HERTZ - AUSTRALIË Voorwaarden autohuur met Max Cover 01 april 2013 t/m 31 maart 2014 (d.d. 16 januari 2013) Inbegrepen bij de huurprijs: De door u gekozen categorie auto Ongelimiteerd aantal kilometers Damage Cover, Third Party Property en Max cover (zonder eigen risico). GST-belasting Vehicle Registation Recovery Administration Fee Recovery Location Fee (alleen airport locaties) Niet inbegrepen bij de huurprijs, ter plaatse te voldoen: Borg: kan uitsluitend met een creditcard worden voldaan Brandstof Location Fee (stadslocaties) Eventuele achterlatingkosten Eventuele extra uitrusting(en) Eventuele leeftijdstoeslag Eventuele lokale belastingen en administratiekosten over ter plaatse te betalen items Voorwaarden verzekeringen: Tarieven: Een huurdag bestaat uit 24 uur. De aanvangsdatum van de huur is bepalend voor de tariefsstelling. Verzekeringen: Bij de huurprijs is een Damage Cover en Third Party Liability inbegrepen. Het eigen risico is met de Max Cover afgekocht. Bij uw Max Cover verzekering zijn eveneens de banden en voorruit meeverzekerd (behalve voor 4WD s en huren met een pick up in Broome, Kununurra, Arncliffe, Klemzig en Pympton). N.B. Op de verhuurlocaties Broome en Kununurra is geen Max Cover mogelijk. In plaats daarvan heeft u een AER-verzekering met een eigen risico van AU$ 5500. N.B. Schade veroorzaakt door o.a. water of het rijden op wegen die niet voor de auto geschikt zijn, is niet meeverzekerd. U heeft dan een volledig eigen risico. De verzekering biedt geen dekking in geval van: o Schade door een aanrijding met een dier tussen zonsondergang en zonsopgang in de Northern Territory, de Kimberly regio (inclusief Broome en Kununurra) en op Kangaroo Island o Schade aan de boven- en/of onderkant van het voertuig o Schade veroorzaakt door (zout) water o Schade veroorzaakt door nalatigheid van de passagiers o Opzettelijke schade of schade veroorzaakt door rijden onder invloed van alcohol of drugs o Schade van op het dak zitten of van het klimmen op de auto o Schade veroorzaakt door het gebruik van de verkeerde brandstof o Schade ten gevolge van het niet opvolgen van verkeersregels o Schade of diefstal aan/van persoonlijke bezittingen Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. 1
o Het overschrijden van het maximale aantal passagiers o De kosten voor het wegslepen van uw auto vallen onder uw eigen risico o Een ongeldig of verlopen rijbewijs Lokale belasting: De GST is inbegrepen bij de huurprijs. Over alle in Australië te betalen bedragen wordt ter plaatse nog GST geheven. Location Fee: Er kunnen ter plaatse, afhankelijk van de ophaallocatie, extra toeslagen in rekening worden gebracht. Voor airport locaties is dit al inbegrepen in het tarief. Voor de stadslocaties betaalt u deze kosten ter plaatse. Voor Ayers Rock city geldt een toeslag van 19% op de totale huurkosten. Voor de city locaties in Melbourne, Sydney en Brisbane is dit 5%. Ook in Darwin betaalt u een Location Fee van 16.5%. Location Fees kunnen tevens zonder aankondiging gewijzigd worden. Waarborgsom: Bij het afhalen van de auto moet u een waarborgsom betalen. Voor de waarborgsom adviseren wij u een creditcard te gebruiken. Houdt u er rekening mee dat het bedrag van de waarborgsom bij aanvang van de huurperiode van uw creditcard kan worden afgeschreven. Bij betalingen met creditcards wordt bovendien 0,8% van het bedrag extra berekend als service kosten. Alleen de creditcard van de huurder kan gebruikt worden voor de waarborgsom. Bij het inleveren van de auto worden de werkelijk gemaakte kosten verrekend met de waarborgsom. Was het bedrag dat u als waarborgsom heeft betaald te laag, dan zult u het te weinig betaalde bedrag moeten bijbetalen. Was het bedrag te hoog, dan krijgt u uiteraard het teveel betaalde bedrag terug. Eventuele koersverschillen zijn voor eigen rekening. Voorwaarden praktische p zaken: Optioneel te huur: U kunt een aantal extra uitrustingen huren, deze dienen bij boeking gereserveerd te worden en zijn afhankelijk van beschikbaarheid: - GPS navigatie systeem AU$ 15,40 per dag Genoemde kosten moeten ter plaatse worden voldaan. Bestuurder: Minimumleeftijd 21 jaar. Er geldt geen maximumleeftijd voor de bestuurder. Voor bestuurders boven de 75 jaar wordt aanbevolen om een medische verklaring mee te nemen. Het is aan het personeel om de auto dan wel of niet te verhuren. Bestuurders 21-24 jaar: Betalen een toeslag van AU$ 30,25 per dag met een maximum van AU$ 211,75 per huurperiode. Medebestuurders: Voor medebestuurders worden geen extra kosten berekend. Deze bestuurder (s) dienen wel vernoemd te worden in het huurcontract. Baby- en/of kinderzitje: Het gebruik van een baby- of kinderzitje is verplicht in Australië. Een kinderzitje dient gereserveerd te worden voor onderstaande leeftijdscategorieën: - Babyzitje: van 0 tot 6 maanden - Kinderzitje: 6 maanden tot 2 jaar - Kleuterzitje: vanaf 2 jaar Rijbewijs: Een geldig Nederlands B-rijbewijs is vereist en moet getoond worden op het moment van het ophalen van de auto. Dat geldt ook voor eventuele medebestuurders. U dient minimaal een jaar in het bezit te zijn van een rijbewijs. Naast het Nederlandse B-rijbewijs is een internationaal rijbewijs verplicht. U kunt uw internationaal rijbewijs aanschaffen bij de ANWB. Beide rijbewijzen dient u mee te nemen. Verhuurstations: Hertz heeft verhuurstations verspreid over heel Australië. Openingstijden: De openingstijden van de stadslocaties variëren per locatie. De luchthavenlocaties zijn veelal 24 uur per dag geopend. Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. 2
Vervoer van en/of naar verhuurstation: Uw voertuig moet worden opgehaald en ingeleverd bij een depot van Hertz. Transfer naar en van de verhuurlocatie zijn niet inbegrepen. U dient zelf vervoer te regelen van en naar de verhuurlocatie. Inleveren auto: U dient de auto uiterlijk op de besproken tijd in te leveren. Er wordt geen restitutie verleend indien u uw auto eerder terugbrengt. U moet de auto onbeschadigd en schoon inleveren met evenveel benzine als bij het ophalen. Wanneer u de auto niet op tijd inlevert op de datum en tijd aangegeven bij de reservering, worden de kosten van 1 dag huur (en verzekeringen) aan u doorberekend. Verlenging ter plaatse: Indien u ter plaatse besluit de auto langer te huren, betaalt u het lokale Hertz Extra Days tarief. (Lokale tarieven zijn gewoonlijk hoger dan de door ons aangeboden speciale tarieven). Brandstof: Bij het inleveren van de auto moet in de tank evenveel benzine aanwezig zijn, als bij het ophalen van de auto het geval was. Indien u de auto met minder benzine inlevert, zal de tank door Hertz op uw kosten worden bijgevuld. Veelal is de benzineprijs dan hoger dan bij een reguliere benzinepomp. Huisdieren: Het meenemen van huisdieren in de auto is niet toegestaan, met uitzondering van blindengeleide honden. Roken: Roken in de auto s van Hertz is niet toegestaan. Huurperiode: Minimaal 1 dag. Beschikbaarheid autotypes: Hertz heeft ruim 70 verhuurlocaties, verspreid over heel Australië. Op enkele locaties zijn niet alle types te huur; dit geldt met name voor de 4WD-types. Hertz doet haar uiterste best om de gereserveerde auto te leveren. Als, door onvoorziene omstandigheden, de auto niet beschikbaar is, dan behoudt Hertz zich het recht voor u een gelijkwaardig type aan te bieden zonder meerprijs. Hertz hanteert een onderverdeling van de huurauto s in verschillende categorieën (prijsklassen). Elke categorie omvat auto s van diverse merken en typen. Er wordt uiteraard zoveel mogelijk rekening gehouden met u voorkeur. Wij kunnen echter bij uw boeking geen merk en/of type garanderen. Enkele reizen: Het is mogelijk om een auto voor een enkele reis te huren. Het is noodzakelijk om dit vooraf te boeken en wordt toegestaan op basis van beschikbaarheid. Afhankelijk van de route kunnen er achterlatingskosten verbonden zijn en deze dienen ter plaatse te worden betaald door de huurder. Alle enkele reizen dienen een huurperiode te hebben van minimaal 7 dagen. Verkeersregels en overtredingen: Stelt u zich op de hoogte van de verkeersregels van het land. In Australië rijdt het verkeer aan de linkerkant van de weg. Bekeuringen zijn voor eigen rekening. Daarnaast berekent Hertz AU$ 33 afhandelings- & administratiekosten per bekeuring. Melbourne, Brisbane en Sydney hanteren een elektronische tolsysteem. Dit houdt in dat er geen tolhokjes langs de wegen staan om het geld te innen. Om gebruik te kunnen maken van de tolwegen rondom Melbourne, Brisbane en Sydney heeft u een dagpas nodig. De medewerk(st)er van de verhuurmaatschappij kan u van de nodig informatie voorzien en adviseren hoe deze tolwegen te mijden of te betalen. Kijk voor meer informatie voor Melbourne op: http://www.citylink.com.au/1526.jsp. Voor Sydney: http://sydneymotorways.com/ en http://www.roamexpress.com.au/. Voor Brisbane: http://www.qldmotorways.com.au/ontheroad/tolloperations.aspx Pech/ noodgevallen: Bij pech onderweg bent u verplicht contact op te nemen met de 24 uurs Roadside Assistance service. Deze service is bereikbaar op het telefoonnummer: 1800 996010. Deze informatie vindt u ook terug in uw huurauto. Dit nummer gebruikt u tevens voor noodgevallen. Houdt u er rekening mee dat afstanden in Australië groot zijn en het een tijd kan duren voordat er hulp bij u is. Uiteraard doet Hertz er alles aan om zo spoedig mogelijk bij u te zijn. Routebeperkingen: De volgende routerestricties zijn van toepassing; Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. 3
o Algemeen: Alleen met een 4WD mag op erkende onverharde wegen worden gereden. Voor het rijden in skigebieden moet verplicht een extra verzekering worden afgesloten. Rijden op een strand of door zout water is niet toegestaan. Na zonsondergang mag niet gereden worden in afgelegen gebieden zoals de Northern Territory, de Kimberley, rondom Exmouth en op Kangaroo Island. o Tasmanië: U mag alleen gereden worden als de auto daar wordt opgehaald/ingeleverd. Met alle autotypes mag op onverharde wegen worden gereden, maar het eigen risico bedraagt dan maximaal AU$ 9900. Alle auto s mogen naar Bruny Island gereden worden, echter heeft u dan volledig eigen risico bij beschadigingen of ongevallen. o Queensland: Het is niet toegestaan om met de huurauto naar Fraser Island te gaan. o Northern Territory: Het is niet toegestaan om met de huurauto naar Jim Jim & Twin Falls in Kakadu National Park te rijden. Op de Mereenie Loop mag alleen gereden worden met een auto binnen de klasse R (FFMR). o West-Australië: Alleen auto s uit de R-klasse (FFMR) mogen over de Gibb River Road, Tunnel Creek Road, Windjana Gorge Road, Cape Leveque Road of naar de Bungle Bungles in Western Australia rijden. o Zuid-Australië: Het is niet toegestaan ten noorden van de Oodnadatta Track te rijden, waaronder Witjira National Park, Perdirka Desert, Mount Dare en Dalhousie Springs. Enkele reizen van en naar Kangaroo Island zijn niet mogelijk. Het is niet toegestaan om met een 2WD op onverharde wegen op Kangaroo Island te rijden. Met een 4WD auto is dat wel mogelijk. In aanvulling op bovenstaande kunnen bepaalde weer- of wegcondities Hertz doen besluiten een rijverbod in te stellen in bepaalde gebieden. Wij raden u aan voor vertrek vanuit het verhuurstation uw route met de medewerker door te nemen. Geen enkele verzekering geeft dekking voor schade veroorzaakt door overstromingen of andere waterschade. Alle verzekeringen worden teniet gedaan als de voorwaarden uit de overeenkomst niet worden nageleefd. De huurder is dan verantwoordelijk voor alle schade. Persoonlijke eigendommen zijn niet gedekt. We raden u aan om geen waardevolle spullen achter te laten in de auto. Huurcontract: Bij aanvang van de huur wordt een huurcontract Rental Agreement opgemaakt. De voorwaarden van dit contract zijn altijd bindend. Controleer voor het vertrek de auto op beschadigingen. Eventuele onvolkomenheden dienen op het huurcontract te worden vermeld. De uitgebreide (verzekerings)voorwaarden zijn op het verhuurstation beschikbaar. Vraagt u er naar bij het ophalen van uw auto. Alle rechten op verzekeringen vervallen indien de bestuurder heeft gehandeld in strijd met de in het huurcontract aangegeven voorwaarden zoals rijden onder invloed, zonder rijbewijs, etc. Neemt u na het inleveren van uw auto altijd de laatste kopie van het huurcontract mee. U beschikt dan over alle gegevens die bij navraag achteraf van belang kunnen zijn. Tips en adviezen De eerste dag: Plan voor de eerste dag een niet al te grote afstand. Het is altijd even wennen aan het links rijden in een nieuwe auto in een ander land. Gordels: Het dragen van gordels is verplicht, dit wordt ook ten strengste aangeraden. Creditcard: een creditcard wordt sterk aanbevolen. Onderweg: Zorg bij het bezoeken van grote steden voor een goede plattegrond van de stad. Laat geen foto- en/of filmapparatuur of andere waardevolle spullen in uw auto achter. Deze vallen niet onder de dekking van de reisverzekering. Inleveren auto: Zorg dat u tijdig uw auto inlevert, het missen van uw vluchtaansluiting is uw eigen verantwoording. Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. 4
Bovenstaande informatie was op het moment van drukken naar ons beste weten correct. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor wijzigingen die naderhand zijn opgetreden. Eventuele fouten en vergissingen in deze publicatie binden ons niet. Zij kunnen zonder waarschuwing vooraf worden gewijzigd. igd. SR16012013 Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. 5