Het multidisciplinair spreekuur 1 uro-onco
1. Het multidisciplinair team uro-onco draagt zorg voor u en uw familie U start binnenkort een behandeling op de dienst medische oncologie, bij Prof. Dr. S. Rottey en haar team. U en uw familie zullen doorheen het volledige zorgpad worden begeleid door een multidisciplinair team. Dit team bestaat uit volgende personen: 2 Prof. Dr. S. Rottey Ann Annaert Nele Clottens Frauke De Ketelbutter Christine Francois en Ann Segers Stefanie Mortier medisch oncoloog verpleegkundig consulent uro-onco apotheker onco-psycholoog sociaal werkers onco-diëtiste Het team werkt nauw samen met uw huisarts. Tijdens uw behandeling speelt ook de huisarts een belangrijke rol. Zo zal hij samen met het team van het ziekenhuis de bijwerkingen helpen opvolgen. U kan op maandagnamiddag terecht op de multidisciplinaire raadpleging uro-onco en dit op poli. U meldt zich eerst aan op het gelijkvloers aan de kassa s van K1-K2. Vervolgens meldt u zich aan aan het onthaal van poli Medische Oncologie, B2-4 de verdieping. Bent u op het afgesproken tijdstip verhinderd, geef dan een seintje aan het secretariaat poli op het nummer 09/332.26.91.
2. Wat kan ik verwachten van het multidisciplinair spreekuur? U kreeg van de arts te horen dat u moet starten met een behandeling voor nierkanker. Deze ziekte en behandeling roept bij u waarschijnlijk veel vragen op. In het multidisciplinair spreekuur zal u de arts, de verpleegkundig consulent en de apotheker kunnen spreken. Zij geven u informatie over de ziekte en de behandeling en zijn er om al uw vragen te beantwoorden. Ook wanneer u het even moeilijk hebt, kan u bij hen terecht voor een luisterend oor. Samen zoeken we naar de gepaste oplossingen. Indien nodig verwijzen we u door naar één van onze collega s binnen het uro-onco team, bijvoorbeeld de sociaal werker, de psycholoog of de oncodiëtiste. Zij kunnen steeds langs komen op de poli voor een gesprek met u en uw familie. 3 Alles hebben ze uitgelegd van A tot Z, wat er zal gebeuren en op wat ik allemaal moet letten, alles. En dat is voldoende en goed. Ik had niet meer nodig. U krijgt bij start van de behandeling een informatiegids met brochures over de behandeling en de mogelijke bijwerkingen, een medicatieschema, een dagboek om de bijwerkingen te noteren en alle noodzakelijke contactgegevens. U kan ook kiezen om geïnformeerd te worden op een digitale manier, namelijk via het Digitaal Onco Platform (of het DOP). Via de website www.cozo.be kan u met uw identiteitskaart inloggen en kan u alle info over uw zorgpad en behandeling raadplegen. U vindt er ook een overzicht van alle afspraken in het ziekenhuis.
3. Kan ik iemand meenemen naar het spreekuur? Vaak nemen mensen iemand mee naar het multidisciplinair spreekuur, bijvoorbeeld hun partner, zoon of dochter, een familielid of een vriend(in). Dit is zeker geen probleem. Soms helpt het net om iemand bij u te hebben. Die persoon kan u steunen en helpt u mee de informatie te onthouden. 4 Er zijn ook wel eens redenen om net alleen met iemand van het team te spreken en dit kan. Het kan soms moeilijk zijn om over uw gevoelens en emoties te praten als er een bekende bij is. Zo kan het zijn dat u uw gevoelens en emoties minder makkelijk en anders uit als bijvoorbeeld uw partner er bij is. Dit staat los van het wel of niet hebben van een goede relatie met uw partner. Het heeft eerder te maken met elkaar sparen of elkaar er niet mee willen belasten. 4. Het verpleegkundig spreekuur een extra duwtje in de rug Zit u met vragen of heeft u nood aan een ondersteunend gesprek, dan kan u steeds terecht bij Ann Annaert, uw verpleegkundig consulent. Zij werkt nauw samen met de behandelende arts, huisarts, de apotheker, de psychologe en sociaal werkers en heeft veel ervaring met de begeleiding en de zorg voor mensen met nierkanker. Zij volgt u nauwgezet op tijdens uw behandeling en zal u regelmatig telefonisch contacteren om te horen hoe alles verloopt. Hoe kan u contact opnemen met de verpleegkundig consulent? Op gesprek komen: u zal meestal de verpleegkundig consulent zien vóór of na het gesprek met de arts. Maar mocht u nog met vragen zitten, dan kan u ook een afzonderlijke afspraak maken op het verpleegkundig spreekuur. Telefonisch: u kan iedere maandag zelf telefonisch contact opnemen met de verpleegkundig consulent. In sommige gevallen zal ook de verpleegkundige met u afspreken om u telefonisch te contacteren op maandag.
Is de verpleegkundig consulent telefonisch niet bereikbaar, dan hoort u een boodschap op het automatisch antwoordapparaat. U kan telefonisch contact opnemen met het secretariaat van de dagkliniek of de poli medische oncologie. Bij dringende vragen s avonds of in het weekend kan u terecht bij spoedopname en kan u vragen naar een medisch oncoloog. Via mail Via het Digitaal Onco Platform: ook via deze weg kan u een vraag richten naar het team. LET OP: geen dringende vragen aub! Bij dringende vragen neemt u steeds telefonisch contact op met de verpleegkundig consulent of met het secretariaat van de poli of dagkliniek. 5 Tijdens het verpleegkundig spreekuur kunnen verschillende onderwerpen aan bod komen. U bepaalt in belangrijke mate wat we samen bespreken. Voorbeelden van onderwerpen zijn: Wat moet ik verwachten van deze behandeling? Hoe moet ik mijn medicatie correct innemen? Zal ik last hebben van de behandeling? Hoe kan ik hier samen met mijn echtgenoot mee omgaan? Welke onderzoeken volgen er nog? Hoe zorg ik voor kwaliteit van leven tijdens mijn behandeling? Ik voel mij niet goed in mijn vel, wat kan ik doen? Wanneer u aanwezig bent op de dagkliniek of op de bestralingsafdeling en u wilt de verpleegkundig consulent zien, kan u best op voorhand bellen om af te spreken. U mag ook steeds aan de arts of de verpleegkundige van de afdeling vragen om de verpleegkundig consulent even te bellen om langs te komen. Het idee van zo n verpleegkundig spreekuur vind ik heel goed. Gewoon omdat je andere informatie krijgt en dat er iemand even bij je gaat zitten. Ze vertelt alles rustig het gaat niet altijd over wat je hebt gehad, maar gewoontjes, dat vind ik heel fijn.
5. Contactgegevens multidisciplinair team uro-onco Behandelende arts prof. dr. S. Rottey U kunt uw behandelende arts bereiken via het secretariaat medische oncologie: 6 Secretariaat poli 09/332.26.91 Verpleegkundig consulent uro-onco Contact opnemen voor info over de behandeling, bijwerkingen, emotionele ondersteuning voor u en uw familie, praktische aspecten Ann Annaert vpc.uro-onco@uzgent.be 09/332.69.52 (enkel op maandag bereikbaar) Wanneer Ann telefonisch niet bereikbaar is, wordt een alternatief telefoonnummer doorgegeven via het antwoordapparaat. Apotheek Contact opnemen voor info over (mogelijke) interacties met andere geneesmiddelen of voedingsmiddelen, info over de medicatie, Nele Clottens nele.clottens@uzgent.be 09/332.00.81 Oncopsycholoog Contact opnemen voor emotionele ondersteuning, vraag naar psychologische ondersteuning voor u en uw familie Frauke De Ketelbutter frauke.deketelbutter@uzgent.be 09/332.03.84 Sociaal werker Contact opnemen voor info over extra hulp in de thuissituatie, opvang kinderen, financiële aspecten, administratieve formaliteiten, info over werk, info over tegemoetkomingen, emotionele ondersteuning, Christine Francois christine.francois@uzgent.be - 09/332.47.35 Ann Segers ann.segers@uzgent.be - 09/332.30.19 Oncodiëtiste Contact opnemen voor info over klachten zoals een verminderde eetlust, misselijkheid, diarree, gewichtstoename of afname, dieetadviezen, Oncologie/0218 Stefanie Mortier dieetonco@uzgent.be 09/332.55.25 (secretariaat oncologisch centrum)