ZA68 Flash Eurobarometer 0 (Citizens Perception about Competition Policy, wave ) Country Questionnaire Belgium (Flemish)
FL 0 - EU citizens' perceptions about competition policy - BEN D Hoe oud bent u? (SCHRIJF OP - INDIEN "GEWEIGERD" CODE '99') D Geslacht van de respondent Man Vrouw Percepties van EU-burgers met betrekking tot het concurrentiebeleid AAN ALLEN Q: ROTEER ITEMS TOT INTERVIEWER: LEES VOOR: Ik zou u naar uw mening willen vragen over het concurrentiebeleid. De centrale gedachte achter concurrentiebeleid is dat bedrijven met elkaar concurreren, bijvoorbeeld door lagere prijzen of een betere kwaliteit van goederen of diensten aan te bieden, zodat ze voor consumenten aantrekkelijker worden dan hun concurrenten. Daarom is elke overeenkomst die deze concurrentie beperkt tussen bedrijven, verboden. Q Kunt u mij voor elk van de volgende uitspraken vertellen of u hiermee helemaal akkoord, eerder akkoord, eerder niet akkoord of helemaal niet akkoord bent: (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD Helemaal akkoord Eerder akkoord Eerder niet akkoord Helemaal niet akkoord WN/GA (NIET VOORLEZ EN) Concurrentie tussen bedrijven leidt tot betere prijzen voor consumenten Concurrentie tussen bedrijven leidt tot een ruimere keuze voor consumenten Concurrentie tussen bedrijven leidt tot een betere kwaliteit van goederen en diensten Concurrentie tussen bedrijven stimuleert innovatie en economische groei FL6 Q TREND MODIFIED
QA: ROTEER ANTWOORDEN TOT 6 QA Heeft u in de volgende sectoren ooit een gebrek aan concurrentie opgemerkt dat tot problemen leidde, zoals hogere prijzen, minder keuze aan producten of leveranciers, een lagere kwaliteit, enz.? Ten eerste? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD Telecommunicatie en internet Energie (gas, elektriciteit, enz.) Financiële diensten (banken, verzekeringen, enz.) Transportdiensten (spoorwegen, luchtvaartmaatschappijen, enz.) Voedseldistributie (supermarkten, enz.) Farmaceutische producten (geneesmiddelen, gezondheidsgerelateerde producten, enz.) Andere sector(en) (NIET VOORLEZEN) Geen (NIET VOORLEZEN) 6 7 8 9 BASED ON FL6 Q QB: STEL VRAAG INDIEN -7 IN QA, ANDEREN GAAN NAAR Q QB: SLUIT CODES -6 IN QA UIT QB: ROTEER ANTWOORDEN TOT 6 QB En in de tweede plaats? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD Telecommunicatie en internet Energie (gas, elektriciteit, enz.) Financiële diensten (banken, verzekeringen, enz.) Transportdiensten (spoorwegen, luchtvaartmaatschappijen, enz.) Voedseldistributie (supermarkten, enz.) Farmaceutische producten (geneesmiddelen, gezondheidsgerelateerde producten, enz.) Andere sector(en) (NIET VOORLEZEN) Geen (NIET VOORLEZEN) 6 7 8 9 BASED ON FL6 Q Q: STEL VRAAG INDIEN -6 IN QA Q: HET ANTWOORD VAN DE RESPONDENT OP QA MOET IN DE VRAAG WORDEN OPGENOMEN Q: ROTEER ANTWOORDEN TOT 6
Q U heeft net verteld dat u het gevoel heeft dat bedrijven niet voldoende concurreren met elkaar in de sector van (VOEG ANTWOORD VAN VRAAG QA IN). Wat zijn volgens u de belangrijkste problemen in deze sector? (ENQ. LEES EEN VOOR EEN VOOR - MEERDERE ANTWOORDEN De prijzen zijn te hoog Er zijn geen grote prijsverschillen voor soortgelijke goederen of diensten Het is moeilijk voor de consument om prijzen te vergelijken De kwaliteit van de producten of diensten is niet naar tevredenheid Er is te weinig keuze of in het geheel geen keuze Het is moeilijk of onmogelijk om van leverancier te veranderen,,,,, 6, 7, 8, BASED ON FL6 Q Q: STEL VRAAG INDIEN -6 IN QB Q: HET ANTWOORD VAN DE RESPONDENT OP QB, MOET IN DE VRAAG WORDEN OPGENOMEN Q: ROTEER ANTWOORDEN TOT 6 Q U heeft net verteld dat u het gevoel heeft dat bedrijven niet voldoende concurreren met elkaar in de sector van (VOEG ANTWOORD VAN VRAAG QB IN). Wat zijn volgens u de belangrijkste problemen in deze sector? (ENQ. LEES EEN VOOR EEN VOOR - MEERDERE ANTWOORDEN De prijzen zijn te hoog Er zijn geen grote prijsverschillen voor soortgelijke goederen of diensten Het is moeilijk voor de consument om prijzen te vergelijken De kwaliteit van de producten of diensten is niet naar tevredenheid Er is te weinig keuze of in het geheel geen keuze Het is moeilijk of onmogelijk om van leverancier te veranderen,,,,, 6, 7, 8, BASED ON FL6 Q AAN ALLEN Q Weet u waar of bij wie u terecht kunt als u een groot probleem zou ondervinden met betrekking tot concurrentie, zoals de problemen die in de vorige vragen werden vermeld?
INTERVIEWER: Lees, indien nodig, ter herinnering voor: De prijzen zijn te hoog, er is geen groot prijsverschil, het is moeilijk voor de consument om prijzen te vergelijken, de kwaliteit van de producten of diensten is niet naar tevredenheid, er is te weinig keuze of in het geheel geen keuze, het is moeilijk of onmogelijk om van leverancier te veranderen Ja Nee STEL VRAAG Q6 INDIEN Q= ANTWOORD ('Ja'), ANDEREN GAAN NAAR Q7 Q6: ROTEER ANTWOORDEN TOT 6 Q6: ANTWOORD 8 ('Niet geïnteresseerd-zou mij tot niemand richten) IS EEN ENKELE CODE Q6 Waar of bij wie zou u terecht kunnen? (ENQ. LEES EEN VOOR EEN VOOR - MEERDERE ANTWOORDEN Uw nationale mededingingsautoriteit (Belgische Mededingingsautoriteit) Andere autoriteiten in Belgie (bijvoorbeeld de regelgevende instantie voor telecommunicatie of energie) Consumentenorganisaties in Belgie De politie Een rechtbank De Europese Commissie Niet geïnteresseerd - Zou mij tot niemand richten (NIET VOORLEZEN),,,,, 6, 7, 8, 9, AAN ALLEN Q7 Heeft u in de afgelopen maanden iets gehoord of gelezen over concurrentiebeleid, zoals kartels, fusies of toezicht op staatssteun, enz.? Ja Nee BASED ON FL6 Q STEL VRAAG Q8 INDIEN Q7 = ANTWOORD ('Ja'), ANDEREN GAAN NAAR Q9
Q8: ROTEER ANTWOORDEN TOT Q8 Waar heeft u over deze beleidsvormen gehoord of gelezen? (ENQ. LEES EEN VOOR EEN VOOR - MEERDERE ANTWOORDEN In kranten of tijdschriften (ook online) Op de TV Radio Online sociale netwerken Internet,,,,, 6, 7, AAN ALLEN Q9 Welke invloed heeft doeltreffende concurrentie op u als consument? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD Een heel positieve invloed Een eerder positieve invloed Een eerder negatieve invloed Een heel negatieve invloed Q0 Heeft u ooit gehoord van een concurrentie-gerelateerde uitspraak die door een mededingingsautoriteit tegen een bedrijf is gedaan? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD Ja, een keer Ja, meer dan eens Nooit STEL VRAAG Q INDIEN Q0 = ANTWOORD ('Ja, een keer') OF ANTWOORD ('Ja, meer dan eens'), ANDEREN GAAN NAAR EINDE Q: ROTEER ANTWOORDEN EN
Q Weet u wie die uitspraak heeft gedaan? (ENQ. LEES EEN VOOR EEN VOOR - MEERDERE ANTWOORDEN De Belgische Mededingingsautoriteit De Europese Commissie,,,, D Hoe oud was u toen u uw voltijdse studies heeft beëindigd of stopgezet? (ENQ. INDIEN DE RESPONDENT NOG STUDEERT, NOTEER DAN '00 - INDIEN DE RESPONDENT NIET HEEFT GESTUDEERD, NOTEER DAN 0 - INDIEN "WEIGERT", NOTEER "98" - INDIEN "WEET NIET" NOTEER "99"') Da Voor wat uw huidige beroep betreft, zou u zeggen dat u zelfstandige bent, bediende bent, handarbeider bent, of zou u zeggen dat u zonder professionele activiteit bent? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR ENKEL ANTWOORD Zelfstandige Bediende Handarbeider Zonder professionele activiteit Geweigerd (NIET SUGGEREREN) VRAAG Db ALS ZELFSTANDIG ONDERNEMER, CODE IN Da Db Bent u? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD Landbouwer, boswachter, visser Zelfstandige-vakman-handelaar-winkelier( minder dan personen in loondienst) Vrij beroep dat een kwalificatie vereist (advocaat, arts, boekhouder, architect,...) Bedrijfsleider-industrieel-ondernemer( meer dan personen in loondienst) Anders \ geweigerd (NIET VOORLEZEN) VRAAG Dc ALS IN LOONDIENST, CODE IN Da Dc Bent u? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD 6
Bediende die een kwalificatie vereist (arts, advocaat, boekhouder, architect) Lid van de algemene direktie-hoger kaderlid Middenkader- geen deeluitmakend van de algemene direktie Ambtenaar( bediende bij de overheid) Administratief bediende Overige werknemer (verkoper, verpleegkundige) Anders \ geweigerd (NIET VOORLEZEN) 6 7 VRAAG Dd ALS HANDARBEIDER, CODE IN Da Dd Bent u? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD Opzichter \ teamleider Geschoold arbeider Ongeschoolde arbeider Anders \ geweigerd (NIET VOORLEZEN) VRAAG De ALS ZONDER EEN PROFESSIONELE ACTIVITEIT, CODE IN Da De Bent u? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD Huisvrouw/huisman Student (fulltime) Gepensioneerd Werkzoekende/werkeloos Anders \ geweigerd (NIET VOORLEZEN) D In welke provincie woont u? (LEES INDIEN NODIG VOOR - SLECHTS ÉÉN ANTWOORD) D Hou zou u uw woonplaats beschrijven, als? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR - ENKEL ANTWOORD Een plattelandsgemeente Een kleine of middelgrote stad Een grote stad WEET NIET (NIET VOORLEZEN) D8 Bezit u een gsm? (ENQ. NIETS SUGGEREREN) Ja Nee 7
D0 Bezit u een vaste telefoonlijn? (ENQ. NIETS SUGGEREREN) Ja Nee D Kan u mij zeggen hoeveel personen van jaar of ouder in uw gezin wonen, uzelf inbegrepen? (SCHRIJF OP - INDIEN "WEET NIET" CODE '98'- INDIEN "GEWEIGERD" CODE '99') Aantal personen van jaar of ouder in het gezin 8