Inspectierapport Kinderdagverblijf De Zeester (KDV) Simon van Slingelandtplein 9 8022BH ZWOLLE Registratienummer 166726734 Toezichthouder: GGD IJsselland In opdracht van gemeente: Zwolle Datum inspectie: 12-05-2015 Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 27-05-2015
Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch klimaat... 4 Personeel en groepen... 6 Inspectie-items... 7 Gegevens voorziening... 9 Gegevens toezicht... 9 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum...10 2van10
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In dit onderzoek is op grond van de bevindingen bij voorgaande inspecties een beperkt aantal kwaliteitseisen onderzocht, op het gebied van de eisen aan het personeel, de beroepskracht-kindratio en de pedagogische kwaliteit. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over kinderdagverblijf de Zeester en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per domein verder uitgewerkt. Feiten over KDV de Zeester KDV De Zeester biedt opvang aan maximaal 16 kinderen van 0-4 jaar. De eigenaresse is tevens beroepskracht. Daarnaast is er een klein team van beroepskrachten. Het kinderdagverblijf is gevestigd in een oud winkelpand. Er is een groepsruimte en een extra multifunctionele ruimte. Deze multifunctionele ruimte wordt met name gebruikt voor gerichte activiteiten en heeft een kantoorfunctie. Inspectiegeschiedenis 21-08-2013 nader onderzoek. De tekortkomingen met betrekking tot reglement oudercommissie en klachtenregeling zijn opgeheven. 21-08-2013 reguliere inspectie. Tijdens deze inspectie zijn geen tekortkomingen geconstateerd 14-08-2014 jaarlijkse inspectie. Tijdens deze inspectie zijn geen tekortkomingen geconstateerd. Bevindingen op hoofdlijnen Er zijn geen tekortkomingen geconstateerd. Uit de vragenlijst die de oudercommissie heeft ingevuld blijkt dat zij onafhankelijk kunnen opereren en gelegenheid krijgen om advies uit te brengen. Zij zijn tevreden met de gang van zaken en de kwaliteit bij KDV de Zeester. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3van10
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Tijdens het inspectiebezoek is de pedagogische praktijk getoetst in theorie en in de praktijk. Bij de observatie van de pedagogische praktijk maakt de toezichthouder gebruik van het Veldinstrument observatie kindercentrum (januari 2015). Daarin staan specifieke aspecten waarop wordt geobserveerd. Het observatie-instrument bevat voor elke voorwaarde indicatoren. Deze worden gebruikt bij het beschrijven van de pedagogische praktijk. Pedagogische praktijk De uitvoering van het pedagogisch beleidsplan De beroepskrachten zijn op de hoogte van het pedagogisch beleidsplan. Dit is in de praktijk terug te zien. Het pedagogisch beleid wordt besproken tijden de vergaderingen met het team. Ook worden de beroepskrachten via de mail op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen in het beleid. Emotionele veiligheid Veldinstrument: 'De beroepskrachten communiceren met de kinderen'. Observatie De beroepskrachten hebben op een gepaste manier lichamelijk contact met de kinderen. Zij laten zich leiden door de actie en reactie van kinderen. Tijdens het vrij spel zitten de beroepskrachten tussen de kinderen op de grond. Een kind komt naar de beroepskracht toe en klimt op haar schoot. Vervolgens geeft het kind de beroepskracht een knuffel. De beroepskracht slaat even kort de armen om het kind heen. Als het kind daarna direct weer van haar schoot wil laat de beroepskracht het kind los. Persoonlijke competentie Veldinstrument: 'Er is wederzijdse interactie tussen beroepskrachten en individuele kinderen'. Observatie De kinderen gedragen zich redelijk zelfstandig bij het aangaan en uitvoeren van bepaalde activiteiten, bijvoorbeeld bij het aankleden. Een kind wil haar vest aan en vraagt aan de beroepskracht waar deze ligt. De beroepskracht zegt dat het vest op de bank ligt en laat het kind zelf haar eigen vest pakken. De beroepskracht stimuleert het kind om het vest ook zelf aan te doen. Als het eerst niet lukt geeft de beroepskracht alleen aanwijzingen maar laat het kind het wel zelf doen. Als het gelukt is krijgt het kind een compliment van de beroepskracht. Sociale competentie Veldinstrument: 'De beroepskrachten ondersteunen de kinderen in hun onderlinge interactie'. Observatie De beroepskrachten zetten gerichte activiteiten en materialen in om de kinderen samen te laten spelen. De beroepskracht zet een autobaan en een bak met auto's op de grond. Ze gaat er zelf bij zitten. De kinderen die er om heen staan pakken allemaal een auto uit de bak. De beroepskracht benoemt naar de kinderen dat ze samen moeten delen en met elkaar kunnen overleggen wie welke auto eerst neemt. Als een kind een auto aan een andere kind vraagt geeft de beroepskracht een compliment: 'Heel goed dat je het zo netjes vraagt'. De overdracht van waarden en normen Veldinstrument: 'Beroepskrachten vervullen een voorbeeldfunctie in spreken en handelen'. Observatie De beroepskrachten geven de kinderen het goede voorbeeld in de omgang met elkaar en met andere kinderen. De beroepskrachten zeggen steeds 'alsjeblieft' en 'dank je wel'. Als de 4van10
beroepskrachten even het lokaal uit moeten dan melden ze dat altijd aan elkaar zodat ze van elkaar weten waar ze zijn. Ook vertellen de beroepskrachten soms tegen de kinderen dat ze even weg gaan maar gelijk weer terug komen. Conclusie De pedagogische praktijk is conform de Wet Kinderopvang. Voorschoolse educatie Het item voorschoolse educatie is niet beoordeeld aangezien er op deze locatie geen gesubsidieerde voorschoolse educatie wordt aangeboden. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskrachten) Observaties (op de groep) Pedagogisch werkplan 5van10
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaringen omtrent het gedrag (VOG's) zijn tijdens de inspectie steekproefsgewijs gecontroleerd door de toezichthouder. Alle beroepskrachten en stagiaires beschikken over een geldige VOG. Passende beroepskwalificatie De beroepskwalificaties zijn tijdens de inspectie steekproefsgewijs gecontroleerd door de toezichthouder. Uit de steekproef blijkt dat de beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie. Opvang in groepen Bij kinderdagverblijf de Zeester wordt gewerkt met 1 stamgroep van maximaal 16 kinderen van 0-4 jaar. Conclusie: Er wordt aan de eisen uit de wet Kinderopvang voldaan. Beroepskracht-kindratio Op het moment van de inspectie waren 12 kinderen aanwezig en 3 beroepskrachten. De beroepskracht-kindratio wordt berekend met de rekentool van 1ratio.nl Conclusie De beroepskracht-kindratio is conform de Wet Kinderopvang. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskrachten) Verklaringen omtrent het gedrag (beroepskrachten en stagiaires) Diploma's beroepskrachten (beroepskrachten) Presentielijsten (week 20 2015) 6van10
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en art 3.8g lid 3 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 7van10
De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 8van10
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kinderdagverblijf De Zeester Aantal kindplaatsen :16 Gesubsidieerde voorschoolse educatie :Nee Gegevens houder Naam houder : Judith Elisabeth Compier-Mulder Website : www.kdvdezeester.nl KvK nummer :05061664 Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD :GGDIJsselland Adres :Postbus1453 Postcode en plaats : 8001BL ZWOLLE Telefoonnummer : 038-4 281 686 Onderzoek uitgevoerd door : Inge Moerenhout Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats :Zwolle :Postbus10007 : 8000GA ZWOLLE Planning Datum inspectie : 12-05-2015 Opstellen concept inspectierapport : 22-05-2015 Zienswijze houder :Nietvantoepassing Vaststelling inspectierapport : 27-05-2015 Verzenden inspectierapport naar houder : 29-05-2015 en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : 29-05-2015 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 12-06-2015 9van10
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 10 van 10
Inspectierapport Kinderdagverblijf De Zeester (KDV) Simon van Slingelandtplein 9 8022BH ZWOLLE Registratienummer 166726734 Toezichthouder: GGD IJsselland In opdracht van gemeente: Zwolle Datum inspectie: 15-09-2016 Type onderzoek: Nader onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 16-09-2016
Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Personeel en groepen... 4 Inspectie-items... 5 Gegevens voorziening... 6 Gegevens toezicht... 6 Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 15-09-2016 2van6
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 5 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd nader onderzoek. In dit nader onderzoeksrapport komt alleen de overtreding aan bod die tijdens de jaarlijkse inspectie d.d. 02-05-2016 is geconstateerd. Het gaat hierbij om de volgende overtreding: domein personeel en groepen; verklaring omtrent het gedrag stagiaire. De hersteltermijn hiervoor is 4 maanden en is op 2 september jl. verstreken. De bevindingen van het nader onderzoek zijn weergegeven in dit inspectie rapport. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over kinderdagverblijf de Zeester en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per domein verder uitgewerkt. Feiten over KDV de Zeester KDV De Zeester biedt opvang aan maximaal 16 kinderen van 0-4 jaar. De eigenaresse is tevens beroepskracht. Daarnaast is er een klein team van beroepskrachten. Het kinderdagverblijf is gevestigd in een oud winkelpand. Er is een groepsruimte en een extra multifunctionele ruimte. Deze multifunctionele ruimte wordt met name gebruikt voor gerichte activiteiten en heeft een kantoorfunctie. Inspectiegeschiedenis 21-08-2013 nader onderzoek. De tekortkomingen met betrekking tot reglement oudercommissie en klachtenregeling zijn opgeheven. 21-08-2013 reguliere inspectie. Tijdens deze inspectie zijn geen tekortkomingen geconstateerd 14-08-2014 jaarlijkse inspectie. Tijdens deze inspectie zijn geen tekortkomingen geconstateerd. 12-05-2015 jaarlijks onderzoek. Tijdens deze inspectie zijn geen tekortkomingen geconstateerd. 02-05-2016 jaarlijks onderzoek. Tijdens deze inspectie is een tekortkoming geconstateerd met betrekking tot personeel en groepen. Bevindingen op hoofdlijnen Tijdens dit nader onderzoek voldoet het onderzochte item aan de Wet kinderopvang. Advies aan College van B&W Geen handhaving. Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 15-09-2016 3van6
Observaties en bevindingen Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag In het inspectierapport van 02-05-2016 staat het volgende beschreven: De beroepskrachten, werkzaam op deze locatie, zijn in het bezit van een geldige verklaring omtrent het gedrag (VOG). De toezichthouder heeft ook de VOG's van de stagiaires die werkzaam zijn op deze locatie ingezien. Een stagiaire heeft een VOG die alleen gescreend is op het screeningsprofiel 86. Een VOG moet minimaal gescreend zijn op screeningsprofiel 84 (belast zijn met de zorg voor minderjarigen). Deze VOG is dus niet geldig. De volgende afspraak wordt met de houder gemaakt en zal over 4 maanden (na 02-09-2016) aan het begin van het nieuwe schooljaar door de toezichthouder (GGD) worden beoordeeld middels een onaangekondigde inspectie op locatie: de stagiaire is in het bezit van een geldige verklaring omtrent het gedrag. Op 05-09-2016 heeft de houder de verklaringen omtrent het gedrag van 3 stagiaires gemaild aan de toezichthouder. Deze VOG's voldoen aan de Wet Kinderopvang. Tijdens het bezoek op 15-09-2016 blijkt dat deze 3 stagiaires inderdaad werkzaam zijn bij KDV de Zeester. Conclusie De houder voldoet aan de getoetste voorwaarde met betrekking tot de VOG's van de stagiaires. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (houder) Verklaringen omtrent het gedrag (stagiaires) Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 15-09-2016 4van6
Inspectie-items Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht, vrijwilliger, is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9, art 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 15-09-2016 5van6
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kinderdagverblijf De Zeester Aantal kindplaatsen :16 Gesubsidieerde voorschoolse educatie :Nee Gegevens houder Naam houder : Judith Elisabeth Compier-Mulder Website : www.kdvdezeester.nl KvK nummer :05061664 Aansluiting geschillencommissie :Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD :GGDIJsselland Adres :Postbus1453 Postcode en plaats : 8001BL ZWOLLE Telefoonnummer : 038-4 281 686 Onderzoek uitgevoerd door : Inge Moerenhout Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats :Zwolle :Postbus10007 : 8000GA ZWOLLE Planning Datum inspectie : 15-09-2016 Opstellen concept inspectierapport :Nietvantoepassing Zienswijze houder :Nietvantoepassing Vaststelling inspectierapport : 16-09-2016 Verzenden inspectierapport naar houder : 19-09-2016 Verzenden inspectierapport naar : 19-09-2016 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 03-10-2016 Definitief inspectierapport dagopvang nader onderzoek 15-09-2016 6van6