Inspectierapport BSO de Burcht (BSO) Hogestraat 31 6953AR DIEREN Registratienummer 688616963 Toezichthouder: Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland Midden In opdracht van gemeente: Rheden Datum inspectie: 05-02-2015 Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 25-02-2015
Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch klimaat... 4 Personeel en groepen... 6 Inspectie-items... 7 Gegevens voorziening... 9 Gegevens toezicht... 9 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum... 10 2 van 10
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Tijdens dit onderzoek zijn niet alle items beoordeeld, omdat er sprake is van een zogeheten risicogestuurd toezicht (RGT). Op basis van het model risicoprofiel zijn de onderzoeksactiviteiten bepaald. Deze onderzoeksactiviteiten richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk, aangevuld met aandachtspunten uit vorige onderzoeken. Tijdens het onderzoek is er contact geweest met de manager. Beschouwing Buitenschoolse opvang de Burcht, onderdeel van Fris! Kinderopvang, is samen met het gelijknamige kinderdagverblijf gevestigd in basisschool Koningin Emma te Dieren. Buitenschoolse opvang de Burcht is 1 maart 2013 overgenomen van Kinderij/Carion. De BSO heeft een registratie voor 40 kindplaatsen. Op dit moment wordt er opvang geboden aan maximaal 20 kinderen in een basisgroep. Van het kinderdagverblijf is een apart inspectierapport opgesteld. Uit het huidige onderzoek is gebleken dat de houder, evenals voorgaande jaren, aan alle getoetste voorwaarden uit de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen voldoet. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 10
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: emotionele veiligheid; persoonlijke competentie; sociale competentie; overdracht van normen en waarden. Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk is gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie kindercentrum (versie Januari 2015). De cursief gedrukte tekst hieronder is afkomstig uit dit document. Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk is het beleidsplan gecontroleerd op inhoud en volledigheid. De observatie heeft plaatsgevonden op een groep. Er zijn aanwezig 13 kinderen en 2 beroepskrachten. Een deel van de kinderen zijn aan het knutselen en aan het tekenen aan een grote tafel. Een paar kinderen rennen en glijden over de vloer en beleven samen een spel. Een kindje zit in een kookhoek te spelen. Dit speelt zich af in het begin van de middag. Daarna gaan alle kinderen handen wassen en verdelen de kinderen zich over twee tafels met een beroepskracht om wat te drinken en fruit/groenten te eten. In onderling overleg en met behulp van een planbord worden de activiteiten voor de verdere middag besproken. Na het eetmoment wordt er buiten gespeeld. Pedagogische praktijk De houder maakt gebruik van het Pedagogisch beleidsplan Fris! Kinderdagverblijven en Pedagogisch werkplan Fris!Kinderdagverblijven, locatie BSO De Burcht, versie januari 2015. De visie op de omgang met kinderen en de werkwijze in de praktijk wordt helder beschreven. Door middel van interne trainingen en tijdens het teamoverleg wordt de visie van het pedagogisch beleidsplan besproken. Uit het interview met beide beroepskrachten komt naar voren dat de beroepskrachten inhoudelijk op de hoogte zijn van het pedagogisch beleidsplan. Emotionele veiligheid Respectvol contact De beroepskrachten gedragen zich sensitief en responsief naar de kinderen. Zij laten actief merken dat zij het kind begrijpen en reageren daar adequaat op. Tijdens het knutselen aan de grote tafel kijkt een kindje wat afwachtend rond. Het kindje toont geen initiatief. De beroepskracht gaat naar haar toe, zij gaat door haar knieën en vraagt: "Wil je ook kleuren?". Het kindje begint te glimlachen en knikt blij. Persoonlijke competentie Programma De beroepskrachten hebben een herkenbaar programma, waarbij (veel) ruimte is of gemaakt kan worden voor nieuwe/leuke/spannende situaties die kansen bieden voor gesprek en leermomenten. Op dit moment wordt er gewerkt met het thema: "Wat heb ik aan?". Kinderen krijgen inspraak hoe hier gestalte aan te geven. Zo hangen er in het lokaal kleren van bijvoorbeeld de bakker en de brandweerman. Ook zijn er poppetjes gemaakt van klei, die vandaag voor wie wil geschilderd gaan worden. Afgelopen maandag zijn de kinderen naar het politiebureau geweest. Samen met de beroepskracht bespreken een aantal kinderen hun ervaring naar aanleiding van het bezoek aan het politiebureau en de foto's die in het lokaal hangen, die gemaakt zijn op en rondom het politiebureau. Sociale competentie Regie voeren De beroepskrachten grijpen adequaat in bij negatieve interacties tussen kinderen. Zij helpen om de betreffende situatie stop te zetten of op te lossen. Kinderen krijgen de kans voor hoor en wederhoor De beroepskrachten leggen doorgaans uit waarom er wordt ingegrepen. Een kindje zit op de bank en is verdrietig en huilt. Een ander kindje vertelt dat het kindje pijn heeft, omdat een ander kindje haar te hard geknepen heeft. De beroepskracht haalt het kindje wat 4 van 10
geknepen heeft erbij, gaat door de knieën en laat alle drie de kinderen hun verhaal doen. Vervolgens vraagt zij wat de kinderen ervan vinden en wat een mogelijke oplossing zou zijn. Daarna lossen de kinderen het gezamenlijk op en spelen zij verder. Overdracht van normen en waarden Structuur In de ruimte is op specifieke plaatsen informatie aanwezig (pictogram, woord, slogan, lijstje) waardoor kinderen weten welke afspraken of regels op die plaatsen en in de gehele ruimte gelden. De ruimte is voor kinderen hun eigen en vertrouwde omgeving. Aan de kast hangen pictogrammen met een duidelijke boodschap zoals: "Maak het goed na een ruzie; Help elkaar een handje en Eerst vragen dan doen". Voordat de kinderen aan tafel gaan zegt de beroepskracht: "Als je je handen gewassen hebt, dan mag je aan tafel". En tijdens het eten zegt de beroepskracht wanneer een kindje met volle mond een verhaal wil vertellen: "Eerst je mond leeg eten, en dan kan ik je verstaan. Oké?". Op basis van deze observaties is geconstateerd, dat de pedagogische praktijk op alle competenties voldoet. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Manager) Interview anderen (Beroepskrachten 2) Observaties (Pedagogische praktijk) Pedagogisch beleidsplan (Pedagogisch Beleidsplan Fris! Kinderdagverblijven, versie april 2013) Pedagogisch werkplan (Pedagogisch werkplan Fris!Kinderdagverblijven, locatie BSO De Burcht, versie januari 2015) 5 van 10
Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de pedagogisch medewerkers gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag. De beroepskracht-kindratio en de stamgroepen zijn gecontroleerd aan de hand van roosters, presentielijsten en bezettingslijsten. Beoordeeld is of de praktijk met de theorie overeenkomt. Eveneens is binnen dit domein gekeken of de voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Verklaring omtrent het gedrag Er zijn 3 beroepskrachten werkzaam bij BSO de Burcht en een stagiaire van de opleiding Sport en Bewegingseducatie van de HAN. De toezichthouder heeft de verklaringen omtrent het gedrag van bovengenoemde personen gecontroleerd. De verklaringen voldoen aan de gestelde voorwaarden. Passende beroepskwalificatie De toezichthouder heeft de beroepskwalificaties van de beroepskrachten (3) gecontroleerd. Deze voldoen aan de gestelde voorwaarden. Opvang in groepen Er is sprake van een basisgroep, welke uit maximaal 20 kinderen bestaat. Beroepskracht-kindratio Tijdens de onaangekondigde inspectie waren er in de basigroep 13 kinderen en 2 beroepskrachten aanwezig. Deze personele bezetting is voldoende. Uit de personeelsroosters, planningsoverzichten en aanwezigheidsregistraties blijkt dat ook op de andere dagen voldoende beroepskrachten worden ingezet. Steekproef Datum Aantal kinderen Aantal aanwezige beroepskrachten 24-11-2014 17 2 2 13-01-2015 14 2 2 Aantal benodige beroepskrachten Wanneer een beroepskracht alleen op de groep staat, gaat de achterwachtregeling in werking. De beroepskrachten van het kinderdagverblijf en de basisschool kunnen fungeren als achterwacht. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Manager) Interview anderen (Beroepskrachten 2) Verklaringen omtrent het gedrag (30-08-2013; 16-08-2013; 30-01-2014 en 09-09-2014.) Diploma's beroepskrachten (Pedagogisch Werker 4 Kinderopvang en SPW 4 (2 keer)) Plaatsingslijsten (week 48-2014 en week 3-2015) Presentielijsten (week 48-2014 en week 3-2015) Personeelsrooster (week 48-2014 en week 3-2015) 6 van 10
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De verklaringen omtrent het gedrag die zijn afgegeven vóór 1 maart 2013 zijn niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 7 van 10
De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 8 van 10
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO de Burcht Aantal kindplaatsen : 40 Gegevens houder Naam houder : Fris! Kinderdagverblijven Adres houder : Mr. van Rhemenslaan 7 Postcode en plaats : 7316AK APELDOORN Website : www.friskdv.nl KvK nummer : 50860429 Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland Midden Adres : Postbus 5364 Postcode en plaats : 6802EJ ARNHEM Telefoonnummer : 0800-8446000 Onderzoek uitgevoerd door : Hanneke Negenborn Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Rheden Adres : Postbus 9110 Postcode en plaats : 6994ZJ DE STEEG Planning Datum inspectie : 05-02-2015 Opstellen concept inspectierapport : 13-02-2015 Zienswijze houder : 23-02-2015 Vaststelling inspectierapport : 25-02-2015 Verzenden inspectierapport naar houder : 25-02-2015 en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : 25-02-2015 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 04-03-2015 9 van 10
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Dank voor de prettige samenwerking en ik kan me prima vinden in het inspectierapport. Hartelijke groet, Bianca van Balken Fris! Kinderdagverblijven Manager 06-11599395 10 van 10