Inspectierapport BSO 't Klimrek (BSO) Rijstegoed 4 3863BZ NIJKERK GLD Registratienummer 507660924 Toezichthouder: Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland Midden In opdracht van gemeente: Nijkerk Datum inspectie: 05-01-2016 Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 28-01-2016
Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch klimaat... 4 Personeel en groepen... 6 Ouderrecht... 7 Inspectie-items... 8 Gegevens voorziening... 10 Gegevens toezicht... 10 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum... 11 2 van 11
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Tijdens dit onderzoek zijn niet alle items beoordeeld, omdat er sprake is van een zogeheten risicogestuurd toezicht (RGT). Op basis van het model risicoprofiel zijn de onderzoeksactiviteiten bepaald. Deze onderzoeksactiviteiten richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk, aangevuld met aandachtspunten uit vorige onderzoeken. Beschouwing BSO 't Klimrek is samen met kinderdagverblijf 't Klimrek gevestigd in één accommodatie, gelegen naast het wijkcentrum in de wijk Corlaer. De BSO bevindt zich op de eerste verdieping. Behalve de eigen groepsruimte kan ook gebruik gemaakt worden van verschillende andere ruimten in het pand. Voor activiteiten gaat de BSO ook regelmatig naar het nabij gelegen scoutinggebouw. De BSO biedt opvang aan maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 4 tot en met 12 jaar. Conclusie De houder voldoet aan alle getoetste voorwaarden vanuit de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 11
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: emotionele veiligheid; persoonlijke competentie; sociale competentie; overdracht van normen en waarden. Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk is gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie kindercentrum (versie januari 2015). De cursief gedrukte tekst hieronder is afkomstig uit dit document. Op het moment van de observatie kwamen de kinderen net binnen. Ze kwamen naar school. Aangekomen op de BSO gingen de kinderen gelijk aan tafel om iets te eten en te drinken. Daarna gingen de kinderen met z'n allen naar het scoutinggebouw. Pedagogische praktijk Tijdens de observatie blijkt dat de beroepskrachten voldoende op de hoogte zijn van het pedagogische beleidsplan. Emotionele veiligheid "De beroepskrachten gedragen zich sensitief en responsief naar de kinderen. (...)". Voorbeelden uit de praktijk - Een beroepskracht staat bij de ingang van de groepsruimte de beroepskracht groet de kinderen persoonlijk 'goedemiddag X.'. - Eén van de kinderen vraagt aan de beroepskracht of ze mag knutselen. De beroepskracht legt uit dat ze eerst wat gaan eten en drinken. Daarna gaan ze naar het scoutinggebouw. Daar is de mogelijkheid om te knutselen. De beroepskracht vraagt ook of ze al weet wat ze wilt knutselen. Persoonlijke competentie "De beroepskrachten en de kinderen waarderen elkaars aanwezigheid door samen te praten, naar elkaar te luisteren, plezier te maken, ervaringen te delen. Ieders inbreng draagt bij aan de wederzijdse relatie en interactie". Voorbeeld uit de praktijk - Een beroepskracht zit met de kinderen aan tafel. Er wordt iets gedronken en gegeten. De kinderen praten met elkaar, ze maken onderling grapjes en stellen elkaar vragen. De kinderen luisteren naar elkaar. De beroepskracht neemt actief deel aan het gesprek. Aan een van de kinderen die iets minder vertelt vraagt de beroepskracht hoe het op school was. Sociale competentie "Beroepskrachten betrekken de kinderen actief bij verzorgende en organisatorische taken (...)". Voorbeelden uit de praktijk - Een paar kinderen willen graag een toneelstukje voor de groep doen. De beroepskracht en de kinderen overleggen met elkaar wat hiervoor het juiste moment is. In onderling overleg besluiten ze dit te doen als ze in het scoutinggebouw zijn. - Als de kinderen klaar zijn met het eten worden de tafels schoongemaakt. Twee kinderen helpen de beroepskracht met schoonmaken. Als de kinderen klaar zijn bedankt de beroepskracht de kinderen voor hun hulp. Overdracht van normen en waarden "Kinderen worden aangezet tot sociaal gedrag (bijv. elkaar helpen, op je beurt wachten, anderen laten uitpraten)". Voorbeelden uit de praktijk 4 van 11
- Er is een verjaardagsfeestje. De kinderen zingen een liedje en de kinderen mogen een vraag stellen aan de jarige. Verschillende kinderen willen wat vragen. Om de beurt mogen de kinderen een vraag stellen. - De kinderen ontvangen een traktatie. Voordat ze de traktatie mogen opeten, wachten ze op elkaar tot iedereen heeft. Met z'n allen zingen de kinderen een liedje om de jarige te bedanken voor de traktatie. Op basis van de observaties is geconstateerd, dat de pedagogische praktijk op alle competenties voldoet. Gebruikte bronnen: Interview anderen (aanwezige beroepskrachten tijdens de inspectie op 05-01-2016) Observaties (tijdens de inspectie op 05-01-2016) 5 van 11
Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de pedagogisch medewerkers gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag. De beroepskracht-kindratio en de basisgroepen zijn gecontroleerd aan de hand van roosters, presentielijsten en bezettingslijsten. Beoordeeld is of de praktijk met de theorie overeenkomt. Verklaring omtrent het gedrag Er is van 2 beroepskrachten, een invalkracht, twee administratief medewerkers en de vestigingsmanager een verklaring omtrent het gedrag ingezien. Zij beschikken over een verklaring omtrent het gedrag die voldoet aan de gestelde eisen. Passende beroepskwalificatie Het diploma van 2 beroepskrachten en de invalkracht is ingezien. Deze 3 beroepskrachten beschikken over een diploma die voldoet aan de gestelde eisen. Opvang in groepen BSO 't Klimrek biedt momenteel opvang aan maximaal 20 kinderen in de leeftijd van 4 tot en met 12 jaar. De kinderen worden opgevangen in één basisgroep. Beroepskracht-kindratio De inspectie vond plaats op een dinsdagmiddag. Tijdens het inspectieonderzoek waren 17 kinderen en twee beroepskrachten aanwezig. Er waren voldoende beroepskrachten aanwezig in verhouding tot het aantal aanwezige kinderen. Bezettingslijsten van de voorgaande week zijn ingezien. Op basis van deze gegevens is gebleken is dat er voldoende beroepskrachten ingezet worden in verhouding tot het aantal aanwezige kinderen. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (gesprek met mw. C. Goris (vestigingsmanager)) Interview anderen (aanwezige beroepskrachten tijdens de inspectie op 05-01-2016) Observaties (tijdens de inspectie op 05-01-2016) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten 6 van 11
Ouderrecht Binnen dit domein is nagegaan of de houder is aangesloten bij de 'Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen'. Klachten en geschillen 2016 Met ingang van 01-01-2016 is de houder verplicht aangesloten te zijn bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Ouders en de oudercommissie kunnen terecht bij de geschillencommissie als men ontevreden is over de afhandeling van een klacht door de houder. Tijdens het inspectiebezoek heeft de toezichthouder vastgesteld dat 'M. Duits 't Klimrek BV' aangesloten is bij de geschillencommissie kinderopvang en peuterspeelzalen. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (gesprek met mw. C. Goris (vestigingsmanager)) Website (van de geschillencommissie kinderopvang en 7 van 11
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht, vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 11
De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en Ouderrecht Klachten en geschillen 2016 De houder van een kindercentrum is aangesloten bij een door de minister van Veiligheid en Justitie erkende geschillencommissie voor het behandelen van: a) geschillen tussen houder en ouder over: - een gedraging van de houder of een bij de houder werkzame persoon jegens ouder of kind; - de overeenkomst tussen de houder en de ouder; b) geschillen tussen houder en oudercommissie over de toepassing en uitvoering van het wettelijke adviesrecht. (art 1.57c lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 9 van 11
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO 't Klimrek Website : http://www.kdv-klimrek.nl Aantal kindplaatsen : 23 Gegevens houder Naam houder : M. Duits 't Klimrek BV Adres houder : Rijstegoed 4 Postcode en plaats : 3863BZ NIJKERK GLD KvK nummer : 32072695 Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland Midden Adres : Postbus 5364 Postcode en plaats : 6802EJ ARNHEM Telefoonnummer : 0800-8446000 Onderzoek uitgevoerd door : Suze Derksen Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Nijkerk Adres : Postbus 1000 Postcode en plaats : 3860BA NIJKERK GLD Planning Datum inspectie : 05-01-2016 Opstellen concept inspectierapport : 22-01-2016 Zienswijze houder : 26-01-2016 Vaststelling inspectierapport : 28-01-2016 Verzenden inspectierapport naar houder : 28-01-2016 Verzenden inspectierapport naar : 28-01-2016 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 04-02-2016 10 van 11
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Wij hebben de inspectie allen als zeer prettig ervaren en wij danken mevrouw Derksen voor het rapport! Met vriendelijke groet, Connie Goris Bereikbaar op maandag, dinsdag en woensdag Rijstegoed 4-3863 BZ Nijkerk - 033-2470750 11 van 11