om hun energieverbruik te verminderen en door energie-efficiënte producten en oplossingen aan te bieden. De Rexel Groep is beursgenoteerd: EURONEXT PARIS SBF 120 4,5 MD 5

6 REXEL BELGIUM Rexel commercialiseert elektrische oplossingen met het doel het comfort, de energieprestaties en de ontwikkeling van duurzame energie te verbeteren voor: INDUSTRIE RESIDENTIEEL TERTIAIR 35% E-commerce/EDI INDUSTRIE RESIDENTIEEL TERTIAIR MULTI ENERGIE ANDERE Marktleider in energieefficiënte producten en oplossingen sinds

7 35 filialen 638 medewerkers stockartikelen OMZET 2018: 400 M 7

8 REXELERATOR Waarde toevoegen d.m.v. optimalisatie Rexelerator is een concept waarbij Rexel toegevoegde waarde creëert bij zijn klanten door het uitvoeren van diensten die de total cost of ownership (TCO) beheersen en verbeteren. The Rexelerator approach Products solving the twins Stock Handling Processes having enough but not too much making life easier simplifying complexity SERVICES & SOLUTIONS staying focused on your core 8

9 PRODUCT MANAGEMENT Opkuisen van uw product database Kosten analyse Product standaardisatie Harmonisatie/alternatieve artikelen Single sourcing - leveranciersconsolidatie (Groep) aankoop STOCK MANAGEMENT Voorraadartikelen identificeren door visuele inspectie Voorraadartikelen categoriseren Min/Max optimalisatie Niet-essentiële voorraadartikelen verwijderen Magazijn consolidatie Stock labeling voor eenvoudige aanvulling 9

10 HANDLING MANAGEMENT Vendor Managed Inventory (VMI) Delivery On Line (DOL) Verminderd/geoptimaliseerd transport Tijdstippen levering Gegroepeerde levering Standaard Rexel leveringsbox (MRO) Gepersonaliseerde labeling Product kitting Levering volgende dag (cut-off 19u) Rexel werkt samen met de klant om de huidige logistieke processen te analyseren en te evalueren waar verdere optimalisaties kunnen worden gedaan. Een toegewijd team zal bij deze oefening worden betrokken. Deze oefening wordt pas gestart als de scope en het actieplan duidelijk zijn gedefinieerd. 10

11 11

12 PROCESS MANAGEMENT Aankoopproces voor de industrie gedigitaliseerd: Industriële klanten worden vaak geconfronteerd met strenge regels rond aankoop. Voor hen ontwikkelde Rexel een nieuwe oplossing die past binnen de digitalisering van onze diensten. Het resultaat is een handige tool, op maat van de klant: een digitaal aankoopsysteem op maat die steunt op twee modules: > MODULE 1: PUNCH-OUT Met de module Punch-Out kan de industriële klant Netstore gebruiken als een elektronische catalogus. Met één klik kan hij tenslotte alle informatie over de geselecteerde producten importeren in zijn eigen programma, bv. SAP. > MODULE 2: EDI Met de EDI-module kan de klanten zijn IT-systeem aansluiten op dat van Rexel en hun aankoopproces van A tot Z opvolgen. CUSTOMER MODULE 1 PUNCH-OUT Product info back to ERP MODULE 2 EDI Orders EDI Order confirmation & invoice 12

13 VOORDELEN: Het digitaal aankoopsysteem werd ontwikkeld om industriële klanten het leven makkelijker te maken. Iedere klant heeft een gepersonaliseerde toegang tot de catalogus: hij kan zelf bepalen welke info hij nodig heeft en in welke vorm, wat tal van mogelijkheden biedt. Klanten merken de voordelen in verschillende afdelingen: technische dienst: eenvoudiger bestellen, voorkeursbehandeling van bestellingen, mogelijkheid om de stukken de volgende dag al te ontvangen bij bestelling voor 19 u. aankoopdienst: workflow onder controle, interne procurementregels worden gegarandeerd nageleefd. boekhouding: geen dubbele codering, minder kans op fouten, efficiënte en automatische facturatie. E-aanbod / E-bestelling / E-facturatie Geconsolideerde facturering Rexel barcode scanners 13

14 SERVICES & SOLUTIONS Industriële specialisten automatisatie Technische bijstand Neutrale consultancy Energie beheer Opleidingen op de werkvloer OTIF Reporting KPI Dashboard TCO tracking Transparantie, elkaar begrijpen & objectiviteit zijn de belangrijkste drijfveren voor besparingen op basis van total cost of ownership. Rexel garandeert met Rexelerator een hogere besparing tegenover de kosten. 14

15 15

16 SUPPORT SR KEY ACCOUNT MANAGER De Key Account Manager is uw belangrijkste aanspreekpunt voor alle commerciële aangelegenheden. Deze beheert uw account en verstrekt pro-actief informatie, rapporten, prestatie-beoordelingen, op basis van een afgesproken tijdsschema. CUSTOMER SERVICE COORDINATOR De Customer Service Coordinator houdt zich bezig met alle administratieve ondersteuning (bestellingen, leveringen, backorders,...) en probleemoplossingen (klachten, technische interventies, ). + TEAM VAN EXPERTEN IN: (RE) LIGHTING MULTI ENERGIE AUTOMATISATIE PREVENTIEVE ONDERHOUD ON SITE SUPPORT 16

17 CASES CASE 1: FARMACEUTISCH BEDRIJF Alternatieven Single Sourcing Product standaardisatie Analyse Vermindering stockwaarde Optimalisatie ROP/EOQ Geoptimaliseerd transport D+1 Standaard Rexel MRO-boxen. Full EDI Barcode scanners Onsite opleidingen TCO tracking tool KPI dashboard, HARD & SOFT SAVINGS: > 20% op 3 jaar 17

18 CASE 2: INDUSTRIËLE OEM Single sourcing zorgt voor besparing van operationele kosten Voorraadbeheer op locatie Vervanging van onderdelen Delivery on Line Kitting (consolidated parts) MRO-boxen Assessment/quick scan van enkele logistieke processen HARD & SOFT SAVINGS: >8% op 2 jaar 18

19 CASE 3: AUTOMOTIVE Levering van MRO-onderdelen Technische support on site (product replacement) Voorraadbeheer op locatie Wekelijkse leveringen op de winkelvloer via MRO-boxen Klantreferenties op barcodes Technische opleiding Onderhoudsprogramma om shutdown-kosten / tijd te minimaliseren Energy Efficiency HARD & SOFT SAVINGS: 6% JAARLIJKSE VERBINTENIS 19

20 CASE 4: INTERNATIONAAL PRODUCTIEBEDRIJF MRO-onderdelen leveren en inkopen Voorraadbeheer op locatie Product kitting Wekelijkse leveringen op de winkelvloer Bar-codering van artikelen en hoeveelheden EDI & Punch-out HARD & SOFT SAVINGS: >10% op 3 jaar 20

21 REFERENTIES 21

22 TOPIC Beschrijving Impact klant PRODUCTS Opkuisen van uw product database Ja Kosten analyse Product standaardisatie Harmonisatie/alternatieve artikelen Single sourcing : leveranciersconsolidatie (Groep) aankoop Ja STOCK Voorraadartikelen identificeren door visuele inspectie Ja Voorraadartikelen categoriseren Ja Min/Max optimalisatie Niet-essentiële voorraadartikelen verwijderen Magazijn consolidatie Stock labeling voor eenvoudige aanvulling HANDLING VMI Ja Delivery on Line Ja Reduced/Optimized Transport Tijdstippen levering Gegroepeerde levering Standaard Rexel leveringsbox Gepersonaliseerde labeling Product kitting Levering volgende dag (cut-off 19u) Ja Ja Ja Ja PROCESS Punch out EDI E-aanbod / E-bestelling / E-facturatie Geconsolideerde facturering Rexel barcode scanners SERVICES Industriële specialisten automatisatie Technische bijstand Technische bijstand ter plaatse Neutrale consultancy Opleidingen op de werkvloer OTIF Reporting KPI Dashboard Energie beheer 24u service Ja Ja Ja Ja TCO Tracking tool 22

23 Besparing voor klant verminderde voorraadpositie geoptimaliseerde verkoopprijs geoptimaliseerde verkoopprijs geoptimaliseerde verkoopprijs geoptimaliseerde verkoopprijs geoptimaliseerde verkoopprijs verminderde voorraadpositie verminderde voorraadpositie verminderde voorraadpositie verminderde voorraadpositie verminderde voorraadpositie verminderde overheadkosten verminderde overheadkosten verminderde overheadkosten verminderde overheadkosten verhoogde flexibiliteit verminderde overheadkosten verminderde afval verhoogde flexibiliteit geïntegreerde supply chain verhoogde flexibiliteit verminderde overheadkosten 0,5% op verkoopprijs verminderde overheadkosten verminderde overheadkosten verminderde overheadkosten Opmerkingen* uurtarief uurtarief uurtarief uurtarief uurtarief offerte service contract retoursysteem; 25 kleine box; 50 grote box offerte offerte verminderde overheadkosten verminderde overheadkosten gegarandeerde omzet van 350K verhoogde kw-how verhoogde kw-how opvolging opvolging verminderde overheadkosten offerte verhoogde flexibiliteit specifiek contract overzichtstool *

24 Aalst (Erembodegem) Olmenstraat Erembodegem Tel : Fax : aalst@rexel.be Aartselaar Vluchtenburgstraat Aartselaar Tel : Fax : aartselaar@rexel.be Alleur Avenue de l Expansion 9bis 4432 Alleur Tel : Fax : alleur@rexel.be Antwerpen Haven Noord Haifastraat Antwerpen Tel : Fax : havenantwerpen@rexel.be Arlon Z.A. de Weyler Rue Claude Berg, Arlon Tel : Fax : arlon@rexel.be Bastogne Rue du Marché Couvert Bastogne Tel : Fax : bastogne@rexel.be Brugge (Oostkamp) Kanaalstraat Oostkamp Tel : Fax : brugge@rexel.be BRUSSEL/BRUXELLES Sales office: Tel: Fax: bru@rexel.be Local agencies: Anderlecht Rue Bollinckx Anderlecht Tel: Fax: Groot-Bijgaarden Stationsstraat Groot-Bijgaarden Tel : Fax : Ixelles Rue Tenbosch Bruxelles Tel : Fax : Woluwe Leuvensesteenweg Sint-Stevens-Woluwe Tel : Fax : Hasselt Trichterheideweg 2C 3500 Hasselt Tel : Fax : hasselt@rexel.be Herentals Toekomstlaan 41F 2200 Herentals Tel : Fax : herentals@rexel.be Ieper Paddevijverstraat 56C 8900 Ieper Tel : Fax : ieper@rexel.be Jumet Z.I. allée Centrale 6040 Jumet Tel : Fax : jumet@rexel.be Kessel-Lo Diestsesteenweg Kessel-Lo Tel : Fax : kessello@rexel.be Kortrijk Ringlaan 26A 8520 Kuurne Tel Fax kortrijk@rexel.be Libramont Rue du Flosse 17 bte C 6800 Recogne Tel : Fax : libramont@rexel.be Lier Industriestraat Lier Tel : Fax : lier@rexel.be Marcinelle Avenue de Philippeville Marcinelle Tel : Fax : marcinelle@rexel.be Mons (Cuesmes) Rue des Guimauves Cuesmes Tel : Fax : mons@rexel.be Naninne Chaussée de Marche Naninne Tel : Fax : naninne@rexel.be Overpelt Industrielaan 12/ Overpelt Tel : Fax : overpelt@rexel.be Roeselare Beversesteenweg Roeselare Tel : Fax : roeselare@rexel.be Sint-Job Nijverheidsstraat Brecht St-Job Tel : Fax : sintjob@rexel.be Sint-Martens-Latem Kortrijksesteenweg Sint-Martens-Latem Tel : Fax : sintmartenslatem@rexel.be Tournai Chaussée de Tournai Ramegnies-Chin Tel : Fax : tournai@rexel.be Turnhout Parklaan 42 bus Turnhout Tel : Fax : turnhout@rexel.be Verviers Pont Léopold Verviers Tel : Fax : verviers@rexel.be Waregem Stijn Streuvelsstraat Waregem Tel : Fax : waregem@rexel.be Wavre Avenue Lavoisier Wavre Tel : Fax : wavre@rexel.be Wijnegem Vosveld 11E 2110 Wijnegem Tel : Fax : wijnegem@rexel.be Gent Pantserschipstraat Gent Tel : Fax : gent@rexel.be 24 Marche-en-Famenne Rue Parc Industriel 15A 6900 Marche-en-Famenne Tel : Fax : marcheenfamenne@rexel.be Sint-Niklaas Driegaaienstraat Sint-Niklaas Tel : Fax : sintniklaas@rexel.be Zwevegem (DES Elektro) Verzetslaan Zwevegem Tel : Fax : zwevegem@rexel.be