Managed Mobile tarieven Managed Mobile overschrijdt alle grenzen op het gebied van vast-mobiel integratie door hosted voice en mobiele telefonie met elkaar te verenigen. Er is namelijk geen noodzaak meer om de centrale telefonieapparatuur in uw eigen bedrijf aan te leggen en te onderhouden. Voiceworks biedt u de mogelijkheid om per medewerker te bepalen welke diensten u wel of niet wilt afnemen. In dit overzicht staan al onze tarieven en voorwaarden. Tarievenoverzicht Free Mix 300 Blue 1GB Blue 2GB Blue 8GB Blue 16GB Maandbedrag (eenjarig contract) 7,00 29,00 41,00 47,00 54,00 79,00 Maandbedrag (tweejarig contract) - 27,00 39,00 44,00 51,00 76,00 Minutenbundel 1-300 Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Minuuttarief zonder bundel of buitenbundel 0,08 0,08 - - - - Add on Managed Voice 2 10,00 10,00 Inclusief Inclusief Inclusief Inclusief Data Databundel - 1GB 1GB 2GB 8GB 16GB Datatarief zonder bundel per MB 3 0,20 - - - - - Data Pack 500 7,00 - - - - - Data Pack 1000 11,00 - - - - - Datatarief buitenbundel per MB 0,08 0,08 0,02 0,02 0,02 0,02 Bedrijfsbundel Data Pack Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Multisim 5,00 4 5,00 5,00 5,00 5,00 5,00 Afrekenmethode data per sessie per 1KB per 1KB per 1KB per 1KB per 1KB per 1KB Sms Sms-bundel 5 - Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt Sms-tarief 0,10 - - - - - Sms naar 1212 Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Eenmalige aansluitkosten Activeren nieuwe simkaart 6 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 Activeren Multisim 2 e simkaart 7 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 Portering extra vast of mobiel nummer 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 Bestelling extra vast of mobiel nummer (geen portering) 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 Tabel1: Tarieven Managed Mobile nationaal. 1 Gesprekken naar servicenummers en buitenlandse nummers worden aanvullend in rekening gebracht. 2 Exclusief de eventuele kosten voor Managed Voice Unlimited. 3 Wanneer u niet beschikt over een Data Pack kunt u alleen gebruik maken van het 3G-netwerk. 4 Alleen beschikbaar bij een Data Pack 1000. 5 Premium sms en sms naar buitenlandse nummers worden aanvullend in rekening gebracht. 6 Inclusief setup, activatie, verzending en 1 nummer portering. 7 Inclusief setup, activatie en verzending. 1-7 7 april 2016 Voiceworks BV
Voicemail Voor bellen naar Voicemail geldt hetzelfde tarief als voor bellen naar nummers in Nederland. Bij Managed Mobile Free betaalt u voor bellen naar voicemail het minuuttarief. Bellen naar voicemail is inbegrepen in de Managed Mobile Blue bundels. Managed Mobile Free Bij Managed Mobile Free belt u onbeperkt, gratis, naar collega s met een Managed Mobile en Managed Voice abonnement; deze collega s dienen op hun interne kiesnummer (Managed Voice extensie) te worden gebeld. Daarnaast belt u met Managed Mobile Free onbeperkt, gratis, naar collega s met een Voiceworks Mobile Free abonnement indien deze een Collega Pack hebben afgenomen. Op Onbeperkt gratis bellen is een fair use policy van toepassing. Managed Mobile Free dient altijd te worden afgenomen in combinatie met een Managed Voice gebruiker. Er wordt geen starttarief in rekening gebracht. Disclaimer Deze tarieven gelden binnen Nederland. Toelichting op de mobiele diensten van Voiceworks staan beschreven in de afzonderlijke mobiele dienstbeschrijvingen. Alle prijzen zijn in euro s en exclusief BTW. Alle tarieven zijn onderhevig aan prijswijzigingen. Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden. 2-7 7 april 2016 Voiceworks BV
Overzicht en gebruikersgemak Managed Mobile biedt u vele voordelen en dankzij de uitbreiding packs bent u in staat uw kosten te beheren. Uw bereikbaarheid organiseert u eenvoudig met onze online applicatie Reach. Met Managed Mobile Blue belt en sms t u onbeperkt en krijgt u daarnaast 1GB, 2GB, 8GB en 16GB tot uw beschikking. Hieronder vindt u de voorwaarden voor deze diensten. Data Pack Bij Voiceworks is het standaard mogelijk gebruik te maken van het GPRS/UMTS/HSDPA datanetwerk. U betaalt standaard per Mega Byte (MB) voor uw gebruik, maar u kunt er ook voor kiezen een Data Pack af te nemen om deze kosten af te kopen. Data Pack 500 biedt 500MB, Data Pack 1000 biedt 1GB. Bij regelmatig gebruik raadt Voiceworks de afname van een Data Pack ten zeerste aan. Data wordt per 1KB naar boven afgerond per sessie. Bedrijfsbundel Data Pack De Data Packs of Databundels van collega s kunnen gratis worden samengevoegd tot 1 Bedrijfsbundel Data Pack. De grootte hiervan is de som van alle individuele Data Packs of Databundels. Er wordt pas buitenbundel verbruik in rekening gebracht als het verbruik van alle abonnementen bij elkaar opgeteld hoger is dan de omvang van de bedrijfsbundel. Uitsluitend Data Packs of Databundels van dezelfde grootte kunnen gecombineerd worden binnen 1 Bedrijfsbundel Data Pack. Hiervan zijn de Blue 1GB, Blue 2GB en (oude) Blue 4GB uitgezonderd. Deze zijn wel binnen 1 bedrijfsbundel te combineren. Er kunnen meerdere bedrijfsbundels naast elkaar geactiveerd worden. Extra snel data gebruiken via 4G Wilt u altijd en overal snel internetten? Met het 4G-netwerk van Voiceworks heeft u, wanneer en waar u wilt, een snelle internet verbinding en bent u niet meer afhankelijk van WiFi. Op alle abonnementen met een databundel of Data Pack is 4G beschikbaar zonder dat u hier extra voor betaalt. Hiervoor heeft u een toestel nodig dat geschikt is voor 4G. Supersnel met 4G+ Daarnaast zijn wij gestart met het aanbieden van 4G+. Indien u over een toestel met deze 4G+ techniek beschikt, dan kunt u zelfs piekdownloadsnelheden tot 256Mbps behalen. Multisim Met de add-on Multisim van Voiceworks is het niet meer nodig om verschillende data abonnementen voor verschillende devices af te sluiten. U krijgt namelijk één abonnement met twee simkaarten waarmee u op een device naar keuze tegelijkertijd data kunt verbruiken. Multisim is beschikbaar bij Data Pack 1000 en alle Blue abonnementen. Reach De bereikbaarheidsapp Reach van Voiceworks biedt u ongekende flexibiliteit en mogelijkheden om uw eigen bereikbaarheid tot in de puntjes te definiëren. Elke gebruiker kan tot in detail aangeven wat er dient te gebeuren met binnenkomende en uitgaande telefoongesprekken en sms-berichten. U kunt deze namelijk routeren op basis van onder andere: afzendernummer (adresboek), bestemmingsnummer (bij gebruik Dual Mobile Number), tijdstip/datum en aantal seconden overgangstoon. 3-7 7 april 2016 Voiceworks BV
Dash Met de Dash-app van Voiceworks heeft u 24/7 eenvoudig en snel inzicht in het verbruik van uw mobiele abonnement, beheert u uw voicemailberichten via Visual Voicemail en past u gemakkelijk uw afzendernummer aan indien u over twee mobiele nummers op één simkaart beschikt. Ga naar de Appstore of Play Store en downloadt de Dash-app. Voiceworks Mobile Blue Bij Managed Mobile Blue heeft u de keuze uit vier aantrekkelijke alles-in-één bundels waarmee u binnen Nederland onbeperkt belt en sms t. Onbeperkt bellen geldt ook vanaf het vaste (Managed Voice) toestel, aangezien de Managed Voice gebruiker is inbegrepen in het tarief van Managed Mobile Blue. U heeft de keuze uit 1GB, 2GB, 8GB en 16GB data. Hierop is een fair use policy van toepassing. Premium SMS en gesprekken naar servicenummers en buitenlandse nummers worden aanvullend in rekening gebracht. 4-7 7 april 2016 Voiceworks BV
Internationale tarieven De mobiele diensten van Voiceworks brengen ook vele internationale voordelen met zich mee. Zo kunt u via Reach op basis van uw locatie uw bereikbaarheid instellen. In dit overzicht staan de internationale tarieven en voorwaarden. Bellen naar en in het buitenland Roaming land Nederland EU landen Europa VS & Canada Wereld Speciale Landen Nederland Zie tarieven nationaal 0,24 0,45 0,25 0,65 1,20 EU landen 0,05 0,05 0,90 0,55 1,30 3,20 EU landen met Managed Mobile Free 0,13 0,13 0,90 0,55 1,30 3,20 Europa 1,25 1,25 1,25 1,25 1,30 3,20 VS & Canada 1,25 1,25 1,25 1,25 1,30 3,20 Wereld 1,25 1,25 1,25 1,25 1,30 3,20 Speciale landen 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,20 Tabel 2: Tarieven bellen naar en in het buitenland. Voor alle tarieven binnen de EU wordt minimaal een halve minuut in rekening gebracht. Daarna betaalt u per seconde. Alle tarieven buiten de EU worden naar boven afgerond op hele minuten. Sms en naar en in het buitenland Roaming land Nederland EU landen Wereld Nederland Zie prijslijst nationaal 0,24 0,59 EU landen 0,02 0,02 0,59 EU landen met Managed Mobile Free 0,06 0,06 0,59 Wereld 0,59 0,59 0,59 Tabel 3: Tarieven sms en naar en in het buitenland. Gebeld worden in het buitenland EU landen Europa VS & Canada Wereld Speciale Landen Starttarief roaming gebeld worden - 0,70 0,70 0,70 0,70 Minuuttarief 0,0114 0,95 0,95 0,95 0,95 Tabel 4: Tarieven gebeld worden in het buitenland. Dataroaming in het buitenland Binnen de EU Buiten de EU Datatarief per MB 0,05 2,50 Datatarief per MB Managed Mobile Free zonder Data Pack 0,20 2,50 Tabel 5: Tarieven Dataroaming in het buitenland. Data in MB wordt afgerekend per 1KB, naar boven afgerond per sessie. 5-7 7 april 2016 Voiceworks BV
Bellen naar EU Doet u regelmatig zaken met landen uit de Europese Unie? Kies dan voor de minutenbundel Bellen naar EU. Hiermee belt u voordelig naar alle EU-landen. U heeft maandelijks een tegoed van 200 minuten en betaalt een buitenbundeltarief van 0,10 per minuut. In Operator Online kunt u eenvoudig het Bellen naar EU (de)activeren. Bellen naar EU Pack Bellen naar EU Pack 10,00 Minuuttarief buitenbundel 0,10 Tabel 7: Tarieven Bellen naar EU Voor elk gesprek wordt minimaal een halve minuut in rekening gebracht. Daarna betaalt u per seconde. Tegoed wordt niet meegenomen naar de volgende maand. Data World Pack Met het Data World Pack biedt Voiceworks de mogelijkheid om de kosten van het gebruik van data buiten de EU te verlagen. Voor 50,- kan maandelijks 100MB aan data buiten de EU worden gebruikt. Bij een verbruik groter dan 100MB wordt een buitenbundeltarief per MB aanvullend in rekening gebracht. Data World Pack Data World Pack 50,00 Data buitenbundeltarief per MB 2,50 Tabel 7: Tarieven Data World Pack. Data in MB wordt afgerekend per 1KB, naar boven afgerond per sessie. Disclaimer Toelichting op de mobiele diensten van Voiceworks staan beschreven in de afzonderlijke mobiele dienstbeschrijvingen. Alle prijzen zijn in euro s en exclusief BTW. Alle tarieven zijn onderhevig aan prijswijzigingen. Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden. 6-7 7 april 2016 Voiceworks BV
Regio-indeling buitenland EU Andorra, Azoren, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland. De rest van Europa Bosnië en Herzegovina, Faeröer, Macedonië, Servië, Montenegro, Turkije. VS en Canada Canada, Verenigde Staten. Wereld Afghanistan, Albanië, Algerije, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Bhutan, Botswana, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei, Burundi, Cambodja, Caymaneilanden, Centraal- Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Comoren, Congo, Cookeilanden, Costa Rica, Democratische Republiek Congo, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, Egypte, Eritrea, Ethiopië, Falklandeilanden, Fiji, Filipijnen, Frans Polynesië, Gambia, Georgië, Ghana, Grenada, Groenland, Guam, Guinee-Bissau, Guinee, Haïti, Honduras, Hongkong, India, Indonesië, Irak, Iran, Israël, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jemen, Jordanië, Kaapverdië, Kameroen, Kazachstan, Kirgizië, Koeweit, Kosovo, Lesotho, Libanon, Liberia, Libië, Macau, Madagaskar, Malawi, Maleisië, Mali, Marokko, Marshalleilanden, Mauritanië, Mauritius, Micronesië, Moldavië, Monaco, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibië, Nauru, Nederlandse Antillen, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Norfolk, Oekraïne, Oezbekistan, Oman, Oost-Timor, Pakistan, Palau, Palestijnse gebieden, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Puerto Rico, Qatar, Rwanda, Salomonseilanden, Sao Tom en Principe, Saoedi-Arabië, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Soedan, Somalië, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint- Pierre en Miquelon, Saint Vincent en Grenadines, Sint-Helena, Suriname, Swaziland, Syrië, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Tonga, Tsjaad, Tunesië, Turkije-Cyprus, Turks- en Caicoseilanden, Uganda, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Wallis en Futuna, West-Samoa, Wit-Rusland, Zambia, Zuid-Afrika, Zuid-Korea. Speciale landen Amerikaans Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Antarctica, Argentinië, Ascension, Benin, Bermuda, Bolivia, Burkina Faso, Cuba, Diego Garcia, El Salvador, Equatoriaal Guinee, Gabon, Global Mobile 881, Global Personal Number, Guatemala, Guyana, Internationale netwerken 882, Kenia, Kiribati, Laos, Maldiven, Marianen-eilanden, Mexico, Mongolië, Niue, Noord-Korea, Panama, Peru, Rusland, Satelliet: Inmarsat, Satelliet: Inmarsat-Aero, Satelliet: Inmarsat-HSD, Sri Lanka, Togo, Tokelau, Trinidad en Tobago, Turkmenistan, Tuvalu, Zimbabwe. 7-7 7 april 2016 Voiceworks BV