Welkom op Tenerife. Welkomstmeeting. Hotelbezoeken. Beoordelingsformulier. Tegemoetkomingsformulier. Kennisname van klacht

Transcriptie

1 Tenerife NL-versie

2 Welkom op Tenerife Zorgeloos genieten, dat is waar het op vakantie om draait. En dan is het goed te weten dat hier op Tenerife een ervaren team voor je klaarstaat. Vragen, wensen, problemen? Deze contactmomenten en formulieren zorgen ervoor dat je vakantie vlotjes verloopt. Onze hosts en hostessen staan te popelen om je mooiste tijd van het jaar te helpen inkleuren! Welkomstmeeting Ontmoet je host(ess) en je medereizigers! Tijdens de welkomstmeeting krijg je interessante weetjes te horen en stellen we je leuke uitstappen voor. Waar en wanneer? Kijk snel in je welkomstenveloppe! Hotelbezoeken Heb je tijdens je verblijf vragen, wensen of problemen? Je host(ess) komt regelmatig langs in het hotel om erop toe te zien dat je vakantie pico bello verloopt. Wanneer? Bezoekuren vind je op het infobord van je hotel. Ga op de dag vóór je vertrek zeker nog eens op die informatiewand kijken: je leest er alles wat je moet weten over je terugvlucht. Als er in het hotel geen infobord hangt, dan kan je alle info terugvinden in het infoboek. Beoordelingsformulier Misschien heb jij ook suggesties voor ons. Al je bemerkingen kan je bij thuiskomst kwijt op ons online beoordelingsformulier, zodat we in de toekomst nog beter op je wensen kunnen inspelen. Tegemoetkomingsformulier Mocht je verblijf niet aan je verwachtingen voldoen, breng dan zowel de receptie als je host(ess) op de hoogte. Het tegemoetkomingsformulier wordt ingevuld en we zullen er alles aan doen om je een gepaste oplossing te bieden. Kennisname van klacht Kan een klacht niet ter plaatse worden opgelost, vraag dan het formulier kennisname van klacht op bij je host(ess). Het is onze job om je vakantie zorgeloos te laten verlopen! 3

3 Inhoud Verken 8 Zonnige groeten uit 10 Meer moois in de omgeving Proef 26 Tenerife om van te proeven! 28 Wat drinken de Tinerfeños? 30 Herbeleef je vakantie aan tafel Beleef 14 Trek erop uit! 18 Op jeepsafari 32 Fiesta time! Contact Buiten de hotelbezoeken kan je ons ook bereiken op onze kantoren: Service Center Conquistador Hotel Conquistador (naast ingang hotel) Playa de Las Americas Openingsuren: van maandag tot vrijdag: 14u30-18u30 Tel.: 922 / / GRATIS (vanop een Spaans toestel) Fax: Ontdek 5 Geschiedenis 6 De Teide en andere vulkanen 20 Info van A tot Z 34 Een woordje Spaans 38 Kruiswoordraadsel Jetairkantoor El Duque Centro Comercial El Duque Avenida de Bruselas Playa Fañabe Telefonisch bereikbaar: maandag tot vrijdag: 9-13u Tel.: 922 / Fax: 922 / Geschiedenis < 14e eeuw de oerbewoners, de Guanchen, genieten een vredig bestaan Begin 14e eeuw de eerste Europeanen verschijnen op de Canarische eilanden 1402 de Spaanse koning Hendrik III van Castilië geeft de opdracht om de Canarische eilanden te veroveren 1496: na verschillende pogingen wordt Tenerife als laatste van de Canarische eilanden veroverd. Vele oerbewoners sterven door de ziektes die de Spanjaarden meebrengen en wie overleeft wordt als slaaf verkocht. De eilanden worden een belangrijke tussenstop voor de Spaanse schepen op weg van/naar Amerika. 16e-17e eeuw Tenerife heeft erg te lijden onder de piraterij. Zilvervloten uit Amerika worden leeggeroofd en nederzettingen worden regelmatig geplunderd. 17e eeuw heel wat eilandbewoners emigreren door een crisis in de wijnbouw naar Latijns-Amerika 18e eeuw de Britten vallen de eilanden aan maar admiraal Edward Blake en Horatio Nelson (1797) slagen er niet in Tenerife te veroveren 1822 Santa Cruz de Tenerife wordt de hoofdstad van de Canarische eilanden 1927 de eilanden worden opgesplitst in 2 provincies met Santa Cruz de Tenerife als hoofdstad van de westelijke provincie (Tenerife, El Hierro, La Gomera en La Palma) > jaren 60 het toerisme komt helemaal tot bloei en wordt de belangrijkste inkomstenbron van het eiland 1982 de Canarische eilanden krijgen zelfbestuur 1986 Spanje treedt toe tot de EU maar de Canarische eilanden behouden hun aparte status als vrijhandelszone Vandaag Tenerife is een populaire vakantiebestemming In geval van nood kan je ook altijd terecht op het noodnummer van Jetair België: 0032 /

4 De Teide en andere vulkanen Tenerife, het grootste (2.054 km²) van de Canarische eilanden, is ontstaan na verschillende vulkaanuitbarstingen. Ongeveer jaar geleden ontstond door een eruptie de majestueuze Pico del Teide. Deze m hoge vulkaan ligt centraal op het eiland en vormt een scheiding tussen het groene noorden en het woestijnachtige zuiden. De Teide is hét symbool van Tenerife en is meteen ook de hoogste berg van Spanje. Er vormden zich ook andere vulkanen dichter bij de zee. Onderzeese erupties vormden het Teno-gebergte in het westen en het Anaga-gebergte in het oosten. In de geschiedenis van Tenerife zijn er 4 vulkaanuitbarstingen gekend: : uitbarsting van de vulkanen van Siete Fuentes, Fasnia en Arafo : uitbarsting van de vulkaan Montaña Negra, de ergste uitbarsting ooit! Gedurende 40 dagen vloeiden zeer grote hoeveelheden lava en werden de stad en de haven van Garachico volledig verwoest : uitbarsting van de vulkaan Pico Viejo : laatste uitbarsting van de vulkaan Chinyero De Teide ligt middenin het Parque Nacional del Teide dat sinds 2007 op de Werelderfgoedlijst van Unesco is opgenomen. Bezoek dit grandioze landschap tijdens een van onze uitstappen! 6 7

5 Zonnige groeten uit Acantilado de Los Gigantes Het gezellige en authentieke Los Gigantes dankt zijn naam aan de gigantische kliffen. De Acantilados de Los Gigantes zijn op sommige plaatsen tot 600 m hoog. Aan de voet van de kliffen is de zee tot 30 m diep en is er een rijk onderwaterleven dat geliefd is bij duikers en sportvissers. Naast een klein en kindvriendelijk lavastrandje met een rustige zee, vind je er een ommuurde jachthaven, talloze winkeltjes en een boulevard met tal van restaurants. Los Gigantes heeft een echte dorpssfeer. Playa de la Arena Dit gezellige en rustige kustplaatsje ligt in een kleine baai met uitzicht op La Gomera. Je vindt er een zwart lavastrand, bekroond met de Blauwe Vlag, vele winkeltjes en restaurantjes. Playa Paraiso Kleine urbanisatie zonder actief nachtleven. Er is een klein lava/rotsstrand en het openbare landschapszwembad El Lago Lido biedt je grenzeloze waterpret. Playa Caleta Via de befaamde wandelpromenade kan je tot in dit vissersdorpje wandelen. Het ligt vlak bij Costa Adeje en naast een van de grootste golfterreinen in het zuiden. Rust gegarandeerd! Visliefhebbers genieten er in de gekende visrestaurants van heerlijke gerechten. Los Cristianos La Gomera Playa de Fañabe Dit plaatsje grenst aan Playa de las Americas. Het heeft een mooie wandeldijk en diverse gezellige restaurants. Vanuit het gezellige haventje in Puerto Colón vertrekt onze boottocht met de Royal Delfin op zoek naar walvissen en dolfijnen. Raadpleeg je host(ess) voor meer info. Costa Adeje Een rustige, stijlvolle badplaats aan de grens met Playa de Fañabe. Hierlangs loopt de kilometerslange strandpromenade die je via Playa de las Americas tot in Los Cristianos brengt. Costa Adeje biedt je een ideale mix van zon, zee en rust op wandelafstand van een levendig centrum. Op donderdag en zaterdag kan je hier gezellig kuieren op de markt. Costa Adeje Golf (27 holes) is geliefd bij de golfers. Acantilado de Los Gigantes Playa de la Arena Playa Paraiso Costa Adeje Playa Caleta Playa de Fañabe Playa de Las Americas Los Cristianos Golf del Sur Los Cristianos Deze levendige badplaats verwelkomt je met zijn gezellige wandelstraten en vele terrasjes. Hier kan je de typische Spaanse keuken proeven in een van de vele tapasbars of de lekkere ijsspecialiteiten proberen langs de wandelpromenade. Het mooie natuurlijke zandstrand van Los Cristianos grenst aan de haven vanwaar dagelijks verschillende ferryboten naar de omliggende eilanden varen. Elke zondagvoormiddag kan je op het einde van de wandeldijk gezellig rondwandelen op de uitgebreide, toeristische markt. Playa de las Americas Deze levendige badplaats combineert de ideale vakantieomstandigheden met uitstekende hotels en het commerciële centrum Safari met haar luxueuze winkelcentra, goede restaurants, trendy uitgaansgelegenheden, shows, terrasjes en een golfterrein. Hierlangs loopt de lange, ononderbroken wandelpromenade (15 km) die zich uitstrekt vanaf La Caleta tot aan het einde van Los Cristianos. Ideaal om te wandelen en te joggen. San Blas / Golf del Sur Het rustige San Blas ligt in het zuidoosten van het toeristische Golf del Sur, gekend om haar golfbanen. Rondom het centrale plein vind je diverse uitgaans- en eetgelegenheden en enkele winkels. In het natuurreservaat San Blas Reserva Ambiental is de tijd sedert honderden jaren praktisch blijven stilstaan. Door de wind is het hier kouder dan in de andere toeristische zones. 8 9

6 Meer moois in de omgeving El Médano / Los Abrigos El Médano, nabij de luchthaven Reina Sofia, is het wind- en kitesurfoord bij uitstek op Tenerife. Het natuurlijke strand met zijn vele baaitjes tussen de rotsen is een van de mooiste in de omgeving. Naast El Médano bevindt zich het dorp Los Abrigos, gekend voor zijn vele lekkere visrestaurantjes. Iedere dinsdagavond is er in Los Abrigos avondmarkt. Santa Cruz de Tenerife De hoofdstad van het eiland en ook van de provincie Tenerife (= Tenerife, La Gomera, La Palma en El Hierro). Santa Cruz werd gesticht in 1494 en ligt tegen de flanken van het Anaga-gebergte. De stad telt ongeveer inwoners en leeft hoofdzakelijk van de haven, die een van de belangrijkste van Spanje is. Talrijke winkelcentra en mooi aangelegde parken vormen een harmonieus geheel in deze aangename en levendige stad. La Laguna La Laguna was tot 1723 de hoofdstad van Tenerife en is dé culturele stad bij uitstek. Je vindt er tal van architecturale schatten. De belangrijkste is de kathedraal die een prachtige combinatie is van neogotiek en neoclassicisme. Hier bevindt zich de enige universiteit van het eiland. Puerto de la Cruz In dit kleine vissershaventje (ooit een grote havenstad), is het toerisme op Tenerife aan het eind van de 18e eeuw begonnen. In het aangename centrum vind je gezellige wandelstraatjes en lekkere visrestaurantjes. Langs de wandelpromenade ligt het Lago Martiánez, een groot zwembadencomplex door de Canarische kunstenaar César Manrique in de jaren 70 gebouwd. Deze stad herbergt de grootste botanische tuin van het eiland en net buiten het centrum ligt het bekende dierenpark Loro Parque. Pueblo Chico Vlak bij La Orotava ligt het miniatuurpark Pueblo Chico. Hier kan je miniatuurversies bewonderen van historische kerken, kathedralen, paleizen en patriciërswoningen, de haven van Santa Cruz, de luchthaven Reina Sofia en geschiedkundige taferelen. Ook bekende plaatsen van Lanzarote en Gran Canaria werden er op een schaal van 1:25 nagebouwd

7 Icod de los Vinos Klein stadje in het noordwesten van het eiland en bekend om zijn drakenbloedboom El Drago Milenario en wijngaarden. De drakenbloedboom was voor de Guanchen heel nuttig. Het hout werd gebruikt om huizen te bouwen en wapens te maken, de vruchten waren voedsel en het rode boomsap had geneeskundige krachten. De jonge witte wijn die hier geproduceerd wordt, wordt overal op de Canarische eilanden fel geapprecieerd. La Orotava De bourgeoisie -stad van het eiland is omwille van z n typisch Canarisch architectuur een bezoekje meer dan waard. De mooie, met de hand bewerkte, houten balkons zijn een bezienswaardigheid op zich! Een andere troef van de stad is het prachtige kant- en borduurwerk. La Orotava ligt in de gelijknamige en heel vruchtbare Orotava-vallei waar je de meeste bananenplantages en ook een heel mooie botanische tuin vindt. De prehistorische drakenbloemboom komt enkel op de Canarische eilanden, Madeira en de Kaapverdische eilanden voor! Garachico Deze stad was tot 1706 de enige haven en een van de belangrijkste steden van het eiland. In 1706 werd het totaal verwoest door een uitbarsting van een zijkrater van de Teide. De inwoners herbouwden hun stad bovenop de lava. Een mooi teken van de moed en de vlijt van het Canarische volk. Je kan nog mooi de sporen zien die de lava achterliet. Candelaria Dit oude vissersdorp ligt op 15 km van de hoofdstad Santa Cruz de Tenerife. Hier wordt La Virgen de Candelaria, de patroonheilige van het eiland vereerd in de basiliek Onze Lieve Vrouw van Candelaria. Op 14 en 15 augustus bezoeken jaarlijks duizenden bedevaarders de stad voor de feestelijkheden ter ere van deze Zwarte Maagd. Op de Plaza de la Patrona de Canarias, voor de basiliek, staan de bronzen beelden van de 9 koningen der Guanchen. Ook de parochiekerk Santa Ana in de historische stadskern is een bezoekje waard. Wist je dat de Guanchen groot en blond waren en helblauwe ogen hadden? Hun oorsprong blijft dan ook een raadsel. Masca Dit veel bezochte dorpje is een van de hoogtepunten van dit eiland. Masca ligt midden in het Teno-gebergte, op ongeveer 700 m hoogte en in een prachtige groene omgeving. Alleen al de weg naar dit dorp is een spektakel voor het oog. Het dorpje zelf is nog intact (hier vind je geen toeristische winkeltjes) en je vindt er de oude Canarische huisjes. Liefhebbers kunnen afdalen in de Mascakloof, een prachtige maar niet te onderschatten wandeltocht (te boeken bij je host(ess)). Vilaflor Vilaflor ligt op een hoogte van m en is daarmee het hoogste bergdorp van Spanje. Het is ook het laatste dorpje dat je tegenkomt wanneer je vanuit het zuiden naar het Nationaal Park del Teide rijdt. Je vindt er een van de oudste kerkjes van het eiland. Vilaflor wordt omringd door een prachtige natuur en je wordt er verwelkomd door duizenden oranje bloempjes. Van hieruit vertrekken verschillende wandelingen o.a. naar het maandlandschap en de hoogste boom van Tenerife. Volgens sommigen betekent Vilaflor ik zag (vi) de (la) bloem (flor)

8 Trek erop uit! Ontdek onze brede waaier aan uitstappen die, grensverleggend of cultuurprikkelend als ze zijn, wel eens de geknipte hoogtepunten van je reis kunnen worden. Want reizen is: cultuur happen, natuur spotten, kicks opdoen, de lokale bevolking ontmoeten, proeven van streekproducten en uiteraard de sfeer van vakantie opsnuiven. Meer info en reservaties bij je host(ess)! DISCOVERY HIGHLIGHT: ANAGA Denk je alles wat Tenerife te bieden heeft al gezien te hebben? Dan zou je je wel eens kunnen vergissen. Deze uitstap brengt je naar het meest onbekende en ongerepte deel van Tenerife. Eerst rij je naar La Laguna, de voormalige hoofdstad van het eiland en vandaag gekend als universiteitsstad. Het stadscentrum is volledig beschermd door Unesco. Je maakt er een begeleide stadswandeling doorheen het historisch centrum. Vervolgens rij je verder door het Anaga-gebergte, richting het Mercedes-woud, ook wel gekend als de groene long van Tenerife. Onderweg geniet je van prachtige uitzichten. Na de lunch maak je je eigen mojo saus! Natuurlijk krijg je een potje mee naar huis. Daarna maak je een korte fotostop langs de ruwe noordelijke kustlijn. Je sluit de dag af in Teresitas dat gekend is voor zijn strand met zand uit de Sahara. Hier heb je 20 minuten vrij om na te genieten van je ontdekkingsreis door het noorden. Op de terugweg passeer je nog langs de Plaza de España in Santa Cruz. EILANDRONDRIT Ontdek de vele contrasten van Tenerife! Tijdens deze uitstap zal je al snel het verschil merken tussen het droge woestijnachtige zuiden en het groene vruchtbare noorden met zijn rijke plantengroei en kleurrijke bloemenpracht. Tenerife heeft de naam Eiland met twee gezichten zeker niet gestolen. Via de westkust en langs de vele bananenplantages rijden we omhoog naar het uitzichtpunt met zicht op Garachico. Deze stad werd in 1706 volledig verwoest door een vulkaanuitbarsting en werd daarna herbouwd bovenop de lava. Je kan nog goed de sporen zien die de lava achterliet. Verder passeer je de duizend jaar oude drakenbloedboom in Icod de los Vinos. Daarna bezoeken we La Orotava, een van de oudste steden van Tenerife. Het stadje is bekend om zijn huizen in authentiek Canarische stijl, met handbewerkte houten balkons. Je bezoekt 2 van deze huizen waar het plaatselijk borduurwerk vervaardigd wordt. In Puerto de la Cruz, een van de vroegere hoofdsteden, heb je de tijd om iets te eten, te drinken en een wandeling te maken langs de boulevard tot in het oude stadsgedeelte. Op de terugweg stop je nog even in Candelaria waar je de basiliek van de zwarte maagd kan bezoeken en de Mencey s standbeelden van de koningen der Guanchen voor de vulkanische kustlijn kan bewonderen. LA GOMERA Een prachtige, groene natuur en enorm bergachtig... dat is La Gomera. Deze uitstap is dan ook een aanrader voor wie zin heeft in een wondermooi stukje natuur! De bus brengt je naar de haven Los Cristianos, vanwaar je met de ferry naar een van de kleinste eilanden van de Canarische archipel vaart. Na een oversteek van ongeveer 45 minuten kom je aan in de hoofdstad San Sebastián. Daarna rij je door bossen en valleien naar het nationaal park Garajonay (Unesco Werelderfgoed). Je ziet er een reuzengrote boomheide met laurierbomen en maakt er een wandeling (± 45 minuten). Op sommige dagen kan je tijdens de lunch genieten van een demonstratie van het Silbo. De oorspronkelijke bewoners van La Gomera gebruikten deze fluittaal om over de diepe valleien heen te communiceren. Tot slot is er nog tijd voor een bezoekje aan de straat van Columbus in San Sebastián. Je kan er een kerkje, een waterbron en het huis waar Columbus vermoedelijk geweest is, bezichtigen. Rond 16u30 neem je de boot terug naar Tenerife

9 ROYAL DELFIN Deze boottocht met de Royal Delfin is een unieke kans om Tenerife vanuit een ander perspectief te bekijken. Tijdens een ± 4,5 uur durende trip vaar je helemaal tot Los Gigantes, een gigantisch rotsmassief dat loodrecht uit de zee opstijgt. Onderweg kan je zonnen op het zonnedek of onderin de reuzencatamaran genieten van de onderwaterwereld dankzij de glazen wanden in de bodem. Bij de imposante kliffen van Los Gigantes kan je zwemmen tussen de kleurrijke vissen. Daarna geniet je van een overheerlijke lunch aan boord. Ten slotte ga je op zoek naar dolfijnen en pilootwalvissen. Deze dieren van dichtbij horen ademen is een niet te missen ervaring! TEIDE BY NIGHT Tenerife is een van de meest uitverkoren plaatsen ter wereld om naar de sterren te kijken! De namiddag begint met panoramische uitzichten over het eiland en de geuren van het naaldbos in het Nationaal Park del Teide. Daarna doorbreek je de wolken op m hoogte en geniet je van het verbluffende uitzicht op de Atlantische Oceaan en de eilanden van de Canarische archipel. Als de avond nadert, kan je de zon bewonderen in zachtroze, rode en paarse tinten. Met een glaasje cava in de hand geniet je van een prachtige zonsondergang. Eens het volledig duister is, neemt een professionele gids je mee op een prachtige reis doorheen de sterrenhemel. De sauspan en andere bekende sterrenbeelden zullen geen geheimen meer voor je hebben

10 Op jeepsafari Dé manier om op verkenning te gaan doorheen prachtige landschappen. Klik je stevig vast en laat het avontuur beginnen! JEEP LA GOMERA De prachtige, groene natuur en het enorm bergachtige landschap van La Gomera nodigen je uit voor een avontuurlijke tocht terug in de tijd. Na een oversteek van ongeveer 45 minuten met de ferry kan het avontuur beginnen. Vanuit de hoofdstad San Sebastian vertrek je per jeep naar het groenste gedeelte van het eiland, Vallehermosa. Je zit met 8 personen in een jeep en hoeft niet zelf te rijden zodat je volop van alles kan genieten. Af en toe is er een stop voorzien zodat de gids je de nodige uitleg kan geven. Je rijdt door bossen en valleien en tot op m hoogte... Dankzij de jeep met open dak beleef je dit prachtige eiland nog intenser. Voor je met de ferry terug naar Tenerife vertrekt, is er nog wat tijd om San Sebastián te verkennen met o.a. het huis van Columbus. San Sebastián Hermigua JEEP TEIDE - MASCA Een onvergetelijke tocht naar de twee mooiste plekjes van het eiland! Doorheen pijnboombossen en via het bergdorpje Vilaflor rij je naar het Nationaal Park Las Cañadas del Teide, waar je een verrassend maanlandschap ontdekt. Daarna rij je verder naar Masca, het vergeten dorp. Hier had men 30 jaar geleden nog geen elektriciteit en is alles nog authentiek. De weg naar dit dorp is een avontuur op zich, met kronkelende wegen langs een steile berghelling. Je ontdekt er een prachtige natuur en van op de toppen van de groene heuvels geniet je van een adembenemend uitzicht. Masca 18 19

11 Van A tot Z A Z Info van tot Apotheek Een farmacia herken je aan het groene Maltezerkruis. Open van maandag t.e.m. vrijdag van 9 tot 13u en van 16 tot 20u. Op zaterdag zijn de apotheken enkel in de voormiddag open van 9 tot 13u. Net zoals in België is er s nachts en tijdens het weekend een wachtdienst. Vergeet nooit de rekening te vragen, zodat je ze bij terugkeer bij de mutualiteit of verzekering kan indienen. Arts Op Tenerife is er een Belgische dokter, Ignace Brouns (zie advertentie op deze pagina)! Het is altijd gemakkelijk je in je eigen taal te kunnen uitdrukken wanneer je je niet goed voelt. Vergeet nooit de rekening te vragen, zodat je ze bij terugkeer bij de mutualiteit of verzekering kan indienen. Zie ook advertentie Hospiten op pagina 25. Banken Banken zijn enkel in de voormiddag open van 8u30 tot 14u. (maandag-vrijdag). Je kan ook geld afhalen in een van de Telebanco geldautomaten (Maestro, Visa en MasterCard). Benzinestations Je vindt ze bijna overal en de benzine is iets goedkoper dan bij ons. Langs de oprit van de autosnelweg (Playa de las Americas), aan de ingang van Los Cristianos (twee), op de autosnelweg naar Santa Cruz en langs de meeste hoofdwegen. Je kan er cash of met de meeste internationale kredietkaarten betalen. Card Stop Bij verlies of diefstal van je bankkaart moet je ze direct laten blokkeren. Je kan hiervoor 24/24u. naar Card Stop bellen. Tel.: / Consulaat Het Belgische Consulaat bevindt zich in de hoofdstad Santa Cruz de Tenerife. Calle Villalba Hervas 4 (2e verdieping) Edificio Ahlers y Rahn Santa Cruz de Tenerife Tel.: 922 / Fax: 922 / Open van maandag tot vrijdag van 9 tot 14u. Diefstal Let op voor zakkenrollers: ze zijn handig, snel en talrijk. Als je bestolen wordt, moet je eerst telefonisch aangifte doen op het nummer Met het verkregen dossiernummer kan je daarna een bewijs van verlies afhalen bij de plaatselijke politie. Het politiekantoor bevindt zich tegenover het benzinestation BP in Playa de las Americas. Je kan er terecht van 9 tot 13u en van 16 tot 20u. Mocht je problemen ondervinden, aarzel dan niet om je host(ess) te raadplegen. Douane Wanneer je vanuit de Canarische eilanden een lidstaat binnenkomt per boot of met het vliegtuig, moet je rekening houden met grenscontroles. Je dient aangifte te doen van alle artikelen die al dan niet in een taxfreeshop zijn aangekocht. Dit zijn de van belasting vrijgestelde maximumhoeveelheden: Tabak: 200 sigaretten, 100 cigarillo s, 50 sigaren of 250 gram rooktabak Drank: 4 liter niet-mousserende wijn en 16 liter bier en: 1 liter sterkedrank of 2 liter tussenproducten (tot 22 ) ofwel 2 liter mousserende wijn Andere artikelen dan de bovenvermelde: maximaal totaalbedrag per persoon (deze vrijstelling is beperkt tot 175 voor reizigers jonger dan 15 jaar): - reizigers met het vliegtuig of per boot: andere reizigers (over de weg of reizigers met privévliegtuig of -boot): 300 Boven dit bedrag moeten invoerrechten en BTW worden betaald. De vrijstelling voor tabak en alcohol geldt slechts voor reizigers vanaf 17 jaar. Denk er ook aan dat vloeistoffen niet in de handbagage mogen en let op het maximumgewicht van je koffer! Raadpleeg je host(ess) voor de meest recente regelgeving rond douaneformaliteiten

12 Drinkwater We raden je aan het leidingwater niet te drinken. Je kan er gerust je tanden mee poetsen, maar om te drinken, koop je het best flessen in de supermarkt. Agua con gas is spuitwater, agua sin gas is plat water. Elektriciteit 220 Volt. In sommige gevallen heb je een verloopstekker nodig. Deze zogenaamde adaptor kan je in de supermarkt of ijzerwarenwinkels (ferreteria) kopen. Feestdagen (officiële) 1 januari: Nieuwjaar 6 januari: Driekoningen Februari/maart: Carnaval Maart/april: Goede week met Witte Donderdag, Goede Vrijdag en Pasen 1 mei: Dag van de Arbeid 3 mei: Dag van het Kruis 30 mei: Dag van de Canarische eilanden Mei/juni: Pinksteren 25 juni: Dag van St-Jan De Doper 15 augustus: Maria Hemelvaart September: Feest van de Drakenbloedboom (in Icod de los Vinos) 12 oktober: Ontdekking van Amerika, dag van de Spaanssprekende volkeren 1 november: Allerheiligen 6 december: Dag van de Spaanse grondwet 8 december: Maria Onbevlekte Ontvangenis 25 december: Kerstmis Fooien en tips Fooien zijn hier gebruikelijk, maar een slechte bediening hoeft niet beloond te worden. Normaal bedraagt een fooi 10% van de restaurant- of taxirekening. Kamermeisjes, kruiers, kappers of eetzaalpersoneel mag je ook een fooi geven, net als buschauffeurs tijdens de uitstappen. Huurwagen Wil je een wagen huren om het eiland te verkennen? Richt je dan tot je host(ess). Hij/zij zal je een betrouwbare maatschappij aanbevelen. Goede service, goede kwaliteit en een goede verzekering worden hier gegarandeerd. Kerkdiensten Op het grondgebied van Playa de las Americas en Los Cristianos bevinden zich drie kerken. In het centrum van Los Cristianos en naast de Guardia Civil in Playa de las Americas vind je een katholieke kerk. In de Pueblo Canario vind je een Oecumenische kerk. De diensturen zijn telkens aan de deur vermeld. Markt In het zuiden van Tenerife zijn er diverse markten. De belangrijkste vind je in Los Cristianos, naast hotel Arona Gran (op zondagvoormiddag), en in Costa Adeje (op donderdag en zaterdag), telkens van 9 tot 14u. Let wel op voor zakkenrollers die er heel actief zijn. Openbaar vervoer De lijnbussen zijn hier groen en op de zijkant van de bus staat er TITSA vermeld. Je kan er alle uithoeken van Tenerife mee bereiken. Er zijn 2 grote haltes: één aan hotel Ponderosa en één aan de ingang van het dorp Los Cristianos. Als je langere afstanden wil afleggen, raden we je aan een Bono-buskaart te kopen. Door de vrij ingewikkelde regeling van de busverbindingen is het maken van langere afstanden wel moeilijk. Postkantoor In Playa de las Americas: in de Pueblo Canario (tussen hotels Gran Tinerfe en Bouganville). In Los Cristianos: aan de ingang van het dorp, achter het benzinestation BP. Beide zijn open van maandag tot vrijdag van 9 tot 14u. Postzegels kan je samen met je postkaarten kopen. Opgelet bij het versturen van een postkaartje! Er bestaan namelijk verschillende bedrijven die postzegels verkopen. Als er op de postzegel het woord correos staat, kan je de kaarten via de gele brievenbussen versturen. Is dit niet het geval, dan moet je de kaartjes posten waar je ze gekocht hebt. We raden daarom aan de kaartjes en postzegels in je hotel te kopen en aan de receptie te versturen

13 Safe In alle hotels kan je, mits een waarborg en kleine huursom, een safe met persoonlijke code op de kamer huren. Wij raden je aan er al je waardevolle zaken in op te bergen (geld, cheques, paspoort, vliegtickets, juwelen...). Strelitzia Souvenirs Het meest typische souvenir zijn de strelitzia s of ook wel de papegaaienbloem genoemd. Bestel ze tijdig bij je host(ess). Ze worden in een speciale kartonnen doos verpakt, zodat ze samen met je bagage op het vliegtuig kunnen. Goed verzorgd, gaan deze bloemen gemakkelijk 3 weken mee. Een andere specialiteit van het eiland is de bananenlikeur Cobana die in Tejina (een dorpje in het zuidwesten van het eiland) op artisanale wijze geproduceerd wordt. Deze lekkere likeur is ideaal (met een paar ijsblokjes) na een goede maaltijd. Ook de Ron miel is niet te versmaden! Deze dranken kan je bijna overal kopen aan heel democratische prijzen, maar opgelet met de douanebeperking. Tandarts Een dentista vind je in het medisch centrum van Hospiten Las Americas. Vergeet nooit de rekening te vragen, zodat je deze bij terugkeer bij de mutualiteit of verzekering kan indienen. Taxi s Je kan een taxi bestellen aan de receptie van je hotel, een taxi op straat aanhouden of naar een van de vele taxistandplaatsen gaan. Er mogen maximaal 4 personen per taxi mee. De tarieven vind je bij de taxistandplaatsen. Telefoneren Bellen vanuit een openbare telefooncel, is het goedkoopst. Je kan hiervoor munten gebruiken of een telefoonkaart in de supermarkt kopen. Je kan ook in je hotel bellen, maar zij rekenen een commissie aan. Als je ter plaatse met je gsm een Spaans nummer wilt bellen moet je het Spaanse landnummer (0034) ervoor vormen. Om naar België te bellen, vorm je het nummer 0032, daarna het zonenummer (zonder nul) en het abonneenummer (of gsm-nummer). Vertrek Informatie over de terugreis vind je 1 tot 2 dagen vóór vertrek op het informatiebord of in het infoboek. Het is internationaal gebruikelijk dat je op de dag van vertrek je kamer om 12u. verlaat, tenzij anders vermeld. Afhankelijk van de beschikbaarheid kan je je kamer behouden tot 18u., mits betaling van een supplement aan de receptie. Wandelen Langs de ononderbroken strandpromenade kan je wandelen van Los Cristianos tot in La Caleta, in totaal ±15 km. Voor de wat meer geoefende wandelaars zijn er overal mooie wandelroutes uitgestippeld. Wandelkaarten kan je in de krantenwinkels kopen. Een heel mooie, maar ook zware wandeling is de Caminata Masca. Vraag meer inlichtingen aan je host(ess). Winkels De meeste winkels zijn gegroepeerd in commerciële centra. Ze zijn open van 10 tot 13u en van 16 tot 21u. Op zaterdagnamiddag, zon- en feestdagen zijn de meeste winkels gesloten. De meest gangbare kredietkaarten worden bijna overal aanvaard. Nog vragen? Kom langs bij je host(ess) tijdens het hotelbezoek

14 Tenerife om van te proeven! Vis en zeevruchten Volgende soorten spelen een belangrijke rol in de Canarische keuken: mero (witte vissoort), vieja (papegaaivis), cherne (typische Canarische vis), merluza (kabeljauw), gambas (scampi), calamares (inktvis), pulpo (octopus) en mejillones (mosselen). Een lekkere maaltijd is altijd een aangenaam moment van je vakantie. De echte Canarische keuken ontdek je in de kleine vissersdorpjes zoals La Caleta, Los Abrigos en San Juan. Daar kan je niet van de kaart kiezen, maar mag je in de keuken zelf een vis uitzoeken, vers gevangen. De kok zal je met plezier helpen kiezen. De vleesspecialiteiten van het eiland ontdek je dan weer in het binnenland. De beste restaurants vallen vaak het minst op! Voor- en nagerecht Als voorgerecht raden we je de sopa de pescado (vissoep), sopa de ajo (looksoep), sopa de cebolla (ajuinsoep) en rancho canario (redelijk vullende groentesoep) aan. Afsluiten doe je met een tarta de almendras (amandeltaart) of een heel lekkere quesillo (kaasvla). Vleesgerechten Enkele eenvoudige maar heel smakelijke gerechten zijn: solomillo (biefstuk), cordero al ajo (lamsvlees met look), cabrito asado (geroosterd geitenvlees), conejo (konijn) of pollo frito (gefrituurde kip, typisch in het dorpje Adeje). Typisch Canarisch Bijna alle gerechten worden geserveerd met de papas arrugadas (kleine aardappelen in de schil, gekookt met grof zout) en de sausjes mojo verde en mojo picon, een groene en een rode saus. De rode saus is over het algemeen redelijk pikant! Je kan ook altijd een ensalada (salade) als bijgerecht vragen

15 Wat drinken de Tinerfeños? DORADA is het bier dat je uitsluitend op de Canarische eilanden vindt. Het is een licht, blond bier dat heel lekker en verfrissend is. Zin in een pintje van t vat? Vraag dan een caña. De wijn die hier op het eiland geproduceerd wordt is meestal een jonge wijn die fris gedronken wordt. Je vraagt het best om de Vino de la Casa. Uiteraard vind je hier ook andere wijnsoorten, al dan niet van Spaanse afkomst. Vraag daarom altijd of het een eilandwijn is. Enkele goede merken: Viña Norte, La Isleta, Eras de Gran Marques, La Palmera en Gran Theyda. Proef zeker eens van de Sangria, een Spaanse specialiteit! Let wel op, dit drankje bevat meer alcohol dan je denkt! De Ron - witte en soms ook bruine rum is de plaatselijke sterkedrank. Het wordt meestal gedronken met cola of mineraalwater. Probeer ook eens de Ron miel, een combinatie van rum met honing die samen een lekkere likeur geven. De Cobana, de plaatselijke bananenlikeur, is een geliefd souvenir. Tip: de Spaanse barmannen hebben een ruime hand van schenken, wees dus voorzichtig met wat je bestelt en drinkt. Wens je een drankje zonder ijsblokjes dan vraag je het sin hielo (uitgesproken als sien jelloo ) 28 29

16 Herbeleef je vakantie aan tafel met deze overheerlijke Canarische sauzen Mojo Rojo (rood en pikant) Ingrediënten: 2 tot 4 gedroogde chilipepers (naar eigen smaak, 4 voor wie het graag pikant heeft) 1 bol knoflook 1 theelepel zout 200 ml olijfolie 100 à 200 ml witte wijnazijn Een theelepel komijn Een theelepel hete paprika Bereiding: - Giet kokend water over de chilipepers en laat dit 15 minuten weken. Verwijder de zaadjes en snij in ringen. - Pel de knoflook en verdeel in teentjes. - Doe de pepers, de teentjes knoflook, het zout, komijn, paprika en 100 ml wijnazijn in de blender en mix tot een gladde brij. - Giet al mixend de olijfolie erbij. - Voeg naar smaak meer wijnazijn toe. Mojo verde (groen) Ingrediënten: 1 bol knoflook 1 half groen pepertje 1 theelepel zout 200 ml olijfolie 100 à 200 ml witte wijnazijn 1 bundel peterselie of verse koriander 1 theelepel komijn Bereiding: - Pel de knoflook en verdeel in teentjes. - Was het groen pepertje, verwijder de zaadjes en snij heel fijn (enkel de helft gebruiken) - Doe de peper, de look, het zout, komijn en 100 ml wijnazijn in de blender en mix tot alles fijn gehakt is. - Doe de peterselie of de koriander in de blender (verwijder eerst de steeltjes) - Voeg al mixend de olie toe (traag) - Proef en voeg meer wijnazijn toe naar smaak Heerlijk bij de papas arrugadas, vis- en vleesgerechten! 30 31

17 Fiesta time! Als er iets is waar de Canariërs in uitblinken, dan is het wel feestvieren. In weinig landen zijn er zoveel feestdagen of fiesta s als op de Canarische eilanden. Zelfs het kleinste dorp viert ter ere van zijn beschermheilige een hele week feest met processies, kerkdiensten, muziek en dans. Dergelijke fiesta s zijn een ideale gelegenheid om de Canarische levenswijze, tradities en cultuur te ontdekken. CARNAVAL Carnaval is het bekendste en meest gevierde feest van het eiland (februari of maart)! En dit vooral in de hoofdstad Santa Cruz. Gedurende verschillende dagen sieren de veelkleurig verklede deelnemers de straten van de stad en heerst er een uitzonderlijk feestelijke sfeer. Er is geen carnaval zonder de Carnavalskoningin. Jaarlijks dingen enorm veel kandidates mee naar de titel Koningin van het jaar. Ook de murgas, muziekgroepen die satirische liederen brengen, zijn van de partij. In de enorme stoet lopen vele carnavalsorganisaties mee met prachtig versierde praalwagens. In Santa Cruz begint het feest al de vrijdag vóór de officiële datum. Gedurende 4 dagen worden de origineelste deelnemers verkozen. Op dinsdag wordt een spectaculaire stoet georganiseerd met de winnaars. De meest originele stoet is ongetwijfeld die van de sardienenbegrafenis op Aswoensdag, waarbij een gigantische vis verbrand wordt. Op deze dag laten de deelnemers hun kleurrijke kostuums achter en doen zij hun rouwkleding aan. Ze rouwen om de dood van de sardien en het einde van carnaval. De overdreven huilers zorgen voor een uiterst grappig spektakel. KERKELIJKE FEESTDAGEN Kerstmis (Navidad) is hier een uitbundig feest dat niet alleen thuis, maar ook op straat gevierd wordt. Op kerstavond woont men de nachtmis (misa de gallo) bij en na afloop feesten de Canariërs nog lang door. Iedere religieuze herdenkingsdag is immers een ideale gelegenheid om feest te vieren. Heel kleurrijk is de Cabalgata de los Reyes op 5 januari. De intocht van de 3 koningen in de steden is een feestelijke aangelegenheid met muziek, klederdrachten en ruiteroptochten. In de week voor Pasen worden in verschillende plaatsen Semana Santa (Goede Week)- processies gehouden waarbij men heilige iconen en religieuze beelden door de straten draagt

18 Een woordje Spaans Begroeten Waar? Goedemorgen / goedendag Buenos días Links A la izquierda Goedenavond / namiddag Buenas tardes Rechts A la derecha Tot ziens Hasta luego Toilet Los baños Meneer Señor Markt Mercado Mevrouw Señora Bankautomaat Cajero automático Spreekt u Engels/Frans? Habla usted inglés/francés? Dokter El médico Ik spreek geen No hablo Apotheek La farmacia Vraag en antwoord Wanneer? Hoeveel kost het? Cuánto cuesta esto? Maandag Lunes Waar is? Dónde está? Dinsdag Martes Wanneer? Cuándo? Woensdag Miércoles Ja Sí Donderdag Jueves Nee No Vrijdag Viernes Alstublieft Por favor Zaterdag Sábado Dankuwel Gracias Zondag Domingo Goed / slecht Bueno / malo Vandaag Hoy Open / gesloten Abierto / cerrado Morgen Mañana Gisteren Ayer Tellen Nul Eén Twee Drie Vier Vijf Zes Zeven Acht Negen Tien Twintig Dertig Veertig Vijftig Zestig Zeventig Tachtig Negentig Honderd Duizend Cero Un Dos Tres Cuatro Cinco Seis Siete Ocho Nueve Diez Veinte Treinta Cuarenta Cincuenta Sesenta Setenta Ochenta Noventa Cien Mil Eten & drinken Water Agua Mineraalwater Agua mineral / agua sin gas Spuitwater Agua con gas Bier Cerveza Koffie Café Thee Té Wijn Vino Vlees Carne Vis Pescado Suiker Azúcar Melk Leche Zonder ijsblokjes Sin hielo De rekening aub La cuenta por favor 34 35

19 Duurzaam toerisme Vakanties met respect voor mens, dier en natuur Voor blijvend vakantieplezier is het belangrijk dat de kwaliteit en het bijzondere karakter van je vakantiebestemming ook in de toekomst behouden blijven. Jij bent hierin onmisbaar. We helpen je graag op weg met onderstaande adviezen, zodat je kan blijven genieten van de mooiste vakanties. Koop geen foute souvenirs Elk jaar moeten duizenden vakantiegangers bij terugkeer in België foute souvenirs bij de douane inleveren. Op de invoer staat bovendien een fikse geldboete, of zelfs gevangenisstraf. Foute souvenirs zijn gemaakt van bedreigde planten en dieren en brengen schade toe aan de natuur. Ook kunst en antiek kan je beter niet kopen wanneer er geen uitvoervergunning beschikbaar is. Bij twijfel, niet kopen. Bescherm onze kinderen Hoewel school de beste werkplaats is, werken wereld wijd miljoenen kinderen jonger dan 14 jaar lange dagen. Ook op jouw vakantiebestemming kan je werkende kinderen tegenkomen. Door van kinderen te kopen, hou je kinderarbeid in stand en kunnen zij niet naar school. Bovendien concurreren kinderen met volwassenen op de arbeidsmarkt. Wij vragen je dan ook om altijd bij een volwassen handelaar te kopen. Hoe verleidelijk ook, geef niets aan bedelende kinderen. Zij worden vaak door onbetrouwbare volwassenen gebruikt. Op sommige bestemmingen bieden minderjarigen seksuele diensten aan. Over de hele wereld zijn er kinderen en jongeren (tot achttien jaar) die slachtoffer zijn van seksuele uitbuiting. We raden aan om restaurants, bars, discotheken en massagesalons waar kinderen en jongeren seksuele diensten aanbieden te mijden. Doe een dier een plezier Wereldwijd worden dieren mishandeld en uitgebuit voor het vermaak van toeristen. De dieren zijn vaak illegaal verkregen, gedrogeerd en mishandeld. Wij raden je aan bij contact en activiteiten met dieren goed op het welzijn van de dieren en op je eigen veiligheid te letten. Meer tips Ontdek de couleur locale Niets is leuker dan jezelf onder te dompelen in de couleur locale. Door je bezoek aan lokale winkeltjes en restaurants geef je een extra impuls aan de lokale economie. De restaurants kopen hun ingrediënten vaak in bij lokale boeren en op lokale markten. Hierdoor geniet je niet alleen van de lekkerste lokale gerechten, maar ook van verse producten. Kies voor verantwoord vermaak Mooie plekjes en interessante mensen leer je vaak kennen in alle rust. Fietsen, wandelen, kanoën en snorkelen zijn sportieve activiteiten waaraan je veel ontspanning en plezier beleeft. Bezoek een natuurpark of werelderfgoed Een natuurpark heeft zijn bestaan vooral te danken aan de inkomsten van bezoekers. Hierdoor hoeft het gebied niet worden opengesteld voor land- of bosbouw. Door je bezoek aan een nationaal park of werelderfgoed, draag je bij aan het behoud hiervan. Wijs met water, energie en afval Water en energie kunnen schaars zijn op je vakantie bestemming. Gebruik de airconditioning en het licht alleen wanneer nodig en laat de kraan niet onnodig lopen. Als je je bed- en badlinnen nog een dag kunt gebruiken, geef dit dan aan bij de receptie of schoonmaakster. Afval hoort in de afvalbak, het liefst gescheiden

20 Kruiswoordraadsel Horizontaal 1. Het groene buureilandje 4. De hoogste berg van Spanje 5. Kleine aardappelen in de schil, gekookt met zout 8. Canarisch bier 9. Hoogste bergdorp van Spanje 10. De oerbewoners van Tenerife 11. Hier had men 30 jaar geleden nog geen elektriciteit Verticaal 1. Een van de oudste steden, gekend voor zijn kant- en borduurwerk 2. Canarische saus 3. Belgische dokter op het eiland 4. Tijdens deze excursieuitstap geniet je van de prachtige sterrenhemel 6. Bekendste feest van Tenerife 7. Plaatselijke bananenlikeur Oplossing: Horizontaal: 1. La Gomera, 4. Teide, 5. Papas arrugadas, 8. Dorada, 9. Vilaflor, 10. Guanchen, 11. Masca Verticaal: 1. La Orotava, 2. Mojo, 3. Ignace Brouns, 4. Teide by Night, 6. Carnaval, 7. Cobana 38 39

21 Toeristische zones Los Cristianos 1. Apotheek 2. Bushalte 3. Haven 4. Markt 5. Postkantoor 6. Pompstation 7. Kerk Costa del Silencio / Playa de las Galletas Bushalte 2. Apotheek 3. Kerk 4. Postkantoor 5. Info 6. Pompstation

22 Notities: De mooiste bestemming voor je carrière! Verantwoordelijke uitgever: Jetair N.V., Gistelsesteenweg 1, 8400 Oostende. Lic. A Ondernemingsnummer Datum uitgifte: 1 april

23