Hi tarievenoverzicht Hi Abonnement Hi 2013 Abonnementen met toestel Hi 2013 Sim-only Abonnementen Hi 2013 Sim-only Bel&Sms Hi Buitenland Voordeelbundels Overige informatie 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 1 Ingangsdatum 6 januari 2014 6 januari 2014 2 december 2013 6 januari 2014 6 januari 2014 01-04-14 15:41
tarieven Hi 2013 abonnementen met toestel Hi 2013 Abonnementen met toestel (geldig bij contracten vanaf 6 januari 2014) Hi 2013 Start 4G Hi 2013 Medium 4G Hi 2013 Large 4G Hi 2013 Eindeloos 4G Data 500 MB 1 GB 3 GB 6 GB Snelheid (max. down-/upload) 25 Mb/s - 5 Mb/s 25 Mb/s - 5 Mb/s 25 Mb/s - 5 Mb/s 50 Mb/s - 25 Mb/s KPN Netwerk 2G/3G/4G 2G/3G/4G 2G/3G/4G 2G/3G/4G Eindeloos sms ()* inclusief inclusief inclusief inclusief Eindeloos Hi naar Hi bellen ()* niet inclusief niet inclusief niet inclusief inclusief Hi Eindeloos Spotify () niet inclusief niet inclusief niet inclusief inclusief KPN Wifi Hotspots inclusief inclusief inclusief inclusief Prijs per maand in combinatie met toestelcategorie 1. (basic) 27,50 32,50 37,50 45 toestelcategorie 2. (high-end) 32,50 37,50 42,50 50 toestelcategorie 3. (top-end) 42,50 47,50 52,50 60 Op de 1 e dag van iedere kalendermaand krijg je je nieuwe bundeltegoed. Het tegoed dat je niet gebruikt hebt vervalt aan het einde van iedere kalendermaand, je bundeltegoed is niet meeneembaar. Na de ingangsdatum van je contract kun je 1x per 30 dagen je bundel omhoog of omlaag aanpassen naar de op het moment van wijzigen geldende bundels en tarieven. Het is niet mogelijk je bundel te verlagen tot lager dan je oorspronkelijke bundel. De eenmalige aansluitkosten zijn E29,95. Het tarief van je bundel wordt jaarlijks per 1 oktober aangepast, volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt voor alle klanten die op 1 oktober langer dan 3 maanden klant zijn. Contracten kunnen worden afgesloten voor 1 of 2 jaar. Na het contractstermijn kun je het contract maandelijks beëindigen. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. Datagebruik binnen Nederland valt binnen je data-bundel en wordt per 1 KB afgerekend. Een data-hoeveelheid van 1 GB staat gelijk aan 1000 MB. Na je data-tegoed wordt je snelheid de rest van de maand verlaagd naar 64 Kb/s downloadsnelheid en 32 Kb/s uploadsnelheid. Je betaalt niet voor je data-gebruik buiten je data-tegoed. Om gebruik te kunnen maken van het 4G-netwerk is een 4G-abonnement, een 4G-toestel en 4G-dekking nodig. Check hi.nl/4g of 4G ook in jouw regio al beschikbaar is. Als je een Hi 4G Abonnement hebt en een 3G-toestel en/of 3G-dekking dan is de maximale downloadsnelheid 14,4 Mb/s en de maximale uploadsnelheid 2 Mb/s. * Op Eindeloos sms () en Eindeloos Hi naar Hi bellen () is een Fair Use Policy van toepassing, zie de algemene voorwaarden voor extra toelichting. Op de tarieven kunnen op moment van afsluiten kortingen van toepassing zijn. Hierdoor kunnen je kosten per maand lager uitvallen. Check daarom je rekening voor jouw korting. Hi 2013 Bel-bundel (geldig bij contracten vanaf 6 januari 2014) Hi 2013 100 Bel-bundel Hi 2013 200 Bel-bundel Hi 2013 300 Bel-bundel Hi 2013 500 Bel-bundel Prijs per maand 3,50 7 10 15 Aantal min 100 200 300 500 Prijs per min 0,04 0,04 0,03 0,03 Gesprekken worden per seconde afgerekend, met een minimum van 1 minuut. Er geldt geen starttarief. Als je geen bel-bundel hebt, of je bel-bundel is op, dan betaal je E0,30 per minuut. Een sms je heeft maximaal 160 karakters per bericht. Voor een mms je betaal je E0,30 per bericht en dit gaat niet uit je bundel. Voor bellen en sms en naar het buitenland, gebruik van je mobiel in het buitenland en het gebruik van servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden. Deze kosten worden apart in rekening gebracht. Hi Voordeelbundels Je betaalt per maand Hi BlackBerry 5 Pingen en e-mailen op de BlackBerry. Hi Eindeloos Spotify Premium 10 Spotify Premium account inclusief onbeperkt muziek streamen via de Spotify App op je mobiel in Nederland. Hi 250 MB Extra-bundel 5 250 MB extra tot het einde van de maand. Hi 1000 MB Extra-bundel 12,50 1000 MB extra tot het einde van de maand. Hi Voordeelbundels zijn losse overeenkomsten bij je abonnement. De looptijd van deze losse overeenkomsten kan afwijken van de looptijd van je abonnement. Bij de Hi 250 MB Extra-bundel en de Hi 1000 MB Extra-bundel krijg je extra MB s als je data-bundel op is, en kun je met de normale internetsnelheid doorinternetten tot het eind van de maand. De bundel is eenmalig en het niet-gebruikte data-tegoed vervalt aan het einde van de maand. Het kan zijn dat je gebruik maakt van een andere voordeelbundel dan in dit document vermeld staat. Check dan de tariefsheet voordeelopties op hi.nl/voordeelopties. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 2 01-04-14 15:41
Hi 2013 Toestelservice Je betaalt per maand Hi ToestelService Schade (cat. 1) dekking tegen schade 4,50 Hi ToestelService Schade (cat. 2) dekking tegen schade 6,50 Hi ToestelService Schade (cat. 3) dekking tegen schade 8,50 Hi ToestelService Totaal (cat. 1) dekking tegen schade, diefstal en verlies 7 Hi ToestelService Totaal (cat. 2) dekking tegen schade, diefstal en verlies 10 Hi ToestelService Totaal (cat. 3) dekking tegen schade, diefstal en verlies 13 Check voor de dekking en het eigen risico van Hi ToestelService de Algemene en Aanvullende Voorwaarden Hi ToestelService. Check voor meer info hi.nl/algemene-voorwaarden. Toestellen Voor het huidige actuele aanbod van telefoons kijk je op hi.nl/shop. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 3 01-04-14 15:41
Tarieven Hi 2013 Sim-only Abonnementen Hi 2013 Sim-only Abonnementen (geldig bij contracten vanaf 6 januari 2014) Hi 2013 Sim-only Hi 2013 Sim-only Hi 2013 Sim-only Hi 2013 Sim-only 250 MB (4G) 750 MB (4G) 1,5 GB (4G) 4 GB (4G) Prijs per maand 17,50 22,50 27,50 35 Data 250 MB 750 MB 1,5 GB 4 GB Snelheid (max. down-/upload) 25 Mb/s - 5 Mb/s 25 Mb/s - 5 Mb/s 25 Mb/s - 5 Mb/s 25 Mb/s - 5 Mb/s KPN Netwerk 2G/3G/4G 2G/3G/4G 2G/3G/4G 2G/3G/4G Eindeloos sms ()* inclusief inclusief inclusief inclusief Eindeloos Hi naar Hi bellen ()* niet inclusief niet inclusief niet inclusief inclusief KPN Wifi Hotspots inclusief inclusief inclusief inclusief Op de 1 e dag van iedere kalendermaand krijg je je nieuwe bundeltegoed. Het tegoed dat je niet gebruikt hebt vervalt aan het einde van iedere kalendermaand, je bundeltegoed is niet meeneembaar. Na de ingangsdatum van je contract kun je 1x per 30 dagen je bundel omhoog of omlaag aanpassen naar de op het moment van wijzigen geldende bundels en tarieven. Het is niet mogelijk je bundel te verlagen tot lager dan je oorspronkelijke bundel. De eenmalige aansluitkosten zijn E19,95. Het tarief van je bundel wordt jaarlijks per 1 oktober aangepast, volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt voor alle klanten die op 1 oktober langer dan 3 maanden klant zijn. Contracten kunnen worden afgesloten voor 1 of 2 jaar. Na het contractstermijn kun je het contract maandelijks beëindigen. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. Datagebruik binnen Nederland valt binnen je data-bundel en wordt per 1 KB afgerekend. Een data-hoeveelheid van 1 GB staat gelijk aan 1000 MB. Na je data-tegoed wordt je snelheid de rest van de maand verlaagd naar 64 Kb/s downloadsnelheid en 32 Kb/s uploadsnelheid. Je betaalt niet voor je data-gebruik buiten je data-tegoed. Om gebruik te kunnen maken van het 4G-netwerk is een 4G-abonnement, een 4G-toestel en 4G-dekking nodig. Check hi.nl/4g of 4G ook in jouw regio al beschikbaar is. Als je een Hi 4G Abonnement hebt en een 3G-toestel en/of 3G-dekking dan is de maximale downloadsnelheid 14,4 Mb/s en de maximale uploadsnelheid 2 Mb/s. * Op Eindeloos sms () en Eindeloos Hi naar Hi bellen () is een Fair Use Policy van toepassing, zie de algemene voorwaarden voor extra toelichting. Op de tarieven kunnen op moment van afsluiten kortingen van toepassing zijn. Hierdoor kunnen je kosten per maand lager uitvallen. Check daarom je rekening voor jouw korting. Hi 2013 sim-only bel-bundels (geldig bij contracten vanaf 6 januari 2014) Hi 2013 Sim-only Hi 2013 Sim-only Hi 2013 Sim-only Hi 2013 Sim-only 100 min 200 min 300 min 500 min Prijs per maand 3,50 7 10 15 Aantal min 100 200 300 500 Prijs per min 0,04 0,04 0,04 0,03 Gesprekken worden per seconde afgerekend, met een minimum van 1 minuut. Er geldt geen starttarief. Als je geen bel-bundel hebt, of je bel-bundel is op, dan betaal je E0,30 per minuut. Een sms je heeft maximaal 160 karakters per bericht. Voor een mms je betaal je E0,30 per bericht en dit gaat niet uit je bundel. Voor bellen en sms en naar het buitenland, gebruik van je mobiel in het buitenland en het gebruik van servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden. Deze kosten worden apart in rekening gebracht. Hi Voordeelbundels Je betaalt per maand Hi BlackBerry 5 Pingen en e-mailen op de BlackBerry. Hi Eindeloos Spotify Premium 10 Spotify Premium account inclusief onbeperkt muziek streamen via de Spotify App op je mobiel in Nederland. Hi 250 MB Extra-bundel 5 250 MB extra tot het einde van de maand. Hi 1000 MB Extra-bundel 12,50 1000 MB extra tot het einde van de maand. Hi Voordeelbundels zijn losse overeenkomsten bij je abonnement. De looptijd van deze losse overeenkomsten kan afwijken van de looptijd van je abonnement. Bij de Hi 250 MB Extra-bundel en de Hi 1000 MB Extra-bundel krijg je extra MB s als je data-bundel op is, en kun je met de normale internetsnelheid doorinternetten tot het eind van de maand. De bundel is eenmalig en het niet-gebruikte data-tegoed vervalt aan het einde van de maand. Het kan zijn dat je gebruik maakt van een andere voordeelbundel dan in dit document vermeld staat. Check dan de tariefsheet voordeelopties op hi.nl/voordeelopties. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 4 01-04-14 15:41
Tarieven Hi 2013 Sim-only Bel&Sms Hi 2013 Sim-only Bel&Sms (geldig bij contracten vanaf 2 december 2013) Hi 2013 Sim-only Bel&Sms Prijs per maand 17,50 Eindeloos sms ()* inclusief Data 0 MB Data per MB 0,10 Aantal min 300 Snelheid (max. down-/upload) 25 Mb/s - 5 Mb/s KPN Netwerk 2G/3G/4G Op de 1 e dag van iedere kalendermaand krijg je je nieuwe bundeltegoed. Het tegoed dat je niet gebruikt hebt vervalt aan het einde van iedere kalendermaand, je bundeltegoed is niet meeneembaar. Gesprekken worden per seconde afgerekend, met een minimum van 1 minuut. Er geldt geen starttarief. Als je geen bel-bundel hebt, of je bel-bundel is op, dan betaal je 0,30 per minuut. Een sms je heeft maximaal 160 karakters per bericht. Voor een mms je betaal je 0,30 per bericht en dit gaat niet uit je bundel. Om gebruik te kunnen maken van het 4G-netwerk is een 4G-abonnement, een 4G-toestel en 4G-dekking nodig. Check hi.nl/4g of 4G ook in jouw regio al beschikbaar is. Als je een Hi 4G Abonnement hebt en een 3G-toestel en/of 3G-dekking dan is de maximale downloadsnelheid 14,4 Mb/s en de maximale uploadsnelheid 2 Mb/s. Voor bellen en sms en naar het buitenland, gebruik van je mobiel in het buitenland en het gebruik van servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden. Deze kosten worden apart in rekening gebracht. Na de ingangsdatum van je contract kun je 1x per 30 dagen je bundel omhoog of omlaag aanpassen naar de op het moment van wijzigen geldende bundels en tarieven. Het is niet mogelijk je bundel te verlagen tot lager dan je oorspronkelijke bundel. De eenmalige aansluitkosten zijn 19,95. Het tarief van je bundel wordt jaarlijks per 1 oktober aangepast, volgens de CBS consumentenprijsindex. Dit geldt voor alle klanten die op 1 oktober langer dan 3 maanden klant zijn. Contracten kunnen worden afgesloten voor 1 of 2 jaar. Na de contractstermijn kun je het contract maandelijks beëindigen. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand. * Op Eindeloos sms () is een Fair Use Policy van toepassing, zie de algemene voorwaarden voor extra toelichting. Op de tarieven kunnen op moment van afsluiten kortingen van toepassing zijn. Hierdoor kunnen je kosten per maand lager uitvallen. Check daarom je rekening voor jouw korting. Hi Voordeelbundels Je betaalt per maand Hi BlackBerry 5 Pingen en e-mailen op de BlackBerry. Geen MB s inbegrepen. Hi Eindeloos Spotify Premium 10 Spotify Premium account inclusief onbeperkt muziek streamen via de Spotify App op je mobiel in Nederland. Hi Voordeelbundels zijn losse overeenkomsten bij je abonnement. De looptijd van deze losse overeenkomsten kan afwijken van de looptijd van je abonnement. Het kan zijn dat je gebruik maakt van een andere voordeelbundel dan in dit document vermeld staat. Check dan de tariefsheet voordeelopties op hi.nl/voordeelopties. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 5 01-04-14 15:41
Hi Buitenland Voordeelbundels Hi Vakantie Internet-bundels Je betaalt per maand Hi Internet Dag-bundel EU 2,50 50 MB per dag in landen met het EU-tarief en altijd een waarschuwingssms je als je op 80% en 100% van je bundel zit. Bij meer data-gebruik op 1 dag betaal je het buitenland datatarief per MB.* Hi Internet Dag-bundel Wereld 5 4 MB per dag in de landen waar het EU-tarief niet geldt en altijd een waarschuwingssms je als je op 80% en 100% van je bundel zit. Bij meer data-gebruik op 1 dag betaal je het buitenland datatarief per MB.* Hi Internet Maand-bundel EU 10 200 MB in landen met het EU-tarief, tot 10 bundels per maand. Altijd een waarschuwingssms je als je op 80% en 100% van je bundel zit. Na 10 bundels per kalendermaand betaal je het buitenland datatarief per MB.* Hi Internet Maand-bundel Wereld 30 25 MB per maand in alle landen waar het EU-tarief niet geldt, tot 10 bundels per maand. Altijd een waarschuwingssms je als je op 80% en 100% van je bundel zit. Na 10 bundels per kalendermaand betaal je het buitenland datatarief per MB.* Om in het buitenland gebruik te kunnen maken van de Hi Vakantie Internet-bundels moet je deze eerst activeren per sms of via Mijn Hi. Check hi.nl/buitenland voor de sms-activatiecodes of ga naar Mijn Hi. Er gelden geen vaste maandelijkse kosten voor de bundels. Zodra je na activatie gebruik maakt van mobiel internet in het buitenland wordt een volledige bundel in rekening gebracht en krijg je het volledige data-tegoed. Aan het eind van de kalendermaand of dag, afhankelijk van de bundel, vervalt het overgebleven tegoed. Voor de kalendermaand en dag wordt de Nederlandse tijdzone aangehouden. De bundel blijft actief totdat je hem zelf uitzet. De bundels zijn dagelijks opzegbaar via sms en Mijn Hi. De EU- en wereld-bundels kunnen tegelijkertijd aanstaan, de dag- en maand-bundels van 1 specifieke zone (EU of wereld) kunnen niet tegelijkertijd aan staan. Check voor alle voorwaarden hi.nl. Voor de Hi Vakantie Internet Dag-bundels geldt: elke dag dat je internet gebruikt in het buitenland, betaal je en krijg je automatisch een dag-bundel. Op 80% en 100% gebruik van je bundel krijg je een waarschuwingssms je. Let op: na 100% gebruik van je bundel is er geen automatische blokkade en betaal je voor verder data-gebruik het buitenland datatarief per MB. Voor de Hi Vakantie Internet Maand-bundels geldt: elke maand dat je internet gebruikt in het buitenland, betaal je en krijg je automatisch een maandbundel. Op 80% en 100% gebruik van je bundel krijg je een waarschuwingssms je. Let op: na 100% gebruik van je bundel krijg je voor verder data-gebruik automatisch een nieuwe maandbundel tot een maximum van 10 bundels per maand. Na overschrijden van 10 bundels is er geen automatische blokkade en betaal je voor verder data-gebruik het buitenland datatarief per MB. Om je te beschermen tegen hoge kosten, wordt na E60,50 buitenbundel data-gebruik (na je Hi Vakantie Internet-bundels) in 1 maand verder buitenbundel data-gebruik in het buitenland automatisch geblokkeerd. Landen waar de EU-tarieven gelden: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Marie-Galante, Martinique, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, la Réunion, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief, in deze landen zijn de EU Internetbundels van toepassing. * Let op: de kosten van de Hi Vakantie Internet-bundels worden niet meegeteld in dit limiet en deze worden niet geblokkeerd. Bij EU dag-bundels zijn de maximale kosten per maand aan buitenlands data-gebruik daardoor maximaal E138 en voor de EU maand-bundels E160,50. Als je naast een EU-bundel ook Wereld-bundel hebt geactiveerd worden deze kosten daarbij opgeteld. Door na een blokkering JA te sms en naar 1330 kun je alsnog verder internetten, maar waarschuwen we je niet over de mogelijk hoge kosten die je dan maakt. Hi Vakantie-bundel Hi Vakantie-bundel 40 minuten bellen óf 120 minuten gebeld worden óf 120 sms jes sturen. 9,95 Je betaalt per maand De Hi Vakantie-bundel is een losse overeenkomst en alleen te combineren met een Hi Abonnement. Je kunt maximaal 1 Hi Vakantie-bundel per abonnement activeren. Het tegoed van de Hi Vakantie-bundel is 1 maand houdbaar, tegoed dat aan het eind van de maand over is komt te vervallen. De Hi Vakantie-bundel loopt van de 1 e tot de laatste dag van de maand en wordt iedere maand automatisch verlengd tot je zelf de bundel deactiveert. Je kunt de bundel op ieder moment opzeggen, je bundeltegoed blijft dan geldig tot het einde van de kalendermaand. Met het bundeltegoed kun je vanuit alle EU-landen naar Nederlandse mobiele en vaste nummers bellen, met uitzondering van 0900- en andere servicenummers. Gebeld worden gaat uit deze bundel, zolang je je in de EU bevindt. Internet wordt afgerekend per 1 KB. Hi Vakantietarief Zone Tarieven Starttarief Bellen Gebeld worden Sms en Internetten (per MB) Zone 1: Europa - EU-landen 0,59 0,17 0 0,10 0,33 Zone 2: rest van Europa 0,82 1,07 0,77 0,51 3 Zone 3: rest van de wereld 0,82 2,09 1,68 0,51 10,12 Zone 4: uitzonderingen 0,82 4,07 1,68 0,51 10,12 Het Hi Vakantietarief is een voordeeloptie die je aanvullend op je abonnement kunt nemen. Gesprekken worden per minuut afgerekend en naar boven afgerond. Vakantietarief geldt niet voor bellen naar 0800/0900 nummers. Ontvangen voicemail in het buitenland is. Voor uitluisteren van je voicemail geldt het roaming tarief van Hi Vakantietarief voor bellen. Het gebruik van Internet op je mobiel wordt afgerekend per 1 KB. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 6 01-04-14 15:41
Roaming: bellen, gebeld worden, sms en en internetten in het buitenland Zone Tarieven Starttarief Bellen Gebeld worden Sms en Internetten (per MB) Zone 1: Europa - EU-landen 0 0,30 0,09 0,10 0,55 Zone 2: rest van Europa 0 1,28 0,87 0,56 10,12 Zone 3: rest van de wereld 0 2,29 1,78 0,56 10,12 Zone 4: uitzonderingen 0 4,28 1,78 0,56 10,12 Check voor de landenindeling hi.nl/buitenland. Bellen en gebeld worden in de EU wordt per seconde afgerekend met een minimum van 30 seconden. Binnen de overige zones wordt bellen of gebeld worden per minuut afgerekend. Het EU-tarief geldt voor bellen naar vaste en mobiele nummers in een EU-land, het geldt niet voor bellen naar 0800/0900 nummers. Het ontvangen van voicemailberichten en sms jes in het buitenland is. Voor het beluisteren van je voicemail geldt het roaming tarief voor bellen. In de EU wordt het gebruik van Internet op je mobiel afgerekend per 1 KB. In zone 2 (rest van Europa), 3 (rest van de wereld) en 4 (uitzonderingen) is dit per 10 KB. Voor Hi BlackBerry wordt per 20 KB afgerekend in zone 2, 3 en 4. Er geldt een limiet op data-gebruik van 60,50 per maand. Hiervan wordt je met een sms je op de hoogte gesteld. De hierboven vermelde bedragen zijn afgerond op hele centen. Het werkelijke EU-tarief is: bellen 0,2904, gebeld worden 0,0847, sms en 0,0968 en data (per MB) 0,5445. Voor internet in Andorra en Zwitserland geldt het EU tarief. Bellen naar het buitenland Zone Tarieven Starttarief Bellen naar vast Bellen naar mobiel Sms en Zone 1: buurlanden 0,06 0,55 0,84 0,30 Zone 2: West-Europa 0,06 0,66 0,94 0,30 Zone 3: rest van Europa 0,06 0,81 1,09 0,30 Zone 4: USA en Canada 0,06 0,57 0,57 0,30 Zone 5: Noord-Afrika en Midden-Oosten 0,06 1,28 1,56 0,30 Zone 6: rest van de wereld 0,06 1,43 1,43 0,30 Zone 7: uitzonderingen 0,06 3,94 3,94 0,30 Bellen naar het buitenland wordt per seconde afgerekend. Bellen in het buitenland van zone naar zone Zone van/naar Tarieven Zone 1: Europa - EU landen Zone 2: rest van Europa Zone 3: rest van de wereld Zone 4: uitzonderingen Zone 1: Europa - EU-landen 0,30 1,28 2,29 4,28 Zone 2: rest van Europa 1,28 1,28 2,29 4,28 Zone 3: rest van de wereld 2,29 2,29 2,29 4,28 Zone 4: uitzonderingen 4,28 4,28 4,28 4,28 Op deze tarieven zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als op bellen en gebeld worden in het buitenland. De sms-tarieven zijn gelijk aan de roaming sms-tarieven. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 7 01-04-14 15:41
OVERIGE INFORMATIE Servicenummers Type nummer Je betaalt Klantenservice 1200 Klantenservice 1200 optie 3 (medewerker aan de lijn) regulier tarief (telt mee binnen je bundel) Klantenservice 1200 vanuit het buitenland roaming tarief 112 algemeen alarmnummer 0800-informatie/servicenummers 066-, 067-pagingdiensten, videotext en data-nummers 0,075-1,40 per gesprek óf een starttarief van 0,0454 en een minuuttarief van 0,01-0,90 + regulier tarief (telt mee binnen je bundel) 0900-, 0906-, 0909-informatie/servicenummers* kosten servicenummer + regulier tarief per minuut (telt mee binnen je bundel) 084-, 087-persoonlijk assistent nummers 0,075-1,40 per gesprek óf een starttarief van 0,0454 en een minuuttarief van 0,01-0,90 + regulier tarief (telt mee binnen je bundel) 085-nummers geografisch onafhankelijk nummers, bellen over internet regulier tarief (telt mee binnen je bundel) 088-bedrijfsnummers regulier tarief (telt mee binnen je bundel) 18xy-nummerinformatiediensten* kosten servicenummer + regulier tarief per minuut (telt mee binnen je bundel) 14xyz-nummers gemeentelijke nutsinstanties regulier tarief (telt mee binnen je bundel) 116xyz-nummers specifieke maatschappelijk nut zoals Amber Alert regulier tarief (telt mee binnen je bundel) 1888-nummerinformatiedienst* 0,90 per minuut + regulier tarief per minuut (telt mee binnen je bundel) * Het tarief dat van toepassing is en een eventueel maximum worden voorafgaand aan het gesprek gemeld. Diensten Type dienst Je betaalt per keer Nummerbehoud Nummerweergave aan- of uitzetten Geheim nummer* Gespecificeerde rekening (papier) 1,99 Opvragen factuur (eenmalig en alleen als papieren rekening te ontvangen) Gespecificeerde rekening via Mijn Hi (online) Opheffen sim-blokkering Opheffen sim-blokkering binnen een jaar 69,13 Opvragen pin-/puk-code (3x) Aanvragen Hi Sim-kaart 20,57 Aanvragen Hi Sim-kaart door blokkering Hi Duo Sim-kaart 41,14 Easyswitch regulier tarief per minuut (telt mee binnen de bundel) Fax via sms 0,46 Heraansluiting na administratieve afsluiting 33,88 Doorschakelen** Blokkeren nummer na diefstal Blokkeren naar het buitenland bellen * Geheim nummer: het telefoonnummer kan afgeschermd worden voor rekening, nummerherkenning, telefoongids. ** De doorschakeling aan- en uitzetten is. Je betaalt alleen de gesprekskosten van je mobiele telefoon naar het toestel waarnaar doorgeschakeld is. Deze kosten vallen buiten je bundel en zijn afhankelijk van je abonnement. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 8 01-04-14 15:41
Voicemail Voicemail beluisteren Voicemail beluisteren in buitenland Je betaalt regulier tarief per minuut (telt mee binnen je bundel) regulier roaming tarief per minuut Beeldbellen Je betaalt Beeldbellen binnen Nederland per minuut 0,50 Beeldbellen naar servicenummers per minuut tarief servicenummers + 0,50 Beeldbellen wordt afgerekend per seconde. Overstappen naar Hi met nummerbehoud Als je van de ene serviceprovider overstapt naar de andere met nummerbehoud ontvang je van je nieuwe provider een sim-kaart met een tijdelijk 06-nummer. Dit 06-nummer kun je gebruiken tot je huidige 06-nummer is overgezet. Voor dit tijdelijke nummerbehoudsabonnement betaal je geen abonnementskosten. Let op: intensief gebruik van dit nummerbehoudsabonnement kan tot hoge kosten leiden! Zodra je 06-nummer overgenomen is van je oude provider (de portering ) gaan de tarieven van je abonnement in. Je ontvangt per brief bericht wanneer de portering plaatsvindt. Voor bellen naar het buitenland en het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven en aanvullende voorwaarden, zoals deze hierboven vermeld staan. Bellen en sms en Internet op je mobiel 0,20 per min/sms/mms 0,10 per MB. Je betaalt per KB Voorwaarden prijslijst Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% btw. (Prijs)wijzigingen en zet/drukfouten voorbehouden. Check voor het meest actuele tarief en algemene voorwaarden hi.nl. Voor vragen over tarieven kun je ook contact opnemen met de Hi Klantenservice via 1200. Voor uitleg over je rekening kijk je op hi.nl/rekening. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 9 01-04-14 15:41
0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 10 01-04-14 15:41
0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 11 01-04-14 15:41
Artikelnummer 651047 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 12 01-04-14 15:41