Inspectierapport I C You Gastouderbureau (GOB) Weissenbruchstraat TW DORDRECHT Registratienummer

Vergelijkbare documenten
Inspectierapport GOB Siemenotje (GOB) Wouter van den Walestraat CR HEINENOORD Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Diana (GOB) Amazone WV Dordrecht Registratienummer

Inspectierapport I C YOU Gastouderbureau (GOB) Weissenbruchstraat TW DORDRECHT Registratienummer

Inspectierapport Kinderoase (GOB) Papland 9 1d 4206CK GORINCHEM Registratienummer

Inspectierapport NannyInc. (GOB) Herenstraat KA Voorhout Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Parents4you (GOB) Fruitweg 24B GK LEIDEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Benjamin - Ben (GOB) Patrijsstraat PP KATWIJK ZH Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Joekie V.O.F. (GOB) Nachtegaalstraat BP Geleen Registratienummer

Inspectierapport GO Kidz (GOB) Het Laar BR DEVENTER Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau TweedeHonk (GOB) Rondelenstraat NP Mheer Registratienummer

Inspectierapport Chr. gastouderbureau Passie-4-Kids (GOB) Linzenakker EV Waddinxveen Registratienummer

Inspectierapport Kinderoase (GOB) Papland 9 1d 4206CK Gorinchem Registratienummer

Inspectierapport De Papegaai (GOB) Ariane MB AMERSFOORT Registratienummer

Inspectierapport De Kleintjes (GOB) Grasbroekerweg BC Heerlen Registratienummer

Inspectierapport Naam (GOB) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Boelie (GOB) Uranus JV Katwijk Registratienummer

Inspectierapport Stichting Sociaal Pedagogisch Centrum "De Kanteling" (GOB) Eendenkooi 118

Inspectierapport Gastouderbureau van Twente (GOB) Spoorstraat CZ Oldenzaal Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau ViaViela Maastricht (GOB) Heugemerstraat AP Maastricht Registratienummer

Inspectierapport I C You Gastouderbureau (GOB) Weissenbruchstraat TW Dordrecht Registratienummer

Inspectierapport Kiddie Care (GOB) Marijkestraat BP STRIJEN Registratienummer

Inspectierapport TOBI (GOB) Dodewaardlaan EA Tiel Registratienummer

Inspectierapport t Kwakersnest (GOB) Spitsaak NS Velserbroek Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau van Twente (GOB) Spoorstraat CZ OLDENZAAL Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Uit&Thuis (GOB) Drostlaan EA Emmeloord Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang Waddinxveen (GOB) Noordkade 100c 2741GA WADDINXVEEN Registratienummer

Inspectierapport Betaal de Oppas (GOB) Boekeloseweg DM HENGELO OV Registratienummer

Inspectierapport Als Thuis (GOB) De Jachtvalk ET Almelo Registratienummer

Inspectierapport NannyThuis (GOB) Alk XL Noordwijk Registratienummer

Inspectierapport Grote Zus (GOB) Krelagestraat JC Lisse Registratienummer

Inspectierapport Kinderoase (GOB) Papland 9 1d 4206CK Gorinchem Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Kinder Maatje (GOB) Chopinlaan CS NUTH Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau van Twente (GOB) Spoorstraat CZ OLDENZAAL Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Go-Between (GOB) De Meent BR LELYSTAD Registratienummer

Inspectierapport Naam (GOB) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Vechtdal (GOB) Blanckvoortallee AH Hardenberg Registratienummer

Inspectierapport Doomijn Gastouderbureau (GOB) Burg Drijbersingel DA Zwolle Registratienummer

Inspectierapport NannyThuis (GOB) Alk XL NOORDWIJK ZH Registratienummer

Inspectierapport SDK Gastouder (GOB) Noorderkroonstraat VT DORDRECHT Registratienummer

Inspectierapport CGOB De Herberg (GOB) Timmermeesterslaan EL Zwolle Registratienummer

Inspectierapport ViaViela Hengelo (GOB) Sloetsweg HX HENGELO OV Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Bontekoe B.V. (GOB) Kerkstraat BA Loon op Zand Registratienummer

Inspectierapport Welkom-kind Boxtel en omstreken (GOB) Deken Broekmanlaan MB Boxtel Registratienummer

Inspectierapport Smarttkids Lelystad (GOB) Hollands Diepstraat EG Lelystad Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Vechtdal (GOB) Blanckvoortallee AH HARDENBERG Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Het Musje (GOB) Bloemenstraat AG OLDENZAAL Registratienummer

Inspectierapport Nanny & Co (GOB) Wasstraat JJ LEIDEN Registratienummer

Inspectierapport Tomtiedom Thuis (GOB) Rhijngeesterstraatweg AP Oegstgeest Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Dalfsen (GOB) Ruigedoornstraat BR Dalfsen Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Boxmeer (GOB) In het Spiek PR Rijkevoort Registratienummer

Inspectierapport Kroostopvang (GOB) Heereweg CC LISSE Registratienummer

Inspectierapport Kinderdagopvang Ot en Sien (GOB) Oude Rijksweg EA Staphorst Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang Thuis (GOB) Van den Endelaan ET HILLEGOM Registratienummer

Inspectierapport NannyThuis (GOB) Alk XL NOORDWIJK ZH Registratienummer

Inspectierapport FlexLife bemiddelingsbureau (GOB) J. van der Haarpark AT NIEUWKOOP Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Go-Between (GOB) De Meent BR LELYSTAD Registratienummer

Inspectierapport Tweede Thuis (GOB) Koekangerdwarsdijk ST KOEKANGE Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Het Musje (GOB) Bloemenstraat AG Oldenzaal Registratienummer

Inspectierapport Ninera Kinderopvang aan huis (GOB) Brink BT Deventer Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau ViaViela Goes Brugstraat AP WILHELMINADORP Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Grave, Mill, Landerd e.o. (GOB) Bosch en Duinweg SC VELP NB Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang Thuis (GOB) Van den Endelaan ET HILLEGOM Registratienummer

Inspectierapport Gastouderopvang De Kroonjuweeltjes (GOB) Flevostraat PX Purmerend Registratienummer

Inspectierapport FlexLife bemiddelingsbureau (GOB) J. van der Haarpark AT NIEUWKOOP Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Snoesje (GOB) Albert Cuyplaan 2C 7482JA HAAKSBERGEN Registratienummer

Inspectierapport FlexLife bemiddelingsbureau (GOB) J. van der Haarpark AT NIEUWKOOP Registratienummer

Inspectierapport Betaal de Oppas (GOB) Boekeloseweg DM Hengelo Registratienummer

Inspectierapport ViaViela Hoogezand (GOB) Bunnerweg VK EELDE Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Hardenberg (GOB) Zwingel SK HARDENBERG Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau VanHarteLief (GOB) Koningin Julianastraat 39A 8302CD Emmeloord Registratienummer

Inspectierapport Klik Kinderopvang (GOB) Schoolstraat VH Hilvarenbeek Registratienummer

Inspectierapport Kroostopvang (GOB) Heereweg CC LISSE Registratienummer

Inspectierapport Fleur Innovatieve Opvang Gastouderbureau (GOB) De Wrongel NZ Hoogeveen Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Het Kuikentje (GOB) Welsumerlaan PL Barneveld Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Oostnederland (GOB) Elerweg RR Hellendoorn Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Pippi (GOB) Sparstraat TJ Oldenzaal Registratienummer

Inspectierapport Skik Gastouderbureau (GOB) Prins Bernhardstraat 11b 7651ED Tubbergen Registratienummer

Inspectierapport Wen's Gastouderbureau (GOB) Heereweg BK Lisse Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau de Bieënkorf (GOB) de Lange Slagen DP WIJHE Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Oppas voor jou (GOB) Musicallaan ED Utrecht Registratienummer

Inspectierapport Wen's Gastouderbureau (GOB) Heereweg BK Lisse Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang de Leilinde (GOB) Simone de Beauvoirlaan BG HUIZEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Klein, maar Fijn! (GOB) Kaftanstraat EA Purmerend Registratienummer

Inspectierapport Tweede Thuis (GOB) Koekanger Dwarsdijk ST Koekange Registratienummer

Inspectierapport Hét Gastouderbureau (GOB) Warnsveldseweg BA ZUTPHEN Registratienummer

Inspectierapport SDK Gastouder (GOB) Noorderkroonstraat VT DORDRECHT Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau 't Kasteel (GOB) Cronesteinkade GX LEIDEN Registratienummer

Inspectierapport Wen's Gastouderbureau (GOB) Van der Veldstraat 1a 2161ZC LISSE Registratienummer

Inspectierapport ViaViela Leiden (GOB) Haarlemmerstraat DT LEIDEN Registratienummer

Inspectierapport Coöperatie Gastouderbureau Magnolia U.A. (GOB) Ringbaan-Zuid DB Zevenaar Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau De Vlinder (GOB) Hoogstraat EZ Oisterwijk Registratienummer

Inspectierapport Betaal de Oppas (GOB) Boekeloseweg DM HENGELO OV Registratienummer

Inspectierapport ViaViela Den Haag (GOB) Haarlemmerstraat DT LEIDEN Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang Waddinxveen (GOB) Noordkade 100c 2741GA Waddinxveen Registratienummer

Inspectierapport Nanny & Co (GOB) Wasstraat JJ LEIDEN Registratienummer

Inspectierapport Kroostopvang (GOB) Heereweg CC Lisse Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau "Roos" (GOB) Rodenweg NH Mill Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Bontekoe (GOB) Oranjeplein 12E 5175BE LOON OP ZAND Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang de Leilinde (GOB) Simone de Beauvoirlaan BG HUIZEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Parents4you (GOB) Fruitweg 24B GK LEIDEN Registratienummer

Transcriptie:

Inspectierapport I C You Gastouderbureau (GOB) Weissenbruchstraat 25 3314TW DORDRECHT Registratienummer 110244278 Toezichthouder: Dienst Gezondheid en Jeugd In opdracht van gemeente: Dordrecht Datum inspectie: 10-03-2016 Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief

Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 5 Pedagogisch beleid... 5 Personeel... 6 Veiligheid en gezondheid... 7 Ouderrecht... 8 Kwaliteit gastouderbureau... 9 Inspectie-items... 12 Gegevens voorziening... 16 Gegevens toezicht... 16 Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau... 17 2 van 17

Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing Algemeen Gastouderbureau I C You is sinds 2012 een zelfstandig opererend gastouderbureau. GOB I C You brengt gastouderopvang tot stand door middel van bemiddeling, het houden van intake-, koppelings- en evaluatiegesprekken en is werkzaam in Dordrecht en omstreken. Tevens wordt de wettelijk vastgestelde taak van de kassiersfunctie uitgevoerd en heeft de houder heeft twee bemiddelingsmedewerkers in dienst. Inspectiegeschiedenis In 2015 onderzoek op kernzaken; geen overtredingen geconstateerd. Huidige inspectie Tijdens deze inspectie zijn niet alle voorwaarden uit het rapport meegenomen in de beoordeling. Ten tijde van de inspectie zijn er 32 gastouders in het Landelijk Register Kinderopvang en peuterspeelzalen (LRKP) geregistreerd via Gastouderbureau I C You, echter blijken er 7 gastouders (waarvan sommige al vanaf 2014), niet meer bemiddeld te worden. Binnen de termijn van overleg en overreding heeft de houder nog enkele documenten nagestuurd die tijdens de inspectie niet aanwezig waren of moesten worden aangevuld. Het betrof onder andere een EHBO certificaat, een format voortgangsgesprekken genaamd "Observatie en interview" en een format "invulschema opvangkinderen per gastoudervoorziening". Met de houder is besproken dat zij ook alle documenten van voorafgaande jaar bewaard van zowel actieve, inactieve en reeds uitgeschreven gastouders. Bij een inspectie kunnen deze gegevens worden opgevraagd om te beoordelen. De houder voldoet niet aan alle voorwaarden. Houder laat wel zien bereidwillig te zijn de tekortkomingen op te lossen. Advies aan College van B&W De gegevens in het register zijn niet conform de praktijk. Er zijn 32 gastouders geregistreerd terwijl er daadwerkelijk 25 gastouders opvang bieden. Gastouders moeten door de houder uit het LRKP worden geschreven indien geen duidelijk perspectief is op binnen een afzienbare tijd hervatting van de werkzaamheden. (art. 1.47 lid 1 en 3, Besluit registers art. 7 lid 2) De toezichthouder adviseert het college om te handhaven conform handhavingsbeleid. De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) 3 van 17

De houder draagt er zorg voor dat per voorziening voor gastouderopvang beoordeeld wordt hoeveel kinderen en van welke leeftijd verantwoord opgevangen kunnen worden. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 14 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11b lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per voorziening voor gastouderopvang. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub f Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per vraagouder. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub g Regeling Wet kinderopvang 4 van 17

Observaties en bevindingen Pedagogisch beleid Pedagogische praktijk De houder overhandigt en bespreekt het pedagogisch beleidsplan bij de intake met een nieuwe gastouder. Het pedagogisch beleidsplan wordt via een cd-rom in combinatie met een PowerPointpresentatie getoond. De houder maakt jaarlijks een verslag over de gastouder op welke wijze de gastouder handelt conform pedagogisch beleid. In kader van overleg en overreding is besproken deze vorm van observatie te combineren met een gesprek met de gastouder. De houder heeft een format voortgangsgesprek met de gastouder genaamd Observatie en interview " opgesteld. Deze nieuwe vorm is uitbreidt en geeft de houder jaarlijks een goed beeld van de deskundigheid en/of leerpunten van een gastouder. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (gesproken met de houder mevrouw van Dam) Interview anderen (gesproken met de bemiddelingsmedewerker) Format voortgangsgesprek met de gastouder genaamd Observatie en interview " 5 van 17

Personeel Verklaring omtrent het gedrag De verklaringen omtrent het gedrag van zowel de houder als de twee bemiddelingsmedewerkers zijn ingezien en voldoen aan de gestelde eisen. Personeelsformatie per gastouder Tijdens de inspectie zijn er volgens het Landelijk Register Kinderopvang en peuterspeelzalen (LRKP) 32 geregistreerde voorzieningen gastouderopvang bij gastouderbureau I C You. Voor de berekening van het minimale aantal uren begeleiding en bemiddeling is uitgegaan van deze 32 voorzieningen. Inactieve voorzieningen gastouderopvang tellen mee bij het bepalen van de personeelsformatie per gastouder. Ook bij (tijdelijk) inactieve voorzieningen moet tijd worden besteedt aan bemiddeling en begeleiding. Zolang een gastouder in het LRKP staat dient de houder hiervoor zorg te dragen. De houder geeft aan fulltime te werken, 36 uur per week. Er zijn twee bemiddelingsmedewerkers in dienst met contract van 7 uur en 15 uur. Het noodzakelijk in te zetten minimale aantal uren begeleiding en bemiddeling = 32 x 16 = 512 uur op jaarbasis. De daadwerkelijke formatie =58 x 46 functionele werkweken per jaar = 2668 uur bemiddeling en begeleiding per jaar. Volgens de Wet Kinderopvang (Wko) heeft het gastouderbureau voldoende functionele uren voor de minimale begeleiding en bemiddeling van de voorzieningen gastouderopvang. De houder heeft een uitgebreid Excel overzicht waarin zij alle afspraken en begeleidingstaken ten behoeve van elke gastoudervoorziening in verantwoord. Bij een volgende inspectie zal echter ook worden beoordeeld of de houder voldoende begeleidingsuren besteedt aan de gastouders die tijdelijk inactief zijn. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (gesproken met de houder mevrouw van Dam) Verklaringen omtrent het gedrag Overzicht Excel met begeleidings- bemiddelingsuren per gastoudervoorziening 6 van 17

Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Een houder is volgens de Wko verplicht om minimaal één keer per jaar een risico-inventarisatie op het gebied van veiligheid en gezondheid uit te voeren op iedere voorziening gastouderopvang. Dit houdt in dat (eventuele) aanwezige risico's in kaart worden gebracht. Het gastouderbureau maakt voor het uitvoeren van de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid gebruik van het model dat door de MO-groep is ontwikkeld voor gastouders. De gehanteerde itemlijsten voldoen aan de wettelijke criteria en bevatten items uit de verschillende verplichte thema's zoals verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. De inventarisatie beschrijft ook de gezondheidsrisico's met betrekking tot de thema's; ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. De risico's zijn gebaseerd op de ruimten waarbinnen de gastouderopvang op die specifieke locatie plaats vindt. Aansluitend is een beknopt verslag opgesteld waarin actiepunten staan beschreven ter preventie van de veiligheid van de kinderen. Aandachtpunt is dat de gastouder het verslag pas tekent nadat de actiepunten er in staan verwerkt. Tijdens de inspectie op het gastouderbureau heeft de toezichthouder 14 voorzieningen gastouderopvang beoordeeld. Met de houder is besproken dat ook inactieve gastouderlocaties in bezit moeten zijn van een geldige inventarisatie. Tevens zal de houder ook de risico-inventarisaties van het voorafgaande jaar moeten bewaren van zowel actieve, inactieve en reeds uitgeschreven gastouders. Bij een inspectie kunnen deze gegevens worden opgevraagd om te kunnen beoordelen. De houder kon niet van alle beoordeelde gastouderlocaties geldige risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid laten zien. Uit bovenstaande constatering(en) / bevinding(en) blijkt dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan. De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (gesproken met de houder mevrouw van Dam) Interview anderen (gesproken met bemiddelingsmedewerker) Risico-inventarisatie veiligheid Risico-inventarisatie gezondheid Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid 7 van 17

Ouderrecht Informatie De houder geeft de vraagouder informatie door: in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder te vermelden welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat en welk deel naar de gastouder; het te voeren beleid; het vorige inspectierapport te publiceren op haar website. Gebruikte bronnen: Vragenlijst oudercommissie Interview houder gastouderbureau (gesproken met de houder mevrouw van Dam) Interview anderen (gesproken met de bemiddelingsmedewerker) Bemiddelingsovereenkomst Gastouder (GO-GOB), contract Gastouderopvang (GOB VO -GO) en Bemiddelingsovereenkomst Vraagouder (GOB-VO) 8 van 17

Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houder is wel op de hoogte van de bemiddelde kinderen door het eigen gastouderbureau echter is zij niet op de hoogte van alle bemiddelde kinderen die ook via andere gastouderbureaus worden opgevangen. Uit bovenstaande constatering(en) / bevinding(en) blijkt dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan. De houder draagt er zorg voor dat per voorziening voor gastouderopvang beoordeeld wordt hoeveel kinderen en van welke leeftijd verantwoord opgevangen kunnen worden. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 14 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11b lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Er is met de houder besproken dat zij ook zorgdraagt aantoonbaar ook inzicht te hebben over de bemiddelde kinderen die via een ander gastouderbureaus bij de gastouder worden opvangen. De houder heeft aangegeven zorg te zullen dragen voor deze voorwaarde en heeft een format invulschema opvangkinderen per gastoudervoorziening opgesteld. Het formulier zal bij een volgende inspectie nader worden beoordeeld. De houder geeft aan dat ieder opvangadres tenminste twee maal per jaar wordt bezocht. Er zijn 14 gastoudervoorzieningen beoordeeld. De houder voert evaluatiegesprekken met zowel de vraag- als de gastouder en tevens wordt er door de bemiddelingsmedewerker een pedagogische observatie uitgevoerd bij de gastouder tijdens haar werkzaamheden waarbij gelet wordt op het handelen met betrekking tot de vier basiscompetenties. In kader van overleg en overreding is besproken deze gesprekken anders qua inhoud vorm te geven. Houder heeft haar beleid aangepast en zal de volgende gesprekken minimaal 1 keer per jaar houden; - een mondeling evaluatiegesprek met de vraagouder en de gastouder waarbij het inhoudelijk zal gaan over het welbevinden van de kinderen en tevredenheid met betrekking tot de opvang; - een voortgangsgesprek met de gastouder over haar kennis en deskundigheid als gastouder waarbij tevens de meldcode en het handelen met betrekking tot veiligheid & gezondheid worden besproken. Daarnaast blijft de observatie van de praktijk een onderdeel. De houder heeft een format voortgangsgesprekken per gastoudervoorziening genaamd Observatie en interview " toegestuurd. Deze voldoet. 9 van 17

Administratie gastouderbureau De houder heeft een digitaal Excel overzicht waar de bezoeken en of gesprekken van het gehele jaar in kunnen worden vastgelegd, waaronder ook de intakegesprekken, de koppelingsgesprekken. Tevens worden de voortgangs- en evaluatiegesprekken schriftelijk vastgelegd. Het intakegesprek wordt gehouden op het gastouderadres. De koppelingsgesprekken vinden plaats op het opvangadres. Er zijn 5 vraagouderdossiers ingezien. In het betalingssysteem van GOB I C You vullen de gastouders hun urenoverzicht maandelijks is. De houder controleert deze urenoverzichten. Van alle gastouders heeft ongeveer de helft vaste maanduren. Het valt op dat er 3 gastouders zijn die de overzichten blanco inleveren omdat de vraagouders vaste uren per maand afnemen. Echter zullen de overzichten gespecifieerd moeten worden ingevuld zodat duidelijk is wanneer de daadwerkelijke opvanguren zijn afgenomen. De houder is verantwoordelijk voor het juist invullen van de overzichten door de gastouders. De houder heeft laten zien hoe de facturatie werkt bij een 3 gastoudervoorzieningen. De kassiersfunctie is inzichtelijk en verloopt volgens de gestelde eisen. De houder heeft op basis van 9 gastoudervoorzieningen aangetoond dat het volgende aanwezig is; de houder heeft de verklaringen omtrent het gedrag van gastouders en huisgenoten boven de 18 jaar; de houder heeft diploma's en EHBO certificaten van de gastouders; de risico inventarisatie die in dossier aanwezig zijn, zijn voorzien van een handtekening van zowel de gastouder als de bemiddelingsmedewerker De houder heeft de volgende overzichten laten zien en deze voldoen aan de gestelde eisen; een overzicht van bemiddelde kinderen; een overzicht van de aangesloten gastouders; een overzicht van de bemiddelingsmedewerkers; een overzicht van de samenstelling van de Oudercommissie. De jaaroverzichten per gastoudervoorziening en de jaaroverzichten per vraagouder voldoen niet aan alle criteria. Op de overzichten ontbreekt de geboortedatum van de gastouder en vraagouder, het BSN-nummer van de vraagouder en het registratienummer en de naam van de gastouder. De jaaroverzichten van 2015 zijn al verstuurd naar de gastouders en vraagouders zodoende kunnen deze op dit moment niet meer gewijzigd worden. Voor de jaaroverzichten van 2016 zal de houder moeten zorgen dragen dat alle gegevens er op staan. Uit bovenstaande constatering(en) / bevinding(en) blijkt dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan. De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per voorziening voor gastouderopvang. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub f Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per vraagouder. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub g Regeling Wet kinderopvang Gastouders moeten uit het LRKP worden geschreven indien geen duidelijk perspectief is op binnen een afzienbare tijd hervatting van de werkzaamheden. Het is de verantwoordelijkheid van het GOB 10 van 17

om deze gastouders tijdig uit te schrijven. ( Wko art. 1.47 lid 1 en 3, Besluit registers art. 7 lid 2). Op dit moment zijn er 32 gastouders in het LRKP geregistreerd via GOB I C You. Er zijn echter 25 gastouders actief. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (gesproken met de houder mevrouw van Dam) Interview anderen (gesproken met bemiddelingsmedewerker) diverse overzichten 11 van 17

Inspectie-items Pedagogisch beleid Pedagogische praktijk De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren. (art 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang Personeel Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 3 Wet kinderopvang Een verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden aan de houder van het gastouderbureau overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 4 Wet kinderopvang Personeelsformatie per gastouder De houder van het gastouderbureau draagt er zorg voor dat er per aangesloten gastouder op jaarbasis tenminste 16 uur wordt besteed aan begeleiding en bemiddeling. (art 1.56 lid 7 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; artikel 11b lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder op elk opvangadres in elke voor de op te vangen kinderen toegankelijke ruimte de veiligheidsrisico s in een risico-inventarisatie vastgelegd worden. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 en 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie de veiligheidsrisico s die de opvang van de kinderen met zich meebrengt, beschrijft op de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2, 3 en 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder in het plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven veiligheidsrisico's. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 5 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 12 van 17

De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie veiligheid inzichtelijk is voor de vraagouders. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder op elk opvangadres in elke voor de op te vangen kinderen toegankelijke ruimte de gezondheidsrisico s in een risico-inventarisatie vastgelegd worden. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 en 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie de gezondheidsrisico s die de opvang van de kinderen met zich meebrengt, beschrijft op de thema s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2, 3 en 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder in een plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven gezondheidsrisico's. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 5 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie gezondheid inzichtelijk is voor de vraagouders. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang Ouderrecht Informatie De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat. (art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houder draagt er zorg voor dat per voorziening voor gastouderopvang beoordeeld wordt hoeveel kinderen en van welke leeftijd verantwoord opgevangen kunnen worden. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 14 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11b lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders tijdens de opvang de voorgeschreven voertaal spreken (art 1.56 lid 1, 1.56b lid 6 en 1.55 Wet kinderopvang 13 van 17

De houder draagt zorg voor een intakegesprek met de gastouder. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor een intakegesprek met de vraagouder. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor een koppelingsgesprek voor elke nieuwe koppeling tussen vraag- en gastouder in de woning waar de opvang plaats vindt. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Administratie gastouderbureau De administratie van het gastouderbureau bevat een schriftelijke overeenkomst per vraagouder. (art 1.51b lid 1 en 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van de gastouders en andere personen zoals huisgenoten van 18 jaar en ouder die op hetzelfde adres hun hoofdverblijf hebben, vrijwilligers en stagiair(e)s. (art 1.56 en 1.56b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet kinderopvang In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau werkzame beroepskrachten. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub a Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij het gastouderbureau ingeschreven kinderen. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang 14 van 17

De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per voorziening voor gastouderopvang. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub f Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per vraagouder. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub g Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau is zodanig ingericht dat de gegevens tijdig kunnen worden verstrekt ter controle op de naleving van de wettelijke eisen die voor het gastouderbureau gelden. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Het gastouderbureau stelt de administratie onverwijld beschikbaar op verzoek van de toezichthouder indien deze niet op de plaats van de vestiging aanwezig is. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 4 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 15 van 17

Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Aantal geregistreerde gastouders volgens LRKP : I C You Gastouderbureau : 32 Gegevens houder Naam houder : Patricia van Dam KvK nummer : 54810647 Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : Dienst Gezondheid en Jeugd Adres : Postbus 166 Postcode en plaats : 3300AD DORDRECHT Telefoonnummer : 078-7708500 Onderzoek uitgevoerd door : Mw. S. Graus (en Mevrouw P. Khoury el Verscheijden GHOR NL) Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Dordrecht Adres : Postbus 8 Postcode en plaats : 3300AA DORDRECHT Planning Datum inspectie : 10-03-2016 Opstellen concept inspectierapport : 19-04-2016 Zienswijze houder : 03-05-2016 Vaststelling inspectierapport : 28-04-2016 Verzenden inspectierapport naar houder : 28-04-2016 Verzenden inspectierapport naar : 28-04-2016 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 19-05-2016 16 van 17

Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 17 van 17