1. Algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Silverback Gym en de sporter en alle werkzaamheden van Silverback Gym die daarmee onlosmakelijk zijn verbonden. Onder sporter wordt verstaan: de deelnemer aan de faciliteiten of de trainingen van Silverback Gym. Iedere sporter is verplicht kennis te nemen van de algemene voorwaarden van Silverback Gym. De algemene voorwaarden staan vermeld op de website www.silverbackgym.be. Tevens ontvangt de sporter de algemene voorwaarden bij inschrijving. Bij inschrijving verklaart de sporter akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.de rechten uit hoofde van inschrijving zijn strikt persoonlijk. Artikel 1: aanmelding en Silverback Gym-pas a) Aanmelding als Silverback Gym-lid vindt plaats aan de inkombalie van de gym. Een bevoegde medewerker van Silverback Gym registreert het nieuwe lid in het interne softwareprogramma. Het lidmaatschap vangt aan op de datum van registratie in het interne computersysteem. Een andere aanvangsdatum wordt enkel met goedkeuring van de vestigingsmanager toegestaan. b) Als het maximum aantal leden is bereikt, wordt het aspirant-lid op de wachtlijst geplaatst. Het aspirant-lid krijgt bericht via mail of per sms zodra zijn/ haar lidmaatschap kan aanvangen. c) Tijdens het eerste bezoek aan Silverback Gym ontvangt het lid op vertoon van een geldig ID-card de Silverback Gym pas. Uitsluitend op vertoon van een geldige Silverback Gym-pas krijgt een lid toegang tot de faciliteiten van Silverback Gym. Jongeren onder de leeftijdsgrens van 16 jaar, die in het bezit zijn van een Silverback Gym-pas, krijgen enkel toegang tot de gym onder begeleiding en verantwoordelijkheid van een meetrainend lid van 18 jaar of ouder. d) De pashouder blijft te allen tijde aansprakelijk voor het gebruik en/of misbruik van de toegangspas. Gebruik van de Silverback Gym-pas is persoonsgebonden en dus niet overdraagbaar. Silverback Gym behoudt zich het recht om sporters te weigeren bij misbruik van het lidmaatschapsysteem. e) Bij verlies of diefstal of welke andere reden dan ook voor het niet kunnen voorleggen van de Silverback Gym-pas, blijft de betalingsverplichting voor het lopende lidmaatschapsjaar onverminderd van kracht. Een vervangende pas kan tegen betaling van 25 euro worden verkregen aan de inkombalie bij een bevoegde medewerker van Silverback Gym. f) Als de aanmelding is gebeurd via de werkgever (bedrijfsfitness), dan zorgt de werkgever voor de nodige persoonsgegevens van de deelnemende werknemers. Na ontvangst van de nodige gegevens, maakt Silverback Gym de passen aan die de werknemers op vertoon van een geldig ID-card persoonlijk kunnen afhalen bij de inkombalie van Silverback Gym. De werknemer tekent voor ontvangst van zijn pas. Artikel 2: lidmaatschap, termijn en betalingsvoorwaarden a) Het Silverback Gym-lid gaat de overeenkomst tot lidmaatschap aan die is vastgesteld bij inschrijving. Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar. Betaling dient te geschieden via SEPA automatische incasso. Bij het afsluiten van een lidmaatschap dient de 1ste contributieperiode + het inschrijfgeld in één keer te worden betaald. Vanaf de eerstvolgende betalingsperiode van het lidmaatschap volgend op de periode van ingang, wordt de contributie per periode geïncasseerd via een, door de sporter goedgekeurde, automatische incasso. b) Bij een niet tijdige ontvangst van het verschuldigde bedrag, bijvoorbeeld als gevolg van onvoldoende saldo of stornering om welke reden dan ook, wordt er 5 administratiekosten in rekening gebracht en het lid krijgt twee weken de gelegenheid om het verschuldigde bedrag cash of via bancontact te voldoen. Indien het lid na deze periode van twee weken in gebreke gebleven is, wordt de vordering uit handen gegeven. Alle kosten die hiervoor gemaakt worden zijn voor rekening van de pashouder.
c) De Silverback Gym-pas wordt geblokkeerd zolang niet aan de betalingsverplichting is voldaan. Het lid kan dan de toegang tot de faciliteiten van Silverback Gym worden geweigerd. Silverback Gym is gerechtigd bij een betalingsachterstand de relatie met het lid te beëindigen, zonder dat de betalingsverplichting vervalt. d) De persoonlijke gegevens van sporters zijn strikt vertrouwelijk en worden alleen en uitsluitend voor administratieve doeleinden van Silverback Gym gebruikt. Deze gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld. Artikel 3: beëindigen lidmaatschap a) Het lidmaatschap wordt voortgezet voor onbepaalde tijd waarbij opzegging mogelijk is met inachtneming van 10 dagen voordat de nieuwe betaling weer voldaan dient te worden voor de komende maand. Indien men het aangegane contract vervroegd wilt stopzetten, dient het lid de mogelijke resterende dagen/maanden van het aangegane contract nog te vergoeden. Het resterende saldo dient cash of via bancontact betaald te worden aan de balie van Silverback Gym. Bij opzegging in het algemeen vind er sowieso geen restitutie plaats van het abonnementsgeld. b) Het lid kan zijn lidmaatschap beëindigen door een ondertekend opzegformulier in tweevoud in te vullen bij de balie van Silverback Gym of een e-mail te sturen naar info@silverbackgym.be. De Silverback Gym-pas wordt ingeleverd bij de vestigingsmanager van Silverback Gym. c) Bij achterstallige betaling, waarbij het lid te kennen geeft al eerder gestopt te zijn, zal deze het opzegformulier of de verzonden e-mail moeten kunnen tonen. Is dit niet het geval dan zal het incassobureau de verdere afhandeling op zich nemen. d) Silverback Gym behoudt zich het recht om bij ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels of ander gebleken onaanvaardbaar gedrag, op aangeven van de vestigingsmanager, een lidmaatschap te beëindigen zonder teruggave van betaling en zonder dat de betalingsverplichting voor het lopende contract vervalt. e) Na het stopzetten heeft het oud lid de mogelijkheid binnen een half jaar na de opzegdatum weer lid te worden mits betaling van 32,50 inschrijfgeld. Mocht het oud lid na dit half jaar weer lid willen worden, dan zal het gewone inschrijfgeld van 65 weer moeten worden voldaan. Artikel 4: risico en aansprakelijkheid a) De sporter maakt op eigen risico gebruik van de fitnesstoestellen en neemt op eigen risico deel aan trainingen. Bezoek aan de ruimtes van Silverback Gym alsmede het gebruik van faciliteiten zoals douches, lockers,... is geheel op eigen risico. b) Silverback Gym aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade en/of verlies van eigendommen van de sporter of bezoeker, noch voor enige vorm van lichamelijk letsel, die deze voor, in en om de vestiging, tijdens of na trainingen en het gebruik van de de fitness faciliteiten mocht overkomen. c) Het gebruik van de aangeboden lockers is op eigen risico. Silverback Gym, haar medewerkers en/of andere hulppersonen zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van diefstal of verdwijning van goederen uit een locker. Dagelijks worden de lockers na sluitingstijd leeggehaald. Achtergelaten kleding of andere eigendommen worden 2 weken bewaard. d)iedere sporter en bezoeker is aansprakelijk voor de door hem of haar aan de eigendommen van Silverback Gym toegebrachte schade. Deze schade zal worden verhaald.
Artikel 5: huisregels a) Elk lid wordt geacht op de hoogte te zijn van de huisregels van Silverback Gym en wordt ook geacht hiernaar te handelen. b) De algemene voorwaarden en de huiregels van Silverback Gym worden bij inschrijving aan het lid overhandigd en ze staan ook op de website www.silverbackgym.be Artikel 6: rechtstoepassing a) Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Silverback Gym aangegaan, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. b) Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen het lid en Silverback Gym, zullen worden beslecht door een bevoegde rechter in het arrondissement waar Silverback Gym is gevestigd. c) Door inschrijving verklaart het lid de algemene voorwaarden en de huisregels van Silverback Gym te accepteren. Artikel 7: anderen a) Silverback Gym is bevoegd om op 1 januari van elk kalenderjaar de lidmaatschapsprijs te indexeren. De geïndexeerde lidmaatschapsprijs wordt een maand voor het verstrijken van het lopende contract op de aan de leden meegedeeld. Voor de lopende contractsduur worden de prijzen niet gewijzigd. b) Silverback Gym behoudt zich het recht om het totaal aantal ingeschrevenen te beperken, alsmede de openingstijden en tarieven te wijzigen. c) Aan het gebruik van de extra faciliteiten, bijvoorbeeld douches/ bar en lounge ruimte, kunnen geen rechten worden ontleend. Bij gebrek of het buiten werking zijn hiervan vindt nimmer restitutie van abonnementsgelden plaats. d) Elke sporter dient één ieder met respect te behandelen. Het niet respectvol behandelen van anderen kan onmiddellijke uitsluiting uit Silverback Gym tot gevolg hebben zonder dat dit grond oplevert tot restitutie van het lidgeld en inschrijfgeld. Tevens dient elk lid ook de aanwijzingen die worden gegeven door medewerkers van Silverback Gym op te volgen. Als men zich hier niet aan houdt, kan ook tot verwijdering worden overgegaan zonder dat dit grond oplevert tot restitutie van het lidgeld en inschrijfgeld. e) Elk handelen of nalaten of gedrag van een sporter of bezoeker van Silverback Gym in strijd met een of meer bepalingen van de algemene voorwaarden of huisregels en algemene regels van fatsoen die de naam en/of de gang van zaken van Silverback Gym en/of van zijn sporters kan benadelen, geeft Silverback Gym het recht met onmiddellijke ingang de deelnameovereenkomst als ontbonden te beschouwen en de betrokkene(n) de toegang tot de ruimtes van Silverback Gym te ontzeggen, zonder dat dit grond oplevert tot restitutie van het lesgeld. f) Er wordt in de gym alleen Nederlands gesproken. Enkel indien men het Nederlands niet beheerst, kan Engels, Frans of Duits gesproken worden. Het is niet toegestaan om onderling een andere taal te spreken. g) Het gebruik van beeld- en geluidsdragers in de ruimste zin van het woord voor, tijdens of na de training is niet toegestaan. Onder deze beeld- en geluidsdragers worden foto, film, video, tape etc. bedoeld. Enkel met toestemming van de vestigingmanager kan het gebruik hiervan toegestaan worden. h) Het is niet toegestaan om mensen mee te nemen die komen kijken, tenzij interesse is om lid te worden. Toegang tot de zaal is slechts toegestaan aan geregistreerde deelnemers.
i) Ziekte, zwangerschap, werk, verhuis, vakantie: - Lidmaatschappen kunnen niet tijdelijk op non-actief worden gezet. Bij gebleken medische ongeschiktheid om te sporten, waarbij de ongeschiktheid moet blijken uit een medische verklaring van een hiertoe bevoegde arts, kan het lidmaatschap stopgezet worden met de duur van de ongeschiktheid. - Bij langdurig verblijf in het buitenland voor werkgerelateerde opdrachten, dient de werkgever een attest af te leveren waaruit blijkt dat een tijdelijk verblijf in het buitenland genoodzaakt is. - Bij verhuis naar een andere gemeente buiten de straal van 30 km van Silverback Gym, dient een attest van adreswijziging afgegeven te worden indien men de stopzetting van het lopende contract wenst. - Contracten kunnen niet op non-actief gezet worden voor vakanties. j) Silverback Gym mag de openingsuren en trainingen wijzigen/annuleren als hiertoe gegronde en dringende redenen waaronder overmachtssituaties zijn. Hierbij kan onder andere worden gedacht aan een te klein aantal sporters, onverwachte en/of langdurige ziekte van personeel, trainers etc. k) Klachten dienen mondeling gemeld te worden en schriftelijk gemotiveerd te zijn bij de receptie. Dit kan ook door middel van een e-mail aan info@silverbackgym.be. Silverback Gym maakt binnen veertien dagen na ontvangst van de klacht haar standpunt hierover gemotiveerd kenbaar aan de klager. l) Huis en gedragsregels voor de ouders/verzorgers van een lid jonger dan 16 jaar: De ouder/verzorger is een goede supporter en geeft het goede voorbeeld door respect te hebben voor iedereen. De ouder/verzorger houdt zich afzijdig ten opzichte van de begeleiding en training van de leden. De ouder/verzorger zal moeten wachten tijdens de training van zoon/dochter in de lounge ruimte bij de bar/ receptie. De ouder/voogd spreekt zoon/ dochter aan op eventueel wangedrag. Met het betreden van Silverback Gym geeft u aan zich te houden aan de bij ons geldende huisregels. Bij overtreding van de regels kunnen wij u de toegang ontzeggen tot onze accommodatie. Bij het plegen van een strafbaar feit wordt te allen tijde de politie ingeschakeld. De voorwaarden kunnen tussentijds door Silverback Gym worden gewijzigd. Fouten in deze voorwaarden zijn voorbehouden. Geschillen tussen partijen worden beheerst door Nederlands recht en worden met de toepasselijke competentieregels voor de bevoegde rechter gebracht, in het arrondissement waaronder de vestiging van Silverback Gym behoort.
2. Huisregels Silverback Gym - Spreek enkel Nederlands. Indien je deze taal niet beheerst mag je enkel Engels, Frans of Duits spreken. - Gebruik op alle apparaten een handdoek tijdens het trainen. - Verwijder transpiratie van het apparaat met je handdoek of met de daarvoor bestemde papierrol en spray. - Draag zaalschoenen in de fitnessruimte (Géén slippers). Schoenen die buiten gedragen zijn en/of afgeven zijn niet toegestaan. - Draag bij het betreden van de fitnessruimte schone en correcte sportkleding. - Neem je lidmaatschapspas altijd mee bij elk bezoek aan Silverback Gym. - Leg na gebruik de losse onderdelen (gewichten, dumbels etc.) weer terug op hun plaats. - Gebruik alleen de afsluitbare drinkbeker (bidons) van Silverback Gym in de fitnessruimte. Deze bidons mogen enkel met water gevuld zijn. Andere dranken zijn niet toegelaten. - Laat tassen, jassen of andere kledingsstukken achter in de daarvoor bestemde lockers. - Mobiele telefoons, hoofdtelefoons en mp3's zijn niet toegestaan in de fitnessruimte. - Respecteer ieders eigenheid. Iedereen heeft recht op privacy en ontspanning. - Groepsvorming is niet toegestaan. - Shirts worden aangehouden (dus geen ontbloot bovenlichaam). - Er mogen enkel petjes gedragen worden. Andere hoofdbedekkingen worden niet toegelaten. - Neem geen huisdieren mee naar de gym. - Het nuttigen van etenswaren en drank, uitgezonderd water, in de fitnessruimte is niet toegelaten. Aan de bar in de loungeruimte kan er drank, energybars en andere supplementen aangekocht en genuttigd worden. - Het gebruik en/of de handel van/in alcohol, drugs en verboden middelen is ten strengte verboden. Het gebruik en/of de handel leidt tot onmiddelijke stopzetting van het lidmaatschap en onmiddelijke verwijdering uit Silverback Gym zonder restitutie van het lidgeld en inschrijfgeld. - Rook niet in de gym. - Je kunt als lid gebruik maken van de lockers. Gebruik je eigen hangslotje of koop er eentje aan bij de inkombalie. Alle lockers worden aan het einde van de dag leeggemaakt. Achtergelaten inhoud wordt twee weken bewaard en daarna gedoneerd aan een goed doel. - Beschadigingen die veroorzaakt worden aan de inboedel van de verschillende ruimtes wordt verhaald op diegene die dit veroorzaakt heeft. Datum, naam+voornaam, GELEZEN EN GOEDGEKEURD, handtekening lid/voogd