Jaarverslag 2015 Seniorencentrum
Woonzorgcentrum het Lindeken... 3 Bewoners... 3 Financieel... 6 Bezettingsgraad... 8 Personeelsbezettting... 10 Kwaliteitswerking 2015... 11 Dagverzorgingscentrum de Boomgaard... 12 Gebruikers... 12 Financieel... 12 Bezettingsgraad... 13 Personeelbezettting... 13 Gebruikersraden... 13 Serviceflats Residentie Molenhoek... 14 Bewoners... 14 Financieel... 16 Bezettingsgraad... 16 Bewonersraden... 16 Vrijwilligers Seniorencentrum... 17 2
In 2015 zijn er 48 nieuwe opnames uitgevoerd, waarvan 16 mannen en 32 vrouwen. 60 50 40 Nieuwe opnames 30 20 10 Mannen Vrouwen Totaal 0 Jaar Mannen Vrouwen Totaal 2002 16 28 44 2003 13 33 46 2004 16 29 45 2005 14 35 49 2006 13 26 39 2007 14 19 33 2008 13 16 29 2009 8 15 23 2010 15 30 45 2011 15 20 35 2012 11 22 33 2013 17 22 39 2014 19 32 51 2015 16 32 48 Bij de 48 nieuwe bewoners hadden er 21 een B-profiel, waarmee dit het meest vertegenwoordigde profiel is. 3
In 2015 werd voorrang gegeven aan de opname van B, C en Cd profielen om de zorggraad verder te doen stijgen. Op 31/12/2015 bedroeg de verhouding zorgbehoevendheid (aantal bewoners met B, C of Cd-profiel) tegenover het totaal aantal bewoners 69,23%. Dit betekent dat 90 bewoners een hoge zorgbehoevendheid vertonen. Profiel Aantal Mannen Vrouwen O 17 6 11 A 22 8 14 D 1 1 0 B 33 14 19 C 11 2 9 Cd 46 11 35 Totaal 130 42 88 Profiel Aantal O 5 A 9 D 3 B 21 C 5 Cd 5 Het woonzorgcentrum kende 48 ontslagen bewoners : 36 zijn overleden, waarvan binnen het opnamejaar, 4 bewoners zijn naar een ander WZC, 8 bewoners zijn terug naar huis en 7 hebben het Woonzorgcentrum verlaten bij Kortverblijf. Reden Aantal Plaats overlijden Overlijden 36 Woonzorgcentrum 29 Naar huis 8 Kliniek 7 Ander WZC 4 Totaal 48 4
Overlijden per Aantal maand Januari 4 Februari 5 Maart 4 April 0 Mei 4 Juni 2 Juli 2 Augustus 4 September 2 Oktober 3 November 1 December 5 Totaal 36 Profiel Aantal O 1 A 2 B 5 C 10 Cd 18 Bijna 91,66% van de overleden bewoners had een B, C of Cd-zorgprofiel. In 2015 stonden er 215 personen op de wachtlijst, waarvan 62 met een B-C-Cd profiel (28,84%). Het aantal vrouwen bedraagt 2,5 maal zoveel als er mannen op de wachtlijst staan. Man Vrouw Totaal O-A 37 116 153 B-C 21 22 43 Cd 5 14 19 Totaal 63 152 215 Het aantal inschrijvingen op de wachtlijst van valide ouderen (O-A-profiel) is hoog (153). Deze mensen komen objectief gezien in aanmerking voor een meer autonome woonvorm nl. een assistentiewoning. 5
2010 2011 2012 2013 2014 2015 Leeftijd Aantal Leeftijd Aantal Leeftijd Aantal Leeftijd Aantal Leeftijd Aantal Leeftijd Aantal 60-64 10 60-64 4 60-64 5 60-64 5 60-64 4 60-64 4 65-74 12 65-74 18 65-74 19 65-74 17 65-74 21 65-74 17 75-84 87 75-84 58 75-84 66 75-84 64 75-84 75 75-84 72 85+ 85 85+ 98 85+ 82 85+ 106 85+ 86 85+ 122 Voor inwoners van Merelbeke bedraagt de dagprijs in 2015 43,70. Voor een echtpaar of samenwonenden is dit 33,28 per dag, per persoon. Voor niet-inwoners Merelbeke bedraagt de dagprijs 46,57. Voor een echtpaar of samenwonenden is dit 36,15 per dag, per persoon. In 2015 werden 130 van de 136 erkende woongelegenheden effectief gebruikt. Bij 130 woongelegenheden is het maximum aantal ligdagen 47.450, hiervan zijn er 47.028 in gebruik genomen, wat neerkomt op een bezettingspercentage van 99,11%. De aangerekende verblijfskosten bedragen 1.977.186,23. Wanneer we dit delen door het aantal ligdagen komen we tot een gemiddelde dagprijs van 42,04. Het aantal RIZIV-dagen is traditioneel altijd wat lager dan het aantal verblijfsdagen: 45.927, wat neerkomt op een RIZIV-bezetting van 96,79%. De reden van dit verschil is het niet kunnen aanrekenen van dagen hospitalisatie of verblijf elders en leegstand na overlijden en voor wederopname. Max. ligdagen 47.450 Effectief aantal ligdagen 47.028 RIZIV-dagen 45.927 aangerekende verblijfskosten 1.977.186,23 Algemene bezetting 99,11% RIZIV-bezetting 96,79% gemiddelde dagprijs 42,04 6
2010 Volledig forfait Partieel forfait 01/01/2010 41,45 euro 1,49 euro 01/07/2010 43,19 euro 1,49 euro 01/09/2010 44,06 euro 1,52 euro 01/10/2010 45,08 euro 1,53 euro 2011 Volledig forfait Partieel forfait 01/01/2011 44,94 euro 1,56 euro 01/07/2011 45,84 euro 1,59 euro 2012 Volledig forfait Partieel forfait 01/01/2012 49,47 euro 1,66 euro 01/02/2012 50,47 euro 1,71 euro 01/12/2012 51,48 euro 1,74 euro 2013 Volledig forfait Partieel forfait 01/01/2013 54,09 euro 1,77 euro 2014 Volledig forfait Partieel forfait 01/01/2014 53,34 euro 1,77 euro 18/03/2014 53,28 euro 1,77 euro 01/04/2014 53,41 euro 1,77 euro 2015 Volledig forfait Partieel forfait 01/01/2015 51,74 euro 1,77 euro 01/07/2015 51,44 euro 1,77 euro 01/10/2015 51,66 euro 1,77 euro 7
In 2015 bedroeg de bezettingsgraad 99,11%. We zien dat er lichte daling is tegenover 2009. Globaal gezien is de bezettingsgraad stijgend sedert 2000. De daling in 2010 is te wijten aan het groter aantal overlijdens en de daarbij horende leegstand door de noodzaak tot het schilderen van de kamers. Ook het moeilijker verhuren van de tweepersoonskamers is hier een oorzaak. Reden: De kamers op het gelijkvloers zijn minder comfortabel en enkel toegankelijk voor bewoners met een profiel O of A. 100,50% 100,00% 99,50% 99,00% 98,50% Bezettingsgraad 98,00% 97,50% 97,00% Jaar Bezettingsgraad 2005 99,60% 2006 99,90% 2007 99,60% 2008 99,50% 2009 99,70% 2010 98,90% 2011 99,12% 2012 98,27% 2013 98,38% 2014 98,69% 2015 99,11% 8
In 2015 bedroeg het gemiddeld aantal verblijfsdagen per dag 128,23. 130 129 128 127 126 125 Gemiddeld aantal verblijfsdagen/dag 124 123 Jaar Gemiddeld aantal verblijfsdagen/dag 2002 125,05 2003 127,95 2004 128,52 2005 129,04 2006 128,88 2007 128,49 2008 128,36 2009 128,62 2010 128,53 2011 128,86 2012 127,75 2013 127,9 2014 127,58 2015 128,23 9
In 2015 was er 1 bewoner ten laste van het OCMW in het Lindeken en 0 bewoners in andere woonzorgcentra. 35 30 25 20 15 10 Het Lindeken Ander RVT Totaal 5 0 Het Ander Totaal Lindeken RVT 2002 20 13 33 2003 15 14 29 2004 13 14 27 2005 12 12 24 2006 10 8 18 2007 10 7 17 2008 5 12 17 2009 5 10 15 2010 5 7 12 2011 3 2 5 2012 0 0 0 2013 0 0 0 2014 3 0 3 2015 1 0 1 De personeelsbezetting steeg licht, rekening houdende met deze aanwerving. De overige functies bleven min of meer stabiel. 10
Functiecategorie FTE 2011 FTE 2012 FTE 2013 FTE 2014 FTE 2015 Directeur 1 1 Hoofdverpleegkundigen 2 2 2 2 2 Bachelor in de verpleegkunde (A1) 3 2,99 4,8 3,8 7 Gegradueerd verpleegkundigen A2/verpleegassistent 12,5 12,77 12,22 14,77 13,96 Zorgkundigen 35,17 36,92 35,19 35,49 32,9 Animatie 3,5 3 3,2 2,7 1,5 Onderhoud en keuken 28,65 29,14 31,84 20,81 21,42 Sodexo (externe catering) 3 2,5 2 3 3 Logistiek 7,75 7,75 Kiné 1,75 2 1,6 1,8 2 Ergo 1,5 2 2,2 1,5 3 Administratie 3 3 Reactivering 1 1 1 1 1 Totaal 92,07 94,32 96,05 98,62 99,53 Palliatief supportteam Referent palliatieve zorgen (Verantwoordelijke afdeling Zilverberk), brevet behaald op 26 februari 2012 Referent dementie (halftijds), gestart op 1 maart 2012 Vorming van personeel: o Cursus fixatie o Euthanasie bij mensen met dementie o Terugkomdagen referentiepersoon dementie o Vroegtijdige zorgplanning o Decubitus & manutentie o Woonzorgdecreet o Brandveiligheid de rusthuizen o Dementie o Teamontwikkeling o Peter-meterschap o Voedingsboom o Hef- en tiltechnieken o Palliatieve bijscholing o Grenzen in de zorg o Opleiding aromatherapie Mondzorg (overeenkomst met Gerodent) Overleg met AZ Maria Middelares op vlak van opname, doorverwijzing en medische thema s Ontwerp van een nieuwe meldings- en klachtenprocedure Valuatie autocontrolesysteem keuken met het behalen van een Smiley Familieraad op de afdeling demente bewoners Zilverberk op 5 maart, 4 juni, 3 september en 3 december Bewonersraad Beukenbos op 9 maart, 15 juni, 14 september en 30 november Bewonersraad Eikenlo op 11 maart, 17 juni, 23 september en 2 december Opvolging medicatieproces in samenwerking met CRA en externe apotheker Gestructureerd overleg met de externe cateraar met betrekking tot de kwaliteit van de voeding in de menucommissie en de evaluatievergaderingen 11
In 2015 is de zorggraad van de gebruikers gestegen. Op 31/12/2015 bedroeg deze 52,9% van alle gebruikers. Het gemiddeld aantal gebruikers bedraagt 15,94 gebruikers of 106,27%. De evolutie van de zorggraad blijft stabiel. Profiel Aantal O 10 A 6 Ad 4 B 4 Bd 2 C 5 Cd 3 Officiële wachtlijst december 2015: totaal 14 aanvragen (11 van Merelbeke en 3 van Niet-Merelbeke). Wanneer er een plaats open komt (door bv. overlijden, opname in een woonzorgcentrum,..) wordt aan de reeds ingeschakelde gebruikers de kans gegeven om hun verblijf in het dagverzorgingscentrum uit te breiden. Als er geen interesse of vraag bij de aanwezige gebruikers is dan wordt de volgende kandidaat op de wachtlijst gebeld. Er is gestart met het vervoer van een eigen busje op 13 juli 2012. De huidige dagprijs bedraagt voor inwoners van Merelbeke 19,57. Voor een halve dag is dit 12,11. Voor niet-inwoners van Merelbeke is dit 20,73 voor een ganse dag en 13,27 voor een halve. Kostprijs vervoer: Voor inwoners van Merelbeke is dit voor een enkele rit 3 en voor nietinwoners van Merelbeke is dit 3,50. 12
De bezettingsgraad in 2015 bedroeg 106,27% op 15 erkende plaatsen. Jaar % 2006 31,30% 2007 60,70% 2008 60,90% 2009 78,90% 2010 84,40% 2011 92,90% 2012 90,93% 2013 104,60% 2014 110,13% 2015 106,27% De personeelsbezetting bleef stabiel in 2015. Functiecategorie Aantal FTE Coördinator 1 1 Zorgkundigen 3 1,5 Totaal 4 2,5 Is niet meer verplicht, zijn dus ook niet doorgegaan. 13
In 2015 is er 1 nieuwe opname uitgevoerd, 1 man. 9 8 7 6 5 4 3 Mannen Vrouwen Totaal 2 1 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Jaar Mannen Vrouwen Totaal 2006 4 4 8 2007 0 0 0 2008 0 2 2 2009 0 4 4 2010 2 5 7 2011 2 2 4 2012 0 1 1 2013 2 3 5 2014 1 1 2 2015 1 0 1 Gemiddelde leeftijd Mannen Vrouwen Koppels Alleenstaand 85 jaar en 6 maand 10 21 3 25 14
Profiel Aantal O 23 A 8 B 1 De leeftijd van de nieuwe bewoner in assistentiewoningen de Molenhoek is 92 jaar. Profiel Aantal O 0 A 1 In de Molenhoek is er 1 bewoner vertrokken, deze werd opgenomen in het Woonzorgcentrum. Reden Aantal Vertrek naar WZC 1 Overleden 0 Man Vrouw Totaal O-A 68 115 183 Leeftijd Aantal 60-64 2 65-74 33 75-84 93 85+ 55 De vertrokken bewoner had zorgprofiel B. 15
Profiel Aantal O 0 A 0 B 1 C 0 Cd 0 De dagprijs in 2013 bedroeg 20,31 voor een wooneenheid. De bezettingsgraad is steeds 100%. Deze vonden plaats op 2 maart, 1 juni, 21 september en 7 december. 16
In 2015 hebben 104 vrijwilligers samen 16.854 uren gepresteerd. 104 verdeeld over 59 vrouwen en 45 mannen. Maaltijdbegeleidingen hulp bij logistieke taken: 50 Wandelnamiddagen en uitstappen: 39 Hulp bij animatieactiviteiten: 15 3 dames doen verstelwerk: persoonlijke kledij van bewoners die geen familie hebben, verstelwerk aan onrustpyjama s, Vrijwilligers die helpen in de keuken, linnenkamer, een bezoekje brengen, hulp bij de administratie :1 Dagverzorgingscentrum: 8 tal vrijwilligers = chauffeurs van het busje, begeleiding bij vervoer met het busje, helpers bij de dagelijkse activiteiten. Een 6-tal vrijwilligers bij de pastorale werking Hulp in de cafetaria: een 6 tal vrijwilligers Een aantal vrijwilligers zetten zich in voor verschillende taken: combineren bv. maaltijdbegeleiding en wandelnamiddagen of maaltijdbegeleiding en een hulp bij dagelijkse werking van het Dagverzorgingscentrum. Er zijn ook vrijwilligers die helpen in het woonzorgcentrum en die ook vrijwilliger zijn in het Lokaal Dienstencentrum. 17