Bezoek ons online voor meer ondersteuning: SAMSUNG.COM/NL/SELFSERVICE
GAAT JE BATTERIJ SNEL LEEG OF LAADT HIJ NIET OP? In deze informatiebrochure geven we je handige tips om de batterijduur van je smartphone te verbeteren. Daarnaast vind je stapsgewijs informatie om je batterij en lader te controleren op eventuele gebreken.
1. Pas de helderheid aan Stel de optie Helderheid in op Automatisch of zet deze lager. Instellingen > Mijn apparaat > Display > Helderheid 2. Schakel functies die je niet gebruikt, uit De batterij gaat langer mee als je functies als GPS, Wi-Fi en Bluetooth uitschakelt wanneer je deze niet gebruikt. Instellingen > Verbindingen
3. Controleer hoe vaak je toestel gegevens synchroniseert Controleer hoe vaak je toestel gegevens synchroniseert met je accounts. Bij veelvuldig synchroniseren, gaat je batterij minder lang mee. Instellingen > Accounts > Mijn accounts 4. Schakel de Spaarstand in Als je de Spaarstand inschakelt, raakt de batterij minder snel leeg. Instellingen >Mijn apparaat > Spaarstand
5. Controleer of een bepaalde app veel batterij verbruikt In de instellingen op je toestel kun je terug zien of er een bepaalde app of instelling veel batterij verbruikt. Ga hiervoor naar Instellingen > Meer > Batterij. Staat er een app of instelling tussen die je eigenlijk niet gebruikt: sluit deze dan af. 6. Apps afsluiten Tik op de toets Actieve apps of houd de Starttoets minimaal 2 seconden ingedrukt. Alle actieve apps verschijnen nu in beeld. Je kunt een app afsluiten door deze naar links of naar rechts te vegen. Je sluit alle apps af door te tikken op de prullenmand rechtsonder.
1. Kijk of de batterij vervormd is Wanneer de batterij vervormd is, bestaat er de kans dat er geen tot weinig contact is tussen de contactpunten van de batterij en het toestel. Dit kan er dus voor zorgen dat het toestel spontaan uitvalt. Indien dit het geval is bezoek dan één van onze servicepunten om de batterij te vervangen. 2. Controleer de batterij op zichtbare schade Beschadigingen aan de buitenkant van de batterij kunnen wijzen op interne schade. Controleer of de batterij zichtbare sporen van schade vertoont. Indien dit het geval is bezoek dan één van onze servicepunten.
3. Is de batterij oud? Naarmate de batterij ouder wordt, zal hij minder goed gaan presteren. Is je toestel ouder dan twee jaar en ondervind je problemen met de batterij, dan is het tijd om de batterij te vervangen. 4. Controleer de contactpunten van de batterij Zit er vuil of stof op de contactpunten van de batterij, veeg deze dan voorzichtig schoon met een zacht, droog doekje of een wattenstaafje.
5. Gebruik alleen originele Samsungbatterijen Koop alleen Samsungbatterijen bij een geautoriseerde dealer. Als je geen originele batterij gebruikt, kan dit tot problemen leiden bij het opladen.
1. Gebruik alleen originele Samsung-laders Heb je een nieuwe lader nodig, koop dan een originele Samsung-lader bij een geautoriseerde dealer. Laders en batterijen van een ander merk kunnen problemen geven bij het opladen. Zo kan het zijn dat deze te weinig vermogen leveren en niet volgens de juiste kwaliteitsnormen zijn gefabriceerd. 2. Controleer de specificaties van de lader De specificaties van de laders die voor de verschillende toestellen verkrijgbaar zijn, verschillen per toestel. Zo zijn er laders met een stroombereik van 0.7A, 1A en 2A. Als je een lader gebruikt met een te laag stroombereik, duurt het opladen van je toestel langer.
3. Controleer de lader en de kabel van de lader Controleer of er iets mis is met je lader, de oplaadkabel of, als je die hebt, de smartphonehouder. Dat doe je door deze met een ander (compatibel) toestel uit te proberen. Aan het oplaadpictogram op het scherm kun je zien of het toestel oplaadt. 4. Is de batterij helemaal leeg? Als je een toestel oplaadt waarvan de batterij helemaal leeg is, dan kan het voorkomen dat het oplaadpictogram pas na 5 minuten na het aansluiten van de lader verschijnt. Voorkom volledig leeg laten lopen van de batterij in het vervolg. Het is geen probleem om je batterij tussentijds op te laden. Dit heeft geen effect op de levensduur van je batterij.
Voordat je naar een servicepunt gaat Als je naar een servicepunt gaat omdat je toestel vanzelf uitgaat of niet goed oplaadt, neem dan ook alle accessoires mee die je bij het opladen gebruikt. Denk aan de batterij, de lader, de kabel van de lader, oplaadkit, enz. * Het probleem met je toestel kan worden veroorzaakt door de batterij of de accessoires.
SAMSUNG.COM/NL/SELFSERVICE FEBRUARI 2015 NL-002