Algemene voorwaarden Ga het Doen INSCHRIJVEN VIA INTERNET Als je je aanmeldt voor een training bij GA HET DOEN, ontvang je daarvan een bevestiging per e- mail. Daarin staan de details van je aanmelding en we sturen daar een factuur bij. Je aanmelding is dan definitief. Ondanks de constante zorg en aandacht die GA HET DOEN besteedt aan de samenstelling van haar website, is het mogelijk dat de informatie die op deze site wordt gepubliceerd onvolledig, onjuist en/of niet up-to-date is. Alle prijzen en informatie getoond op de website zijn onder voorbehoud. De prijs genoemd in de definitieve factuur is leidend. TELEFONISCHE INSCHRIJVING Je kunt je natuurlijk ook inschrijven via de telefoon. Ook in dat geval sturen wij je een schriftelijke bevestiging van je aanmelding per e-mail met een bijgevoegde factuur. TOEPASSING ALGEMENE VOORWAARDEN Op welke manier je ook inschrijft, in alle gevallen verbind je je aan de Algemene Voorwaarden op deze pagina s en verplicht je je tot betaling van het volledige training tarief. Bij inschrijving ga je er tevens mee akkoord dat beeldmateriaal, verkregen tijdens training van GA HET DOEN, gebruikt kan worden voor promotieactiviteiten van GA HET DOEN. BESCHIKBARE PLEKKEN Als het aantal beschikbare plaatsen beperkt is, adviseren wij je zo snel mogelijk in te schrijven. Alle inschrijvingen worden behandeld in volgorde van binnenkomst. TARIEVEN De tarieven voor onze training zijn terug te vinden op onze website. De tarieven voor alle training bij GA HET DOEN zijn inclusief 21% BTW. De tarieven voor incompany trajecten zijn exclusief 21% BTW. BETALINGSWIJZE Bij GA HET DOEN kun je de factuur die we je toesturen betalen. De factuur dient voldaan te zijn voor aanvang van de training. We hanteren een betalingstermijn van 14 dagen, vanaf de factuurdatum. 1
ACHTERSTALLIGE BETALINGEN Als de factuur niet tijdig is betaald, wordt twee weken na de factuurdatum een 1e aanmaning verstuurd. Als een maand na de vervaldatum nog steeds niet is betaald, wordt een 2e aanmaning verstuurd. Vervolgens geldt een ingebrekestelling en dan volgt overdracht aan de deurwaarder. Alle door GA HET DOEN gemaakte kosten van dit proces zullen aan de deelnemer in rekening worden gebracht. KORTINGEN GA HET DOEN geeft in twee gevallen korting: Als je persoonlijk meer dan twee trainingen per jaar volgt; op elke derde, vierde, vijfde of meer trainingen geven wij je een korting van 10% per training Als je iemand meeneemt naar de training, krijgen jullie beiden een eenmalige korting van 10% op de betreffende training. Deze korting geldt alleen als je je beiden tegelijkertijd aanmeldt voor een training van GA HET DOEN. Je kunt ook meerdere mensen meenemen, maar dan geldt dat we iedereen een eenmalige korting geven van 10%. Een belangrijk uitgangspunt bij ons kortingsbeleid is dat je slechts voor één korting tegelijkertijd in aanmerking kunt komen. In het geval van meerdere mogelijkheden voor korting, geldt het hoogste kortingsbedrag. De rest wordt uitgesloten. AFMELDINGEN DOOR JOU Na aanmelding voor een training kan het voorkomen dat je niet kunt deelnemen. In dat geval gelden de volgende uitgangspunten: Je kunt kosteloos annuleren 1 maand voorafgaande aan de training. Indien je 3 weken van tevoren afzegt, betaal je 75% van de factuur. Indien je 2 weken of korter van tevoren afzegt dien je de factuur 100% te betalen. AFMELDINGEN DOOR ONS Niet voldoende deelnemers Bij minder dan 6 deelnemers verplaatsen we de training naar een andere datum. Je behoudt het recht om op een ander moment dezelfde training bij te wonen of een andere training uit ons aanbod te volgen. Het kan zijn dat de locatie dan mee verandert. UITVAL VAN TRAINING Bij ziekte van een trainer wordt de training geannuleerd en verschoven naar een andere datum. Je behoudt het recht om op een ander moment de training bij te wonen, of een andere training uit ons aanbod te volgen. 2
PRIVACY We vragen je na elke training je ervaring te delen en suggesties te doen voor verbeteringen. Die referenties kunnen we vermelden op onze website. GEHEIMHOUDING GA HET DOEN zal alle vertrouwelijke informatie die gedeeld wordt tijdens de trainingen strikt vertrouwelijk behandelen en alleen beschikbaar stellen aan medewerkers, leveranciers of media wanneer daarvoor nadrukkelijk toestemming is gegeven door de deelnemer aan de training. Wel maken we je attent dat GA HET DOEN niet verantwoordelijk kan worden gesteld voor de andere deelnemers in de training. AANSPRAKELIJKHEID De trainingen van GA HET DOEN worden gegeven op locatie van derden. GA HET DOEN is niet verantwoordelijk voor schade, kwijtraken of diefstal van spullen van de deelnemers. Elke deelnemer is verantwoordelijk voor haar/zijn eigen spullen. 3
Reizen 1. De deelnemer verklaart bij zijn/haar weten in goede fysieke en psychische gezondheid te verkeren en melding te maken van eventuele beperkingen. De deelnemer blijft hiervoor te allen tijde zelf de verantwoordelijkheid dragen. Indien er iets verandert met betrekking tot de fysieke en/of psychische gezondheid van de deelnemer, zal deze dit onmiddellijk laten weten aan Marion en/of Wilma. 2. Wilma Kruithof en Marion Lutke van GA HET DOEN zijn niet verantwoordelijk voor enige vorm van lichamelijk, psychisch of persoonlijk letsel ten gevolge van deelname aan één van de workshops, trainingen en/of reizen aangeboden via www.gahetdoen.nl 3. De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor diens persoonlijke bezittingen zoals kleding, schoeisel, sieraden etc. 4a. De deelnemer dient het volledige factuurbedrag uiterlijk twee weken na ontvangst van de factuur te hebben overgemaakt. 4b. Annuleringsvoorwaarden. Bij annulering tot drie maanden voor vertrek krijgt de deelnemer 50% van het bedrag teruggestort. Vanaf drie maanden voor vertrek is het volledige bedrag verschuldigd en wordt geen geld teruggegeven. 4c. Bij niet tijdige en/of onjuiste betaling heeft GA HET DOEN het recht de reservering te laten vervallen. Dit ontslaat de deelnemer echter niet van zijn/haar betalingsverplichting. N.B. Bij inschrijving korter dan 14 dagen van tevoren dient de factuur in elk geval voor aanvang van de reis te zijn voldaan. 5b. Het resterende bedrag dient uiterlijk drie maanden voor vertrek te zijn overgemaakt. Vanaf drie maanden voor de vertrekdatum is het volledige bedrag verschuldigd. 5c. Bij niet tijdige en/of onjuiste betaling heeft GA HET DOEN het recht de reservering te laten vervallen. Dit ontslaat de deelnemer echter niet van zijn/haar betalingsverplichting. NB bij inschrijving korter dan 14 dagen van tevoren dient het volledige bedrag binnen 2 dagen en in elk geval voor de startdatum te zijn voldaan. 6. Wij adviseren de deelnemer om een reisverzekering & annuleringsverzekering af te sluiten. 7. GA HET DOEN heeft het recht een workshop, training of reis te annuleren indien daartoe gegronde redenen bestaan, waaronder ziekte van de trainer of overmacht. In geval van annulering door GA HET DOEN heeft de deelnemer recht op terugbetaling van het reeds betaalde geld. De deelnemer heeft geen recht op enige andere compensatie of schadevergoeding. 4
8. GA HET DOEN behoudt zich het recht om personen zonder opgaaf van redenen uit te sluiten van deelname aan een training of reis. Indien van toepassing hoort de deelnemer dit tijdig. Er wordt in dit geval geen factuur verstuurd. 9. GA HET DOEN maakt tijdens de aangeboden reizen beeld en geluid opnames die gebruikt kunnen worden voor zowel online en offline gebruik met betrekking tot door GA HET DOEN georganiseerde activiteiten. 10. Door het invullen van het inschrijfformulier en/of het betalen van het inschrijfgeld verklaart de deelnemer zich akkoord met de voorwaarden. Alsmede alle vragen op het aanmeldformulier naar waarheid beantwoord te hebben. 11. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aangeboden reizen. Versie 17 mei 2017 5