Bijlage: Productvoorwaarden Eneco Zon Collectief 1. Begripsomschrijvingen: In deze Productvoorwaarden wordt verstaan onder: Deelnemer: degene die een overeenkomst Eneco Zon Collectief heeft gesloten met Eneco; Eneco: Eneco Retail B.V.; Overeenkomst: de Overeenkomst Eneco Zon Collectief zoals nader omschreven in artikel 3 van deze Productvoorwaarden; Zonnepanelen: een set van 3, 6, 9 of 12 zonnepanelen, inclusief het montagesysteem, de omvormer, de bekabeling en alle toebehoren, die nodig zijn om de zonnepanelen te kunnen laten functioneren, als bedoeld in artikel 6. Collectief: de vertegenwoordiger van de deelnemers, bijvoorbeeld in de vorm van een personeelsvereniging 2. De actie wordt georganiseerd door Eneco Retail B.V., gevestigd te Rotterdam aan de Marten Meesweg, hierna te noemen Eneco. Indien de aanvraag genoemd onder artikel 12 van deze productvoorwaarden leidt tot een Overeenkomst Eneco Zon Collectief, zoals gedefinieerd in artikel 12 van deze productvoorwaarden, zijn de initiële aanschafkosten voor degene met wie de Overeenkomst Eneco Zon collectief is aangegaan (hierna te noemen: Deelnemer). 2.1. Deelnemer krijgt van Eneco een eenmalige korting van minimaal 15% ten opzichte van geldende adviesprijs van Eneco per 1 mei 2012. 3. Toepasselijkheid van de Productvoorwaarden Eneco Zon Collectief. 3.1. Deze Productvoorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, aanvragen en aanbiedingen in het kader van de Collectiviteitsovereenkomst tussen Eneco en het Collectief. Deze Productvoorwaarden zijn te vinden op www.eneco.nl (hierna genoemd: de website). 3.2. Aan de actie kunnen (oud) werknemers deelnemendie voldoen aan de overige eisen als genoemd in deze productvoorwaarden. 3.3. Eneco is in overleg met het Collectief te allen tijde gerechtigd deze productvoorwaarden te wijzigen. Een herziene versie van deze voorwaarden zal zo snel mogelijk op de website worden geplaatst onder vermelding van de datum van wijziging. Eventuele wijzigingen hebben geen gevolgen voor al gesloten Overeenkomsten Eneco Zon Collectief, waarbij de zonnepanelen zijn of worden geplaatst. 3.4. De productvoorwaarden kunnen worden gedownload vanaf de actiewebsite. 4. Overeenkomst 4.1. Het actieaanbod is geldig van 1 mei 2012 tot en met 31 december 2012. 4.2. In overleg met het Collectief zal worden bepaald of de actie zal worden verlengd. 4.3. De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door Deelnemer van de aanbieding van Eneco, na aanvraag daartoe door Deelnemer. 1 van 7
4.4. Eneco behoudt zich het recht voor om in overleg met het Collectief te allen tijde zonder opgaaf van redenen de actie stop te (laten) zetten. In de gevallen als genoemd in artikel 3 en 4 van deze productvoorwaarden kan geen aanspraak op schadevergoeding worden gemaakt. 4.5. Per huishouden en perceel kan eenmaal aan de actie worden deelgenomen. 4.6. Deelnemer staat ervoor in dat de echtgenoot dan wel geregistreerde partner van Deelnemer akkoord is met het bepaalde in de Overeenkomst. 4.7. De deelnemer dient voor het aangaan van de overeenkomst te voldoen aan de volgende voor installatie van de zonnepanelen, belangrijke voorwaarden: Deelnemer dient eigenaar te zijn van het perceel ten behoeve waarvan de aanvraag om zonnepanelen wordt gedaan; Het perceel dient een dak te hebben met voldoende oppervlakte en indien het geen plat dak is, maar een schuin dak is, gelegen is op Zuidwestelijke tot Zuidoostelijke richting om de zonnepanelen te kunnen plaatsen; Deelnemer dient te beschikken over een teruglevermeter (3e telwerk voor teruglevering) of een terugdraaimeter; Deelnemer dient te beschikken over een vrije groep waar het systeem van zonnepanelen direct op kan worden aangesloten. Indien deze niet aanwezig is kan deze tegen meerwerkprijs worden aangelegd. 4.8. De aanvraag voor deze aanbieding kan worden gedaan middels de hiervoor ingerichte (actie-) website. Na behandeling van de aanvraag ontvangt de Deelnemer, waarbij vooralsnog wordt aangenomen dat voldaan wordt aan de in de productvoorwaarden genoemde eisen, een offerte. Indien Deelnemer de offerte ondertekend retourneert naar Eneco, op de door Eneco aangegeven wijze, komt een overeenkomst tot stand, te noemen Overeenkomst Eneco Zon Collectief. Deelnemer koopt aldus een set zonnepanelen van Eneco en is verplicht daarvoor de aanschafprijs uiterlijk op de dag van plaatsing van de zonnepanelen aan Eneco te voldoen, gelijk Eneco verplicht is om de set zonnepanelen te leveren (inclusief de plaatsing (door de installateur van Eneco) van de zonnepanelen). 4.9. Eneco kan de Overeenkomst vóór de plaatsing van de zonnepanelen ontbinden indien Deelnemer: niet de voor de plaatsing benodigde (technische) gegevens verstrekt of deze niet volledig of onjuist doorgeeft; Eneco, dan wel het door haar ingeschakelde installatiebedrijf geen gelegenheid geeft tot plaatsing van de zonnepanelen binnen 3 maanden na het aangaan van de Overeenkomst; in verzuim is een vordering ter zake van levering van elektrische energie en/of gas of warmte dan wel een andere opeisbare vordering die Eneco op hem heeft, te voldoen, met inbegrip van die ter zake van energielevering ten behoeve van een ander respectievelijk vorig perceel, mits voldoende samenhang bestaat tussen de vordering en de Overeenkomst om de weigering te rechtvaardigen; de financiering van de zonnepanelen door Greenloans wordt afgewezen of op andere wijze, door toedoen van de zijde van Deelnemer, niet tot stand komt en Deelnemer het aanschafbedrag kennelijk niet uiterlijk bij plaatsing van de zonnepanelen kan voldoen; alsnog niet blijkt te voldoen aan de eisen die in deze productvoorwaarden worden gesteld. 2 van 7
5. Perceel 5.1. Het perceel ten behoeve waarvan de Overeenkomst wordt aangegaan, is hetzelfde perceel ten behoeve waarvan de overeenkomst ter zake van de levering van elektriciteit en gas of warmte is gesloten met Eneco. 5.2. Deelnemer dient aan Eneco dan wel het door haar ingeschakelde installatiebedrijf toe te staan dat op het dak van het perceel van Deelnemer de zonnepanelen worden geplaatst. 5.3 Indien dit voor de uitvoering van het bepaalde in artikel 10 nodig mocht zijn, dient Deelnemer toe te staan dat Eneco dan wel het installatiebedrijf daarvoor toegang heeft tot het perceel, inclusief dat deel van het dak waarop de zonnepanelen zijn geplaatst. 6. De zonnepanelen Er worden 4 sets zonnepanelen aangeboden. Bij de aanvraag, als bedoeld in artikel 4, lid 8 van deze Productvoorwaarden, dient de Deelnemer een keuze te maken voor een van deze sets. De samenstelling van deze sets is als volgt: A. Set van 3 zonnepanelen, bestaande uit 3 CSun panelen met een vermogen van 235Wp per paneel, Mastervolt Soladin 600 omvormer en de benodigde materialen en kabels voor bevestiging op schuin dak voor de prijs van 1.950, inclusief korting en voor een plat dak voor de prijs van 2.050 inclusief korting. B. Set van 6 zonnepanelen, bestaande uit 6 CSun panelen met een vermogen van 235Wp per paneel, 1 SMA SB1200 omvormer en de benodigde materialen en kabels voor bevestiging op schuin dak voor de prijs van 3.490, inclusief korting en voor een plat dak voor de prijs van 3.640 inclusief korting. C. Set van 9 zonnepanelen, bestaande uit 9 CSun panelen met een vermogen van 235Wp per paneel, SMA SB2100 omvormer en de benodigde materialen en kabels voor bevestiging op schuin dak voor de prijs van 5.125, inclusief korting en voor een plat dak voor de prijs van 5.325 inclusief korting. D. Set van 12 zonnepanelen, bestaande uit 12 CSun panelen met een vermogen van 235Wp per paneel, SMA SB2500 omvormer en de benodigde materialen en kabels voor bevestiging op schuin dak voor de prijs van 6.750, inclusief korting en voor een plat dak voor de prijs van 7.050 inclusief korting. Indien Deelnemer een afwijkende set zonnepanelen wenst dan de aangeboden sets kan de deelnemer, op zijn verzoek, een maatwerk voorstel ontvangen, waarop andere voorwaarden van toepassing zullen zijn dan deze Productvoorwaarden. 7. Plaatsing 7.1. De datum van plaatsing van de zonnepanelen wordt in overleg met Deelnemer bepaald binnen 3 maanden na het aangaan van de Overeenkomst. 7.2. Na plaatsing en demonstratie door of namens Eneco dat de panelen naar behoren werken dient door Deelnemer een zogenaamd gereedmeldingsformulier te worden ondertekend, waarin de datum van plaatsing van de zonnepanelen wordt vastgelegd en in welk formulier de bij Deelnemer geplaatste zonnepanelen specifiek met typenummer en serienummer worden genoemd. 8. Eigendom 3 van 7
8.1 De zonnepanelen worden na betaling van het volledig verschuldigde bedrag eigendom van Deelnemer. Totdat volledige betaling van dit bedrag aan Eneco heeft plaatsgevonden, blijven de zonnepanelen eigendom van Eneco. 8.2 Deelnemer verleent Eneco Greenloans de opdracht om de betaling te voldoen op de dag van plaatsing van de installatie van de zonnepanelen zoals vermeld in artikel 6. Indien Deelnemer geen gebruik maakt van financiering door Eneco Greenloans, dient Deelnemer zelf voor volledige betaling zorg te dragen op de dag van plaatsing van de zonnepanelen. 9. Betalingen 9.1. De prijzen zijn gebaseerd op standaard installatie; meerwerk en/of bijzondere wensen van Deelnemer bij de plaatsing van de zonnepanelen, komen voor rekening van Deelnemer. Deze extra kosten moeten separaat door deelnemer worden betaald aan het installatiebedrijf van Eneco dat de zonnepanelen plaatst. Eventuele (incasso)kosten veroorzaakt door niet tijdige betaling komen voor rekening van de Deelnemer. 9.2. Bij meerwerk dient met name aan de volgende kosten te worden gedacht: Plaatsing extra groep (indien noodzakelijk) kosten extra groep 476 Aanbrengen dubbele wandcontactdoos binnen een meter 45,00 Meterwissel afhankelijk van lokale Netbeheerder van Deelnemer Overige elektrotechnische werkzaamheden - op basis van offerte De bedragen als genoemd in deze Productvoorwaarden zijn, voor zover van toepassing, inclusief BTW. 9.3 Niet inbegrepen in deze actie zijn: Werkzaamheden aan asbest en asbesthoudende materialen. Werkzaamheden aan delen van de installatie buiten deze beschrijving. Het aanvragen van een vergunning. Het herstellen van gebreken aan de bestaande elektrotechnische installatie. Berekening voor een plat dak waarin aangetoond wordt dat de onderliggende constructie van het dak de ballast van het zonnepanelen systeem kan dragen. Het dak dient een gewicht van circa 80 kg per zonnepaneel te kunnen dragen. 9.4. Indien de deelnemer niet thuis is op de door Eneco installatiebedrijven bevestigde datum en tijdstip voor installatie, dan is Eneco genoodzaakt 250,- in rekening te brengen. 9.5. Bij niet dan wel te late betaling door Deelnemer, geldt de incassoprocedure van Eneco voor energie, zoals vastgelegd in de Algemene Voorwaarden 2006 voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers. Deze voorwaarden zijn te vinden op Eneco.nl/voorwaarden. Eventuele (incasso)kosten veroorzaakt door niet tijdige betalingen komen voor rekening van de Deelnemer. 10. Garantie en Onderhoud 10.1. Eneco staat ervoor in dat op de zonnepanelen en omvormer 5 jaar fabrieksgarantie geldt en op installatiewerkzaamheden van het installatiebedrijf 2 jaar. 10.2. Deelnemer moet in geval van storing en/of schade aan de zonnepanelen Eneco hier zo snel mogelijk over inlichten. 4 van 7
10.3. Eneco spant zich in om bij een storing binnen de gestelde garantieperiode zo spoedig mogelijk tot reparatie over te gaan. 10.4. De Deelnemer kan rechtstreeks gebruik maken van eventuele fabrieksgarantie betreffende de zonnepanelen en de omvormer. 10.5. Kosten voor reparaties die vallen buiten de door de fabrikant en installateur afgegeven garanties komen eveneens voor rekening van de Deelnemer. 10.6. De Deelnemer is verantwoordelijk voor het reguliere onderhoud/reiniging en verzekering van de zonnepanelen. De daaraan verbonden kosten zijn voor rekening van Deelnemer. Het is aan Deelnemer om te bepalen of hij deze onderhoudswerkzaamheden aan het installatiebedrijf opdraagt dan wel hiervoor een ander ter zake kundig bedrijf te zijner keuze inschakelt. 11. Teruglevering 11.1. Met de zonnepanelen zal de niet direct door het huishouden gebruikte elektriciteit worden teruggeleverd aan het elektriciteitsnet van de lokale netbeheerder. De Deelnemer heeft recht op een terugleververgoeding van Eneco, ingeval met de zonnepanelen elektriciteit wordt teruggeleverd aan het elektriciteitsnet van de lokale netbeheerder. 11.2. Voor het registreren van deze teruglevering dient de in het perceel aanwezige elektriciteitsmeter geschikt te zijn voor meting van de hoeveelheid teruggeleverde elektriciteit via een apart telwerk of terug te draaien. Indien de meter hiervoor niet geschikt is zal voor rekening van Deelnemer een meterwisseling moeten plaatsvinden. Eneco zal hierbij ondersteuning bieden. 11.3. De nieuwe meter blijft eigendom van het meetbedrijf. De door Deelnemer aan het elektriciteitsnet teruggeleverde kwh zullen, indien mogelijk, op de jaarnota met Deelnemer verrekend worden. 11.4. Bij Eneco salderen wij de door u teruggeleverde elektriciteit volledig met de (door Eneco) geleverde elektriciteit. U ontvangt voor uw gesaldeerde elektriciteit hetzelfde tarief als u betaalt voor levering, dus inclusief energiebelasting en BTW (exclusief vastrecht). Als u per jaar meer elektriciteit teruglevert dan u zelf verbruikt dan ontvangt u van ons voor de hoeveelheid teruggeleverde elektriciteit die meer is dan uw eigen verbruik een terugleververgoeding van 0,0920 per kwh. Om voor salderen in aanmerking te komen moet U wel een geschikte elektriciteitsmeter hebben: deze meters hebben vier telwerken en registreren zowel de verbruikte als de teruggeleverde elektriciteit. U kunt een geschikte meter aanvragen bij uw netbeheerder. 11.5. Mocht deze verrekening onverhoopt niet plaatsvinden, dan ontvangt Deelnemer, zolang als tussen Deelnemer en Eneco een elektriciteitsleverings-overeenkomst loopt, apart het overeenkomstige bedrag waar hij vanwege teruglevering recht op heeft. 12. Aansprakelijkheid 12.1. Deelnemer gaat ermee akkoord dat Eneco en het door haar ingeschakelde installatiebedrijf niet aansprakelijk is voor eventuele schade die op enigerlei wijze mocht ontstaan door of in 5 van 7
verband met de zonnepanelen, in welke vorm dan ook. Hieronder is ook begrepen eventueel verminderde elektriciteitsproductie door schade aan de zonnepanelen. Het in de vorige volzinnen gestelde lijdt uitzondering ingeval de schade ontstaat als gevolg van opzet of grove schuld van Eneco of haar werknemers. 12.2. Schade als gevolg van onderbreking van de levering van elektriciteit en eventuele boetes als gevolg van beëindiging van lopende contracten vallen buiten deze Overeenkomst. 12.3. Beschadiging van de zonnepanelen veroorzaakt door Deelnemer, is voor rekening van Deelnemer. Schade aan de zonnepanelen die mocht ontstaan bij de plaatsing daarvan valt onder de garantie van de installateur. 12.4. Schade, die volgens het hiervoor bepaalde voor vergoeding in aanmerking kan komen, dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen een week na het ontstaan schriftelijk aan Eneco te zijn gemeld. Schade die niet binnen die termijn ter kennis van Eneco is gebracht komt niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij Deelnemer aannemelijk maakt dat hij de schade niet eerder heeft kunnen melden. 13. Onvoorziene omstandigheden 13.1. Indien gewijzigde regelgeving tot omstandigheden leidt van dien aard dat de ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst ten opzichte van één of beide partijen naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet mag worden verwacht, dan zullen partijen de Overeenkomst voor zover noodzakelijk aanpassen. 13.2. Klachten over deze actie kunnen schriftelijk worden ingediend bij Eneco, afdeling correspondentie, Postbus 1014, 3000 BA Rotterdam. 14. Vragen met betrekking tot deze actie kunnen worden gesteld aan onze klantenservice op telefoonnummer 010-8909637 (Zon Collectief). Deze service is bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur. 15. In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien beslist de directie van Eneco. 16. Geen nietigheid Indien deze productvoorwaarden een bepaling zouden bevatten die in strijd is met de wet dan blijven de overige bepalingen onverkort gehandhaafd. 17. Slotbepaling Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Indien er naar aanleiding van de Overeenkomst of de productvoorwaarden een geschil mocht ontstaan zal dit geschil worden beslecht door de daartoe bevoegde rechter in het arrondissement te Rotterdam. 6 van 7
7 van 7