Blad 1 van 5 - Opleidingen / Trainingen / Adviezen - Artikel A. Algemeen: 1. Alle bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst en aanbieding tussen Techno Mind, hierna te noemen opdrachtnemer en de wederpartij, tot het verrichten van leveringen en/of diensten, voor zover hiervan niet uitdrukkelijk schriftelijk door betreffende partijen wordt afgeweken. 2. Onder de "wederpartij" wordt in deze voorwaarden verstaan iedere (rechts-) persoon, die met opdrachtnemer een overeenkomst heeft afgesloten, respectievelijk wenst af te sluiten, en behalve deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n), en erfgenamen. 3. De toepasselijkheid van de door de wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden, clausules en dergelijke wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 4. Partijen staan ervoor in, dat zij naar beste weten alle essentiële informatie voor de opzet en de uitvoering van het project hebben verstrekt. Opdrachtnemer zal de te verrichten diensten, omschreven in de offerte, naar beste inzicht en vermogen. overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Artikel B. Tot standkoming van de overeenkomst: 1. Elke van de opdrachtnemer uitgegane aanbieding is vrijblijvend tenzij schriftelijk het tegendeel is overeengekomen. 2.De overeenkomst komt tot stand, zodra de acceptatie van het aanbod ons heeft bereikt. Als bewijs van de overeenkomst geldt de schriftelijke bevestiging ofwel het zenden via fax of e-mail. 3.Wanneer door de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na dagtekening van de bevestiging bezwaar wordt aangetekend, is de inhoud van de bevestiging bindend voor de inhoud van de overeenkomst. Artikel C. Personeel: 1. Bij het uitvoeren van drie of meerdere opdrachten voor één opdrachtgever in één jaar, kan wederpartij geen aanspraak maken op de opdrachtnemer, er kan dus geen sprake zijn van een fictief dienstverband. Artikel D. Informatie/werkruimte door partijen: 1. Om de uitvoering van de opdracht goed en zoveel mogelijk volgens een tijdsplanning te laten verlopen, verstrekken partijen tijdig alle gegevens en documenten die nodig zijn voor een goede opdrachtuitvoering. 2. Per opdracht wordt door partijen vastgelegd op welke locatie / werkruimte de opdracht uitgevoerd gaat worden. Opdrachtnemer mag een niet geschikte locatie weigeren. 3. Alle door de opdrachtnemer vervaardigde en beschikbaar gestelde informatie / kennismodulen / materialen die voor / tijdens de uitvoering van de opdracht gebruikt worden blijven eigendom van de opdrachtnemer. Openbaarmaking of vermenigvuldiging van dit materiaal kan derhalve alleen geschieden door schriftelijk toestemming van de opdrachtnemer. Ook in geval van tussentijdse beëindiging van de opdracht is bovenstaande van toepassing. Artikel E. Betaling: 1. Per opdracht zal een offerte uitgebracht worden door de opdrachtnemer. Hierin wordt van een totale vergoeding gesproken, inclusief alle onkosten. De offerte moet door beide partijen ondertekend worden. 2. Tenzij anders overeengekomen dient de betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. 3. Indien betaling niet binnen de in het vorig artikel E.2 vermelde termijn heeft plaatsgevonden is de wederpartij in verzuim en een rente van 2% van het openstaande bedrag verschuldigd en komen alle gerechtelijke en buitenrechtelijke kosten voor de rekening van de wederpartij. Artikel F. Annuleringen 1. Indien de opdrachtgever een geaccepteerde opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert c.q. uitvoering ervan uitstelt, is hij gehouden aan ons te vergoeden alle, met het oog op de uitvoering van de opdracht, gemaakte en te maken onkosten, daaronder in ieder geval begrepen de uurvergoeding voor het reeds vastgelegde tijdsbeslag van personen binnen en buiten de organisatie in de vier weken volgend op de annulering; alles onverminderd het recht op vergoeding van overige door annulering te lijden schade, kosten en interesses. Artikel G. Wijziging beëindiging van de opdracht: 1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de overeenkomst tussentijds te eindigen op grond van verwijtbare tekortkomingen of nalatigheid van de wederpartij. Opdrachtnemer is gerechtigd alle direct of indirect hieruit voortvloeiende kosten of hieruit ontstane schade op de wederpartij te verhalen. 2. Deelnemende partijen aanvaarden dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds overeenkomen aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen. Artikel H. Aansprakelijkheid: 1.Behoudens de algemeen geldende rechtsregels van openbare orde en goede trouw is de opdrachtnemer niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard ook direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, aan roerend of onroerend goed, dan wel personen, zowel bij de wederpartij als bij derden. In ieder geval is zij niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan of veroorzaakt door het gebruik van het geleverde of door ongeschiktheid daarvan voor het doel waarvoor de wederpartij het heeft aangeschaft. Artikel I. Overmacht: 1.Onder overmacht wordt te dezen verstaan; elke van de wil van partijen onafhankelijk, c.q. onvoorziene omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door de wederpartij niet meer van de opdrachtnemer kan worden verlangd. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen: bovenmatig ziekteverzuim, inbraak. Artikel J. Vertrouwelijkheid: 1. Deelnemende partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle informatie en vertrouwelijke gegevens van de wederpartij jegens derden. Opdrachtnemer zal alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de wederpartij. Wederpartij zal alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtnemer. 2. Wederpartij zal zonder toestemming van de opdrachtnemer geen mededelingen doen aan derden over aanpak, werkwijze, dan wel schriftelijke informatie of rapportage ter beschikking stellen. Artikel K. Toepasselijk recht: 1. Op alle door de opdrachtnemer gedane aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoeringen daarvan is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing geldende voor het Koninkrijk in Europa. Artikel L. Geschillen: 1. Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door een partij als zodanig beschouwd worden, voortvloeiende uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijke als juridische aard, zullen worden beslecht door de, binnen ons vestigingsgebied, bevoegde Burgerlijke Rechter, zulks voor zover de wettelijke bepalingen dit toestaan, tenzij opdrachtnemer en wederpartij alsnog arbitrage of bindend advies overeenkomen. 2. Het in lid 1 bepaalde laat opdrachtnemer onverlet het recht om het geschil voor te leggen aan de, volgens de normale competentieregels bevoegde Burgerlijke Rechter, dan wel te laten beslechten middels arbitrage of bindend advies.
Blad 2 van 5 - Software - Artikel A. Algemeen 1. In deze voorwaarden wordt de leverancier, gevestigd te Hapert aan de Vliegert 11, aangeduid als en haar (potentiële) contractspartner c.q. licentienemer als afnemer. 2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, overeenkomsten waar zij partij bij is en alle rechtsbetrekkingen tussen en de afnemer. Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien zij schriftelijk zijn overeengekomen. Toepasselijkheid van inkoop of andere voorwaarden van afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 3. Een afnemer die een overeenkomst met is aangegaan, wordt geacht aanvaard te hebben dat deze algemene voorwaarden van toepassing zijn op overeenkomsten die zij nadien met aangaat. 4. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven. 5. Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde door Techno Mind worden gewijzigd. zal de afnemer schriftelijk van een wijziging in kennis stellen. 6. Onder de term programmatuur wordt verstaan: de computerprogramma s vastgelegd op de voor de computer leesbaar materiaal en de daarbij behorende gebruikersdocumentatie met inbegrip van overeengekomen te verstrekken nieuwe versies. 7. Indien het woord maand gebruikt wordt bedoelt 30 dagen. Artikel B. Aanbiedingen 1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangeeft. Afnemer staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan opgegeven eisen en specificaties waaraan de door te leveren prestatie dient te voldoen en waarop haar aanbieding baseert. Artikel C. Totstandkoming van een overeenkomst 1. heeft het recht om zonder opgaaf van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of aan een acceptatie voorwaarden te stellen. 2. Een overeenkomst komt tot stand doordat de afnemer de schriftelijke opdrachtbevestiging van ontvangt. Artikel D. Verzending en aflevering 1. bepaalt de wijze van verzending, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 2. Indien voor de wijze van verzending heeft gekozen, is het risico voor. 3. Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van goederen of gegevens die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op afnemer over op het moment waarop zij feitelijk in de macht van afnemer of zijn hulppersoon zijn gebracht. Artikel E. Levertijden 1. Alle door genoemde of overeengekomen (leverings)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die haar bij het aangaan van de overeenkomst bekend waren. spant zich er naar behoren voor in overeengekomen (leverings)termijnen zoveel mogelijk in acht te nemen. 2. De enkele overschrijding van een genoemde of overeengekomen (leverings)termijn maakt niet dat jegens afnemer in verzuim geraakt. In alle gevallen, derhalve ook indien partijen schriftelijk en uitdrukkelijk een uiterste termijn zijn overeengekomen, komt wegens tijdsoverschrijding eerst in verzuim nadat afnemer haar schriftelijk in gebreke heeft gesteld en een redelijke termijn van tenminste 14 dagen heeft gesteld om haar verplichtingen na te komen. is niet gebonden aan al dan niet uiterste (leverings)termijnen die vanwege buiten haar macht gelegen omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan, niet meer gehaald kunnen worden. Evenmin is gebonden aan een al dan niet uiterste leveringstermijn als partijen een wijziging van de inhoud of omvang van de overeenkomst (meerwerk, wijziging van specificaties etc.) zijn overeengekomen. 3. Overschrijding van een (leverings) termijn geeft nooit recht aan de afnemer tot enigerlei schadevergoeding, tot ontbinding van de overeenkomst of een andere actie jegens. Dit geldt niet in het geval van opzet of grove schuld van of indien de leveringstermijn met meer dan drie maanden wordt overschreden. Alsdan heeft de afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden, echter zonder aanspraak te kunnen maken op schadevergoeding. Artikel F. Prijzen 1. De overeengekomen prijzen zijn exclusief aflevering, voorlichting of andere nevenprestaties van de zijde van, tenzij zulks schriftelijk is overeengekomen. 2. De prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen die van rechtswege worden opgelegd. 3. De prijs van het door te leveren goed is de prijs, zoals deze op het moment van bestelling is opgenomen in de prijslijst van. 4. Prijswijzigingen zijn direct na bekendmaking van de nieuwe prijslijst van kracht. Voor reeds bestelde, maar nog niet geleverde goederen worden prijswijzigingen niet doorgevoerd. 5. De afnemer is gehouden de kosten voor alle door haar verlangde verrichtingen ter ondersteuning, aanpassing of herstel van geleverde programmatuur aan te voldoen op basis van de gebruikelijke tarieven van. Dit is alleen anders indien tussen partijen schriftelijk is overeengekomen dat die verrichtingen voor rekening van komen. Artikel G. Betaling 1. De termijn waarbinnen een factuur van voldaan dient te worden, bedraagt 14 dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 2. Door afnemer gedane betalingen strekken eerst ter voldoening van verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al wijst de afnemer een andere volgorde van toerekening aan. 3. Bij te late betaling is de afnemer zonder sommatie of ingebrekestelling in verzuim en is hij over het gehele verschuldigde bedrag de wettelijk rente ex artikel 6:119a BW verschuldigd. Tevens komen alsdan voor rekening van de afnemer alle door te maken gerechtelijke kosten, alsmede de buitengerechtelijk incassokosten van tenminste 15 procent van het te vorderen bedrag. 4. staat tot geen enkele afnemer in een rekeningcourant verhouding. 5. De afnemer is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van een betaling. Artikel H. Eigendomsvoorbehoud 1. Alle aan afnemer geleverde goederen blijven eigendom van totdat alle bedragen die afnemer verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde of te leveren goederen of verrichtte of te verrichten werkzaamheden, evenals alle overige bedragen die afnemer wegens het tekortschieten in zijn betalingsverplichting jegens verschuldigd is, volledig aan zijn voldaan. De afnemer die als wederverkoper optreedt, zal alle goederen die onderworpen zijn aan het eigendomsvoorbehoud van mogen verkopen en doorleveren voor zover dat gebruikelijk is in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf en overigens onder bestendig gebruikelijke voorwaarden. 2. Rechten worden in voorkomend geval aan afnemer steeds verleend of overgedragen onder de voorwaarde dat zij de daarvoor overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt.
Blad 3 van 5 3. is gerechtigd de verplichting tot afgifte van goederen die zij van de afnemer heeft ontvangen of voor haar heeft gegenereerd, op te schorten totdat afnemer aan al haar verplichtingen jegens heeft voldaan. Artikel I. Gebruiksrechten van de programmatuur 1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, evenals voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij, diens licentiegevers of diens toeleveranciers. Afnemer verkrijgt uitsluitend de normale gebruiksrechten die bij deze voorwaarden en de wet uitdrukkelijk worden toegekend. Ieder ander of verdergaand recht van afnemer tot verveelvoudiging, openbaarmaking aan derden en/of exploiteren van programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of andere materialen is uitgesloten. Een aan afnemer toekomend recht tot gebruik is niet-exclusief en niet-overdraagbaar aan derden. 2. Indien in afwijking van artikel I.1 bereid is zich te verbinden tot overdracht van een recht van intellectuele of industriële eigendom, kan een zodanige verbintenis steeds slechts schriftelijk en uitdrukkelijk worden aangegaan. Indien partijen schriftelijk en uitdrukkelijk overeenkomen dat intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van een specifiek voor afnemer ontwikkelde programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of andere materialen, over zullen gaan op afnemer, dan laat dit de bevoegdheid van onverlet om de aan die ontwikkeling ten grondslag liggende onderdelen, algemene beginselen, ideeën, ontwerpen, documentatie, werken, programmeertalen en dergelijke, zonder enige beperking voor andere doeleinden toe te passen en te exploiteren, hetzij voor zich zelf hetzij voor derden. Evenmin tast een overdracht van intellectuele eigendomsrechten het recht van aan om ten behoeve van zichzelf of derden ontwikkelingen te ondernemen die soortgelijk zijn aan die welke ten behoeve van afnemer zijn of worden gedaan. 3. Het is afnemer niet toegestaan enige aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter dan wel betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere intellectuele eigendomsrechten van met betrekking tot programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of materialen te verwijderen of te wijzigen. 4. Het is toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de programmatuur of met het oog op overeengekomen beperkingen in de duur van het recht tot gebruik van de programmatuur. Het is afnemer niet toegestaan een dergelijke technische maatregel te verwijderen of te ontwijken. Indien beveiligingsmaatregelen tot gevolg hebben dat afnemer geen reservekopie van programmatuur kan maken, zal afnemer desgevraagd een reservekopie ter beschikking stellen. Onder reservekopie wordt in deze algemene voorwaarden verstaan; een stoffelijk voorwerp waarop de software is vastgelegd, uitsluitend ter vervanging van het oorspronkelijke exemplaar van de software in geval van onvrijwillig bezitsverlies of beschadiging. De reservekopie dient een identieke kopie te zijn en steeds te zijn voorzien van dezelfde labels en indicaties als het oorspronkelijke exemplaar. 5. Tenzij een reservekopie van de programmatuur aan afnemer ter beschikking stelt, mag afnemer één reservekopie van de programmatuur maken, welke uitsluitend gebruikt mag worden ter bescherming tegen onvrijwillig bezitsverlies of beschadiging. Installatie van de reservekopie geschiedt slechts na onvrijwillig bezitsverlies of beschadiging. Een reservekopie dient te zijn voorzien van dezelfde labels en aanduidingen van auteursrecht als aanwezig op het oorspronkelijke exemplaar (zie artikel F.3). 6. Met inachtneming van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden is afnemer gerechtigd aanpassing van hem ter beschikking gestelde programmatuur als dat noodzakelijk is voor het met de programmatuur beoogde gebruik. Waar in deze algemene voorwaarden sprake is van noodzaak tot aanpassing, wordt daaronder verstaan het substantieel niet voldoen aan de door schriftelijk kenbaar gemaakte functionele of technische specificaties en, ingeval van maatwerkprogrammatuur en websites, aan de tussen partijen schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen functionele of technische specificaties. Van een noodzaak tot aanpassing is alleen sprake indien afnemer deze kan aantonen en indien deze reproduceerbaar is. Afnemer is gehouden onverwijld melding aan te maken van de noodzaak tot aanpassingen en de gedane aanpassing. 7. vrijwaart afnemer tegen elke rechtsvordering van een derde welke gebaseerd is op de bewering dat door zelf ontwikkelde programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of andere materialen inbreuk maken op een in Nederland geldend intellectueel eigendomsrecht, onder de voorwaarde dat afnemer onverwijld schriftelijk informeert over het bestaan en de inhoud van de rechtsvordering en de afhandeling van de zaak, waaronder het treffen van eventuele schikkingen, geheel overlaat aan. Afnemer zal daartoe de nodige volmachten, informatie en medewerking aan verlenen om zich, indien nodig in naam van afnemer, tegen deze rechtsvorderingen te verweren. Deze verplichting tot vrijwaring vervalt indien de verweten inbreuk verband houdt (i) met door afnemer ter gebruik, bewerking, verwerking of incorporatie aan ter beschikking gestelde materialen, dan wel (ii) met wijzigingen die afnemer in de programmatuur, website, databestanden, apparatuur of andere materialen heeft aangebracht of door derden heeft laten aanbrengen. Indien in rechte onherroepelijk vast staat dat de door zelf ontwikkelde programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of andere materialen inbreuk maken op enig aan een derde toebehorend intellectueel eigendomsrecht of indien naar het oordeel van een gerede kans bestaat dat een zodanige inbreuk zich voordoet, zal zo mogelijk zorg dragen dat afnemer het geleverde, of functioneel gelijkwaardige andere programmatuur, websites, databestanden, apparatuur of de betreffende andere materialen ongestoord kan blijven gebruiken, bijvoorbeeld door aanpassing van de inbreukmakende onderdelen of door verwerving van een gebruiksrecht ten behoeve van afnemer. Indien naar haar uitsluitend oordeel niet of niet anders dan op voor haar (financieel) onredelijk bezwarende wijze kan zorg dragen dat afnemer het geleverde ongestoord kan blijven gebruiken, zal het geleverde tegen creditering van de verwervingskosten onder aftrek van een redelijke gebruiksvergoeding terugnemen. zal zijn keuze in dit kader niet maken dan na overleg met afnemer. Iedere andere of verdergaande aansprakelijkheid of vrijwaringsverplichting van wegens schending van rechten van intellectuele eigendomsrechten van een derde is geheel uitgesloten, daaronder begrepen aansprakelijkheid en vrijwaringsverplichtingen van voor inbreuken die veroorzaakt worden door het gebruik van de geleverde programmatuur, websites, databestanden, apparatuur en/of materialen (i) in een niet door gemodificeerde vorm, (ii) in samenhang met niet door geleverde of verstrekte zaken of programmatuur of (iii) op een andere wijze dan waarvoor de apparatuur, programmatuur, websites, databestanden en/of andere materialen zijn ontwikkeld of bestemd. 8. Afnemer garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan van apparatuur, programmatuur, voor websites bestemd materiaal (beeldmateriaal, tekst, muziek, domeinnamen, logo s etc.), databestanden, of andere materialen, waaronder ontwerpmateriaal, met het doel van gebruik, bewerking, installatie of incorporatie (bijv. in een website). Afnemer zal vrijwaren tegen elke actie die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van derden. Artikel J. Ontbinding bij niet nakoming, faillissement e.d. 1. Indien afnemer zijn verplichtingen jegens niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, indien zijn faillissement is / wordt aangevraagd, indien hij surséance van betaling aanvraagt dan wel aan zijn crediteuren of aan een deel van hen een regeling of een akkoord aanbiedt, in geval van beslaglegging op (een deel van) zijn
Blad 4 van 5 activa, indien hij tot liquidatie of verkoop van zijn bedrijf overgaat, in geval van overlijden curatele stelling of indien hij op andere wijze het beheer dan wel de leiding over (een deel van) zijn bedrijf of zaken verliest, is afnemer in verzuim en is elke vordering, die te zijnen lasten heeft of verkrijgt direct opeisbaar zonder dat daartoe een in gebreke stelling is vereist. 2. In de gevallen onder 1 genoemd, heeft het recht, zonder ingebreke stelling van haar kant de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden onverminderd het recht van vergoeding van geleden schade te vorderen alsmede geleverde zaken terug te nemen. 3. In geval de afnemer de overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij te allen tijde eerst schriftelijk in gebreke moeten stellen en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen, dan wel tekortkomingen te herstellen, welke tekortkomingen afnemer nauwkeurig dient te omschrijven. 4. Afnemer heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen. 5. In geval van gedeeltelijke ontbinding kan de afnemer geen aanspraak maken op ongedaanmaking van reeds door verrichte prestaties, en heeft onverkort recht op betaling van de reeds door haar verrichte prestaties. Artikel K. Dienstverlening 1. De afnemer draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan en, indien van toepassing, haar partners bij deze opdracht, worden verstrekt mede, doch niet uitsluitend, zoals vooraf is besproken met afnemer. Voorts zal afnemer en, indien van toepassing, haar partners bij deze opdracht, steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst medewerking verlenen en alle noodzakelijke materialen en middelen ter beschikking stellen. Indien voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking staan van Techno Mind en, indien van toepassing, haar partners bij deze opdracht, of indien afnemer op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft het recht tot opschorting van deze opdracht en heeft zij het recht om de daardoor ontstane kosten volgens haar gebruikelijke tarieven in rekening te brengen. 2. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen en afnemer tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de opdracht overgaan. Hierdoor kan het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd. zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de opdracht kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De afnemer aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de opdracht, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering. Eventuele niet begrote extra uren met de daaraan verbonden kosten welke niet het gevolg zijn van het niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking stellen van noodzakelijke gegevens door afnemer, zullen echter pas na goedkeuring van de afnemer worden gemaakt. Indien afnemer deze goedkeuring niet verleent, behoudt zich het recht voor geen verdere activiteiten uit te voeren in het kader van de opdracht. 3. Installatie vindt plaats door afnemer tenzij anders is overeengekomen. Artikel L. Overmacht 1. Geen van de partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld. 2. Indien door een dergelijke overmacht of omstandigheden die de normale gang van zaken binnen belemmeren (bijvoorbeeld brand, transport- of arbeidsmoeilijkheden) tijdelijk of blijvend verhinderd is de overeenkomst uit te voeren, heeft Techno Mind het recht om zonder enige aansprakelijkheid of verplichting tot vergoeding van schade: - de uitvoering van de overeenkomst maximaal drie maanden op te schorten; - de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, zonder rechterlijke tussen komst, door een schriftelijke mededeling te beëindigen. Artikel M. Garantie 1. Gedurende een periode van 90 dagen na levering zal Techno Mind kosteloos gebreken in het geleverde herstellen, indien niet aan de overeengekomen specificaties is voldaan. 2. garandeert dat het door haar geleverde gedurende drie maanden na levering aan de overeengekomen specificaties zal voldoen. garandeert niet dat het geleverde zonder onderbreking of gebreken zal werken. 3. is niet gehouden gegevens te herstellen die als gevolg van een gebrek in het geleverde verloren zijn gegaan. 4. Onderhoud, wijziging of reparatie van door het door geleverde die niet door haar is uitgevoerd, gebruik anders dan voorgeschreven of in het maatschappelijk verkeer aanvaard, alsmede gebreken vanwege van buiten komende oorzaken (bijvoorbeeld brand en waterschade) en andere niet aan Techno Mind toe te rekenen oorzaken, doen iedere garantie vervallen. De afnemer is aan de kosten verschuldigd verbonden aan de werkzaamheden in het kader van de garantie verricht wanneer gedurende of na afloop van die werkzaamheden blijkt dat zij niet onder garantieverplichting van vallen. 5. is niet gehouden tot enig herstel indien en zolang afnemer in gebreke blijft in de nakoming van enige verplichting jegens. 6. zal in het kader van de garantie of een onderhoudsovereenkomst, gebreken herstellen, tenzij de gebreken door de programmatuur van een andere leverancier wordt veroorzaakt. Indien achteraf blijkt dat het gebrek het gevolg is van een gebrek in de aangesloten programmatuur van een andere leverancier, is het bepaalde in de tweede volzin van lid 5 van toepassing. Artikel N. Aansprakelijkheid 1. Iedere aansprakelijkheid van wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). 2. De aansprakelijkheid van ontstaat in alle gevallen slechts indien afnemer onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en ook na die termijn toerekenbaar te kort blijft schieten in de nakoming van haar verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat in staat is adequaat te reageren. 3. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat afnemer de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen vervalt door het enkele verloop van 24 maanden na het ontstaan van de vordering. 4. Indien er sprake is van ontbinding van de overeenkomst in de garantieperiode en de afnemer heeft reeds gebruik gemaakt van de service van, dan wordt als compensatie voor de verleende service een bepaald bedrag van de schadevergoeding afgetrokken. 5. De aansprakelijkheid blijft te allen tijde beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende levering dan wel het bedrag dat de afnemer maximaal in rekening had kunnen brengen. 6. De beperking van aansprakelijkheid geldt niet in het geval de schade het gevolg is van opzet of grove schuld.
Blad 5 van 5 7. Partijen vrijwaren elkaar over en weer voor aanspraken van derden ter zake van schade als gevolg van tekortkomingen of fouten, waarvoor zij op grond van het bovenstaande aansprakelijk zijn. Artikel O. Rechtskeuze en geschillen 1. Op de rechtsverhouding tussen partijen is Nederlands recht van toepassing. 2. Alleen de rechtbank te Eindhoven is bevoegd van geschillen tussen partijen kennis te nemen. Dit sluit de bevoegdheid van niet uit om afnemer voor een gerecht in een andere jurisdictie te dagen. behoudt zich het recht voor wijzigingen in alle aan te brengen.