Joris informatie
2 Hartverwarmend!
Ouder worden doe je niet alleen. Je leeft je leven met familie en vrienden. Waar het kan, help je elkaar. En waar het niet meer lukt, helpt Joris Zorg. Onze zorgprofessionals en vrijwilligers hebben aandacht voor u en nemen u serieus. Ze zorgen ervoor dat u kunt genieten van de dingen die nog wél kunnen. Joris zorgt vanuit het hart, met de mensen die u lief hebben! Wie is Joris? Joris Zorg is een kleine zorgorganisatie in de regio Oirschot en Eersel. Vanaf het moment dat u hulp nodig heeft, kan Joris ondersteunen met verschillende diensten; Joris Zorg, Joris Kookt, Joris Welzijn, Joris Thuis en Joris Advies. Onze zorgdiensten werken nauw met elkaar samen om het onze ouderen zo plezierig mogelijk te maken. Zorg op maat U bent vrij om zelf een arts te kiezen. Meestal is dat één van de huisartsen uit de buurt. Zij komen als het nodig is, naar het zorgcentrum. Joris werkt ook met specialisten zoals de ergotherapeut, fysiotherapeut, diëtist en psycholoog. Mede dankzij hen krijgt u zorg op maat. Zorgleefplan U leeft uw leven, en wat u kunt, doet u zelf. Uw wensen en behoeften nemen we serieus. We maken er afspraken over en die leggen we vast in een zorgleefplan. Zo zijn we er zeker van dat iedereen dit naleeft. Vrijheid Iedereen wil het liefst zelfstandig en onafhankelijk leven. Ook binnen een zorgcentrum. Als cliënt heeft u alle vrijheid. U heeft een eigen kamersleutel en een eigen brievenbus. Bezoek is niet aan tijden gebonden en u kunt uitgaan wanneer u wilt. Dit is úw huis en hier leeft u úw leven. Privacy is vanzelfsprekend. 3
Joris Kookt Joris Kookt bereidt dagelijks een verse maaltijd op ambachtelijke wijze. Daarbij gebruiken we voornamelijk streekproducten. Die maken onze maaltijden nog verser en lekkerder. Restaurant We nodigen u uit om lekker te komen eten op een van onze leefpleinen. Daar vindt u een gezellig restaurant waar u altijd welkom bent. Drink er een kop koffie tussen de mensen, of kom gezellig ontbijten, lunchen of dineren. U kunt altijd kiezen uit twee menu s. Ook als u niet in het zorgcentrum woont, wordt u hartelijk ontvangen. Thuismaaltijden Senioren blijven zo lang mogelijk thuis wonen. Dan is het prettig om warme maaltijden thuisbezorgd te krijgen. Wat Joris in de ochtend kookt, wordt tussen 11.30 en 13.00 uur al bezorgd. Vers en verwarmd dus zelfs een magnetron is niet nodig. Iedere dag staan twee verschillende voor-, hoofd-, en nagerechten op het menu. De keuze voor het menu maakt u enkele weken vooraf. Dankzij Joris Kookt kunt u genieten van een gezonde maaltijd aan uw eigen keukentafel. Dat is lekker, gezond en gemakkelijk! 4
Joris Thuis Joris Thuis bestaat uit drie thuiszorgteams met elk een ander werkgebied; Oirschot, De Beerzen en Vessem-de Kempen. U wordt dus steeds geholpen door één en dezelfde groep mensen. Dat is prettig want een vertrouwd gezicht geeft een goed gevoel. Wanneer u zelfstandig woont, kan Joris Thuis u onder steunen met huishoudelijke werkzaamheden, persoon lijke verzorging of verpleging. Naast langdurige zorg trajecten, bieden we ook tijdelijke zorg bij ziekte of herstel. Joris Thuis kan in principe alle soorten zorg verlenen. Van tevoren wordt een zorgovereenkomst afgesloten zodat u weet waar u aan toe bent. Heeft u thuiszorg nodig? Maak dan een afspraak met de wijkverpleegundige van Joris Thuis in uw woonplaats (0499 57 74 57). In gesprek met elkaar kijkt de wijkverpleegkundige welke zorg er nodig is en vraagt deze aan bij uw zorgverzekering. Wijkverpleging zit in het basispakket en wordt dus vergoed door uw verzekering. Heeft u echter een indicatie voor het verpleeg- of verzorgingstehuis, dan betaalt u daar een eigen bijdrage voor. Ook als u nog (even) thuis blijft wonen.de hoogte van uw bijdrage is afhankelijk van inkomen en eigen vermogen. Alarmering Via Joris Thuis kunt u gebruik maken van professionele alarmering. Met één druk op de knop kunt u hulp inroepen. U krijgt dan direct verbinding met een zorgverlener. Deze luistert naar uw vraag en zet de juiste zorg in. De zorgverleners van Joris Zorg zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week oproepbaar om u bij calamiteiten, van dienst te zijn. U kunt een abonnement nemen op professionele alarmering. Voor informatie over Joris Thuis of over professionele alarmering, kunt u contact opnemen via 0499-75 04 00. U wordt dan te woord gestaan door één van de medewerkers van Joris Advies. Zij kunnen u precies vertellen wat er mogelijk is. 5
Joris Welzijn Welzijn is een stukje geluk, het besef dat het goed gaat. Joris Welzijn draagt daaraan bij met amusement en verenigingen. Die gezelligheid voel je op de leefpleinen bij Sint Joris, Vestakker en Groenendaal. Het bruist er! Amusement Elke week wordt een gevarieerd amusementsprogramma aangeboden. Op onze leefpleinen is van alles te doen; van muziek, zang en dans tot kienen, modeshows en thema markten. Er zijn ook regelmatig workshops en thema-activiteiten (bijv. kerst of sinterklaas). Ook leuk: huur een duo-fiets en trek er samen op uit! Verenigingen Het verenigingsleven zorgt voor gezelligheid met andere mensen. Bovendien bevordert en stimuleert het een sportieve en zinvolle vrijetijdsbesteding. Zowel bewoners uit de wijk als mensen uit het zorgcentrum kunnen deelnemen en zijn meer dan welkom. Samen met andere senioren worden activiteiten ondernomen. Dat kan een potje rummikub zijn op het leefplein, maar dat kan ook in een vereniging. Er zijn veel verschillende verenigingen die activiteiten aanbieden op het vlak van sport, spel, natuur of creativiteit. Verveling en eenzaamheid behoren dus echt tot de verleden tijd. Dementerende senioren Joris Welzijn heeft een amusementsprogramma ontwikkeld, speciaal afgestemd op dementerende senioren. Door kleinschaligheid en begeleiding creëren we een sfeer van veiligheid en geborgenheid waarin we fijn kunnen ontspannen. Kosten Als u zich wilt aansluiten bij een vereniging, kunt u lid worden. Uiteraard zijn daar kosten aan verbonden. Dat geldt ook voor een aantal activiteiten die vanuit Joris Zorg worden georganiseerd, een muziekavond bijvoorbeeld. Het aanbod is groot en er zijn vast clubs of activiteiten die passen bij uw interesse. Actief, creatief of aanschouwend, de keuze is aan u. 6 Er zijn ook diverse activiteiten die kosteloos zijn. Een spelletje op het leefplein of een gezellige kaartavond met andere bewoners, daar kunt u vrijblijvend van genieten.
Een stukje geluk! 7
Joris Zorg 8 Onze huizen Een zorgcentrum biedt een beschermde woonomgeving en heeft een positieve invloed op uw sociale leven. Binnen het concept kleinschalig wonen, voelt u de huiselijkheid van thuis; gezellig samen eten en activiteiten ondernemen. Ondertussen is de professionele zorg zeven dagen per week, 24 uur per dag, beschikbaar. Sint Joris in Oirschot Dit is onze grootste locatie, gelegen in het centrum van Oirschot. Voorzieningen als openbaar vervoer, winkels en de gezellige markt zijn op loopafstand bereikbaar. Sint Joris heeft een prachtige, belevingsgerichte tuin met een "jeu de boules"-baan, een mooi terras, een groot leefplein en een pedicure en kapsalon. In het zorgcentrum is tevens een winkeltje voor de dagelijkse boodschappen. In het zorgcentrum wonen in totaal zo n 75 mensen. Ieder heeft een eigen kamer met een open keuken en een eigen douche-/toiletruimte. Sint Joris beschikt ook over 4 woningen, de Nachtegalen, waar vier groepen kleinschalig wonen. Elke groep bestaat uit 8 dementerende bewoners. Tevens zijn er intramuraal een aantal verhuurappartementen. Rondom de locatie Sint Joris zijn 10 aanleunwoningen van Joris Zorg en 72 aanleunwoningen van Wooninc gesitueerd. Deze zijn door middel van een gang direct verbonden met het zorgcentrum. Dichtbij het zorgcentrum staat een prachtige neogotische kapel. Deze is binnendoor bereikbaar en vrij toegankelijk.
Vestakker in Middelbeers In zorgcentrum Vestakker is duidelijk het plattelandskarakter aanwezig. De meeste bewoners komen uit de nabije omgeving en kennen elkaar goed. Ook oudere inwoners van Middelbeers, die in het dorp wonen, bezoeken het zorgcentrum regelmatig. Mede door de aanloop uit het dorp is het leefplein hier een bruisende ruimte vol gezelschap en activiteit. Vestakker is in 2013/2014 volledig gerenoveerd en biedt ruimte aan 26 bewoners. Iedere bewoner heeft een eigen kamer met een open keuken en douche-/toiletruimte. In Vestakker zijn een kapsalon, een pedicureruimte en een receptie aanwezig. Aan weerszijden van Vestakker liggen 26 aanleunwoningen. Zij zijn door middel van een gang direct verbonden aan het zorgcentrum. Veertien daarvan zijn in beheer van Joris Zorg. De andere twaalf zijn van Woningstichting Wooninc. Naast Vestakker is het Gezondheidscentrum Middelbeers gelegen waarin een huisarts en een fysiotherapeut zijn gevestigd. bosrand gelegen en toch op loopafstand van het dorpscentrum. Bij het zorgcentrum en de aanleunwoningen is een mooie tuin aangelegd met een "jeu de boules"-baan en een kippenren. Een appartement in Groenendaal bestaat uit een woonkamer met open keuken, een aparte slaapkamer en een sanitaire ruimte. De kamers zijn wat groter dan in een gemiddeld zorgcentrum. In het zorgcentrum is ook een gezellig leefplein. Hier komen mensen samen om te eten en n spelletje te doen. Gezelligheid troef. Groenendaal is in 2014 volledig gerenoveerd en biedt ruimte aan 26 bewoners. Er zijn 20 aanleunwoningen verbonden aan Groenendaal. Deze worden beheerd door Woningstichting De Zaligheden te Eersel. Woonzorgboerderij D n Bolle Akker in Vessem Groenendaal in Vessem In zorgcentrum Groenendaal heerst, net zoals in Vestakker, een gezellige plattelandssfeer. Het huis is tegen de D n Bolle Akker is gebouwd in 2010 en biedt ruimte aan (jong) dementerende mensen. Gelegen achter de grote eiken aan de Flinkert staan vijf woonboerderijen. In drie van deze boerderijen biedt Joris aan 21 bewoners, psychogeriatrische zorg. In de andere twee boerderijen wonen verstandelijk beperkte mensen via Lunet zorg. Bewoners verzorgen er zelf de dieren en hun leefomgeving. Ze kunnen er beschermd leven in alle vrijheid, in de natuur. 9
Zorg in en rond onze huizen Tijdelijk verblijf Soms is herstel en verzorging niet mogelijk in het ziekenhuis of thuis. Dan is het prettig om tijdelijk te verblijven in een veilige en beschermde omgeving waar 24 uur per dag professionele zorg geboden wordt. Binnen Joris Zorg zijn mogelijkheden voor tijdelijk verblijf in speciaal daarvoor ingerichte kamers. De maximale duur van een tijdelijk verblijf kamer is zes weken en kan één keer met dezelfde periode worden verlengd. Aanleunwoningen Aanleunwoningen zijn aangepaste woningen waar ouderen langer zelfstandig kunnen blijven wonen. Deze woningen "leunen" vaak aan een zorgcentrum, waardoor zorg in de buurt is. Dat geeft een comfortabele, veilige woonsfeer. De zorgcentra en de aanleunwoningen zijn bij Joris Zorg met een overdekte gang aan elkaar verbonden. Bewoners en medewerkers kunnen dus altijd een korte afstand binnendoor afleggen. Goed om te weten; Aanleunwoningen vallen niet altijd onder het beheer van de zorgcentra, maar worden meestal verhuurd door een woningstichting. Kleinschalig wonen Iedere bewoner heeft een eigen kamer met een wasgelegenheid. Badruimtes en toiletten worden door twee bewoners gedeeld. De woningen hebben een grote eigen tuin waarin lekker gewandeld kan worden. 10 Stervensbegeleiding Stervensbegeleiding is een wezenlijk onderdeel van professionele zorg. We hebben professionals in dienst die gespecialiseerd zijn in palliatieve zorg en zorgzaam en toegewijd bijdragen aan de laatste fase van een mensenleven. In dit kader is het van belang te vermelden dat euthanasie bij Joris Zorg bespreekbaar is. Op het gebied van euthanasie en reanimatie hebben we een duidelijke visie en beleid.
Joris Advies We begrijpen dat de zorg ingewikkeld is georganiseerd op dit moment. Waar moet u heen? Wie bepaalt dat en moet u dat zelf betalen? Om u daarbij te helpen, kunt u naar Joris Advies stappen. Zij geven informatie en advies. Wij helpen u graag! Verhuizen naar een zorginstelling Wie in een zorgcentrum of verpleegafdeling wil gaan wonen, heeft een indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Een indicatie geeft aan welke zorgzwaarte iemand heeft. Dat betekent; de mate waarin iemand zorg nodig heeft en welke zorg dan nodig is. In een ZZP indicatie is minimaal de functie verblijf opgenomen. Heeft u een indicatie gekregen, dan kunt u zich bij Joris Advies melden om eventueel op de wachtlijst te worden gezet van één van onze zorgcentra. Wie op de wachtlijst staat, kan een afspraak maken met Joris Advies om het zorgcentrum en het appartement te bezichtigen. Wonen in een aanleunwoning Iedereen mag zich inschrijven voor een aanleunwoning. Voor aanleunwoningen in Vessem kunt u zich inschrijven bij Woningstichting de Zaligheden. Voor een aanleunwoning in Oirschot en Middelbeers schrijft u zich in bij Joris Advies. Toewijzing van een aanleunwoning is afhankelijk van de inschrijfdatum en de eventuele indicatie. Als u een passende indicatie voor thuiszorg heeft, krijgt u voorrang op de wachtlijst. Joris Advies beheert de wachtlijst voor de aanleunwoningen. 11
Financiën Niemand hoeft het wonen in een zorgcentrum/ verpleeghuis helemaal zelf te betalen. Elke bewoner betaalt een eigen bijdrage. De hoogte daarvan is afhankelijk van zijn of haar inkomen en vermogen. Deze wordt vastgesteld en geïncasseerd door het CAK (Het Centraal Administratie Kantoor, zie www.hetcak.nl). Bewoners van een aanleunwoning betalen huur. Als men thuiszorg nodig heeft, loopt dit via de zorgverzekering. 12
Organisatie Bij Sint Joris, Vestakker en Groenendaal worden diverse aanvullende diensten geleverd. Bijvoorbeeld: kapper, pedicure, fysiotherapie, een winkeltje met levensmiddelen, de huiskranten en de wasgoedservice. Onze technische dienst ondersteunt bij onderhoud of reparaties. Leiding De dagelijkse leiding van Joris Zorg is in handen van de bestuurder, geholpen door managers en ondersteuners. De bestuurder legt verantwoording af aan de Raad van Toezicht. De organisatie werkt met "korte lijnen" en legt verantwoordelijkheden waar ze horen. Cliëntenraad Joris Zorg vindt het belangrijk dat bewoners invloed uitoefenen op de zorg- en dienstverlening. Dat kan via de cliëntenraad, een wettelijk orgaan waarmee de medezeggenschap en belangenbehartiging van onze cliënten goed geregeld is. De bestuurder overlegt maandelijks met de cliëntenraad over alle zaken die de bewoners betreffen. De cliëntenraad bestaat uit bewoners en familie die hun belangen behartigen. Ondernemingsraad De belangen van de medewerkers worden behartigd door de Ondernemingsraad (OR). Zij zorgt dat alle beslissingen die genomen worden in het Management Team (MT) worden bekeken vanuit het oogpunt van de medewerkers. De bestuurder overlegt maandelijks met de OR. Klachtencommissie Een individuele klacht kan ingediend worden bij de klachtencommissie. Joris Zorg heeft een interne klachtenregeling. De klachtencommissie is onafhankelijk en bestaat ook uit leden van buiten de organisatie. Heeft u een idee hoe het beter kan of loopt u tegen een probleem aan? Laat het ons weten door het invullen van de VIP-kaart. Deze zijn bij de entree en op alle afdelingen verkrijgbaar. De VIP-kaart kunt u deponeren in het ideeënbusje, dat op iedere locatie bij de ingang hangt. Medewerkers Ongeveer 500 medewerkers zijn actief in de verzorging, verpleging, huishoudelijke dienst en in de keuken. Zij zijn deskundig en betrokken. Zij vormen het "menselijk kapitaal" van de organisatie, samen met vrijwilligers en mantelzorgers. Vrijwilligers Vrijwilligers zijn niet meer weg te denken uit onze organisatie. Zij zijn voor cliënten een zeer waardevolle aanvulling op de professionele zorg. Binnen Joris Zorg is er een vrijwilligerscoördinator actief en heeft iedere vrijwilligersgroep zijn eigen contactpersoon als aanspreekpunt. 13
Missie & Visie Missie De medewerkers van Joris Zorg bieden u professionele zorg met een warm hart. Samen met de mensen uit uw omgeving stemmen we de zorg af op uw wensen en behoeften. Daarbij hebben we veel aandacht voor de manier waarop u graag woont en leeft. Vraaggericht Joris Zorg geeft antwoord op alle mogelijke zorgvragen binnen de gemeente Eersel en Oirschot. Deze lopen uiteen van thuismaaltijden tot verpleging. Joris zorg en dienstverlening is zeer divers en van hoge kwaliteit. Kwaliteit van samenspel Kwaliteit van leven Eigen regie Kwaliteit van contact Geschiedenis Onze organisatie bestaat al eeuwen. Sinds 1333 om precies te zijn. In (voorheen) Sint Joris, verbleven zieken, gebrekkigen en mensen zonder onderdak. In de 19e eeuw was Sint Joris een opvanghuis voor weesmeisjes en een armenziekenhuis. Pas sinds het begin van de 20-ste eeuw is Sint Joris verbouwd tot een bejaardenhuis dat onder beheer stond van de zusters Franciscanessen. De van oudsher aanwezige Rooms Katholieke identiteit is nog steeds aanwezig, hoewel iedereen van harte welkom is bij Joris Zorg, ongeacht godsdienst of levensovertuiging. In 1966 is een bejaardencentrum ontstaan waar 174 bewoners woonden. Begin jaren negentig werden in Middelbeers en Vessem kleinschalige voorzieningen gerealiseerd voor ouderen. Een aantal ouderen uit Sint Joris te Oirschot verhuisde naar Middelbeers en Vessem. Hierdoor was het mogelijk om de kamers in Oirschot te vergroten. In samenwerking met een verpleeghuis in de regio, is in Oirschot een verpleeghuisafdeling gebouwd voor dementerende ouderen. Vandaag de dag wonen zij in kleinschalige woongroepen bij het zorgcentrum. Joris en de draak Het beeldje bij de entree van Sint Joris in Oirschot duidt op het verhaal van de goede Sint Joris, die de kwade draak verslaat en daarmee veel mensen het leven redt. Het ridderlijke en heldhaftige verhaal van de naamgever van Sint Joris, en heilige binnen de Rooms Katholieke kerk, is symbool geworden voor de bescherming die onder de naam Sint Joris gevonden kan worden. Het verhaal gaat volgens de legende als volgt: Het land werd door een draak getiranniseerd. Dagelijks verslond hij twee schapen, die hem geofferd werden, zodat hij zich rustig houden zou. Toen de laatste schapen verdwenen waren, eiste de draak mensenoffers. Als eerste viel het lot op de dochter van de koning. In bruidskleren trad zij haar dood tegemoet. Maar Sint Joris viel de draak met een lans aan en verwondde het gedrocht. Hij beloofde de koning en het volk dat hij het ondier doden zou als zich iedereen door hem zou laten dopen. Toen koning en volk akkoord gingen, doodde hij de draak. Op die dag lieten 15.000 mensen zich dopen. Joris Zorg acht zich - net als Sint Joris - klein maar dapper en tot veel in staat. 14
15
Zorg Zorgcentrum / verpleegafdeling Sint Joris (hoofdvestiging) Sint Jorisstraat 1, 5688 AS Oirschot tel. 0499 57 21 24 info@joriszorg.nl Zorgcentrum Vestakker Ganzeakkers 5, 5091 CR Middelbeers tel. 013 514 29 34 fax 013 514 19 31 vestakker@joriszorg.nl Zorgcentrum Groenendaal Den Hofpad 1, 5512 AC Vessem tel. 0497 59 18 88 fax 0497 59 16 71 groenendaal@joriszorg.nl D n Bolle Akker Flinkert 20-24, 5512 BC Vessem tel. 0497 33 10 94 Openbaar Vervoer Sint Joris te Oirschot en Vestakker te Middelbeers zijn bereikbaar met openbaar vervoer vanuit Tilburg en Eindhoven. Groenendaal is bereikbaar via de buurtbus die volgens een vast schema rijdt en voor Groenendaal stopt. De Bolle Akker is ook bereikbaar via de buurtbus maar stopt niet voor d n Bolle Akker. Vanaf de halte is dat een klein stukje lopen. Zorg Thuis Kookt Welzijn Advies