- LEVERINGSVOORWAARDEN- QUESTO-RECLAME-B.V.- Versie 2.0 Datum 3juli2015 ARTIKEL-1. ALGEMENE-BEPALINGEN-EN-TOEPASSELIJKHEID- 1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder de opdrachtnemer: Questo reclamebvteeersel. 1.2. Indezealgemenevoorwaardenwordtverstaanonderdeopdrachtgever:denatuurlijke persoon of rechtspersoon die aan de opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichtenvanwerkzaamhedenofleveringvanzaken.deopdrachtgeverzalzichterzake van de opdracht nimmer kunnen beroepen op de omstandigheid dat hij namens een derde handelde, tenzij hij zulks uitdrukkelijk aan de opdrachtnemer ter kennis heeft gebrachtendeopdrachtnemeralsdanonderdezevoorwaardedeopdrachtschriftelijk heeftaanvaard. 1.3. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder opdracht: elk verzoek tot het verrichtenvanwerkzaamhedenoftothetleverenvanzakenen/ofdiensten,inwelkevorm danookgedaan.eenopdrachtzalmedegeachtwordentezijngegevendoortoezending ofafgiftevangegevensofzakenaandehandwaarvandewerkzaamhedenalsbedoeldin lid4vanditartikelkunnenwordenverricht. 1.4. Indezealgemenevoorwaardenwordtverstaanonderwerkzaamheden:hetvervaardigen, afleveren, installeren, plaatsen en (of) (af)bouwen van reclameproducties, of delen daarvaninderuimstezindeswoords. 1.5. Indezealgemenevoorwaardenwordtverstaanonderdiensten:hetgeregeldleverenvan dedienstenzoalsomschrevenindeofferte,waarondermedeverstaanmaarnietbeperkt tothetleverenvanwebhostingenofhetregistrerenvandomeinnamen. 1.6. Opalleoffertesdoor,alleopdrachtenaanenalleovereenkomstenmetdeopdrachtnemer zijndehiernavolgendevoorwaardenvantoepassing. 1.7. Opvandezevoorwaardenafwijkendebedingenen/ofopeigenvoorwaardenofbedingen kan de opdrachtgever slechts een beroep doen indien die bedingen of voorwaarden uitdrukkelijkenschriftelijkdoordeopdrachtnemerzijnaanvaard. 1.8. Deopdrachtgevermetwieeerderopdeonderhavigevoorwaardeneenovereenkomst werdgesloten,wordtgeachtmetdetoepasselijkheidvandezevoorwaardenoplatermet deopdrachtnemergeslotenovereenkomstenakkoordtezijngegaan. ARTIKEL-2. OFFERTES- 2.1. Alle offertes, voorcalculaties, aanbiedingen en soortgelijke mededelingen door de opdrachtnemer zijn geheel vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijking worden aanvaard.eenaanbodwordtiniedergevalgeachttezijnverworpenindienditnietbinnen eenmaandisaanvaard. 2.2. Offertesdoordeopdrachtnemerzijngebaseerdopgegevensdiedoordeopdrachtgever zijnverstrekt.deopdrachtgeverstaatervoorin,dathijnaarbestewetenenvermogen daarbijallevanbelangzijndegegevensheeftverstrekt. 2.3. De van de offerte deel uitmakende documenten (zoals tekeningen, technische beschrijvingen en dergelijke) zijn zo nauwkeurig mogelijk, doch vrijblijvend. Zij zijn en blijven(intellectueel)eigendomvandeopdrachtnemer. ARTIKEL-3. TOTSTANDKOMING-VAN-OVEREENKOMSTEN-EN-WIJZIGINGEN-
3.1. Eerstophetmomentdatdeopdrachtnemermondelingofschriftelijkheeftbevestigdde verleendeopdrachtteaanvaardenkomtdeovereenkomsttotstandenontstaanuitde overeenkomstvoortvloeiendeverbintenissenvanpartijen. 3.2. De opdrachtgever draagt het risico van het niet, niet juist, niet tijdig of niet volledig ontvangendoordeopdrachtnemervanzijnmededelingen. 3.3. Voor zover onduidelijkheid ontstaat over de inhoud van de gegeven opdracht en de aanvaardingdaarvan,zullendedoordeopdrachtnemerverrichtewerkzaamhedengeacht wordentezijngeschiedovereenkomstigdeinhoudvandeopdracht. 3.4. Opdrachtgeververschafttijdigdeaansluitingsmogelijkhedentenbehoevevandevoorhet werkendebeproevingdaarvanbenodigdeenergie.dekostenvandebenodigdeenergie zijnvoorrekeningvandeopdrachtgever. 3.5. Deopdrachtnemerbehoudtzichhetrechtvoorommeerwerkzaamhedendanvermeldin de opdracht of in de aanvaarding daarvan uit te voeren en aan de opdrachtgever in rekeningtebrengen,indiendezewerkzaamhedeninhetbelangzijnvandeopdrachtgever en/of van de goede uitvoering van de opdracht. De opdrachtgever wordt binnen een bekwame tijd op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende werkzaamheden. 3.6. Deopdrachtnemerzalbinnendegrenzenvanhetredelijkeaanwijzigingenindeopdracht meewerken,indienenvoorzoverdeinhoudvandedoorhemteleverenprestatieniet wezenlijkvandeoorspronkelijkovereengekomenprestatieafwijkt. ARTIKEL-4. ARTIKEL-5. OPZEGGING-EN-ANNULERING- 4.1. Deopdrachtnemerheeftsteedshetrecht,zonderdathiertoeenigeingebrekestellingof rechterlijke tussenkomst is vereist, de overeenkomst op te zeggen wanneer de opdrachtgeverinstaatvanfaillissementverkeert,ofdoorhemsurséanceisaangevraagd, hij opeisbare schulden onbetaald laat, gaat liquideren of zijn vaste verblijfplaats of vestigingsplaatsnaareenplaatsbuitennederlandverlegtalvorensnaargenoegenvande opdrachtnemerzekerheidtehebbengesteldvoordevoldoeningvanhetgeenterzakevan deuitvoeringvandeopdrachtreedsverschuldigdisennogverschuldigdzalworden,of indien hij middels beslaglegging, ondercuratelestelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliest, tenzij ten behoevevandeopdrachtnemereennaardiensoordeelgenoegzamezekerheidwordt gesteld voor voldoening van hetgeen terzake van de uitvoering van de opdracht verschuldigdisennogverschuldigdzalworden. 4.2. De opdrachtgever heeft het recht een overeenkomst te annuleren voordat de opdrachtnemermetdeuitvoeringvandeovereenkomstbegonnenis,mitshijdehierdoor voordeopdrachtnemerontstaneschadevergoedt.onderdezeschadewordtbegrepen de door de leverancier gederfde winst, waarbij tevens in rekening wordt gebracht de kostendiedeopdrachtnemerreedstervoorbereidingheeftgemaakt,waaronderdievan gereserveerde productiecapaciteit, ingekochte materialen, ingeroepen diensten en opslagkosten. GEGEVENS-EN-ZAKEN-OPDRACHTGEVER;-RISICO- 5.1. Deopdrachtgeverdraagterzorgvoordatgegevensenzakendiedeopdrachtnemernodig heeftvoorhetnaardiensoordeeladequaatuitvoerenvandegegevenopdrachtinde gewenstevormterbeschikkingkomenvandeopdrachtnemer. 5.2. De opdrachtgever is gehouden er voor zorg te dragen, dat er voorafgaande aan de verstrekkingaandeopdrachtnemervankopij,eentekening,ontwerp,eenfotografische opnameofeeninformatiedrager,eenduplicaatvandezezakenwordtgemaakt. 5.3. Deopdrachtnemerheefthetrechtdeuitvoeringvandeopdrachtopteschortentothet momentdatdeopdrachtgeveraandeinlid1genoemdeverplichtingheeftvoldaan.
5.4. Indiendeopdrachtgevernietvoldoetaandeinlid1genoemdeverplichting,danheeftde opdrachtnemer,zonderdathiertoeenigeingebrekestellingofrechterlijketussenkomstis vereist,hetrechtdeopdrachtterugtegeven. 5.5. Indien en voor zover de opdrachtgever dit verzoekt, worden ter beschikking gestelde gegevensenzaken,behoudenshetinartikel17bepaalde,navoltooiingvandeopdracht aandeopdrachtgevergeretourneerd. 5.6. Deopdrachtnemerisverplichtzorgtedragenvooreenzorgvuldigeopslagvandevande opdrachtgever afkomstige zaken en/of gegevens. Behoudens tegenbewijs wordt de opdrachtnemergeachtaandezeverplichtingvoldaantehebben. 5.7. Hetrisicoterzakevanbeschadigingofteloorgaanvandebijdeopdrachtnemerofderden opgeslagen zaken en/of gegevens is uitdrukkelijk voor de opdrachtgever, behoudens indienersprakeisvangroveschuldofopzetaandezijdevandeopdrachtnemer. 5.8. Deopdrachtgevervrijwaartdeopdrachtnemervanalleaansprakenvanderdenverband houdendemetdebeschadigingofhetteloorgaanvandeindevoorgaandeledenbedoelde zakenen/ofgegevens. ARTIKEL-6. AANSPRAKELIJKHEID- 6.1. Vooralledirecteenindirecteschadevandeopdrachtgever,openigerleiwijzeverband houdendmet,danwelveroorzaaktdoorniet,niettijdigofnietvolledigovereenkomstig de overeenkomst uitvoeren van de opdracht, is de aansprakelijkheid van de opdrachtnemeruitgesloten,tenzijkanwordenaangetoonddatditniet,niettijdigofniet volledig overeenkomstig de overeenkomst uitvoeren onder de desbetreffende omstandighedenbijnormalevakkennisenmetinachtnemingvannormaleoplettendheid en bij normale bedrijfsvoering niet was voorgevallen. Alsdan is de aansprakelijkheid beperkttothetbedragdatdoordeaansprakelijkheidsverzekeringvandeopdrachtnemer voordeschadewordtuitgekeerd. 6.2. Deopdrachtnemerheeftteallentijdehetrecht,indienenvoorzovermogelijk,deschade vandeopdrachtgeverongedaantemakenoftebeperken. 6.3. Deopdrachtgeverzalzijnrechtomdeopdrachtnemervoordeinlid1bedoeldeschade aansprakelijktestellenverwerkthebbenéénjaarnahetontstaandaarvan. 6.4. Aansprakelijkheid voor schade aan en door motorrijtuigen van de opdrachtgever is uitgesloten,behoudensindienenvoorzoverdeopdrachtnemerhiervoorverzekerdis,in welkgevalhetvolgendegeldt.opdrachtnemerisuitsluitendaansprakelijkvoordeschade aan,metofdooreenmotorrijtuigvaneenopdrachtgeverdoorhemveroorzaaktopofbij zijnbedrijfsterreinenen/ofinzijnugebouwen.dezeschadeisbeperkttoteenbedragvan 45.000,= per claim. Ingeval er sprake is van een verzekerd motorrijtuig van een opdrachtgeverkomtuitsluitendvoorvergoedinginaanmerking: a. b. Heteigenrisicodatopbasisvandeverzekeringsovereenkomstvoorrekening vanopdrachtgeverkomt; HetnoUclaimverliesdatopdrachtgeverlijdtgerekendovereenperiodevan24 maandennadeschadedatum.opdrachtgevervrijwaartopdrachtnemervoor alleaansprakendienietvoorvergoedinginaanmerkingkomenopbasisvan bovenstaanderegeling. 6.5. Het risico terzake van beschadiging of teloorgaan van zaken en/of gegevens tijdens vervoerofverzendingissteedsvoordeopdrachtgever,ongeachtofhetvervoerofde verzendinggeschiedtdoorofnamensdeopdrachtgever,deopdrachtnemerofderden, behoudens indien er sprake is van grove schuld of opzet aan de zijde van de opdrachtnemer.ondervervoerenverzendingwordtmedebegrepentransmissievandata doormiddelvanhettelefoonnetenelkedaarmeevergelijkbareverzendingmetbehulp vanenigtechnischmiddel. 6.6. Hetrisicoterzakevanschadeaanofandereproblemensamenhangendmetnaaflevering doordeopdrachtgevergeassembleerde,anderszinsbewerkteofaanandere(on)roerende
zakenaangebrachtezakenissteedsvoordeopdrachtgever. 6.7. Indiendeopdrachtgeverdedoordeopdrachtnemerteleverenzakennietbinnendertig dagennabeëindigingvandeopdrachtenvoldoeningvanhetterzakevandieopdracht verschuldigdeinontvangstneemt,wordendezevanafdatogenblikvoorrekeningenrisico vandeopdrachtgeveropgeslagen. 6.8. De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden die direct of indirect, middellijk of onmiddellijk met de uit de opdracht voortvloeiende werkzaamhedenofleveringensamenhangen. 6.9. De opdrachtgever heeft nimmer het recht de zaken retour te zenden aan de opdrachtnemer,tenzijdeopdrachtnemerhiermedeschriftelijkisakkoordgegaan. ARTIKEL-7. WIJZE-VAN-UITVOERING-OPDRACHT- 7.1. De opdrachtnemer zal de door hem op grond van de gegeven opdracht te verrichten werkzaamhedenopzorgvuldigewijze,overeenkomstigdeeisenvangoedvakmanschap, uitvoeren. 7.2. Indiendeopdrachtomvathetplaatsenofbevestigenvanreclameborden,lichtbakkenen dergelijke, dient de opdrachtgever er zorg voor te hebben gedragen dat eventueel benodigdevergunningenzijnverleendendatterzakeaanalleoverigewettelijkeofandere vereistenisvoldaan.deopdrachtgevervrijwaartdeopdrachtnemervooralleschadedie mocht ontstaan indien een dergelijke bevoegdheid ontbrak. Voorts betekent deze omstandigheid niet dat de opdrachtnemer aan enigerlei uit de overeenkomst voortvloeiendeverplichtingnietvoldaanheeft. 7.3. Deopdrachtnemerbepaaltdewijzewaaropdegegevenopdrachtwordtuitgevoerd,een enanderinderuimstezindeswoords.ditlaatonverlet,datdeopdrachtgevererjegens deopdrachtnemervoorinstaat,datinhetgevaldewerkzaamheden(mede)omvatten hetaanbrengenvanzakenaanofopanderezaken,dezeanderezakenhiervoorgeschikt zijn. Enige onderzoeksplicht ter zake rust uitsluitend op de opdrachtgever. Dergelijk onderzoekvaltuitdrukkelijknietonderdetotdeopdrachtbehorendewerkzaamheden, tenzij uit een schriftelijk overeenkomst anders blijkt. Met betrekking tot inherent kwetsbarezakenalsbijvoorbeeldruitengeldtdatenigebeschadigingdieoptreedtbijof kort na de met de opdracht samenhangende werkzaamheden geacht wordt te zijn veroorzaaktdoordeongeschiktheidvandiezakenvoordeopdrachtennietdoordewijze waaropdeopdrachtisuitgevoerd. 7.4. Indienenvoorzoverdeopdrachtwerkzaamhedenomvatmetbetrekkingtotstellagesdie in de bodem verankerd zijn of worden, staat de opdrachtgever ervoor in dat er geen kabels,leidingen,buizen,stolofandereobstakelsterplekkeindebodemaanwezigzijn. Deopdrachtgeverheeftopditpunteenonderzoeksplicht.Tenzijuitdrukkelijkandersis overeengekomen geldt tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever steeds dat de stellage minimaal anderhalf maal de hoogte van de stellage vanaf de openbare weg wordt geplaatst. Voor de aansprakelijkheid met betrekking tot de werkzaamheden en alles wat daarmee samenhangt, zal de opdrachtnemer voor rekening van de opdrachtgeverenmedetenbehoevevandeopdrachtgevereenverzekeringafsluiten.de opdrachtgeverstaatervoorindathetterrein(nagenoeg)vlakis,verhardisendatergeen obstakels, begroeiing of andere zaken aanwezig zijn die de uitvoering van de werkzaamhedenzoudenkunnenbemoeilijken.indiendeopdrachtnemerzulksnodigzou achten,ishijvrijzondertoestemmingvandeopdrachtgeverdergelijkezakente(laten) verwijderen,welkewerkzaamhedenalsmeerprijsbijdeopdrachtgeverinrekeningzullen wordengebracht. 7.5. Indien op verzoek van de opdrachtgever de opdrachtnemer de opdracht uitvoert met behulp of met verwerking van door de opdrachtgever aangeleverde materialen of halffabrikaten,gebeurtzulksgeheelvoorrisicovandeopdrachtgever.metname,maar daartoeuitdrukkelijknietbeperkt,betreftdithoudbaarheid,hechting,slijtvastheid,lichtu
en kleurechtheid van de door de opdrachtnemer op dergelijke wijze vervaardigde of bewerktezaken. 7.6. De opdrachtgever is gehouden de opdrachtnemer op bijzondere moeilijkheden of gezondheidsrisico'stijdensdebedrukkingofbewerkingvandedoorhemaangeleverde materialenenproductentewijzen. 7.7. Deopdrachtnemerheeftdeplichtdesgevraagddeopdrachtgevertevorenoverdewijze waaropaandeuitvoeringvormgegevenwordt,intelichten,tenzijditinstrijdismetde aardvandeopdracht. 7.8. De opdrachtnemer heeft het recht zonder kennisgeving aan de opdrachtgever de opdrachtofonderdelendaarvanuittebestedenaanoftelatenverrichtendoornietbij hem in dienst zijnde derden, indien dit zijns inziens een doeltreffende of doelmatige uitvoeringvandeopdrachtbevordert. 7.9. Indientijdensdeuitvoeringvandeopdrachtdoordeopdrachtnemerwerkzaamhedenzijn verrichttenbehoevevandeopdrachtgeverdienietvallenonderdewerkzaamhedenzoals omschreven in of volgend uit de aanvaarding van de opdracht, wordt aan de daarop betrekking hebbende aantekeningen in de administratie van de opdrachtnemer het vermoeden ontleend dat deze werkzaamheden in opdracht van de opdrachtgever zijn verricht.dezeaantekeningendienenbetrekkingtehebbenoptussentijdsoverlegtussen deopdrachtnemerendeopdrachtgever. ARTIKEL-8. ARTIKEL-9. OVERMACHT- 8.1. Indiendeopdrachtnemerzijnverplichtingenuitdeovereenkomstniet,niettijdigofniet volledigkannakomentengevolgevaneenhemniettoerekenbareoorzaak,waaronder begrepenmaardaartoenietbeperktoorlogenoorlogsgevaar,mobilisatie,burgeroorlog, oproer, molest, diefstal, brand, ingrijpende temperatuurschommelingen, waterschade, overstroming, aardbeving en andere natuurrampen, verbeurdverklaring en andere overheidsmaatregelen,werkstaking,stremmingvanvervoer,defectenaanmachinerieën, nietuleveringvannoodzakelijkematerialenenhalffabrikatendoorderden,storingeninde leveringvanenergie,alleszowelinhetbedrijfvandeopdrachtnemeralsbijingeschakelde derden,wordendieverplichtingenopgeschorttotdatdeopdrachtnemerredelijkerwijsin staatkanwordengeachtdezeopdeovereengekomenwijzenatekomen. 8.2. Indien op grond van van overheidswege gestelde voorschriften of uit veiligheidsoverwegingen van de opdrachtnemer door enige omstandigheid niet kan wordengevergddathijdeopdracht(verder)uitvoert,heeftdeopdrachtnemerhetrecht denakomingvanzijnverplichtingenopteschorten. 8.3. opdrachtgeverheeft,ingevaleensituatiealsbedoeldinlid1oflid2vanditartikelzich voordoet, niet het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, noch ontstaatindiegevallenvoordeopdrachtnemereenverplichtingtotvergoedingvanenige schade. (DRUKX)PROEVEN- 9.1. De opdrachtgever is gehouden de door de opdrachtnemer aan hem ter controle ter beschikking gestelde (druku)proeven zorgvuldig en met bekwame spoed op fouten en gebrekentecontrolerenenzijnoordeelaandeopdrachtnemertedoentoekomen. 9.2. Goedkeuring van de proeven door de opdrachtgever geldt als erkenning dat de opdrachtnemerdeaandeproevenvoorafgaandedaarmeeverbondenwerkzaamheden overeenkomstigdeopdrachtheeftuitgevoerd. 9.3. Indien de opdrachtgever niet voldoet aan zijn in het eerste lid genoemde verplichting geldtditalsgoedkeuringindezinvanhettweedelid. 9.4. Elke op verzoek van de opdrachtgever vervaardigde proef wordt naast de overeengekomenprijsinrekeninggebracht,tenzijuitdrukkelijkisovereengekomendat
dekostenvandezeproevenindeprijszijninbegrepen. ARTIKEL-10. AUTEURSRECHTEN-ETC.- 10.1. Deopdrachtgevergarandeertdeopdrachtnemerdatdoordeuitvoeringvandeopdracht geeninbreukwordtgemaaktoprechtendiederdenkunnendoengeldenkrachtensde Auteurswet1912ofanderenationale,supranationaleofinternationaleregelgevingophet gebiedvanhetauteursrechtofhetrechtvandeindustriëleeigendom,danwelhetrecht met betrekking tot de onrechtmatige daad. De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemerzowelinalsbuitenrechtevanalleaansprakendiederdenkrachtensdeze wettenofregelgevinggeldendkunnenmaken. 10.2. Allebijdeuitvoeringvandeopdrachttotstandgekomenzakenenwerkenwordengeacht inhungeheelenuitsluitendvolgensdeinzichtenvandeopdrachtnemertotstandtezijn gekomen. De opdrachtnemer is derhalve uitsluitend rechthebbende op ieder auteursrechtofanderrechtvanintellectueleeigendomdatontstaatopallebijuitvoering vandeopdrachtvervaardigdezakenenwerken,alsmedeopdeindeopdrachtbedoelde eindproducten. Het in de vorige twee volzinnen bepaalde geldt ook indien de desbetreffende werkzaamheden of zaken als afzonderlijke post op de offerte, in het aanbodofopdefactuurzijnvermeld. 10.3. Alle rechten van industriële of intellectuele aard met betrekking tot van de opdrachtnemerafkomstigeofdoorhemgebruiktewerkwijzen,adviezenetc.zullenen blijvenzoweltijdensalsnadeuitvoeringvandeopdrachtuitdrukkelijkeninuitsluitende eigendomaandeopdrachtnemertoebehoren,eenenanderongeachthetaandeelinde totstandkoming daarvan van de opdrachtgever zelf of van bij de uitvoering van de opdrachtingeschakeldederden.deopdrachtgeververkrijgtslechtseengebruiksrecht,dat bovendien beperkt is tot de in de opdracht begrepen afgeleverde zaken. Meer in het bijzonder geldt dat het resultaat van enige werkzaamheid waardoor rechten van intellectueleeigendomzijnontstaan,nochaanderdenterbewerkingofverveelvoudiging beschikbaar mogen worden gesteld, noch door de opdrachtgever zelf mogen worden bewerkt of verveelvoudigd. De uitoefening van deze rechten U openbaarmaking of overdrachtvangegevensdaaronderbegrepenuiszoweltijdensalsnadeuitvoeringvan deopdrachtuitdrukkelijkuitsluitendaandeopdrachtnemervoorbehouden. 10.4. Bijovertredingvanhetinlid3gesteldeverbeurtdeopdrachtgeveraanopdrachtnemer een direct opeisbare boete van 225,= per dag dat de overtreding duurt, zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist, en onverminderd het recht van de opdrachtnemeropvergoedingdoordeopdrachtgevervanallevoordeopdrachtnemer daaruitvoortvloeiendeschade. ARTIKEL-11. PRIJZEN;-DECLARATIE-EN-KOSTEN- 11.1. Voor het formuleren van voorstellen en vervaardigen van offertes worden door de opdrachtnemergeenkostenberekend,tenzijvoordeopstellingervanspecifiekonderzoek noodzakelijkis.indatgevalzalvoorafeenopgavewordengegevenvandeomvangvande werkzaamhedenvandeopdrachtnemerenvandedaarmedegepaardgaandekostendie inrekeningzullenwordengebracht. 11.2. Het bedrag dat wegens vergoeding van de door de opdrachtnemer verrichte werkzaamhedenen/ofgeleverdediensteninrekeningwordtgebrachtis,tenzijschriftelijk anders is overeengekomen, berekend volgens de gebruikelijke tarieven van de opdrachtnemer.indiendeopdrachtontwerpwerkzaamhedenomvat,zullensteedsook alle werkzaamheden verband houdende met de voorbereiding daarvan in rekening wordengebracht. 11.3. Prijsverhogingen,voortvloeiendeuitaanvullingenenwijzigingenvandeopdrachtzijnvoor rekeningvandeopdrachtgever.
11.4. Dedoordeopdrachtnemergemaaktekostenwordenaandeopdrachtgeverinrekening gebracht.dezekostenbestaanondermeeruitdeprijzenvandeteverwerkenmaterialen, declaratiesvaningeschakeldederdenenvervoeru,verzenduenverzekeringskosten. 11.5. MeerUofminderleveringentenopzichtevanhetovereengekomenaantalzijntoegestaan indienzijnietmeerofminderbedragendantienprocent.hetmeeruofmindergeleverde wordtinrekeninggebracht,respectievelijkopderekeninginminderinggebracht. 11.6. Alletarievenzijnexclusiefdeeventueelverschuldigdeomzetbelastingenoverigedoorde overheid opgelegde heffingen. Deze worden apart vermeld in de factuur en zijn voor rekeningvandeopdrachtgever. 11.7. Indiennadetotstandkomingvandeovereenkomstenvoorhetovereengekomentijdstip vanlevering,doortentijdevandetotstandkomingvandeovereenkomstnogonbekende factoren,deprijzenvanhulpmaterialen,lonenofwelkeprijsbepalendefactorendanook wijziginghebbenondergaan,isdeopdrachtnemergerechtigdterzakevandeopdracht overeengekomentarievendienovereenkomstigenzonderoverlegmetdeopdrachtgever aantepassen,evenwelmeteenmaximumoverschrijdingvantienprocent.ditpercentage zalnietwordenoverschredenzondernaderoverlegmetdeopdrachtgever,waarbijtot eeneventueleherzieningvandeopdrachtkanwordenbesloten.inallegevallengeldtdat de kostenstijgingen na de totstandkoming van de overeenkomst en voor het overeengekomentijdstipvanleveringvanzakenofverrichtenvandiensten,dieontstaan zijndoorvanoverheidswegegoedgekeurdewijzigingvandetariefstelling,zullenkunnen wordendoorberekend,voorzoverditinovereenstemmingismethettariefbeleidvanhet MinisterievanEconomischeZaken. 11.8. Indien de uitvoering van de opdracht door de opdrachtnemer wordt opgeschort of beëindigd,heeftdeopdrachtnemerrechtopvolledigebetalingvantotophetmoment vanopschortingofbeëindigingverrichtewerkzaamhedenengemaaktekosten. ARTIKEL-12. ARTIKEL-13. EIGENDOM-HALFFABRIKATEN,-PRODUCTIEMIDDELEN-ETC.- 12.1. Alledoordeopdrachtnemerinhetkadervandeuitvoeringvandeopdrachtvervaardigde zaken, zoals productiemiddelen, halffabrikaten en hulpmiddelen blijven in eigendom toebehorenaandeopdrachtnemer,ookalsdezealsapartepostopdeofferte,inhet aanbodofopdefactuurzijnvermeld. 12.2. De opdrachtnemer is niet gehouden de in het eerste lid bedoelde zaken aan de opdrachtgeveraftegeven. 12.3. Deopdrachtnemerisnietgehoudendeinheteerstelidbedoeldezaken,alsmederesten, zoalssnijafvaletc.vanhetdoordeopdrachtgeveraangeleverdmateriaalenproducten voor de opdrachtgever te bewaren. Indien de opdrachtnemer en de opdrachtgever overeenkomendatdezezakendoordeopdrachtnemerzullenwordenbewaard,geschiedt ditvoordeduurvantenhoogsteéénjaarenzonderdatdeopdrachtnemerinstaatvoor degeschiktheidtotherhaaldgebruik. AFLEVERING-EN-LEVERINGSTERMIJN- 13.1. Tenzijschriftelijkandersisovereengekomen,geschiedtdeafleveringvanzakenterplaatse waardeopdrachtnemerzijnbedrijfuitoefent. 13.2. Een door de opdrachtnemer opgegeven leveringstermijn heeft slechts indicatieve betekenis, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk wordt aangegeven dat het een uiterste termijnbetreft.deopdrachtnemeris,ookbijeenovereengekomenuiterstetermijn,eerst inverzuimnadatdeopdrachtgeverhemschriftelijkingebrekeheeftgesteld. 13.3. De gebondenheid van de opdrachtnemer aan een overeengekomen uiterste termijn vervaltindienenzodradeopdrachtgeverdeopdrachtwijzigt,tenzijdegeringebetekenis vandewijzigingofdegeringeduurvanhetoponthouddeopdrachtnemerinredelijkheid niet noodzaakt tot wijziging van de aanvankelijk door hem planmatig in de tijd
vastgesteldeinzetvanproductiecapaciteit. 13.4. De opdrachtgever is bij de uitvoering van de overeenkomst door de opdrachtnemer, gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige afleveringdoordeopdrachtnemermogelijktemaken. 13.5. BijnietUnalevingdoordeopdrachtgevervanhetinhetvoriglidgestelde,vervaltvoorde opdrachtnemer de verplichting om binnen de aanvankelijk overeengekomen uiterste leveringstermijn de overeengekomen prestatie te verrichten. Deze verplichting vervalt eveneens indien de opdrachtgever niet voldoet aan zijn verplichtingen zoals die zijn omschrevenindeartikelen9en17.zijvervaltookindesituatiesdiebeschrevenworden indeartikelen4,8en18. ARTIKEL-14. ARTIKEL-15. ONDERZOEK-BIJ-AFLEVERING;-AFWIJKINGEN- 14.1. De opdrachtgever is verplicht terstond na de aflevering van de diensten en/of zaken grondignategaanofdeprestatievandeopdrachtnemerdeugdelijkenovereenkomstig deopdrachtis. 14.2. prestatie van de opdrachtnemer geldt tussen partijen steeds als deugdelijk en overeenkomstigdeopdracht,indiendeopdrachtgevernaafleveringhetgeleverdeofeen gedeeltevanhetgeleverdeingebruikheeftgenomen,heeftbewerktofverwerkt,aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen of heeft doen bewerken. 14.3. Ditartikelheeftookbetrekkingopopdrachtendiemedeomvattenhet(de)monterenof vervoerenvanzaken. 14.4. Afwijkingenvangeringebetekenis,daaronderbegrepenafwijkingenwatbetreftkleur,van deindeopdrachtbedoeldeprestatieofvaneen(druku)proefbrengengeenverandering indeoppartijenrustendeverplichtingenenvormenaldusgeenredenvoorbijvoorbeeld afkeuring,korting,ontbindingvandeovereenkomstofschadevergoeding. 14.5. Afwijkingendie,alleomstandighedeninaanmerkinggenomen,inredelijkheidgeenofeen ondergeschikteinvloedopde(gebruiks)waardevanhetgeleverdehebben,wordensteeds geachtafwijkingenvangeringebetekenistezijn. RECLAME- 15.1. Eenreclamemetbetrekkingtotdedoordeopdrachtnemerverrichtewerkzaamhedenof (af)geleverdezakenofhetbedragvandefactuur,dientdeopdrachtgeverbinnenzeven dagennahetmomentvanafleverenrespectievelijknadefactuurdatumschriftelijkaande opdrachtnemermedetedelen. 15.2. Indiendeopdrachtgeveraantoontdathijeengebrekredelijkerwijzenieteerderkonof hadhoevenontdekken,dientdeopdrachtgeverbinnenzevendagennadeontdekkingvan hetgebrek,eenreclameschriftelijkaandeopdrachtnemermedetedelen. 15.3. In de gevallen genoemd in het tweede lid en derde lid van artikel 14 komt aan de opdrachtgevernooitenigerechtvanreclametoe. 15.4. Nahetverstrijkenvandeinheteersteentweedelidgenoemdetermijnenvervalthet rechtvanreclame. 15.5. Reclameschortdebetalingsverplichtingvandeopdrachtgevernietop. 15.6. Ingeval van een gerechtvaardigde reclame heeft de opdrachtnemer de keuze tussen aanpassingvanhetbedragvanzijndeclaratie,hetverbeterenofopnieuwverrichtenvan werkzaamhedenwaarvanhetresultaatafgekeurdis,endevervangingvandegeleverde zaken,danwelvanhetgebrekkigofbeschadigdgedeeltedaarvan,nadatdezezakentijdig aandeopdrachtnemerzijngeretourneerd. ARTIKEL-16. GARANTIE- 16.1. Van iedere garantie op door de opdrachtnemer geleverde zaken zijn uitdrukkelijk
uitgesloten:normaleslijtage(daaronderbegrepengeleidelijkeverkleuring,verkrijtingen glansvermindering),iederevormvanschadeontstaanbijofnahetdoordeopdrachtgever zelfaanbrengenvanzelfklevendematerialen,schadedoorondeskundigofonzorgvuldig gebruik, schade ontstaan na of tengevolge van na de levering aangebrachte veranderingen. 16.2. Deopdrachtnemergarandeertdedeugdelijkheidvandeconstructievangeleverdezaken voordeduurvanmaximaaldriemaandennaaflevering,dochnimmerverderstrekkend dandeaandeopdrachtnemerzelfdoordienstoeleverancierverstrektegarantie. 16.3. Degarantievoordoordeopdrachtnemergeleverde,maardoor anderenvervaardigde zaken, omvat uitsluitend de door deze anderen aan de opdrachtnemer verleende garantie. 16.4. Metbetrekkingtotgarantiegeldtuitsluitendhethiergestelde, behoudensvoorzover tussendeopdrachtgeverendeopdrachtnemerschriftelijkandersisovereengekomen. ARTIKEL-17. BETALING- 17.1. De opdrachtnemer of Ugever bepaalt de betalingsvoorwaarden. Het staat de opdrachtnemervrijeenaanbetalingteverlangenalvorenshijeenbeginmaaktmetde uitvoeringvandeopdracht.indiengeenaanbetalingvoorafovereenisgenomen,geldt hetvolgende.betalingvanhetfactuurbedragdoordeopdrachtgeverdienttezijngeschied binnen veertien dagen na factuurdatum, in Nederlandse valuta, ten kantore van de opdrachtnemerofdoormiddelvanstortingtengunstevaneendoordeopdrachtnemer aan te wijzen banku of postbankrekening, waarbij als betaling slechts zal gelden de mededelingvandebetreffendebankinstellingdathetfactuurbedragisbijgeschrevenop deaangewezenrekening.debetalingdientevenwelcontantbijafleveringplaatstevinden indiendeopdrachtgevereennatuurlijkpersoonisdieniethandeltindeuitoefeningvan een beroep of bedrijf. Betaling geschiedt netto en zonder enig recht op korting, schuldvergelijkingofopschorting. 17.2. De opdrachtnemer is gerechtigd, bij een overeengekomen aflevering in gedeelten, na afleveringvanheteerstegedeelte,naastdebetalingvanditgedeeltetevensdebetaling teverlangenvanallevoordegeheleopdrachtgemaaktekosten,zoalsdievanfilmsen (druk)proeven. 17.3. Indiendeopdrachtgevernietbinnendeinlid1genoemdetermijnheeftbetaald,ishijvan rechtswegeinverzuim.inzodaniggevalzijnallevorderingendiedeopdrachtnemeropde opdrachtgeverheeftonmiddellijkopeisbaarenheeftdeopdrachtnemer,zondernadere sommatieofingebrekestellinghetrechtdewettelijkerenteinrekeningtebrengentotop dedatumvandealgehelevoldoening,eenenanderonverminderddeverdererechten welkedeopdrachtnemerheeft. 17.4. Indiendeopdrachtgevernietbinnendeinlid1genoemdetermijnheeftbetaald,kande opdrachtnemer met een beroep op de onzekerheidsexceptie de uitvoering van iedere opdrachtopschorten. 17.5. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verband houdende met de inning van enige vordering van de opdrachtnemer op de opdrachtgever komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op 15% van het verschuldigdebedrag,meteenminimumvan 50,=exclusiefomzetbelasting. 17.6. Betalingenaandeopdrachtnemerstrekkenindeeersteplaatstotdelgingvanvervallen rente en incassokosten en vervolgens tot kwijting van de langst uitstaande vordering (factuur). 17.7. De in de leden 3 en 5 genoemde verhogingen treden uitsluitend in de plaats van vergoeding van vertragingsschade. Naast deze vergoeding kan schadevergoeding op grondvandewetwordengevorderd. 17.8. Indiendeopdrachtisverstrektdoormeerdanéénopdrachtgever,zijnalleopdrachtgevers hoofdelijkverbondenterzakevandenakomingvandeverplichtingenzoalsinditartikel
weergegeven,ditongeachtdetenaamstellingvandefactuur. ARTIKEL-18. RETENTIERECHT,-EIGENDOMSVOORBEHOUD-EN-PANDRECHT- 18.1. Deopdrachtnemerisbevoegdomzakenvandeopdrachtgeverdiehijonderzichheeft, alsmedediezakendiedoordeopdrachtnemerzijnsamengesteldofopgesteldinopdracht vandeopdrachtgevernietaandeopdrachtgeverofaanderdenaftegeven,totdatde opdrachtgeveraanalzijnverplichtingenjegensdeopdrachtnemerheeftvoldaan. 18.2. Het volledige eigendomsrecht op door de opdrachtnemer aan de opdrachtgever geleverdezakenblijftonvoorwaardelijkbijdeopdrachtnemer,totdatdeopdrachtgever aanalzijnverplichtingenjegensdeopdrachtnemerdievoortvloeienuitdeopdracht,heft voldaan.totditmomentzaldeopdrachtgevergeenenkeledaadvanbeschikkingover genoemdezakenstellen. 18.3. De opdrachtgever verleent de opdrachtnemer pandrecht op alle zaken van de opdrachtgeverdieinhetkadervandeuitvoeringvandeopdrachtdoordeopdrachtgever indemachtvandeopdrachtnemerzijngebracht,zulkstotmeerderezekerheidvanal hetgeen de opdrachtgever in welke hoedanigheid en uit welken hoofde ook aan de opdrachtnemer verschuldigd mocht zijn, nietuopeisbare en voorwaardelijke schulden daarondermedebegrepen. ARTIKEL-19. TOEPASSELIJK-RECHT-EN-GESCHILLEN- 19.1. Op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten en op daaruit voortspruitende geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten worden geacht in Nederland te zijn gedaan,respectievelijkgegeven,geslotenenuitgevoerd. 19.2. Eengeschilisaanwezig,wanneereenvandepartijenverklaartdatdithetgevalis. 19.3. BevoegdtothetkennisnemenvangeschillenisuitsluitenddeArrondissementsrechtbank teeindhoven,tenzijhetonderwerpvangeschiltotdecompetentievandekantonrechter behoort. DIENST:-WEBHOSTING-EN-DOMEINNAAMREGISTRATIE- Indien de opdracht mede strekt tot het leveren van een dienst zijnde webhosting en/of domeinnaamregistratie,waarondermedeverstaanmaarnietbeperkttothetleverenvanwebruimte, eumailadressen,domeinnamenenbackuupruimte,geldendedehiernavolgendebepalingen. - ARTIKEL-20. WEBHOSTING 20.1. Opdrachtnemer zal zo spoedig mogelijk na aanvang van de overeenkomst een ruimte inrichten ten behoeve van de dienst. Indien zulks is overeengekomen, zullen de inloggegevensvoortoegangtotdezeruimtedooropdrachtnemerwordentoegestuurd aanopdrachtgever. 20.2. Opdrachtnemer zal zich inspannen om kwalitatief goede en ononderbroken beschikbaarheid van de dienst en daarbij behorende systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door opdrachtgever hiermee opgeslagen gegevens te realiseren.opdrachtnemerbiedtechtergeengarantiesoverkwaliteitofbeschikbaarheid, tenzij anders is overeengekomen middels een als zodanig aangeduide service level agreement+(sla). 20.3. Opdrachtnemer zal zich beschikbaar houden voor een redelijk niveau van klantenondersteuning op afstand per telefoon en eumail, tijdens reguliere werkdagen, voorzovereenvantoepassingzijndeslanietandersbepaalt. 20.4. Opdrachtgeververstrekthierbijaanopdrachtnemereenonbeperktelicentieomalledoor opdrachtgeverviadesystemenvanopdrachtnemeraangeleverdedatateverspreiden,op
te slaan, door te geven of te kopiëren op elke door opdrachtnemer geschikt geachte manier, echter uitsluitend voor zover dit redelijkerwijs nodig is ten behoeve van de nakomingvandeovereenkomstdooropdrachtnemer. 20.5. Allewijzigingenmetbetrekkingtotdedienst,hetzijopverzoekvanopdrachtgever,hetzij alsgevolgvanhetfeitdatdoorwelkeomstandighedendanookeenandereuitvoering noodzakelijk is, worden wanneer daaraan extra kosten verbonden zijn als meerwerk beschouwdenvoorzoverdaaruitminderkostenbestaanalsminderwerk.dezeworden overeenkomstiggefactureerdaanopdrachtgever. 20.6. Hetisopdrachtgeverniettoegestaanomdedienstdoorteleveren(te resellen )aan derden,tenzijschriftelijkandersovereengekomen. 20.7. Opdrachtnemerzalgeenkennisnemenvangegevensdieopdrachtgeveropslaaten/of verspreidtviadesystemenvanopdrachtnemer,tenzijditnoodzakelijkisvooreengoede uitvoering van de overeenkomst of opdrachtnemer daartoe verplicht is krachtens een wettelijkebepalingofgerechtelijkbevel.indatgevalzalopdrachtnemerzichinspannen dekennisnamevandegegevenszoveelmogelijktebeperken,voorzoverditbinnenzijn machtligt. 20.8. Opdrachtnemer kan een maximum stellen aan de hoeveelheid opslagruimte en dataverkeer die opdrachtgever per maand mag gebruiken in het kader van de dienst. Indien opdrachtgever deze limieten overschrijdt is opdrachtnemer gerechtigd meerkosteninrekeningtebrengen. ARTIKEL-21. GEDRAGSREGELS- 21.1. HetisopdrachtgeververbodenommetgebruikmakingvandedienstdeNederlandseof andereopopdrachtgeverofopdrachtnemervantoepassingzijndewetuofregelgevingte schendenofominbreuktemakenopderechtenvananderen. 21.2. Hetis(ofditnulegaalisofniet)dooropdrachtnemerverbodenommetgebruikmaking vandedienstdataaantebiedenofteverspreidendie: a. b. c. d. e. onmiskenbaar primair bedoeld zijn om anderen behulpzaam te zijn bij het schenden van de rechten van derden, zoals websites met (uitsluitend of voornamelijk)hacktoolsofuitlegovercomputercriminaliteitdiekennelijkis bedoeldomdelezerinstaattestellendeomschrevencriminelegedragingen te(doen)plegenennietomzichdaartegentekunnenverdedigen; onmiskenbaar smadelijk, lasterlijk, beledigend, racistisch, discriminerend of haatzaaiendzijn; kinderpornografieofbestialiteitspornografiebevattenoferkennelijkopzijn gerichtomanderentehelpendergelijkematerialentevinden; een schending van de persoonlijke levenssfeer van derden opleveren, waaronder in ieder geval maar niet uitsluitend begrepen het zonder toestemmingofnoodzaakverspreidenvanpersoonsgegevensvanderdenof het herhaaldelijk lastigvallen van derden met door dezen ongewenste communicatie; hyperlinks,torrentsofverwijzingenbevattenmet(vindplaatsenvan)materiaal dat onmiskenbaar inbreuk maakt op auteursrechten, naburige rechten of portretrechten; f. ongevraagdecommerciële,charitatieveofideëlecommunicatiebevat;of g. kwaadaardigeinhoudzoalsvirussenofspywarebevat. 21.3. Opdrachtgeveronthoudtzichervanoverigeklantenofinternetgebruikerstehinderenof schadetoetebrengenaansystemenofnetwerkenvanopdrachtnemerofoverigeklanten. Hetisopdrachtgeververbodenprocessenofprogramma's,aldannietviadesystemen van opdrachtnemer, op te starten waarvan opdrachtgever weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat zulks opdrachtnemer, haar klanten of internetgebruikers hindert of schadetoebrengt.
21.4. Indiennaarhetoordeelvanopdrachtnemerhinder,schadeofeenandergevaarontstaat voorhetfunctionerenvandecomputersystemenofhetnetwerkvanopdrachtnemerof derden en/of van de dienstverlening via internet, in het bijzonder door overmatig verzendenvaneumailofanderegegevens,(distributed)denialuofuserviceuaanvallen,slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is opdrachtnemergerechtigdallemaatregelentenemendiezijredelijkerwijsnodigachtom dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen. Opdrachtnemer mag de kosten die redelijkerwijs noodzakelijk gepaard gaan met deze maatregelen verhalen op opdrachtgever. 21.5. Indien de maatregelen zoals bedoeld in artikel 21 lid 4 bestaan uit het (tijdelijk) opschorten van de dienst waardoor deze niet bereikbaar is, heeft opdrachtnemer het rechteenbedragvaneur60,00exclusiefbtwinrekeningbrengenvoorherindienststelling vandedienst. ARTIKEL-22. ARTIKEL-23. NOTICE-&-TAKEDOWN- 22.1. Wanneeropdrachtnemereenklachtontvangtoverovertredingvanhetvorigeartikeldoor opdrachtgever, of zelf constateert dat hiervan sprake lijkt te zijn, zal opdrachtnemer opdrachtgever zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de klacht of overtreding. opdrachtgever zal zo spoedig mogelijk een reactie geven, waarna opdrachtnemer zal besluitenhoetehandelen. 22.2. Indienopdrachtnemervanoordeelisdatsprakeisvaneenovertreding,zalzijdetoegang tot de betreffende data blokkeren, echter zonder deze data definitief te verwijderen (tenzij dit technisch onmogelijk blijkt, in welk geval opdrachtnemer een backup zal maken). Opdrachtnemer zal zich inspannen om daarbij geen overige data te raken. Opdrachtnemerzalopdrachtgeverzospoedigmogelijkopdehoogtestellenvangenomen maatregelen. 22.3. Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten. Voorts is opdrachtnemer gerechtigd om naam, adres en andere identificerende gegevens van opdrachtgeveraftegevenaaneenderdedieklaagtdat opdrachtgeverinbreukmaaktopdiensrechtenofdezealgemenevoorwaarden,mitsde juistheidvandieklachtinredelijkheidvoldoendeaannemelijkisendederdeeenduidelijk belangheeftbijafgiftevandegegevens. 22.4. Hoewelopdrachtnemerernaarstreeftomzoredelijk,zorgvuldigenadequaatmogelijkop te treden na klachten over opdrachtgever, is opdrachtnemer nimmer gehouden tot vergoedingvanschadealsgevolgvanmaatregelenalsbedoeldinditartikel. 22.5. Bij herhaaldelijke klachten over opdrachtgever of de door opdrachtgever opgeslagen informatieisopdrachtnemergerechtigddeovereenkomstmetonmiddellijkeingangte beëindigen,zonderdatopdrachtnemergehoudenistotvergoedingvanschadealsgevolg vanbeëindiging. DOMEINNAAMREGISTRATIE- 23.1. Aanvraag,toekenningeneventueelgebruikvaneendomeinnaamzijnafhankelijkvanen zijn onderworpen aan de geldende regels en procedures van de desbetreffende registrerendeinstanties,zoalsdestichtinginternetdomeinregistratienederland(sidn) bij.nludomeinnamen. De desbetreffende instantie beslist over de toekenning van een domeinnaam.opdrachtnemervervultbijdeaanvraagslechtseenbemiddelenderolen geeftgeengarantiedateenaanvraagookwordtgehonoreerd. 23.2. Opdrachtgever kan uitsluitend uit de bevestiging van opdrachtnemer, waarin vermeld wordtdatdegevraagdedomeinnaamisgeregistreerd,hetfeitvanregistratievernemen. Eenfactuurvoorregistratiekostenisgeenbevestigingvanregistratie. 23.3. Opdrachtgever vrijwaart en houdt opdrachtnemer schadeloos voor alle schade die
verbandhoudtmet(hetgebruikvan)eendomeinnaamnamensofdooropdrachtgever en/ofhaarklanten. 23.4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het verliezen door opdrachtgever van diens recht(en)opeendomeinnaamofvoorhetfeitdatdedomeinnaamtussentijdsdooreen derde wordt aangevraagd en/of verkregen, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheidvanopdrachtnemer. 23.5. Opdrachtgever dient zich te conformeren aan de regels die registrerende instanties stellenvooraanvraag,toekenningofgebruikvaneendomeinnaam.opdrachtnemerzal naardezeregelsverwijzentijdensderegistratieprocedure. 23.6. Deregelsalsbedoeldinhetvorigelidzullendooropdrachtnemertijdigenvoorafgaand aanderegistratieterbeschikkingwordengesteldaandeopdrachtgever. 23.7. Inhetgevaldatopdrachtnemereendomeinnaamopzijnnaamregistreerttenbehoeve van opdrachtgever, zal opdrachtnemer medewerking verlenen aan verzoeken van opdrachtgevertotverhuizing,overdrachtofopzeggingvandezedomeinnaam.eventuele hieruitvoortvloeiendekostenzijnvoorrekeningvanopdrachtgever. 23.8. Opdrachtnemerheefthetrechtdedomeinnaamontoegankelijkofonbruikbaartemaken, danwelophaareigennaamte(doen)plaatsenwanneeropdrachtgeveraantoonbaarin gebrekeblijftbijdenakomingvandeovereenkomst,zulksechteruitsluitendvoordeduur datopdrachtgeveringebrekeisenuitsluitendnaverloopvaneenredelijketermijntot nakominggesteldineenschriftelijkeingebrekestelling. 23.9. Ingevalvanontbindingvandeovereenkomstwegenswanprestatievanopdrachtgeveris opdrachtnemergerechtigdeendomeinnaamvanopdrachtgeverperdirectoptezeggen.