Onthaalbrochure Verlengde Zorgen Imeldaziekenhuis imelda omringt u met zorg
Inhoud Welkom 3 Het team 4 Dagindeling en bezoek 11 Fixatiebeleid op onze afdeling 11 Kleding en toiletgerief 12 Vuil linnen 13 Algemene weetjes 13 2
Welkom Geachte mevrouw, Geachte heer, Uw familielid/kennis............................................................. is opgenomen op de afdeling 'SP. Chronisch Verlengde Zorgen', van het Imeldaziekenhuis. Naast de zorg voor oudere patiënten met chronische ziekten, gaat onze aandacht ook uit naar palliatieve patiënten. Met heel het team willen wij graag zo goed mogelijk ter beschikking staan van de patiënt en van u als familielid/kennis. 3 Daarom heten we u dan ook van harte welkom. We hopen dat deze brochure u meer duidelijkheid schenkt omtrent het verblijf op deze afdeling. Indien u nog vragen heeft, aarzel dan niet om ze te stellen. U kan hiervoor terecht bij elk teamlid.
Het team Artsen Dr. P. Lybeert Dr. B. Mellaerts Dr. H. Vandewinckele 4 Onze artsen zijn geriaters, zij zijn gespecialiseerd in ziekten/medische problemen bij bejaarden. Wanneer u onze dokters wenst te spreken, meld dit aan de verpleging. Een afspraak kan dan gemaakt worden op maandagavond tussen 17 en 18.30 uur. U hebt ook de mogelijkheid om vragen te stellen aan de arts, tijdens de doktersronde op donderdagnamiddag. Maandag is de multidisciplinaire doktersronde voorzien tussen 9.30 en 12 uur. Hierbij zullen naast de geriater volgende personen aanwezig zijn: een kinesist, een sociaal verpleegkundige, een logopedist, een ergotherapeut en een verpleegkundige. Donderdag gaat de multidisciplinaire dokterstoer door tussen 14.30 en 16 uur. Tijdens deze toer kunnen de bezoekers vragen stellen. Dagelijks komt de dokter langs bij elke patiënt.
Het team De hoofdverpleegkundige Corluy Nicole Tel. 015 50 64 25 Zij staat in voor de organisatie en coördinatie van de verpleegeenheid. U kan steeds bij haar terecht met vragen en opmerkingen. Zijn er problemen, zeg het gerust. Zij zal trachten een juiste oplossing te bieden, zodat de zorgverlening in een optimale en aangename sfeer kan verlopen. Zij wordt bijgestaan in deze taak door haar adjunct-hoofdverpleegkundige Willem De Schrijver (tel. 015 50 64 25). 5 De verpleegkundigen en verzorgenden Zij houden zich bezig met de 'totaal zorg' van elke patiënt. De zorgen bestaan onder meer uit wassen, aankleden, maaltijdgebeuren, technische handelingen, observeren en rapporteren van ziektesymptomen en stimuleren tot revalidatie en zelfzorg. Eveneens zorgen zij voor de psychische begeleiding en opvang van de patiënten en hun familie. De sociaal verpleegkundige Sandra Busschots Tel. 015 50 64 38 Zij begeleidt patiënten en hun omgeving naar aanleiding van de opname in het ziekenhuis.
Het team De begeleiding kan van psychische, relationele en sociale aard zijn. Een hospitalisatie is niet alleen ingrijpend voor de patiënt maar heeft ontegensprekelijk ook een weerslag op de personen in de directe omgeving van de patiënt. De sociaal werker zal in samenspraak met de artsen en het geriatrisch team vrij snel tijdens de opname informatie vragen over de thuissituatie. Ziektebeelden bij bejaarden gaan vaak gepaard met functionele achteruitgang. 6 Indien nodig dient dan soms de thuissituatie te worden aangepast. De sociaal werker kan u informeren /advies geven over alle mogelijke vormen van hulpverlening (o.a. thuisverpleging, familiehulp, vrijwilligerswerking, palliatief netwerk, kortverblijf, dagopvang, ). Wanneer de terugkeer naar huis niet meer mogelijk is, dienen er ook maatregelen te worden genomen. Het verblijf op de afdeling Verlengde Zorgen is immers ook beperkt in tijd! Plaatsing van een patiënt in een rusthuis of een woonzorgcentrum is soms aangewezen. Gezien de lange wachttijden voor opname, moeten we snel aanvragen opstarten. De kinesisten Hij/zij zorgt ervoor dat uw familielid/kennis optimaal kan revalideren of een aangepaste behandeling krijgt die bijdraagt tot ontspanning en meer comfort.
Het team De afdelingskinesitherapeut zal u bijstaan in het verbeteren van uw beweeglijkheid, spierkracht en coördinatie. Daarbij streeft de kinesitherapeut naar het herwinnen van een zo groot mogelijke zelfstandigheid, eventueel met een aangepast hulpmiddel (advies mogelijk over loophulpmiddel, aangepaste rolstoel, veilig schoeisel). à Naast de afdelingskinesitherapie is er ook de mogelijkheid tot ambulante fysiotherapie. à Tel.: 015 50 64 00 of 015 50 64 01 Ergotherapie De ergotherapeuten streven naar het bevorderen of het zo lang mogelijk behouden van uw zelfredzaamheid (evaluatie en training). Door het aanbieden van een gericht therapieprogramma trainen de ergotherapeuten zowel uw mentale als uw motorische vaardigheden à Tel.: 015 50 64 03 7 Logopedie Het team van logopedisten zal uw familielid/kennis helpen wanneer er spraak-, taal- en slikstoornissen zijn. Aan de hand van testen en behandeling trachten de logopedisten het spreken opnieuw op gang te brengen of te verbeteren. Door ziektebeelden die samenhangen met ouder worden kunnen eten en drinken moeilijk worden! De logopedist vermindert het gevaar voor verslikken door het geven van tips en door de voeding aan te passen. à Tel.: 015 50 64 06
Het team De creatherapeut(e) 8 De creatherapeut(e) creëert een sfeer van gezelligheid door een gevarieerd aanbod van activiteiten en een lekker drankje:! spelactiviteit! krant voorlezen! kookactiviteiten! kleine huishoudelijke activiteiten! geheugenactiviteiten! muziek maken! bingokaarten spelen met leuke prijzen!... Bij mooi weer kan gebruik gemaakt worden van het gezellig terras. Bovendien is er ook een bibliotheek beschikbaar, waar geïnteresseerden boeken kunnen ontlenen. Eenmaal per week komt de bibliotheek ook langs de kamers. Enkele vrijwilligsters zetten zich hier voor in. Mits toelating kan u op internet werken en surfen. à Tel.: 15 50 64 04
Het team De pastorale dienst De pastorale dienst heeft aandacht voor de beleving en de betekenis van ziekte, ziek zijn en de ziekenhuisopname voor u en uw familie/kennis. Zij luisteren naar uw verhaal en zorgen voor mentale, psychologische en spirituele begeleiding. Spirituele begeleiding pastorale dienst! Gesprek Het Imeldaziekenhuis is een christelijke instelling. In dit kader is er een pastorale dienst verbonden aan het ziekenhuis. De spirituele zorg waar deze dienst voor instaat is bedoeld voor alle patiënten en hun familie. De gesprekken bieden u ondersteuning tijdens de behandeling en geven u de mogelijkheid om gevoelens van onmacht, pijn, angst, ongerustheid, verdriet, te kunnen delen. Samen met u wordt gezocht naar stappen van verwerking. 79! Rituelen en Liturgie Indien u dit wenst kan de pastor u ook individueel een ritueel aanbieden zoals een gebed of zegening. U wordt wekelijks uitgenodigd voor een viering op zaterdag om 16.15 u. in de Stille Ruimte. De Stille Ruimte is steeds toegankelijk en biedt u de mogelijkheid om even tot rust te komen.! Sterven De stervende en de familie worden met veel zorg omringd. In deze zorg wordt samen met de verpleegkundigen tijd en ruimte gegeven om het mogelijke afscheid voor te bereiden.
Het team Het zijn innige momenten waarbij het gebaar van de handoplegging samen met sterkende woorden het sterven en rouwen doen dragen.! Contact De pastor van de afdeling komt misschien spontaan met u kennismaken, maar u kan ook zelf aangeven dat u graag een bezoek wenst. De snelste weg gaat via de verpleegkundige.! Pastor van de afdeling: Elke Van Hoof Tel.: 015 50 61 28 Christine Maertens - Tel.: 015 50 61 26 10 Vrijwilligers Dit zijn mensen zoals u en ik die een deel van hun vrije tijd spenderen om tijd door te brengen met uw familielid/kennis. Zij doen een praatje met de patiënt, helpen bij het maaltijdgebeuren, kunnen samen met de patiënt gaan wandelen of zijn gewoon aanwezig en luisteren. Zij betekenen zeer veel voor onze geriatrische populatie. Het onderhoud Zij zorgen samen met hun equipe dat onze afdeling er steeds netjes uitziet en aan de hygiënische eisen voldoet.
Dagindeling en bezoek De voormiddag is vrij belastend voor uw familielid/kennis als patiënt. Tijdens deze periode wordt hij/zij gewassen en krijgt ontbijt. Verder komt de dokter langs. Eventuele onderzoeken vinden plaats. De kinesitherapie- en/of ergotherapiesessies vinden plaats. Mogelijk is dit erg vermoeiend. Het middagmaal wordt opgediend, met nadien de welverdiende middagrust. Tijdens deze periode kan er geen bezoek worden toegelaten op de afdeling! Om uw familielid/kennis te bezoeken bent u steeds welkom van 15 tot 20 uur, op donderdag van 14 tot 20u. In het belang van onze patiënten vragen we om deze bezoekuren te respecteren. Hulp bij maaltijdgebeuren kan alleen na overleg met de verpleging! Het voedingsgebeuren is namelijk zeer belangrijk bij een geriatrische patiënt en wij als team letten op de hoeveelheid voedsel die een patiënt eet, we kijken naar de slikfunctie en proberen dan de nodige aanpassingen te doen. 711 Fixatiebeleid op onze afdeling Wij onderschrijven het principe van een zo fixatiearm mogelijke zorg! Wanneer er door omstandigheden toch voor fixatie wordt gekozen, gebeurt dit in overleg met de arts en het verpleegteam, en worden jullie als familie hier ook bij betrokken en op de hoogte gebracht. Fixatie kan gaan van een verpleegdeken, tot fixatiegordel, of voorzettafel, Dagdagelijks wordt de fixatie geëvalueerd en zo snel mogelijk terug gestopt.
Kleding en toiletgerief We proberen ons uiterste best te doen om uw familielid/kennis optimaal te verzorgen. Wat brengt u mee? 12 Het is op onze afdeling de gewoonte dat onze patiënten gewone dagkledij dragen, zolang dit haalbaar is. Dit geeft een gevoel van iets minder ziek zijn. Daarom wordt er gevraagd om te zorgen voor voldoende dagkledij. Houd er a.u.b. rekening mee dat, indien nodig, de patiënt dagelijks wordt voorzien van andere kledij. Voldoende nachtkledij is eveneens nodig, zeker bij bedlegerige patiënten. Wanneer het door omstandigheden een probleem vormt om voor voldoende propere kledij te zorgen, zeg het ons. Dan kunnen we er rekening mee houden! Handdoeken en washandjes worden regelmatig vervangen, in sommige gevallen zelfs dagelijks. Degelijk schoeisel is belangrijk in functie van revalidatie. Maar vooral ook om vallen te voorkomen. In de mate van het mogelijke vragen we om gesloten of stevig schoeisel te voorzien. Zeep, tandpasta, tandenborstel, kam of borstel en scheergerief zijn nodig voor de zorg. Deodorant, parfum, shampoo, kunnen handig zijn.
Vuil linnen Bevuilde was wordt in de hiervoor bestemde linnenmand gedeponeerd. Wanneer u om één of andere reden niet in staat bent om de was mee te nemen geef ons dan een seintje. De was kan dan eventueel meegegeven worden naar onze wasserij. De kosten worden op de ziekenhuisfactuur verrekend. De was is na 3 à 4 dagen terug. Om deze periode te overbruggen is het handig om iets meer kledij te voorzien. 713 Algemene weetjes Kapster en pedicure Eenmaal per week komt er een kapster en een pedicure langs. Wil uw familielid/kennis van de kapster en/of pedicure gebruik maken, laat het ons weten. We maken dan een afspraak. De kosten worden op de ziekenhuisrekening geplaatst. Voor een behandeling bij de kapster betaalt u volgens de prestatie. Voor een behandeling bij de pedicure bedraagt de prijs 20 euro, dit wordt ook via de ziekenhuisrekening verrekend.
Algemene weetjes Bezoekuren Doorlopend van 15 tot 20 uur, op donderdag van 14 tot 20uur. Wanneer het nodig is kunnen deze bezoekuren worden uitgebreid in afspraak met de verpleging. U kan de patiënt telefonisch op de kamer bereiken. Het rechtstreekse nummer staat op het telefoontoestel, onder de hoorn. Gebeld worden is gratis, wanneer de patiënt zelf wil bellen, moet u een telefoonkaart aanschaffen via de opnamedienst. 14 Afdeling verlaten Onder begeleiding mag de patiënt de afdeling verlaten. Er zijn echter 2 voorwaarden waar rekening mee moet gehouden worden.! Toestemming arts (voor langere uitstap of even naar huis gaan).! Verwittig de verpleging bv. bij gaan wandelen, bij vertrek en terugkomst. Wanneer u langer weggaat vragen we u een papier te ondertekenen in verband met de verzekering. Cafetaria Er bevindt zich een cafetaria in het ziekenhuis. Verder zijn ze er op verschillende plaatsen drankautomaten voorzien. Indien u drank of eten wenst mee te brengen voor op de kamer, kan dit. Elke kamer is voorzien van een koelkast. We vragen wel steeds rekening te houden met het geldende dieet dat uw familie-
Algemene weetjes lid/kennis moet volgen. Roken In ons ziekenhuis geldt een algemeen rookverbod. We vragen u dit te respecteren. 715 We wensen uw familielid/kennis een aangenaam verblijf op de afdeling.
Wat is kanker? Z I E K E N H U I S Imeldaziekenhuis Imeldalaan 9 2820 Bonheiden www.imelda.be WZC Den Olm Schoolstraat 55 2820 Bonheiden www.denolm.be xxx