Voorwaarden examens van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma

ARTIKEL 1: DEFINITIES 1.1 Onder de volgende aangegeven begrippen zal het volgende worden verstaan: Algemeen Examenreglement: het reglement van de Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma waarin de rechten en plichten van de Opdrachtgever, Examenkandidaat en Stichting Raad van Eerste Hulp Diplomaten aanzien van iedere examinering en diplomering zijn vastgelegd; Algemene Voorwaarden: Onderhavige voorwaarden; Examen: Een examen dat door Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma wordt afgenomen en waar de theorie- en praktijkkennis op het gebied van Eerste Hulp wordt getoetst op basis van de laatste versie van de bijbehorende Eindtermen; Examenkandidaat: Een persoon die is toegelaten tot een Examen en daarvan een schriftelijke bevestiging heeft ontvangen; Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma: De Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma stelt richtlijnen vast voor Eerste Hulp en andere overige medische opleidingen en geeft hier diploma op uit! Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma, gevestigd te Goes, hierna te noemen: Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma ; Opdrachtgever: Diegene die het Examen aanvraagt en verantwoordelijk is voor de betaling daarvan aan Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma; Overeenkomst: Een overeenkomst tussen Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma en een Opdrachtgever, op grond waarvan Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma een Examen verzorgt ten behoeve van de Opdrachtgever; Schriftelijk: Onder schriftelijk wordt verstaan communicatie op papier en via elektronische mail. ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID 2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en Overeenkomsten inzake Examens die door Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma worden verzorgd. 2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig, indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Afwijkingen hebben slechts betrekking op de Overeenkomst waarbij ze zijn gemaakt. 2.3 Algemene inkoop- of andere algemene voorwaarden die de Opdrachtgever eventueel gebruikt zijn niet van toepassing op de rechtsverhouding tussen Opdrachtgever en Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma en worden hierbij expliciet verworpen. Voorwaarden examens van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma ARTIKEL 3: AANMELDING 3.1 Een Opdrachtgever mag ook Examenkandidaten aanmelden die de praktijkcursus elders hebben gevolgd. 3.2 Een aanmelding voor een Examen dient uiterlijk 2 weken voor de gewenste examendatum door Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma te zijn ontvangen. 1

3.3 Examens kunnen maximaal twaalf (12) maanden voor aanvang van de gewenste examendatum bij Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma worden aangemeld. 3.4. Voor de huidige geldende tarieven wordt verwezen naar het tarievenoverzicht op www.rvehd.nl. 3.5 Er worden geen minimum en maximum aantal kandidaten gesteld per examen. ARTIKEL 4: AANVAARDING 4.1 Een Overeenkomst komt tot stand nadat het aanmeldingsformulier door Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma schriftelijk is bevestigd door middel van een ontvangstbevestiging. 4.2 Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma is gerechtigd een aanmelding door een Opdrachtgever te weigeren indien er een betalingsachterstand is. Van een betalingsachterstand is sprake indien een Opdrachtgever een factuur van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma langer dan 21 dagen onbetaald heeft gelaten. 4.3 De weigering wordt uitsluitend ingetrokken indien de Opdrachtgever de openstaande factuur alsnog betaalt dan wel zekerheid tot betaling verschaft. 4.4 De Opdrachtgever is in geval van niet-tijdige betaling aansprakelijk voor de eventuele schade die betrokken partijen, waaronder de Examenkandidaten, hierdoor lijden en de Opdrachtgever vrijwaart Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma voor aanspraken in dat kader. ARTIKEL 5: INSCHRIJVING 5.1 Nadat Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma het aanmeldingsformulier schriftelijk heeft bevestigd, is de inschrijving voltooid. 5.2 De Opdrachtgever krijgt uiterlijk 14 dagen voor aanvang van een Examen een bevestigingsmail toegestuurd waarin tijd en locatie van het Examen worden bevestigd. ARTIKEL 6: WIJZIGING EN ANNULERING DOOR OPDRACHTGEVER 6.1 Opdrachtgevers kunnen tot uiterlijk 2 weken voor de examendatum het aantal kandidaten kosteloos wijzigen. 6.2 Een Examen kan door een Opdrachtgever tot uiterlijk 4 weken voor de geplande examendatum kosteloos worden geannuleerd. 6.3 Bij annulering tussen 4 en 2 weken voorafgaand aan het geplande examen wordt, het minimumaantal kandidaten zoals vastgesteld in de examenreglementen, in rekening gebracht. 6.4 Bij annulering binnen 2 weken voorafgaand aan het geplande examen, wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. 6.5 Annulering dient schriftelijk te geschieden. 6.6 In geval van afwezigheid van een Examenkandidaat op het Examen is de Opdrachtgever het volledige examengeld verschuldigd, tenzij er sprake is van: a. overlijden van een naast familielid van de Examenkandidaat en de begrafenis of crematie plaatsvindt ten tijde van het Examen; b. in geval van overmacht door extreem slecht weer waarbij door het KNMI een weeralarm is afgegeven, of onaangekondigde stakingen van het openbaar vervoer. ARTIKEL 7: AFGELASTING EXAMEN DOOR Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma 7.1 Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma behoudt zich het recht voor om bij minder aanmeldingen dan het minimumaantal kandidaten zoals vastgesteld in de examenreglement, een examen af te gelasten. 7.2 Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma behoudt zich het recht voor om in geval van overmacht door extreem slecht weer waarbij door het KNMI een weeralarm is afgegeven, ziekte van de examinatoren of onaangekondigde stakingen van het openbaar vervoer een Examen af te gelasten, zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade of kosten die hieruit voortvloeien. 2

7.3 Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma zal in geval van afgelasting conform lid 1 van dit artikel zo spoedig mogelijk een nieuw Examen inplannen in samenspraak met de Opdrachtgever. 7.4 Indien Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma een Examen afgelast, op welke gronden dan ook waarbij geen sprake is van overmacht, zal Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma voor zover mogelijk een nieuw Examen aanbieden. Indien Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma daartoe niet in staat is, zal Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma het reeds voldane examengeld restitueren. 7.5 Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma is op geen enkele wijze aansprakelijk voor kosten en/of schade die voortvloeit uit het afgelasten van een Examen. ARTIKEL 8: WIJZIGING EXAMEN TIJD EN PLAATS 8.1 Wanneer er geen geschikte examinator kan worden gevonden voor een Examen, behoudt Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma zich het recht voor de tijd en plaats van het Examen te verplaatsen naar een tijd en plaats waarop er wel een geschikte examinator kan worden samengesteld. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma streeft ernaar de nieuwe tijd en plaats binnen 48 uur gerekend vanaf de oorspronkelijke examendatum te laten plaatsvinden. 8.2 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de tijd en plaats van het Examen te wijzigen. Indien zich een zeer uitzonderlijke situatie voordoet aan de zijde van de Opdrachtgever en tijd en plaats van het examen worden gewijzigd, dan behoudt Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma zich het recht voor om de extra kosten in verband met deze wijziging bij Opdrachtgever in rekening te brengen. De vraag of er sprake is van een uitzonderlijke situatie is ter beoordeling van de directie van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma. ARTIKEL 9: EXAMENREGLEMENT EN EINDTERMEN 9.1 Op alle Examens is het Algemeen Examenreglement en de bijbehorende aanvullende examenreglementen van toepassing. Deze, evenals de laatste versie van de eindtermen van de diploma s, zijn te vinden op www.rvehd.nl. In geval bepalingen in deze Algemene Voorwaarden strijdig zijn met het Examenreglement, prevaleren de bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden. 9.2 Examenkandidaten dienen minimaal 15 minuten voor aanvangstijd van een Examen aanwezig te zijn. Examenkandidaten die te laat verschijnen, worden uitgesloten van deelname. 9.3 Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma is niet aansprakelijk voor door Opdrachtgever en/of Examenkandidaat dan wel enige door derden geleden schade van welke aard en door welke oorzaak dan ook ontstaan, die het gevolg is van onjuist en of ondeskundig gebruik door Opdrachtgever en/of Examenkandidaat of enige derde van de door Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma geleverde of ter beschikking gestelde materialen en of diensten. 9.4 Examenkandidaten dienen zich op het Examen te kunnen legitimeren met een origineel en niet verlopen paspoort, rijbewijs of Europese ID-kaart en dit op verzoek aan de examinator te tonen. Wanneer een Examenkandidaat geen van de genoemde documenten bij zich draagt dan wel niet kan of wil tonen, wordt de deelname aan het Examen van de examenkandidaat onmiddellijk beëindigd en ongeldig verklaard. De kosten voor het examen van deze kandidaat worden wel in rekening gebracht bij de Opdrachtgever. Voorwaarden betalingen aan Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma ARTIKEL 10: TARIEVEN EN BETALING 10.1 De tarieven van examens van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma zijn te vinden in het tarievenoverzicht op www.rvehd.nl. 10.2 Betaling dient plaats te vinden binnen 21 dagen na factuurdatum. 3

10.3 Facturen van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma dienen op de door Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma aangegeven wijze te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 10.4 Bij betaling anders dan door overmaking op één van de door Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma opgegeven bankrekeningen, zal de Opdrachtnemer de extra transactiekosten, met een minimum van 3% van het factuurbedrag, aan de Opdrachtgever in rekening brengen. 10.5 De Opdrachtgever kan slechts binnen de daartoe gestelde betalingstermijn schriftelijk bezwaar maken tegen een factuur, bij gebreke waarvan de rechten van de Opdrachtgever terzake vervallen. 10.6 Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma behoudt zich het recht voor om de behaalde diploma s en/of certificaten pas na volledige voldoening van de betreffende factuur te versturen. 10.7 In geval van faillissement of surseance van betaling van de Opdrachtgever en stillegging of liquidatie van de onderneming van de Opdrachtgever, is al hetgeen Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma van de Opdrachtgever te vorderen heeft onmiddellijk opeisbaar. ARTIKEL 11: OVERSCHRIJDING BETALINGSTERMIJN 11.1 Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, heeft Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma het recht om administratiekosten in rekening te brengen. 11.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en aan Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma een rente is verschuldigd van 1% per kalendermaand, waarbij een gedeelte van de maand geldt als een hele maand. 11.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn zal Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma zo nodig een incassobureau, gerechtsdeurwaarder of juridische bijstand inschakelen teneinde de openstaande factuur alsnog te kunnen innen. 11.4 Alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van facturen - met een minimum van 15% over het te incasseren bedrag - komen voor rekening van de Opdrachtgever. De gerechtelijke kosten zijn niet beperkt tot de te liquideren proceskosten maar zullen integraal voor rekening van de Opdrachtgever zijn, indien deze (in overwegende mate) in het ongelijk wordt gesteld. 11.5 Onder (buiten)gerechtelijke kosten wordt onder meer verstaan: (integrale) kosten voor juridische bijstand door een jurist of advocaat, inschakeling van een incassobureau of een gerechtsdeurwaarder. 11.6 Wanneer een Opdrachtgever aangeeft de factuur te hebben voldaan, dient een bewijs van betaling te worden overlegd. Voorwaarden diploma s van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma ARTIKEL 12: HERCERTIFICERING EN GELDIGHEID DIPLOMA S 12.1 Het diploma is tot 1 jaar na afgifte geldig. 12.2 De diplomahouder is verantwoordelijk voor tijdig her-certificeren van zijn/haar diploma door te voldoen aan de bij het diploma behorende eindtermen. 12.3 Na de vervaldatum kan bij heldere objectiveerbare onderbouwing, het meesturen van een competentieverklaring van een onafhankelijke examinator en tegen extra administratiekosten een diploma alsnog geher-certificeerd worden na goedkeuring door de manager Certificering & Examinering. 12.4 Voor diploma s die langer dan 1 jaar zijn verlopen geldt dat de diplomahouders opnieuw examen moeten afleggen. 4

Voorwaarden verwerking persoonsgegevens door Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma ARTIKEL 13: PRIVACY 13.1 Voor bepalingen aangaande de verwerking van persoonsgegevens, wordt verwezen naar Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma Stichting Privacy beleid zoals gepubliceerd op www.rvehd.nl. Slotbepalingen ARTIKEL 14: SLOTBEPALINGEN 14.1 Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd mocht worden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht. Partijen zijn alsdan verplicht om in onderling overleg de nietige of vernietigde bepaling te (doen) vervangen op een wijze die zo veel mogelijk overeenstemt met de bedoeling van de nietige of vernietigde bepaling. 14.2 Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede de eventuele geschillen die daaruit voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing. 14.3 Alle geschillen die ontstaan in verband met deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn zullen, voor zover niet anders door de wet voorgeschreven, worden beslecht door de bevoegde rechter te Middelburg. In dit document wordt uiteengezet hoe Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma omgaat met persoonsgegevens die zij verwerkt in het kader van de examinering en certificering van onder andere eerstehulpverleners en instructeurs Eerste Hulp, andere cursussen en trainingen. Daarnaast wordt beschreven hoe Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma omgaat met persoonsgegevens die worden verkregen via de websites www.rvehd.nl (hierna: Website ) en hoe Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma cookies inzet op deze Website. Inleiding Definitie Certificeren: Het behalen van een diploma en/of certificaat van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma. Hieronder vallen alle soorten diploma s, certificaten, deelcertificaten en getuigschriften. Definitie her-certificeren: Het na behalen van een diploma/certificaat van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma, opnieuw geldig verklaren van betreffende diploma/certificaat. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma is een stichting met het doel als missie om in Nederland/Europa kennis en kunde van EHBO te verspreiden. In dat kader: examineert en certificeert Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma onder andere eerstehulpverleners en instructeurs Eerste Hulp overige cursussen en traingen; 5

stelt Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma daartoe eindtermen op. Deze eindtermen worden vastgesteld door het bestuur, onder auspiciën van het College van Deskundigen; stelt Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma lesmaterialen samen, zoals Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma Boekje, Eerste Hulp aan kinderen, overige cursussen. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma Jeugdboekje en diverse andere publicaties en materialen; treedt Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma op als informatiecentrum voor Eerste Hulp in Nederland/ Europa en verzorgt voorlichting en publicaties op het gebied van Eerste Hulp. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma waardeert het vertrouwen dat u in Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma stelt en zal daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma respecteert uw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft, wordt beschermd en vertrouwelijk wordt behandeld. Verzameling en gebruik van persoonsgegevens Examinering en certificering In het kader van de examinering en certificering dient u uw NAW-gegevens, e-mailadres, geslacht en geboortedatum te verstrekken. Deze gegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt: certificering en her-certificering organisatie van het betreffende examen, inclusief de afwikkeling van de betaling bijhouden van een register van diploma- en certificaathouders, inclusief afhandeling van her certificering en bewaking van de geldigheid van diploma s en (deel)certificaten het toekennen en beheren van uw account zorgdragen voor de aansprakelijkheidsverzekering die ten behoeve van de diploma- of certificaathouder is afgesloten Voor een actueel overzicht van de diploma s en certificaten van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma, wordt verwezen naar de website www.rvehd.nl. Overige vormen van gebruik Naast de hierboven genoemde doeleinden kunnen de door u verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt: (i) om overeenkomsten tussen u en Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma uit te voeren (ii) om de Websites en dienstverlening van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma verder te ontwikkelen en verbeteren (iii) ten behoeve van de beveiliging van de Websites en dienstverlening van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma en het tegengaan van fraude en misbruik daarvan. (iv) om u op de hoogte te brengen van nieuwe ontwikkelingen waarvan Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma meent dat het van belang is voor de diplomahouders en kan bijdragen aan kennis over Eerste Hulp. 6

Persoonlijk account Iedere houder van een diploma of certificaat, contactpersoon en/of andere betrokkene bekend bij Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma krijgt een persoonlijk account. Dit account is met een persoonlijk nummer en zelfgekozen wachtwoord toegankelijk via de website www.rvehd.nl. Hier heeft u toegang tot, en kunt u wijzigingen aanbrengen in uw persoonlijke gegevens. Aanvullende voorwaarden voor bezoekers van de websites van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma. Cookies De Websites maken gebruik van cookies om de functionaliteit van bepaalde pagina's van de website te optimaliseren. Zo worden er cookies ingezet om het navigeren op de Websites te vergemakkelijken en gekozen instellingen en ingevoerde gegevens te onthouden. Daarnaast worden op de Websites cookies ingezet die bijhouden welke pagina s worden bezocht. Deze informatie wordt verzameld door de webanalysedienst Google Analytics. Bezoekers kunnen de browser zo instellen dat tijdens het bezoek aan de Websites geen cookies worden ontvangen. In dat geval kan het echter gebeuren dat de bezoeker geen gebruik kan maken van alle mogelijkheden van de Websites of dat de bezoeker geen toegang heeft tot onderdelen van de Websites. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma behoudt zich het recht voor om gegevens met betrekking tot het bezoekgedrag op de Websites vast te leggen (onder andere het gebruikte IP-adres) indien er een vermoeden bestaat dat er via de account van de bezoeker misbruik en/of oneigenlijk gebruik wordt gemaakt van de Websites. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma verstrekt uw gegevens niet aan derden Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma zal uw persoonsgegevens niet aan derden verstrekken, tenzij: u hiervoor nadrukkelijk toestemming heeft gegeven; dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst; of deze verstrekking noodzakelijk is op basis van wettelijke verplichtingen. Bewaartermijn Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verwerkt, tenzij de gegevens langer bewaard moeten worden om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals een bewaarplicht). Hoe lang bepaalde gegevens worden bewaard is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor deze worden verwerkt. De bewaartermijn kan dus per doel verschillen. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma heeft voor alle houders van het diploma- Eerste Hulp en houders van het certificaat Eerste Hulp aan kinderen een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. De NAW-gegevens en geboortedatum van houders van het diploma- Eerste Hulp en houders van het certificaat Eerste Hulp aan kinderen worden na het verlopen daarvan, bewaard gedurende een periode van twintig (20) jaar. Deze termijn hangt samen met de wettelijke verjaringstermijn voor 7

aanspraken wegens schade die voortvloeit uit het incidenteel verlenen van eerste hulp door de diploma- of certificaathouder. BEVEILIGING Bij de verwerking van persoonsgegevens handhaaft Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma te allen tijde een beveiligingsniveau dat gezien de stand van de techniek voldoende is om ongeoorloofde toegang tot, aanpassing, openbaarmaking of verlies van persoonsgegevens te voorkomen. Zo hebben alle medewerkers van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma een geheimhoudingsverklaring ondertekend en kunnen slechts enkele medewerkers die daartoe zijn geautoriseerd daadwerkelijk persoonsgegevens inzien. Door middel van protocollen is vastgesteld welke medewerkers zijn geautoriseerd om bepaalde persoonsgegevens te kunnen inzien. De veiligheid van uw persoonsgegevens is natuurlijk ook gebaseerd op geheimhouding van de inloggegevens van uw account (persoonsnummer en wachtwoord). Deel uw inloggegevens dan ook nooit met iemand anders en ga er zorgvuldig mee om. Inzage en verbetering van uw gegevens U kunt uw eigen gegevens altijd bekijken en zo nodig aanpassen door in te loggen op uw account. Eenmaal ingelogd kunt u zelf uw NAW-gegevens en e-mailadres aanpassen. U kunt daarnaast met redelijke tussenpozen een verzoek doen om kennis te nemen van de overige persoonlijke informatie die Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma over u heeft. Indien de informatie onjuist en/of onvolledig is, kunt u Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma verzoeken deze aan te passen. Dergelijke verzoeken om inzage of correctie van uw gegevens kunt u, vergezeld van een geldig wettelijk identiteitsbewijs ter identificatie (waarbij uw Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar is gemaakt en de pasfoto afgeschermd), op de volgende manieren richten aan Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma: per e-mail: vragen@rvehd.nl; of schriftelijk: Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma, t.a.v. afdeling certificering, Dr. A.F. Philipsstraat 13 e kantoor 3, 4462EW Goes Op voornoemde adressen kunt u ook terecht voor eventuele vragen. Op een verzoek om inzage of correctie van uw gegevens zal Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma binnen vier weken reageren. Recht van verzet Tegen het gebruik van uw persoonsgegevens kunt u bezwaar maken indien deze gegevens worden gebruikt voor andere doeleinden dan examinering en certificering of voor het nakomen van een wettelijke verplichting. Zo kunt u bijvoorbeeld bezwaar maken tegen gebruik van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden zoals toezending van nieuwsbrieven. Uw bezwaar tegen het gebruik van uw persoonsgegevens kunt u richten aan: per e-mail: vragen@rvehd.nl schriftelijk: Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma, t.a.v. afdeling communicatie, Dr. A.F. Philipsstraat 13 e kantoor 3, 4462EW Goes 8

Privacy beleid van derden Dit privacy beleid is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met de Websites zijn verbonden. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de wijze waarop deze derden omgaan met uw persoonsgegevens. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma adviseert daarom om u altijd op de hoogte te stellen van het privacy beleid op de betreffende websites. Wijzigingen Onderhavig privacy beleid kan worden gewijzigd. De meest actuele versie van het privacy beleid is steeds te vinden op de Websites. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma adviseert dan ook het privacy beleid regelmatig te raadplegen, in ieder geval voordat u persoonsgegevens aan Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma verstrekt. Vragen Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma helpt u graag verder als u vragen of opmerkingen heeft naar aanleiding van het privacy beleid. Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma Dr. A.F. Philipsstraat 13e kantoor 3, 4462EW Goes E-mail: info@rvehd.nl Dit privacy beleid is gemaakt op 03-06-2015 Deze Algemene Voorwaarden van Stichting Raad van Eerste Hulp Diploma zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam, onder nummer 63452723 9