April Van de wijk/locatiemanager. Voor u, het blad met nieuws uit Groenewoude en De Serre, hèt ontmoetingsplein voor senioren!

Transcriptie

1 April 2018 Voor u, het blad met nieuws uit Groenewoude en De Serre, hèt ontmoetingsplein voor senioren! Van de wijk/locatiemanager Beste lezer, Groenewoude Kleinschalig in wonen, groot voor de wijk Kersentuin SR Woudenberg T (033) E info@zorggroepcharim.nl I Wijk/locatiemanager: Bas van Ieperen Teamleider zorg: Petra van den Berg Teamleider facilitair: Gerrit Voerman Coördinator vrijwilligers en welzijn: Lia Koole Geestelijk verzorger: Jan-Willem van de Kamp Serreteam: Hélène, Ineke, Manuelle, Marjon, Noortje, Sabine, Tanja en Thea Keuken: Casper, Joke en Richard De gemeenteraadsverkiezingen van 21 maart liggen weer achter ons. U heeft uw stem kunnen uitbrengen. Een goede uitslag voor uw gemeente? We gaan het zien de komende periode. Als Charim vinden we het belangrijk om plaatselijk goed contact te onderhouden met de gemeente en de politieke partijen. Wij maken dan duidelijk waar u als bewoners tegenaan loopt. Op sommige locaties hebben we de afgelopen tijd ook bezoek gehad van een politieke partij. Zou het niet mooi zijn als u vaker uw stem kan uitbrengen in de zorg? Wat denkt u er van om bijvoorbeeld aan te geven hoe het eten u heeft gesmaakt? Of dat u een goede oplossing vanuit de zorg heeft gekregen op uw vraag? Of dat juist zaken niet goed lopen? Wij zijn daar oprecht nieuwsgierig naar. Zorgkaart Nederland is zo n voorbeeld waar u kunt aangeven wat u vindt van de zorg op uw locatie. Wij zullen u daar in de toekomst verder over informeren. Het is goed om je stem uit te brengen en duidelijk te laten weten wat u ervan vindt. Nog belangrijker vinden wij dat we juist dagelijks elkaars stem horen. Echt verstaan wat we werkelijk te zeggen hebben. Achteraf mag u altijd uw stem uitbrengen! Een goede aprilmaand toegewenst. Bas van Ieperen

2 Restaurant/Terras De Serre, hèt ontmoetingsplein voor senioren Open voor koffie, thee, snacks en heerlijk ijs. Gezellig met elkaar de maaltijd gebruiken tussen uur. Keuze uit twee driegangenmenu s voor 8,45. Iets te vieren? Verjaardag, jubileum of verenigingsfeest; De Serre biedt u een tal van mogelijkheden. De gastvrouw vertelt u hier graag meer over. Snackbar Iedere zaterdag geopend van uur. Wij serveren geen complete warme maaltijd op deze dag.

3 Jaarverslag 2017 van de lokale cliëntenraad (LCR) Groenewoude In haar vergadering van 9 februari is de LCR teleurgesteld over het besluit en afwijzing van de Raad van Bestuur, betreffende aanscherping bewoners/ zorgovereenkomsten. Invulling waardigheid en trots: de LCR dringt er bij de locatiemanager op aan in gesprek met de directeur te gaan. Samen met de teamleider zorg een opstelling van wensen maken, ook betreffende de 24-uurs bezetting. Er wordt bekend gemaakt dat de huismeester vertrekt. Dit wordt voortaan centraal aangestuurd en geregeld via het systeem Topdesk via Veenendaal. In de volgende vergadering van 30 maart wordt uitvoerig over de financiën gesproken en de nodige adviezen gegeven en opmerkingen geplaatst. Op 8 juni komt onder andere naar voren dat uitbreiding van kleinschalig wonen gewenst is. Dit wordt uitvoerig besproken en onder de aandacht van onze locatiemanager gebracht. Gemeld wordt nog dat Topdesk goed functioneert, klachten worden sneller opgepakt. De vergadering van 31 augustus staat in het teken van de veranderde tekst in de nieuwe locatiewijzer. Hierin is de LCR niet gekend en betreurt dan ook deze gang van zaken, omdat dit om zeer belangrijke, ethische en levensbeschouwelijke zaken gaat, zoals euthanasie. In een uitvoerig gesprek met de locatiemanager geeft de LCR aan dit zeer betreuren en hoopt dat zo spoedig mogelijk de tekst weer opgenomen zal worden zoals die stond in de voorgaande locatiewijzer. Er zijn in oktober door enkele leden van de LCR gesprekken gevoerd met familie van bewoners. Familieleden wilden graag meer duidelijkheid betreffende wat verontrustende voorvallen betreffende verzorgenden, met name als het ging om uitzend- en invalkrachten. Gesprekken verliepen in goede harmonie, e.e.a. was duidelijk en als LCR hopen wij in deze problematiek een positieve bijdrage te kunnen leveren. In de vergadering van 9 november is gesproken over de jaarplannen voor 2018 en wordt een verhelderende toelichting op de begroting gegeven. Ook is de locatiewijzer (op het punt van toestaan van euthanasie) weer uitvoerig besproken en voelen we ons als LCR wederom niet gehoord en zullen, indien het niet anders kan, een formele bezwaarprocedure starten! Heeft u nog vragen n.a.v. dit jaarverslag, neem dan contact op met de voorzitter van de LCR, de heer A.W. de Ronde, tel. nr.: (033) of

4 Activiteiten april Vitrine De bezoekers van Dagbegeleiding De Schans zijn ook creatief bezig. Het resultaat is te zien in de vitrine en wordt te koop aangeboden. Diana s Trend Coupeuse voor al uw verstelwerk! Elke woensdag zit Diana van Ginkel van tot uur voor u klaar in de ontmoetingsruimte in De Serre om coupeusewerk aan te nemen. Van het korter maken van een broek of rok, inzetten van een nieuwe rits, knopen aanzetten of innemen/uitleggen van een broek of rok. Alles is mogelijk, in overleg. Diana van Ginkel, telefoonnummer: (033) / Schildersvereniging Op maandag 16 en 30 april wordt er in de activiteitenruimte enthousiast geschilderd. Bij de receptie zijn deelnamekaarten te koop van 30,-. Hiervoor kunt u 6 keer de vereniging bezoeken, inclusief consumpties. Bewegen op muziek Donderdag, uur in De Serre (5 april komt te vervallen) Bewegen is niet alleen goed voor lijf en leden, maar ook voor uw mentale gezondheid. Door regelmatig te bewegen voelt u zich beter. Op het ritme van muziek worden de spieren op een speelse manier soepel gehouden. De bewegingen kunt u zowel staand als zittend en vanuit de rolstoel maken. Bewoners Groenewoude kunnen gratis deelnemen, overige deelnemers betalen 2,-. Tafelknikkerspel Dinsdag 3 april, uur Inspanning en ontspanning tijdens het spelen van dit sociale tafelspel. Nacht- en onderkleding verkoop Donderdag 5 april, tot uur De firma Diepenveen staat met een ruime sortering in De Serre. Naast kwaliteit krijgt u ook deskundig advies.

5 Bingo Vrijdag 6 april, uur Een geliefd spel bij velen! Verschillende winkeliers hebben toegezegd om regelmatig een prijs te geven voor de bingo! Een mooi initiatief waar we de winkeliers Albert Heijn, Bakkerij Pol, Bakkerij Schimmel, Beest bloemen, DA Drogisterij, Kaasknabbel, Living 24 en Jumbo van harte voor willen bedanken. Kosten bewoners Groenewoude 5,- en gasten 7,-, inclusief consumpties. Denkuurtje Woensdag 11 april, uur Tijdens een vragenspel komen verschillende onderwerpen aan bod. Denk mee! Modeshow en kledingverkoop Vrijdag 13 april, uur Tijdens deze modeshow door Van der Klooster ziet u de nieuwe voorjaarskleding. Aansluitend verkoop van de geshowde kleding. Kokkerellen Dinsdag 17 april, uur Eenvoudig en lekker! De ingrediënten voor een warm hapje van bladerdeeg liggen klaar. Zingen Houdt Jong Maandag 23 april, uur Dit voor velen bekende 50+ koor uit Woudenberg komt in De Serre zingen en brengt een gevarieerd muzikaal programma. Oranje puzzel Dinsdag 24 april, uur Herinneringen ophalen over het Koningshuis. Wie is wie?

6 Koningsdag - Oranje Bingo Vrijdag 27 april, uur Het Koningspaar brengt deze dag een bezoek aan Groningen, maar ook in Woudenberg is het feest. Welkom bij de Oranje Bingo, een koninklijke bingo met oranje prijsjes in De Serre. Vanaf uur wordt u ontvangen met koffie en thee en om uur start de bingo. Bent u geen bewoner van Groenewoude, dan betaalt u voor deze Oranjemiddag 5,-, inclusief consumpties. Bloemschikken Maandag 30 april, uur Een vrolijk bloemstukje op tafel voor de komende feestdagen en nog zelf gemaakt ook! Graag zelf een schaaltje of bakje en mesje meenemen. De kosten zijn 4,-. Geef u wel voor 23 april op middels onderstaande antwoordstrook. Tenzij anders vermeld, is het deelnemen aan de activiteiten voor niet-bewoners van Groenewoude gratis. Wel moeten de gebruikte consumpties betaald worden. Like us on Facebook: Bekijk ook onze website: Antwoordstrook bloemschikken Ja, ik hoop 30 april te komen bloemschikken. Naam:... Appartementnummer: Deze antwoordstrook kunt u inleveren bij de gastvrouw in De Serre.

7 Vrijwilligerswerk, ook wat voor u? Koffie met een praatje op de zaterdagmorgen. Om 9.30 uur gaat u met de koffiekar de appartementen langs en serveert bij de bewoners een kopje koffie. Aansluitend serveert u koffie bij de aanwezige bewoners in De Serre. Zowel tijdens het rondje door het huis als in De Serre is er tijd voor een praatje en persoonlijke aandacht. Vindt u samen koffiedrinken ook gezellig en kunt u minimaal één zaterdag per maand, dan zijn wij op zoek naar u! Zaterdag patatdag, ook in Groenewoude! Op zaterdag wordt er in De Serre een snackmenu geserveerd. Zowel bewoners als senioren uit de wijk maken hier graag gebruik van. Vanaf uur neemt u de bestelling bij de gasten op en rond uur worden de menu s uitgeserveerd. U eet lekker mee en draagt zorg voor een gezellige sfeer. Bent u minimaal één keer in de maand beschikbaar, neem dan contact op. Voor meer informatie en aanmelden kunt u contact opnemen met Lia Koole, coördinator vrijwilligers: liakoole@zorggroepcharim.nl Tel.nr.: (033)

8 De Serre weekagenda Maandag uur Winkel geopend Dinsdag uur Kapsalon geopend uur Bijbelkring: 3 en 17 april: Hervormde Gemeente 24 april: De Voorhof Woensdag Ochtend Geestelijk verzorger aanwezig uur Winkel geopend uur Spelmiddag; rummikub, sjoelen: 11 en 25 april Donderdag uur Welfare, samen handwerken uur emje: spreekuur steunkousen* Vrijdag uur Winkel geopend uur Weeksluiting: verschillende kerkgenootschappen verzorgen deze avonden. * Iedere 3 e maandag van de maand van uur en iedere 1 e donderdag van de maand van uur.

9 Wist u dat - De Serre van maandag tot en met vrijdag open is van uur. - U daarom de hele dag welkom bent voor een gezellig praatje, een kopje koffie/thee, een hapje en/of drankje. - Of tussen de middag voor de warme maaltijd. - Er veel leuke activiteiten worden georganiseerd en u gerust eens mag binnen lopen om te kijken of er activiteiten zijn waar u aan mee kunt doen, bijvoorbeeld: Bingo Bewegen op muziek Spelletjesmiddag Bloemschikken - Iedere zaterdag tussen uur snackbar De Serre geopend is. - Wij leuke cadeaubonnen hebben voor een maandmenu of voor een maaltijd tussen de middag. Deze te verkrijgen zijn bij de receptie. - Wij uw verjaardag of familiefeestje kunnen verzorgen. Voor inlichtingen of vragen u terecht kunt bij de receptie. - Wij in de winkel ook wenskaarten en postzegels verkopen. - Wij op maandag, woensdag en vrijdag in de winkel vers brood van de bakker verkopen. - Wanneer u iets speciaals wilt bestellen, bijvoorbeeld gebak/koeken/cake/bolletjes, wij dat voor u kunnen bestellen. Wel graag twee werkdagen van tevoren opgeven. - Wij Dagbegeleiding voor thuiswonende ouderen bieden in De Schans. Informatie te verkrijgen via (033) Tijdens de verjaardagen van de maand er ook een lid van de Cliëntenraad aanwezig is. Wilt u iets bespreken met de Cliëntenraad, dan bent u welkom het aanwezige lid aan te spreken. - Wij het graag horen als de zorg- en dienstverlening niet naar wens is. - De Stichting Vrienden van Groenewoude ondersteunt met financiële middelen en daardoor allerlei extra voorzieningen en activiteiten voor de cliënten kan realiseren. Mocht u een gift willen geven, dan kunt u uw bijdrage overmaken naar IBAN: NL23RABO t.n.v. St. Vr. v. Prot. Chr. Bejaardencentrum Groenewoude.

10 Maandmenu donderdag 19 april 2018, uur Gevulde champignons *** Beenhammetje met mosterdsaus Groentefrietjes Aardappel wedges Rauwkostsalade *** Gevuld sinaasappelbakje met vruchten, ijs en slagroom *** Koffie/thee met een bonbon 14,50 p.p. (exclusief drank) Bewoners van Groenewoude ontvangen 7,50 korting. Opgeven vóór 13 april bij de gastvrouw in De Serre. Tel.: (033) of via onderstaande antwoordstrook. Oranjemenu Verjaardagen van de maand, donderdag 26 april 2018, uur Koninginnensoep *** Schnitzel met paprikasaus Worteltjes Gebakken kriel Rabarbercompote *** Sinaasappelbavarois met slagroom 9,05 p.p. (excl. drankjes) Voor bewoners van Groenewoude is deze maaltijd gratis. Opgeven vóór 20 april bij de gastvrouw in De Serre. Tel.: (033) of via onderstaande antwoordstrook Antwoordstrook Ik hoop deel te nemen aan het maandmenu op donderdag 19 april Ik hoop deel te nemen aan het Verjaardagen van de maandmenu op 26 april Naam:... Adres:... Aantal personen:

11 Bent u ontevreden? Zeg het ons! Misschien kent u dat bordje wel, dat soms in restaurants hangt. 'Bent u tevreden? Zeg het anderen. Hebt u een klacht? Zeg het ons.' Dit gaat ook op voor deze locatie. Graag horen we het, als u ontevreden bent. Immers, alleen als we het bespreekbaar maken, kunnen we er iets aan doen. Hiervoor zijn er drie mogelijkheden. Kort gezegd: 1) Spreek de betreffende medewerker of diens leidinggevende aan en uit uw onvrede. 2) Ga naar de klachtenfunctionaris. Zij kan bemiddelen tussen u en de Charim-medewerker. 3) Wilt u formeel een klacht indienen? Stuur deze dan naar de voorzitter Raad van Bestuur. Hij zal een oordeel geven over de klacht. Zorggroep Charim heeft een cliëntenvertrouwenspersoon. Zij bemiddelt niet, maar kan u eventueel van meer informatie voorzien over hoe u uw onvrede het beste aan de orde kunt stellen en mogelijke vervolgstappen kunt nemen. Haar deur staat open voor een vertrouwelijk gesprek. BOPZ Hebt u een BOPZ-indicatie (Wet Bijzondere Opnemingen in Psychiatrische Ziekenhuizen) of een Rechterlijke Machtiging? Gaat uw klacht over een wilsonbekwaamheidsverklaring, toepassingen van middelen en maatregelen in noodsituaties, het niet uitvoeren van het overeengekomen behandelplan, behandeling zonder toestemming of behandeling bij verzet? Dan stuurt de voorzitter Raad van Bestuur uw klacht door naar de Stichting Onafhankelijke Klachtbehandeling. Zij behandelt en beoordeelt de klacht. Contactgegevens Klachtenfunctionaris Mevrouw G. Hogeterp klachtenfunctionaris@zorggroepcharim.nl Voorzitter Raad van Bestuur De heer H.J. Prins henkprins@zorggroepcharim.nl Postadres: Zorggroep Charim t.a.v. de heer H.J. Prins Wiltonstraat KW Veenendaal Cliëntenvertrouwenspersoon Mevrouw M. van Nieuwamerongen clientenvertrouwenspersoon@zorggroepcharim.nl