Algemene Ziekenhuizen: Ziekenhuisbreed toezicht

Transcriptie

1 Zorginspectie Koning Albert II-laan 35 bus Brussel T F contact@zorginspectie.be Algemene Ziekenhuizen: Ziekenhuisbreed toezicht Inspectiepunt Naam Adres Algemeen Ziekenhuis Sint-n Brugge - Oostende Ruddershove 10, 8000 Brugge Inrichtende macht Naam Juridische vorm Adres AZ Sint-n Brugge-Oostende A.V. Ver. OCMW Rudderhove 10, 8000 Brugge Uitbatingsplaats Naam Adres Campus Sint-n Ruddershove 10, 8000 Brugge Opdracht Nummer O-2018-MAPU-0278 Datum 18/06/2018 Verslag Nummer V-2018-LIVI-0001 Datum 04/07/2018 Inspectiebezoek Soort Onaangekondigd bezoek op 02/07/2018 (09u00-16u00)

2 Inhoud 1. Inleiding Toezicht door Zorginspectie Aanleiding van dit inspectiebezoek Inspectiemodel Leeswijzer voor dit rapport Inspectiebezoek Situering Erkenningen Sterilisatieprocessen Opvang van kinderen in het ziekenhuis Thema personeel Permanenties en bestaffing Operatiekwartier CSA Intensieve zorgen Gespecialiseerde spoedgevallen Chirurgisch dagziekenhuis Inscholing en vorming Inscholingsplan Permanente specifieke opleiding verpleegkundigen Opleiding pijnbeleid voor verpleegkundigen Opleiding transfusie voor verpleegkundigen Opleiding reanimatie voor verpleegkundigen Opleiding CSA Thema veilige zorg Procedures en voorschriften Procedure SSCL = Safe Surgery Checklist Implementatiegraad SSCL = Safe Surgery Checklist Procedure bloedtransfusie Voorschriften voor bloed en bloedproducten Behandeling van intoxicaties Medicatieveiligheid Procedure hoogrisicomedicatie Bewaring hoogrisicomedicatie Zicht op medicatieschema s door apotheker Gegevens op medicatievoorschriften voor specialiteiten Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 2 van 82

3 4.2.5 Gegevens op medicatievoorschriften voor verdoving Medisch order voor medicatietoediening Gegevens op medicatie Materiaal Controle reanimatiekar voor interne MUG Validatie van wasmachines Validatie van autoclaven Controletesten van de autoclaven Dagelijkse sealchecks bij de sealapparaten Controle en onderhoud van medisch materiaal Materiaal MUG-wagen Materiaal specifiek voor kinderen Infrastructuur Aparte ruimte voor kinderen op OK en recovery De ontvangstruimte van het operatiekwartier Kamers op de eenheid voor intensieve zorg Afzonderingskamers Beveiliging ramen Patiëntveiligheid Veilig transport van patiënten Vervaldatum steriele sets Traceerbaarheid sets tot op setniveau Identificatie weefselstalen operatiekwartier Dossier SSCL in dossier Patiënten-identificatie in dossier Thema gestandaardiseerde zorg Procedures en afspraken Formele afspraken preoperatieve gegevens Werkvoorschriften van toestellen op CSA Specifieke meetmethode voor pijn bij niet-communicatieve patiënten Specifieke meetmethode voor pijn bij kinderen Triagesysteem op de gespecialiseerde spoedgevallendienst Informed consent formulieren voor ingrepen bij kinderen Standaardisatie in het patiëntendossier Informed consent Dossiergegevens op de gespecialiseerde spoedgevallendienst DNR-code Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 3 van 82

4 5.2.4 Bloedtransfusie Registratie van afzonderingen Thema hygiëne Operatiekwartier en CSA Toegangsbeveiliging operatiekwartier Gesloten deuren operatiezalen Richtlijnen kledijvoorschriften operatiekwartier Aangepaste kledij voor medewerkers in het operatiekwartier Aangepaste kledij voor occasionele gebruikers van het operatiekwartier Aangepaste kledij voor medewerkers in de operatiezalen Infrastructuur van rubruimtes Procedure chirurgische handontsmetting op OK Chirurgische handontsmetting bij medewerkers in het operatiekwartier Onderdompeling in open systemen Gesloten systemen voor chemische desinfectie Thermische desinfectie versus manueel reinigen van instrumenten Noodsterilisatie (verkorte cyclussen) Toegangsvoorschriften CSA Kledijvoorschriften CSA Scheiding tussen de drie zones op CSA Inrichting van de ruimtes Transport van steriel en vuil materiaal Infrastructuur van de steriele berging Algemene aspecten van hygiëne Preoperatieve voorbereiding operatiestreek Isoleerkamers met sas op IZ Wastafel in de vuile berging Scheiding rein/onrein Bedpanspoeler Afzondering van patiënten met MRSA Thema communicatie Communicatie tussen zorgverleners Medisch order postoperatief pijnbeleid Handovers van recovery naar afdeling Medische coördinator op IZ Multidisciplinair overleg op IZ Resultaat van een consult Transfergegevens van IZ en gespecialiseerde spoed naar de afdeling Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 4 van 82

5 7.1.7 Medisch toezicht d.m.v. zaalrondes op afdelingen Ontslagbeslissing na dagopname Informatie aan patiënten Beleidsdocument kind in het ziekenhuis De aanwezigheid van ouders bij hun kind tot inductie en bij het ontwaken Wachttijden op de gespecialiseerde spoedgevallendienst Informatie voor de opname Preanesthesiecontact Informatie bij ontslag Beschikbare ontslaginfo Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 5 van 82

6 1. INLEIDING 1.1 Toezicht door Zorginspectie Zorginspectie maakt deel uit van het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin van de Vlaamse overheid en is bevoegd voor het toezicht op (onder meer) voorzieningen die door het Departement of door de andere agentschappen van het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin erkend, vergund of gesubsidieerd worden. Hiertoe behoren de algemene ziekenhuizen (AZ), die worden erkend door het agentschap Zorg en Gezondheid. De kernopdrachten van Zorginspectie zijn: toezicht houden op de naleving van gestelde eisen; concrete beleidsadvisering op basis van de inspectievaststellingen; een beeld schetsen van een hele sector op basis van inspectievaststellingen. Hierdoor wil Zorginspectie een bijdrage leveren aan: het verbeteren van de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening van de voorzieningen; het rechtmatig besteden van overheidsmiddelen; een optimale beleidsvoorbereiding en -evaluatie. 1.2 Aanleiding van dit inspectiebezoek Het toezicht door Zorginspectie vormt 1 van de 3 pijlers binnen een breder model voor het verbeteren en bewaken van kwaliteit van zorg in de Vlaamse algemene ziekenhuizen. Het toezicht werd afgestemd op de andere twee pijlers, met name indicatoren en accreditatie. Het Vlaams Indicatorenproject voor Patiënten en Professionals meet de kwaliteit van zorg in de meeste Vlaamse algemene ziekenhuizen. De ziekenhuizen kiezen zelf of en welke indicatoren ze meten. Resultaten verschijnen (als het ziekenhuis daarvoor kiest) op Ziekenhuizen kunnen de informatie gebruiken voor verbeteracties. Ook patiënten kunnen deze informatie gebruiken om, in overleg met een arts, een overwogen keuze te maken voor een bepaald ziekenhuis. Meer informatie kan u terugvinden via Bij een ziekenhuisaccreditatie beoordeelt een externe organisatie in welke mate het ziekenhuis kwaliteitsvolle en veilige zorg aanbiedt. Ziekenhuizen krijgen het label voor een beperkt aantal jaren. Ziekenhuizen kiezen vrijwillig of ze al dan niet voor accreditatie gaan. Het toezichtmodel van Zorginspectie bestaat uit 2 onderling verbonden luiken: nalevingstoezicht en systeemtoezicht. Nalevingstoezicht gebeurt in alle Vlaamse ziekenhuizen en richt zich op zorgtrajecten. Een zorgtraject is het traject dat een gelijkaardige groep patiënten doorloopt in een ziekenhuis. Bij deze vorm van toezicht gaan we via onaangekondigde inspectie na of de zorgpraktijk voldoet aan de vooropgestelde eisen. Deze eisen zijn gebundeld in een eisenkader, dat in overleg met de sector werd opgemaakt. Systeemtoezicht beoordeelt het kwaliteitssysteem achter de geleverde zorg. Ziekenhuizen die vrijwillig in een accreditatietraject zijn gestapt, worden vrijgesteld van dit systeemtoezicht. Systeemtoezicht gebeurt steeds aangekondigd. Bij het vrijwillig kiezen voor accreditatie engageerden ziekenhuizen zich ertoe om een accreditatie te behalen tegen eind Ziekenhuizen die deze deadline niet behaalden, informeren de overheid regelmatig over de voortgang van hun accreditatietraject. Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 6 van 82

7 Ziekenhuizen die hun accreditatiebezoek pas plannen na 2018, krijgen bovendien bijkomend ziekenhuisbreed toezicht vanwege Zorginspectie. Vanuit haar taak rond het bewaken van kwaliteit van zorg en patiëntveiligheid wil Zorginspectie namelijk zicht krijgen op de effectief geleverde zorg op de werkvloer. Voor die ziekenhuizen wordt het nalevingstoezicht m.b.t. de chirurgische en de internistische patiënt uitgevoerd, aangevuld met het nagaan van een aantal relevante eisen op de andere afdelingen (die niet eerder via nalevingstoezicht werden aangedaan). In alle ziekenhuizen wordt vanaf midden 2018 een tweede inspectieronde gepland m.b.t. het chirurgisch en internistisch zorgtraject, met als doel de aandacht van de ziekenhuizen voor kwaliteit binnen die thema s levend te houden. De elementen die nagegaan worden binnen deze tweede inspectieronde werden niet ook opgenomen binnen dit uitgebreid nalevingstoezicht, om te vermijden dat dubbel werk wordt geleverd. 1.3 Inspectiemodel Binnen nalevingstoezicht toetst Zorginspectie de zorgpraktijk in de algemene ziekenhuizen aan de hand van de gestelde eisen. De eisen zijn terug te vinden in een aantal eisenkaders die te raadplegen zijn op de website van Zorg en Gezondheid ( gebeuren via gesprekken met personeelsleden, controles van patiëntendossiers, controles van procedures, gesprekken met patiënten en observaties. In ziekenhuizen die hun accreditatiebezoek pas plannen na 2018, herhaalt Zorginspectie het volledige nalevingstoezicht m.b.t. de chirurgische en de internistische patiënt (uitgevoerd in en ). Hierbij bezoeken we opnieuw de plaatsen waar zorg wordt geleverd voor de chirurgische patiënt - verpleegafdelingen voor chirurgische patiënten - het chirurgisch dagziekenhuis - het operatiekwartier met recovery - de centrale sterilisatieafdeling (CSA). en voor de internistische patiënt: - verpleegafdelingen voor internistische patiënten - het niet-chirurgisch dagziekenhuis - de gespecialiseerde spoedgevallendienst al dan niet met medische urgentiegroep (MUG) - de intensieve zorgeenheden - de apotheek. Daarnaast gaat Zorginspectie een aantal eisen na die ook relevant zijn op andere verpleegafdelingen die vanaf 2013 niet meer werden bezocht: - geriatrie - psychiatrie (PAAZ) - pediatrie - materniteit - NIC - revalidatie - palliatieve afdeling - oncologie. Niet op elke campus zijn al deze afdelingen aanwezig, om die reden wordt soms een beperkter aantal afdelingen bezocht. Hierdoor kan het zijn dat een aantal onderwerpen niet bevraagd worden, waardoor onder een aantal titels geen vaststellingen worden beschreven in het verslag. Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 7 van 82

8 Vanuit patiëntveiligheid en -betrokkenheid selecteerde Zorginspectie uit de eisenkaders een aantal thema s die de leidraad vormen voor de inspectie: personeel, veilige zorg, gestandaardiseerde zorg, hygiëne en communicatie. Deze thema s vormen telkens een hoofdstuk in dit rapport. Zorginspectie inspecteert onaangekondigd: het ziekenhuis weet dus niet op welke dag de inspectie zal plaatsvinden. Het agentschap Zorg en Gezondheid staat in voor de opvolging van de verbeterpunten. Meer informatie over het toezicht van Zorginspectie in algemene ziekenhuizen is te vinden op Leeswijzer voor dit rapport Dit rapport bestaat uit 7 hoofdstukken. Na deze inleiding (hoofdstuk 1) en een situering van (de campus van) het ziekenhuis (hoofdstuk 2), zijn er 5 thematische hoofdstukken met daarin de vaststellingen. Iedere vaststelling wordt voorafgegaan door een beschrijving van de gevolgde werkwijze om tot de vaststelling te komen. 1.5 Inspectiebezoek Tijdens de inspectie werd een bezoek gebracht aan: Naam Het operatiekwartier De recovery eenheid De centrale sterilisatieafdeling De apotheek De eenheid voor intensieve zorgen De NIC eenheid Operatiekwartier Recovery CSA Apotheek I1 NICU De gespecialiseerde spoedgevallendienst De MUG (Medische Urgentie Groep) Het chirurgisch dagziekenhuis Het internistisch dagziekenhuis De heelkundige afdeling De internistische afdeling VE105 chirurgisch dagziekenhuis D77 intern dagziekenhuis C5 algemene heelkunde D4 Gastro/Nefro Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 8 van 82

9 De oncologische afdeling De geriatrische afdeling De afdeling materniteit Hematologie - oncologie G2 M2 De pediatrische afdeling E1 / VE 140 De revalidatie afdeling De psychiatrische afdeling SP3 neurologie en revalidatie A2 psychiatrie Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 9 van 82

10 2. SITUERING 2.1 Erkenningen Op deze vestigingsplaats heeft het ziekenhuis volgende erkenningen vanuit de Vlaamse overheid: Functie ziekenhuisbloedbank Functie ziekenhuisapotheek Functie voor intensieve zorg Functie NIC Functie gespecialiseerde spoedgevallenzorg 45 bedden 15 bedden Functie mobiele urgentiegroep Functie chirurgisch dagziekenhuis Functie niet-chirurgische dagziekenhuis C D G M E A Sp Neurologisch 214 bedden 225 bedden 114 bedden 38 bedden 33 bedden 50 bedden 20 bedden 2.2 Sterilisatieprocessen Sterilisatie en desinfectie activiteiten werden nagegaan op de centrale sterilisatie afdeling met de meeste activiteit (verder CSA) en op het bezochte operatiekwartier van deze campus. Activiteiten rond sterilisatie en desinfectie op andere plaatsen of door een andere firma behoorden niet tot de scope van dit inspectiebezoek. 2.3 Opvang van kinderen in het ziekenhuis De vragen over opvang van kinderen in het ziekenhuis werden op verschillende plaatsen gesteld: Centraal (beleid) Op de pediatrie Op het chirurgisch dagziekenhuis, als daar kinderen in dagopname aanwezig waren. Indien er geen kinderen aanwezig waren, werden de vragen op het pediatrisch dagziekenhuis of op de pediatrie gesteld. Op deze campus worden kinderen opgenomen voor dagingrepen op het pediatrisch dagziekenhuis of op de afdeling pediatrie. Op het moment van inspectie was het pediatrisch dagziekenhuis gesloten en waren er enkele kinderen voor dagingrepen opgenomen op de afdeling pediatrie. Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 10 van 82

11 3. THEMA PERSONEEL 3.1 Permanenties en bestaffing Operatiekwartier Omloopverpleegkundigen in het operatiekwartier Er werd nagekeken of er in iedere zaal waar ingrepen doorgingen een aparte omloop was aangesteld. Verder werd gecontroleerd of deze omloop een verpleegkundige was. Aantal zalen gecontroleerd 10 Aantal omlopen 10 Aantal omlopen die verpleegkundige zijn 10 Aantal zalen met minstens één omloopverpleegkundige 10 In iedere zaal waar een ingreep doorgaat, is een aparte verpleegkundige omloop Verpleegkundige permanentie in het operatiekwartier Wanneer uit de bevraging van de medewerkers bleek dat er op dit operatiekwartier ook ingrepen worden uitgevoerd buiten de normale openingsuren, werden de wachtlijsten opgevraagd van de verpleegkundigen voor het operatiekwartier om na te gaan of er steeds een omloopfunctie en een instrumentist beschikbaar zijn voor dringende ingrepen. Indien er maar 1 operatieverpleegkundige beschikbaar is, wordt nagegaan of deze bijgestaan wordt door een ander personeelslid en of deze medewerker gekwalificeerd is of niet. Als gekwalificeerd personeel worden volgende functies weerhouden: arts, ASO, student geneeskunde of een verpleegkundige met specifieke opleiding. Zorgkundigen of logistiek personeel worden als niet gekwalificeerd personeel gezien. Bovendien wordt nagegaan of die persoon die bijstand verleent, ook nog andere taken in het ziekenhuis heeft waardoor die niet de hele tijd beschikbaar kan zijn (algemene waak, loopwaak, MUG, spoed, IZ,...). Er gebeuren soms dringende ingrepen buiten de normale openingsuren Er kon een wachtlijst voorgelegd worden voor OK-verpleegkundigen. Er zijn steeds twee operatieverpleegkundigen beschikbaar voor het operatiekwartier Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 11 van 82

12 Er is een garantie dat er steeds minstens twee operatieverpleegkundigen beschikbaar zijn voor het operatiekwartier. Verpleegkundige permanentie op recovery Er werd nagegaan hoeveel patiënten er aanwezig waren op het drukste moment tijdens de inspectie van recovery en hoeveel verpleegkundigen er op hetzelfde moment op de recovery aan het werk waren. Aantal postoperatieve patiënten op moment van de inspectie 12 Aantal verpleegkundigen op het moment van de inspectie 7 Er is minstens 1 verpleegkundige per 3 patiënten die herstellen van een anesthesie CSA CSA-verantwoordelijke Op dienstniveau werd nagegaan of er een CSA-verantwoordelijke is aangesteld. Vaststelling Er is een CSA-verantwoordelijke aangesteld. De CSA wordt aangestuurd door een CSA-verantwoordelijke. Aanwezigheid sterilisatiedeskundige op CSA Op de dag van inspectie worden de namen nagegaan van de aanwezige CSA-medewerkers. Deze namen worden gecheckt met de opleidingslijst van de personeelsleden om na te gaan of er op de dag van inspectie een sterilisatiedeskundige aanwezig was. Vaststelling Op moment van inspectie was er een sterilisatiedeskundige aanwezig op de CSA. Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 12 van 82

13 Er is een sterilisatiedeskundige aanwezig bij sterilisatie Intensieve zorgen Beschikbaarheid intensivist voor de functie IZ Indien de dienstdoende intensivist niet aanwezig was op de eenheid intensieve zorgen, dan werd deze opgebeld met de vraag onmiddellijk naar de eenheid te komen. Er werd nagegaan of de betrokken persoon binnen de 15 minuten aanwezig kon zijn. Intensivist is onmiddellijk beschikbaar Voor de gecontroleerde IZ-eenheid was er een intensivist onmiddellijk beschikbaar (binnen de 15 minuten) Verpleegkundige basispermanentie en patiënt nurse ratio IZ De erkende IZ-afdeling werd bezocht. Indien een eenheid zowel een highcare als midcare deel omvatte, dan werd nagegaan of er een aparte verpleegkundige equipe was voor elk van beide. Zo niet werd er nagegaan of er voldoende personeel was indien alle posities als highcare beschouwd werden. De personeelslijst en de lijst van verpleegkundigen met een bijzondere beroepstitel van gespecialiseerde in de intensieve zorg en spoedgevallenzorg en de lijst van verpleegkundigen die hiermee gelijkgeschakeld zijn, werd opgevraagd. Er werd nagegaan of er een basispermanentie van minstens 2 verpleegkundigen per eenheid was waarbij er een maximale periode van 15 minuten getolereerd werd waar er slechts één verpleegkundige aanwezig was. Het aantal aanwezige verpleegkundigen werd vergeleken met het aantal opgenomen patiënten. Daarnaast werd nagegaan of minstens de helft van de aanwezige verpleegkundigen over een bijzondere beroepstitel (BBT of gelijkgesteld aan op basis van ervaring) beschikte. De verhouding aanwezige IZ patiënten/verpleegkundigen mag maximaal 3/1 bedragen = patiënt nurse ratio. Er werd wiskundig afgerond. Dit betekent dat voor 7 patiënten 2 verpleegkundigen volstaan. Voor 8 patiënten dienen 3 verpleegkundigen te worden ingezet enz... Er zijn steeds 2 verpleegkundigen aanwezig Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 13 van 82

14 aantal patiënten op moment van inspectie aantal verpleegkundigen aantal verpleegkundigen met BBT Basispermanentie van minstens 2 verpleegkundigen Voldoende verpleegkundigen volgens aantal patiënten Voldoende verpleegkundigen met beroepstitel of gelijkgesteld Verpleegkundige personeelsequipe IZ Het personeelskader specifiek voor de functie IZ moet beschikken over tenminste 12 VTE verpleegkundigen per volledige schijf van 6 erkende IZ bedden, waarvan minstens 6 VTE houder zijn van de bijzondere beroepstitel van verpleegkundige gespecialiseerd in de intensieve zorg en spoedgevallenzorg of gelijkgesteld. Op de eenheid werd de lijst opgevraagd van de vaste verpleegkundigen. Daarnaast werd het aantal in gebruik zijnde bedden geteld. Het personeelskader werd beoordeeld in functie van het aantal bedden in gebruik. Per bijkomende, aangevatte schijf van zes bedden werd het vereiste aantal VTE verpleegkundigen verhoudingsgewijs aangepast. Bij tijdelijke sluiting van bedden (bv. wegens minder activiteiten elders in het ziekenhuis, wegens personeelstekort) werd ter objectivering hiervan naar een schriftelijke mededeling gevraagd. Ook indien er sprake was van een extra bed of box voor reanimatie, een extra wisselruimte werd gevraagd naar een schriftelijke objectivering. aantal opgestelde bedden VTE verpleegkundigen VTE verpleegkundigen met BBT VTE 31.5 VTE Voldoende VTE verpleegkundigen op IZ Voldoende VTE verpleegkundigen met BBT of gelijkgesteld op IZ Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 14 van 82

15 Beschikbaarheid kinesitherapie op IZ Er werd gevraagd om de wachtlijst voor de kinesitherapeut voor te leggen. Deze wachtlijst werd bekeken voor 7 aaneensluitende dagen, de dag van inspectie inbegrepen. De beschikbaarheid van de betrokken zorgverleners werd goedgekeurd indien er voor elke dag een naam of telefoonnummer ingevuld was. Het gaat hier niet om een 24-uursbeschikbaarheid. Aantal gecontroleerde weekdagen 5 Aantal weekdagen met beschikbaarheid kinesitherapeut 5 Aantal gecontroleerde weekenddagen 2 Aantal weekenddagen met beschikbaarheid kinesitherapeut 2 Er is 7/7 een kinesist overdag oproepbaar Beschikbaarheid psychologische ondersteuning IZ Er werd gevraagd om de wachtlijst voor de psychologische ondersteuning voor te leggen. Deze wachtlijst werd bekeken voor 7 aaneensluitende dagen, de dag van inspectie inbegrepen. De beschikbaarheid van de betrokken zorgverleners werd goedgekeurd indien er voor elke dag een naam of telefoonnummer ingevuld was. Het gaat hier om een 24-uursbeschikbaarheid. Aantal gecontroleerde weekdagen 5 Aantal weekdagen met permanentie overdag 5 Aantal dagen met permanentie steeds door psycholoog of maatschappelijk werker overdag Aantal dagen met permanentie niet steeds door psycholoog of maatschappelijk werker overdag 5 0 Aantal weekdagen met permanentie 24/24 0 Aantal weekdagen met permanentie steeds door psycholoog of maatschappelijk werker 24/24 Aantal weekdagen met permanentie niet steeds door psycholoog of maatschappelijk werker 24/ Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 15 van 82

16 Aantal gecontroleerde weekenddagen 2 Aantal weekenddagen met permanentie overdag 0 Aantal weekenddagen met permanentie steeds door psycholoog of maatschappelijk werker overdag Aantal weekenddagen met permanentie niet steeds door psycholoog of maatschappelijk werker overdag 0 0 Aantal weekenddagen met permanentie 24/24 0 Aantal weekenddagen met permanentie steeds door psycholoog of maatschappelijk werker 24/24 Aantal weekenddagen met permanentie niet steeds door psycholoog of maatschappelijk werker 24/ Aantal dagen (24/24) met permanentie door een psycholoog of maatschappelijk werker 0/ Gespecialiseerde spoedgevallen Beschikbaarheid permanentiearts op de gespecialiseerde spoedgevallendienst Op de gespecialiseerde spoedgevallendienst werd nagegaan of bij aanmelding op de spoedgevallendienst een permanentiearts aanwezig was of deze na een oproep binnen de 15 minuten aanwezig kon zijn. Vaststelling Een permanentiearts was binnen de 15 minuten na een dringende oproep op spoed beschikbaar Er is een permanentie arts binnen de 15 minuten op de spoed aanwezig Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 16 van 82

17 Bestaffing triagefunctie op de gespecialiseerde spoedgevallendienst Er werd op de gespecialiseerde spoedgevallen nagegaan of iemand is aangesteld voor de triage. Verder wordt gecontroleerd of deze persoon: voldoende beschikbaar is (geen cumulatie met MUG, 100 of taken buiten spoed) voldoet aan alle kwalificaties (minstens een verpleegkundige met een BBT en 1 jaar ervaring of spoedarts met 1 jaar ervaring op spoed). Patiënten die zich aanmelden worden getrieerd Het personeelslid dat instaat voor de triage is Het personeelslid dat instaat voor triage heeft enkel taken binnen spoed De verpleegkundige heeft een BBT in de IZ / spoedgevallen of is gelijkgesteld De verpleegkundige heeft minstens 1 jaar ervaring op spoed Een verpleegkundige Triage gebeurt door voldoende beschikbaar en gekwalificeerd personeel Oproepbare pediater op de gespecialiseerde spoedgevallendienst Bij de controle van de permanentielijsten werd gecontroleerd of een pediater oproepbaar was voor een dringend consult op de gespecialiseerde spoedgevallendienst op de dag van inspectie. Er werd tevens nagegaan of de tijdspanne waarbinnen deze specialist ter plaatse moet kunnen zijn, schriftelijk was vastgelegd in een voor de artsen bindend document (bv. medisch reglement of een door de medische raad goedgekeurd document). De pediater is dag en nacht oproepbaar Tijdspanne is schriftelijk vastgelegd Neen Er is een pediater 24/24 oproepbaar Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 17 van 82

18 3.1.5 Chirurgisch dagziekenhuis Verpleegkundige permanentie op het chirurgische dagziekenhuis Op het chirurgisch dagziekenhuis werd de personeelslijst met namen en opleiding van de verpleegkundigen (bachelor of niet) en de uurrooster voor de verpleegkundige permanentie opgevraagd. Op basis hiervan werd voor vier controlemomenten nagegaan of een bachelor verpleegkundige aanwezig was op het chirurgisch dagziekenhuis: op de dag van inspectie en op de vorige werkdag van het dagziekenhuis, telkens tijdens de ochtend- en de avonddienst. Controlemomenten: Ochtendshift dag van inspectie Avondshift dag van inspectie Ochtendshift vorige werkdag Avondshift vorige werkdag Bachelor in de verpleegkunde aanwezig Aantal controlemomenten waarbij een bachelor in de verpleegkunde op het chirurgisch dagziekenhuis aanwezig was 4/4 Bachelor pediatrische verpleegkundige op het chirurgisch dagziekenhuis Op de personeelslijst van het chirurgisch dagziekenhuis waar kinderen worden opgenomen voor dagingrepen werd nagegaan hoeveel VTE bachelor pediatrisch verpleegkundigen de personeelsequipe telt. Indien op de dag van inspectie kinderen waren opgenomen voor dagingrepen, dan werd de aanwezigheid van een bachelor verpleegkundige in de pediatrie nagegaan. Aantal VTE bachelors in de pediatrie die deel uitmaken van de gemeenschappelijke personeelsequipe van het pediatrisch dagziekenhuis en de afdeling pediatrie Op de dag van inspectie waren er kinderen opgenomen voor een chirurgische dagopname op de afdeling pediatrie Er was een bachelor verpleegkundige in de pediatrie aanwezig op de afdeling pediatrie 28,5 VTE Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 18 van 82

19 Op het moment dat er kinderen aanwezig waren voor dagingrepen, was er een bachelor in de pediatrie aanwezig Aanwezigheid pediater op vestigingsplaats waar dagingrepen bij kinderen gebeuren Indien op de dag van inspectie kinderen waren opgenomen voor dagingrepen, dan werd de aanwezigheid van een pediater op de vestigingsplaats nagegaan. De pediater werd telefonisch gecontacteerd met de vraag waar hij zich bevond. Dit werd door observatie ter plaatse gecontroleerd door de inspecteur. Op de dag van inspectie waren er kinderen opgenomen voor dagingrepen Er was een pediater op de vestigingsplaats aanwezig. Op het moment dat er kinderen aanwezig waren voor dagingrepen, was er een pediater aanwezig op de campus 3.2 Inscholing en vorming Inscholingsplan Op IZ, NIC, de gespecialiseerde spoedgevallendienst, het operatiekwartier en recovery werd het dienstspecifiek inscholingsplan voor de medewerkers opgevraagd en gecontroleerd op de aanwezigheid van een tijdspad. Daarnaast werd aan verpleegkundigen, die recent op deze afdelingen waren komen werken, gevraagd of ze een inscholingsdocument gebruikten of gebruikt hadden. Inscholingsplan Tijdspad IZ NIC Spoed Operatiekwartier Recovery Neen Neen Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 19 van 82

20 Aantal bevraagde verpleegkundigen Aantal verpleegkundigen die een inscholingsplan gebruikten IZ 1 1 NIC 0 0 Spoed 2 2 Operatiekwartier 2 2 Recovery NVT NVT TOTAAL 5 5 Aantal gecontroleerde diensten 5 Aantal diensten met een inscholingsplan met tijdspad 4 Aantal diensten niet in orde 1 Aantal met inscholingsplan maar zonder tijdspad 0 Aantal zonder inscholingsplan 1 Aantal gecontroleerde nieuwe verpleegkundigen die een inscholingsplan gebruikten 5/ Permanente specifieke opleiding verpleegkundigen Op de diensten operatiekwartier, recovery, gespecialiseerde spoedgevallen, IZ en NIC werd er gepeild of verpleegkundigen specifieke opleiding blijven volgen in het kader van levenslang leren. Er werd aan verpleegkundigen, langer dan 2 jaar werkzaam op de dienst en het voorbije jaar niet langdurig afwezig, gevraagd naar hun permanente vorming. Zowel interne als externe vorming werd meegerekend. Er werd gevraagd of zij gedurende het laatste jaar een opleiding gevolgd hebben over specifieke onderwerpen die verband houden met de dienst waar ze werken. Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 20 van 82

21 Aantal bevraagde verpleegkundigen Aantal met specifieke opleiding laatste jaar OK 2 2 Recovery 2 2 Spoed 2 1 IZ 2 2 NIC 2 2 TOTAAL 10 9 Aantal bevraagde verpleegkundigen die het laatste jaar specifieke opleiding volgden 9/ Opleiding pijnbeleid voor verpleegkundigen Op de bezochte heelkundige, internistische en geriatrische afdeling, op het chirurgisch en niet-chirurgisch dagziekenhuis en op recovery werd aan een aantal verpleegkundigen gevraagd of ze een specifieke opleiding over pijn gekregen hadden gedurende de voorbije 5 jaar. Aantal bevraagde verpleegkundigen Aantal verpleegkundigen met een specifieke opleiding over pijn gedurende de voorbije 5 jaar C-afdeling 2 2 D-afdeling 2 2 Geriatrie 2 2 Chirurgisch dagziekenhuis 2 2 Niet chirurgisch dagziekenhuis 2 2 Recovery 2 2 TOTAAL Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 21 van 82

22 Aantal bevraagde verpleegkundigen die de voorbije 5 jaar een specifieke opleiding over pijn volgden 12/ Opleiding transfusie voor verpleegkundigen Op het operatiekwartier, de recovery, op het niet-chirurgisch dagziekenhuis en op de bezochte heelkundige, internistische en geriatrische afdelingen werd aan een aantal verpleegkundigen gevraagd of ze een opleiding hadden gevolgd over het toedienen van bloed en bloedderivaten gedurende de voorbije 5 jaar. Aantal bevraagde verpleegkundigen Aantal verpleegkundigen met een specifieke opleiding over het toedienen van bloed en bloedderivaten gedurende de voorbije 5 jaar Operatiekwartier 2 2 Recovery 2 2 Niet-chirurgisch dagziekenhuis 2 2 C-afdeling 2 2 D-afdeling 2 2 Geriatrie 2 1 TOTAAL Aantal bevraagde verpleegkundigen die de voorbije 5 jaar een specifieke opleiding over het toedienen van bloed en bloedderivaten volgden 11/ Opleiding reanimatie voor verpleegkundigen Basisopleiding reanimatie voor verpleegkundigen (BLS) Op de internistische afdeling, de afdeling geriatrie, de afdeling materniteit, de afdeling pediatrie en het nietchirurgische dagziekenhuis werd nagevraagd welke verpleegkundigen langer dan 2 jaar op het dagziekenhuis zijn tewerkgesteld en niet langdurig afwezig waren in voorbije periode. Van deze verpleegkundigen werd Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 22 van 82

23 gecontroleerd of zij een vorming rond basisbeginselen in de reanimatie konden aantonen in de voorbije 2 jaar of ze in bezit zijn van een attest waarvan de geldigheidsduur nog niet verstreken is en dat 5 jaar geldig is. Aantal gecontroleerde verpleegkundigen Aantal verpleegkundigen met basisopleiding reanimatie of met een geldig attest D-afdeling Geriatrie Materniteit Pediatrie Niet chirurgisch dagziekenhuis TOTAAL Aantal bevraagde verpleegkundigen die de voorbije twee jaar een basisopleiding reanimatie volgden of in het bezit waren van een geldig attest 99/120 Doorgedreven opleiding reanimatie voor verpleegkundigen (ALS) Op de gespecialiseerde spoed werd gecontroleerd of alle verpleegkundigen van de spoedgevallendienst het laatste jaar een doorgedreven opleiding in reanimatie gevolgd hebben (ALS=advanced life support) of ze in bezit zijn van een attest waarvan de geldigheidsduur nog niet verstreken is en dat 5 jaar geldig is. Aantal gecontroleerde verpleegkundigen 36 Aantal met aantoonbare doorgedreven reanimatieopleiding in het voorbije jaar of met een geldig attest Aantal zonder aantoonbare doorgedreven reanimatieopleiding in het voorbije jaar of zonder geldig attest 34 2 Aantal bevraagde verpleegkundigen die het voorbije jaar een doorgedreven opleiding reanimatie volgden of in het bezit zijn van een geldig attest. 34/36 Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 23 van 82

24 3.2.6 Opleiding CSA Opleiding vaste medewerkers op CSA Om het opleidingsniveau en de vorming van de vaste CSA-medewerkers na te gaan werd een personeelslijst opgevraagd met het opleidingsniveau (middelbaar of hoger onderwijs) en de behaalde externe opleiding betreffende sterilisatie (externe basisopleiding of externe gevorderde opleiding). Aantal gecontroleerde personeelsleden 28 Aantal met minimaal een diploma van secundair onderwijs 28 Alle vaste medewerkers op CSA hebben minimaal een diploma secundair onderwijs Opleiding sterilisatietechnieken voor de vaste medewerkers op CSA Om het opleidingsniveau en de vorming van de vaste CSA-medewerkers na te gaan werd een personeelslijst opgevraagd met het opleidingsniveau (middelbaar of hoger onderwijs) en de behaalde externe opleiding betreffende sterilisatie (externe basisopleiding of externe gevorderde opleiding). Aantal gecontroleerde personeelsleden 28 Aantal met basisopleiding sterilisatie 14 Alle vaste medewerkers op CSA hebben minimaal een basisopleiding sterilisatietechnieken. Niet in orde Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 24 van 82

25 Opleiding sterilisatietechnieken voor de CSA-verantwoordelijke Aan de hand van de opgevraagde personeelslijst gaat men de externe specifieke gevorderde opleiding en de jaren dienstervaring van de CSA-verantwoordelijke na. De CSA-verantwoordelijke heeft een externe specifieke gevorderde opleiding in de sterilisatie. Aantal jaren ervaring op CSA 3 De CSA verantwoordelijke heeft een externe specifieke gevorderde opleiding in de sterilisatie Opleiding occasioneel personeel op CSA Op de CSA wordt bevraagd welke occasionele personeelsleden ingezet worden, welke taken ze uitvoeren en of ze voor die beperkte taken een specifieke opleiding hebben gekregen. Er worden occasioneel personeelsleden vanuit OK ingezet op CSA Zij hebben een beperkt aantal taken die ze mogen uitvoeren Zij hebben een specifieke opleiding gekregen voor de beperkte taken Alle occasioneel ingezette personeelsleden op CSA hebben beperkte taken waarvoor ze specifiek opgeleid zijn Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 25 van 82

26 4. THEMA VEILIGE ZORG 4.1 Procedures en voorschriften Procedure SSCL = Safe Surgery Checklist Aan een leidinggevende van het operatiekwartier werd gevraagd of er een safe surgery checklist in gebruik is. De procedure voor het gebruik van de safe surgery checklist werd opgevraagd. In deze procedure werden volgende aspecten nagegaan: Is er een time-out beschreven (met vermelding van de aanwezigheid van de anesthesist, de chirurg en de instrumenterende verpleegkundige tijdens de time-out en de korte stop voor het insnijden om de vragen te stellen) Is er een verantwoordelijke aangeduid voor het invullen van de checklist. Er is een SSCL in gebruik De procedure SSCL kon voorgelegd worden De Time out is beschreven (inclusief de aanwezigen en de korte stop) Er is een verantwoordelijke aangeduid voor het invullen van de SSCL Er is een procedure SSCL en alle gecontroleerde aspecten zijn hierin beschreven Implementatiegraad SSCL = Safe Surgery Checklist Er werd op het operatiekwartier gevraagd naar de implementatiegraad van het gebruik van de checklist (uitgedrukt in aantal chirurgen en anesthesisten die SSCL gebruikten t.o.v. het totaal aantal chirurgen en anesthesisten op de vestigingsplaats). Er werd ook gevraagd hoeveel versies er in gebruik zijn van de safe surgery checklist. De gebruikte safe surgery checklists werden opgevraagd en ingekeken. Er werd nagegaan hoeveel van de 19 vragen die door de WHO vooropgesteld worden, in de checklist vermeld staan. Aantal chirurgen en anesthesisten actief op het operatiekwartier 85 Aantal chirurgen en anesthesisten die een SSCL gebruiken 80 Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 26 van 82

27 Aantal SSCL die in gebruik zijn 2 Aantal met alle 19 vragen 1 Aantal met minder vragen 1 Aantal SSCL met 15 van de 19 vragen 1 Opmerking: In 1 van de SSCL s die in gebruik zijn ontbreken volgende vragen: - Pulsoximeter is aangebracht bij de patiënt en functioneert - De chirurg vermeldt hoe lang de ingreep zal duren - De chirurg vermeldt het te verwachten bloedverlies - De belangrijkste aandachtspunten bij het ontwaken en de postoperatieve behandeling zijn genoteerd Aantal chirurgen en anesthesisten die een SSCL gebruiken 80/85 Aantal gecontroleerde SSCL die de 19 vragen van de WHO omvatten 1/ Procedure bloedtransfusie Aan medewerkers van het ziekenhuis werd gevraagd om de procedure bloedtransfusie op te zoeken en klaar te leggen voor inzage door de inspecteurs. Een eerste eis is dat er een procedure bloedtransfusie is. Daarnaast werden er ook inhoudelijk een aantal aspecten gecontroleerd: Is er beschreven dat de parameters (bloeddruk, pols en temperatuur) moeten genomen worden voor, tijdens en na de toediening van het bloed? Zijn er specifieke richtlijnen voor bloedtoediening perioperatief? Zijn er specifieke richtlijnen voor bloedtoediening bij kinderen? Is er een procedure voor de melding van transfusiereacties? De procedure bloedtransfusie kon voorgelegd worden. Er is beschreven dat de parameters voor, tijdens en na de toediening genomen worden. Er zijn specifieke richtlijnen voor bloedtoediening perioperatief. Er zijn specifieke richtlijnen voor bloedtoediening bij kinderen. Er is een procedure voor de melding van transfusiereacties. Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 27 van 82

28 Er is een procedure bloedtransfusie en alle gecontroleerde aspecten zijn hierin beschreven Voorschriften voor bloed en bloedproducten Tijdens de inspectie van de ziekenhuisbloedbank werd een steekproef genomen van voorschriften voor bloed en bloedproducten. Deze voorschriften werden gecontroleerd op volledigheid. Een voorschrift wordt als volledig beschouwd als volgende aspecten aanwezig zijn: een identificatie van de patiënt (familienaam en voornaam samen met een identificatienummer, de geboortedatum of een dossiernummer), een identificatie van de voorschrijver (naam, voornaam, RIZIV-nummer en handtekening), een datum, welk bloedproduct precies wordt aangevraagd, een motivatie vanwege de voorschrijver waarom het bloed of bloedproduct wordt aangevraagd (indicatie). Aantal gecontroleerde voorschriften 10 Aantal voorschriften volledig in orde 3 Aantal voorschriften niet in orde 7 Details van de elementen die ontbreken: Identificatie van de patiënt 0 Identificatie van de voorschrijver 6 Datum 2 Welk bloedproduct 0 Indicatie 2 Alle gecontroleerde voorschriften waren volledig Niet in orde Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 28 van 82

29 4.1.5 Behandeling van intoxicaties Op de gespecialiseerde spoedgevallendienst werd nagegaan of er schriftelijke richtlijnen waren betreffende intoxicaties met: Paracetamol Anticoagulantia Benzodiazepines Methanol / ethyleenglycol Daarnaast werd nagegaan of actieve kool en biperideen-ampullen beschikbaar waren. Richtlijn aanwezig Paracetamol Anticoagulantia Benzodiazepines Methanol / ethyleenglycol Neen Neen Neen Antidota aanwezig Actieve kool beschikbaar Biperideen-ampullen beschikbaar Aantal beschikbare richtlijnen 1/4 Aantal beschikbare antidota 2/2 Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 29 van 82

30 4.2 Medicatieveiligheid Procedure hoogrisicomedicatie De procedure hoogrisicomedicatie werd opgevraagd tijdens het bezoek aan de ziekenhuisapotheek en beoordeeld op de aanwezigheid van: Lijst met look alikes, Lijst met sound alikes, instructies voor labeling, opslag en toediening. Een procedure of een lijst van hoogrisicomedicatie is aanwezig De lijst bevat look-alikes De lijst bevat sound-alikes Er zijn richtlijnen in verband met labeling, opslag en toediening Er is een procedure waarin alle gecontroleerde aspecten beschreven zijn Bewaring hoogrisicomedicatie Op de internistische verpleegafdeling, de afdeling geriatrie, de afdeling oncologie en de NIC werd de bewaring van 2 hoog-geconcentreerde elektrolytenoplossingen gecontroleerd: Kaliumchloride (KCl) Hypertone Natriumchloride (NaCl) Voor deze geneesmiddelen werd nagegaan of er een specifieke labeling was en/of ze apart van de niet-hoogrisico-medicatie werd bewaard. Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 30 van 82

31 Specifiek label of apart bewaard KCl NaCl D-afdeling NVT Geriatrie Oncologie NIC Alle gecontroleerde hoogrisicomedicatie werd op een veilige manier bewaard Zicht op medicatieschema s door apotheker Aan de apotheker werd gevraagd of hij zicht heeft op de actuele medicatieschema s van opgenomen patiënten. Er werd nagegaan of dit het geval is: voor alle soorten van medicatie is (per os, intraveneus, transdermaal ) voor alle patiënten voor alle afdelingen op deze vestigingsplaats. Als de apotheek instaat voor het bevoorraden van een andere campus, werd ook deze werking meegenomen in de bevraging (zicht op medicatieschema s van de patiënten op de andere campus). Vaststelling De apotheker heeft zicht op de actuele medicatieschema s van alle gecontroleerde patiënten Gegevens op medicatievoorschriften voor specialiteiten In de apotheek werden een aantal medicatievoorschriften afkomstig van afdelingen gecontroleerd. Het ging om voorschriften voor niet verdovende medicatie of specialiteiten. Er werd nagevraagd of de voorschriften elektronisch dan wel op papier worden gemaakt. We beschouwden het voorschrift als volledig elektronisch wanneer meer dan 90% van de voorschriften elektronisch waren, en als niet elektronisch wanneer het om minder dan 10% ging. Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 31 van 82

32 Verder werd gecontroleerd of volgende aspecten op de voorschriften stonden: identificatiegegevens van de patiënt (naam, voornaam en geboortedatum of uniek dossiernummer), identificatiegegevens van de voorschrijver (hetzij naam, voornaam en handtekening/elektronische validatie, hetzij naam, RIZIV-nummer en handtekening/elektronische validatie), de naam van het geneesmiddel de sterkte van het geneesmiddel Als de apotheek instaat voor het bevoorraden van een andere campus, werd ook deze werking meegenomen in de bevraging (zicht op medicatieschema s van de patiënten op de andere campus). Het voorschrift voor niet-verdovende medicatie is elektronisch Deels (85%) Aantal gecontroleerde voorschriften 20 Aantal met alles in orde 20 Aantal met ontbrekende gegevens 0 Alle gecontroleerde voorschriften voor niet-verdovende medicatie bevatten alle gecontroleerde gegevens Gegevens op medicatievoorschriften voor verdoving In de apotheek werden een aantal medicatievoorschriften afkomstig van afdelingen gecontroleerd. Het ging om voorschriften voor verdovende medicatie. Er werd nagevraagd of de voorschriften elektronisch dan wel op papier worden gemaakt. We beschouwden het voorschrift als volledig elektronisch wanneer meer dan 90% van de voorschriften elektronisch waren, en als niet elektronisch wanneer het om minder dan 10% ging. Verder werd gecontroleerd of volgende aspecten op de voorschriften stonden: identificatiegegevens van de patiënt (naam, voornaam en geboortedatum of uniek dossiernummer), identificatiegegevens van de voorschrijver (hetzij naam, voornaam en handtekening/elektronische validatie, hetzij naam, RIZIV-nummer en handtekening/elektronische validatie), de naam van het geneesmiddel de sterkte van het geneesmiddel de vorm van het geneesmiddel Als de apotheek instaat voor het bevoorraden van een andere campus, werd ook deze werking meegenomen in de bevraging (zicht op medicatieschema s van de patiënten op de andere campus). Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 32 van 82

33 Het voorschrift voor verdovende medicatie is elektronisch Deels Aantal gecontroleerde voorschriften 10 Aantal met alles in orde 10 Aantal met ontbrekende gegevens 0 Alle gecontroleerde voorschriften voor verdovende medicatie bevatten alle gecontroleerde gegevens Medisch order voor medicatietoediening Op de bezochte internistische afdeling, de afdeling geriatrie, de afdeling pediatrie, de afdeling oncologie, het niet-chirurgisch dagziekenhuis en de NIC werd gezocht naar het medisch order voor toediening van medicatie via infusen met toegevoegde medicatie of inspuitbare medicatie (subcutaan, intraveneus, intramusculair). Volgende mogelijkheden werden goedgekeurd als medisch order: ondertekende medicatieschema s, elektronisch door een arts ingevoerde of gevalideerde medicatie, door een arts geschreven of ondertekende medische orders en staande orders met een verwijzing ernaar in het patiëntendossier door een arts. Afdeling Aantal gecontroleerde medicatie Aantal met medisch order Aantal zonder medisch order D-afdeling Geriatrie Pediatrie Oncologie Niet-chirurgisch dagziekenhuis NIC TOTAAL Aantal gecontroleerde medicatie met een medisch order. 21/23 Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 33 van 82

34 4.2.7 Gegevens op medicatie Op de geriatrische afdeling, de afdeling materniteit, de afdeling pediatrie, de revalidatieafdeling, de PAAZ en de NIC werden verschillende soorten medicatie gecontroleerd. Het ging (afhankelijk van de afdeling) om klaargezette medicatie, medicatie uit de patiëntenvoorraad of de afdelingsstock en medicatie in de reanimatiekar. De aanwezigheid van volgende items werd gecontroleerd: Naam geneesmiddel Dosisaanduiding Vervaldatum Er werd bovendien nagegaan of de vervaldatum niet overschreden was. Naam afdeling Aantal gecontroleerde geneesmiddelen alle gegevens ontbrekende gegevens Niet in orde zonder gegevens Geriatrie Materniteit Pediatrie Revalidatieafdeling PAAZ NIC TOTAAL Details over de ontbrekende gegevens: Aantal met ontbrekende gegevens (incl. zonder gegevens) 2 Aantal zonder naam 2 Aantal zonder dosisaanduiding 1 Aantal zonder (leesbare) vervaldatum 0 Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 34 van 82

35 Details over de vervaldata: Aantal gecontroleerde geneesmiddelen Vervaldatum niet overschreden Niet in orde Vervaldatum overschreden Vervaldatum afwezig of onleesbaar Aantal medicatie met alle gecontroleerde gegevens 58/60 Aantal medicatie met een leesbare, niet overschreden vervaldatum 60/ Materiaal Controle reanimatiekar voor interne MUG De aanwezigheid van een specifieke interne reanimatiekar voor reanimatie-oproepen binnen het ziekenhuis werd gecontroleerd. De medicatie en het materiaal van die reanimatiekar moeten minimaal maandelijks gecontroleerd worden en ook bij elke verbreking van het zegel. Deze controle moet geregistreerd worden. Er werd tijdens de inspectie nagegaan: Of er een interne MUG reanimatiekar was op de campus Of de interne reanimatiekar verzegeld was Of er in de loop van de laatste maand minstens 1 controle op de inhoud werd geregistreerd. Er is een reanimatiekar voor interne MUG op de campus De gecontroleerde reanimatiekar was verzegeld Er was de laatste maand een controle van het materiaal doorgegaan en geregistreerd. De interne reanimatiekar was verzegeld en de laatste maand gecontroleerd. Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 35 van 82

36 4.3.2 Validatie van wasmachines Op de CSA werden de validatieattesten voor alle wasmachines nagegaan. Er werd gecontroleerd of men beschikte over een validatieattest van minder dan 12 maanden oud. Aantal gecontroleerde wasmachines Aantal wasmachines met een geldige validatie van minder dan 1 jaar 6 6 Aantal wasmachines met een geldig validatieattest van minder dan 1 jaar. 6/ Validatie van autoclaven Op de CSA en OK werden de validatieattesten voor alle autoclaven nagegaan. Er werd gecontroleerd of men beschikte over een validatieattest van minder dan 12 maanden oud. Aantal gecontroleerde autoclaven Aantal autoclaven met een geldige validatie van < 1 jaar CSA 4 4 OK 0 0 TOTAAL 4 4 Aantal autoclaven met een geldig validatie attest van minder dan 1 jaar 4/4 Verslag ziekenhuisbreed toezicht Sint-n Brugge, campus Sint-n Pagina 36 van 82