Installatie en gebruikershandleiding Versie: 1-2011 Lees deze handleiding zorgvuldig door voordat u start met de montage of programmering WWW.RUKRA.COM RUKRA BV Huserstraat 13-3861 CJ Nijkerk - The Netherlands, T: +31 (0)33 711 39 41, info@rukra.com
Inhoudsopgave Inleiding RUKRA spreekluisterverbinding Blz.2 Uitvoeringen Blz.3 Veiligheidsvoorschriften Blz.3 Montage-instructies Blz.3 Aansluitgegevens Blz.3 + 4 Uitleg diverse functies Blz.5 Programmeren Blz.6 + 7 + 8 +9 Overzicht en Blz.10 Technische gegevens + garantie Blz.11 Lay-out en afmetingen kooi achterbouwmodule Blz.12 Aansluitschema machinekamer intercom Blz.12 Installatie en gebruikers handleiding Inleiding De RUKRA spreekluisterverbinding ook wel lifttelefoon genoemd heeft voor de werking geen extra voedingsbronnen nodig, het systeem maakt gebruik van de spanning die het telefoonnet hem geeft. Hierdoor is het energieverbruik minimaal en is er geen kans op storing door lege of verouderde accu s. De achterbouw versie is achter vrijwel ieder bestaand kooipaneel te monteren. De RUKRA spreekluisterverbinding werkt op telefoonlijnen afkomstig vanuit de meeste telefooncentrales en gsm interface modules. Dit is voor vele andere merken vaak het grootste probleem. Met behulp van een telefoonlijn splitter of een RUKRA telefooncentrale kunnen er meerdere RUKRA spreekluisterverbindingen op 1 telefoonlijn aangesloten worden. De RUKRA spreekluisterverbinding kan tot 6 alarmnummers en 2 extra storingnummers bellen, indien een alarmnummer niet opgenomen wordt of de lijn is bezet zal er automatisch het volgende alarmnummer gebeld worden en de belcyclus wordt tot 5 x herhaald. De RUKRA spreekluisterverbinding voert 1 keer per in te stellen tijd (1 tot 9 dagen) een automatische zelf en lijntest uit en belt dit door aan het RUKRA callcenter. De RUKRA spreekluisterverbinding heeft standaard 1 storingsingang en 1 uitgang aan boord. Hiermee kunnen liftstoringen gemeld worden en kan er op afstand bijvoorbeeld een kooicommando geactiveerd worden (liftmonitoring). De RUKRA spreekluisterverbinding kan zowel op afstand via een telefoontoestel als lokaal via een pc geprogrammeerd worden. Alle en worden opgeslagen in het geheugen van de RUKRA spreekluisterverbinding zodat de en altijd bewaard blijven. De RUKRA spreekluisterverbinding kan uitgebreid worden met: GSM / PSTN interface VOIP / PSTN interface Machinekamerintercom Verdiepingsaanduiding (spraak) Alarmknop op/onder de liftkooi Inbouw bedieningspaneel Opbouw bedieningspaneel 2
Uitvoeringen RK-1000 RK-1001 RK-1002 Installatie en gebruikers handleiding RUKRA spreekluisterverbinding EN 81-28 PSTN achterbouw excl. indicatieled's RUKRA spreekluisterverbinding EN 81-28 PSTN achterbouw incl. indicatieled's RUKRA spreekluisterverbinding EN 81-28 PSTN achterbouw incl. inbouw kooipaneel, indicatieled's en alarmdrukknop RK-1011 RK-1201 RUKRA spreekluisterverbinding EN 81-28 PSTN achterbouw OTIS excl. indicatieled's RUKRA GSM / PSTN interface incl. 230V/12V noodvoeding en antenne Veiligheidsvoorschriften Houdt u tijdens de montage aan alle veiligheidsvoorschriften die zijn voorgeschreven voor veilig werken in en aan liftinstallaties. Schakel altijd de 230V spanning uit en vergrendel de hoofdschakelaar voordat u werkzaamheden uitvoert aan de 230V. Plaats de RUKRA unit niet in de directe nabijheid van frequentieregelingen. Plaats de RUKRA unit niet in een omgeving met voortdurend zonlicht. Monteer de RUKRA unit zodanig dat de bedrading geen aanleiding geeft voor struikelpartijen. Contacten of printen nooit met puntige en metalen voorwerpen aanraken. Reparaties mogen alleen door gekwalificeerd personeel van RUKRA B.V. worden uitgevoerd. RUKRA B.V. is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de apparatuur niet overeenkomstig de garantievoorwaarden of voorschriften is gemonteerd en/of gebruikt. Montage-instructies De RUKRA spreekluisterverbinding is speciaal ontworpen voor gebruik in liftinstallaties. Alvorens u start met de montagewerkzaamheden moet u de lift veilig stellen voor uzelf en de liftgebruikers. Om een optimale prestatie van het systeem te waarborgen dienen er vooraf aan de montage een aantal dingen gecontroleerd worden, namelijk: Is er een actieve telefoonlijn op het kooidak of een goed gsm signaal in de gehele liftschacht. NOTE!! Specificaties tellijn: Spanning telefoonlijn tussen de 18 en 55VDC met een continue kiestoon. Monteer de RUKRA unit achter het kooipaneel en zorg ervoor dat de luidspreker en microfoon elkaar niet kunnen beïnvloeden. Probeer in alle gevallen de groene en gele led s zichtbaar te houden. Hoofdstuk 1: Aansluitgegevens De RUKRA spreekluisterverbinding heeft 3 potmeters om het volume van de luidspreker en de gevoeligheid van de microfoon in te stellen, deze zijn vanuit de fabriek al goed ingesteld en behoeven normaliter niet bijgesteld te worden. Indien het in een bepaald geval toch voorkomt om de audio bij te stellen doe dit dan met beleid, indien u de luidspreker te hard zet kan deze in combinatie met de microfoon rond gaan zingen. 3
Potmeters MIC: Instellen gevoeligheid microfoon VOL: Instellen volume luidspreker TRH: Instellen goede balans tussen microfoon en luidspreker om rondzingen te voorkomen Jumper SERVICE: Indien de jumper is geplaatst en u belt in dan gaat u direct naar het programmeermenu en kunnen alle parameters incl. wachtwoord gewijzigd worden (handig als u het wachtwoord niet weet). Indien de jumper niet is geplaatst en u belt in dan kunt u direct spreken. Schroefaansluitingen Tel. Lijn : Aansluiting telefoonlijn 18 tot 50 volt. Ingang 1 Ingang 2 : Storingsingang 1, stuurt een storingsmelding naar het callcenter, instelbaar als spanning (5-24VDC) aanwezig of spanning afwezig. : Alarmfilter, instelbaar als spanning (5-24VDC) aanwezig of spanning afwezig. De alarmknop zal dan wel of niet werkzaam zijn. Led groen Led geel Alarm Int : Uitgang voor groen statusled (alarmoproep geaccepteerd) dit is een potentiaal vrije uitgang en moet voorzien worden van een eigen spanning. Indien de RUKRA LEDprint aanwezig is, is deze uitgang niet aanwezig. : Uitgang voor gele statusled (alarmoproep wordt gemaakt) dit is een potentiaal vrije Uitgang en moet voorzien worden van een eigenspanning. Indien de RUKRA LEDprint aanwezig is, is deze uitgang niet aanwezig. : Ingang voor de alarmdrukknop, instelbaar als NO of NC alarmknop. : Aansluiting voor de machinekamerintercom. NO/COM/NC : Uitgang, potentaal vrij wisselcontact, op afstand te bedienen. 12V : Voeding 12V DC/AC deze voeding is benodigd indien u gebruik wilt maken van de uitgang NO/COM/NC. 4
Uitleg diverse functies Alarmoproep maken Oproepbevestiging Terugbellen Testoproep : Activeer de alarmknop zolang als geprogrammeerd (1 tot 5 seconden). De alarmknop kan zowel als normally open als normally closed geprogrammeerd worden. De alarmoproep heeft prioriteit boven alle andere oproepen. Er kunnen maximaal 6 alarmnummer ingeprogrammeerd worden met een belcyclus van 5 keer. Alleen de machinekamer intercom kan de alarmoproep onderbreken.!! Let op dat als er op positie 3 geen alarmnummer is geprogrammeerd en op 4 wel dat het alarmnummer op positie 4 nooit gebeld zal worden omdat er een lege positie tussen staat. : U kunt er voor kiezen om voor iedere alarmoproep een alarmbevestiging te vragen aan het callcenter of dit door het RUKRA spreekluister systeem zelf te laten uitvoeren. Geen alarm oproepbevestiging: Als de RUKRA spreekluisterverbinding een alarmoproep maakt dan hoort het systeem aan de toon van de telefoonlijn of de alarmoproep is opgenomen of niet en of de telefoonlijn in gesprek is, naar aanleiding van deze informatie zal de RUKRA spreekluisterverbinding binnen 5 seconden zelf bepalen op de oproep is geaccepteerd of niet en of er meerdere alarmnummers gebeld moeten worden. Wel alarm oproepbevestiging: door het callcenter dan zal de telefonist(e) handmatig een code moeten intoetsen zodat de RUKRA spreekluisterverbinding niet meer verder zal bellen. Hiervoor moeten mensen op het callcenter goed geïnstrueerd worden. : De RUKRA spreekluisterverbinding kan ingesteld worden om automatisch op te nemen indien er gebeld wordt. Dit kan ingesteld worden van 0 tot 9 keer overgaan of helemaal niet opnemen. Indien er gebruik wordt gemaakt van een lijnsplitter kunt u op deze manier selectief terug bellen door steeds de opname tijd te wijzigen, op deze manier krijgt u steeds een andere module aan de telefoon. : De RUKRA spreekluisterverbinding kan een automatische testoproep maken (instelbaar van 1 tot 9 dagen) naar een apart in te stellen telefoonnummer. Als het callcenter in gesprek is zal deze oproep van 1 tot 9 minuten herhaald worden totdat de testoproep door het callcenter is geaccepteerd. De testoproep is door middel van piepjes hoorbaar in de liftkooi. 5
Programmeren Programmeren kan op 3 manieren: Lokaal via de pc en de benodigde software (te downloaden op www.rukra.com) Lokaal via de machinekamerintercom of op afstand inbellen met een normaal DTMF telefoontoestel Programmeren via een pc met de benodigde software spreekt voor zich en wordt hier kort behandeld. U heeft nodig: Het programma liftset, een speciale USB kabel, en een pc Installeer het programma liftset op de pc. Sluit de RUKRA spreekluisterverbinding aan op de telefoonlijn en sluit de usb kabel ook aan. Met het programma liftset kunt u de huidige programmering downloaden naar de pc, deze bewerken en weer opslaan in de RUKRA spreekluisterverbinding. Programmeren via de machinekamerintercom en op afstand met een DTMF telefoontoestel gaan beiden op de zelfde manier en zal hier worden behandeld Naar het programmeermenu gaan door middel van inbellen op het systeem: Bel de RUKRA spreekluisterverbinding, nadat het systeem automatisch heeft opgenomen en u bent in de spreekluistermodus toetst u in #wachtwoord 0000 (Indien de jumper service gemonteerd is komt u direct in het programmeermenu) indien het wachtwoord juist is hoort u zowel in de lift als door de telefoon een 3-tonige piep ter bevestiging, daarna heeft u 10 seconden om te starten met programmeren. (LET OP!!: na het programmeren van een functie moet u wachten tot de spreekluisterverbinding een dubbele piep geeft, dan is de programmering gelukt) Programmeren telefoonnummers Alarmtelefoonnummers: 1 PT NN NN alarm tel.nummer P in combinatie met bevestiging T geen P = alarmnummer 1 t/m 6 T = oproepbevestiging aan =1 / uit is 0 NN = alarmtelefoonnummer (max. 16 digits) Zie de tabel voor meerdere karakters Service telefoonnummer: testoproep (3-daagse test) 21 T NN NN service tel.nummer in combinatie met bevestiging T geen T = oproepbevestiging aan =1 / uit is 0 NN = alarmtelefoonnummer (max. 16 digits) Zie de tabel voor meerdere karakters Storing telefoonnummer (na activering input 1) 22 T NN NN storing tel.nummer in combinatie met bevestiging T geen T = oproepbevestiging aan =1 / uit is 0 NN = alarmtelefoonnummer (max. 16 digits) Zie de tabel voor meerdere karakters 6
Programmeren werking: Installatie en gebruikers handleiding 31 A Testoproep aan / uit 0 A = 0 testoproep uit = 1 testoproep aan met ingestelde interval tijd (parameter 56) = 2 testoproep aan met ingestelde interval tijd (parameter 56) en na het aansluiten van de telefoonlijn maakt het systeem ook automatisch een testoproep!! zie ook parameter 36 voor herhalingscyclus indien testoproep niet wordt bevestigd 32 H Testoproep mag ook naar alarmnummers bellen 0 H = 0 alarmtel nummers worden niet gebeld, alleen het tel. nummer geprogrammeerd bij 21 = 1 alarmtel nummers worden gebeld en ook de tel. nummers geprogrammeerd bij 21 33 I Testoproep mag ook naar alarmnummers bellen 0 I = 0 alarmtel nummers worden niet gebeld, alleen het tel. nummer geprogrammeerd bij 22 = 1 alarmtel nummers worden gebeld en ook de tel. nummers geprogrammeerd bij 22 Z 34 Z Gevolg van activering storingingang 1 0 = 0 ingang wordt geactiveerd nadat hij met 5-24V wordt geactiveerd = 1 Ingang wordt geactiveerd nadat 5-24V wordt verwijderd B 35 B Gevolg van activering ingang 2 (alarmfilter) 0 = 0 alarmoproep is geblokkeerd als hij met 5-24V wordt geactiveerd = 1 alarmoproep is geblokkeerd nadat 5-24V wordt verwijderd C 36 C Herhaling testoproep indien in gesprek 5 = 0 9 Indien een testoproep niet wordt bevestigd door het callcenter zal het systeem na (C) nogmaals een testoproep maken D 37 D Herhaling alarmoproep indien in gesprek 1 = 1 5 Indien een alarmoproep niet bevestigd wordt door het callcenter of het systeem zelf Zal de belcyclus een aantal malen (d) herhaald worden 7
38 E Tijdsvertraging in seconden van storingsingang 1 totdat er een storingsmelding wordt gemaakt 1 E = 0 9 Tijd (in seconden) van activering ingang 1 Basis en V 41 V Kieskeuze toon / puls 0 = 0 DTMF toonkiezen = 1 puls toonkiezen (ouderwets en wordt bijna niet meer toegepast) 42 Z Karakter om de gesprekstijd te verlengen * Z = karakter * of # ( 10 seconden voor het einde gesprek hoort u een toontje. Na het intoetsen van * of # wordt de gesprekstijd verlengd. bb 43 bb Code om het gesprek te beëindigen door callcenter 44 = Code om het gesprek te beëindigen door callcenter xxxx 44 xxxx wachtwoord 0000 = wachtwoord om parameter te wijzigen 45 yyyyyy Code om een alarmoproep te bevestigen 66 yyyyyy = code om een alarmoproep te bevestigen (minimaal 2 / maximaal 6 digits) C E 46 C Wachttijd op bevestiging C x 5(sec) 5 = 5 50 seconden (0=50sec) is de tijd waarbinnen de alarm oproepbevestiging gemaakt moet worden. Voorbeeld: = 5 x 5 = 25 seconden 47 E Tijd zonder ringtoon detectie 5 = 1 10 seconden (0=10sec) rr 48 rr Code om de uitgang te activeren 55 = Code om de uitgang te activeren 8
ss 49 ss Tijd die de uitgang actief is (01 tot 99sec) 05 = tijd in seconden die de uitgang actief is (01 tot 99 seconden) Tijd en 51 q Aantal tonen voor het systeem opneemt 2 q = Aantal tonen voor het systeem opneemt, instelbaar van 1 t/m 9 D 52 D Duur van de gesprekstijd 2 = Duur van de gesprekstijd W Z 53 W Tijd indrukken alarmdrukknop om een oproep te maken 2 = Tijd van het indrukken van de alarmdrukknop om een alarmoproep te maken. Tijd berekenen: w x 0,5 seconden. 1=0,5 sec. / 4=2 sec. / 0=5 sec. 54 Z Tijd waarna een volgend alarmnummer wordt gekozen 2 = tijd in seconden (1 t/m 5) waarna er het volgende alarmnummer wordt gekozen in het geval van alarmnummer in gesprek of oproep wordt niet bevestigd. H 56 H Interval van testoproep (1 t/m 9 dagen) 3 = interval van testoproep, instelbaar van 1 tot 9 dagen T M F P 57 T Tijdsduur van DTMF kiestoon 5 (100ms) 58 M Tijd tussen de DTMF tonen 5 (100ms) 59 F Tijd van flash functie 1 (100ms) 60 P Tijd van de pauze 8 (800ms) = berekening: (T + 5) x 10 = tijd in milliseconden (instelbaar van 60 t/m 150milliseconden) = berekening: (M + 5) x 10 = tijd in milliseconden (instelbaar van 60 t/m 150milliseconden) = berekening: F x 100 = flashtijd in milliseconden (instelbaar van 100 t/m 600milliseconden) = berekening: P x 100 = pauzetijd in milliseconden (instelbaar van 500 t/m 1000milliseconden) 9 Einde programmering nvt 9
Overzicht en 1 pt nn nn alarm tel.nummer p in combinatie met bevestiging t geen 21 T nn nn service tel.nummer in combinatie met bevestiging T geen 22 T nn nn storing tel.nummer in combinatie met bevestiging T geen 31 A Testoproep aan / uit 0 32 H Testoproep mag ook naar alarmnummers bellen 0 33 I Testoproep mag ook naar alarmnummers bellen 0 34 z Gevolg van activering storingingang 1 0 35 b Gevolg van activering ingang 2 (alarmfilter) 0 36 c Herhaling testoproep indien in gesprek 5 37 d Herhaling alarmoproep indien in gesprek 1 38 E Tijdsvertraging in seconden van storingsingang 1 totdat er een storingsmelding wordt gemaakt 1 41 V Kieskeuze toon / puls 0 42 Z Karakter om de gesprekstijd te verlengen * 43 bb Code om het gesprek te beëindigen door callcenter 44 44 xxxx wachtwoord 0000 45 yyyyyy Code om een alarmoproep te bevestigen 66 46 C Wachttijd op bevestiging C x 5(sec) 5 47 e Tijd zonder ringtoon detectie 5 48 rr Code om de uitgang te activeren 55 49 ss Tijd die de uitgang actief is (01 tot 99sec) 05 51 q Aantal tonen voor het systeem opneemt 2 52 d Duur van de gesprekstijd 2 53 w Tijd indrukken alarmdrukknop om een oproep te maken 2 54 Z Tijd waarna een volgend alarmnummer wordt gekozen 2 56 h Interval van testoproep (1 t/m 9 dagen) 3 57 t Tijdsduur van DTMF kiestoon 5 (100ms) 58 m Tijd tussen de DTMF kiestonen 5 (100ms) 59 F Tijd van de flash functie 1 (100ms) 60 p Tijd van de pauze 8 (800ms) 9 Einde programmering 10
Technische specificaties Spraak : Full duplex Audio : lokaal instelbaar met potmeters Periodieke zelf/lijntest : instelbaar van 1 t/m 9 dagen Alarmontvangers : Callcenter / PSTN en mobiele telefoontoestellen Programmeren : Lokaal en op afstand Voldoet aan de normen : EN 81-28 / EN 81-70 / EN 81-71 / EN 81-72 Minimale stroom telefoonlijn : 18mA Minimale spanning telefoonlijn : 18V Maximale spanning telefoonlijn: 55V Spanning uitgangsrelais : 12V DC/AC Stroomverbruik uitgangsrelais : 50mA Max spanning relaiscontacten : 48V / 1A 24V / 2A Spanning ingang 1 en 2 : 5 24V DC Spanning uitgang led s : maximaal 50V DC / 0,5A Afmetingen : L x B x D: 110 x 80 x 30mm Omgevingstemperatuur : -10 tot 50 C CE : Het CE symbool duidt aan dat het product voldoet aan de Europese Richtlijnen. TBR21 : ETSI standard ES 203-21 Garantie : 2 jaar carry in Opties Machinekamerintercom Verdiepingsaanduiding (spraak) Alarmknop op/onder de liftkooi Antivandaal inbouw bedieningspaneel GSM / PSTN interface incl. 230V/12V noodvoeding en antenne 11
Lay-out en afmetingen kooi achterbouwmodule Aansluitschema machinekamer intercom 12
Betekenis pictogrammen in de liftcabine Gele LED, "gesprek" Het gele icoontje LED licht op wanneer de alarmknop wordt ingedrukt, langer dan de ingestelde vertragingstijd en een gesprek wordt opgebouwd Groene LED "gesprek is verbonden" Het groene pictogram LED licht op wanneer de alarmtelefoon aan de andere kant van de verbinding een stem herkent. De LED wordt uitgeschakeld wanneer het gesprek is afgelopen. 13