Voorstelling VE030 Algemene Heelkunde Het volledige team en de docenten wensen jullie Versiedatum: 12/08/2011
Beste nieuwe medewerker een leerrijke stage!!! Ik ben blij je als nieuwe medewerker in ons ziekenhuis te kunnen verwelkomen. Het AZ Sint- Jan AV is een groot ziekenhuis met veel mogelijkheden voor je verdere professionele ontwikkeling. Deze ontwikkeling houdt nooit op en wordt mee ondersteund door de Missie en Visie van het ziekenhuis. Deze kreeg zijn vertaling in het zorgbeleid waarin het accent gelegd wordt op de professionaliteit van handelen, de kwaliteit van de verpleegkundige zorg en de multidisciplinaire samenwerking. Ik hoop dat deze drie elementen de leidraad mogen zijn gedurende je persoonlijke loopbaan. Op je dienst zal je in een team terecht komen. Samenwerken met collega s is niet altijd evident en vraagt van iedereen een inspanning. Onder begeleiding van de hoofdverpleegkundige zal je ook op dit aspect een evolutie doormaken. Open communicatie en respect voor elkaar zijn twee belangrijke elementen in de teamwerking. Dit resulteert in wederzijdse ondersteuning van elkaar waardoor zelfs de moeilijkste situaties hanteerbaar worden. We mogen echter nooit uit het oog verliezen dat ons professioneel handelen steeds ten dienste staat van de patiëntenzorg. De patiënt is het begin en eindpunt van ons denken en handelen op dienst. Dit is tevens het startpunt voor kwaliteit van zorg. Het is voor mij duidelijk dat je stap voor stap zult groeien in al deze aspecten en ik wens je een aangename professionele carrière toe. Els Vanblaere Verpleegkundig directeur 1
Beste nieuwe collega Ik heet je in naam van het team en mezelf hartelijk welkom op onze afdeling. Je zal veel nieuwe indrukken opdoen en in het begin moeite hebben om alles gecoördineerd uit te voeren. Ik wil je daarin geruststellen: stilaan krijg je alles onder de knie! We zullen je zo snel mogelijk integreren in de groep, maar ook dit zal wat tijd vragen. Ik reken erop dat je open zult communiceren om je integratie te vergemakkelijken. Hoofdverpleegkundige Ven Elslander Sofie 2
1. Beschrijving van de afdeling 1.1 Algemene informatie (aantal bedden, artsen) 1.2 Voorstelling ploeg: hoofdverpleegkundige : Van Elslander Sofie bij afwezigheid vervangen door enkele collega s (aangeduid op de werklijst met D). A1 verpleegkundige en A2 verpleegkundigen. hulpverpleegkundigen : die instaan voor de deling van de maaltijden en die hulp bieden bij de verzorgingen). logistieke assistente: die instaat voor het opvragen van de keuzemaaltijden en het opruimen van de dienstkamers. onderhoudspersoneel. Afdelingssecretaris of administratief medewerker 1.3 Enkele verpleegkundigen hebben naast hun taak in de verzorging nog een specifieke taak toegewezen: referentieverpleegkundige decubituspreventie: Casier Femke referentieverpleegkundige ziekenhuishygiëne: Kathleen Kousemaker studentenbegeleiding (stagementoren): Casier Femke Bouzmakova Olga Terryn Hannelien bestellen van steriel en niet steriel materiaal: Dag Keuken (DK). verantwoordelijk voor opvolging van technische gebreken op de afdeling: Van Elslander Sofie Referentie ergonomie: Gheysen Katrien referentieverpleegkundige wondzorg: Terryn Hannelien referentieverpleegkundige MVG: Meuleman Sabine Casier Femke 2. Uurregeling : betekenis van de codes op de werklijst: D (verantwoordelijke) Dagdiensten Van. /. uren 7u30 13u30 / 14u30 16u30 DK 8u 12u30 / 14u30 18u Vroegdienst 6u30 13u30 V8: 6u30-12u00 / 13u00 16u30 VW (vroeg=waak) 6u30 12u30 / 20u45 6u45 Late diensten L Nachtdienst 13u 21u 20u45 6u45 3
3. Afspraken op de verpleegeenheid afspraken omtrent vakantieregeling & dienslijst. naar rato van de prestaties: fulltime / halftime: enz). het werkende WE dat in de verlofperiode valt, dient met collega s omgewisseld te worden, met toestemming van de verantwoordelijke / hoofdverpleegkundige. 4. Algemene afspraken studentenbegeleiding : tijdens de verzorging door de studenten is verpleegkundig toezicht vereist. verpleegkundige is en blijft verantwoordelijk voor de zorgen ook als ze uitgevoerd zijn door studenten. na de verzorging staat iedereen in voor het opruimen van de spoelruimte en linnenkamer. mag ik er nogmaals op aandringen om alle dienstruimten ordelijk en net te houden in het belang van iedereen. wanneer de zorgen van de groep patiënten waarvoor men verantwoordelijk is gedaan zijn, wordt er gevraagd om hulp te bieden aan de andere groep verpleegkundigen die eventueel nog bezig is. M.a.w. er wordt gevraagd om tijdens de verzorging de collegialiteit in acht te nemen die we tot nu toe steeds hebben getoond. de werklijst wordt opgemaakt rekening houdend met wensen. Deze mogen ingediend worden ten laatste tegen de 20 e van de maand. 5. Organisatie op onze afdeling taak vroegdienst taak dagdienst taak late dienst taak nachtverantwoordelijke 4
1. Tijdens de weekdagen geldt volgende organisatie In weekends zijn er steeds 3 vroegdiensten: 2 verpleegkundigen (minimum) 1 verpleegkundige of hulpverpleegkundige Op weekdagen zijn er steeds 4 vroegdiensten 2 verpleegkundigen (minimum) 2 verpleegkundigen of hulpverpleegkundigen Vroegdienst : 6u30 13u30 6u30 overschakeling van de zoemers op dagdienst + draagbare telefoon overdracht door de nachtverpleegkundige en koffie zetten voor het ontbijt van de patiënten. verzorging van patiënten die naar de operatiezaal; onderzoek of consult moeten of die klaar moeten zijn voor transfer. bepalen glycemie + insuline toedienen medicatie controleren, aftekenen, afplakken en ronddelen RR, P en T controle bij alle patiënten indien er nog tijd over blijft wordt er geholpen bij het opdienen van het ontbijt Start verzorgingen volgens werkverdeling steeds studenten betrekken in de verzorgingen en nazien of de opgelegde opdrachten zijn uitgevoerd door de studenten na de verzorgingen: observaties inschrijven (Bradenschaal en pijnscore VAS niet vergeten!!) 11h30 bepalen glycemie + insuline toedienen patiënten terug in bed brengen + klaarzetten voor maaltijden medicatie ronddelen Van 11:00 tot 12:00: middagmaal Overdracht met verantwoordelijke 13u 13u30 5
2. Taak doorlopende avonddienst: 13u00 21u00 Van 13u00 overdracht van alle patiënten door verantwoordelijke. Van 14u00 17u00 nazicht alle patiënten hercontrole, RR, P&T bij patiënten met problemen. verzorging patiënten (opzetten functioneren), zo nodig wondverzorging indien meermaals per dag. controle post-op. opschrijven observaties. eventueel hulp bieden bij het ronddelen en afdienen koffie/thee. nieuwe patiënten opvangen en begeleiden. Bedopschik en kamers in orde brengen na ontslag Van 17u00 19u00 nazicht alle patiënten. medicatie controle en toedienen. patiënten terug in bed brengen en klaarzetten voor avondmaal. opnames van patiënten, dossiers klaarmaken. eventueel dokters begeleiden op toer verzorgende opdrachten uitvoeren. glycemie bepalen + insuline toedienen. hulp bieden bij rondelen en afdienen maaltijden. Van 19u00 21u00 avondverzorging, parametercontrole + medicatie ronddelen na controle ondertussen patiënten ophalen van OP, beloproepen beantwoorden. overdracht aan nachtdienst 20u45 Taak nachtverpleegkundige: 20u45 6u45 20.45: Overdracht van late dienst, met recent verslag HV, voor de nachtdienst 21.00: Eerste toer met medicatiewagen: nazien patiënten; slaapmedicatie, pijnmedicatie, infusen, redons, evt. PCA-pomp, ijsimpakties. dextro s bij diabetespten. comfort ligging van de patiënten : b.v. fowlerhouding. pas geopereerde patiënten: nazien op bloedingen (redons en verband), RR en Pols, bewustzijn, infuus proberen te houden tot de volgende dag. oproepen beantwoorden. de medicatie formulieren van de vorige dag verzamelen inschrijven in de verpleegfiches, en dan in de apotheekbak deponeren. 24.00: Tweede toer : AB-toediening, evt. patiënten verversen en droogleggen, + evt. wisselligging geven. pas geopereerde patiënten nog eens nazien. Evt. BD en pols controle. PCA-pomp en infusen nazien. medicatie klaarzetten voor volgende 24u, zo nodig ontbrekende medicatie of tekorten bestellen. klaarzetten van infusen, injecties & andere medicatie die op bepaalde uren moeten gegeven worden. 6
05:30: Derde toer: idem vorige toeren controle bladeren vernieuwen medicatievoorschriften klaarleggen om te laten invullen door arts 06:00: bloedpuncties en infuus plaatsen bij diabeten die naar OP moeten 06:30: Overdracht aan de vroege dienst. Algemene afspraken Alle belangrijke zaken NOTEREN in de verpleegfiches Indien er speciale gebeurtenissen zijn opgetreden tijdens de nacht, dient er een verslag te worden opgesteld met een speciaal formulier en doorgestuurd naar de dienstoverste (zoals, een reanimatie, een overlijden, problemen met patiënten of bezoekers, diefstal, wanneer een dokter opgeroepen wordt voor een medisch probleem en niet wil komen enz) Interne afspraken op de verpleegeenheid bij medische problemen met patiënten, altijd eerst de Dr. Van Wacht (voor nummer: zie computer of blad waarop telefoonnummers op staan voor in noodgevallen) Indien er hulp nodig is voor b.v.. : technische problemen (b.v.. : uitvallen elektriciteit) tel 3900 = security Bij een reanimatie van een patiënt: rode knop in de kamer indrukken en beginnen met de reanimatie (zie ook reanimatiewagen in de linnenkamer) NB : Je hebt steeds hulp van de omloop-verpleegkundigen VE030-VE035. Taak dag keukendienst (= logistiek assisten) : 8u00 12u30 / 14u30 18u00 8u00 12u30 op- en afdienen van het morgenmaal:, rekening houdend met eventueel patiënten die nuchter moeten zijn voor een ingreep of onderzoek. apotheekbak wegbrengen opkuis spoelruimte bevoorrading steriel materiaal hulp bij voeding van hulpbehoevende patiënten. opruimen van de verdeelkeuken. opvragen maaltijdkeuze, magister afnemen van alle patiënten. 11:30, verdeling en afdienen van het middagmaal en hulp bij voeding van hulpbehoevende patiënten. ronddelen van water. binnenpost wegbrengen en meebrengen. magister afnemen van alle patiënten. Onderbreking van 12u30 tot 14u30 7
14u30 18u00 hulp bij de frictie, samen met studenten en verpleegkundigen. aanvullen materiaal koffie of thee ronddelen. Afhalen apotheekbek voorbereiden avondmaal. te 17:00: op en afdienen van het avondmaal en hulp bij voeding van hulpbehoevende patiënten. opruimen verdeelkeuken. kleine boodschappen (drukkerij, beddencentrale) Hopend op een correcte navolging van deze instructies, ben ik er zeker van dat dit ten goede zal komen aan het vlotte verloop van het werk op de afdeling en onrechtstreeks zal dit zorgen voor een goede werkvreugde voor iedereen. De hoofdverpleegkundige Opmerking Te bespreken: Info over patiëntenpopulatie Bronnen waar meer info kan gevonden worden zie algemene infomap (te vinden op de afdeling) Opleidingsplan + begeleidingsverpleegkundige artsen specialiteit 8