Uw verzekering Volledige omnium

Uw verzekering Volledige omnium Geachte klant, Om te weten in hoeverre u gedekt bent, raden wij u aan de bijzondere voorwaarden van uw verzekeringscontract aandachtig te lezen. Op uw verzekeringen zijn verschillende voorwaarden van toepassing, namelijk: Op uw verzekeringen zijn verschillende voorwaarden van toepassing, namelijk: De algemene voorwaarden De bijzondere voorwaarden De wettelijke bepalingen die van toepassing zijn op de materie die het voorwerp uitmaakt van uw verzekeringen In het geval van de autoverzekeringen, omvatten zij onder meer: de modelovereenkomst, gehecht aan het Koninklijk Besluit van 14 december 1992 betreffende de modelovereenkomst voor de verplichte aansprakelijkheidsverzekering inzake motorvoertuigen de Wet van 21 november 1989 betreffende de verplichte aansprakelijkheidsverzekering inzake motorvoertuigen Het principe is eenvoudig: Uw bijzondere voorwaarden zullen altijd voorrang hebben op de algemene voorwaarden De voorwaarden zullen altijd moeten voldoen aan de minimumvereisten van de modelovereenkomst Met Generali kunt u met een gerust geweten op weg! GENERALI BELGIUM NV - Louizalaan, 149-1050 BRUSSEL - Tel. 02/ 403 89 00 - Fax 02/ 403 88 99 - Ondernemingsnr. 0403.262.553 - RPR Brussel www.generali.be - Verzekeringsonderneming toegelaten onder codenr. 0145 (KB van 04/07/1979 - BS van 14/07/1979) - IBAN : BE 13 645-1007931-39 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_03/2011 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 1 7/1/2011 2:52:20 PM

UW VERZEKERING VOLLEDIGE OMNIUM 1 I. Uw waarborgen? 6 1. Wie is verzekerd? 6 2. Wie heeft recht op een schadevergoeding? 7 3. Welk voertuig is verzekerd? 8 3.1. Het voertuig vermeld in uw contract 8 3.2. Het voertuig van iemand anders? 8 4. Wat is verzekerd? 10 4.1. Welke waarborg is op uw schadegeval van toepassing? 10 4.2. Brand 10 4.2.1. Wat dekken wij? 10 4.2.2. Wat dekken wij niet? 12 4.3. Diefstal 14 4.3.1. Wat dekken wij? 14 4.3.2. Wat dekken wij niet? 16 4.4. Glasbreuk 19 4.4.1. Wat dekken wij? 19 4.4.2. Wat dekken wij niet? 21 4.5. Natuurkrachten 22 4.5.1. Wat dekken wij? 22 4.5.2. Wat dekken wij niet? 24 4.6. Aanrijding van dieren 26 4.6.1. Wat dekken wij? 26 4.6.2. Wat dekken wij niet? 28 4.7. Stoffelijke schade 29 4.7.1. Wat dekken wij? 29 4.7.2. Wat dekken wij niet? 31 4.8. Terrorisme 34 4.8.1. Wat dekken wij? 34 4.8.2. Wat dekken wij niet? 34 5. Hoeveel bedraagt uw vergoeding? 37 5.1. Hoe zal uw schade worden beoordeeld? 37 5.1.1. Wie stelt de schade vast? 37 5.1.2. Wat gebeurt er indien er geen akkoord omtrent de beoordeling van de schade wordt bereikt? 37 5.1.3. Wat is de waarde van het expertiseonderzoek? 37 5.1.4. Wie betaalt de kosten van de deskundigen? 38 5.2. Hoe wordt uw vergoeding berekend? 38 5.2.1. Glasbreuk? 38 5.2.2. Het verzekerde voertuig is gedeeltelijk beschadigd? 40 2 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 2 7/1/2011 2:52:20 PM

5.2.3. Het verzekerde voertuig is total loss? 41 5.2.4. Het verzekerde voertuig is gestolen? 46 5.3. Welke bedragen worden van uw vergoeding afgetrokken? 47 5.3.1. Hebt u de waarde van uw voertuig te laag ingeschat? 47 5.3.2. Welke resterende bedragen zal u zelf moeten dragen? 49 5.4. Bijzonderheid: uw voertuig is betrokken bij een daad van terrorisme 51 6. Waar bent u verzekerd? 52 6.1. In welke landen bent u gedekt? 52 6.2. Op welke plaatsen bent u gedekt? 53 II. een SCHADEGEVAL? 54 1. Welke zijn uw rechten & plichten? 54 1.1. Wat te doen bij een schadegeval? 54 1.1.1. Welke algemene verplichtingen dient u na te leven? 54 1.1.2. Welke bijkomende, specifieke verplichtingen dient u na te leven? 55 1.2. Wat gebeurt er indien u deze verplichtingen niet naleeft? 56 2. Welke zijn onze rechten & plichten? 57 2.1. Wat te doen bij een schadegeval? 57 2.1.1. Welke zij onze algemene verplichtingen? 57 2.1.2. Waartoe verbinden wij ons ook als u de herstellingen laat doen door een erkende hersteller? 57 2.2. Wanneer kunnen wij (een deel van) de vergoeding terugvorderen? 57 2.2.1. In geval van een aansprakelijke derde 57 2.2.2. Verhaal tegen de foutieve bestuurder 58 III. UW CONTRACT VAN A TOT Z 60 1. De aanvang van het contract 60 1.1. Kies uw contactpersoon 60 1.2. Vul het verzekeringsvoorstel in 60 1.2.1. Hoe vult u het verzekeringsvoorstel in? 60 1.2.2. Wat indien u ons onvolledige of verkeerde informatie geeft? 60 1.2.2.1. Is het opzettelijk? 60 1.2.2.2. Is het niet opzettelijk? 60 1.3. Wanneer is er sprake van een contract? 61 1.4. Wat is de duur van het contract? 61 1.4.1. Eén jaar, hernieuwbaar 61 1.4.2. Wanneer wordt het contract niet automatisch verlengd? 62 1.5. Vanaf wanneer bent u gedekt? 62 3 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 3 7/1/2011 2:52:20 PM

Volledige RC AUTO omnium 2. Wilt u iets veranderen in de loop van het contract? 63 2.1. Welke omstandigheden leiden tot een verandering van het contract? 63 2.1.1. De verzwaring van het risico 63 2.1.2. De vermindering van het risico 63 2.1.3. Wijziging van de verzekeringsvoorwaarden en/of tarief 64 2.1.4. Overlijden 64 2.1.5. Failllissement 64 2.1.6. Het huurcontract (of een gelijkaardig contract) dat van toepassing is op uw voertuig wordt beëindigd 64 2.2. Wat kunt u veranderen? 65 2.2.1. U wilt de manier waarop u uw premies betaalt veranderen? 65 2.2.2. U wilt uw persoonlijke gegevens veranderen? 65 2.2.3. U wilt een persoon toevoegen aan/verwijderen in het contract? 65 2.3. Hoe meldt u deze veranderingen? 65 2.4. Wat gebeurt er indien u deze veranderingen niet meldt? 66 2.4.1. Is het opzettelijk? 66 2.4.2. Is het niet opzettelijk? 66 3. Het einde van het contract 67 3.1. Wanneer en hoe kunt u een einde maken aan uw contract 67 3.2. Wat gebeurt er na de opzegging van uw verzekeringsovereenkomst? 69 3.3. Wanneer kunnen wij uw contrat schorsen of beëindigen? 70 3.3.1. In welke gevallen kunnen wij uw contract schorsen? 70 3.3.2. Wat gebeurt er indien u na schorsing uw oorspronkelijk of een ander voertuig terug in het verkeer brengt? 71 3.4. Wanneer kunnen wij u contract beëindigen? 72 IV. UW PREMIEs 75 1. Wat is een premie? 75 2. Wanneer moet u de premie betalen? 75 3. Wat gebeurt er indien u de premie niet betaalt? 75 4. Wanneer kan uw premie worden gewijzigd? 75 4.1. Bij wijziging (verzwaring of vermindering) van het risico kan u hierom verzoeken bij uw verzekeraar 75 4.2. In geval van wijziging van het tarief 75 5. Wanneer krijgt u (een deel van) uw premie terugbetaald? 76 5.1. In geval van schorsing 76 5.2. In geval van beëindiging 76 5.3. In geval van vermindering van het risico 76 4 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 4 7/1/2011 2:52:20 PM

V. ContaCT 77 1. Op welk adres kunt u ons vinden? 77 2. Op welk adres kunnen wij u vinden? 77 VI. KLACHT 78 Hebt u een klacht? 78 VIi. LEXICON 79 5 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 5 7/1/2011 2:52:21 PM

VOlleDIge OmnIUm I. Uw waarborgen 1. wie is verzekerd? Personen die verzekerd zijn bij het gebruik van het verzekerde voertuig de verzekeringsnemer de eigenaar van het verzekerde voertuig de gematigde houder van het verzekerde voertuig de gemachtigde bestuurder van het verzekerde voertuig Personen die niet verzekerd zijn bij het gebruik van het verzekerde voertuig de persoon aan wie het verzekerde voertuig werd toevertrouwd: om eraan te werken (bijv. de garagist) om het te verkopen (bijv. de concessiehouder) de passagiers van het verzekerde voertuig Voorbeelden: 1) U vertrouwt uw voertuig toe aan uw broer. Hij heeft een ongeval onder normale omstandigheden en het ongeval is gedekt door het verzekeringscontract. wij zullen tussenkomen voor de schade aan het voertuig. Uw broer was een gemachtigde bestuurder, dus zullen wij de vergoeding die we hebben betaald niet van hem terugvorderen. 2) U hebt uw voertuig toevertrouwd aan uw garagist voor een aantal werkzaamheden. wanneer hij het voertuig test, veroorzaakt hij een ongeval. dient de garagist als een verzekerde persoon beschouwd te worden? neen. Hoewel hij een persoon is die de toelating heeft om gedurende enige tijd met het voertuig te rijden, bestaat zijn opdracht er immers in om aan het voertuig te werken. na de vergoeding van de schade die aan het voertuig werd veroorzaakt, zullen wij ons vervolgens tot uw garagist richten teneinde de vergoeding terug te vorderen. 6 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 6 7/1/2011 2:52:21 PM

VOlleDIge OmnIUm 2. wie heeft recht op een schadevergoeding? Personen die recht kunnen hebben op een schadevergoeding (begunstigden van het contract) de eigenaar van het verzekerde voertuig Personen die geen recht hebben op een schadevergoeding de andere personen of de persoon die door de eigenaar van het verzekerde is aangeduid in het contract Voorbeelden: 1) U neemt een verzekeringscontract voor uw dochter om de schade aan haar voertuig te dekken. indien zij eigenaar is van het voertuig, zal zij van onze vergoeding kunnen genieten. 2) U bent zowel de verzekeringsnemer als de eigenaar van het verzekerde voertuig. Bij de aankoop van uw wagen hebt u beroep gedaan op een fi nanciële instelling. Om zich te beschermen heeft deze kredietmaatschappij evenwel geëist dat zij als eerste een vergoeding ontvangt bij total loss van het voertuig. in geval van een ongeval is zij dus de begunstigde van het contract. 7 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 7 7/1/2011 2:52:21 PM

3. Welk voertuig is verzekerd? 3.1. Het voertuig vermeld in de bijzondere voorwaarden van uw contract Maar ook de aanhangwagen die niet aan uw wagen is gekoppeld en waarvoor u uitdrukkelijk dekking hebt gevraagd. 3.2. Het voertuig van iemand anders? Het voertuig dat tijdelijk het verzekerde voertuig vervangt, is onder bepaalde voorwaarden gedekt. Stel u de volgende vragen om te weten of het tijdelijke vervangingsvoertuig als een verzekerde voertuig kan beschouwd worden: Hoelang is het gedekt? Onder welke voorwaarden is het gedekt? Aan wie moet het tijdelijke vervangingsvoertuig toebehoren? Vanaf de dag dat het verzekerde voertuig onbruikbaar wordt Zolang het verzekerde voertuig onbruikbaar is Maar met een maximum van 30 dagen Het verzekerde voertuig is definitief onbruikbaar omwille van andere redenen dan: eigendomsoverdracht verhuur leasing Het verzekerde voertuig is tijdelijk onbruikbaar omwille van onderhouds-, verbeterings- of herstellingswerken Het vervangingsvoertuig is voor hetzelfde gebruik bestemd als het verzekerde voertuig vermeld in het contract Als u de verzekeringsnemer bent, mag het vervangingsvoertuig niet toebehoren aan u Als u de verzekeringsnemer bent, mag het vervangingsvoertuig niet toebehoren aan alle personen die gewoonlijk bij u inwonen en u ten laste zijn (bijv. uw kinderen, de grootouders,...) Het vervangingsvoertuig mag niet toebehoren aan de eigenaar van het verzekerde voertuig vermeld uw contract Goed om te weten: 1) Wat betekent voor hetzelfde gebruik bestemd als het verzekerde voertuig? Indien u normaal gezien met een personenwagen rijdt, kan u geen bestelwagen of vrachtwagen gebruiken als tijdelijk vervangingsvoertuig. Wanneer uw voertuig een twee- of driewieler is, kan de dekking in geen geval slaan op een voertuig op vier of meer wielen. 2) Is de verzekeringsnemer een rechtspersoon? Wanneer de verzekeringsnemer een rechtspersoon is, is de waarborg verworven voor: de gemachtigde bestuurder van het verzekerde voertuig alle personen die gewoonlijk bij hem inwonen, in hun hoedanigheid van: bestuurder, voor zover zij de wettelijke leeftijd om een voertuig te besturen hebben bereikt houder passagier burgerrechtelijke aansprakelijke voor de bestuurder, houder of passagiers 8 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 8 7/1/2011 2:52:22 PM

Voorbeelden: Uw wagen is beschadigd als gevolg van een ongeval. U gebruikt daarop de wagen van uw broer gedurende de tijd dat uw voertuig zich bij de hersteller bevindt. Jammer genoeg, hebt u een ongeval met het voertuig van uw broer. Onze dekking is ook van toepassing op dit voertuig aangezien het als een tijdelijke vervangingsvoertuig wordt beschouwd. Uw wagen is beschadigd als gevolg van een ongeval of voor technische controle. U brengt het binnen bij uw garagist. Gedurende de herstellingen stelt hij u een wagen ter beschikking. Deze wagen wordt beschouwd als een tijdelijk vervangingsvoertuig. U verkoopt uw wagen en vervangt het door een ander voertuig. Het wordt niet beschouwd als een tijdelijk vervangingsvoertuig. U beschikt over een bedrijfswagen en bent dus gebonden door een leasingcontract. Wanneer u van werk verandert, dient u ook uw bedrijfswagen in te leveren. Het voertuig dat uw bedrijfswagen vervangt, wordt niet beschouwd als een tijdelijk vervangingsvoertuig. U huurt een wagen en bent dus gebonden door een huurcontract. Wanneer het huurcontract wordt beëindigd, hebt u geen rechten meer op het gehuurde voertuig. Wanneer u dit voertuig vervangt door een ander, wordt het nieuwe voertuig niet beschouwd als een tijdelijk vervangingsvoertuig. U bent de gewoonlijke bestuurder van een voertuig toebehoort aan uw bedrijf. Dit voertuig is evenwel tijdelijk onbruikbaar omwille van onderhoudswerken. U gebruikt daarop het voertuig van uw broer. Op de dag van het ongeval, is het echter uw vrouw die dit voertuig bestuurt. Dit voertuig wordt als een tijdelijk vervangingsvoertuig beschouwd en is gedekt. Indien u daarentegen een ander voertuig gebruikt van uw bedrijf, is dit voertuig niet gedekt omdat het dezelfde eigenaar heeft als het verzekerde voertuig. 9 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 9 7/1/2011 2:52:22 PM

VOlleDIge OmnIUm 4. wat is verzekerd? 4.1. welke waarborg is op uw schadegeval van toepassing? de schade is dikwijls het gevolg van één of meer gebeurtenissen. De eerste gebeurtenis zal dan steeds bepalen welke waarborg van toepassing is voor de regeling van het schadegeval. Voorbeeld: dieven hebben uw voertuig gestolen. Tijdens hun wilde escapades hebben zij een ongeluk. Uw voertuig loopt daarbij schade op. zij verlaten het voertuig en, om al hun sporen te wissen, steken zij het ten slotte in brand. om te bepalen welke waarborg zal worden toegepast, neemt men de eerste gebeurtenis in aanmerking. in dit geval is het dus de diefstal en, niet de stoffelijke schade of het in brand steken van het voertuig. kies de gebeurtenis die op u van toepassing is: brand Diefstal glasbreuk natuurkrachten aanrijden van dieren Stoffelijke schade Terrorisme 4.2. brand 4.2.1. Wat dekken wij? A. Welke gebeurtenissen en soorten schade zijn gedekt? 1. De schade aan het verzekerde voertuig veroorzaakt door: brand let op! er moet sprake zijn van een vlam! bliksem ontploffi ng kortsluiting 2. De schade aan het verzekerde voertuig die het gevolg is van één van deze gebeurtenissen B. Welke kosten zijn ook gedekt? 1. De kosten die rechtstreeks verband houden met de gedekte gebeurtenis 1.1 De kosten van het blussen van de brand Voorbeeld: de kosten die noodzakelijk zijn om de brandblusser in uw wagen te vervangen. 2. De bijkomende kosten indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. 10 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 10 7/1/2011 2:52:22 PM

Goed om te weten: 1) Wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) Wij betalen een totaal bedrag van maximum 1.500,00 voor alle kosten samengerekend. 2.1 De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan Wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze in nabijheid van uw woonplaats. Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 2.2 De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan Wij vergoeden: 1) ofwel a) de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar dichtsbijzijnde garage b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 2.3 De voorlopige stallingskosten Wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 2.4 De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig Indien het verzekerde voertuig moet worden gedemonteerd om de schade te beoordelen, betalen wij de kosten van de demontage. 2.5 De kosten van de technische controle na herstelling Indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na herstelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 2.6 De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen Indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. In dezelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. 11 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 11 7/1/2011 2:52:22 PM

VOlleDIge OmnIUm 4.2.2. Wat dekken wij niet? goed om te weten: de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding van bestuurder en passagiers worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. A. Specifieke uitsluitingen in geval van brand 1. De schade veroorzaakt door materialen of voorwerpen: van corrosieve (bijtende), licht ontvlambare of ontplofbare aard die in het verzekerde voertuig vervoerd worden die niet voor het huishoudelijk gebruik van de verzekerde zijn bestemd goed nieuws: 1) de schade is dus wel gedekt indien deze materialen of voorwerpen bestemd zijn voor huishoudelijk gebruik. wat verstaat men hieronder? Het gebruik is louter persoonlijk, zonder enig commercieel doel. 2) de schade veroorzaakt of verzwaard door de brandstof (benzine, diesel...) die zich in de tank bevond, is wel gedekt. Voorbeeld: indien u 10 bidons benzine in uw koffer vervoert en het ontvlamt, dan bent u niet gedekt. vervoert u daarentegen slechts één, kleine bidon benzine voor het geval u in panne valt of voor uw grasmaaier, maakt u zich dan geen zorgen want dan bent u gedekt! 2. De schade veroorzaakt door andere gebeurtenissen (diefstal, natuurkrachten of stoffelijke schade) waarbij brand hiervan het gevolg is B. Algemene uitsluitingen 1. Uitsluiting op basis van volgende gebeurtenissen: 1.1 De schade veroorzaakt bij het uitvoeren van onderhouds- of herstellingswerken aan het verzekerde voertuig door een persoon die de opdracht had deze werken uit te voeren Tip! vanzelfsprekend kan men deze persoon aansprakelijk stellen voor de gebrekkige uitvoering van de onderhouds- of herstellingswerken. U kunt daarbij eventueel beroep doen op de rechtsbijstand. 1.2 De schade veroorzaakt door: een tekort aan smeerolie of koelvloeistof een klaarblijkelijk slecht onderhoud slijtage (namelijk gladde afgesleten banden) goed nieuws: de schade die het gevolg is van een ongeval veroorzaakt door een constructiefout of een verborgen gebrek aan het verzekerde voertuig is wel gedekt. 1.3 De schade tijdens de voorbereiding of de deelname aan een wedstrijd of een snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsrit 12 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 12 7/1/2011 2:52:23 PM

Goed nieuws: Toeristische zoektochten zijn wel gedekt. 1.4 De schade naar aanleiding van een weddenschap, een uitdaging of daden van duidelijk roekeloos gedrag 1.5 De schade veroorzaakt door zelfmoord of een zelfmoordpoging van de verzekerde 1.6. De schade veroorzaakt door staking, lock-out, oproer of elke gewelddaad van collectieve inslag (namelijk daden van sabotage) Goed nieuws: Indien u kunt aantonen dat geen enkele verzekerde heeft deelgenomen aan deze gebeurtenissen, bent u wel gedekt. 1.7 De schade veroorzaakt door oorlog of gelijkaardige feiten, en door burgeroorlog 1.8 De schade veroorzaakt door de gevaarlijke eigenschappen van nucleaire producten of brandstoffen, van radioactief afval of elke bron van ioniserende straling 2. Uitsluiting op basis van het feit dat uw voertuig in huur werd gegeven of werd opgevorderd 2.1 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig in huur werd gegeven Voorbeeld: U geeft het verzekerde voertuig in huur aan een derde. Dit is niet in overeenstemming met het risico en voorwaarden die u hebt onderschreven. U bent niet gedekt indien er zich schade aan het voertuig voordoet. 2.2 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig werd opgevorderd (opgeëist) Voorbeeld: De politie eist uw voertuig op ter achtervolging van een bende bankovervallers. Tijdens de achtervolging loopt uw wagen schade op. Deze schade is niet gedekt. 3. Uitsluiting op basis van de omvang van de schade aan het voertuig 3.1 De schade die louter aan uw banden werd veroorzaakt Goed om te weten: Indien alleen uw banden zijn beschadigd, worden zij niet vergoed. Is uw wagen als gevolg van een gewaarborgd schadegeval echter volledig beschadigd, dan worden uw banden wel vergoed. 4. Uitsluiting op basis van onze tussenkomst 4.1 De schade voortvloeiend uit een waardevermindering van het verzekerde voertuig Voorbeeld: Uw nieuw voertuig werd beschadigd. Als gevolg van de herstellingen, zal de marktwaarde van uw voertuig lager zijn dan wanneer het geen schade had opgelopen. Wij zullen deze waardevermindering niet vergoeden. 4.2 De schade voortvloeiend uit het feit dat u niet (langer) kan genieten van het verzekerde voertuig 13 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 13 7/1/2011 2:52:23 PM

Dit wordt vaak gebruiksderving genoemd. 4.3 De schade die niet-accidenteel is Een ongeval is een plotse gebeurtenis die uit hoofde van de verzekerde onvrijwillig en onvoorzienbaar is. De schade die opzettelijk door de verzekerde wordt veroorzaakt, is daarom uiteraard uitgesloten. Voorbeelden: 1) U besluit een stunt uit te voeren waarbij u door een brandende ring zal springen. 2) Met Halloween besluit u uw voertuig met kaarsen te versieren. 3) Na de zoveelste panne, steekt u uit pure frustratie uw wagen in brand. 4.4 De schade die zich voordoet wanneer uw contract geschorst is wegens niet betaling van de premie 4.3. Diefstal 4.3.1. Wat dekken wij? A. Welke gebeurtenissen en soorten schade zijn gedekt? 1. De diefstal van het verzekerde voertuig (de opties, toebehoren en verbeteringen inbegrepen) 2. De poging tot diefstal van het verzekerde voertuig 3. De schade door vandalisme of kwaadwilligheid veroorzaakt bij (poging tot) diefstal Voorbeeld: Een dief probeert uw voertuig te stelen. Hij slaagt er niet in en zet uw wagen in brand om alle bewijzen te vernietigen. 4. De schade die aan het voertuig werd veroorzaakt bij (poging tot) diefstal wanneer het gestolen voertuig wordt teruggevonden B. Welke kosten zijn gedekt? 1. De kosten die rechtstreeks verband houden met de gedekte gebeurtenis 1.1 De noodzakelijke kosten van inschrijving voor het bekomen van een nieuwe inschrijvingsplaat, indien uw gepersonaliseerde inschrijvingsplaat werd gestolen 1.2. De kosten van vervanging van de sloten of van verandering van de codes van het anti-diefstalsysteem Op welke voorwaarden? De nodige bewijsstukken (factuur...) worden voorgelegd, Een sleutel of afstandbediening werd gestolen, De omstandigheden van de diefstal kunnen leiden tot mogelijke identificatie van het verzekerde voertuig. 14 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 14 7/1/2011 2:52:23 PM

Voorbeeld: Gedurende een city trip te Parijs worden uw autosleutels gestolen. De kans is klein dat uw voertuig omwille van dit feit later in België zal worden gestolen. Indien men op hetzelfde ogenblik eveneens uw portefeuille steelt samen met uw adres en/of contactgegevens, liggen de zaken enigszins anders. De dief kent uw adres, heeft uw sleutels en kan bijgevolg gemakkelijk uw voertuig stelen. Het is dus verstandig om uw sloten te veranderen. Wij zullen dan tussenkomen in die kosten. 2. De bijkomende kosten Indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. Goed om te weten: 1) Wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) Wij betalen een totaal bedrag van maximum 1.500,00 voor alle kosten samengerekend. 2.1 De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan Wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze in nabijheid van uw woonplaats. Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 2.2 De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan Wij vergoeden: 1) ofwel a) ofwel de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar de dichtstbijzijnde garage b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 2.3 De voorlopige stallingskosten Wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 2.4 De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig Indien het verzekerde voertuig moet worden gedemonteerd om de schade te beoordelen, betalen wij de kosten van de demontage. 2.5 De kosten van de technische controle na herstelling Indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na herstelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 15 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 15 7/1/2011 2:52:23 PM

2.6 De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen 4.3.2. Wat dekken wij niet? Indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. In dezelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. Goed om te weten: De kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. A. Specifieke uitsluitingen in geval van diefstal 1. De diefstal door of met medeplichtigheid van: de verzekeringsnemer de gematigde bestuurder de begunstigde van het contract familieleden of personen die bij hen inwonen personeelsleden van de verzekeringsnemer Goed nieuws: U bent wel gedekt indien u deze personeelsleden gerechtelijk vervolgd. personen aan wie het verzekerde voertuig werd toevertrouwd, de houders van het verzekerde voertuig 2. De diefstal in geval van verduistering, misbruik van vertrouwen of oplichting 3. De diefstal van antennes, achteruitkijkspiegels, embleem, ruitenwissers of wieldoppen Goed nieuws: De diefstal van deze elementen zijn wel gedekt in twee gevallen: 1) bij een volledige diefstal van het verzekerde voertuig 2) wanneer het voertuig zich op het ogenblik van het schadegeval in een op slot gedane garage bevond en er in de garage werd ingebroken. 4. Uitsluiting door het niet naleven van de veiligheidsmaatregelen 4.1 Het verzekerde voertuig werd achtergelaten op een openbare plaats, een garage of een collectieve parking, terwijl de noodzakelijke voorzorgsmaatregelen niet werden genomen: de portieren waren niet op slot de koffer was niet op slot het dak (of de kap) was niet dicht een venster was niet dicht de contactsleutel of het middel om het anti-diefstalsysteem uit te schakelen, werden achtergelaten in het verzekerde voertuig de contactsleutel of het middel om het anti-diefstalsysteem uit te schakelen, bevinden zich op een voor het publiek zichtbare en toegankelijke plaats het door ons geëist beveiligingssysteem niet werd aangeschakeld of niet functioneert 16 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 16 7/1/2011 2:52:24 PM

4.2 Wanneer 15 dagen na de inwerkingtreding van uw contract, het verzekerde voertuig niet is uitgerust met het beveiligingssysteem dat in de bijzondere voorwaarden werd vermeld Goed nieuws: Het verzekerde voertuig blijft gedekt wanneer het zich op het ogenblik van het schadegeval in een op slot gedane garage bevond en er in deze garage werd ingebroken. 4.3 Indien na diefstal van één of meerder sleutels of afstandbedieningen u niet gehandeld heeft als een goede huisvader en niet onmiddellijk de nodige veiligheidsmaatregelen hebt genomen 5. Uitsluiting door het niet naleven van de specifieke verplichtingen in geval van diefstal 5.1 De verzekerde heeft binnen de 24 uur die volgen op de vaststelling van de (poging tot) diefstal geen aangifte gedaan bij de politie 5.2 In geval van volledige diefstal van het verzekerde voertuig en op ons eerste verzoek, heeft de verzekerde nagelaten ons het volgende toe te sturen: Alle sleutels van het voertuig Desgevallend de afstandbedieningen Het inschrijvingsbewijs van het voertuig Goed om te weten: Indien u het inschrijvingsbewijs hebt verloren of het werd gestolen, dient u ons een attest van aangifte van verlies of diefstal toe te sturen. Het bewijs van neerlegging van een klacht Goed om te weten: Indien de diefstal in het buitenland gebeurde, dient u ook bij u terugkeer in België klacht neer te leggen bij de politie. Het bewijs van deze klacht dient u ons toe te zenden. Het gelijkvormigheidsattest van het voertuig Goed om te weten: Indien u het gelijkvormigheidsattest hebt verloren of het werd gestolen, dient u ons het bewijs dat dit document niet meer in uw bezit is toe te sturen. Het montage-attest of de factuur van de installatie van het vereiste beveiligingssysteem 5.3 Indien het voertuig werd teruggevonden, heeft de verzekerde nagelaten: Ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen. Ons het attest te overhandigen dat werd afgeleverd door de politie die akte heeft genomen van de ontdekking van het voertuig. B. Algemene uitsluitingen 1. Uitsluiting op basis van volgende gebeurtenissen: 1.1 De schade veroorzaakt bij het uitvoeren van onderhouds- of herstellingswerken aan het verzekerde voertuig door een persoon die de opdracht had deze werken uit te voeren 17 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 17 7/1/2011 2:52:24 PM

VOlleDIge OmnIUm Tip! vanzelfsprekend kan men deze persoon aansprakelijk stellen voor de gebrekkige uitvoering van de onderhouds- of herstellingswerken. U kunt daarbij eventueel beroep doen op de rechtsbijstand. 1.2 De schade veroorzaakt door: een tekort aan smeerolie of koelvloeistof een klaarblijkelijk slecht onderhoud slijtage (namelijk gladde afgesleten banden) goed nieuws: de schade die het gevolg is van een ongeval veroorzaakt door een constructiefout of een verborgen gebrek aan het verzekerde voertuig is wel gedekt. 1.3 De schade tijdens de voorbereiding of de deelname aan een wedstrijd of een snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsrit goed nieuws: Toeristische zoektochten zijn wel gedekt. 1.4 De schade naar aanleiding van een weddenschap, een uitdaging of daden van duidelijk roekeloos gedrag 1.5 De schade veroorzaakt door zelfmoord of een zelfmoordpoging van de verzekerde 1.6. De schade veroorzaakt door staking, lock-out, oproer of elke gewelddaad van collectieve inslag (namelijk daden van sabotage) goed nieuws: indien u kunt aantonen dat geen enkele verzekerde deelgenomen heeft aan deze gebeurtenissen, bent u wel gedekt. 1.7 De schade veroorzaakt door oorlog of gelijkaardige feiten, en door burgeroorlog 1.8 De schade veroorzaakt door de gevaarlijke eigenschappen van nucleaire producten of brandstoffen, van radioactief afval of elke bron van ioniserende straling 2. Uitsluiting op basis van het feit dat uw voertuig in huur werd gegeven of werd opgevorderd 2.1 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig in huur werd gegeven Voorbeeld: U geeft het verzekerde voertuig in huur aan een derde. dit is niet in overeenstemming met het risico en voorwaarden die u hebt onderschreven. U bent niet gedekt indien er zich schade aan het voertuig voordoet. 2.2 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig werd opgevorderd (opgeëist) Voorbeeld: de politie eist uw voertuig op ter achtervolging van een bende bankovervallers. Tijdens de achtervolging loopt uw wagen schade op. deze schade is niet gedekt. 3. Uitsluiting op basis van de omvang van de schade aan het voertuig 3.1 De schade die louter aan uw banden werd veroorzaakt 18 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 18 7/1/2011 2:52:24 PM

4.4. Glasbreuk Goed om te weten: Indien alleen uw banden zijn beschadigd, worden zij niet vergoed. Is uw wagen als gevolg van een gewaarborgd schadegeval echter volledig beschadigd, dan worden uw banden wel vergoed. 4. Uitsluiting op basis van u onze tussenkomst 4.4.1. Wat dekken wij? 4.1 De schade voortvloeiend uit een waardevermindering van het verzekerde voertuig Voorbeeld: Uw nieuw voertuig werd beschadigd. Als gevolg van de herstellingen, zal de marktwaarde van uw voertuig lager zijn dan wanneer het geen schade had opgelopen. Wij zullen deze waardevermindering niet vergoeden. 4.2 De schade voortvloeiend uit het feit dat u niet (langer) kan genieten van het verzekerde voertuig Dit wordt vaak gebruiksderving genoemd. 4.3 De schade die niet-accidenteel is Een ongeval is een plotse gebeurtenis die uit hoofde van de verzekerde onvrijwillig en onvoorzienbaar is. De schade die opzettelijk door de verzekerde wordt veroorzaakt, is daarom uiteraard uitgesloten. Voorbeeld: U zet de diefstal van uw wagen in scène. 4.4 De schade die zich voordoet wanneer uw contract geschorst is wegens niet betaling van de premie A. Welke gebeurtenissen en soorten schade zijn gedekt? 1. Het breken, het barsten en het springen van: de vooruit de zij- en achterruiten de ruit van het open dak 2. De schade aan het koetswerk als gevolg van één van deze gebeurtenissen B. Welke kosten zijn ook gedekt? 1. De bijkomende kosten Indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. Goed om te weten: 1) Wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) Wij betalen een totaal bedrag van maximum 1.500,00 voor alle kosten samengerekend. 19 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 19 7/1/2011 2:52:24 PM

1.1 De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan Wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze in nabijheid van uw woonplaats. Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 1.2 De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan. Wij vergoeden: 1) ofwel a) ofwel de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar de dichtstbijzijnde garage b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 1.3 De voorlopige stallingskosten Wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 1.4. De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig Indien het verzekerde voertuig moet worden gedemonteerd om de schade te beoordelen, betalen wij de kosten van de demontage. 1.5 De kosten van de technische controle na herstelling Indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na herstelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 1.6 De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen Indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. In dezelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. Goed om te weten: De kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. 20 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 20 7/1/2011 2:52:25 PM

VOlleDIge OmnIUm 4.2.2. Wat dekken wij niet? A. Specifieke uitsluitingen in geval van glasbreuk 1. De schade veroorzaakt door de goederen die vervoerd werden door het verzekerde voertuig 2. De schade veroorzaakt door het plaatsen, uit- of afnemen van de ruiten 3. De schade veroorzaakt door andere gebeurtenissen (diefstal, natuurkrachten of stoffelijke schade) waarbij glasbreuk hiervan het gevolg is B. Algemene uitsluitingen 1. Uitsluiting op basis van volgende gebeurtenissen: 1.1 De schade veroorzaakt bij het uitvoeren van onderhouds- of herstellingswerken aan het verzekerde voertuig door een persoon die de opdracht had deze werken uit te voeren. Tip vanzelfsprekend kan men deze persoon aansprakelijk stellen voor de gebrekkige uitvoering van de onderhouds- of herstellingswerken. U kunt daarbij eventueel beroep doen op de rechtsbijstand. 1.2 De schade veroorzaakt door: een tekort aan smeerolie of koelvloeistof een klaarblijkelijk slecht onderhoud slijtage (namelijk gladde afgesleten banden) goed nieuws: de schade die het gevolg is van een ongeval veroorzaakt door een constructiefout of een verborgen gebrek aan het verzekerde voertuig is wel gedekt. 1.3 De schade tijdens de voorbereiding of de deelname aan een wedstrijd of een snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsrit goed nieuws: Toeristische zoektochten zijn wel gedekt. 1.4 De schade naar aanleiding van een weddenschap, een uitdaging of daden van duidelijk roekeloos gedrag 1.5. De schade veroorzaakt door zelfmoord of een zelfmoordpoging van de verzekerde 1.6. De schade veroorzaakt door staking, lock-out, oproer of elke gewelddaad van collectieve inslag (namelijk daden van sabotage) goed nieuws: indien u kunt aantonen dat geen enkele verzekerde deelgenomen heeft aan deze gebeurtenissen, bent u wel gedekt. 1.7 De schade veroorzaakt door oorlog of gelijkaardige feiten, en door burgeroorlog 1.8 De schade veroorzaakt door de gevaarlijke eigenschappen van nucleaire producten of brandstoffen, van radioactief afval of elke bron van ioniserende straling 21 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 21 7/1/2011 2:52:25 PM

4.5. Natuurkrachten 2. Uitsluiting op basis van het feit dat uw voertuig in huur werd gegeven of werd opgevorderd 2.1 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig in huur werd gegeven Voorbeeld: U geeft het verzekerde voertuig in huur aan een derde. Dit is niet in overeenstemming met het risico en voorwaarden die u hebt omschreven in uw contract. U bent niet gedekt indien er zich schade aan het voertuig voordoet. 2.2 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig werd opgevorderd (opgeëist) Voorbeeld: De politie eist uw voertuig op ter achtervolging van een bende bankovervallers. Tijdens de achtervolging loopt barst de vooruit van uw wagen. Deze schade is niet gedekt. 3. Uitsluiting op basis van de omvang van de schade aan het voertuig 4.5.1. Wat dekken wij? 3.1 De schade die louter aan uw banden werd veroorzaakt Goed om te weten: Indien alleen uw banden zijn beschadigd, worden zij niet vergoed. Is uw wagen als gevolg van een gewaarborgd schadegeval echter volledig beschadigd, dan worden uw banden wel vergoed. 3.2 De schade voortvloeiend uit het feit dat u niet (langer) kan genieten van het verzekerde voertuig Dit wordt vaak gebruiksderving genoemd. 3.3 De schade die niet-accidenteel is Een ongeval is een plotse gebeurtenis die uit hoofde van de verzekerde onvrijwillig en onvoorzienbaar is. De schade die opzettelijk door de verzekerde word veroorzaakt, is uiteraard daarom uitgesloten. Voorbeeld: Uit frustratie slaat u de vooruit van uw wagen in met een baseball bat. 3.4 De schade die zich voordoet wanneer uw contract geschorst is wegens niet betaling van de premie A. Welke gebeurtenissen en soorten schade zijn gedekt? De schade aan het verzekerde voertuig veroorzaakt door de werking van de volgende natuurelementen: neerstorting van rotsen steenval terreinvesrchuivingen of -verzakkingen lawines druk van sneeuwmassa s storm 22 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 22 7/1/2011 2:52:25 PM

orkaan hagel vloedgolf overstroming aardbeving vulkaanuitbarsting de werking van alle andere natuurelementen B. Welke kosten zijn ook gedekt? 1. De bijkomde kosten Indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. Goed om te weten: 1) Wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) Wij betalen een totaal bedrag van maximum 1.500,00 voor alle kosten samengerekend. 1.1 De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan Wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar de een garage van uw keuze in nabijheid van uw woonplaats. Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 1.2 De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan Wij vergoeden: 1) ofwel a) ofwel de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar de dichtstbijzijnde garage; b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 1.3 De voorlopige stallingskosten Wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 1.4. De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig De schade naar aanleiding van een weddenschap, een uitdaging of daden van duidelijk roekeloos gedrag. 1.5 De kosten van de technische controle na herstelling Indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na her- 23 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 23 7/1/2011 2:52:25 PM

VOlleDIge OmnIUm stelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 1.6 De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen 4.5.2. Wat dekken wij niet? indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. in dezelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. goed om te weten: de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. A. Uitsluiting op basis van volgende gebeurtenissen: 1. De schade veroorzaakt bij het uitvoeren van onderhouds- of herstellingswerken aan het verzekerde voertuig door een persoon die de opdracht had deze werken uit te voeren Tip! vanzelfsprekend kan men deze persoon aansprakelijk stellen voor de gebrekkige uitvoering van de onderhouds- of herstellingswerken. U kan daarbij eventueel beroep doen op de rechtsbijstand. 2. De schade veroorzaakt door: een tekort aan smeerolie of koelvloeistof een klaarblijkelijk slecht onderhoud slijtage (namelijk gladde afgesleten banden) goed nieuws: de schade die het gevolg is van een ongeval veroorzaakt door een constructiefout of een verborgen gebrek aan het verzekerde voertuig is wel gedekt. 3. De schade tijdens de voorbereiding of de deelname aan een wedstrijd of een snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsrit goed nieuws: Toeristische zoektochten zijn wel gedekt. 4. De schade naar aanleiding van een weddenschap, een uitdaging of daden van duidelijk roekeloos gedrag 5. De schade veroorzaakt door zelfmoord of een zelfmoordpoging van de verzekerde 6. De schade veroorzaakt door staking, lock-out, oproer of elke gewelddaad van collectieve inslag (namelijk daden van sabotage) goed nieuws: indien u kunt aantonen dat geen enkele verzekerde deelgenomen heeft aan deze gebeurtenissen, bent u wel gedekt. 7. De schade veroorzaakt door oorlog of gelijkaardige feiten, en door burgeroorlog 24 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 24 7/1/2011 2:52:26 PM

8. De schade veroorzaakt door de gevaarlijke eigenschappen van nucleaire producten of brandstoffen, van radioactief afval of elke bron van ioniserende straling B. Uitsluiting op basis van het feit dat uw voertuig in huur werd gegeven of werd opgevorderd 1. De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig in huur werd gegeven Voorbeeld: U geeft het verzekerde voertuig in huur aan een derde. Dit is niet in overeenstemming met het risico en voorwaarden die u hebt omschreven in uw contract. U bent niet gedekt indien er zich schade aan het voertuig voordoet. 2. De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig werd opgevorderd (opgeëist) Voorbeeld: De politie eist uw voertuig op ter achtervolging van een bende bankovervallers. Tijdens de achtervolging loopt uw wagen schade op. Deze schade is niet gedekt. C. Uitsluiting op basis van de omvang van de schade aan het voertuig 1. De schade die louter aan uw banden werd veroorzaakt Goed om te weten: Indien alleen uw banden zijn beschadigd, worden zij niet vergoed. Is uw wagen als gevolg van een gewaarborgd schadegeval echter volledig beschadigd, dan worden uw banden wel vergoed. D. Uitsluiting op basis van onze tussenkomst 1. De schade voortvloeiend uit een waardevermindering van het verzekerde voertuig Voorbeeld: Uw nieuw voertuig werd beschadigd. Als gevolg van de herstellingen, zal de marktwaarde van uw voertuig lager zijn dan wanneer het geen schade had opgelopen. Wij zullen deze waardevermindering niet vergoeden. 2. De schade voortvloeiend uit het feit dat u niet (langer) kan genieten van het verzekerde voertuig Dit wordt vaak gebruiksderving genoemd. 3. De schade die niet-accidenteel is Een ongeval is een plotse gebeurtenis die uit hoofde van de verzekerde onvrijwillig en onvoorzienbaar is. De schade die vrijwillig door de verzekerde word veroorzaakt, is daarom uiteraard uitgesloten. Voorbeeld: De schade veroorzaakt met opzet van de verzekerde. 4. De schade die zich voordoet wanneer uw contract geschorst is wegens niet betaling van de premie 25 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 25 7/1/2011 2:52:26 PM

VOlleDIge OmnIUm 4.6. aanrijden van dieren 4.6.1. Wat dekken wij? A. Welke gebeurtenissen en soorten schade zijn gedekt? de schade aan het verzekerde voertuig veroorzaakt door het contact met wilde dieren of dieren die zich in vrijheid bevinden. let op! wij zullen deze schade pas dekken indien: er kan bewezen worden dat er wel degelijk contact is geweest tussen uw voertuig en het dier. de verzekerde binnen de 48 uur na het ongeval de politie heeft verwittigd van het schadegeval. B. Welke kosten zijn ook gedekt? 1. De bijkomende kosten indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. goed om te weten: 1) wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) wij betalen een totaal bedrag van maximum 1.500,00 voor alle kosten samengerekend. 1.1 De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar de een garage van uw keuze in nabijheid van uw woonplaats. wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 1.2 De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan wij vergoeden: 1) ofwel a) de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig de dichtstbijzijnde garage b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 1.3 De voorlopige stallingskosten wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 26 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 26 7/1/2011 2:52:26 PM

VOlleDIge OmnIUm 1.4. De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig indien het verzekerde voertuig moet worden gedemonteerd om de schade te beoordelen, betalen wij de kosten van de demontage. 1.5 De kosten van de technische controle na herstelling indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na herstelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 1.6 De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen 4.6.2. Wat dekken wij niet? indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. in dezelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. goed om te weten: de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. let op! U bent slechts gedekt indien u het schadegeval door de politie hebt laten vaststellen binnen de 48 uur die volgen op het voorval. A. Uitsluiting op basis van volgende gebeurtenissen 1. De schade veroorzaakt bij het uitvoeren van onderhouds- of herstellingswerken aan het verzekerde voertuig door een persoon die de opdracht had deze werken uit te voeren Tip! vanzelfsprekend kan men deze persoon aansprakelijk stellen voor de gebrekkige uitvoering van de onderhouds- of herstellingswerken. U kan daarbij eventueel beroep doen op de rechtsbijstand. 2. De schade veroorzaakt door: een tekort aan smeerolie of koelvloeistof een klaarblijkelijk slecht onderhoud slijtage (namelijk gladde afgesleten banden) goed nieuws: de schade die het gevolg is van een ongeval veroorzaakt door een constructiefout of een verborgen gebrek aan het verzekerde voertuig is wel gedekt. 3. De schade tijdens de voorbereiding of de deelname aan een wedstrijd of een snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsrit goed nieuws: Toeristische zoektochten zijn wel gedekt. 4. De schade naar aanleiding van een weddenschap, een uitdaging of daden van duidelijk roekeloos gedrag 27 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 27 7/1/2011 2:52:27 PM

5. De schade veroorzaakt door zelfmoord of een zelfmoordpoging van de verzekerde 6. De schade veroorzaakt door staking, lock-out, oproer of elke gewelddaad van collectieve inslag (namelijk daden van sabotage) Goed nieuws: Indien u kunt aantonen dat geen enkele verzekerde heeft deelgenomen aan deze gebeurtenissen, bent u wel gedekt. 7. De schade veroorzaakt door oorlog of gelijkaardige feiten, en door burgeroorlog 8. De schade veroorzaakt door de gevaarlijke eigenschappen van nucleaire producten of brandstoffen, van radioactief afval of elke bron van ioniserende straling B. Uitsluiting op basis van het feit dat uw voertuig in huur werd gegeven of werd opgevorderd 1. De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig in huur werd gegeven Voorbeeld: U geeft het verzekerde voertuig in huur aan een derde. Dit is niet in overeenstemming met het risico en voorwaarden die u hebt omschreven in uw contract. U bent niet gedekt indien er zich schade aan het voertuig voordoet. 2. De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig werd opgevorderd (opgeëist) Voorbeeld: De politie eist uw voertuig op ter achtervolging van een bende bankovervallers. Tijdens de achtervolging loopt uw wagen schade op. Deze schade is niet gedekt. C. Uitsluiting op basis van de omvang van de schade aan het voertuig 1. De schade die louter aan uw banden werd veroorzaakt Goed om te weten: Indien alleen uw banden zijn beschadigd, worden zij niet vergoed. Is uw wagen als gevolg van een gewaarborgd schadegeval echter volledig beschadigd, dan worden uw banden wel vergoed. D. Uitsluiting op basis van onze tussenkomst 1. De schade voortvloeiend uit een waardevermindering van het verzekerde voertuig Voorbeeld: Uw nieuw voertuig werd beschadigd. Als gevolg van de herstellingen, zal de marktwaarde van uw voertuig lager zijn dan wanneer het geen schade had opgelopen. Wij zullen deze waardevermindering niet vergoeden. 2. De schade voortvloeiend uit het feit dat u niet (langer) kan genieten van het verzekerde voertuig Dit wordt vaak gebruiksderving genoemd. 28 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 28 7/1/2011 2:52:27 PM

4.7. Stoffelijke schade 4.7.1. Wat dekken wij? 3. De schade die niet-accidenteel is Een ongeval is een plotse gebeurtenis die uit hoofde van de verzekerde onvrijwillig en onvoorzienbaar is. De schade die opzettelijk door de verzekerde word veroorzaakt, is daarom uiteraard uitgesloten. Voorbeeld: U rijdt opzettelijk een dier aan. 4. De schade die zich voordoet wanneer uw contract geschorst is wegens niet betaling van de premie A. Welke gebeurtenissen en soorten schade zijn gedekt? De schade aan het verzekerde voertuig veroorzaakt door de volgende gebeurtenissen: een ongeval Wat is een ongeval? Een plotse gebeurtenis die uit hoofde van de verzekerde onvrijwillig en onvoorzienbaar is. Voorbeelden: Een botsing, schok, val, omkantelen, wegzinken en stoten tegen een hindernis. het vervoer van het voertuig (de ladings- en lossingsoperaties die nodig zijn voor het vervoer inbegrepen) Voorbeeld: De schade die aan het verzekerde voertuig werd veroorzaakt door het wegslepen ervan. een daad van vandalisme of kwaadwilligheid een onderling contact tussen de verschillende delen van een voertuigcombinatie Voorbeeld: Een voertuigcombinatie is bijvoorbeeld een wagen waaraan een aanhangwagen is gekoppeld. Wanneer tijdens een afdaling de caravan tegen de achterbumper van uw wagen botst, is deze schade gedekt. B. Welke kosten zijn ook gedekt? 1. De bijkomende kosten Indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. Goed om te weten: 1) Wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) Wij betalen een totaal bedrag van maximum 1.500,00 voor alle kosten samengerekend. 29 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 29 7/1/2011 2:52:27 PM

1.1 De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan Wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar de een garage van uw keuze in nabijheid van uw woonplaats. Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 1.2 De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan Wij vergoeden: 1) ofwel a) de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig de dichtstbijzijnde garage b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 1.3 De voorlopige stallingskosten Wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 1.4. De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig Indien het verzekerde voertuig moet worden gedemonteerd om de schade te beoordelen, betalen wij de kosten van de demontage. 1.5 De kosten van de technische controle na herstelling Indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na herstelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 1.6 De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen Indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. In dezelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. Goed om te weten: De kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. 30 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 30 7/1/2011 2:52:27 PM

4.7.2. Wat dekken wij niet? A. Specifieke uitsluitingen in geval van stoffelijke schade 1. De schade die veroorzaakt of verzwaard werd door vervoerde dieren of zaken, het laden of lossen ervan, of door overbelasting van het voertuig of aanhangwagen 2. De schade veroorzaakt door: 2.1 een omkanteling veroorzaakt door de lading zelf 2.2 de omkanteling, het verschuiven, het laden of lossen van de lading 3. De schade binnen in het vervoertuig veroorzaakt door een daad van vandalisme of kwaadwilligheid: op voorwaarde dat het verzekerde voertuig werd achtergelaten op een openbare plaats, een garage of een collectieve parking terwijl de noodzakelijke voorzorgsmaatregelen niet werden genomen, namelijk: de portieren waren niet op slot de koffer was niet op slot het dak (of de kap) was niet dicht een venster was niet dicht de contactsleutel of het middel om het anti-diefstalsysteem uit te schakelen, werden achtergelaten in het verzekerde voertuig de contactsleutel of het middel om het anti-diefstalsysteem uit te schakelen, bevinden zich op een voor het publiek zichtbare en toegankelijke plaats het door ons geëist beveiligingssysteem niet werd aangeschakeld of niet functioneert 4. De schade veroorzaakt door een persoon die niet aan de voorwaarden van de Belgische wet en reglementen voldoet om het voertuig te besturen Voorbeelden: Het verzekerde voertuig werd bestuurd door een persoon die: de vereiste minimumleeftijd niet heeft bereikt geen rijbewijs heeft van het recht tot sturen vervallen is verklaard Goed nieuws: Het ongeval is toch gedekt: wanneer de verzekeringsnemer bewijst dat hij van deze feiten niet op de hoogte kon zijn. Wij zullen tussenkomen, maar zullen verhaal uitoefenen tegen de bestuurder die in fout is. wanneer de bestuurder die het voertuig in het buitenland bestuurd, voldoet aan de voorwaarden van de plaatselijke wet en reglementen en niet onderworpen is aan een in België lopend rijverbod. 5. De schade die veroorzaakt werd door een bestuurder die zich bevond in staat van dronkenschap, alcoholintoxicatie of in een gelijkaardige toestand die het gevolg is van het gebruik van producten andere dan alcoholische dranken 6. De schade veroorzaakt wanneer de bestuurder zich verzet tegen een alcoholtest of zonder wettelijke grondslag een bloedafname weigert te ondergaan 31 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 31 7/1/2011 2:52:28 PM

VOlleDIge OmnIUm goed nieuws (5 en 6): Het ongeval is toch gedekt: wanneer de verzekeringsnemer bewijst dat hij van deze feiten niet op de hoogte kon zijn. wij zullen tussenkomen, maar zullen verhaal uitoefenen tegen de bestuurder die in fout is. wanneer de bestuurder die het voertuig in het buitenland bestuurd, voldoet aan de voorwaarden van de plaatselijke wet en reglementen en niet onderworpen is aan een in België lopend rijverbod. 7. De schade die werd veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig dat onderworpen is aan de belgische reglementering op de technische controle, op het ogenblik van het ongeval niet voorzien is van een geldig keuringsbewijs goed nieuws: Het ongeval is toch gedekt: 1. indien de verzekerde bewijst dat er geen oorzakelijk verband bestaat tussen de staat van het voertuig en het ongeval 2. indien het zich voordoet tijdens het normale traject van en naar de keuring 3. wanneer men in geval van afgifte van een bewijs met de vermelding verboden tot het verkeer zich van het keuringsstation naar zijn woonplaats en/of hersteller begeeft, en na herstelling naar het keuringstation rijdt 8. De schade die werd veroorzaakt door één van de andere gebeurtenissen: brand, diefstal, glasbreuk of natuurkrachten B. Algemene uitsluitingen 1. Uitsluiting op basis van volgende gebeurtenissen: 1.1 De schade veroorzaakt bij het uitvoeren van onderhouds- of herstellingswerken aan het verzekerde voertuig door een persoon die de opdracht had deze werken uit te voeren Tip! vanzelfsprekend kan men deze persoon aansprakelijk stellen voor de gebrekkige uitvoering van de onderhouds- of herstellingswerken. U kunt daarbij eventueel beroep doen op de rechtsbijstand. 1.2 De schade veroorzaakt door: een tekort aan smeerolie of koelvloeistof een klaarblijkelijk slecht onderhoud slijtage (namelijk gladde afgesleten banden) goed nieuws: de schade die het gevolg is van een ongeval veroorzaakt door een constructiefout of een verborgen gebrek aan het verzekerde voertuig is wel gedekt. 1.3 De schade tijdens de voorbereiding of de deelname aan een wedstrijd of een snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsrit goed nieuws: Toeristische zoektochten zijn wel gedekt 1.4 De schade naar aanleiding van een weddenschap, een uitdaging of daden van duidelijk roekeloos gedrag 1.5. De schade veroorzaakt door zelfmoord of een zelfmoordpoging van de verzekerde 32 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 32 7/1/2011 2:52:28 PM

1.6. De schade veroorzaakt door staking, lock-out, oproer of elke gewelddaad van collectieve inslag (namelijk daden van sabotage) Goed nieuws: Indien u kunt aantonen dat u niet hebt deelgenomen aan deze gebeurtenissen, bent u wel gedekt. 1.7 De schade veroorzaakt door oorlog of gelijkaardige feiten, en door burgeroorlog 1.8. De schade veroorzaakt door de gevaarlijke eigenschappen van nucleaire producten of brandstoffen, van radioactief afval of elke bron van ioniserende straling 2. Uitsluiting op basis van het feit dat uw voertuig in huur werd gegeven of werd opgevorderd 2.1 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig in huur werd gegeven Voorbeeld: U geeft het verzekerde voertuig in huur aan een derde. Dit is niet in overeenstemming met het risico en voorwaarden die u hebt omschreven in uw contract. U bent niet gedekt indien er zich schade aan het voertuig voordoet. 2.2 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig werd opgevorderd (opgeëist) Voorbeeld: De politie eist uw voertuig op ter achtervolging van een bende bankovervallers. Tijdens de achtervolging loopt uw wagen schade op. Deze schade is niet gedekt. 3. Uitsluiting op basis van de omvang van de schade aan het voertuig 3.1 De schade die louter aan uw banden werd veroorzaakt Goed om te weten: Indien alleen uw banden zijn beschadigd, worden zij niet vergoed. Is uw wagen als gevolg van een gewaarborgd schadegeval echter volledig beschadigd, dan worden uw banden wel vergoed. 4. Uitsluiting op basis van onze tussenkomst 4.1 De schade voortvloeiend uit een waardevermindering van het verzekerde voertuig Voorbeeld: Uw nieuw voertuig werd beschadigd. Als gevolg van de herstellingen, zal de marktwaarde van uw voertuig lager zijn dan wanneer het geen schade had opgelopen. Wij zullen deze waardevermindering niet vergoeden. 4.2 De schade voortvloeiend uit het feit dat u niet (langer) kan genieten van het verzekerde voertuig Dit wordt vaak gebruiksderving genoemd. 4.3 De schade die niet-accidenteel is Een ongeval is een plotse gebeurtenis die uit hoofde van de verzekerde onvrijwillig en onvoorzienbaar is. 33 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 33 7/1/2011 2:52:28 PM

VOlleDIge OmnIUm de schade die opzettelijk door de verzekerde word veroorzaakt, is daarom uitgesloten. Voorbeeld: 1) U tracht door een rivier te rijden. 2) U hebt uw wagen overbeladen. 3) U tracht een stunt uit te voeren. 4.4 De schade die zich voordoet wanneer uw contract geschorst is wegens niet betaling van de premie 4.8. Terrorisme 4.8.1. Wat dekken wij? wij vergoeden de schade veroorzaakt door terrorisme. wij zullen pas tussenkomen nadat het Comité van de vzw TRIP beslist heeft of een gebeurtenis beantwoordt aan de defi nitie van terrorisme. indien het antwoord positief is, zal zij vervolgens het percentage van de schadevergoeding dat wij moeten toepassen, vaststellen. goed om te weten: wilt u meer weten? raadpleeg de website van de vzw TriP (http://www.tripasbl.be/nl/home/index.asp). 4.8.2. Wat dekken wij niet? A. Specifieke uitsluitingen in geval van terrorisme wij verzekeren niet de schade veroorzaakt door wapens of tuigen die bestemd zijn om te ontploffen door de structuurwijziging van de atoomkern. B. Algemene uitsluitingen 1. Uitsluiting op basis van volgende gebeurtenissen: 1.1 De schade veroorzaakt bij het uitvoeren van onderhouds- of herstellingswerken aan het verzekerde voertuig door een persoon die de opdracht had deze werken uit te voeren Tip! vanzelfsprekend kan men deze persoon aansprakelijk stellen voor de gebrekkige uitvoering van de onderhouds- of herstellingswerken. U kunt daarbij eventueel beroep doen op de rechtsbijstand. 1.2 De schade veroorzaakt door: een tekort aan smeerolie of koelvloeistof een klaarblijkelijk slecht onderhoud slijtage (namelijk gladde afgesleten banden) goed nieuws: de schade die het gevolg is van een ongeval veroorzaakt door een constructiefout of een verborgen gebrek aan het verzekerde voertuig is wel gedekt. 1.3 De schade tijdens de voorbereiding of de deelname aan een wedstrijd of een snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsrit goed nieuws: Toeristische zoektochten zijn wel gedekt. 34 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 34 7/1/2011 2:52:28 PM

1.4 De schade naar aanleiding van een weddenschap, een uitdaging of daden van duidelijk roekeloos gedrag 1.5 De schade veroorzaakt door zelfmoord of een zelfmoordpoging van de verzekerde 1.6 De schade veroorzaakt door staking, lock-out, oproer of elke gewelddaad van collectieve inslag (namelijk daden van sabotage) Goed nieuws: Indien u kunt aantonen dat u niet hebt deelgenomen aan deze gebeurtenissen, bent u wel gedekt. 1.7 De schade veroorzaakt door oorlog of gelijkaardige feiten, en door burgeroorlog 1.8. De schade veroorzaakt door de gevaarlijke eigenschappen van nucleaire producten of brandstoffen, van radioactief afval of elke bron van ioniserende straling 2. Uitsluiting op basis van het feit dat uw voertuig in huur werd gegeven of werd opgevorderd 2.1 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig in huur werd gegeven Voorbeeld: U geeft het verzekerde voertuig in huur aan een derde. Dit is niet in overeenstemming met het risico en voorwaarden die u hebt omschreven in uw contract. U bent niet gedekt indien er zich schade aan het voertuig voordoet. 2.2 De schade veroorzaakt wanneer het verzekerde voertuig werd opgevorderd (opgeëist) Voorbeeld: De politie eist uw voertuig op ter achtervolging van een bende bankovervallers. Tijdens de achtervolging loopt uw wagen schade op. Deze schade is niet gedekt. 3. Uitsluiting op basis van de omvang van de schade aan het voertuig 3.1 De schade die louter aan uw banden werd veroorzaakt Goed om te weten: Indien alleen uw banden zijn beschadigd, worden zij niet vergoed. Is uw wagen als gevolg van een gewaarborgd schadegeval echter volledig beschadigd, dan worden uw banden wel vergoed. 4. Uitsluiting op basis van onze tussenkomst 4.1 De schade voortvloeiend uit een waardevermindering van het verzekerde voertuig Voorbeeld: Uw nieuw voertuig werd beschadigd. Als gevolg van de herstellingen, zal de marktwaarde van uw voertuig lager zijn dan wanneer het geen schade had opgelopen. Wij zullen deze waardevermindering niet vergoeden. 35 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 35 7/1/2011 2:52:29 PM

4.2 De schade voortvloeiend uit het feit dat u niet (langer) kan genieten van het verzekerde voertuig Dit wordt vaak gebruiksderving genoemd. 4.3 De schade die niet-accidenteel is Een ongeval is een plotse gebeurtenis die uit hoofde van de verzekerde onvrijwillig en onvoorzienbaar is. de schade die opzettelijk door de verzekerde word veroorzaakt, is daarom uitgesloten. 4.4 De schade die zich voordoet wanneer uw contract geschorst is wegens niet betaling van de premie 36 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 36 7/1/2011 2:52:29 PM

5. Hoeveel bedraagt uw vergoeding? 5.1. Hoe zal uw schade worden beoordeeld? 5.1.1. Wie stelt de schade vast? De schade wordt in gezamelijk overleg beoordeeld. In de praktijk, stellen wij over het algemeen een expert aan die de schade zal vaststellen: samen met de hersteller die u heeft gekozen samen met u: in geval van diefstal indien u niet van plan bent de schade te laten herstellen bij verdwijning van het voertuig In het eerste geval is het voldoende dat u laat weten welke hersteller u heeft gekozen. In de andere gevallen, zullen wij aangeven hoe de schade zal worden beoordeeld. Goed om te weten: Tenzij in geval van dringende herstellingen, mag er geen enkele herstelling worden uitgevoerd zonder onze toestemming, of die van onze expert op het bedrag. 5.1.2. Wat gebeurt er indien er geen akkoord omtrent de beoordeling van de schade wordt bereikt? Indien u niet akkoord bent, kan u zelf een beroepsexpert aanstellen. De twee experts zullen dan tot een akkoord moeten komen. Indien zij niet tot overeenstemming komen, wijzen de twee experts een derde expert aan. Deze 3 vormen samen een college. Dit college zal dan beslissen over de waarde van de schade. Om tot een akkoord te komen, moet men een meerderheid van stemmen hebben. Bij gebrek aan een meerderheid is het advies van de derde expert doorslaggevend. Goed om te weten: Wat gebeurt er indien één van de partijen geen expert heeft aangewezen? De partij die het wenst kan de Voorzitter van de Rechtbank van Eerste Aanleg van uw woonplaats vragen een expert aan te stellen. Wat gebeurt er indien de experts het niet eens zijn omtrent de keuze van de derde expert? De partij die het wenst kan de Voorzitter van de Rechtbank van Eerste Aanleg van uw woonplaats vragen een expert aan te stellen. Wat gebeurt er indien één van de experts zijn opdracht niet vervult? De partij die het wenst kan de Voorzitter van de Rechtbank van Eerste Aanleg van uw woonplaats vragen een expert aan te stellen. 5.1.3. Wat is de waarde van het expertiseonderzoek? De expertise heeft alleen betrekking op de beoordeling van de schade, en niet op de andere aspecten van het schadegeval (het besluit om al dan niet tussen te komen, de kwestie van aansprakelijkheid, enz.). De expertise bewaart dus de rechten van de partijen. Het doet geen afbreuk aan de rechten en uitzonderingen die wij tegen de verzekerce zouden kunnen inroepen. Omdat de expertise door twee of drie deskundigen wordt uitgevoerd, zijn zij van alle juridische formaliteiten ontslagen. Hun beslissing is soeverein en onherroepelijk. De expertise kan dus niet meer worden betwist en is zowel bindend voor u als voor ons. 37 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 37 7/1/2011 2:52:29 PM

5.1.4. Wie betaalt de kosten van de deskundigen? Elke partij draagt de kosten en erelonen van haar expert. de kosten en erelonen van de derde expert worden gelijk tussen partijen verdeeld. 5.2. Hoe wordt uw vergoeding berekend? 5.2.1. Glasbreuk? A. Welk is de vergoedbare waarde? 1. Als u voor de glasbreuk naar een door Generali erkende hersteller voor glasbreuk gaat? We regelen de herstellingsfactuur rechtstreeks met deze erkende hersteller, behalve de BTW. De BTW wordt vergoed volgens het BTW-stelsel van de begunstigde, zoals aangegeven in het contract. 2. Als u voor de glasbreuk naar een hersteller gaat die niet door Generali voor glasbreuk is erkend? Indien het bedrag van de herstellingen door ons of onze deskundige wordt geaccepteerd, zullen wij de herstellingskosten terugbetalen mits de aftrek van een forfaitaire vrijstelling van 75,00. Om vergoeding van de BTW te verkrijgen, dient de herstellingsfactuur naar ons gestuurd te worden. De BTW wordt dan vergoed volgens het BTW-stelsel van de begunstigde, zoals aangegeven in het contract. Glasbreuk Wat betalen wij? Herstelling bij een erkende hersteller (in glasbreuk) Herstelling bij een niet erkende hersteller De herstellingsfactuur De herstellingsfactuur - een vrijstelling van 75,00 B. Welke andere kosten nemen wij ten laste? Indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. Goed om te weten: 1) Wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) Wij betalen een totaal bedrag van maximum 1 500,00 voor alle kosten samengerekend. 1. De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan Wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze, in de nabijheid van uw woonplaats. Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 38 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 38 7/1/2011 2:52:29 PM

2. De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan Wij vergoeden: 1) ofwel a) de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig de dichtstbijzijnde garage b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 3. De voorlopige stallingskosten Wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 4. De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig Indien het verzekerde voertuig moet worden gedemonteerd om de schade te beoordelen, betalen wij de kosten van de demontage. 5. De kosten van de technische controle na herstelling Indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na herstelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 6. De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen Indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. In dezelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. Goed om te weten: De kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. 39 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 39 7/1/2011 2:52:30 PM

5.2.2. Het verzekerde voertuig is gedeeltelijk beschadigd? A. Welk is de vergoedbare waarde? Basis van de vergoeding? Met of zonder BTW? Berekening van de BTW Uw voertuig kan worden hersteld? De herstellingkosten die door ons of onze expert zijn aanvaard De vergoeding wordt uitbetaald zonder BTW De BTW wordt pas betaald na voorlegging van de herstellingsfactuur, die opgemaakt is door de hersteller die het bestek heeft opgemaakt of bij wie de expertise werd uitgevoerd De vergoeding wordt met de BTW verhoogd: volgens het BTWstelsel gekozen door de begunstigde. Of u al dan niet BTW kan terugvorderen, is vermeld in uw contract (terugvorderbaarheid van de BTW: ja-neegedeeltelijk) volgens het tarief dat van kracht is op de dag waarop de herstellingen worden uitgevoerd Uw voertuig kan worden hersteld maar u verkiest het te vervangen? De herstellingkosten die door ons of onze expert zijn aanvaard Let op! Maximum het bedrag van de aankoopfactuur van het nieuwe voertuig De vergoeding wordt uitbetaald zonder BTW De BTW wordt pas betaald indien: u uw voertuig vervangt binnen de 6 maanden na het afsluiten van de expertise u de aankoopfactuur van het nieuwe voertuig voorlegt De vergoeding wordt verhoogd met de BTW: volgens het BTWstelsel gekozen door de begunstigde zoals vermeld in het contract (terugvorderbaarheid van de BTW: ja-nee-gedeeltelijk) volgens het BTW tarief dat van kracht is op de dag van het schadegeval B. Welke andere kosten nemen wij ten laste? Indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. Goed om te weten: 1) Wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) Wij betalen een totaal bedrag van maximum 1.500,00 voor alle kosten samengerekend. 1. De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan Wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze, in de nabijheid van uw woonplaats. 40 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 40 7/1/2011 2:52:30 PM

Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 2. De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan Wij vergoeden: 1) ofwel a) de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze, in de nabijheid van uw woning b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 3. De voorlopige stallingskosten Wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 4. De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig Indien het verzekerde voertuig moet worden gedemonteerd om de schade te beoordelen, betalen wij de kosten van de demontage. 5. De kosten van de technische controle na herstelling Indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na herstelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 6. De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen Indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. In de zelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. Goed om te weten: De kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. 5.2.3. Het verzekerde voertuig is total loss? A. Wat is een total loss? Wanneer het beschadigde voertuig technisch onherstelbaar is Wanneer de herstellingskosten (niet terugvorderbare BTW inbegrepen) meer bedragen dan de werkelijke waarde van het verzekerde voertuig net voor het ongeval (niet terugvorderbare BTW inbegrepen). Van dit laatste bedrag wordt de waarde van het wrak eerst nog in mindering gebracht. 41 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 41 7/1/2011 2:52:30 PM

Voorbeeld: De herstellingskosten worden geraamd op 7.000,00. Zonder schadegeval, zou uw voertuig worden geschat op 5.000,00 gezien de leeftijd en de staat. Dit wordt een economische total loss genoemd omdat de herstellingskosten te duur zijn. Dit is tevens het geval wanneer uw voertuig wordt geschat op 9.000,00, en er wordt een koper voor het wrak gevonden voor het bedrag van 4.000,00. Immers, de herstellingskosten ( 7.000,00) bedragen meer dan de werkelijke waarde van het verzekerde voertuig ( 5.000,00 = 9.000,00-4.000,00). Ook hier is er sprake van een economische total loss. In geval van diefstal: wanneer het verzekerde voertuig niet wordt teruggevonden binnen de 30 dagen die volgen op de datum van ontvangst door de maatschappij van de schriftelijke aangifte van de diefstal. B. Welk is de vergoedbare waarde in geval van total loss? 1. De vergoedbare waarde, zonder taksen De vergoedbare waarde wordt vastgesteld overeenkomstig de formule aangeduid in uw bijzondere voorwaarden. Bij de onderschrijving van uw contract, heeft u een keuze moeten maken tussen de volgende formules: 1.1 Formule werkelijke waarde Wat is de een werkelijke waarde? De waarde van het voertuig indien het op het ogenblik van het schadegeval zou worden verkocht. Dit wordt vaak de marktwaarde genoemd. Deze waarde wordt door een auto-expert vastgesteld. 1.2 Formule+ Wat is de formule+? De waarde die vooraf werd overeengekomen, gebaseerd op het aantal maanden dat uw voertuig in het verkeer werd gebracht. De eerste 24 maanden bedraagt deze verzekerde waarde 100%. Vanaf de 25 ste tot de 61ste maand wordt dit bedrag verminderd met een maandelijks afschrijvingspercentage van 1%. Vanaf de 61 ste maand (voertuigen van meer dan 5 jaar oud) zal de vergoeding in werkelijke waarde gebeuren. Periode (uitgedrukt in maanden) Maandelijks afschrijvingspercentage 1 ste tot 24 ste 0% 25 ste tot 60 ste 1% 61 ste tot X werkelijke waarde Goed om te weten: 1) Voor de bepaling het overeengekomen afschrijvingspercentage voorzien in het contract, wordt iedere begonnen maand, dag op dag, in aanmerking genomen vanaf de eerste inverkeersstelling. 2) De voertuigen, Directie -voertuigen genoemd, worden als 6 maanden oud beschouwd bij hun eerste inverkeersstelling. Goed nieuws: Indien door toepassing van de overeengekomen formule, de verkregen waarde lager ligt dan de werkelijke waarde dan zal de vergoeding in werkelijke waarde gebeuren. Het spreekt vanzelf dat deze vergoeding niet meer kan bedragen dan de verzekerde waarde. 42 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 42 7/1/2011 2:52:30 PM

1.3 Formule 1 Wat is de formule 1? De waarde die vooraf werd overeengekomen, gebaseerd op het aantal maanden dat uw voertuig in het verkeer werd gebracht. De eerste 6 maanden bedraagt deze verzekerde waarde 100%. Vanaf de 7 de tot de 61 ste maand wordt dit bedrag verminderd met een maandelijks afschrijvingspercentage. Vanaf de 61 ste maand (voertuigen van meer dan 5 jaar oud) zal de vergoeding in werkelijke waarde gebeuren. Periode (uitgedrukt in maanden) Maandelijks afschrijvingspercentage 1 ste tot 6 ste 0% 7 ste tot 35 ste 1% 36 ste tot 60 ste 1,5% 61 ste - X werkelijke waarde Goed om te weten: 1) Voor de bepaling het overeengekomen afschrijvingspercentage voorzien in het contract, wordt iedere begonnen maand, dag op dag, in aanmerking genomen vanaf de eerste inverkeersstelling. 2) De voertuigen, Directie -voertuigen genoemd, worden als 6 maanden oud beschouwd bij hun eerste inverkeersstelling. Goed nieuws: Indien door toepassing van de overeengekomen formule, de verkregen waarde lager ligt dan de werkelijke waarde dan zal de vergoeding in werkelijke waarde gebeuren. Het spreekt vanzelf dat deze vergoeding niet meer kan bedragen dan de verzekerde waarde. 1.3 Formule 2 Wat is de formule 2? De waarde die vooraf werd overeengekomen, gebaseerd op het aantal maanden dat uw voertuig in het verkeer werd gebracht. Vanaf de eerste inverkeersstelling tot de 61 ste maand wordt deze verzekerde waarde verminderd met een maandelijks afschrijvingspercentage. Vanaf de 61 ste maand (voertuigen van meer dan 5 jaar oud) zal de vergoeding in werkelijke waarde gebeuren. Periode (uitgedrukt in maanden) Maandelijks afschrijvingspercentage 1 ste tot 60 ste 1,25% 61 ste - X werkelijke waarde 43 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 43 7/1/2011 2:52:31 PM

VOlleDIge OmnIUm goed om te weten: 1) voor de bepaling het overeengekomen afschrijvingspercentage voorzien in het contract, wordt iedere begonnen maand, dag op dag, in aanmerking genomen vanaf de eerste inverkeersstelling. 2) de voertuigen, directie -voertuigen genoemd, worden als 6 maanden oud beschouwd bij hun eerste inverkeersstelling. goed nieuws: indien door toepassing van de overeengekomen formule, de verkregen waarde lager ligt dan de werkelijke waarde dan zal de vergoeding in werkelijke waarde gebeuren. Het spreekt vanzelf dat deze vergoeding niet meer kan bedragen dan de verzekerde waarde. let op! ongeacht de onderschreven verzekeringsformule, wordt de vergoeding voor het tijdelijke vervangingsvoertuig berekend overeenkomstig formule 2. Het maandelijks afschrijvingspercentage wordt berekend op basis van de cataloguswaarde van het tijdelijke vervangingsvoertuig. Het spreekt vanzelf dat deze vergoeding niet meer kan bedragen dan de verzekerde waarde van het verzekerde voertuig in de bijzondere voorwaarden van uw contract. 2. De belasting Toegevoegde waarde (btw) de BTw wordt berekend op basis van de vergoedbare waarde. de vergoedbare BTw is gelijk aan: 1) het stelsel van terugvorderbaarheid van de BTw, dat op basis van uw aanvraag is aangegeven in de bijzondere voorwaarden van uw contract (terugvorderbare BTw: ja-nee-gedeeltelijk) 2) het tarief dat van kracht is op de dag van het schadegeval, voor de aankoop van een nieuwe wagen. dit kan echter niet hoger zijn dan het tarief dat van toepassing was op de aanvangsdatum van de waarborg 3. De belasting op de inverkeersstelling (biv) wij nemen de belasting op de inverkeersstelling (Biv) voor onze rekening, indien dit bij het afsluiten van het contract werd gevraagd. C. Welke andere kosten nemen wij ten laste? indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. goed om te weten: 1) wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) wij betalen een totaal bedrag van maximum 1.500,00 voor alle kosten samengerekend. 44 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 44 7/1/2011 2:52:31 PM

1. De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan Wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze, in de nabijheid van uw woonplaats. Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 2. De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan: Wij vergoeden: 1) ofwel a) de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze, in de nabijheid van uw woning b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 3. De voorlopige stallingskosten Wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 4. De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig Indien het verzekerde voertuig moet worden gedemonteerd om de schade te beoordelen, betalen wij de kosten van de demontage. 5. De kosten van de technische controle na herstelling Indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na herstelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 6. De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen Indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. In de zelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. Goed om te weten: De kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. 45 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 45 7/1/2011 2:52:31 PM

5.2.4. Het verzekerde voertuig is gestolen? A. Welk is de vergoedbare waarde? Het gestolen voertuig wordt teruggevonden binnen de 30 dagen na de aangifte van de diefstal Wanneer uw voertuig werd gestolen en uw schadegeval is gedekt als het nadien wordt teruggevonden, vergoeden wij de eventuele schade die bij de diefstal aan het voertuig werd veroorzaakt. In alle gevallen van diefstal ontvangt u bovendien een forfaitaire vergoeding van 25,00 per dag vanaf de dag van diefstal tot de dag dat u terug over uw voertuig kan beschikken. Deze vergoeding wordt toegekend voor een maximum van 30 dagen (dus maximum 750,00) Het gestolen voertuig wordt niet teruggevonden binnen de 30 dagen na de aangifte van de diefstal Wanneer uw voertuig werd gestolen en uw schadegeval is gedekt en het nadien niet wordt teruggevonden, vergoeden wij volgens de vergoedbare waarde zoals in geval van total loss Deze vergoeding wordt toegekend op het einde van de periode van 30 dagen nadat de maatschappij u schriftelijke aangifte heeft ontvangen. In alle gevallen van diefstal ontvangt u bovendien een forfaitaire vergoeding van 25,00 per dag vanaf de dag van diefstal tot de dag dat u terug over uw voertuig kan beschikken. Deze vergoeding wordt toegekend voor een maximum van 30 dagen (dus maximum 750,00) Het gestolen voertuig wordt teruggevonden na 30 dagen na de aangifte van de diefstal én u hebt al een vergoeding ontvangen U hebt de keuze: ofwel kiest u ervoor om uw voertuig aan de maatschappij af te staan en de vergoeding die u reeds voor de diefstal hebt ontvangen te behouden ofwel kiest u ervoor om uw voertuig terug te nemen. Wij zullen u dan vragen het verschil te betalen tussen de ontvangen vergoeding voor diefstal en de noodzakelijk herstellingskosten van na de diefstal B. Welke bijkomende kosten nemen wij ten laste? Indien uw schadegeval gedekt is, zullen wij ook de kosten die u aanvullend hebt gemaakt vergoeden. Goed om te weten: 1) Wij zullen deze kosten enkel vergoeden na voorlegging van de nodige bewijsstukken (bijvoorbeeld facturen). 2) Wij betalen een totaal bedrag van maximum 1.500,00 voor alle kosten samengerekend. 1. De sleepkosten van het verzekerde voertuig indien het schadegeval zich in België heeft voorgedaan Wij vergoeden de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze, in de nabijheid van uw woonplaats. Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 2. De sleepkosten van het verzekerde voertuig, de repatriëringskosten of de douanerechten indien het schadegeval zich in het buitenland heeft voorgedaan 46 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 46 7/1/2011 2:52:31 PM

Wij vergoeden: 1) ofwel a) de kosten voor de overbrenging van het verzekerde voertuig naar een garage van uw keuze, in de nabijheid van uw woning b) de kosten voor het repatriëren van het verzekerde voertuig op een door ons aanvaardbare wijze ofwel 2) de douanerechten indien het verzekerde voertuig met onze toestemming werd achtergelaten Wij komen alleen tussen indien de verzekerde geen beroep kan doen op een hulp- of bijstandsorganisatie. 3. De voorlopige stallingskosten Wij nemen de kosten van voorlopige stalling (vaak bewaking genoemd) ten laste, tot bij de afsluiting van de expertise. 4. De kosten van de demontage van het verzekerde voertuig Indien het verzekerde voertuig moet worden gedemonteerd om de schade te beoordelen, betalen wij de kosten van de demontage. 5. De kosten van de technische controle na herstelling Indien de expert die door ons werd aangesteld de technische controle na herstelling heeft voorzien, betalen wij deze kosten. 6. De reinigingskosten als gevolg van het kosteloos vervoer van gewonde personen Indien u personen heeft vervoerd die als gevolg van een verkeersongeval gewond zijn geraakt, vergoeden wij de kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig. In de zelfde omstandigheden, vergoeden wij ook de kosten die noodzakelijk zijn voor het reinigen van de kleding van de bestuurder en de passagiers. Goed om te weten: De kosten voor het reinigen van de binnenbekleding van het verzekerde voertuig en de kleding worden terugbetaald tot maximum 250,00 per schadegeval. 5.3. Welke bedragen worden van uw vergoeding afgetrokken? 5.3.1. Hebt u de waarde van uw voertuig te laag ingeschat? A. Wie stelt de verzekerde waarde vast? U, bij het sluiten van het contract. B. Hoe wordt de verzekerde waarde berekend? De waarde waarvoor uw voertuig dient verzekerd te worden kan men samenvatten aan de hand van volgende formule: 47 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 47 7/1/2011 2:52:32 PM

De cataloguswaarde van het voertuig zonder taksen en zonder kortingen + de oorspronkelijke opties, toebehoren die van het begin aanwezig zijn + de oorspronkelijke opties, toebehoren die later zijn aangebracht en meer bedragen dan 750,00 + het bedrag van de belasting op de inverkeersstelling (BIV) (facultatief) Wat is de cataloguswaarde? Het is de cataloguswaarde van uw voertuig in nieuwe staat, bij de eerste inverkeersstelling. Het is de officiële aankoopprijs die in België wordt vastgesteld. + Welke opties? De opties, toebehoren en verbeteringen die van het begin aanwezig zijn Bij de cataloguswaarde van het voertuig dient u alle waarden waarmee uw voertuig bij de eerste inverkeersstelling is uitgerust op te tellen, namelijk: De waarde van de opties De waarde van de toebehoren De waarde van de verbeteringen De opties, toebehoren en verbeteringen die later zijn aangebracht Bij de cataloguswaarde van het voertuig dient u ook alle waarden die na de eerste inverkeersstelling van het voertuig zijn aangebracht op te tellen, zonder dat het totaal van deze waarden het bedrag van 750,00 overschrijdt: De waarde van de opties aangebracht na de eerste inverkeersstelling De waarde van de toebehoren aangebracht na de eerste inverkeersstelling De waarde van eventuele andere verbeteringen aangebracht na de eerste inverkeersstelling + De belasting op de inverkeersstelling (BIV) Ten slotte kunt u, indien u dit wenst, aan het te verzekeren bedrag eveneens het bedrag van de belasting op de inverkeersstelling toevoegen. In geval van total loss van uw voertuig, zal u dan volledig verzekerd zijn en dus ook vergoed worden voor het bedrag van deze belasting. Hoe worden de verzekerde bedragen bepaald? De waarde van het voertuig: zonder taksen zonder kortingen De waarde van de opties, toebehoren en verbeteringen: de aankoopprijs en de eventuele installatiekosten Goed om te weten: Wat is automatisch opgenomen in de verzekerde waarde en wordt dus gratis gedekt? Het anti-diefstalsysteem dat door de maatschappij is erkend De verbanddoos De gevarendriehoek Het brandblusapparaat ÉN TOT EEN BEDRAG VAN 750,00: de opties, toebehoren en verbeteringen aangebracht na de eerste inverkeersstelling. Met andere woorden, tot het bedrag van 750,00 hoeft u zich geen zorgen te maken indien u vergeten bent ons te informeren omtrent de toegenomen waarde van uw voertuig. 48 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 48 7/1/2011 2:52:32 PM

C. Wat gebeurt er indien u de waarde van uw voertuig fout heeft ingeschat? Indien u onderverzekerd bent, passen wij de evenredigheidsregel toe op het bedrag van uw vergoeding. U bent onderverzekerd indien de verzekerde waarde lager is dan de waarde die verzekerd had moeten zijn. Wij vergoeden u een bedrag op basis van de verhouding tussen de verzekerde waarde en de werkelijke waarde die verzekerd had moeten zijn. Voorbeeld: Stel uw voertuig is 15.000,00 waard, maar u verzekert het voor slechts 12.000,00. In dit geval, zal onze tussenkomst proportioneel worden verlaagd. 1 ste geval: Uw voertuig is bij een ongeval volledig vernield (total loss). U hebt een formule+ onderschreven. Wij zouden u vergoeden aan 100%, maar gezien het feit dat u uw voertuig onder zijn waarde hebt verzekerd zal de vergoeding worden herberekend op basis van volgende verhouding: Vergoedbare waarde volgens de formule + ( 15.000,00) x Verzekerde waarde ( 12.000,00) Te verzekeren waarde ( 15.000,00) Resultaat = 12.000,00 U zal dus het verschil van 3.000,00 zelf moeten dragen (verschil tussen de waarde die u hebt verzekerd en de werkelijke waarde van uw voertuig). 2 de geval: De expert voorziet een herstellingskost van 4.000,00 (BTW inbegrepen). Herstellingskosten ( 4.000,00) x Verzekerde waarde ( 12.000,00) Te verzekerde waarde 15.000,00 Resultaat = 3.200,00 Indien u de waarde van uw wagen slecht hebt gewaardeerd, blijft u uw eigen verzekeraar voor het deel dat u slecht hebt verzekerd. U zal dus een deel van de schade zelf moeten dragen. Goed om te weten U dient de waarde van de opties, toebehoren en verbeteringen die werden aangebracht na de eerste inverkeersstelling aangeven, indien zij meer dan 750,00 bedragen. Doet u dit niet, dan zullen de opties, toebehoren en verbeteringen die u na de eerste inverkeersstelling hebt aangebracht niet verzekerd zijn! 5.3.2. Welke resterende bedragen zal u zelf moeten dragen? De vergoeding die u ontvangt zal worden verminderd met het bedrag van de vrijstelling als bedoeld in uw contract. A. Wat is een vrijstelling? Het is een bedrag dat u zelf zal moeten dragen en dat nooit ten laste zal worden genomen door de maatschappij. Dit bedrag is opgenomen in de bijzondere voorwaarden van uw contract. De meest voorkomende is de vrijstelling in geval van materiële schade waarvan u het bedrag bij de onderschrijving van uw contract hebt gekozen. De bedragen van de andere vrijstellingen zijn forfaitair vastgesteld. Zo is er bijvoorbeeld de vrijstelling glasbreuk indien u geen beroep doet op een door ons erkende hersteller. En ook, de vrijstelling voor bestuurders onder de 23 jaar oud. 49 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 49 7/1/2011 2:52:32 PM

VOlleDIge OmnIUm Tip! Het bedrag van de vrijstelling kan eventueel verhaald worden op de tegenpartij. wanneer? Als er een persoon verantwoordelijk is voor het ongeval en zijn aansprakelijkheid kan worden aangetoond. Hoe? Afhankelijk van het schadgeval, kan u hiervoor beroep doen op uw aansprakelijkheidsverzekeraar of uw rechtsbijstandsverzekeraar. B. Welke vrijstelling, in welk geval? In welke gevallen? Hoeveel? Indexatie? Voorbeeld waarborg materiële schade Het percentage van de vrijstelling staat vermeld in uw contract. dit percentage hebt u gekozen bij de onderschrijving van uw contract. nee Uw contract voorziet in een vrijstelling van 400,00. U rijdt met uw wagen tegen een boom en lijdt schade voor 1.000,00. de vergoeding zal dan 600,00 ( 1.000,00-400,00) bedragen. Indien de bestuurder niet de gewoonlijke bestuurder van het voertuig is én nog geen 23 jaar oud is, bijkomende vrijstelling van 300,00 JA Toepassing van het indexcijfer van de maand die voorafgaat aan de maand waarin het schadegeval zich voordoet (basisindex is die van april 2007, namelijk 106,26 (basis 100 in 2004) Uw contract voorziet in een vrijstelling van 400,00. U rijdt met uw wagen tegen een boom en lijdt schade voor 1.000,00. U bent nog geen 23 jaar oud. de vergoeding zal dan 300,00 ( 1.000,00-400,00-300,00, zonder indexatie) bedragen. glasbreuk Indien de herstelling van de glasbreuk plaatsvindt bij een hersteller die niet door ons is erkend nee U hebt een barst in uw voorruit. de herstellingskosten bedragen 420,00. Forfaitair bedrag van 75,00 Herstel bij een door ons in glasbreuk erkende hersteller: de vergoeding bedraagt 420,00 Andere hersteller: de vergoeding bedraagt 345,00 ( 420,00-75,00). Schadegeval met het tijdelijke vervangingsvoertuig van de erkende hersteller Indien u aansprakelijk bent voor de schade die u aan het tijdelijke vervangingsvoertuig hebt veroorzaakt. nee U rijdt met de wagen van één van onze erkende herstellers en u hebt een ongeval waarbij u uw fout erkend vrijstelling van 185,92 Het enige wat wij vragen is het forfaitair bedrag te betalen van 185,92 voor de schade aan het voertuig 50 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 50 7/1/2011 2:52:33 PM

Indien u met het tijdelijke vervangingsvoertuig schade hebt veroorzaakt aan derden én u bent nog geen 23 jaar oud. Vrijstelling van 148,74 Indien u bovendien jonger bent dan 23 jaar en de schade aan derde moet vergoed worden, zullen wij u vragen de vrijstelling voor de burgerlijke aansprakelijkheid van bestuurders onder de 23 jaar te dragen, namelijk 148,74. 5.4. Bijzonderheid : uw voertuig is betrokken bij een daad van terrorisme Wij vergoeden de schade veroorzaakt door terrorisme. Wij zullen pas tussenkomen nadat het Comité van de vzw TRIP beslist heeft of een gebeurtenis beantwoordt aan de definitie van terrorisme. Indien het antwoord positief is, zal zij vervolgens het percentage van de schadevergoeding dat wij moeten toepassen, vaststellen. Wij vergoeden de schade binnen de grenzen van de verzekerde bedragen vermeld in uw contract. Het maximum van de verzekerde bedragen is voor terrorisme maximum 1 miljard per kalenderjaar voor de gehele markt en voor alle schade die datzelfde jaar door terrorisme werd veroorzaakt. Dit bedrag wordt op 1 januari van elk jaar aangepast aan de index van de consumptieprijzen (met als basis december 2005). Goed om te weten Wilt u meer weten? Raadpleeg de website van de vzw TRIP (http://www.tripasbl.be/nl/home/index.asp). 51 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 51 7/1/2011 2:52:33 PM

VOlleDIge OmnIUm 6. waar bent u verzekerd? 7.1. In welke landen bent u gedekt? wij verlenen dekking voor de schadegevallen die zich hebben voorgedaan in: eu-landen europese landen niet behorende tot de eu niet-europese landen België Bulgarije Cyprus denemarken duitsland estland Finland Frankrijk griekenland Hongarije ierland Italië letland litouwen luxemburg malta nederland oostenrijk Polen Portugal Roemenië Slovenië Slowakije Spanje Tsjechië verenigd koninkrijk zweden Andorra Bosnië-Herzegovina ijsland Kroatië liechtenstein Macedonië monaco noorwegen Servië San marino Turkije vaticaanstad zwitserland Israël marokko Tunesië 52 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 52 7/1/2011 2:52:33 PM

6.2. Op welke plaatsen bent u gedekt? Wij verlenen dekking voor de schadegevallen die zich hebben voorgedaan op: de openbare weg de openbare of privéterreinen 53 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 53 7/1/2011 2:52:34 PM

Ii. een schadegeval? In dit hoofdstuk richten wij ons tot u, de verzekerde: tot alle verzekerden en dus niet alleen tot de verzekeringsnemer. 1. Welke zijn uw rechten en plichten? 1.1. Wat te doen bij een ongeval? 1.1.1. Welke algemene verplichtingen dient u na te leven? A. U dient alle redelijke maatregen nemen U dient te handelen als een goed huisvader en alle mogelijke maatregelen te nemen om het schadegeval te voorkomen of de gevolgen ervan te beperken. Voorbeeld: Indien u zich op een weg bevindt waar veel verkeer passeert, plaats uw wagen best onmiddellijk aan de kant. Vergeet bovendien uw gevarendriehoek niet te plaatsen! B. U dient aangifte doen 1. Wat dient u aan te geven? de schadeaangifte moet in de mate van het mogelijke volgende gegevens vermelden: 1) De oorzaken en de omstandigheden van het ongeval 2) De waarschijnlijke gevolgen van het ongeval 3) De naam, voornaam en woonplaats van de getuigen 4) De naam, voornaam en woonplaats van de betrokken personen van het ongeval (bijvoorbeeld de potentiële aansprakelijke personen van het schadegeval Goed nieuws: Indien u de glasbreuk laat herstellen bij een door ons erkende hersteller in glasbreuk, vervalt deze verplichting. 2. Aan wie moet u het ongeval aangeven? Mededelingen en kennisgevingen die voor ons bestemd zijn, moet u toesturen naar: hetzij de plaats van vestiging van Generali België: Generali, Louizalaan 149, 1050 Brussel hetzij de persoon die met dat doel vermeld is in de bijzondere voorwaarden van uw contract (bijvoorbeeld uw makelaar) Als u ons wilt bereiken via e-mail, gebruikt u volgend adres: servicedesk@generali.be. Goed om te weten: Indien u ons contacteert, vergeet dan niet uw contractnummer te vermelden! 3. Wanneer dient u het schadegeval aan te geven? Van zodra mogelijk, maar ten laatste binnen de 8 dagen na het ontstaan van het schadegeval. Goed nieuws: Indien de vertraging niet de schuld van de verzekerde is, mogen wij ons niet beroepen op het niet-naleven van deze termijn. Voorbeeld: Na een lange vakantie, vindt u uw voertuig beschadigd terug. 54 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 54 7/1/2011 2:52:34 PM

VOlleDIge OmnIUm Tip! Hoe sneller u het inzendt, hoe sneller de schaderegeling kan worden afgehandeld! goed om te weten! vergeet niet dat in bepaalde gevallen ook andere verzekeraars op de hoogte moeten worden gebracht: rechtsbijstandverzekeraar, arbeidsongevallenverzekeraar (bijvoorbeeld als u op weg was naar of van het werk), hospitalisatieverzekeraar (u raakt gewond en wordt opgenomen in het ziekenhuis). C. Un dient informatie verstrekken U dient ons alle nuttige stukken en inlichtingen over te maken om uw dossier naar behoren samen te stellen. Voorbeeld: ons de aankoopfactuur van het voertuig, van de eventuele opties en toebehoren overmaken. D. Uw medewerking verlenen Hoe? U dient de persoon die door ons werd aangeduid om het dossier te onderzoeken, te ontvangen en zijn taak te vergemakkelijken U dient de persoon die door ons werd aangeduid om de schade te ramen (expert), te ontvangen en zijn taak te vergemakkelijken. E. U moet wachten op ons groen licht voor herstelling U dient zich te onthouden van elke herstelling die niet vooraf door ons of onze expert is aanvaard. goed nieuws: 1) wanneer de herstelling echter noodzakelijk is, mag deze onmiddellijk uitgevoerd worden (bijv. u dient een wiel te vervangen om uw weg verder te zetten). de kosten van deze herstelling mag niet meer dan 500,00 (zonder BTw) bedragen en moeten worden bewezen door een gedetailleerde factuur. 2) indien u de glasbreuk laat herstellen bij een door ons erkende hersteller, vervalt deze verplichting. 1.1.2. Welke bijkomende, specifieke verplichtingen dient u na te leven? Welke bijkomende, specifi eke verplichtingen dient u na te leven? A. Bij contact met dieren U dient het schadegeval door de politie te laten vaststellen binnen de 48 uur die volgen op het voorval. B. Na een diefstal U dient binnen de 24 uur die volgen op de vaststelling van de diefstal of de poging tot diefstal klacht in te dienen bij de politie. 1. In geval van volledige diefstal van het verzekerde voertuig op ons eerste verzoek, dient u ons het volgende toe te sturen: Alle sleutels van het voertuig desgevallend de afstandbedieningen Het inschrijvingsbewijs van het voertuig 55 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 55 7/1/2011 2:52:34 PM

Goed om te weten: Indien u het inschrijvingsbewijs hebt verloren of het werd gestolen, dient u ons een attest van aangifte van verlies of diefstal toe te sturen. Het bewijs van neerlegging van een klacht Goed om te weten: Indien de diefstal in het buitenland gebeurde, dient u ook bij u terugkeer in België klacht neer te leggen bij de politie. Het bewijs van deze klacht dient u ons toe te zenden. Het gelijkvormigheidsattest van het voertuig Goed om te weten: Indien u het gelijkvormigheidsattest hebt verloren of het werd gestolen, dient u ons het bewijs dat dit document niet meer in uw bezit is toe te sturen. Het montage-attest of de factuur van de installatie van het vereiste beveiligingssysteem 2. Indien uw voertuig wordt teruggevonden: Dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen. Dient u ons het attest te overhandigen dat werd afgeleverd door de politie die akte heeft genomen van de ontdekking van uw voertuig. 1.2. Wat gebeurt er indien u deze verplichtingen niet naleeft? Wij kunnen dekking weigeren wegens: a) Het niet-naleven van de hierboven vermelde algemene en specifieke verplichtingen b) Het bewust afleggen van valse verklaringen c) Het met opzet afleggen van onvolledige verklaringen d) Het hinderen van het onderzoek van het dossier e) En natuurlijk... a. Indien bepaalde gebeurtenissen, schadegevallen, oorzaken of daders niet door uw contract gedekt zijn b. Of indien uw contract geschorst of beëindigd is op het moment van een schadegeval. 56 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 56 7/1/2011 2:52:34 PM

2. Welke zijn onze rechten & plichten? 2.1. Wat te doen bij een schadegeval? 2.1.1. Welke zij onze algemene verplichtingen? 1. Wij verbinden er ons toe het schadegeval zo goed mogelijk te behandelen in het belang van de verzekerde. 2. Elk schadegeval waarover geen betwisting bestaat en waarvoor de verzekerde zijn verplichtingen is nagekomen, zal het voorwerp van een regeling uitmaken na ontvangst van het proces-verbaal van de expertise en/of de factuur voor de herstellingen. 2.1.2. Waartoe verbinden wij ons ook als u de herstellingen laat doen door een erkende hersteller Indien na een schadegeval het verzekerde voertuig toevertrouwd wordt aan een door ons erkende hersteller, geniet u van volgende voordelen: 1. Rechtstreekse betaling van de herstellingen aan de hersteller via het systeem derde betaler Indien u dit vraagt, betalen wij het bedrag van de herstellingen rechtstreeks aan de erkende hersteller. U dient aan de hersteller enkel het eventueel bedrag van de vrijstellingen en de aftrekbare BTW te betalen. 2. Het ter beschikking stellen van een vervangingsvoertuig Een vervangingsvoertuig wordt u ter beschikking gesteld gedurende de ganse periode van de herstellingen. Indien uw voertuig als total loss wordt beschouwd, bedraagt deze periode maximum 6 dagen. Goed om te weten: Wat gebeurt er indien u een schadegeval hebt met het vervangingsvoertuig? a) Indien u niet aansprakelijk bent voor het schadegeval, hoeft u niets te betalen. b) Indien u daarentegen zelf aansprakelijk bent voor het schadegeval en er daardoor schade ontstaat aan het vervangingsvoertuig, wordt u gedekt maar blijft een vrijstelling van 185,92 voor uw rekening. c) Indien u ten slotte aansprakelijk bent voor het schadegeval, u jonger bent dan 23 jaar en de schade aan derden moet vergoed worden, zal u tussenkomst beperkt blijven tot de vrijstelling in de burgerrechtelijke aansprakelijkheid voor jonge bestuurder van minder dan 23 jaar, d.w.z. 148,74. 3. 1 jaar garantie op de herstellingen De verzekerde geniet gedurende minimum één jaar van een waarborg op de herstellingen. 2.2. Wanneer kunnen wij (een deel van) de vergoeding terugvorderen? 2.2.1. In geval van een aansprakelijke derde Men spreekt dan van het recht van subrogatie. 57 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 57 7/1/2011 2:52:35 PM

A. Wat is het recht van subrogatie? Het is de mogelijkheid voor de maatschappij, die de schadevergoeding heeft betaald, om de rechten of rechtsvorderingen van de verzekerde of de begunstigde te gebruiken tegen de persoon die aansprakelijk is voor de schade. Voorbeeld: U hebt een ongeval waarvoor u niet aansprakelijk bent. Wij zullen tussenkomen in de toepassing van uw contract. Vervolgens zullen wij in uw rechten treden tegen de aansprakelijke tegenpartij (of zijn verzekeraar) en het bedrag van onze vergoeding teugvorderen. B. Welke zijn de grenzen van het recht van subrogatie? De subrogatie mag de verzekerde of de begunstigde, die slechts gedeeltelijk is vergoed, niet benadelen. Voor hetgeen hem nog verschuldigd is, kan hij zijn rechten uitoefenen tegen de derde en heeft hij daarbij voorrang op de maatschappij. Voorbeeld: U hebt een vergoeding ontvangen in het kader van de waarborg stoffelijke schade. Er zal nog een vrijstelling voor uw rekening blijven. Voor deze vrijstelling, behoudt u de rechten tegen de derden en, in geval van hun onvermogen, hebt u zelfs voorrang op de maatschappij. Wij kunnen in principe geen verhaal uitoefenen tegen de volgende personen: de descendenten van de verzekerde de ascendenten van de verzekerde de echtgeno(o)t(e) van de verzekerde de aanverwanten in rechte lijn van de verzekerde de bij hem inwonende personen de gasten van de verzekerde het huispersoneel van de verzekerde Goed om te weten: Wij kunnen evenwel verhaal uitoefenen op deze personen in 2 gevallen: kwaad opzet van deze personen of wanneer hun aansprakelijkheid daadwerkelijk door een verzekeringscontract is gedekt C. Wat gebeurt er indien u niet akkoord gaat met de subrogatie of indien u, of de begunstigde, de uitoefening van het recht door de maatschappij verhindert? In dat geval kunnen wij de terugbetaling vorderen van de betaalde schadevergoeding in de mate van het door ons geleden nadeel. Voorbeeld: U hebt een schadegeval en bent overtuigd dat u niet aansprakelijk bent. U weet dat u gedekt bent in Omnium, en laat de derde vervolgens vertrekken zonder het organiseren van een minnelijke schikking of het noteren van zijn gegevens. U ontneemt ons hierdoor de mogelijkheid subrogatie uit te oefenen: u zal ons bijgevolg de betaalde schadevergoeding moeten terugbetalen in de mate van het geleden nadeel. 2.2.2. Verhaal tegen de foutieve bestuurder Na tussenkomst in het voordeel van de verzekeringsnemer, omdat hij heeft aangetoont geen kennis gehad te hebben van de feiten, hebben wij een recht van verhaal op de bestuurder van het verzekerd voertuig als: 58 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 58 7/1/2011 2:52:35 PM

A. De bestuurder voldoet niet aan de wettelijke voorwaarden om het voertuig te besturen Voorbeeld: Het voertuig wordt bestuurd door een persoon die de vereiste minimumleeftijd niet heeft bereikt. Het voertuig wordt bestuurd door een persoon die geen rijbewijs heeft. Het voertuig wordt bestuurd door een persoon die van het recht tot sturen vervallen is verklaard. B. De bestuurder bevond zich in staat van dronkenschap, alcoholintoxicatie of in een gelijkaardige toestand die het gevolg is van het gebruik van producten andere dan alcoholische dranken (bijv. drugs, medicijnen,...) Goed nieuws: Er is geen verhaal indien de verzekerde kan bewijzen dat er geen oorzakelijk verband bestaat tussen zijn staat en het schadegeval. C. De bestuurder heeft zich verzet tegen een alcoholtest of zonder wettelijke grondslag een bloedafname weigeren te ondergaan Goed nieuws: Er is geen verhaal indien de verzekerde kan bewijzen dat er geen oorzakelijk verband bestaat tussen zijn staat en het schadegeval. 59 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 59 7/1/2011 2:52:35 PM

VOlleDIge OmnIUm III. Uw COnTraCT Van a TOT Z 1. de aanvang van het contract U wilt een verzekeringscontract afsluiten, wat te doen? 1.1. Kies uw contactpersoon U kunt contact opnemen met uw verzekeringsmakelaar U kunt rechtstreeks contact opnemen met ons 1.2. Vul het verzekeringsvoorstel in dit document wordt als een vragenlijst gepresenteerd. op basis van dit verzekeringsvoorstel zullen wij: de risico s die u wil verzekeren evalueren de premie vaststellen 1.2.1. Hoe vult u het verzekeringsvoorstel in? U bent verplicht ons alle omstandigheden mee te delen die noodzakelijk zijn om het risico dat u wilt verzekeren, te beoordelen. let op! Probeer steeds correct en eerlijk op de gestelde vragen te antwoorden. vergeet niets, zeker niet opzettelijk! 1.2.2. Wat indien u ons onvolledige of verkeerde informatie geeft? 1.2.2.1. Is het opzettelijk? vanaf de dag waarop wij van het verzwijgen of van het onjuist meedelen van gegevens op de hoogte zijn: is het contract nietig behouden wij als schadevergoeding de premies die u tot die dag al hebt betaald kunnen wij onze dekking bij een ongeval weigeren 1.2.2.2. Is het niet opzettelijk? wij kunnen onze prestatie bij een ongeval verminderen op basis van de verhouding tussen de huidige premie en de premie die u had moeten betalen indien u ons de correcte informatie had gegeven. wij sturen u binnen 1 maand een nieuw verzekeringscontract op met inbegrip van de wijzigingen. deze termijn van 1 maand gaat in vanaf de dag waarop wij van het verzwijgen of van het onjuist meedelen van gegevens op de hoogte zijn. U zal dan binnen 1 maand na ontvangst van het voorstel moeten reageren. 60 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 60 7/1/2011 2:52:35 PM

VOlleDIge OmnIUm U bent akkoord U bent niet akkoord U reageert niet Het nieuwe contract zal met terugwerkende kracht in werking treden vanaf de dag waarop wij van het verzwijgen of van het onjuist meedelen van gegevens op de hoogte zijn wij kunnen uw contract binnen de 15 dagen na uw weigering beëindigen wij kunnen uw contract binnen de 15 dagen na uw stilzwijgen beëindigen let op! wat gebeurt er als wij kunnen bewijzen dat wij uw risico nooit zouden hebben verzekerd indien wij kennis hadden gehad van de omstandigheden die u vergat te vermelden? wij kunnen dan het contract beeindigen binnen een termijn van 30 dagen na deze inkennisname van het verzwijgen of de onjuistheid. goed om te weten: wij kunnen achteraf niet meer klagen over het feit dat u bepaalde informatie hebt verzwegen, indien: u op sommige van onze vragen niet hebt geantwoord en wij de verzekeringsovereenkomst toch hebben gesloten wij zonder een degelijk ingevuld verzekeringsvoorstel de verzekeringsovereenkomst toch hebben gesloten 1.3. wanneer is er sprake van een contract? Het contract komt tot stand van zodra wij ons akkoord hebben gegeven. vanaf het ogenblik dat u de waarborg krijgt ontvangt u daarop: een exemplaar van het verzekeringscontract (de algemene en bijzondere voorwaarden). goed om te weten: wij zijn niet verplicht om u te verzekeren. wij moeten wel binnen de 30 dagen reageren. Anders wordt het contract als gesloten beschouwd. van zodra uw aanvraag wordt aanvaard, bent u gebonden door het contract. goed nieuws: U zal evenwel niet gebonden zijn door het contract indien het defi nitieve contract afwijkt van het verzekeringsvoorstel (bijvoorbeeld een stijging van de premie, andere waarborgen,...). 1.4. wat is de duur van het contract? de duur van uw verzekeringsovereenkomst is vermeld in de bijzondere voorwaarden van uw contract. 1.4.1. Eén jaar, hernieuwbaar de duur van het verzekeringscontract is in principe 1 jaar. op het einde van deze verzeke- 61 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 61 7/1/2011 2:52:36 PM

ringsperiode van 1 jaar wordt het contract van jaar tot jaar automatisch verlengd. 1.4.2. Wanneer wordt het contract niet automatisch verlengd? U hebt het contract opgezegd ten minste 3 maanden voor het einde van de periode van 1 jaar Wij hebben het contract opgezegd ten minste 3 maanden voor het einde van de periode van 1 jaar 1.5. Vanaf wanneer bent u gedekt? U bent pas gedekt vanaf de datum vermeld in de bijzondere voorwaarden van uw verzekeringscontract en na betaling van de eerste premie. 62 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 62 7/1/2011 2:52:36 PM

VOlleDIge OmnIUm 2. wilt u iets veranderen in de loop van het contract? 2.1. welke omstandigheden leiden tot een verandering van het contract? 2.1.1. De verzwaring van het risico wanneer het risico op een ongeval aanzienlijk en blijvend verhoogt, moet u ons daarvan op de hoogte brengen. wij stellen u een wijziging van uw verzekeringscontract voor als de verzwaring van die aard is dat, indien ze bij het sluiten van het contract had bestaan wij u onder andere voorwaarden hadden verzekerd. dit voorstel moet worden ingediend binnen een maand vanaf de dag waarop wij kennis hebben gekregen van de verzwaring. U zal dan binnen 1 maand na ontvangst van het voorstel moeten reageren. U bent akkoord U bent niet akkoord U reageert niet Het nieuwe contract zal met terugwerkende kracht in werking treden vanaf de dag van de verzwaring van het risico wij kunnen uw contract binnen de 15 dagen na uw weigering beëindigen wij kunnen uw contract binnen de 15 dagen na uw stilzwijgen beëindigen let op! wat gebeurt er als wij kunnen bewijzen dat wij uw risico nooit zouden hebben verzekerd indien wij kennis hadden van de omstandigheden die u vergat te vermelden? Wij kunnen het contract beëindigen binnen de 30 dagen na die kennisname van het verzwijgen of de onjuistheid. 2.1.2. De vermindering van het risico wanneer het risico op een ongeval aanzienlijk en blijvend verminderd is, kan u ons daarvan best op de hoogte brengen. wij bieden u immers een premieverlaging aan als de vermindering van die aard is dat, indien ze bij het sluiten van het contract had bestaan, wij u onder andere voorwaarden hadden verzekerd.. U zal binnen 1 maand na ontvangst van het voorstel moeten reageren. U bent akkoord U bent niet akkoord U reageert niet de nieuwe premie zal met terugwerkende kracht van toepassing zijn vanaf de dag waarop wij van de vermindering kennis hebben gekregen U kunt uw contract beëindigen binnen de maand na uw aanvraag tot premieverlaging U contract wordt op de volgende vervaldag beëindigd 63 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 63 7/1/2011 2:52:36 PM

VOlleDIge OmnIUm 2.1.3. Wijziging van de verzekeringsvoorwaarden en/of tarief wij kunnen de verzekeringsvoorwaarden en/of tarief wijzigen. deze wijziging zal dan worden doorgevoerd op de jaarlijkse vervaldag van uw contract. indien wij de verzekeringsvoorwaarden en/of tarief wijzigen, dienen wij u in principe ten minste 90 dagen voor de jaarlijkse vervaldag van uw contract daarvan op de hoogte te brengen. U bent akkoord U bent niet akkoord U reageert niet de wijziging zal worden doorgevoerd op de jaarlijkse vervaldag van uw contract U hebt 30 dagen om uw contract op te zeggen, vanaf de dag dat u door ons van de aanpassing op de hoogte werd gebracht. Uw contract zal dan op de volgende jaarlijkse vervaldag worden beëindigd Uw contract wordt op de jaarlijkse vervaldag beëindig goed om te weten: wanneer de wijziging van de verzekeringsvoorwaarden en/of tarief het gevolg is van een algemene aanpassing die door een wet wordt opgelegd en die gelijk is voor alle verzekeraars, kunt u uw contract niet opzeggen. 2.1.4. Overlijden U heeft uw voertuig nagelaten aan uw erfgenamen, wat gebeurt er? Het contract blijft voortbestaan ten voordele van uw erfgenamen die op hun beurt verplicht zijn de premies te betalen. wij hebben het recht het contract op te zeggen indien wij kennis hebben van het overlijden. de erfgenaam of legataris die het voertuig in volle eigendom heeft gekregen, heeft de keuze om het contract al dan niet op te zeggen. let op! indien de erfgenaam of legataris besluit het voertuig en het verzekeringscontract te behouden, dient men ons op de hoogte te brengen van het feit dat de hoedanigheid van eigenaar, houder of bestuurder wordt gewijzigd. 2.1.5. Faillissement Als u failliet verklaart wordt, wat gebeurt er dan met uw contract? Het contract blijft voortbestaan ten voordele van de massa van schuldeisers die op hun beurt verplicht zijn de premies te betalen. wij hebben het recht het contract op te zeggen indien wij kennis hebben van het faillissement. dit recht bestaat ook voor de curator van het faillissement. 64 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 64 7/1/2011 2:52:37 PM

VOlleDIge OmnIUm 2.1.6. Het huurcontract (of een gelijkaardig contract) dat van toepassing is op uw voertuig wordt beëindigd U huurt uw voertuig of u hebt een bedrijfsvoertuig en het huur- of leasingcontract wordt beëindigd? de rechten en voordelen die u had op het voertuig eindigen op hetzelfde moment. Het is daarom belangrijk om uw verzekeraar in te lichten van deze verandering. 2.2. wat kunt u veranderen? 2.2.1. U wilt de manier waarop u uw premies betaalt veranderen? U betaalt uw premies om de 3 maanden en u zou graag alles in één keer betalen? eén keer per jaar? U zou graag uw premies via een domiciliering betalen? enz. Stuur ons een brief, fax of e-mail met uw contractnummer en vermeld welke veranderingen u zou willen doorvoeren (oude betaalmode, nieuwe betaalmode,...). let op! dit kan de hoogte van uw premie beïnvloeden. 2.2.2. U wilt uw persoonlijke gegevens veranderen? Stuur ons een brief, fax of e-mail met uw contractnummer en vermeld welke veranderingen u zou willen doorvoeren (oud adres, nieuw adres,...). 2.2.3. U wilt een persoon toevoegen aan/verwijderen in het contract? indien u niet meer de enige persoon bent die uw voertuig regelmatig bestuurt, is het belangrijk dat u volgende gegevens van deze nieuwe bestuurders aan ons meedeelt: de naam en voornaam de geboortedatum de relatie tot de verzekeringsnemer. Voorbeelden: 1) Uw zoon is oud genoeg en u gaat er mee akkoord dat hij uw voertuig regelmatig zal besturen. Het is belangrijk dat u de volledige identiteit van uw zoon aan uw verzekeraar mededeelt. Hij zal immers worden beschouwd als een regelmatige bestuurder. 2) na een avondje stappen, bent u te dronken om nog te rijden. U neemt hierop het wijselijk besluit om een vriend(in) te laten rijden. omdat dit slechts uitzonderlijk is dat een vriend(in) het stuur overneemt, wordt hij/zij niet beschouwd als een regelmatige bestuurder en hoeft u dit dus niet te melden. 2.3. Hoe meldt u deze veranderingen? mededelingen en kennisgevingen die voor ons bestemd zijn, moet u toesturen naar: hetzij de plaats van vestiging van Generali België: Generali, Louizalaan 149, 1050 Brussel hetzij de persoon die met dat doel vermeld is in de bijzondere voorwaarden van uw contract (bijvoorbeeld uw makelaar) Als u ons wilt bereiken via e-mail, gebruikt u volgend adres: servicedesk@generali.be. 65 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 65 7/1/2011 2:52:37 PM

VOlleDIge OmnIUm goed om te weten: indien u ons contacteert, vergeet dan niet uw contractnummer te vermelden! 2.4. wat gebeurt er indien u deze veranderingen niet meldt? 2.4.1. Is het opzettelijk? vanaf de dag waarop wij van het verzwijgen of van het onjuist meedelen van gegevens op de hoogte zijn: behouden wij als schadevergoeding de premies die u tot die dag al hebt betaald kunnen wij onze dekking bij een ongeval weigeren. 2.4.2. Is het niet opzettelijk? wij kunnen onze prestatie bij een ongeval verminderen op basis van de verhouding tussen de huidige premie en de premie die u had moeten betalen indien u ons de correcte informatie had gegeven. wij sturen u binnen 1 maand een nieuw verzekeringscontract op met inbegrip van de wijzigingen. deze termijn van 1 maand gaat in vanaf de dag waarop wij van het verzwijgen of van het onjuist meedelen van gegevens op de hoogte zijn. U zal dan binnen 1 maand na ontvangst van het voorstel moeten reageren. U bent akkoord U bent niet akkoord U reageert niet Het nieuwe contract zal met terugwerkende kracht in werking treden vanaf de dag waarop wij van het verzwijgen of van het onjuist meedelen van gegevens op de hoogte zijn wij kunnen uw contract binnen de 15 dagen na uw weigering beëindigen wij kunnen uw contract binnen de 15 dagen na uw stilzwijgen beëindigen let op! Als wij kunnen bewijzen dat wij uw risico nooit zouden hebben verzekerd indien wij weet hadden van de omstandigheden die u vergat te vermelden, kunnen wij het contract beëindigen binnen de 30 dagen vanaf dat wij kennis hebben van het verzwijgen of de onjuistheid. 66 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 66 7/1/2011 2:52:37 PM

3. Het einde van het contract Wanneer er sprake is van een contract te beëindigen, spreken we van opzegging? 3.1. Wanneer en hoe kunt u een einde maken aan uw contract? Omstandigheden Wanneer kunt u opzeggen? Hoe dient u op te zeggen? Vanaf wanneer geldt de opzegging? Bijzonderheden Meer dan 1 jaar tussen datum ondertekening en datum inwerkingtreding van het contract Ten minste 3 maanden voor de inwerkingtreding van het contract Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Het contract treedt niet in werking op de voorziene datum op het moment van ondertekening Wijziging van de algemene voorwaarden en/of het tarief Binnen de 30 dagen na onze kennisgeving van de wijziging Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Uw contract eindigt op de volgende jaarlijkse vervaldag U kunt uw contract niet opzeggen wanneer de tariefwijziging of wijziging van de algemene voorwaarden voortvloeit uit een algemene aanpassing die door de wet wordt opgelegd Uw verzekeraar informeert u minstens 90 dagen voor het einde van het lopende contract Verjaardag van uw contract Ten minste 3 maanden voor de jaarlijkse vervaldag van uw contract Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs Op de jaarlijkse vervaldag Na iedere aangifte van een ongeval Ten laatste 1 maand na onze kennisgeving van de uitbetaling of de weigering tot uitbetaling Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief 67 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 67 7/1/2011 2:52:37 PM

Vermindering van het risico Binnen 1 maand na uw aanvraag tot premieverlaging Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Faillissement/ gerechtelijk akkoord/ intrekking van de toelating van uw verzekeraar De curator kan binnen 3 maanden vanaf de faillietverklaring of vaststelling van het kennelijk onvermogen uw contract opzeggen Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief In geval van uw overlijden Binnen 3 maanden en 40 dagen na uw overlijden Binnen 1 maand nadat 1 erfgenaam of legataris de wagen in volle eigendom heeft gekregen Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Opzegging door uw erfgenamen of legatarissen Indien uw voertuig de volle eigendom wordt van één van uw erfgenamen of legatarissen blijft het contract bestaan in zijn voordeel Indien hij wenst, kan hij het contract zelf opzeggen binnen 1 maand te rekenen vanaf de dag dat uw voertuig hem werd toebedeeld U wagen wordt opgevorderd Geval van opvordering van voertuig en eigendom of in huur omdat de opvorderende overheid het rijtuig in bezit neemt Nadat uw contract geschorst is door het feit van de opvordering zelf 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Indien de politie uw voertuig opvordert of indien u die wagen huurt, in het contract opgeschort vanaf de datum van inbeslagname Verdwijning van het risico (geen voertuig meer) Indien het risico dat het schadegeval zich voordoet, verdwijnt Geen formaliteiten 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Indien u uw verzekeraar niet onmiddellijk op de hoogte brengt, zult u de premies moeten blijven betalen tot dat die mededeling werkelijk wordt gedaan 68 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 68 7/1/2011 2:52:38 PM

3.2. Wat gebeurt er na de opzegging van uw verzekeringsovereenkomst? Wij sturen u een brief of een bijvoegsel aan uw contract waarin wij noteren dat u uw waarborg hebt opgezegd en vanaf welke datum de opzegging zal inwerking treden. Op deze datum zal uw waarborg effectief worden beëindigd. 69 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 69 7/1/2011 2:52:38 PM

3.3. Wanneer kunnen wij uw contract schorsen of beëindigen? 3.3.1. In welke gevallen kunnen wij uw contract schorsen? Omstandigheden Wanneer kunnen wij schorsen? Hoe dienen wij te schorsen? Vanaf wanneer geldt de schorsing? Bijzonderheden Niet-betaling van de premie U hebt de premie niet op de vervaldag betaald Door u in gebreke te stellen bij deurwaarders-exploot of bij een ter post aangetekende brief 16 dagen na de betekening of de afgifte ter post van de aangetekende brief U maakt een einde de schorsing door uw premies te betalen Uw premie zal wel worden vermeerderd met een forfaitair bedrag als tussenkomst in de administratieve kosten Wij behouden het recht om de premies voor 2 opeenvolgende jaren op te eisen, indien wij u op voorhand in gebreke hebben gesteld Uw wagen wordt opgevorderd Vanaf het moment dat u wagen wordt opgevorderd Automatisch Vanaf het moment dat uw wagen wordt opgevorderd door politie In geval van eigendomsoverdracht Indien u na 16 dagen uw overgedragen wagen niet hebt vervangen of u ons hiervan niet op hoogte hebt gebracht Automatisch Na het verstrijken van de termijn van 16 dagen vanaf de eigendomsoverdracht In geval van beëindiging van de huur- of leasingovereenkomst Indien u na 16 dagen uw overgedragen wagen niet hebt vervangen of u ons hiervan niet op hoogte hebt gebracht Automatisch Na het verstrijken van de termijn van 16 dagen vanaf de eigendomsoverdracht 70 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 70 7/1/2011 2:52:38 PM

3.3.2. Wat gebeurt er indien u na schorsing uw oorspronkelijk of een ander voertuig terug in het verkeer brengt? Indien uw contract is geschorst, moet u ons zo snel mogelijk op de hoogte brengen van zodra u uw oorspronkelijk of een ander voertuig in het verkeer brengt. 3.2.2.1. Uw contract wordt opnieuw in werking gesteld? De verzekeringsvoorwaarden en de premie die van toepassing waren op de laatste jaarlijkse premievervaldag zullen worden toegepast. 3.2.2.2. Uw contract wordt niet opnieuw in werking gesteld? Uw contract wordt beëindigd op de eerstvolgende jaarlijkse premievervaldag. Indien uw contract echter werd geschorst binnen de 3 maanden voor de eerstvolgende jaarlijkse premievervaldag, wordt uw contract beëindigd op de volgende jaarlijkse vervaldag. Goed nieuws: U kan altijd schriftelijk vragen om uw contract niet te beëindigen. 71 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 71 7/1/2011 2:52:39 PM

3.4. Wanneer kunnen wij u contract beëindigen? Wanneer er sprake is van een contract te beëindigen, spreken we van opzegging. Omstandigheden Wanneer kunnen wij opzeggen? Hoe dienen wij op te zeggen? Vanaf wanneer geldt de opzegging? Bijzonderheden Niet-betaling van de premie U hebt de premie niet op de vervaldag betaald Nadat u in gebreke werd gesteld bij deurwaardersexploot of bij een ter post aangetekende brief 16 dagen na de betekening of de afgifte ter post van de aangetekende brief Of 15 dagen na de 1 ste dag van de schorsing, indien wij de opzegging na schorsing hebben voorzien in de ingebrekestelling Wij kunnen uw contract ook opzeggen, indien het voorheen werd geschorst Opzettelijk verzwijgen of onopzettelijke onjuiste meedelen van gegevens betreffende het risico Onmiddellijk Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Indien wij kunnen bewijzen dat wij het risico nooit zou hebben verzekerd, kunnen wij uw contract opzeggen binnen 1 maand vanaf de dag dat wij op de hoogte zijn van het verzwijgen of het onjuist meedelen Onopzettelijk verzwijgen of onopzettelijke onjuiste meedelen van gegevens betreffende het risico U bent niet akkoord met het voorstel? Binnen de 15 dagen na uw weigering U reageert niet binnen 1 maand vanaf de ontvangst van het voorstel? Binnen de 15 dagen na uw stilzwijgen Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Indien wij kunnen bewijzen dat wij het risico nooit zou hebben verzekerd, kunnen wij uw contract opzeggen binnen 1 maand vanaf de dag dat wij op de hoogte zijn van het verzwijgen of het onjuist meedelen van gegevens betreffende het risico Verzwaring van het risico U bent niet akkoord met het voorstel? Binnen de 15 dagen na uw weigering Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter Indien wij kunnen bewijzen dat wij het risico nooit zou hebben verzekerd, kunnen wij uw contract opzeggen binnen 1 72 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 72 7/1/2011 2:52:39 PM

U reageert niet binnen 1 maand vanaf de ontvangst van het voorstel? Binnen de 15 dagen na uw stilzwijgen tegen ontvangstbewijs post van de aangetekende brief maand vanaf de dag dat wij op de hoogte zijn van de verzwaring Uw wagen werd opgevorderd Nadat uw contract werd geschorst wegens opvordering van uw wagen Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Verjaardag van uw contract Ten minste 3 maanden voor de jaarlijkse vervaldag Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs Op de jaarlijkse vervaldag van uw contract Elke verzekeringsperiode bedraagt 1 jaar Na iedere aangifte van een ongeval Ten laatste 1 maand na de uitbetaling of weigering tot uitbetaling Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Wanneer u, met de bedoeling ons te misleiden, één van de verplichtingen ontstaan door het schadegeval niet bent nagekomen, geldt de opzegging al vanaf de betekening In geval van publicatie van nieuwe wettelijke bepalingen die een invloed hebben op uw contract Ten laatste de 6 maanden na de inwerkingtreding van deze bepalingen Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief In geval van uw faillissement of kennelijk onvermogen Ten vroegste 3 maanden na de faillietverklaring of vaststelling van het kennelijk onvermogen Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Indien wij beslissen uw contract niet op te zeggen, blijft de overeenkomst voortbestaan ten voordele van de massa van schuldeisers. Zij zijn het die vanaf de faillietverklaring of het kennelijk 73 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 73 7/1/2011 2:52:39 PM

onvermogen de premies dienen te betalen In geval van uw overlijden Binnen de 3 maanden vanaf de dag dat wij op de hoogte zijn van het overlijden Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief Indien wij beslissen uw contract niet op te zeggen, blijft de overeenkomst voortbestaan ten voordele van de massa van schuldeisers. Zij zijn het die vanaf de faillietverklaring of het kennelijk onvermogen de premies dienen te betalen Wanneer uw wagen technisch niet in orde is Wanneer uw voertuig niet (meer) voorzien is van een geldig keuringsbewijs of niet beantwoordt aan de Algemene Reglementen op de technische eisen van de motorrijtuigen Bij deurwaarderexploot, per aangetekende brief Of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs 1 maand en 1 dag: na de betekening na de datum van het ontvangstbewijs na de afgifte ter post van de aangetekende brief 74 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 74 7/1/2011 2:52:39 PM

VOlleDIge OmnIUm IV. Uw PremIeS 1. wat is een premie? een premie is het bedrag dat u moet betalen aan de verzekeraar in ruil voor de dekking van het verzekerde risico. goed om te weten: 1. de premie wordt steeds vermeerderd met de taksen en bijdragen 2. het bedrag van uw premie is vermeld op het vervalbericht 2. wanneer moet u de premie betalen? de premie is vooraf betaalbaar. dit betekent dat u uw premie dient te betalen vooraleer de periode waarvoor u verzekerd zal zijn een aanvang neemt. U dient uw premie te betalen op eenvoudig verzoek van uw verzekeraar (uw maatschappij, uw makelaar of elke andere persoon vermeld in de bijzondere voorwaarden van uw contract). Hij zal dit doen aan de hand van een vervaldagbericht. 3. wat gebeurt er indien u de premie niet betaalt? U bent pas gedekt indien u de eerste premie hebt betaald. indien u de premie niet betaalt op de vervaldag (de dag waarop u uw premie dient te betalen), kan uw contract geschorst of beëindigd worden. 4. wanneer kan uw premie worden gewijzigd? 4.1. bij wijziging (verzwaring of vermindering) van het risico kan u hierom verzoeken bij uw verzekeraar 4.2. In geval van wijziging van het tarief wij kunnen onze tarieven wijzigen. de premie zal dan worden aangepast op de jaarlijkse vervaldag van uw contract. indien wij onze tarieven wijzigen, dienen wij u daarvan op de hoogte te brengen tenminste 90 dagen voor de jaarlijkse vervaldag van uw contract. goed nieuws: indien u niet akkoord bent met de nieuwe premie, hebt u 30 dagen om uw verzekeringsovereenkomst op te zeggen vanaf de dag dat u door ons van de aanpassing op de hoogte werd gebracht. Uw contract zal dan op de volgende jaarlijkse vervaldag worden beëindigd. let op! wanneer de wijziging van het tarief het gevolg is van een algemene aanpassing die door een wet wordt opgelegd en die gelijk is voor alle verzekeraars, beschikt u niet over een opzegmogelijkheid. 75 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 75 7/1/2011 2:52:40 PM

5. Wanneer krijgt u (een deel van) uw premie terugbetaald? 5.1. In geval van schorsing Wanneer uw contract is geschorst, wordt het gedeelte van de premie dat u niet hebt verbruikt terugbetaald. 5.2. In geval van beëindiging Wanneer uw contract wordt opgezegd, zal het gedeelte van de premie dat overeenkomt met de periode na het van kracht worden van de opzegging worden terugbetaald. 5.3. In geval van vermindering van het risico Wanneer u akkoord bent met het voorstel tot premieverlaging, zal de nieuwe premie met terugwerkende kracht van toepassing zijn. Dit vanaf de dag waarop wij van de vermindering van het risico kennis hebben gekregen. Indien u na deze kennisgeving nog de oude premie hebt betaald, zal het verschil tussen deze oude en de nieuwe premie worden terugbetaald. 76 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 76 7/1/2011 2:52:40 PM

V. CONTACT 1. Op welk adres kunt u ons vinden? Mededelingen en kennisgevingen die voor ons bestemd zijn, moet u toesturen naar: hetzij de plaats van vestiging van Generali België: Generali, Louizalaan 149, 1050 Brussel hetzij de persoon die met dat doel vermeld is in de bijzondere voorwaarden van uw contract (bijvoorbeeld uw makelaar) Goed om te weten: Indien u ons contacteert via een brief, vergeet dan niet uw contractnummer (contractnr) te vermelden. Indien u ons contacteert via mail servicedesk@generali.be, vergeet dan niet als onderwerp te vermelden: voor bestaande contracten: $contractnr$ voor bestaande schadedossiers: $schadedossiernr$ voor bestaande schadegevallen Generali: $contractnrs$ 2. Op welk adres kunnen wij u vinden? Zelfs indien u er niet meer woont, het adres dat u ons als laatste hebt opgegeven. Indien u dit adres wilt wijzigen, moet u ons hiervan schriftelijk op de hoogte brengen. Is dit niet het geval, dan is elke berichtgeving die aan het laatste door ons gekende adres gedaan wordt, geldig. 77 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 77 7/1/2011 2:52:40 PM

Vi. KLACHT Hebt u een klacht? 1. U kan ons elke klacht in verband met de overeenkomst voorleggen: Op het volgende adres: Via mail: generali Belgium dienst Beheer Klachten louizalaan 149, 1050 Brussel beheer.klachten@generali.be 2. Mocht u van mening zijn dat u niet behoorlijk werd geholpen, kan u zich richten tot: Het volgende adres: De volgende website: ombudsman van de Verzekeringen meeûssquare 35 1000 Brussel www.ombudsman.as 3. U kan bovendien nog steeds een rechtsvordering instellen. LET OP! Iedere oplichting of poging tot oplichting die tegen de verzekeringsonderneming gericht is, brengt niet alleen de opzegging van de verzekeringsovereenkomst mee, maar wordt ook strafrechtelijk vervolgd op grond van artikel 496 van het Strafwetboek. De betrokkene zal bovendien opgenomen worden in het bestand van het economisch samenwerkingsverband Datassur. Krachtens de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer zal hij daarover ingelicht worden en heeft hij in voorkomend geval het recht om de hem betreffende gegevens te laten corrigeren. 78 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 78 7/1/2011 2:52:40 PM

Vii. LexiCON Algemene Voorwaarden Bepalingen die van toepassing zijn op éénzelfde verzekeringsprodukt die de omvang van de dekking bepalen. Deze teksten herhalen de algemene contractuele bepalingen (contractduur, omvang van dekking, administratieve vragen, enz...) die op iedereen van toepassing zijn. Begunstigde De eigenaar van het verzekerde rijtuig of iedere andere persoon die door hem in de bijzondere voorwaarden werd aangeduid. Benadeelden Die personen die schade hebben geleden -welke aanleiding heeft tot toepassing van de overeenkomst- en ook hun rechtverkrijgenden. Bijzondere Voorwaarden Dit zijn de voorwaarden die persoonlijk gelden voor de persoon die de overeenkomst gesloten heeft met de verzekeringsmaatschappij. Derden Alle personen die niet gedekt zijn door het contract. Domiciliëring Een wijze van betaling die toelaat aan de toestemmende partij om zijn verzekeringspremie automatisch van zijn bankrekening te laten overschrijven. Franchise (vrijstelling) Het is het bedrag waarvoor de verzekeraar niet dient tussen te komen; ook wel de vrijstelling genoemd. Dit bedrag wordt gedragen door de klant zelf. De omvang van de vrijstelling wordt herhaald in de bijzondere voorwaarden van het contract. Garantie (waarborg) Dit is de verplichting van de verzekeraar om te vergoeden of een dienst te leveren in het geval wanneer zich een gedekt schadegeval voordoet. Indexatie De heraanpassing van de premie s, gegarandeerd kapitaal, franchises,... ze wordt berekend op basis van de verhouding tussen enerzijds een referentieprijs en anderzijds de prijs van een bepaald moment (aanwijzing van de prijs voor consumenten). Kwitantie Het document, afgeleverd door de maatschappij die meer informatie geeft omtrent de te betalen premie. Opzegging/ontbinding Het is de beslissing respectievelijk van de verzekerde en/of de verzekeraar die een einde stelt aan het verzekeringscontract. 79 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 79 7/1/2011 2:52:41 PM

Ongeval Een plotse gebeurtenis die uit hoofde van de verzekerde onvrijwillig en onvoorzienbaar is. Premie De som die dient betaald te worden door de verzekeringsnemer als tegenprestatie van de garantie tot vergoeding bij een gedekt schadegeval. Risico Een onvoorspelbare gebeurtenis die gedekt wordt en die schade kan berokkenen aan goederen, aan personen of aan beiden. Schadegeval In het algemeen valt dit samen met het zich voordoen van het risico. Dit voorval is dus onvoorzienbaar (overlijden, ongeval, brand, diefstal, pensioen,...) en brengt met zich mee de garantie in het contract vastgelegd (vergoeding, dienstverlening, uitbetaling van rente of kapitaal). Terrorisme De wet geeft een definitie welke handelingen onder daden van terrorisme vallen. Onder terrorisme wordt verstaan: «een clandestien georganiseerde actie of dreiging van actie met ideologische, politieke, etnische of religieuze bedoelingen, individueel of door een groep uitgevoerd, waarbij geweld wordt gepleegd op personen of de economische waarde van een materieel of immaterieel goed geheel of gedeeltelijk wordt vernield ofwel om indruk te maken op het publiek, een klimaat van onveiligheid te scheppen of de overheid onder druk te zetten ofwel om het verkeer of de normale werking van een dienst of een onderneming te belemmeren». Vervaldag van de premie De datum van uiterlijke betaling van de verzekeringspremie. Vervaldag van het contract Naar gelang het geval, kan deze dag samenvallen met het einde van het contract. Verzekeraar (verzekeringsmaatschappij) De partij die verantwoordelijk is voor het verzekeringscontract. Het is die verzekeringsonderneming waarbij de klant een contract heeft aangegaan. Deze onderneming kan soms vertegenwoordigd worden door een tussenpersoon (makelaar). In onze algemene voorwaarden zal er sprake zijn van de verzekeringsmaatschappij Generali (hierna genoemd: wij (ons, onze) toegelaten onder codenummer 0145. Verzekerde Elke persoon die gedekt wordt in het verzekeringscontract. Welke persoon gedekt is, zal afhangen van het soort verzekeringsproduct. Verzekeringscontract Het verzekeringscontract is een contract tussen de verzekeringsmaatschappij en een fysieke- of rechtspersoon. De verzekeraar voorziet een prestatie/vergoeding voor wanneer het verzekerde risico zich voordoet. De tegenprestatie van deze prestatie is de betaling van de verzekeringspremie. Het contract is samengesteld uit de algemene en bijzondere voorwaarden, inclusief eventuele annexen. 80 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 80 7/1/2011 2:52:41 PM

Verzekeringsnemer (= U) De persoon die het contract heeft getekend en die zich geëngageerd heeft om de premies te betalen. De verzekeringsnemer is niet altijd de verzekerde of de begunstigde. Verzekeringsvoorstel Het inlichtingenformulier dat uitgaat van de verzekeraar die dient ingevuld te worden door de verzekeringsnemer. Dit formulier heeft als doel de verzekeringsmaatschappij in te lichten over de aard van de verrichtingen en over de feiten en de omstandigheden die voor haar relevant zijn om het risico te evalueren. Het doel van dit document is louter informatief. Door dit document kan de maatschappij beslissen al dan niet een risico te aanvaarden en zonodig de hoogte van de premie vast te stellen. U In principe de verzekeringsnemer. In functie van de context en meer bepaald in de voorbeelden kan het toch de bestuurder, de eigenaar, de houder van het verzekerd voertuig zijn. Als het om wel bepaalde verplichtingen gaat, rusten die op de verzekeringsnemer of zullen wij aanduiden op wie ze rusten. Uw voertuig Om het lezen aangenamer te maken, spreekt men over uw voertuig zelf indien u niet de eigenaar zou zijn. De wet van 21 november 1989 definieert het begrip voertuig als volgt: Elk voertuig bestemd voor het wegverkeer en die kan worden voortgestuuwd door een mechanische kracht zonder het voertuig mag verbonden zijn met een spoor. Alles wat aan het voertuig is gekoppeld, wordt beschouwd als een deel ervan. Het moet uiteraard steeds gaan over een verzekerd voertuig. 81 GE2764_AUTO_OMNIUM_COMPLETE_NL_ED0311.indd 81 7/1/2011 2:52:41 PM