Moxi Kiss achter het-oor (AHO) gebruiksaanwijzing
Hartelijk dank Hartelijk dank dat u voor de Moxi Kiss van Unitron hebt gekozen. Bij Unitron zetten wij ons in voor mensen met gehoorverlies. Wij werken nauw samen met hoorspecialisten om geavanceerde, doelgerichte oplossingen voor iedereen te ontwikkelen. Omdat een goed gehoor belangrijk is. Uw hoortoestellen Uw audicien: Telefoonnummer: Model: Serienummer: Vervangende batterijen: Batterijtype 312 Garantie: Programma 1 is voor: Programma 2 is voor: Programma 3 is voor: Programma 4 is voor: Datum van aanschaf:
Beknopte gebruiksaanwijzing Batterijen vervangen Aan/Uit Plustekens (+) Batterij leeg signaal Om de 30 minuten 2 pieptonen Batterijtype 312 aan uit open Inhoudsopgave Uw hoortoestellen in één oogopslag...2 Waarschuwingen...4 Uw hoortoestellen op het oor plaatsen...8 Het in-en uitschakelen van uw hoortoestellen... 10 Informatie over de batterijen...11 Tips voor wanneer u uw hoortoestellen voor het eerst draagt... 14 Tinnitus maskeerder... 16 Gebruiksaanwijzing... 19 Telefoneren...22 Het onderhoud van uw hoortoestellen...25 Uw hoortoestellen reinigen...26 De specifieke kenmerken van uw hoortoestellen... 28 Gids voor probleemoplossing... 31 Service en garantie...36 Informatie over naleving... 38 Informatie over en uitleg van symbolen...40 Feedback van klanten...42 Extra aantekeningen...43
Uw hoortoestellen in één oogopslag 1 Draad - verbindt de luidspreker met uw hoortoestellen 2 Microfoon - geluid komt uw hoortoestellen binnen via de microfoons 3 Batterijklepje/Aan & Uit - sluit het klepje om uw hoortoestellen in te schakelen; open het klepje gedeeltelijk om uw hoortoestellen uit te schakelen. Open het klepje volledig voor toegang tot de batterij 4 Dome - houdt de slang op zijn plaats in uw gehoorgang 5 Fixatiedeel - helpt voorkomen dat de dome en slim tube uit uw gehoorgang bewegen 6 Luidspreker - versterkt het geluid en stuurt dit direct naar uw gehoorgang 7 Oorstukje op maat - houdt de hoortoestellen op hun plaats en bevat de luidspreker 2 3 2 3 1 4 5 6 1 7 6 2 3
Waarschuwingen Hoortoestellen mogen alleen worden gebruikt zoals voorgeschreven door uw arts of hoorspecialist. Hoortoestellen herstellen niet het normale gehoor en voorkomen of verbeteren niet een gehoorbeschadiging als gevolg van de biologische omstandigheden. Gebruik uw hoortoestellen niet in gebieden met explosiegevaar. Allergische reacties op hoortoestellen zijn onwaarschijnlijk. Indien u echter jeuk, roodheid, pijn, ontsteking of een brandend gevoel in of achter uw oor ervaart, informeer dan uw hoorspecialist of neem contact op met uw arts. In het onwaarschijnlijke geval dat er onderdelen in de gehoorgang achterblijven na het verwijderen van het hoortoestel, dient u onmiddellijk contact op te nemen met een arts. Verwijder uw hoortoestellen voorafgaand aan CT- en MRI-scans of andere elektromagnetische procedures. Wees extra voorzichtig bij het dragen van hoortoestellen wanneer het maximale geluidsdrukniveau de 132 decibel overschrijdt. Hierdoor kan uw resterende gehoorvermogen worden aangetast. Raadpleeg uw hoorspecialist om te zorgen dat de maximale capaciteit van uw hoortoestellen geschikt is voor uw specifieke gehoorverlies. Waarschuwingen met betrekking tot de easy t magneet Controleer of de magneet goed is bevestigd. Houd losse magneten uit de buurt van kinderen en huisdieren. Raadpleeg uw hoorspecialist als de magneet in de gehoorgang terechtkomt. Raadpleeg direct de huisarts als de magneet wordt ingeslikt. De magneet kan invloed hebben op de werking van medische of elektronische systemen. Houd de magneet (al dan niet geplaatst) minstens op 30 cm afstand van pacemakers, credit cards, floppy disks of andere apparaten die hiervoor gevoelig kunnen zijn. 4 5
Vervorming van het geluid tijdens het telefoneren kan worden veroorzaakt door de magneet. Plaats de magneet elders op de telefoonhoorn om schade te voorkomen. Waarschuwingen met betrekking tot de batterij Leg uw afstandsbediening of batterijen nooit binnen het bereik van kleine kinderen of huisdieren. Steek uw afstandsbediening of batterijen nooit in uw mond. Als een hoortoestel of batterij is ingeslikt, dient u onmiddellijk een arts te raadplegen. Voorzorgsmaatregelen Het gebruik van hoortoestellen is slechts een onderdeel van het auditieve rehabilitatieproces; mogelijk zijn ook een gehoortraining en instructies voor liplezen vereist. In de meeste gevallen zult u bij onregelmatig gebruik van uw hoortoestellen niet volledig van de toestellen kunnen profiteren. Nadat u eenmaal aan uw hoortoestellen gewend bent geraakt, draag uw hoortoestellen dan dagelijks gedurende de hele dag. Uw hoortoestellen maken gebruik van de modernste onderdelen om de best mogelijke geluidskwaliteit te bieden in elke luistersituatie. Communicatieapparatuur zoals digitale mobiele telefoons kunnen echter interferentie veroorzaken in hoortoestellen (een zoemend geluid). Indien u deze interferentie ervaart van een mobiele telefoon die dichtbij u wordt gebruikt, kunt u deze op een aantal manieren minimaliseren. Schakel uw hoortoestellen om naar een ander programma, draai u hoofd in een andere richting of ga na waar de mobiele telefoon is en beweeg er vandaan. Opmerking voor de hoorspecialist Domes (koepels) mogen nooit worden gedragen door patiënten met geperforeerde trommelvliezen, blootliggende openingen in het middenoor of chirurgisch veranderde gehoorgangen. In dergelijke gevallen raden wij het gebruik van een maatschaaltje of oorstukje aan. Etikettering Het serienummer en productiejaar bevinden zich in het batterijvak. 6 7
Uw hoortoestellen op het oor plaatsen Uw hoortoestellen zijn mogelijk kleurgecodeerd middels een kleine stip die zichtbaar is als het batterijklepje is geopend: Rood = rechteroor; blauw = linkeroor. Moxi Kiss met domes 1. 1. Houd de draad vast op het punt waar hij aan de dome bevestigd is en duw de dome voorzichtig in uw gehoorgang. De draad moet vlak langs het hoofd komen te liggen en niet 2. uitsteken. 2. Plaats uw hoortoestel over de bovenkant van uw oor. 3. Plaats het fixatiedeel in uw oorschelp zodat het 3. onderaan de opening van uw gehoorgang rust. Moxi Kiss met schaaltjes 1. Houd het schaaltje tussen duim en wijsvinger. De opening moet in de richting van uw gehoorgang wijzen, waarbij het hoortoestel omhoog wijst over de bovenkant van uw oor. 2. Plaats het schaaltje voorzichtig in uw oor. Deze moet probleemloos passen. 3. Plaats het hoortoestel over de bovenkant van uw oor. 1. 2. 3. 8 9
Het in-en uitschakelen van uw hoortoestellen Uw hoortoestellen hebben een batterijklepje met drie standen dat als een aan/uit-schakelaar fungeert en toegang tot het batterijlade biedt. 1. Aan: Sluit het batterijklepje volledig. Opmerking: Het kan 5 seconden duren voordat uw hoortoestellen worden ingeschakeld. Uw hoorspecialist kan deze startvertraging desgewenst verlengen. 2. Uit: Open batterijklepje gedeeltelijk. 3. Open: Open het batterijklepje volledig om de batterij te vervangen. 1. 2. 3. Informatie over de batterijen Als u de batterij wilt vervangen, opent u het batterijklepje volledig zodat u toegang hebt tot de batterijlade. Batterij leeg signaal Twee lange pieptonen geven aan dat de batterij van het hoortoestel bijna leeg is. Na dit signaal kan de geluidskwaliteit teruglopen. Dit is normaal en kan verholpen worden door nieuwe batterijen in de hoortoestellen te plaatsen. Als u het Batterij leeg signaal niet kunt horen, dan kunt u uw hoorspecialist vragen om de hoogte of het volume van het signaal te wijzigen. Als u dat wilt, kan het signaal ook volledig worden uitgezet. Uw hoortoestellen geven elke 30 minuten een waarschuwing voor een bijna lege batterij af, totdat u de batterijen vervangt. Afhankelijk van de toestand van de batterijen kunnen de batterijen echter al zijn uitgeput voordat de waarschuwing opnieuw wordt afgegeven. Het is dan ook aan te raden om de batterij te vervangen zodra u het signaal voor een bijna lege batterij hebt gehoord. Opmerking: Wanneer u uw hoortoestel in- en uitschakelt terwijl deze op het oor is bevestigd, houdt u de boven- en onderkant van het hoortoestel vast met uw duim en wijsvinger. Gebruik de wijsvinger van uw andere hand om 10 het batterijklepje te openen en sluiten. 11
Het vervangen van de batterij 1. Open het batterijklepje voorzichtig met uw nagel. 2. Duw de batterij met duim en wijsvinger naar de open kant en verwijder deze. 3. Plaats de nieuwe batterij zodanig in het batterijvak dat het plusteken (+) op de batterij zich tegenover het plusteken (+) op de rand van het batterijklepje bevindt. Alleen zo sluit het klepje goed. Opmerking: Als de batterij onjuist is geplaatst, wordt het hoortoestel niet ingeschakeld. 4. Sluit het batterijklepje. 1. 2. 3. 4. Zorg voor batterijen Werp oude batterijen altijd op een veilige en milieuvriendelijke manier weg. Vergeet niet uw hoortoestellen uit te zetten wanneer u ze niet gebruikt, om de levensduur van de batterijen te verlengen. Verwijder de batterijen en laat het batterijklepje open wanneer de hoortoestellen niet in gebruik zijn. Hierdoor kan het eventueel aanwezige vocht in het toestel verdampen. 12 13
Tips voor wanneer u uw hoortoestellen voor het eerst draagt 1. Begin eerst in een rustige ruimte, zodat u aan de nieuwe geluidskwaliteit kunt wennen. Geluiden als het tikken van een klok, het zoemen van een computer, de pieptoon van een magnetron of het geritsel van kleding of papier kunnen in het begin misschien wat luid op u overkomen, aangezien u lange tijd niet goed hebt kunnen horen. 2. Lees uzelf hardop voor en leer het volume van uw eigen stem aanpassen terwijl u de hoortoestellen draagt. 3. Praat met verschillende mensen en leer hoe u weer onderscheid kunt maken tussen verschillende klankpatronen. 4. Het zal enige tijd duren voordat u volledig aan uw hoortoestellen gewend bent en volop kunt genieten van de voordelen. 5. Draag uw hoortoestellen dagelijks zo lang als u kunt, elke dag iets langer. 6. Maak aantekeningen achterin dit boekje. Noteer moeilijke situaties en beschrijf hoe eventuele onaangename geluiden klonken. Deze informatie helpt uw hoorspecialist bij het fijnafstellen van uw hoortoestellen. 7. Betrek uw familie en vrienden bij deze gewenningsperiode. Zo zou u iemand kunnen vragen om de televisie op een aangenaam volume af te stellen. 8. Wanneer u aan het dragen van de hoortoestellen begint te wennen, draag ze dan in lastigere luistersituaties, zoals op kantoor, tijdens feestjes of in restaurants. Dit kan moeilijk zijn, zelfs voor mensen die normaal kunnen horen. Gun uzelf de tijd om uw gehoorsvermogen in deze moeilijke situaties te herwinnen. 9. Maak uw hoortoestellen tot een vast onderdeel van uw dagelijks leven en wees geduldig met uzelf, totdat u uzelf opnieuw hebt aangeleerd om de geluiden correct te interpreteren. 14 15
Tinnitus maskeerder De tinnitus maskeerder van Unitron is een geluidsgenerator met brede frequentieband die in sommige hoortoestellen zit. Deze biedt een manier om tot geluidsverrijking te komen die kan worden gebruikt als onderdeel van een persoonlijk beheersingsprogramma dat de effecten van tinnitus tijdelijk helpt te verlichten. Het onderliggende principe van geluidsverrijking is het zorgen voor extra geluidsstimulatie die kan helpen om uw aandacht af te leiden van uw tinnitus en negatieve reacties te voorkomen. Geluidsverrijking, in combinatie met hulp en instructies, is een beproefde aanpak om tinnitus te beheersen. Waarschuwingen met betrekking tot de tinnitus maskeerder Wanneer u last krijgt van bijwerkingen bij het gebruik van Unitrons tinnitus maskeerder, moet u stoppen met het gebruik en medisch advies inwinnen. De bijwerkingen kunnen bestaan uit hoofdpijn, misselijkheid, duizeligheid, hartkloppingen of een verminderde gehoorfunctie (zoals een lagere volumetolerantie, minder duidelijke spraak of een erger wordende tinnitus). Volgens de OSHA-bepaling kan het volume van Unitrons tinnitus maskeerder op een niveau worden gezet dat bij langdurig gebruik tot blijvende gehoorschade kan leiden. Wanneer de tinnitus maskeerder in uw hoortoestel op dit niveau wordt afgesteld, zal uw audicien u advies geven over de maximale duur per dag dat u de tinnitus maskeerder dient te gebruiken. De tinnitus maskeerder mag nooit op onaangename niveaus worden gebruikt. Let op: de Amerikaanse federale wetgeving geeft aan dat dit product uitsluitend mag worden verkocht door of op voorschrift van een gediplomeerd audicien. 16 17
Belangrijke informatie De tinnitus maskeerder van Unitron genereert geluiden die worden gebruikt als onderdeel van uw persoonlijke tinnitusprogramma dat de effecten van tinnitus helpt te verlichten. Hij dient altijd te worden gebruikt volgens de instructies van uw hoorspecialist. Het is van belang voor de gezondheid dat iemand die aangeeft last van tinnitus te hebben voor het gebruik van een geluidsgenerator eerst medisch wordt onderzocht door een bevoegde KNO-arts. Het doel van een dergelijk onderzoek is om te zorgen dat medisch behandelbare aandoeningen, die tinnitus kunnen veroorzaken, voorafgaande aan het gebruik van een geluidsgenerator worden vastgesteld en behandeld. De tinnitus maskeerder van Unitron is bestemd voor volwassenen van 18 jaar of ouder die zowel gehoorverlies als tinnitus hebben. Gebruiksaanwijzing Uw hoortoestellen kunnen worden aangepast met behulp van een optionele afstandsbediening van Unitron. Remote control Met de optionele afstandsbediening kunt u schakelen tussen verschillende luisterprogramma s en de instellingen van uw volume of comforthelderheidsbalans wijzigen. Programmakeuze Met elke druk op de knop gaat u naar een nieuw programma. Programma 1 (bv. automatisch programma) Programma 2 (bv. spraak in lawaai) Programma 3 (bv. easy-t/telefoon) Programma 4 (bv. muziek) Easy-t/telefoon (zie pagina 22) 1 pieptoon 2 pieptonen 3 pieptonen 4 pieptonen korte melodie Uw hoortoestellen geven een pieptoon om aan te geven in welk programma u zit. 18 19
Volumeregeling Als uw afstandsbediening is geconfigureerd om het volume aan te passen, kunt u het volume aanpassen door op de + of knop te drukken. Terwijl u het volume aanpast, geven uw hoortoestellen een pieptoon. Volume-instelling Aanbevolen volumeniveau Volume omhoog draaien Volume omlaag draaien Maximaal volumeniveau Minimaal volumeniveau Comfort-helderheidsbalans Pieptonen 1 pieptoon korte pieptoon korte pieptoon 2 pieptonen 2 pieptonen Als uw afstandsbediening is geconfigureerd om de comfort-helderheidsbalans aan te passen, kunt u het comfort of de helderheid aanpassen door op de + of knop te drukkenwacht na elke druk op de knop circa 4-5 seconden, zodat het hoortoestel zich aan de nieuwe instelling kan aanpassen. Terwijl u de comfort-helderheidsbalans wijzigt, geven uw hoortoestellen een pieptoon af. Instelling comfort-helderheidsbalans Pieptonen Ideale comfort-helderheidsbalans 1 pieptoon Helderheidsniveau van geluid vergroten korte pieptoon Luistercomfort vergroten korte pieptoon Maximaal helderheidsniveau van geluid 2 pieptonen Maximaal niveau van luistercomfort 2 pieptonen Tinnitus maskeerder Als uw afstandsbediening is geconfigureerd om de tinnitus maskeerder aan te passen, kunt u het niveau van de ruis aanpassen wanneer uw hoortoestellen in een tinnitus-maskeerderprogramma zijn. Om het niveau van de ruis aan te passen, drukt u op + voor hoger en op voor lager. Terwijl u het volume aanpast, geven uw hoortoestellen een pieptoon. Leren Uw hoortoestellen leren van de aanpassingen die u maakt in verschillende omgevingen, indien deze functie door uw hoorspecialist is ingeschakeld. Na verloop van tijd zullen de hoortoestellen de standaardinstellingen aanpassen op de niveaus die u gewoonlijk gebruikt. Uw hoorspecialist kan u helpen bij het identificeren van de verschillende instellingen. 20 21
Telefoneren Omdat telefoons niet allemaal hetzelfde werken, kunnen de resultaten per telefoon verschillen. U kunt veel telefoons gebruiken door de hoorn eenvoudig aan uw oor te houden, zonder dat het nodig is om naar een speciaal telefoonprogramma op uw hoortoestel over te schakelen. Beweeg de telefoon iets omhoog of naar achteren om te bepalen welke positie voor u het beste geluid oplevert. Afhankelijk van het type telefoon dat u gebruikt, kan uw hoorspecialist een speciaal telefoonprogramma op uw hoortoestel hebben geselecteerd. Uw hoortoestel beschikt daarom mogelijk over een automatisch telefoonprogramma (easy-t-functie), die het toestel automatisch naar een speciaal telefoonprogramma laat overschakelen wanneer u uw hoortoestel in de buurt van een telefoonhoorn houdt. U hoort een korte melodie om aan te geven dat het telefoonprogramma (easy-t) actief is. Wanneer de hoorn bij het hoortoestel vandaan wordt gehouden, keert het toestel automatisch terug naar het vorige luisterprogramma. Als het hoortoestel niet automatisch naar het telefoonprogramma overschakelt wanneer de hoorn in de buurt is, moet de speciale magneet voor easy-t-hoortoestellen op de telefoonhoorn worden bevestigd. De magneet is ontworpen om het magnetische veld te versterken bij het oorstuk van telefoons die compatibel zijn met hoortoestellen. U bevestigt de optionele easy-t-magneet als volgt: 1. Ontvet het luistergedeelte 1. van de telefoonhoorn. Houd de magneet in de buurt van de luistergedeelte van de telefoonhoorn en laat hem los. De magneet zal zelf de beste positie zoeken. 2. Bevestig de dubbelzijdige 2. tape in deze optimale positie op de hoorn. 22 23
3. Bevestig de magneet aan de tape. Uw audicien kan ook een telefoon programma hebben gemaakt dat u kan bereiken via uw optionele afstandsbediening. Als uw hoortoestellen zijn ingesteld om te werken met de draadloze nekaccessoire udirect 2, kunt u mogelijk gebruik maken van een Bluetooth handsfree-optie. Meer informatie hierover vindt u in de udirect 2 gebruikershandleiding. Als DuoLink is ingeschakeld voor het automatische telefoonprogramma, zijn beide hoortoestellen gesynchroniseerd en zal ook de luistervoorkeur voor het andere oor veranderen wanneer er een automatisch telefoonprogramma wordt geactiveerd. Bluetooth is een geregistreerd handelsmerk van Bluetooth SIG Inc. 3. Het onderhoud van uw hoortoestellen Open het batterijklepje wanneer de hoortoestellen niet in gebruik zijn. Verwijder altijd uw hoortoestellen tijdens het gebruik van haarverzorgingsproducten. De hoortoestellen kunnen verstopt raken en niet meer naar behoren functioneren. Draag uw hoortoestellen niet in bad of onder de douche en dompel ze niet onder in water. Als uw hoortoestellen toch nat worden, probeer deze dan niet te drogen in een oven of magnetron. Stel geen regelaars bij. Open onmiddellijk de batterijklepjes en laat uw hoortoestellen gedurende 24 uur drogen. Bescherm uw hoortoestellen tegen overmatige hitte (föhn, handschoenenkastje of dashboard van een auto). Zorg dat u de slang niet verdraait of afknijpt wanneer u uw hoortoestellen in het doosje opbergt. Regelmatig gebruik van een luchtontvochtiger, zoals een Dri-Aid-set, kan corrosie helpen voorkomen en verlengt de levensduur van uw hoortoestellen. 24 25
Laat uw hoortoestellen niet vallen of tegen harde oppervlakken botsen. Uw hoortoestellen reinigen Cerumen (oorsmeer) komt van nature voor in de gehoorgang. Zorgen dat uw hoortoestellen vrij zijn van cerumen is een belangrijke stap tijdens uw dagelijkse reinigings- en onderhoudsroutine. Gebruik nooit alcohol om uw hoortoestellen, oorstukjes op maat of domes te reinigen. Gebruik geen scherpe voorwerpen om cerumen te verwijderen. Wanneer u huishoudelijke voorwerpen in uw hoortoestellen of oorstukjes op maat steekt, kan dit tot ernstige schade leiden. Schaaltjes en domes Reinig de domes en schaaltjes dagelijks aan de buitenkant met een vochtige doek. Voorkom dat er water in en rond de luidsprekerunits (microfoon bescherming) en schaaltjes terecht komt. Opmerking: De draden, luidsprekers, domes of schaaltjes mogen nooit worden afgespoeld of ondergedompeld in water, aangezien druppels water geluid kunnen blokkeren of de elektrische onderdelen van de hoortoestellen kunnen beschadigen. De domes moeten om de 3-6 maanden door uw hoorspecialist worden vervangen. Als de schaaltjes nog verder gereinigd moeten worden, kan het cerumenfilter van de luidsprekers verstopt raken en moet deze worden vervangen. Raadpleeg hiervoor uw hoorspecialist. 26 27
De specifieke kenmerken van uw hoortoestellen Comfort-helderheids regeling Uw hoortoestellen passen zich automatisch aan en zijn gericht op het duidelijker kunnen verstaan van spraak of het bieden van meer luistercomfort in lawaaiige situaties. Sommige Moxi Kisshoortoestellen hebben een regelaar om de comforthelderheid aan te passen. Aanpassing van de comfort-helderheidsbalans zorgt ervoor dat uw hoortoestellen zich meer richten op een helder spraakgeluid. Aanpassing van de comfort-helderheidsbalans zorgt ervoor dat uw hoortoestellen achtergrondgeluiden terugdringen en zo voor meer luistercomfort zorgen. Comfort-helderheid kan aangepast worden met een afstandsbediening. Raadpleeg uw hoorspecialist om te weten te komen welke instellingen geprogrammeerd werden voor het regelen van comfort-helderheid. Als u de comfort-helderheidsbalans aanpast, zullen uw hoortoestellen geleidelijk uw voorkeuren voor comfort-helderheid leren kennen. Binaurale telefonie Met de binaurale telefoniefunctie kunt u een vaste of mobiele telefoon aan één oor houden en het geluid duidelijk in beide oren horen. Hiervoor zijn geen accessoires nodig. udirect 2 en utv 2 De udirect 2 en utv 2 zijn optionele accessoires voor Moxi Kiss-hoortoestellen. De udirect 2 biedt eenvoudige, handsfreetoegang tot Bluetooth-apparaten, zoals mobiele telefoons. Het heeft ook een bedrade audio-aansluiting voor het aansluiten van apparaten zoals mp3-spelers. De udirect 2 heeft ook functies waarmee u uw hoortoestellen op afstand kunt aanpassen voor meer luistercomfort. De utv 2 wordt samen met de udirect 2 gebruikt om het geluid van uw tv rechtstreeks door te sturen naar uw hoortoestellen. De utv 2 kan ook geluid uit stereo-installaties, computers en andere audiobronnen verzenden. 28 29
Voor meer informatie over het gebruik van de udirect 2 of utv 2 raadpleegt u uw gebruikershandleiding voor de accessoire. Voor informatie over hoe u een udirect 2 of utv 2 accessoire in uw bezit krijgt, kunt u contact opnemen met uw hoorspecialist. Gids voor probleemoplossing Oorzaak Geen geluid Toestel niet ingeschakeld Zwakke/lege batterij Slecht batterijcontact Batterij ondersteboven Schaaltjes/domes geblokkeerd met cerumen Verstopte microfoonopening Mogelijke oplossing Schakel het toestel in Vervang de batterij Neem contact op met uw hoorspecialist Plaats de batterij met het plusteken (+) naar boven gericht Reinig schaaltjes/domes. Zie Uw hoortoestellen reinigen. Neem contact op met uw hoorspecialist Neem contact op met uw hoorspecialist 30 31
Oorzaak Mogelijke oplossing Oorzaak Mogelijke oplossing Niet luid genoeg Onderbrekingen Laag volume Batterij bijna leeg Schaaltjes/domes niet goed ingebracht Verandering in gehoor Schaaltjes/domes geblokkeerd met cerumen Verstopte microfoonopening Draai het volume omhoog; raadpleeg uw hoorspecialist voor modellen zonder een handmatige volumeregeling of als het probleem aanhoudt Vervang de batterij Zie Uw hoortoestellen in uw oren plaatsen. Breng ze voorzichtig opnieuw in Neem contact op met uw hoorspecialist Reinig schaaltjes/domes. Zie Uw hoortoestellen reinigen. Neem contact op met uw hoorspecialist Neem contact op met uw hoorspecialist Batterij bijna leeg Verontreinigd batterijcontact Twee lange pieptonen Batterij bijna leeg Fluitend geluid Schaaltjes/domes niet goed ingebracht Hand/kleding in de buurt van oor Slecht passende schaaltjes/domes Vervang de batterij Neem contact op met uw hoorspecialist Vervang de batterij Verwijder ze en breng ze voorzichtig opnieuw in Haal hand/kleding weg van het oor Neem contact op met uw hoorspecialist 32 33
Oorzaak Niet helder, vervormd geluid Slecht passende schaaltjes/domes Schaaltjes/domes geblokkeerd met cerumen Batterij bijna leeg Verstopte microfoonopening Mogelijke oplossing Neem contact op met uw hoorspecialist Reinig schaaltjes/domes. Zie Uw hoortoestellen reinigen. Neem contact op met uw hoorspecialist Vervang de batterij Neem contact op met uw hoorspecialist Oorzaak Zwak geluid aan de telefoon Telefoon is niet juist geplaatst Hoortoestel vereist aanpassing Mogelijke oplossing Verplaats de telefoonhoorn rond uw oor voor een duidelijker signaal. Zie Telefoneren Neem contact op met uw hoorspecialist Voor problemen die niet in de handleiding zijn opgenomen, neemt u contact op met uw hoorspecialist. Schaaltjes/domes vallen uit het oor Slecht passende schaaltjes/ domes Aangepaste schaaltje/ domes niet goed ingebracht Neem contact op met uw hoorspecialist Zie Uw hoortoestellen in uw oren plaatsen. Breng ze voorzichtig opnieuw in 34 35
Service en garantie Als uw hoortoestel onderhoud nodig heeft, neemt u contact op met uw audicien. EnRoute-garantie Unitron is er trots op om een internationale en vooraanstaande fabrikant van hoortoestellen te zijn, en als zodanig bieden wij u de EnRoutegarantie die geldig is vanaf de datum van aankoop van uw hoortoestellen. Informatie over de landen waar uw EnRoutegarantie geldig is, vindt u op unitron.com/enroute. Uw garantie dekt fabrikagefouten en materiaaldefecten in het hoortoestel zelf, maar geen accessoires zoals batterijen, slangen, oorstukjes of externe luidsprekers. Uw EnRoutegarantie is alleen geldig bij het tonen van uw EnRoute-garantiebewijs of aankoopbewijs. Uw EnRoute-garantie heeft geen gevolgen voor wettelijke rechten die u eventueel hebt volgens de geldende nationale wetgeving met betrekking tot de verkoop van consumentengoederen. Uw garantie dekt geen schade ten gevolge van verkeerd gebruik of onderhoud, blootstelling aan chemicaliën of overmatige belasting. Bij schade die wordt veroorzaakt door derden of door onbevoegde onderhoudscentra vervalt de garantie. Diensten die worden verricht door een audicien in zijn of haar praktijk vallen niet onder uw garantie. 36 37
Informatie over naleving Declaration of conformity Hierbij verklaart Unitron dat dit product van Unitron voldoet aan de eisen van de Richtlijn Medische Hulpmiddelen 93/42/EEG en van de Richtlijn Eindapparatuur voor Radio- en Telecommunicatie 1999/5/EEG. De volledige tekst van de Conformiteitsverklaring is verkrijgbaar bij de fabrikant. Het hoortoestel zoals beschreven in deze gebruiksaanwijzing is gecertificeerd volgens: Standard hearing system (standaard hoorsysteem) USA FCC-id: VMY-UWCRT2 Canada IC: 2756A-UWCRT2 Kennisgeving 1 This device complies with Part 15 of the FCC Rules and with RSS-210 of Industry Canada. Operation is subject to the following two conditions: 1) dit apparaat mag geen schadelijke interferentie veroorzaken, en 2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Kennisgeving 2 Wijzigingen of aanpassingen aan dit apparaat die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door Unitron leiden mogelijk tot het vervallen van de FCC toestemming om dit apparaat te bedienen. Kennisgeving 3 Dit apparaat is getest en in overeenstemming bevonden met de beperkingen voor een klasse B digitaal apparaat, conform Deel 15 van de FCC-voorschriften en de norm ICES-003 van Industry Canada. Deze beperkingen zijn bedoeld om een redelijke bescherming te bieden tegen schadelijke interferentie in een woonomgeving. Dit apparaat genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen. Indien niet geïnstalleerd en gebruikt in overeenstemming met de instructies, kan dit apparaat schadelijke interferentie met radiocommunicatie veroorzaken. Er wordt echter geen garantie geboden dat er geen interferentie zal optreden in een bepaalde installatie. Als dit apparaat schadelijke interferentie met radio-of televisieontvangst veroorzaakt, hetgeen kan worden vastgesteld door de apparatuur uit en weer in te schakelen, wordt de gebruiker aangemoedigd om te proberen de storing te verhelpen door een of meer van de volgende maatregelen: Draai of verplaats de ontvangstantenne Vergroot de afstand tussen de apparatuur en de ontvanger Sluit het apparaat aan op een stopcontact van een ander circuit dan dat waarop de ontvanger is aangesloten Raadpleeg de leverancier of een ervaren radio/tv-technicus voor hulp Australia: Leverancierscode N15398 New Zealand: Leverancierscode Z1285 38 39
Informatie over en uitleg van symbolen xxxx Het CE-symbool is een bevestiging van Unitron dat dit Unitron-product voldoet aan de eisen van de R&TTE-richtlijn 1999/5/EC inzake eindapparatuur voor radio- en telecommunicatie. De getallen achter het CE-symbool zijn de getallen van de geraadpleegde officiële instanties onder bovengenoemde richtlijnen. Dit symbool geeft aan dat het voor de gebruiker belangrijk is om de relevante informatie in deze gebruikershandleiding te lezen en te benutten. Gebruiksomstandigheden: Dit apparaat is zodanig ontworpen dat het zonder problemen of beperkingen functioneert zoals bedoeld, tenzij anders aangegeven in deze gebruikershandleidingen. 0 tot 55 Celsius en relatieve luchtvochtigheid van <95% (niet condenserend). Transport- en opslagomstandigheden: Temperatuur: 20 tot +60 Celsius. Luchtvochtigheid tijdens transport: Tot 90% (niet-condenserend). Luchtvochtigheid tijdens opslag: 0% tot 70%, wanneer niet in gebruik. Luchtdruk: 200 hpa tot 1500 hpa. Dit symbool geeft aan dat het voor de gebruiker belangrijk is om te letten op de relevante waarschuwingen in deze gebruikershandleiding. Belangrijke informatie over de omgang met het product en de productveiligheid. Australisch conformiteitslabel EMC en Radiocommunicatie. Het teken met de doorgestreepte vuilnisbak is er om u bewust te maken van het feit dat dit apparaat niet weggegooid mag worden als gewoon huishoudelijk afval. Deponeer oude of ongebruikte apparaten op stortplaatsen voor elektronisch afval of overhandig het apparaat aan uw audicien voor verwijdering. De juiste manier van verwijderen beschermt het milieu en de gezondheid. Dit product heeft een ingebouwde, niet-vervangbare batterij. Probeer niet om het product open te maken of de batterij te vervangen, aangezien daardoor letsel of schade aan het product kan ontstaan. Neem contact op met het plaatselijke recyclingbedrijf om de batterij te verwijderen. Dit symbool geeft aan dat de producten beschreven in deze gebruiksaanwijzing voldoen aan de eisen voor een toepassing een deel Het woordmerk en het logo Bluetooth zijn geregistreerde van type B van EN 60601-1. Het oppervlak van het hoortoestel wordt handelsmerken van Bluetooth SIG, Inc. en worden door Unitron onder gespecificeerd als geappliceerd onderdeel van Type B. licentie gebruikt. Overige handelsmerken en handelsnamen behoren 40 toe aan de betreffende eigenaars. 41
Feedback van klanten Noteer uw specifieke behoeften of problemen en neem deze mee tijdens uw eerste consult na ontvangst van uw hoortoestellen. Dit zal uw hoorspecialist helpen om aan uw wensen te voldoen. Extra aantekeningen 42 43
Unitron Hearing Ltd. 20 Beasley Drive, P.O. Box 9017, Kitchener, ON N2G 4X1 Canada Europese vertegenwoordiger Max-Eyth-Straße 20, 70736 Fellbach Oeffingen, Duitsland Kijk voor een lijst van Unitron distribiteurs op www.unitron.com/nl
Distributeur 12-042 029-5917-07 unitron.com/nl