Belangrijke. informatie. Lees deze folder goed door. Hierin staat alles over uw verblijf bij Ciro.

Transcriptie

1 Belangrijke informatie Lees deze folder goed door. Hierin staat alles over uw verblijf bij Ciro.

2 Algemene informatie In uw afspraakbrief leest u wanneer u wordt verwacht bij Ciro voor uw assessment (beginmeting) of voor uw behandeling. In deze folder vindt u alle belangrijke informatie voor uw verblijf. Parkeren Als u het terrein van Ciro op rijdt, houdt u meteen links aan en volgt u de borden richting de hoofdingang van Ciro. U kunt zich eventueel voor de deur af laten zetten en parkeren op de parkeerplaats. Let op: direct naast de ingang zijn enkel invalideparkeerplaatsen. Vervoer U dient zelf voor vervoer te zorgen. Bij aangepast vervoer kunt u informeren bij uw zorgverzekeraar of u voor een vergoeding in aanmerking komt. Ontvangst Bij aankomst kunt u zich melden bij de receptie bij de hoofdingang van Ciro. U krijgt als eerste een rondleiding door een gastvrouw of verpleegkundige. Ook uw partner of naaste is van harte welkom bij de ontvangst. Bezoek Natuurlijk mag u bezoek ontvangen bij Ciro. Tijdens uw verblijf is bezoek welkom in de avonduren, na het avondeten. Uw kamer Tijdens uw assessment (beginmeting) verblijft u op een éénpersoonskamer. Tijdens uw behandeling verblijft u in principe op een tweepersoonskamer. U deelt deze kamer met een andere patiënt. Alleen in uitzonderlijke gevallen kan een éénpersoonskamer worden toegewezen (bijv. om medische of psychologische redenen). Uw kamer is voorzien van toilet, badkamer, tv en Wifi-verbinding. Handdoeken en washandjes zijn aanwezig. Op uw kamer is ook een telefoon aanwezig. Tijdens uw assessment kunt u hiervan kosteloos gebruik maken. Tijdens uw behandeling kunt u gebruik maken van de telefoon door bijgevoegde machtingskaart in te vullen. Voeding Als u een dieet heeft, vragen wij u dit telefonisch door te geven aan de verpleegkundige. U wordt een paar dagen voor uw verblijf gebeld door de verpleegkundige. 3

3 Roken Op het gehele terrein van Ciro geldt een algeheel rookverbod. Alleen patiënten die nadrukkelijk toestemming hebben gekregen van de psycholoog om onder intensieve begeleiding te stoppen met roken, kunnen in de speciaal bestemde Afbouwen en Stoppen -ruimte roken. Lees hiervoor de informatie Gedragscode rookverslaving. Sterke geuren Wij vragen u om geen (sterke) geuren zoals in parfum, haarlak, aftershave en toiletverfrissers te gebruiken. Deze geuren kunnen klachten oproepen bij (long-)patiënten. Wat neemt u mee naar Ciro? Komt u voor de driedaagse beginmeting (assessment)? Neem dan het volgende mee: geldig identificatiebewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs), uw medicatie voor drie dagen, een overzicht van uw apotheek van de medicatie (ook de aantallen) die u op dit moment gebruikt (niet ouder dan één week), uw drinkvoeding (indien van uw rollator (indien van uw zuurstofdraagset (indien van uw leesbril (indien van makkelijk zittende kleding, nachtkleding en ondergoed, makkelijk zittende stevige schoenen met veters (om te dragen tijdens het sporten), toiletspullen. Nagellak Bij het assessment (beginmeting) krijgt u voor onderzoek een clip op de vinger. U wordt daarom vriendelijk verzocht geen nagellak te dragen. Wetenschappelijk onderzoek U wordt mogelijk tijdens uw assessment of behandeling benaderd door een onderzoeksmedewerker om deel te nemen aan medischwetenschappelijk onderzoek. U krijgt dan informatie over het onderzoek en u heeft de gelegenheid om vragen te stellen. Daarna kunt u er over nadenken of u toestemming geeft voor deelname. 4 5

4 Wat neemt u mee naar Ciro? Komt u voor uw behandeling? Neem dan het volgende mee: geldig identificatiebewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs), uw medicatie (Lees ook de folder Medicatie In Eigen Beheer. U wordt vóór opname nog door de verpleegkundige gebeld), een overzicht van uw apotheek van de medicatie (ook de aantallen) die u op dit moment gebruikt (niet ouder dan één week), uw drinkvoeding (indien van uw rollator (indien van uw zuurstofdraagset (indien van uw leesbril (indien van een wekker, toiletspullen, voldoende makkelijk zittende kleding, nachtkleding en ondergoed, makkelijk zittende stevige schoenen met veters (om te dragen tijdens het sporten), korte broek (indien wenselijk, voor tijdens een spiertraining waarbij de benen vrijgemaakt worden), zwemkleding, schoenen voor buiten, regenkleding, iets voor uw vrije tijd (bijvoorbeeld een boek of handwerk). Tip: Laat waardevolle spullen thuis en neem zo weinig mogelijk geld mee. Ciro is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van uw persoonlijke eigendommen. Opmerkingen? Bij Ciro doen we ons uiterste best om u de beste begeleiding en behandeling te geven. Bent u toch niet helemaal tevreden? Dan kunt u uw onvrede als eerste bespreken met een medewerker. U kunt ook terecht bij onze onafhankelijke klachtenfunctionaris Marjanka Janssen. Lees alles over het indienen van uw klacht op Meer informatie Heeft u na het lezen van deze folder vragen? Een paar dagen voor uw verblijf wordt u gebeld door de verpleegkundige. U kunt dan al uw vragen stellen. U kunt ook contact opnemen met een van onze medewerkers op of een sturen naar info@ciro-horn.nl. 6 7

5 Postadres Postbus AA Haelen Bezoekadres Hornerheide NM Horn T +31 (0) F +31 (0) info@ciro-horn.nl V.1