A-B-C voor de infobalie bij MHC Oss

A-B-C voor de infobalie bij MHC Oss Als ouder of als lid van onze vereniging bent u gevraagd om vandaag te helpen bij de infobalie van MHC Oss. Wij zijn erg blij dat u ons wilt helpen door op te treden als gastvrouw of gastheer voor de bezoekende en thuisspelende teams. U bent vandaag een van de visitekaartjes van onze vereniging. Om u bij het beantwoorden van vragen behulpzaam te zijn hebben wij dit A-B-C opgesteld. Laat het ons vooral weten wanneer u de informatie niet volledig (genoeg) is of wanneer u onderwerpen mist. Wij willen u in ieder geval hartelijk danken voor uw inzet en hopen dat u zelf ook plezier beleeft aan uw rol als gastvrouw of gastheer van onze vereniging. Namens MHC Oss, Jeroen Muller, Voorzitter TC Breedtesport Jeugd Grace Brands 06-15205936 en Ankie Pigmans 06-43223189, organisatie Infobalie Klaarzetten infobalie om 8.20 uur Bij het opstarten van de eerste dienst, graag de volgende zaken klaarzetten: sleutel van TC kast bij de bar ophalen + een schone theedoek uit de kast halen: fluitjes, bakje vullen met ééén druppeltje Dettol en water (de fluitjes na gebruik kórt hierin dippen, en dan meteen laten uitlekken op de theedoek) ballen-rek plastic mapje met het ABC muntjes pennenbakje blauwe map met scheidsrechtersnummers PC opstarten, en hierop MHC site klaarzetten, en DWF rek met scheidsrechters-jacks en polos ophalen uit het "Aquarium'', dit is de glazen ruimte aan linkerkant als je naar toiletten loopt sleutel bij de bar overige rommeltjes op/naast de Infobalie opruimen, zoals gevonden voorwerpen in het rek leggen wedstrijdschema klaarleggen Onderwerp Adres MHC Oss Adressen hockeyclubs Toelichting Het bezoekadres van MHC Oss is: Macharenseweg 14 5346 JM Oss Telefoon clubhuis 0412-646196 Op internet te vinden via www.knhb.nl. Daar kunt u onder het menu A-B-C voor de infobalie bij MHC Oss Pagina 1 Versie Feb 2016

AED Afgelasten wedstrijden Alarmnummer AllUnited Clubs zoeken naar alle hockeyverenigingen. Er is een AED (automatische externe defibrillator) in het clubhuis aanwezig. Deze hangt vlak bij de infobalie, tegen de buitenmuur. Deze dient u alleen mee te geven aan personen die weten hoe ze met een AED om moeten gaan. In de tas van de AED zit ook een sleutel om de (ambulance) poort te openen. Ook bij de bar is er een sleutel aanwezig. Bij bevroren velden en sneeuw mag er niet op de hockeyvelden gespeeld worden. De verantwoordelijkheid voor het afgelasten van wedstrijden in de ochtend ligt bij de Minicommissie. De verantwoordelijkheid voor het afgelasten in de middag ligt bij de TC Jeugd en/of de Prestatiecommissie. Voor onmiddellijke ondersteuning bij noodgevallen belt u 112 AllUnited is het digitale systeem voor de ledenadministratie. De infobalie heeft met een eigen gebruikersnaam en wachtwoord toegang tot AllUnited om wedstrijdcodes en gegevens van spelers, coaches en clubscheidsrechters op te zoeken. Start de PC op en ga naar https://pr01.allunited.nl/. Inloggen gaat als volgt: Club: MHCOSS, Gebruikersnaam en Wachtwoord evt verkrijgbaar via Jeroen Muller of Grace Brands/Ankie Pigmans. Bij wedstrijden schema totaal datum invullen en Activiteit Hockey selecteren Klik op Weergeven. Dan krijg je de totale lijst met wedstrijden te zien. Eventueel kun je op Afdruklijst drukken, om een handige tabel te verkrijgen. Ambulance Bij noodgevallen te waarschuwen via telefoonnummer 112. De sleutel van de toegangspoort waar de ambulance doorheen kan is achter de bar beschikbaar. Ook zit er een sleutel in de AED tas (bij de infobalie aan de buitenmuur). Bondsscheidsrechters Brancard Voor de wedstrijd van A1 en soms ook voor andere teams zijn bondsscheidsrechters aangewezen. Zij melden zich bij de infobalie en u kunt ze ontvangen met twee muntjes voor een drankje. Voor de bondsscheidsrechters is er een aparte omkleedruimte. Momenteel is dat de ruimte met het invalidentoilet in de hal. De sleutel is achter de bar te krijgen. Er is een brancard op de club beschikbaar. Deze staat in het aquarium, dat is de glazen opbergruimte in de hal bij de toiletten. A-B-C voor de infobalie bij MHC Oss Pagina 2 Versie Feb 2016

Coaches MHC Oss Coaches tegenstanders Corveedienst Digitaal wedstrijdformulier EHBO-koffer Fluitjes Gevonden voorwerpen Wanneer de coaches van MHC Oss zich bij u aan de balie melden kunt u hen een muntje meegeven (maximaal 2 per team). Op het wedstrijdschema (uitgeprint of digitaal beschikbaar) staat op welk veld men moet spelen. Wanneer de tegenstanders zich bij u aan de balie melden kunt u muntjes voor de chauffeurs en coach meegeven (maximaal 4). Op het wedstrijdschema (uitgeprint of digitaal beschikbaar) staat op welk veld men moet spelen. Aan het eind van de middag heeft een team corveedienst. Het team is daar ruim van tevoren van op de hoogte gebracht. Spreek de coach van dit team er voor de wedstrijd nog even op aan zodat er van een team niet ineens nog maar 4 spelers zijn voor het corvee. Taken van de corveedienst: Buiten: tuinstoelen opstapelen, barkrukken naar binnen en eventuele rommel opruimen. Dug-outs: wanneer je veel achtergebleven rommel ziet stuur je er even 2 spelers naar toe, ( lege water jerrycans moeten naar de keuken). Binnen: clubhuis vegen, tafels en stoelen goed neerzetten. Tafels schoonmaken, prullenbakken zakken vervangen. De volle zakken moeten in de grote container op de parkeerplaats achter het het clubhuis worden weggegooid. U vindt de link naar het digitale wedstrijdformulier op de website van MHC Oss rechts in de menu balk (knop DWF). Hier vullen de scheidsrechters de stand in na afloop (niet nodig voor E en F teams) door in te loggen met hun scheidsrechtersnummer (bv K2ZY44ZC). Voor scheidsrechternummers zie ook bij het kopje Scheidsrechterskaarten. Beide scheidsen moeten inloggen en de stand doorgeven. Daarnaast is ook een Verificatie-code nodig (dit lijkt op een postcode van 4 cijfers en 2 letters). Deze verificatie-code staat ook op het geprinte wedstrijdschema bij de Infobalie. Achter de infobalie staat een EHBO-koffer. Wanneer er aanvulling nodig is kunt u dat melden aan aan Mark van der Leest. Zijn mailadres is mark.van.der.leest@hotmail.com Na afloop van de laatste wedstrijdronde dient de EHBO-koffer in de TC-kast opgeborgen te worden. Voor de clubscheidsrechters liggen er fluitjes klaar bij de infobalie. Er verdwijnen steeds weer fluitjes, daarom dringend verzoek om te noteren wie er een fluitje meekrijgt. Na afloop van de wedstrijd dienen deze uiteraard weer ingeleverd te worden. Voor het fluiten krijgen de scheidsrechters dan een consumptiemunt. Zie verder onder het kopje ''scheidsrechters''. Gevonden voorwerpen kunnen worden ingeleverd bij de infobalie. A-B-C voor de infobalie bij MHC Oss Pagina 3 Versie Feb 2016

Daar kunt u ze in de houten stellingkast leggen. De gevonden voorwerpen worden regelmatig uitgezocht en opgeruimd. Na een seizoenshelft gaan de spullen die niet opgehaald zijn naar een goed doel. Waardevolle gevonden voorwerpen (bv trainingsjack of stick) of wanneer men iets kwijt is, graag even doorgeven aan mark.van.der.leest@hotmail.com, dit hoeft niet voor klein spul zoals bidon, bitje etc. Hesjes Hockeyballen Hoekvlaggen Huisarts Icepacks Internet Keepersmaterialen Kleedkamerindeling Wanneer de tegenstander een tenue heeft dat lijkt op dat van MHC Oss, dan dient de tegenstander voor een afwijkend tenue te zorgen. Dat is ter beoordeling van de scheidsrechter. Wanneer de tegenstander geen afwijkend tenue heeft dan is er een set hesjes achter de infobalie beschikbaar. Geef deze alleen mee aan de coach en zorg dat deze na afloop van de wedstrijd weer achter de infobalie worden ingeleverd. Er zijn bij de infobalie enkele ballen aanwezig die voor een wedstrijd geleend kunnen worden. Het is niet de bedoeling dat men zo n bal haalt voor een partijtje overslaan met wat vriendjes. U kunt ze uitlenen aan coach of scheidsrechter. Let er op dat u deze na afloop van de wedstrijd terug krijgt. Praktisch om even aan te tekenen als u een bal uitleent. Indien de hoekvlaggen nog niet zijn geplaatst, zijn deze opgeborgen in het aquarium, de keuken of het materiaalhok. Laat de vlaggen door de spelers van het thuisspelende team van MHC Oss plaatsen en na afloop van de laatste wedstrijd weer ophalen. In het weekend wordt de huisartsendienst in Oss verzorgd door de huisartsenpost HOV. Het adres is Schadewijkstraat 8, 5348 BC Oss. Vóór een bezoek aan de huisartsenpost dient u eerst telefonisch contact op te nemen via tel.nr. 0900 8860. Bij blessures op het veld wordt vaak gekoeld met ijs. Aan het barpersoneel kunt u om een ijszakje of icepack vragen. De computer bij de infobalie is aangesloten op internet. Via deze computer kunt u gegevens van andere clubs opzoeken en de digitale wedstrijdformulieren laten invullen. Elke keeper van MHC Oss heeft zijn of haar eigen keepersmaterialen. Voor veel keepers is er een locker op de club waar zij hun spullen in kunnen opbergen. Er is géén loper of centrale sleutel beschikbaar waarmee alle lockers open gemaakt kunnen worden. Vanaf het clubhuis gezien zijn de eerste kleedkamers voor de jongens en de achterste kleedkamers voor de meisjes. Op de deur van de A-B-C voor de infobalie bij MHC Oss Pagina 4 Versie Feb 2016

kleedkamers staat ook een bordje. Er wordt bij MHC Oss geen indeling gemaakt welke teams in welke kleedkamer zitten. Wanneer de kleedkamers na de laatste wedstrijd leeg zijn zorgt het barpersoneel er voor dat deze worden afgesloten. Limonade Opruimen infobalie na afloop Ontvangst tegenstanders Pionnen Veld 5 Rode Draad Na afloop van de wedstrijd kan elk team bij de bar een kan limonade halen. Hier worden geen aparte briefjes of muntjes meer voor gegeven. Vraag aan de coach of hij er op let dat de bekertjes even opgeruimd worden wanneer het team weg gaat. Wilt u na de laatste dienst de volgende zaken opbergen in de TC-kast achter de infobalie : sleutelbos van de TC (rode koord) fluitjes EHBO-koffer consumptiemunten pennenbakje ballenrek De sleutel van de TC kast (aan blauwe koord) en de natte theedoek van de fluitjes kun je dan bij de bar inleveren. Evt een mail uitsturen voor gevonden voorwerpen en no-shows van scheidsrechters (zie betreffende kopjes). Computer dan afsluiten. Het blauwe doosje met pleisters blijft op de balie staan voor evt gebruik doordeweeks. Zie bij Coaches tegenstanders. Na afloop van de laatste wedstrijd op Veld 5 dienen de pionnen opgeruimd te worden, in de afsluitbare kasten in de eerste kleedkamer aan de rechter kant. Vraag dit vóóraf aan de scheidsrechters om dit te doen, als zij zich melden bij de balie. Dit is de vergaderruimte waarvan de deur in de hal bij de toiletten is. Deze wordt vaak gebruikt voor teambesprekingen. De sleutel van de Rode Draad is eventueel achter de bar te halen. Scheidsrechters Voor elke wedstrijd zijn door de scheidsrechterscommissie 2 scheidsrechters aangewezen. Zij dienen zich voor de wedstrijd aan de infobalie te melden. U kunt dan op het wedstrijdschema noteren dat zij aanwezig zijn. Op het papieren schema bij de infobalie staan de namen en de telefoonnummers. De scheidsrechters zijn ruim vantevoren via de mail ingelicht en dienen zelf voor vervanging te zorgen. Afmelden is NIET mogelijk. Wanneer een scheidsrechter niet aanwezig is kunt u in eerste instantie proberen om deze telefonisch te bereiken. Daarna kunt u een beroep doen op bv een coach van het team, of even kijken of er een vrijwilliger is die nog een extra wedstrijd wil fluiten. Eventueel wordt de wedstrijd gestart met 1 scheids, om te voorkomen dat het schema teveel uitloopt. A-B-C voor de infobalie bij MHC Oss Pagina 5 Versie Feb 2016

No-Shows: Als er scheidsrechters niet zijn komen opdagen, wordt dit gedurende de dag bijgehouden bij de Infobalie. Aan het eind van de middag svp een mail sturen naar scheidsrechters@mhc-oss.nl en ruudenankie@versatel.nl met daarin de namen van de no-shows vermeld. Als een speler met iemand geruild heeft, prima, dan is dat geen no-show. Dit hoeft ook niet genoteerd te worden op het wedstrijdschema. Scheidsrechterskaarten Sleutelbos van de TC (met het rode koord) Sproei-installatie Tandarts Tape TC/PC-dienst In de blauwe klapper in de kast zit een lijst met alle scheidsrechtersnummers (bv K2ZY44ZC). Deze zijn nodig om de digitale wedstrijdformulieren in te vullen, dus die kunt u in de map opzoeken indien nodig. Er is een kleine sleutelbos met de volgende sleutels: Kleedkamersleutel: deze is voor de kleedkamers. Sleutel materiaalhok: deze is voor de deur van de ruimte met de keeperslockers en de fiets- en looppoort. Sleutel voor kast van lichten op veld 1,2 en 3. Sleutel voor kast van lichten op veld 4 en 5. Deze sleutelbos dient na de infodienst in de TC-kast opgeborgen te worden. Sleutels voor bijna alle ruimtes bij MHC Oss zijn te vinden achter de bar in het sleutelkastje. Vraag aan het barpersoneel wanneer u een bepaalde sleutel nodig heeft en lever deze na afloop weer in. De sleutel van de toegangspoort waar de ambulance doorheen kan is achter de bar beschikbaar. Ook zit er een sleutel in de AED tas (bij de infobalie aan de buitenmuur). Voor gebruik van de sproei-installatie voor de watervelden kunnen de coaches de sleutel achter de bar vragen. Bij warm / droog weer liefst voor iedere wedstrijd sproeien; het is niet voor niets een waterveld. Bij extreme warmte moet er misschien ook nog in de rust gesproeid worden. Dit in overleg met de coach van MHC Oss en de scheidsrechters. Het sproeiprogramma duurt circa 8 minuten en het is belangrijk dat de sproeikoppen vrij zijn en er geen mensen in de buurt van de koppen staan!! Voor de weekend- en avonddienst kunt u op internet kijken op de site: www.tandartsenoss.nl. U kunt alleen in spoedeisende gevallen een beroep doen op de dienstdoende tandarts van de spoedgevallendienst. Er is géén tape bij de infobalie om hockeysticks of andere zaken weer mee vast te plakken. En daar is ook het rolletje leukoplast niet voor bedoeld. Op zaterdagmiddag is er doorgaans iemand van de TC Breedte-sport Jeugd of de Prestatiecommissie op het complex aanwezig. Zij kunnen u A-B-C voor de infobalie bij MHC Oss Pagina 6 Versie Feb 2016

helpen bij bijzondere vragen en/of lastige situaties, of wanneer er ter plekke een formele beslissing genomen moet worden. En ook bij topdrukte kunnen zij bijspringen. Zij zullen niet steeds in het clubhuis aanwezig zijn maar vooral op de velden rondlopen. Vraag eventueel aan de TC-er om zijn mobiele nummer bij de balie achter te laten voor het geval je hem/haar dringend nodig hebt. Telefoon Veldindeling Verlichting Verloren voorwerpen Waterveld sproeien Website MHC Oss Verificatie-code Wedstrijdformulieren Wifi De telefoon ligt achter de bar. Om te bellen eerst groene knop indrukken, wachten op kiestoon, dan een 0 kiezen, en dan pas verder kiezen. Zie voor de veldindeling de plattegrond in het clubhuis. Vanaf het clubhuis gezien ziet u achter elkaar waterveld 1, waterveld 2 en kunstgras 3. Rechts achterin ligt veld 4. Veld 5 is het halve veld dat aan de rechterkant achter het doel van veld 1 ligt. Wanneer dit nodig is kunnen de lichten op de velden aan gedaan worden: Verlichting veld 1,2 en 3: knoppen zitten op de kastjes links tussen veld 1 en 2 in. Verlichting veld 4 en 5: in het kastje aan een paal bij veld 1 vlak bij veld 4 en 5. Wanneer er op een veld geen wedstrijden meer zijn kunt u de lichten doven. U hoeft niet te wachten tot alle wedstrijden op de andere velden klaar zijn. Zie bij Gevonden voorwerpen. Zie bij Sproei-installatie. Het adres van de website van MHC Oss is www.mhc-oss.nl. Hierop vindt u onder andere het wedstrijdprogramma en alle mailadressen van bestuursleden en commissies. Wanneer u inlogt op de site kunt u uw eigen contactgevens inzien en aanpassen. Elk MHC-lid is zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van mail-adressen en dergelijke. Voor het invullen van het digitale wedstrijdformulier (DWF) heeft men een verificatie-code (soort postcode, bestaande uit 4 cijfers en 2 letters) nodig. Deze staat genoteerd op het wedstrijd schema. De coaches van beide teams hebben deze code via de mail thuis gestuurd gekregen. Daarnaast hebben scheidsrechters hun scheidsrechtersnummer nodig (bv K2ZY44ZC) om in te loggen. Zie ook onder het kopje ''Scheidsrechterskaarten''. Zie bij Digitaal wedstrijdformulier. Het clubhuis beschikt over wifi (draadloos internet). Op dit moment is het wifi zonder code toegankelijk. A-B-C voor de infobalie bij MHC Oss Pagina 7 Versie Feb 2016