MyAutarco Handleiding Registratie PV Systemen

Transcriptie

1 MyAutarco Handleiding Registratie PV Systemen

2 Introductie Na het installeren van een Autarco zonne-energiesysteem dient dit systeem te worden geregistreerd in MyAutarco. Daarmee krijgen zowel de eindgebruiker en de installateur, als ook Autarco BV toegang tot de benodigde informatie met betrekking tot de technische specificaties en de opbrengst van het systeem. Alle informatie in deze registratieprocedure dient te worden gecontroleerd en bevestigd, alvorens een kwh-garantie kan worden uitgegeven. Het is daarom van groot belang dat deze registratie op een zorgvuldige en correcte manier wordt uitgevoerd. Het is de verantwoordelijkheid van de retailer/installateur om er voor te zorgen dat alle informatie met betrekking tot het zonne-energiesysteem compleet is en een correcte weergave vormt van de fysieke installatie. Met onjuiste en/of incomplete gegevens komt een systeem niet in aanmerking voor een kwh-garantie of kan een reeds uitgegeven garantiecertificaat worden ingetrokken. In beide gevallen is dit ten nadele van de begunstigde van de garantie - meestal de eindgebruiker - en voldoen zowel Autarco BV als de retailer niet aan de verwachtingen. The kwh-garantie is een overeenkomst tussen Autarco BV en de begunstigde, daarom moeten tijdens de registratie ook de contactgegevens van de begunstigde worden opgegeven. Alle persoonlijke informatie wordt met uiterste zorgvuldigheid behandeld en zal niet worden verstrekt aan derden. Zie voor meer informatie de Privacy Policy op onze website. Meer informatie Voor verdere informatie over de registratieprocedure of de Privacy Policy kunt u zich richten tot support@autarco.com.

3 Stap 1: Start Als er een systeemnummer (SRCXXX.XXXXXXXX) beschikbaar is kunt u dat hier opvoeren, is dat niet het geval dan kiest u voor registratie zonder systeemnummer. Ik heb een systeemnummer Het systeemnummer volgt uit Helios, waar het zonne-energiesysteem in ontworpen is. Door het invullen van dit nummer wordt het grootste deel van de informatie automatisch voor u ingevuld. Controleer deze informatie en wijzig deze waar nodig. Ik heb geen systeemnummer Als u, of de retailer voor wie u de installatie uitvoert, het systeem niet geconfigureerd heeft in Helios (bijvoorbeeld wanneer de retailer werkt met bulkbestellingen), dan is er geen informatie op voorhand beschikbaar voor de registratie. Na het invoeren van de projectreferentie dient alle informatie in de volgende stappen handmatig te worden ingevoerd.

4 Stap 2: Eindgebruiker Dit scherm bevat de contactgegevens van de eindgebruiker van het zonne-energiesysteem. Via het hier ingevulde adres zal de eindgebruiker zijn inloggegevens voor MyAutarco en zijn garantiedocumenten ontvangen, het is daarom belangrijk dat dit correct is ingevuld.

5 Stap 3: Adres In deze stap wordt het adres van het betreffende zonne-energiesysteem ingevuld.

6 Stap 4: Conguratie zonnepanelen In deze stap worden het aantal en het type zonnepanelen ingevoerd, evenals de azimut en de hellingshoek. Als u in stap 1 het systeemnummer heeft ingevoerd, is deze informatie reeds voor u ingevuld. Verzeker uzelf ervan dat deze informatie correspondeert met fysieke installatie, pas deze aan waar nodig. Paneelgroep Een paneelgroep bestaat uit een aantal zonnepanelen, allen met dezelfde azimut en hellingshoek. De onderlinge afstand tussen de panelen is zodanig, dat deze panelen op dezelfde string(s) kunnen worden aangesloten. Voorbeeld: panelen op verschillende dakvlakken kunnen dezelfde azimut en hellingshoek hebben, maar omdat ze in afzonderlijke strings worden aangesloten worden ze ook in aparte paneelgroepen opgevoerd voor de registratie. Kortom, voor elke groep panelen met een andere azimut en/of hellingshoek, of als de groepen panelen niet in elkaar nabijheid liggen dient een nieuwe paneelgroep te worden aangemaakt. Klik hiervoor op de knop Voeg paneelgroep toe. Paneelconguratie Voor elke paneelgroep zijn er vier stappen te doorlopen: - Voer het aantal panelen in; - Selecteer het type paneel; - Stel de hellingshoek van de paneelgroep in; - Stel de azimut van de paneelgroep in. Herhaal bovenstaande stappen voor alle paneelgroepen in het betreffende zonne-energiesysteem. Wanner alle panelen zijn ingevoerd, klikt u op de knop Volgende.

7 Stap 5: Bekabeling In deze stap wordt de informatie met betrekking tot de omvormers en de bekabeling verzameld. Als eerste selecteert u of de panelen zijn aangesloten op stringomvormers of micro-omvormers (zie afbeelding op volgende pagina). Stringomvormers De configuratie van stringomvormers bevat de volgende stappen: - Klik op Voeg stringomvormer toe wanneer MyAutarco niet automatisch een omvormer opgeeft. Selecteer de juiste omvormer in het drop-down menu. - Voor elke MPP-tracker van de omvormer dient u de volgende informatie toe te voegen: - De paneelgroep (zie stap 4) waarvan u de panelen wil koppelen aan deze omvormer; - Het aantal strings voor de betreffende MPP-tracker. Dit zijn er maximaal 1 of 2, afhankelijk van het gekozen type omvormer; - Het aantal modules per string; - De lengte van de string, dit is de afstand van de DC-bekabeling tussen de omvormer en het eerste paneel van de string. Als er twee strings op een MPP-tracker zijn aangesloten vult u het gemiddelde in; - De configuratie wordt gecontroleerd op drie punten: Omvormer vermogen, Voltage en Overbelasting. Als één van deze een foutmelding geeft dient de configuratie - wanneer nodig ook de fysieke installatie - te worden gewijzigd; - Herhaal deze stappen voor alle MPP-trackers van de omvormer - Wanneer het systeem meerdere omvormer bevat, klik dan op Voeg stringomvormer toe en herhaal bovenstaande stappen. In de tabel onderaan de pagina kunt u controleren of de omvormerconfiguratie compleet is en alle panelen in het zonne-energiesysteem aan de omvormer(s) zijn gekoppeld. Wanneer alle omvormers zijn ingevoerd en alle panelen zijn gekoppeld, klikt u op Volgende. Micro-omvormers Bij micro-omvormers dient u slechts het juiste type omvormer te selecteren, klik dan op Volgende.

8 Stap 6: Serienummers Voor zowel de zonnepanelen als de (micro-)omvormers worden in deze stap de serienummers ingevuld. Zorg ervoor dat u per regel slechts één serienummer invoert.

9 Stap 7: Foto s In deze stap kunnen foto s van de verschillende onderdelen van het zonne-energiesysteem worden toegevoegd aan de registratie. Deze foto s zijn verdeeld in drie hoofdstukken: Meterkast, Zonnepanelen en Omvormers. Het beeldmateriaal toont de fysieke installatie van het systeem bij oplevering, voor zowel de retailer als Autarco BV. Wanneer een kwh-garantie voor het systeem dient te worden uitgegeven, is het uploaden van deze foto s verplicht, het voorzien Autarco BV van de benodigde informatie om het systeem te accorderen en garantiecertificaat op te stellen. De foto s dienen duidelijk te behoren bij het betreffende systeem. Zorgt u alstublieft voor duidelijke en scherpe foto s, met een bestandsformaat minder dan 5MB. Wanneer alle foto s zijn toegevoegd, klikt u op Volgende.

10 Panelen Geef een overzicht van alle panelen in het zonne-energiesysteem en de manier waarop ze op het dak zijn gemonteerd. Hierbij dienen alle panelen en alle dakranden zichtbaar te zijn; Gebruik meerdere foto s wanneer nodig. Bruikbare foto s: Niet-bruikbare foto s:

11 Inverters Overzicht van de locatie van de omvormers, inclusief AC- en DC-schakelaars wanneer aanwezig; Close-up van het label met daarop de specificaties en het serienummer van de omvormer; Close-up van de aardingskabel welke verbonden is aan de omvormer. Wanneer een systeem meer dan een omvormer bevat, voeg dan meerdere foto s toe. Bruikbare foto s: Niet-bruikbare foto s:

12 Meterkast Geef een overzicht van de meterkast om aan te tonen dat het systeem door middel van een aparte groep op het net is aangesloten; Gebruik meerdere foto s en/of close-up s wanneer nodig. Bruikbare foto s: Niet-bruikbare foto s:

13 Step 8: Bevestigen Tot slot wordt u in deze stap gevraagd om alle ingevoerde gegevens te bevestigen, hier kunt u tevens de kwh-garantie aanvragen. Voor het aanvragen van de garantie dient u te bevestigen of aan alle voorwaarden voor de garantie wordt voldaan, daarnaast moet de retailer/installateur bevestigen dat het systeem volledig bestaat uit Autarco-onderdelen en dat aan Autarco s algemene voorwaarden wordt voldaan. Wanneer al deze eisen akkoord zijn kunt u de registratie afronden. Wanneer een kwh-garantie wordt aangevraagd zal Autarco BV de gegevens en foto s van het zonne-energiesysteem controleren en een garantiecertificaat opstellen. Deze zal ter bevestiging worden aangeboden aan de begunstigde.

14 Vervolgstappen Na het afronden van deze registratieprocedure kunt u verder gaan met de monitoring setup, door middel van het doorlopen van de Smart Monitoring of WiFi monitoring procedure. De eindgebruiker heeft pas inzicht in de opbrengst van zijn systeem wanneer zowel de systeemregistratie als de monitoring setup volledig zijn afgerond. De eindgebruiker zal na de systeemregistratie automatisch een ontvangen met daarin zijn inloggegevens voor zijn persoonlijke pagina op MyAutarco. Alle informatie met betrekking tot het geregistreerde zonne-energiesysteem wordt opgenomen in Helios, waar Autarco BV een database van geïnstalleerde systemen bijhoudt. Wanneer er een kwh-garantie is aangevraagd zal Autarco BV de ingevoerde informatie verifiëren en de garantie aanbieden aan de begunstigde. Welkomstmail: