DSW betaalt vergelijkingssites niet

Transcriptie

1 Alleen bij DSW blijft de premie gelijk 95,- per maand December 2014 ook de premies van de aanvullende verzekeringen zijn niet verhoogd De rookgordijnen van de zorgverzekeraars Jaarlijks kijk ik in deze tijd met een mengeling van verbazing en ergernis wat zorgverzekeraars allemaal weer verzinnen om de gunst van de klant te winnen. Omdat de consument als het om verzekeraars gaat terecht op zijn hoede is, wordt de trukendoos van de zorgverzekeraars steeds vernuftiger. Het leggen van rookgordijnen waardoor de klant in het enorme aanbod gedesoriënteerd raakt helpt daarbij. DSW verzet zich tegen afschaffing keuzevrijheid In de kern hoeft het allemaal zo moeilijk niet te zijn. De basisverzekering is voor iedereen gelijk. De premie kan desondanks aanmerkelijk verschillen. Actueel is dat keuzevrijheid zo vanzelfsprekend niet meer is. Keuzevrijheid gaat een optie worden waarvoor moet worden bijbetaald. DSW is de enige zorgverzekeraar die zich tegen deze ontwikkeling openlijk verzet. DSW is tegen risicoselectie Hoewel het lijkt alsof er heel veel te kiezen is, is het aantal verschillende zorgverzekeraars erg beperkt. Uiteindelijk is ruim 90 procent van alle Nederlanders via de vele merknamen bij 1 van de 4 grote zorgverzekeraars verzekerd, vaak zonder dat te weten. Zorgverzekeraars zijn uitermate creatief in het beden ken van manieren om bij voorkeur gezonde klanten aan zich te binden. Hoewel het verboden is om klanten op grond van hun leeftijd of gezondheid uit te sluiten, vindt risicoselectie plaats. Kijk bijvoorbeeld eens naar de zorgverzekeraar die zich openlijk op hoogopgeleiden richt. Dat doen ze echt niet om intellectuele gesprekken met hun beoogde klanten te kunnen voeren. Welnee, het is gewoon risicoselectie. Hoogopgeleiden zijn gemiddeld gezondere mensen. Ook werkenden zijn gemiddeld gezonder, of mensen die lid zijn van een sportvereniging. Zij worden gelokt met collectieve kortingen die worden betaald door de mensen die aan zo n collectief niet kunnen meedoen. Het geld moet immers ergens vandaan komen. DSW heeft ook collectiviteiten, maar de deelnemers betalen dezelfde basispremie als individueel verzekerden. DSW betaalt vergelijkingssites niet Om de klant de helpende hand te bieden in het oerwoud van niet meer te begrijpen keuzes, heb je de onafhankelijke vergelijkingssites, waarvoor door de zorgverzekeraars die eraan mee willen doen, fors moet worden betaald. DSW doet aan dit circus niet mee. Aan vergelijkingssites betalen wij geen cent. U zult ons er daarom moeilijk terugvinden. Iedereen betaalt bij ons dezelfde lage premie en bijbetalen voor keuzevrijheid hoeft bij ons niet. Iedereen is bij DSW welkom, ongeacht leeftijd of gezondheid. DSW heeft geen TV- en radioreclames Aan trucs en de miljoenen verslindende TV- en radioreclames in de jaarlijkse jacht op nieuwe klanten doen wij niet mee. Het premiegeld voor deze miljoenenjacht zou beter gebruikt kunnen worden om de premie laag te houden. Chris Oomen Voorzitter Raad van Bestuur DSW! ZEKER BIJ DSW VERZEKERD Bij de keuze voor een zorgverzekeraar kijken mensen vaak alleen naar een scherpe premie en een prima dekking. DSW biedt dat ook, maar bij ons mag u op nog meer rekenen. Wij noemen dat de zeven extra zekerheden van bij DSW verzekerd te zijn. In deze bijlage vindt u die zekerheden op verschillende plekken terug. DSW heeft één polis en één premie, collectief of individueel 95,- mét keuzevrijheid! 1 U BETAALT NIET MEE AAN ANDERMANS KORTING DSW vindt dat als je korting kunt geven op de basisverzekering, de premie te hoog is vastgesteld. DSW hanteert geen onzichtbare opslag op de premie om collectief verzekerden korting te kunnen geven. Iedereen betaalt daarom bij DSW dezelfde premie voor de basis verzekering, of u nu collectief of individueel verzekerd bent. 1 DSW is de enige zorgverzekeraar die de premie gelijk houdt en over 2014 premie teruggeeft

2 Al 10 jaar de eerste met de premie Voor het 10 e jaar op rij was DSW de eerste die de zorgpremie bekend maakte. Dat betekent dat wij al sinds de invoering van de basisverzekering trendsettend zijn voor de premies waarmee andere zorgverzekeraars naar buiten komen. Echter dit jaar hadden de andere zorgverzekeraars langer dan ooit nodig voor ze eruit leken te zijn. Moeilijk rekenwerk? Dit jaar duurde het meer dan zeven weken voordat de eerstvolgende zorgverzekeraar met de premie kwam. De indruk werd hierbij gewekt dat het uitrekenen van de zorgpremie erg ingewikkeld was en daarom veel tijd kostte. Natuurlijk vraagt het berekenen van de premie zorgvuldigheid en zal het berekenen van de premie bij de ene zorgverzekeraar wat sneller kunnen dan bij de ander, maar daar kan echt geen zeven weken verschil tussen zitten. Dit jaar duurde het meer dan zeven weken voordat de eerstvolgende zorgverzekeraar met de premie kwam. Commerciële motieven? Voorstelbaar is dat sommige verzekeraars ervoor hebben gekozen de kat nog even uit de boom te kijken en te wachten tot de premie van hun naaste concurrent bekend was, om daar niet te veel van af te wijken. Iets wat duidelijk werd toen de premie van de eerstvolgende, na de bekendmaking van de andere premies, al naar een paar dagen naar beneden moest worden bijgesteld. Als dit de reden is, dan is het toch eerlijker dat gewoon te zeggen. Het is niet netjes om net te doen alsof er nog druk gerekend wordt. De onderbouwing van onze premie kan door iedereen geraadpleegd worden En de klant dan? Volgens DSW ondermijnt het onnodig uitstellen van de nieuwe premie het vertrouwen dat klanten in hun zorgverzekeraar hebben. DSW vindt dat verzekeraars verplicht zijn hun klanten over de nieuwe premie te informeren zodra dat kan. Daarom maken wij jaarlijks onze premie in september al bekend. Wij kúnnen dat zo snel, omdat wij onze zaken goed op orde hebben. De onderbouwing van onze premie is geen geheim en kan door iedereen geraadpleegd worden op onze website. De opbouw van de premie die we daar tonen is gedetailleerd en goed toegelicht. Dat doen we al jaren zo. Met ingang van 2015 worden andere zorgverzekeraars verplicht om hun premieopbouw, zij het minder gedetailleerd dan DSW dat doet, kenbaar te maken. Bepaalt u of uw zorgverzekeraar straks naar welke dokter u mag? DSW vindt dat zorgverzekeraars veel te veel macht hebben Zorgverzekeraars krijgen door een wijziging van de wet meer macht. Wij vinden veel te veel macht. Het recht dat u nog heeft om uw eigen specialist of ziekenhuis te kiezen is vanaf 2016 geen vanzelfsprekendheid meer. Als u niet oplet bepaalt uw zorgverzekeraar straks waar en door wie u zich moet laten behandelen. En als u ziek wordt of al bent, is er steeds minder te kiezen! Wetswijziging met ingrijpende gevolgen U bent verplicht zich te verzekeren en de zorgpremie te betalen, zonder dat u vooraf weet wat u overkomt. Als er wat gebeurt, staat daar uw keuzevrijheid tegenover. Althans, nu nog wel en als het aan DSW ligt ook in de toekomst. De keuzevrijheid van de verzekerde was de basis van de in de zorg bedoelde marktwerking. De verzekerde kon met zijn voeten stemmen door naar een andere zorgverlener te gaan als hij niet tevreden was. Thans wil de minister dat gaan veranderen. Er komt meer macht bij de zorgverzekeraars terecht die toch al te veel macht hebben. De balans raakt hierdoor zo ernstig verstoord, dat de verzekerde hierdoor feitelijk niets meer te kiezen heeft. De gedachte achter deze verandering is dat als zorgverzekeraars alleen nog maar de nota s hoeven te betalen van dokters en ziekenhuizen die ze zelf hebben geselecteerd, de kosten omlaag gaan en de zorg beter zal worden. Voor deze stelling ontbreekt ieder bewijs. Als u toch liever naar een andere zorgverlener gaat, dan hoeft de zorgverzekeraar dat niet meer te betalen. De rekening is dan voor u! Waarmee de zorgkosten voor diegene die zorg nodig hebben eerder zullen stijgen dan dalen.... als u ziek wordt of al bent, is er steeds minder te kiezen Slikken of stikken Zorgverzekeraars onderhandelen met de zorgverleners over de inhoud van de zorg en het tarief dat daarvoor mag worden gerekend. Komen ze er niet uit, dan moet onder de huidige wetgeving de zorgverzekeraar in elk geval een redelijk deel betalen van de nota s van de zorgverlener. De klant mag namelijk niet in zijn keuzevrijheid worden gehinderd. Als de wet is aangepast, zoals de bedoeling is, hoeft de verzekeraar niets meer te betalen als er geen overeenkomst is. Als de zorg niet meer wordt vergoed, zullen verzekerden die 2GOEDE ZORG DICHTBIJ DSW vindt het belangrijk dat goede zorg ook in de regio beschikbaar blijft. Voor veel zorg is het volgens ons niet nodig om deze in als maar 3PREMIE TE HOOG? DSW BETAALT TERUG groter wordende ziekenhuizen te concentreren. De menselijke maat mag wat ons betreft niet uit het oog verloren worden. Ook kleine regionale zorginstellingen bij u in de buurt kunnen de nodige zorg uitstekend leveren. zorgverleners niet meer (kunnen) kiezen. Dit is voor zorgverleners niet vol te houden. De zorgverlener zal moeten accepteren wat de zorgverzekeraar hem biedt. Het is slikken of stikken. Extra betalen voor vrije keuze De minister vindt het geen probleem dat met het afschaffen van de keuzevrijheid, de macht van de verzekeraars steeds groter wordt. Als je vrije keuze wilt hebben, dan moet je volgens de minister niet voor de goedkopere budgetpolis kiezen, maar bijbetalen voor een restitutiepolis. Keuzevrijheid lijkt hiermee alleen nog het recht te worden voor degenen die het zich kunnen permitteren daarvoor te betalen. Dat vinden wij geen goede zaak. DSW doet er in elk geval niet aan mee. Ontwikkelingen zijn zorgwekkend DSW maakt zich zorgen om al deze ontwikkelingen die zowel het recht van de verzekerden als de kwaliteit van de zorg zullen schaden. Opmerkelijk naar onze mening is dat belangrijke ontwikkelingen zoals de afschaffing van uw keuzevrijheid relatief weinig aandacht krijgen. In een open brief aan de minister hebben wij onze bedenkingen kenbaar gemaakt. De open brief kunt u vinden op DSW stelt jaarlijks de premie kostendekkend vast. Goedkoper kan niet en duurder hoeft niet. Als achteraf blijkt dat we de premie toch te hoog hebben vastgesteld, dan betalen wij de te veel betaalde premie aan onze verzekerden terug. 2 Zoek niet verder: één polis en één premie, individueel of collectief 95,-, keuzevrijheid voor iedereen!

3 Regionale ziekenhuizen met sluiting bedreigd Veel regionale ziekenhuizen hebben het moeilijk, omdat met name de grote zorgverzekeraars de zorg in steeds groter wordende ziekenhuizen willen concentreren. Hiermee dreigt goede, maar ook noodzakelijke zorg dichtbij de patiënt te verdwijnen. Volgens DSW is daarmee het belang van de patiënt niet gediend. Groter is lang niet altijd beter. Zorg moet, daar waar dat toegevoegde waarde heeft, in de buurt beschikbaar blijven. DSW verzekerden krijgen weer geld terug Wij hebben steeds gezegd dat DSW verzekerden niet meer premie hoeven te betalen dan nodig is. We doen ons best de premie zo laag mogelijk, maar wel kostendekkend vast te stellen. Je kunt een jaar van te voren niet exact weten hoe hoog de zorgkosten zullen worden. In 2014 lijken de kosten, net als in 2013, enigszins lager uit te vallen. Daarom geven we weer een deel van de premie terug. Dit geld hoort namelijk in de portemonnee van onze verzekerden thuis, niet in de onze. DSW directeur Chris Oomen zegt daarover: Het gaat om het nakomen van een belofte. Ook in 2013 hebben wij dat gedaan. Wij zijn de eerste zorgverzekeraar in Nederland die dat voor ons vanzelfsprekende principe hanteert. In 2014 zal DSW voor het tweede jaar op rij een bedrag terugbetalen. Half december krijgen alle premiebetalende verzekerden 20,- van de in 2014 betaalde premie teruggestort. Dit geld hoort namelijk in de portemonnee van onze verzekerden thuis, niet in de onze. Onze verzekerden moeten erop kunnen vertrouwen dat zij niet meer betalen dan nodig is. Als het overigens een jaar tegen zit met de zorgkosten, zullen we de premie niet tussendoor verhogen. Voor het opvangen van tegenvallers hebben we onze reserve. De teruggave van de 20.- premie zal er wellicht toe leiden, dat we 2014 met een klein verlies zullen afsluiten, maar dat hebben we er graag voor over. In verschillende regio s in Nederland zijn belangenorganisaties opgericht om de regionale ziekenhuizen te behouden. De lokale noodkreten bereiken ons uit diverse regio s. Deze organisaties weten dat DSW het belang van het voortbestaan van de kleine ziekenhuizen onderkent en van harte ondersteunt. Volgens DSW kan je bijvoorbeeld niet zomaar de spoedzorg, geboortezorg of beroertezorg van een ziekenhuis sluiten. Daarmee komt het voortbestaan van een heel ziekenhuis in gevaar. Social talk Social media speelt een steeds grotere rol in het leven van velen. Dat kanalen als Twitter en Facebook dan ook steeds vaker worden gebruikt om een mening te delen of vragen te stellen is hier een logisch gevolg van. Ook onze klanten maken hier gebruik van. Daarom zijn wij zelf aanwezig op de social media kanalen, zo kunnen wij onze klanten nog beter bedienen. Social media stellen ons, maar ook anderen, in staat hun mening te geven. Wij zijn er trots op dat de berichtgeving over DSW doorgaans positief is. Hieronder, maar ook of #DSW, kunt u dit zelf zien. 4U MAG REKENEN OP PERSOONLIJK CONTACT Hoewel u ook bij DSW alles eenvoudig en snel online kunt regelen, kan persoonlijk contact uw voorkeur hebben. Daarom krijgt u als u ons belt altijd een persoon aan de lijn en hoort u geen keuzemenu. U wordt hierbij door deskundige en vriendelijke mensen, snel en persoonlijk geholpen. Als voldoende mensen overstappen naar een zorgverzekeraar die het belang van de regionale ziekenhuizen erkent en ondersteunt, kunnen deze ziekenhuizen voor dreigende sluiting worden behoed. De sluiting van een ziekenhuis heeft op een regio niet alleen medisch, maar ook economisch een grote impact. Reden genoeg om na te gaan hoe uw zorgverzekeraar tegen regionaal georganiseerde zorg aankijkt. DSW werkt aan duurzaamheid Ook bij DSW wordt steeds duurzamer gewerkt. We zijn er in geslaagd het energieverbruik van ons gebouw fors te verlagen door onder andere het plaatsen van reflecterend dubbel glas. Papier gebruiken we ook steeds minder. Documenten worden zo veel mogelijk gescand. Op vergaderingen zie je bij DSW dat stapels papier langzamerhand door tablets worden vervangen. Onze bedrijfswagens worden steeds milieuvriendelijker. Wij bevorderen dat onze medewerkers zo worden ingezet, dat ze langdurig in goede gezondheid inzetbaar blijven. Ook ons wervings- en selectiebeleid is hierop gericht. LisettePB 11 nov. Had ik al gezegd dat ik al jaren blij ben maar nu nog weer een beetje extra? #goedeservice Repelsteeltje 14 nov. Weet je, ik wil helemaal geen reclame maken maar zelf doen ze het niet. Ze besteden jouw premie Anna Margriet 18 nov. Nooit was de keus zo simpel. Wij stappen over naar de enige integere zorgverzekeraar van liever aan zorg. Cindy 19 nov. Anitra 15 nov. DSW verhoogt zijn premies niet: hulde!!! Zeer tevreden, snelle afhandeling van declaraties! Gelukkig een verzekeraar die aan zijn klanten denkt en niet alleen aan eigen gewin zoals die verzekeraars die weer hun premies verhogen en de zorg inderdaad onbetaalbaar maken. Dank je wel DSW. Altijd op de hoogte blijven? Volg ons! DSW 5U HEEFT RECHT OP VRIJE KEUZE VAN ZORGVERLENER DSW vindt dat keuzevrijheid van zorgverlener een recht is dat elke Nederlander zou moeten hebben, zonder daarvoor meer premie te betalen. Om die reden biedt DSW alleen een restitutiepolis aan, zonder daarvoor een hogere premie in rekening te brengen. 3 Zoek niet verder: één polis en één premie, individueel of collectief 95,-, keuzevrijheid voor iedereen!

4 DSW beste fraudebestrijder van Nederland Fraude in de zorg is een groot en groeiend probleem. De bestrijding van fraude krijgt bij DSW dan ook veel aandacht. Het bij DSW daarvoor opgeleide team is succesvol en spoorde bijna tien keer zoveel fraude op als het landelijk gemiddelde. De Nederlandse Zorgautoriteit, die toezicht houdt op de zorgverzekeraars, beoordeelde DSW als beste fraudebestrijder van Nederland. 6GEEN RISICOSELECTIE, IEDEREEN WELKOM omdat dat de basis van ons zorgsysteem ondermijnt. Bij DSW is iedereen welkom. Aan nieuwe verzekerden stellen wij geen gezondheidsvragen. Wij accepteren iedereen, ook voor onze aanvullende verzekeringen. DSW voert geen campagnes gericht op doelgroepen met een gezond profiel, Alleen bij DSW stijgt de premie van de basisverzekering niet De minister spreekt in de Miljoenennota de verwachting uit dat de gemiddelde jaarpremie in 2015 met 110,- zal stijgen. Desondanks verhoogt DSW de premie niet. Met een gelijkblijvende premie van 95,- per maand blijft DSW voor het derde jaar op rij ver onder de verwachting van VWS en ook onder de premiestijging die bij de andere zorgverzekeraars worden doorgevoerd. Aanvullende verzekeringen Snapt u het nog? Volgens ons is het zelfs voor een professional niet meer mogelijk om door de bomen het bos nog te zien, als het om de keuze uit het enorme aanbod aan aanvullende verzekeringen gaat. De aanvullende modules waaruit gekozen kan worden, kunnen onnodig veel geld kosten. Dan nog is er het risico dat je voor onaangename verrassingen komt te staan, omdat die vullingen van de tandarts of de behandelingen van de fysiotherapeut nu net niet zo goed verzekerd waren als je dacht. Het lijkt wel verkiezingstijd In elk geval één keer per jaar hebben de zorgverzekeraars veel belangstelling voor hun eigen, en vooral ook andermans klanten. Als de overstapperiode straks weer ten einde is, wordt het weer stil. Adverteren om te informeren Aan dure reclamecampagnes doet DSW niet mee. Onze kracht zit in onze beperkte omvang. Bescheiden groei is voor ons goed genoeg, tevreden klanten vinden we belangrijker. Onze publicaties zijn er voornamelijk op gericht om u te informeren over onderwerpen in de zorg. Daarom vindt u ons zo nu en dan ook in de kranten terug als het géén verkiezingstijd is. Zo plaatsten wij op 31 mei dit jaar een pagina grote open brief aan minister Schippers, omdat wij ons ernstige zorgen maken over haar voornemen de vrije artsenkeuze te beperken door zorgverzekeraars meer macht te geven. Op nieuws kunt u deze open brief nalezen als u dat wilt. Aan dure reclamecampagnes doet DSW niet mee. Keuze uit 3 overzichtelijke en uitstekende verzekeringen DSW biedt de keuze uit slechts drie verschillende aanvullende verzekeringen. Aparte verzekeringen voor bijvoorbeeld tandheelkunde of fysiotherapie hebben wij niet. De verschillende vergoedingen daarvoor zijn al onderdeel van de AV-Standaard en AV-Top. Voor mensen die geen tandheelkunde willen verzekeren hebben wij de AV-Compact. Door de keuze uit drie aanvullende verzekeringen te bieden, blijft het aanbod van DSW overzichtelijk en dit wordt door onze klanten al jaren gewaardeerd. DSW accepteert iedereen zonder medische vragen Als u een overstap naar ons overweegt, dan wordt u geaccepteerd zonder dat wij vragen over uw gezondheid stelt. Lage premie De premies van de aanvullende verzekeringen blijven in 2015 gelijk aan de premies van 2014 én Premie per maand - AV-Compact 7,50 - AV-Standaard 18,75 - AV-Top 31,25 Vergelijk en kies de beste Op onze website kunt u de brochure met de dekking van onze aanvullende verzekeringen terugvinden. Vergelijk ons gerust met uw huidige zorgverzekeraar en kies de beste. Ook telefonisch staan wij u graag te woord. Bel gerust (010) Ook de premies van de aanvullende verzekeringen stijgen niet Geen winstoogmerk Risicoselectie mag niet, gebeurt toch UW DECLARATIES BETALEN WE SNEL UIT De premies van de aanvullende verzekeringen blijven bij DSW in 2015 voor het tweede jaar op rij gelijk, zonder dat de vergoeding beperkt wordt. Daarmee is DSW de enige zorgverzekeraar die zowel de premies voor de basisverzekering als voor de aanvullende verzekering gelijk houdt. Als Onderlinge Waarborgmaatschappij heeft DSW geen winstoogmerk. Indien achteraf blijkt dat DSW de premie te hoog heeft vastgesteld, zal dit in de komende jaren op de premie in mindering worden gebracht. DSW biedt daarbij alleen een restitutiepolis, zodat uw keuzevrijheid gewaarborgd is. Het is zorgverzekeraars niet toegestaan om mensen die veel ziektekosten maken te weigeren. Toch vindt risicoselectie plaats doordat zorgverzekeraars hun campagnes openlijk op gemiddeld gezonde doelgroepen richten. De zorgverzekeraar bijvoorbeeld die zich op hoogopgeleiden richt is daarvan naar oordeel van DSW een schaamteloos voorbeeld. Ook was onlangs in het nieuws dat ouderen voor dezelfde aanvullende verzekeringen vaak meer premie moeten betalen dan jongeren. Een aantal aanvullende verzekeringen is voor zieken of ouderen zelfs niet beschikbaar. Dit is onaanvaardbaar. DSW vindt dat de zorg in Nederland voor iedereen, jong of oud, ziek of gezond, tegen dezelfde voorwaarden en dezelfde premie toegankelijk moet zijn. DSW hanteert daarom één polis en één premie! Declareren bij DSW kan heel gemakkelijk via onze app, MijnDSW of door ons de declaraties toe te zenden via de post. Waar u ook voor kiest u kunt rekenen op een snelle uitbetaling, gemiddeld binnen drie 7werkdagen. 4 Zoek niet verder: één polis en één premie, individueel of collectief 95,-, keuzevrijheid voor iedereen!

5 Wel of geen andere zorgverzekeraar in 2015? Doe de Moet Ik Overstappen Test en weet binnen een paar minuten of u nog goed zit. Biedt uw zorgverzekeraar iedereen dezelfde polis tegen dezelfde premie? * DSW hanteert het principe één polis, één premie. Iedereen heeft bij ons een restitutiepolis tegen dezelfde premie, of u nu individueel of collectief verzekerd bent. Maakt uw zorgverzekeraar in september de premie al bekend? DSW maakt ieder jaar, een week na Prinsjesdag, de premie voor de basisverzekering bekend. Dit doen wij omdat wij onze verzekerden zo snel mogelijk willen informeren over hun nieuwe premie. Is uw premie voor de basisverzekering voor 2015 gelijk gebleven? Bij DSW is de premie voor de basisverzekering in 2015 niet verhoogd. Betaalt bij uw zorgverzekeraar iedereen dezelfde premie? Bij DSW bieden wij ten koste van de een, geen korting op de polis van de ander. Iedereen betaalt bij DSW dezelfde premie voor de basisverzekering. Is de premie van uw aanvullende verzekering voor 2015 niet verhoogd? Net als de premie van de basisverzekering houden wij in 2015 ook de premies van onze aanvullende verzekeringen gelijk. Voor de aanvullende verzekeringen wordt de premie voor het tweede achtereenvolgende jaar gelijk gehouden. Wordt u zonder medische vragen toegelaten tot alle aanvullende verzekeringen? Bij ons is iedereen welkom. Als u zich bij DSW verzekert, worden ook voor de aanvullende verzekering geen medische vragen gesteld. Wij geloven niet in een selectie op gezondheid. Mag u naar de zorgverlener of naar het ziekenhuis van uw keuze? De vrije keuze van zorgverlener wordt meer en meer beperkt. Let daar op in uw nieuwe polis. DSW bepaalt niet naar welke zorgverlener u dient te gaan. De keuze door wie u behandeld wilt worden, is geheel aan u. Is uw zorgverzekeraar actief in fraudebestrijding? Het geld dat wij bij DSW ontvangen is niet van ons, maar is bedoeld voor de zorg van onze verzekerden. Daar gaan wij zorgvuldig mee om. Wij zien erop toe dat de gedeclareerde zorg rechtmatig en doelmatig is. Fraude vinden wij onacceptabel. In de bestrijding ervan zijn wij zeer succesvol. DSW claimde ten opzichte van het landelijk gemiddelde bijna tien keer zoveel fraude terug. Betaalt uw zorgverzekeraar declaraties snel uit? De meeste zorgnota s verrekenen wij rechtstreeks met uw zorgverlener. Als u zelf een nota ontvangt, dan betalen wij die vrijwel altijd binnen drie werkdagen uit. Krijgt u direct iemand aan de telefoon, zonder keuzemenu s? Bij DSW hechten we aan persoonlijk contact in een wereld waarin verzekerden steeds meer verworden tot nummers en dossiers. Wij zijn altijd bereikbaar voor persoonlijk contact, waarbij u zich niet eerst door onpersoonlijke keuzemenu s hoeft te worstelen. Natuurlijk kunt u bij ons ook 7 dagen per week, 24 uur per dag uw zaken online regelen. Vindt uw zorgverzekeraar ook dat zorgverzekeraars te veel macht hebben? DSW vindt dat verzekeraars nu al te veel macht hebben. Met de afschaffing van de vrije artsenkeuze krijgen zij nog meer macht. Wij vinden veel te veel macht. Geeft uw zorgverzekeraar weinig aan zichzelf uit? Al een eeuw richten wij ons uitsluitend op onze kerntaak: het zo goed mogelijk verzekeren van mensen. Soberheid staat bij ons hoog in het vaandel. Marmeren vloeren en luxe meubilair zult u in ons hoofdkantoor in Schiedam tevergeefs zoeken. De bedrijfskosten van DSW zijn, objectief vastgesteld door de NZa, over een hele reeks jaren veruit de laagste per verzekerde. Heeft u bij uw zorgverzekeraar het gevoel dat het echt om u als klant gaat? DSW telt ruim verzekerden. Daardoor zijn we geen logge speler in een steeds complexere zorgwereld, maar opereren we flexibel en met oog voor het individu in een snel veranderende markt. Juist door onze kleinschalige organisatie zijn wij in staat de menselijke maat te hanteren. Want het gaat ons uitsluitend om u: de verzekerde. Betaalt uw zorgverzekeraar u terug als de premie hoger dan noodzakelijk is? Als blijkt dat uw zorgpremie hoger uitvalt dan nodig is, betaalt DSW haar verzekerden het teveel betaalde bedrag terug. Wij zijn de eerste zorgverzekeraar in Nederland die dat voor ons vanzelfsprekende principe hanteert. In 2014 zal DSW voor het tweede jaar op rij een bedrag terugbetalen. Half december krijgen alle premiebetalende verzekerden 20,- teruggestort. Wij doen dit omdat wij als onderlinge waarborgmaatschappij geen winstoogmerk kennen. Als u alle vragen met Ja heeft kunnen beantwoorden, dan bent u al bij DSW verzekerd en hoeft u niets te doen. Heeft u vragen met Nee moeten beantwoorden, dan is het verstandig om te overwegen naar DSW over te stappen. Voor meer informatie en het berekenen van uw premie gaat u naar Uiteraard kunt u voor een vrijblijvend advies of een offerte ook bellen met onze afdeling Klantenservice via nummer (010) * Als Zoek u de eerste niet vraag verder: met Ja één hebt polis beantwoord, en één kunt premie, u de rest van individueel deze test overslaan. of collectief U bent dan namelijk 95,-, keuzevrijheid al bij DSW verzekerd! voor iedereen!