Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot?

Huren bij Stadgenoot 53 Tabel 2 Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot? Groot onderhoud aan uw woning wordt gedaan door Stadgenoot. Klein onderhoud doet u zelf. U kunt een serviceabonnement afsluiten, zodat Stadgenoot extra onderhoud uitvoert (zie pagina 18). Bij twijfel kunt u de volgende tabel raadplegen. U ziet precies wat Stadgenoot doet, wat u zelf moet doen en wat binnen het serviceabonnement valt. A B Onderhoud/herstel/vervanging door Stadgenoot Onderhoud/herstel/vervanging door de huurder C Onderhoud in het serviceabonnement Als u geen serviceabonnement hebt, moet u dit zelf doen. Let op: Het betreft hier onderhoud, geen vervanging (tenzij bij einde levensduur). Huurdersgids Stadleven_64+4p_juni 2013_04.indd 53 28-05-13 11:08

54 Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot? Huren bij Stadgenoot Aanpassingen voor gehandicapten Onderhoud mengkranen na einde levensduur vervanging door gemeente Vervanging mengkranen na einde levensduur Onderhoud/vervanging douchezitje/anti-sliptegels door Stadgenoot aangebracht Onderhoud/vervanging traplift Verwijderen van voorzieningen, indien overeengekomen door gemeente door gemeente Afvoeren Ontstoppen van gootsteen en wastafel zie pagina 19 (ontstoppingsfonds) Schoonmaken van balkonafvoer Herstellen van gebroken rioleringen en huisaansluitingen Antennesysteem Antennesysteem (Gemeenschappelijke Satelliet Ontvangst) aangebracht door Stadgenoot Bel en deuropener Repareren deurbel/hallofoontoestel en opener in de woning Repareren belinstallatie en bellenbord Repareren elektrische deuropener en hallofoon of videofooninstallatie Bergingen Onderhoud aan het dak en buitenschilderwerk van schuren van Stadgenoot Onderhoud en schoonmaak binnenzijde Bestrating Door Stadgenoot gemetselde stoepen Onderhoud aan kleine verzakkingen/schades aan stoepen voor, achter; tuinen en terras Noodvoorziening bij extreme verzakkingen Renovatie van gemeenschappelijke tuinen, ophogen Boiler / geiser Onderhoud aan geiser/boiler gehuurd van Stadgenoot Onderhoud aan (elders gehuurde) geiser/boiler van huurder Brievenbussen Vervangen of vernieuwen van brievenbuskast Repareren/vervangen brievenbusslot (alleen bij tonen sleutel brievenbusslot door huurder) Huurdersgids Stadleven_64+4p_juni 2013_04.indd 54 28-05-13 11:08

Huren bij Stadgenoot Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot? 55 Centrale verwarming Onderhouden/storingen ketels, moederhaarden, gevel- en gaskachels van Stadgenoot Idem, door huurder geplaatst Vullen en ontluchten van de cv-ketel zie pagina 46 Storingen aan leidingen, radiatoren en kranen/knoppen eigendom Stadgenoot Idem, door huurder geplaatst Repareren of vernieuwen van de thermostaat eigendom Stadgenoot Idem, door huurder geplaatst Schilderen van radiatoren Storingen aan collectieve cv-ketels Herstellen van vorstschade aan cv-installatie als gevolg van handelen huurder Dakgoten Schoonmaken van dakgoten eengezinswoningen Schoonmaken van dakgoten overige gebouwen Repareren van goten en herstellen van lekkages Deuren Deurdrangers in gemeenschappelijke ruimtes door Stadgenoot geplaatst Repareren en schilderen in de woning alleen indien van hout, kunststof schilderen is niet toegestaan Onderhoud van sloten en deurkrukken (in de woning) Vernieuwen van deuren bij slijtage of houtrot Vernieuwen van versleten hang- en sluitwerk buiten-/toegangsdeur Schilderwerk buitenzijde Schilderwerk binnenzijde in woningen Douche Onderhoud en vernieuwen van handdouche, glijstang, doucheslang Elektra Onderhoud/herstel van aarding en aardlekschakelaar Reparaties aan bedrading door Stadgenoot aangebracht Onderhoud en herstel van schakelaars en stopcontacten in woning en berging Onderhoud en herstel van schakelaars en stopcontacten in gemeenschappelijke ruimtes Vervangen van stoppen in meterkast zie pagina 44 Reparaties aan meterkast Huurdersgids Stadleven_64+4p_juni 2013_04.indd 55 28-05-13 11:08

56 Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot? Huren bij Stadgenoot Electra vervolg Storingen aan meters voor electriciteit, gas of water Schade als gevolg van door huurder veroorzaakte kortsluiting via energiebedrijf Garages Onderhoud van hang- en sluitwerk van gemeenschappelijke deuren Onderhoud van individueel hang- en sluitwerk bij slijtage Onderhoud van individueel hang- en sluitwerk na ondeskundig gebruik Repareren individueel hang- en sluitwerk na (poging tot) inbraak, aangifte politie verplicht Gasinstallatie Onderhoud gasleiding incl. hoofdkraan tot aan gasmeter in de woning Onderhoud gasleiding/gaskranen in woning door Stadgenoot aangebracht/overgenomen via energiebedrijf Geiser / Boiler Onderhoud aan geiser/boiler gehuurd van Stadgenoot Onderhoud aan (elders gehuurde) geiser/boiler van huurder Gemeenschappelijke ruimte Schoonmaken van portiek, trappenhuizen, hallen en portalen 1 Onderhoud en reparaties in gemeenschappelijke ruimtes Glas Herstel beglazing behorende bij de woning (binnen en buiten) 2 Idem, in gemeenschappelijke ruimte Inbraak Herstellen van schade aan individuele toegangsdeuren of ramen ten gevolge van (poging tot) inbraak, na overlegging aangiftebewijs Repareren van schade aan casco woning (ramen, deuren e.d.) ten gevolge van (poging tot) inbraak, na overlegging aangiftebewijs (binnen 4 weken) Noodreparatie na inbraak zie pagina 29 1 Tenzij u een schoonmaakcontract hebt 2 Tenzij u een glasverzekering hebt (zie pagina 7) Huurdersgids Stadleven_64+4p_juni 2013_04.indd 56 28-05-13 11:08

Huren bij Stadgenoot Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot? 57 Kasten Repareren van het hang- en sluitwerk van vaste kasten Keuken Repareren/vervangen/schoonhouden afzuigkap (toestemming plaatsing altijd verplicht) Afzuigkap behorend bij woning (door Stadgenoot geplaatst) repareren/vervangen Onderhoud en herstel van aanrecht en blad, kastjes bij slijtage vervanging indien herstel niet meer mogelijk is Reparatie van schade door niet-tijdig gemelde lekkage Repareren lades, herstellen/vervangen scharnieren en sluitingen, afstellen deurtjes Kozijnen Repareren/vernieuwen kozijnen van buitenramen en -deuren Herstel hang- en sluitwerk buitenramen en -deuren Repareren/vernieuwen van binnendeurkozijnen bij slijtage Klein onderhoud en reparaties aan binnendeurkozijnen en ramen Dichten van kieren langs kozijnen aan de binnenkant van de woning Reinigen van aluminium/kunststof kozijnen en ramen binnenzijde Kranen Repareren van hoofdkraan en aftapkraan Onderhouden en vernieuwen van kraanuitloop (standaardmodellen) Vervangen van standaardkranen bij slijtage/einde levensduur Vervangen van kraanleertjes Lekkage Lekkage van sifon naar standleiding (indien afvoersysteem niet door huurder is gewijzigd/uitgebreid) Lekkage van rioleringen en standleidingen Liften Onderhoud, reparatie en verhelpen van storingen Naamplaatjes Bevestigen bij voordeur of brievenbus Vastzetten op RVS-brievenbussen met bijvoorbeeld popnagels (alleen door Stadgenoot geleverd exemplaar) Huurdersgids Stadleven_64+4p_juni 2013_04.indd 57 28-05-13 11:08

58 Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot? Huren bij Stadgenoot Ongedierte (zie pagina 35-36) Bestrijden van muizen, vlooien, mieren, wespen, muggen en wandluizen Bestrijden ongedierte dat schade veroorzaakt aan woning (houtworm, boktor, faraomier) Rattenverdelging via GGD/Stadsdeel Plafonds Witten en kleine reparaties aan plafond uitvoeren Regenpijp Ontstoppen/schoonmaken regenpijp/dakgoot eengezinswoning Ontstoppen/schoonmaken regenpijp/dakgoot andere woning Reparatie regenpijp/dakgoot Rookmelders (zie pagina 43) Vervangen van batterijen gedurende bewoning Onderhoud en herstel indien aangesloten op lichtnet Onderhoud en herstel indien NIET aangesloten op lichtnet Roosters Repareren of vervangen van ventilatieroosters in ramen of gevel Vervangen van ventielen van mechanische ventilatie bij slijtage Klein onderhoud van roosters (gangbaar houden, koordjes vernieuwen) Schoonmaken van roosters in ventilatie-openingen binnen de woning/in de gevel Satelliet-TV Storingen via satellietaanbieder Schilderwerk Buitenschilderwerk Binnenschilderwerk ook kozijnen Schilderwerk in gemeenschappelijke ruimtes Schoorsteen Werkzaamheden aan de constructie van schoorstenen, rookgasafvoer en ventilatiekanalen Vegen schoorstenen en ventilatiekanalen overige verwarmingsinstallaties Huurdersgids Stadleven_64+4p_juni 2013_04.indd 58 28-05-13 11:08

Huren bij Stadgenoot Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot? 59 Sifons (zwanenhals) Schoonmaken en ontstoppen Lekkages verhelpen van PVC sifons Lekkages verhelpen/vervangen van loden sifon Sloten en scharnieren Onderhoud van deurkrukken, sloten, scharnieren, raamboompjes en ventilatieroosters in de woning Idem in gemeenschappelijke ruimtes Vervangen van sloten of cilinders vanwege ondeskundig gebruik of sleutelverlies Vervangen van sloten bij slijtage Sleutels algemene toegangsdeur bij verlies Onderhoud aan hang- en sluitwerk vlizotrap door Stadgenoot geplaatst Vernieuwen van sloten in binnendeuren na slijtage Stucwerk Kleine reparaties van scheuren en gaatjes in wanden en plafonds Repareren van grote scheuren of gaten in plafonds en wanden (exclusief sauswerk) Tegels Repareren of vervangen van door Stadgenoot aangebrachte vloer- of wandtegels, vensterbanktegels Idem voor tegels in gemeenschappelijke ruimte Onderhoud/vervanging van door huurder aangebracht tegelwerk Trappen Vernieuwen van trappen in de woning Vastzetten van trapleuningen in de woning Onderhouden en vernieuwen van trappen in gemeenschappelijke ruimte Schilderen van trappen in de woning Repareren van hang- en sluitwerk aan vlizotrappen Tuinen Onderhoud en reparatie van schuttingen door huurder geplaatst Alle perceelafscheidingen door Stadgenoot geplaatst Draaihekjes in tuinafscheidingen Onderhoud en aanleg van gemeenschappelijke tuinen Huurdersgids Stadleven_64+4p_juni 2013_04.indd 59 28-05-13 11:08

60 Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot? Huren bij Stadgenoot Tuinen vervolg Onderhoud en aanleg van afgesloten gemeenschappelijke binnentuinen Onderhouden en aanleggen van individuele tuinen Kleine verzakkingen van de tuin Vloeren Tijdelijk verwijderen van vloerbedekking vanwege werkzaamheden door Stadgenoot Reparatie van vloeren en luiken aangebracht door Stadgenoot Onderhoud van vloerafwerking, aangebracht door Stadgenoot Verwijderen van vloerbedekking en eventuele ondervloeren of lijmresten door huurder gelegd of overgenomen Ventilatie Onderhoud mechanisch ventilatie- en luchtafvoersysteem (door Stadgenoot geplaatst) Schoonmaken van ventielen, roosters en filters van het ventilatiesysteem Vernieuwen van ventielen bij opnieuw inregelen van collectieve ventilatiesystemen Wandafwerking Onderhoud van wanden in gemeenschappelijke ruimte Onderhoud van wanden in de woning Onderhouden en vastzetten van reguliere plinten in woningen Wastafel / lavet / fonteintje Onderhoud en schoonhouden van wastafels en fonteintjes Vastzetten of bevestigen van wastafels en fonteintjes Vernieuwen van wastafels door schade (barst of breuk) Waterleiding Reparatie van hoofdleiding tot en met hoofdkraan Reparatie standleiding in woning vanaf de hoofdkraan Binnenleiding door bewoner aangelegd Ontdooien, herstel van schade na bevriezing in de woning via waterleidingbedrijf Huurdersgids Stadleven_64+4p_juni 2013_04.indd 60 28-05-13 11:08

Huren bij Stadgenoot Onderhoud: wat doet u zelf, wat doet Stadgenoot? 61 WC / toilet Onderhouden en schoonhouden Vastzetten van toiletpot/toiletbril/toiletsok Vernieuwen of ontkalken van vlotter, stortbak, drukmechanisme Vernieuwen toilet/stortbak bij einde levensduur Vernieuwen na beschadiging Vervangen toiletrolhouder Lekkage van aansluiting toiletpot op riool; aansluiting stortbak op toilet Zonwering Onderhoud aan zonwering aangebracht door Stadgenoot Onderhoud aan zonwering aangebracht door huurder met toestemming van Stadgenoot Huurdersgids Stadleven_64+4p_juni 2013_04.indd 61 28-05-13 11:08