Jaarverslag 2016 ORGANISATIE Samenstelling van het bestuur: Els Meewis voorzitter Geleen (vanaf 1-8-2016) Hans Laudy voorzitter Sittard (tot 1-8-2016) Bert Wassenberg secretaris Urmond Giel Schneiders penningmeester Geleen Ingrid Muijtjens bestuurslid/coördinator talenprojecten Sittard Menno Landman bestuurslid/coördinator computerprojecten Sittard Ine Meuffels bestuurslid/coördinator creatieve projecten Sittard Marcel Bohnen bestuurslid/coördinator recreatieve projecten Susteren INHOUDSOPGAVE 1. Voorwoord 2. Verslag van bestaande activiteiten 2.1 Computer- en overige cursussen 2.2 Talencursussen 2.3 Creatieve projecten 2.4 Recreatieve activiteiten 2.5 Cursussen in Elsloo i.s.m. Dorpsplatform Elsloo 3. Financiën 4. Diversen 5. Vooruitblik 6. Slotwoord 1. VOORWOORD In 2016 is het Gilde Westelijke Mijnstreek verder gegaan op de ingeslagen weg van verankering en verdere uitbreiding. Ook het verder en beter profileren van het Gilde Westelijke Mijnstreek, werd verder voortgezet. Middels het plaatsen van advertenties en het geven van onder andere radio-interviews werd op de meer klassieke wijze aandacht gevraagd voor onze stichting. Daarnaast werd ook gekozen voor het inzetten van social media. Naast Twitter werd ook ons Facebookaccount gebruikt voor het bereiken van een breder publiek. Maar mond op mond reclame blijkt toch vooral onze grootste reclamefactor. Het zich blijven onderscheiden van andere instellingen door cursussen aan te bieden die uniek zijn is essentieel om het Gilde Westelijke Mijnstreek toekomstbestendig te houden. Gelukkig is dat in 2016 gelukt. Daarnaast is er de zoektocht naar enthousiaste vrijwilligers die hun kennis en liefde voor hun hobby of werkervaring willen delen met anderen. In 2016 zijn nieuwe cursusleid(st) ers verwelkomd voor schilderen, social media, Facebook, lokale democratie en de leesclub. Voorbereidingen werden getroffen om het aanbod van de taalcursussen uit te breiden met Chinees en Italiaans. Naast onze cursusleiders, zijn onze kantoormedewerkers onmisbare schakels voor het functioneren van het Gilde Westelijke Mijnstreek. Onze vrijwilligers
op kantoor zijn ons visitekaartje. Zonder hun belangeloze en professionele inzet kan een instelling als de onze niet functioneren. Als laatste groep van vrijwilligers een woord naar mijn mede bestuursleden. Nadat ik halverwege dit jaar het voorzitterschap van Hans Laudy heb mogen overnemen, heb ik mogen samenwerken met een enthousiaste groep medebestuurders die het Gilde Westelijke Mijnstreek een warm hart toedragen. Hun inzet, enthousiasme en gedrevenheid is een waarborg voor het voortbestaan van onze instelling. Mijn dank gaat dan ook uit naar allen die op welke manier dan ook hun steentje hebben bijgedragen aan het functioneren van het Gilde Westelijke Mijnstreek. Een laagdrempelige instelling die een goede kwaliteit borgt en waar ieder welkom is. Maar zonder onze cursisten is er ook geen Gilde Westelijke Mijnstreek. Mooi is het te ervaren dat velen keer op keer bij ons terugkomen om hun hobby of kennis te verbreden. Ik beschouw het dan ook als een opdracht, samen met bestuur, onze mensen op kantoor en de cursusleiders te blijven voldoen aan de verwachtingen van onze cursisten. In 2017 zal dan ook gewerkt worden aan een inspirerend en kwalitatief goed aanbod van cursussen, toegankelijk voor eenieder in de geest van de doelstellingen van ons Gilde Westelijke Mijnstreek. Els Meewis Bestuursvoorzitter 2. VERSLAG VAN DE BESTAANDE ACTIVITEITEN 2.1 COMPUTER- EN OVERIGE CURSUSSEN Coördinator: Menno Landman Door het omzetten van lescomputers van Windows 7.1 naar Windows 8.1 in 2015 bleek dat bepaalde hardware niet optimaal meer functioneerde. Daar geen ondersteuning vanuit de leverancier werd geboden heeft het enige tijd geduurd voordat de geconstateerde problemen waren opgelost. In 2016 kwam daar bovenop dat de lescomputers naar Windows 10 zouden moeten worden omgezet. Door de in 2015 al geconstateerde problemen met bepaalde hardware (Reborn kaarten) zou deze migratie een kostbare zaak gaan worden. Omdat, net als in voorgaande jaren, het aantal deelnemers aan de computercursussen afnam én de bestaande lescomputers tegen het einde van hun levensduur aanliepen, is besloten de migratie naar Windows 10 niet te doen. Tevens is besloten om de oude lescomputers af te stoten. Bij de beslissing heeft het bestuur meegenomen dat tegenwoordig veel van de cursisten beschikken over een eigen laptop en/of tablet. ipad/iphone Smartphone met een knipoog naar Androïd tablet Cursusleiders: Wouter de Wijn en Ton Rongen Ook in 2016 zijn de cursussen ipad/iphone én Smartphone met een knipoog naar (Androïd) tablet meerdere keren aangeboden. Gezien de doelgroep is voor de cursussen gekozen voor een kleine groep (5 á 7 deelnemers). De insteek van de beide cursussen is dat de deelnemers met hun eigen ipad of iphone of Androïd Smartphone of tablet de cursus volgen. Ze werden goed bezocht en waren laagdrempelig. Windows 10 Internet en e-mail Cursusleider : Cor Borghmans
De cursus Windows 8 is, door de introductie van Windows 10, vervangen door de cursus Windows 10. Door de hardware problemen met de eigen lescomputers kon deze cursus begin 2016 niet aangeboden worden. Eind 2016 is de Windows 10 cursus van start gegaan, maar dan op de eigen laptops van de cursisten. De cursus internet en e-mail wordt nog wel aangeboden, doch de animo loopt gestaag terug. In 2016 is deze cursus niet gegeven. Leeskring Cursusleider: Wim Krings Op 31 oktober is de eerste leeskring met veel enthousiasme van start gegaan met 10 deelnemers, later uitgebreid tot 12 vanwege het groot aantal aanmeldingen. Er zijn tot de zomer van 2017 een zestal bijeenkomsten gepland. Website bouwen met Joomla Cursusleider: Johan van der Velde Door drukke privé werkzaamheden van de cursusleider heeft de cursus Website bouwen met Joomla niet kunnen plaatsvinden in 2016. Hoe werkt de lokale democratie? Cursusleider: Bert Wassenberg In het voorjaar van 2016 werd de eerste keer deze cursus gehouden voor mensen die meer kennis wilden opdoen over de lokale democratie of wilden weten hoe ze hun invloed kunnen aanwenden en/of interesse hebben om zich verkiesbaar te stellen bij de volgende verkiezingen. Jaarverslag 2016 pagina 5 Gilde Westelijke Mijnstreek tenslotte Helaas moet ook vermeld worden dat enkele in Sittard aangeboden cursussen niet zijn doorgegaan. Dit zijn: nabestaandenzorg, social media en elektrische fietsen. Er hadden zich helaas onvoldoende cursisten ingeschreven om de genoemde cursussen door te laten gaan. 2.2 TALENCURSUSSEN Coördinator: Ingrid Muijtjens Onze talencursussen starten elk jaar in oktober en lopen door tot maart. Zij bestaan uit twintig lessen van anderhalf uur. Talen die niet in het najaar kunnen starten, worden in verkorte vorm in januari aangeboden; dan bestaan ze uit tien lessen van twee uur. In een gemoedelijke sfeer leren cursisten een vreemde taal. Er wordt niet gewerkt voor een diploma of getuigschrift. Onze talencursussen bestaan uit: Engels beginners Cursusleider: Ad van Gellekom De cursus Engels voor beginners liep af in maart. In het najaar was de belangstelling voor deze cursus erg groot. Vanwege beperkte beschikbaarheid van de heer Van Gellekom bestaat deze cursus uit 15 lessen van 2 uur. Dit betekent dat deze groep al begin februari 2017 klaar is. Vanuit de groep is al vraag naar een vervolgcursus en op dit moment wordt bekeken of dit mogelijk is. Conversatie Engels. Cursusleiders: Phill Geraghty en Jean Smolders en Sybill Anholm Tijdens deze cursussen wordt uitsluitend in het Engels gepraat en waar nodig
wordt de grammatica wat opgefrist. De cursist dient over een behoorlijke Engelse woordenschat te beschikken en actief deel te nemen aan de gesprekken. De groepen van de heren Geraghty en Smolders liepen in maart af. In oktober gingen beide groepen opnieuw van start. Mevrouw Anholm startte in januari met een korte cursus van 10 lessen. In het najaar was de belangstelling te gering om met een groep van start te gaan. Spaans. Cursusleidsters: Ederlin Peters en Elisa Castro De vier lopende groepen (twee beginners- en twee gevorderden groepen) eindigden in maart. Vanuit de beginnergroepen was voldoende belangstelling om een verlenging met 5 lessen te realiseren, voornamelijk om de conversatie te oefenen. De gevorderden cursus werd verlengd met 8 lessen. In het najaar was de belangstelling iets minder groot. Er kwam 1 beginnergroep. Verder werd gestart met één Spaans Opfrisgroepje en één grote gevorderden groep, die al na de eerste les opgesplitst moest worden in twee groepen. Deze groep bestaat voornamelijk uit cursisten die al een aantal jaren bij mevrouw Peters cursus volgen. Frans. Cursusleiders: Dries Soons en Helmuth van Son en Bertie Jaspers De cursussen Frans beginners en gevorderden liepen af in maart. De gevorderdencursus verviel in het najaar. Vanuit de beginnergroep was helaas te weinig belangstelling om een 2e jaar groep te starten in oktober. Ook voor de beginnerscursus was niet veel interesse en daarom werd gestart met een kleine groep. De cursus Le tour de France en chansons startte in oktober weer met vele cursisten uit het voorgaande jaar. Aan de hand van chansons, teksten en gedichten wordt gewerkt aan de lees- en luistervaardigheid, grammatica en idioom. Daarnaast wordt ook specifiek aandacht geschonken aan spreekoefeningen. Duits Opfriscursus Cursusleidster: Annie van Horck In januari kon met een verkorte cursus van 10 lessen worden gestart. Vanuit deze groep was voldoende belangstelling voor een vervolg in oktober. tenslotte De cursus Nederlands voor anderstaligen is definitief uit ons aanbod verwijderd. Verder waren we in oktober in gesprek met mogelijke cursusleidsters voor Italiaans en Chinees. Vanwege een goede voorbereiding zullen we bekijken of deze cursussen in januari 2017 van start kunnen gaan. Voorts zullen we proberen meer cursisten te werven voor de Engels Opfrisgroep van mevr. Anholm, zodat ook zij in januari 2017 van start kan gaan. 2.3 CREATIEVE PROJECTEN Coördinator: Ine Meuffels Schilderen
Cursusleiders: Chris Caanen, Martin Ruijters, Ine Caubo en Jeanny Schuttinga. Schilderen is een belangrijke pijler in ons aanbod. In 2016 is een 5e schildercursus gestart dit jaar. Jeanny Schuttinga geeft les op de maandagmiddag. Er is geen wachtlijst meer. Bloemschikken Cursusleiders: De workshop bloemschikken wordt ieder half jaar aangeboden. Maar er is in 2016 niet genoeg animo voor gebleken. Er zijn 2 nieuwe cursusleiders die enthousiast een nieuwe koers willen varen. De workshop blijft in ons aanbod. Tiffany Tiffany is ook weer aangeboden. In overleg met Marlie van Rooijen kunnen de mensen die zich opgeven doorlopend geplaatst worden. Drie cursisten hebben hier gebruik van gemaakt. Randlood Ook de workshop randlood is via Marlie van Rooijen bij herhaling aangeboden en uiteindelijk konden 3 cursisten aan een workshop meedoen. Ook hier blijft de mogelijkheid geopend om het hele jaar in te stromen. Breien en haken In 2016 is geprobeerd om een cursus Breien en Haken te starten, maar vanwege onvoldoende aanmeldingen is helaas deze cursus niet doorgegaan. tenslotte Aan elke cursusleider uit de creatieve hoek is gevraagd of men ook les wil geven in Elsloo, maar om uiteenlopende redenen kon in 2016 niet aan de vraag worden tegemoet gekomen. Het blijft moeilijk om nieuwe cursusleiders op vrijwillige basis aan te trekken. Onderzocht wordt, welke trends er zijn in de creatieve cursussen en of daar geschikte mensen bij te vinden zijn om een cursus op te zetten. 2.4 RECREATIEVE ACTIVITEITEN Coördinator: Marcel Bohnen Binnen de structuur van het Gilde zijn de recreatieve projecten een belangrijk onderdeel. Samen met een 5- tal natuurgidsen wordt gestreefd naar een creatieve en leerzame benadering van een aantal wandel- en fietstochten. Met de aanwezige kwaliteiten en expertise van de gidsen lukt het elk jaar weer om het grote aantal deelnemers, door middel van de wandel- en fietsprojecten, dichter bij de mooie natuur te brengen. Ook het afgelopen jaar zijn weer tal van nieuwe deelnemers begroet geworden. Hierdoor hebben we een vaste groep van ongeveer 50 deelnemers, die samen met ons de natuur opnieuw ontdekken. Het afgelopen jaar zijn in totaal 7 wandelingen gelopen: 26 januari: Jubileumtocht Mooi Zitterd Sittard en omgeving 23 februari: wandeling door het Leudal 29 maart: Bloesemtocht
26 april: De Wissen en omgeving 27 september: wandeling door het Meinweggebied 25 oktober: Eifeltocht 29 november: Valkenburg en Walem De wandelingen werden begeleid door onze natuurgidsen: Ton Theunissen, Leon Roebroek, Fons Wijnands, Marcel Bohnen Ook zijn 2 mooie fietstochten georganiseerd: 31 mei: Verrassingsfietstocht 28 juni: De Selfkant De fietstochten werden begeleid door onze fietsgidsen: Ton Theunissen, Leon Roebroek, Fons Wijnands, Marcel Bohnen, Harry Stapelvoort. 2.5 CURSUSSEN IN ELSLOO i.s.m. DORPSPLATFORM Coördinator: Bert Wassenberg In het kader van de Dorpsontwikkelingsplannen van de gemeente Stein heeft het Dorpsplatform Elsloo ons eind 2015 benaderd met de vraag of Gilde bereid is cursussen aan te bieden in een dislocatie m.n. het Maaslandcentrum in Elsloo. Als pilot is dit project gestart en inmiddels is ook besloten om de proef in 2017 te continueren. In februari 2016 zijn de deelnemende partners waaronder Gilde W.M. in de gelegenheid gesteld hun aanbod te presenteren en hebben de inwoners de kans gekregen voor een eerste kennismaking met het zogenaamde Dorpsontmoetingscentrum Elsloo. In september 2016 is het aanbod via een Open Dag opnieuw onder de aandacht van het publiek gebracht, waaraan ook Gilde Westelijke Mijnstreek een bijdrage heeft geleverd. De cursussen die in 2016 zijn doorgegaan (enkele andere hadden te weinig belangstelling) waren: workshop Social Media door John Teheux meerdere cursussen ipad/iphone door Wouter de Wijn Frans voor beginners door Helmuth van Son Hoe werkt de lokale democratie door Bert Wassenberg tablet/smartphone door Ton Rongen en workshop Facebook door John Teheux 3. FINANCIËN Gilde Westelijke Mijnstreek heeft een gezonde financiële basis. In het verslagjaar is een positief exploitatieresultaat geboekt. De beperkte stijging in het aantal cursisten heeft niet veel effect gehad op het resultaat, en er is dan ook extra op de uitgaven gelet. De door de Gemeenten Sittard-Geleen en Schinnen toegezegde subsidies zijn in 2016 ontvangen en zijn gebruikt om de oplopende kosten te dekken. Een eerste poging om ook in de gemeente Stein een subsidie te verwerven is mislukt. Lettend op onze financiële mogelijkheden zijn de cursussen zoveel mogelijk op kostendekkende basis aangeboden.
4. DIVERSEN Er is in 2016 afscheid genomen van Hans Laudy, de voorzitter die Gilde Westelijke Mijnstreek heeft behoed voor een liquidatie van de stichting en heeft gezorgd voor een mooie doorstart. Zijn enthousiaste en bekwame inbreng is niet onopgemerkt gebleven en hij ontving daarvoor de zilveren speld van verdienste van Gilde Nederland. Hans volgt onze stichting nog steeds via zijn Facebookaccount en geeft af en toe nog nuttige tips! Els Meewis is Hans vanaf 1 augustus 2016 opgevolgd als voorzitter: succes gewenst! Op 9 september heeft er, als bedankje naar àlle vrijwilligers, een uitstapje plaatsgevonden. Er werd gekozen voor een soortgelijke opzet als in 2014 en 2015 en gewandeld rondom Sweikhuizen met aansluitend een etentje in De Bokkeryer. De pasjeshouders van het Fonds voor Sociale Instellingen krijgen via FSI reductieregeling Cursussen een reductie van 30% met een maximum van 20,- op een cursus van Gilde Westelijke Mijnstreek met een maximum van 2 personen per gezin. In 2016 is twee keer provinciaal overleg gevoerd met de Gilden uit Limburg in respectievelijk Sittard en Venray. Aansluitend aan het overleg in Sittard hebben onze gasten een bezoekje gebracht aan de Basiliek en het tegenover gelegen Mariapark. Als uitvloeisel van de doelstellingen uit het in 2014 vastgestelde beleidsplan is Gilde Westelijke Mijnstreek inmiddels ook actief op Facebook. Eind 2016 hadden we méér dan 100 volgers op Facebook, maar Twitter hebben we inmiddels verlaten omdat dit té weinig respons opleverde. In het voorjaar van 2016 heeft secretaris Bert Wassenberg op de Landelijke Gildedag in Rotterdam een workshop verzorgd voor de collega-gilden uit den lande. Met name onze manier van kennisoverdracht middels cursussen werd daarbij toegelicht. Op verzoek van het Dorpsplatform Elsloo is in 2016 een pilot gestart met cursussen verzorgd door Gilde Westelijke Mijnstreek in het Maaslandcentrum in Elsloo. Het bestuur heeft besloten om rond de Feestdagen (december/januari) een 2e bijeenkomst te organiseren voor àlle vrijwilligers om zodoende de onderlinge band te versterken. In december 2016 heeft het Fonds voor Sociale Instellingen ons een royale bijdrage toegekend voor de aanschaf van nieuwe whiteboards. Bedankt daarvoor! 5. VOORUITBLIK Gilde Westelijke Mijnstreek moet in 2017 voortdurend alert blijven op nieuwe
mogelijkheden en natuurlijk worden onze succesvolle cursussen gecontinueerd. De kostenstructuur wordt kritisch inde gaten gehouden, ook al is onze financiële positie gezond. Waakzaamheid blijft geboden. Marktontwikkelingen goed volgen en zo nodig gebruik maken van de ervaringen van andere Gildes is een must. In 2017 nemen we afscheid van Ingrid Muijtjens als bestuurslid en Gerdy Franken als kantoormedewerkster. Beiden nemen pas echt afscheid als in de opvolging is voorzien en dat waarderen we zeer. Uiteraard staan we zeer positief tegenover nieuwe vrijwilligers die iets voor ons kunnen betekenen. We maken gebruik van diverse opties om vrijwilligers te werven. De pilot met het Dorpsplatform Elsloo wordt in 2017 gecontinueerd en we gaan ons best doen om een subsidie te verwerven van de gemeente Stein. 6. SLOTWOORD In 2016 is een lichte stijging geconstateerd van het aantal cursisten van 772 naar 798 en dat is vooral veroorzaakt door de inbreng van de locatie in Elsloo. Hopelijk zal in 2017 de stijgende tendens zich voortzetten. Wat we doen wordt zeer gewaardeerd en dit danken wij vooral aan de geweldige inzet van onze cursusleiders, kantoormedewerkers en bestuur, die dit allemaal op vrijwillige basis en belangeloos doen. Ook de hulp en financiële steun van gemeenten, bedrijven en instellingen waarmee wij samenwerken blijft onontbeerlijk, waarvoor onze dank! Vrijwilligers van het Gilde: Bedankt voor jullie geweldige inzet in 2016! Sittard, 29 maart 2017 Els Meewis, Voorzitter Bert Wassenberg, Secretaris persbericht: Wat is Gilde Westelijke Mijnstreek? Gilde Westelijke Mijnstreek is een stichting, die is aangesloten bij Gilde Nederland en uitsluitend uit vrijwilligers bestaat. Gilde Westelijke Mijnstreek kan het best worden omschreven als een door 50-plussers, op vrijwillige basis gerund bemiddelingsbureau, die aan iedereen boven de 50 jaar de mogelijkheid biedt hun verworven kennis, kunde en ervaring belangeloos over te dragen aan een ieder die daarin is geïnteresseerd. Dus aan jong en oud, (senioren-)organisaties, instellingen, scholen etc. Helaas ontstaat soms spraakverwarring met Gilde Opleidingen, een professioneel regionaal opleidingsinstituut voor middelbaar beroepsonderwijs in Noord- en Midden-Limburg. Gilde Opleidingen heeft ook een vestiging in het Orbis Medisch Centrum in Geleen. Gilde Westelijke Mijnstreek geeft wel cursussen, maar die zijn niet diploma-
of beroepsgericht; het gaat puur om het overdragen van kennis en ervaring aan medeburgers op een gezellige, leerzame manier tegen aantrekkelijke tarieven. Cursussen richten zich op talen, computergebruik en/of meer creatieve vaardigheden. Ook worden wandel- en fietstochten georganiseerd voor de liefhebbers. Meer informatie is te vinden op de website van Gilde Westelijke Mijnstreek, een stichting die dit jaar 20 jaar bestaat! persbericht: wat is Gilde Nederland? Stichting Gilde Nederland is de koepelorganisatie van circa 65 lokaal werkende Gilden. Bij deze Gilden, verspreid over heel Nederland, dragen vrijwilligers belangeloos hun kennis, kunde en ervaring over aan anderen. Wie kunnen gebruikmaken van de diensten? Particulieren, nonprofitorganisaties en beginnende ondernemers. Alle adviezen zijn gratis, maar gemaakte kosten moeten worden vergoed. Waaruit bestaan deze diensten? Gilde vrijwilligers voeren géén klussen uit maar adviseren. Zij adviseren op allerlei gebied, geven lezingen, begeleiden, converseren in vreemde talen en laten anderen profiteren van hun jarenlange ervaring opgedaan in beroep of hobby. Een groot aantal Gilden is tevens actief op het gebied van computerinstructie. Dit loopt van hulp bij installatie thuis, tot het aanbieden van een uitgebreid lessenpakket. Veel Gilden organiseren (stads)wandelingen en/of fietstochten, waarbij gidsen bezoekers langs de mooiste plekjes van hun stad of dorp voeren. In een groeiend aantal steden zijn taalprojecten opgestart, waar Gilde adviseurs buitenlanders helpen beter Nederlands te leren spreken. Misschien hebt u zelfs al gehoord van het spraakmakende project SamenSpraak. Wilt u van de diensten gebruik maken of zelf uw diensten aanbieden? Meld u dan aan bij een van de plaatselijke Gilden. Ook in de Westelijke Mijnstreek is een Gilde actief. Informatie over dit Gilde vindt u op de website www.gildewestelijkemijnstreek.nl. Mondelinge informatie kunt u krijgen via een bezoek aan het kantoor aan de Odasingel 659 in Sittard. Op donderdag- en vrijdagmorgen is het kantoor geopend van 09.00 tot 12.00 uur. Telefonisch contact is mogelijk tijdens kantooruren via 046-458 50 32
korting via Fonds Sociale Instellingen (FSI) (ex) medewerkers van DSM en Sabic kunnen via het Fonds Sociale Instellingen (FSI) korting krijgen op al onze cursussen. Hoe gaat een en ander in zijn werk: de cursisten betalen het hele bedrag voor de cursus aan het Gilde. Bij het FSI vragen ze een aanvraagformulier aan. Dit formulier leveren ze ingevuld en ondertekend in op het kantoor van het Gilde. Het Gilde declareert het geld bij het FSI en zodra dat bij ons binnen is, wordt het naar de betreffende cursist teruggeboekt. Het bedrag dat kan worden gedeclareerd is 30% van het cursusgeld met een maximum van 20,=. Het aanvraagformulier kan door de cursist telefonisch worden opgevraagd via telefoonnummer 046-477 35 55 of worden gedownload via www.stichtingfsi.nl ALGEMENE VOORWAARDEN uw inschrijving is pas definitief na ontvangst van uw betaling het verschuldigde cursusgeld dient binnen 14 dagen na ontvangst van de bevestiging, onder vermelding van het registratienummer, overgemaakt te zijn op IBAN rekeningnummer NL02RABO0113824378 ten name van Gilde Westelijke Mijnstreek onder vermelding van uw naam en registratienummer indien een cursus niet doorgaat, krijgt u het gehele cursusgeld inclusief administratiekosten retour indien u zelf annuleert voor aanvang van de cursus, dan krijgt u het gehele cursusgeld exclusief de administratiekosten retour indien u zelf annuleert, doch het cursusmateriaal reeds door ons is besteld, bent u ons de administratiekosten inclusief de kosten van het cursusmateriaal verschuldigd zodra de cursus is gestart, is teruggave cursusgeld niet meer mogelijk het cursusgeld is inclusief 3,= administratiekosten, lesmateriaal en koffie/thee (ex) medewerkers van DSM en Sabic kunnen via het Fonds Sociale Instellingen (FSI) korting krijgen op al onze cursussen. Hoe gaat
een en ander in zijn werk: de cursisten betalen het hele bedrag voor de cursus aan het Gilde. Bij het FSI vragen ze een aanvraagformulier aan. Dit formulier leveren ze ingevuld en ondertekend in op het kantoor van het Gilde. Het Gilde declareert het geld bij het FSI en zodra dat bij ons binnen is, wordt het naar de betreffende cursist teruggeboekt. Het bedrag dat kan worden gedeclareerd is 30% van het cursusgeld met een maximum van 20,=. Het aanvraagformulier kan door de cursist telefonisch worden opgevraagd via telefoonnummer 046-477 35 55 of worden gedownload via www.stichtingfsi.nl Beleidsplan 2015-2020 A. INLEIDING EN AANLEIDING In 2013 heeft het Gilde Westelijke Mijnstreek een doorstart gemaakt met 5 nieuwe bestuursleden. Na een inwerkperiode heeft het nieuwe bestuur besloten om de richting naar de toekomst te bepalen en een Beleidsplan op te stellen. Het onderhavige beleidsplan geeft, met de kennis van nu, de richtinggevende kaders voor de jaren 2015 t/m 2020. B. DOELSTELLING Het Gilde Westelijke Mijnstreek heeft ten doel a) Het vergroten van de mogelijkheden van ouderen om maatschappelijk actief te blijven en maatschappelijk relevante functies te blijven vervullen; b) Het bevorderen van een positieve beeldvorming rond ouderen en ouder worden. Ze tracht deze doelstellingen onder andere te verwezenlijken door: a) het bemiddelen in de ruimste zin des woords bij het tot stand komen van contacten tussen enerzijds personen van 50 jaar en ouder, die hun kennis en/of ervaring belangeloos ter beschikking willen stellen en anderzijds personen en/of organisaties die van deze kennis en ervaring gebruik willen maken; b) het ontwikkelen van projecten om de mogelijkheden van kennisoverdracht te
vergroten. (bron: Statuten) C. ALGEMEEN 1) Toekomst We moeten onze oorspronkelijke doelstelling handhaven. Dit betekent dat we kwalitatief goede cursussen/workshops moeten blijven aanbieden tegen een zo laag mogelijk tarief en in een ongedwongen sfeer. Onze doelgroep zijn zowel jongeren (volwassenen) als ouderen. Daarbij moeten we vertrouwen en vakmanschap uitstralen omdat we een enorme hoeveelheid kennis en ervaring hebben. Korte communicatielijnen zijn onontbeerlijk. Goede kwaliteit en diversiteit is ons motto. 2) Onderscheidend vermogen Rekening houdend met onze doelgroep moeten wij ons onderscheiden door een goede prijs-kwaliteitverhouding aan te bieden ten opzichte van onze concurrenten. Daarnaast moeten kwaliteit en diversiteit ons onderscheidend vermogen zijn. Tevens moeten wij ons onderscheiden door een prima informatieverstrekking aan onze klanten en onze cursusleiders. De laatste groep moeten wij ook optimaal begeleiden. Natuurlijk moeten we rekening houden met de snel veranderende samenleving en inspelen op de actualiteit. 3) Profileren We kunnen ons op diverse manieren meer en beter profileren. Gedacht kan worden aan: een (jaarlijkse) open dag; actiever te zijn op sociale media en meer gebruik maken van bestaande media; een goede actuele website. 4) Concurrentie In eerste instantie moeten we uitgaan van onze eigen kracht en kwaliteit.
Derhalve hoeven wij ons niet te richten op onze concurrenten. We moeten onze concurrenten wel met belangstelling volgen. Het zou goed zijn om onze concurrenten/collega s in beeld te brengen. 5) Locatie Over het algemeen zijn we tevreden over onze huidige locatie. Het is een modern gebouw op een centrale ligging. De fietsenstalling is verbeterd en is d.m.v. camerabeelden (die door woningcorporatie ZoWonen kunnen worden uitgelezen na een calamiteit) beveiligd. Maar de parkeermogelijkheden zouden verbeterd moeten worden. In de toekomst verwachten wij nog meer problemen met parkeermogelijkheden. Dit is een punt van aandacht. D. CURSUSSEN EN CURSUSLEIDERS 1) Vraaggericht of aanbodgericht Al langere tijd worstelen we met de vraag of ons cursusaanbod vraaggericht of aanbodgericht moet zijn. Van oudsher is er steeds een vraaggericht beleid gevoerd. De cursisten vroegen naar een bepaalde cursus en wij probeerden aan deze vraag te voldoen. Naar de toekomst toe is, naast ons vraaggericht beleid, ook een aanbodgericht cursusaanbod onze doelstelling. We zullen zelf nieuwe cursussen moeten ontwikkelen. Uiteraard op basis van ons gevoel dat deze aansluiten bij de behoefte in de markt. Dus niet lijdzaam afwachten maar proactief en creatief aan de slag. 2) 35+ en 60+ Jongeren pakken zaken over het algemeen sneller op dan ouderen. Derhalve lijkt een onderscheid voor de hand te liggen. We zullen hiermee gaan experimenteren. Met name bij de talencursussen speelt dit. Er moet in dit geval uiteraard geen onderscheid gemaakt worden in de cursusprijzen. Wel in het tempo van de aangeboden cursus en mogelijk ook in het tijdstip dat de cursus gegeven wordt. We moeten ons er wel rekenschap van geven dat een en ander meer organisatietijd en meer cursusleiders vergt. Bij de computercursussen speelt dit niet omdat ze nagenoeg alleen maar
bezocht worden door ouderen. Ook bij (re)creatieve cursussen speelt dit niet (tempo ligt voor iedereen gelijk). 3) Aantal cursussen en cursusleiders Talen: Bij de talen maken wij een onderscheid tussen conversatie- en gewone cursussen. De gewone cursussen bestaan uit 20 lessen van 1,5 uur en starten in september. We onderzoeken de mogelijkheden of we hiervoor in de plaats ook 15 lessen van 2 uur kunnen geven. Momenteel loopt hieromtrent een proef bij Engels. Conversatiecursussen starten in september. Bij voldoende belangstelling (actief evalueren) zouden we in januari door kunnen gaan (deze zijn wat makkelijker te splitsen). Computer: 4 tot 5 keer per jaar een computercursus starten. Creatief: Bloemschikworkshops: 6 keer per jaar. Recreatief: Het huidige aanbod is prima. We zouden meer nieuwe cursussen moeten opstarten. Ook adequaat reageren op de vraag naar vervolgcursussen. We moeten wat dat betreft de marktontwikkelingen goed volgen en zonodig gebruik maken van de ervaringen van andere Gildes. Bij nieuwe cursussen denken wij aan: Talen: Italiaans, Franse conversatie. Computer: Social Media, ipad of Tablet, beveiliging PC, Office, Excel, Power Point. Creatief: kaarten maken, mozaïeken, haken en breien, luisteren naar klassieke muziek, boek bespreken, bridge, fotografie. Recreatief: GPS-wandeling Workshop: Veilig Verkeer, omgaan met de E-bike, Pensioen in Zicht, Lezingen.
We moeten voor alle blokken meer cursusleiders werven. Dit geldt zeker met betrekking tot de computercursussen. 4) Consequenties voor de organisatie Voor de organisatie zou het uitbreiden van het aantal cursussen betekenen dat er mogelijk meer kantooruren moeten worden gemaakt. Kantooropenstelling op bijvoorbeeld dinsdagochtend inclusief dubbele bezetting heeft in het kader van onze bereikbaarheid de voorkeur. De planning van de cursussen zal meer werk en tijd vragen. De communicatie tussen coördinatoren, cursusleiders en secretariaatsmedewerkers zal intensiever worden en meer discipline vragen. Teksten en lesmateriaal moeten tijdig worden aangeleverd. Kantoorpersoneel kan zonodig worden ingeschakeld om de secretaris te ondersteunen bij zijn werkzaamheden. Ook moeten we ons de vraag stellen of de huidige locatie in dit geval groot genoeg is. Kortom: uitbreiding kan nogal wat voeten in de aarde hebben. We moeten goed nadenken of we dit willen en hoe wij een en ander op termijn vorm geven. E. FINANCIËN Het Gilde Westelijke Mijnstreek is een gezonde financiële organisatie en is zeker geen spaarclub. Dit wil zeggen dat noodzakelijke uitgaven ook moeten worden gedaan. Dit betekent uiteraard niet dat we alles maar ondoordacht en ongelimiteerd aanschaffen. Een zekere financiële buffer/reserve zullen we altijd moeten aanhouden. Geld zou kunnen worden geïnvesteerd in jaarlijkse open dagen, het opstarten van nieuwe cursussen, meer advertenties c.q. reclame/ PR, eventueel extra computers etc. Met betrekking tot de cursusprijzen kan gesteld worden dat deze in balans moeten blijven met de cursuskosten. In 2014 zijn de cursusprijzen overigens verhoogd, met name de overheadkosten, die o.a. bestaan uit reiskosten cursusleiders, zaal- en kantoorhuur, koffie/thee, lesmateriaal, kopieerkosten etc. Tevens is er een indexering doorgevoerd. We moeten onze doelgroep en onze concurrentiepositie echter niet uit het oog verliezen.
F. MISSIE Het Gilde Westelijke Mijnstreek is een laagdrempelige dienstverlenende vrijwilligers- organisatie, die een kwalitatief hoogwaardig en divers cursusaanbod biedt tegen een zo laag mogelijk tarief. Het is een betrouwbare, (financieel) solide organisatie met een open en transparant karakter en een goede communicatie-cultuur. Het Gilde WM wil vernieuwend zijn, inspelen op de marktontwikkelingen en stelt samenwerking boven concurrentie. Daadkracht en snelle besluitvorming zijn daarbij onontbeerlijk. G. VISIE Het Gilde Westelijke Mijnstreek kijkt vooruit, blijft alert en speelt in op maatschappelijke veranderingen. We leveren een actieve bijdrage aan de samenhang in de maatschappij. Belangeloos kennis, kunde en ervaring beschikbaar stellen zit in onze genen, in het belang van een permanente ontwikkeling van jong en oud. Mensen optimaal laten functioneren in hun sociale omgeving is onze corebusiness.