GGzE Centrum Kinder- en Jeugdpsychiatrie. Werk in Uitvoering. Maak kennis met De Catamaran

Vergelijkbare documenten
Trainingshuis De Schakel

Iedereen heeft een verhaal

Individueel Behandeltraject

Wier. Behandelcentrum voor mensen die moeilijk leren, met gedragsproblemen en/of psychiatrische problemen. Patiënten & familie

Kop 2, pagina 1! Ouderenpsychiatrie. A-Borg. Winschoten

P.A.A.Z Psychiatrische Afdeling Algemeen Ziekenhuis. Handwijzer voor patiënten

Zelfstandiger leren leven bij Next Level. Sterker in de samenleving.

Zorgprogramma. Emergis, kinder- en jeugdpsychiatrie. Amares

Iedereen heeft een eigen verhaal

P.A.A.Z Psychiatrische Afdeling Algemeen Ziekenhuis. Handwijzer voor patiënten

WELKOM IN EEN BEHANDELGROEP

Uit&Thuis. Kom verder! SAMEN WERKEN AAN JOUW TOEKOMST. Introductiefolder voor jongeren, ouders en verwijzers

Opname in de kliniek. Hebben psychische problemen tot een crisis geleid en is een opname noodzakelijk? Cliënten >>

UIT&THUIS. Samen werken aan jouw toekomst. Introductiefolder voor jongeren, ouders en verwijzers

Orthopsychiatrie en ambulante forensische kinderen jeugdpsychiatrie. Kinderen en Jeugdigen. Informatie voor ouders/verzorgers

KAMERTRAININGSCENTRUM DE OVERSTAP

Informatie over je verblijf in de kliniek. Jouw verblijf in de kliniek. Het behandelplan. De regels in het kort

Even voorstellen MENTRUM KLINIEK VLAARDINGENLAAN INFORMATIE VOOR DE CLIËNT. Onderdeel van Arkin

Toermalijn. Behandelgroep voor jongeren van 12 tot 16 jaar

GGzE. Sterke moeders. Een oudercursus voor moeders met psychische/psychiatrische problematiek en jonge kinderen tot 5 jaar. Algemene informatie >>

Geestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen. De Halte. Tijdelijke herstelplek in een huiselijke leefomgeving. Algemene informatie >>

Forensische Herstelsetting

Schakenbosch in het kort. Informatie voor jongeren en ouders

Welkom op onze afdeling!

Algemene leveringsvoorwaarden ggz

Polikliniek. Forensische Psychiatrie

deeltijdbehandeling Amares

Wonen in een behandelgroep

Opname op afdeling Argo en gedwongen opname. Kinderen en Jeugdigen. Informatie voor ouders/verzorgers

Voel je thuis in Noord-Limburg Sterker in de samenleving.

JEUGDIGEN. Hulp na seksueel misbruik. vooruitkomen +

Zelfstandiger leren leven bij Next Level Sterker in de samenleving.

Gebruikersgids jeugdigen met een licht verstandelijke beperking. Algemene informatie Informatie per zorgzwaartepakket (ZZP)

Zelfstandiger leren leven bij Next Level Sterker in de samenleving.

WONEN IN EEN BEHANDELGROEP

Informatiefolder voor cliënten: Informatieverstrekking FPA De Schelde 6 Meer informatie:

Er zijn twee vormen van gedwongen opname in een psychiatrisch ziekenhuis: Een inbewaringstelling Een rechterlijke machtiging

Jeugdigen met een licht verstandelijke beperking

Relationele Gezinstherapie

De Flatjes. Kom verder! SAMEN WERKEN AAN JOUW TOEKOMST. Informatie voor jongeren, ouders en verwijzers

Kliniek Wolfheze. Informatie voor patiënten

Wonen in een behandelgroep

Informatie voor jongeren Fasehuizen

NU IK STOP MET ALLES DAT SLECHT VOOR ME WAS, KAN IK WEER OVER ANDERE DINGEN NADENKEN.

Behandeling. Leven zoals jij dat wilt. Rian leerde voor zichzelf opkomen. Ondersteund door SDW

Even voorstellen MENTRUM KLINIEK JAN THOMÉEPAD INFORMATIE VOOR DE CLIËNT

Behandeling in de algemene kinder- en jeugdpsychiatrie. Kinderen en Jeugdigen. Informatie voor ouders/verzorgers

Forensisch Psychiatrische Afdeling

Deeltijdbehandeling. Barneveld. volwassenen deeltijd

High & Intensive Care

WERKEN AAN ONTWIKKELING MET EXTRA BEGELEIDING EN BEHANDELING. Voor zeer moeilijk opvoedbare en lerende jongeren (ZMOLK)

Even voorstellen MENTRUM KLINIEK JEAN DESMETSTRAAT INFORMATIE VOOR DE CLIËNT

Forensische Psychiatrie

Zo gewoon mogelijk verder met ASS Sterker in de samenleving.

Psychiatrische Intensieve Thuiszorg

Patiëntenvertrouwenspersonen binnen Lentis zijn: Gerie Bulstra en Marieke Rosing

Cliënten aan het woord

Zonneheuvel. Informatie voor verwijzers

Behandeling bij Jongeren en Middelengebruik. Kinderen en Jeugdigen. Informatie voor ouders/verzorgers

Klinische opname. Algemene informatie

Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg

Welkom op de afdeling psychiatrie

Cliëntenservicepunt. Ontmoeting, belangenbehartiging, ondersteuning bij herstel. Algemene informatie

Welkom op de afdeling Psychiatrie Informatie voor cliënten en contactpersonen

Even voorstellen MENTRUM KLINIEK REIGERSBOS INFORMATIE VOOR DE CLIËNT

Wonen en behandeling voor moeders en hun kind.

Informatie Nieuwmarke

Als ik hier een diploma kon halen was ik het liefst hier gebleven ONDERWIJS MET HOOFD EN HART

Deeltijdbehandeling ouderen

Hulpverlening Lijn5. Kom verder! LVB - ZORG PROVINCIE NOORD-HOLLAND

Aanmelding, intake en diagnostiek. Kinderen en Jeugdigen. Informatie voor ouders/verzorgers

Opname op de PAAZ. Neem altijd uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee!

High Care - Kastanjehof

Open opname afdeling kc 1.1

GGzE centrum spoedeisende psychiatrie

Deeltijdbehandeling ouderen groep 1 en 2. ouderenpsychiatrie

Centrum voor Transculturele Psychiatrie Veldzicht

Back2Basic. Groepsbehandeling voor kinderen en jongeren met chronische pijnklachten op het gebied van houding en beweging

Als de problemen je boven het hoofd groeien. Sterker in de samenleving.

Lentis Kop 1, Ouderenpsychiatrie. Kop 2, pagina 1! Voortgezette Klinische Behandeling A-Borg Winschoten

persoonlijkheidsstoornissen

Je eigen woonruimte met intensieve begeleiding Sterker in de samenleving.

Cliëntenservicepunt. Ontmoeting, belangenbehartiging, ondersteuning bij herstel. Algemene informatie

Kansen voor jongeren met een laag IQ Sterker in de samenleving.

KTC Hamakerlaan. Kom verder! SAMEN WERKEN AAN JOUW TOEKOMST. Informatie voor jongeren, ouders en verwijzers

Aanmelden. informatie over hoe wij jou helpen naar een leven zonder verslavende middelen

Afdeling Psychiatrie. (opnamemogelijkheid moeder en baby)

B e h a n d e l - c e n t r u m S G LV G

Volgens de Wet Bopz zijn er diverse vormen van gedwongen opname of gedwongen behandeling:

Welkom op onze afdeling!

Als ik hier een diploma kon halen was ik het liefst hier gebleven ONDERWIJS MET HOOFD EN HART

Geestelijke Gezondheidszorg Eindhoven en de Kempen. Heeft u een klacht? Het indienen en afhandelen van een klacht. cliënten >>

OP jezelf LereN WONeN Met begeleiding

Afdeling A3. Afdeling A3. Glaspaleis Ouderen

Afdeling Long-Care. Langdurige intensieve behandeling in een beveiligde omgeving. Algemene informatie >>

Gedwongen opname met een rechterlijke machtiging (RM)

vooruitkomen + Hulp na seksueel misbruik

Onderwijs met hoofd en hart

Welkom bij IrisZorg. Informatie voor cliënten

Transcriptie:

GGzE Centrum Kinder- en Jeugdpsychiatrie Werk in Uitvoering Maak kennis met De Catamaran 1

2

3

4

Inhoudsopgave Welkom in de Catamaran Een Catamaran...6 Voor wie... 7 Vrijwillig of niet?... 7 Werk in uitvoering. Hoe doen we dat? Doel... 11 Kennismakingsperiode... 11 Therapie...12 School...12 In de groep...12 Wie kom je tegen...12 Very Intensive Care...13 Hoe ziet het leven eruit in de Catamaran De dag... 14 Je eigen kamer...15 Groepsruimten...15 Separeer...15 Medische verzorging...15 Algemene informatie Verlof/bewegingsvrijheid... 18 Ontspannen én leren... 19 Koken... 19 Regels... 20 Bezoektijden...21 Klachtenregeling...21 Kom in contact... 23 5

Welkom in De Catamaran Welkom in De Catamaran. Welkom bij GGzE, ofwel de stichting voor Geestelijke Gezondheidszorg regio Eindhoven en de Kempen. Werk in Uitvoering staat op deze gids. En dat is niet voor niets. Je komt bij ons om, samen met de mensen in ons team, te werken aan jezelf. Hoe en wat, dat lees je in deze gids. En als je, ondanks de informatie hier, nog vragen hebt: stel ze gerust. Bel of mail, wij helpen je graag. Een catamaran Een catamaran is een boot. Een zeilboot die ook bij zwaar weer niet omslaat en in evenwicht blijft onder moeilijke omstandigheden. Een boot met twee grote drijvers. We hebben die naam gekozen omdat jongeren bij ons komen vanuit twee richtingen. Die twee richtingen hebben ook een eigen gebouw op ons terrein. In het ene gebouw verblijven jongeren die bij ons komen met een maatregel, meestal vanuit justitie. In het andere gebouw verblijven bijvoorbeeld jongeren die een maatregel hebben die te maken heeft met ondersteuning (bijvoorbeeld ots, onder toezichtstelling). Er zijn heel veel verschillende maatregelen. Belangrijk is dat veel jongeren bij ons in principe niet gedwongen zijn opgenomen. De ervaring leert wel dat ze dat niet als zodanig ervaren. Vaak komen jongeren hier omdat ze weinig andere keuzes hebben. Jongeren die bij ons geplaatst worden met een ibs- (inbewaringstelling), RM- (rechterlijke machtiging) of PIJ-maatregel (Plaatsing in een Inrichting voor Jeugdigen) zijn wel gedwongen opgenomen. Maar gedwongen of niet, wij hopen wel dat alle jongeren willen werken aan hun (psychiatrische) problemen. De twee gebouwen, met elk drie afdelingen, vormen samen De Catamaran. Je kunt het zien als een soort haven. Een plaats waar je keihard werkt aan je persoonlijke ontwikkeling. Waar je hulp krijgt van professionals die je weer vooruit willen helpen. Waar je je kunt ontwikkelen op Het Dok, de school die in de buurt van De Catamaran staat, en waar we, samen met jou én je omgeving gaan werken aan een nieuwe toekomst. 6

Voor wie? Psychiatrische problemen bij jongeren komen zelden alleen. Heel vaak is er ook sprake van problemen in de opvoeding, gedragsproblemen of middelenafhankelijkheid. De Catamaran is kortgezegd bedoeld voor jongeren waar het niet goed mee gaat. Jongeren die thuis vastlopen. Die forse problemen krijgen met hun ouders, op school of in hun directe omgeving. Soms krijg je dan te maken met een gezinsvoogd, af en toe leiden deze problemen tot contact met politie en justitie. De reclassering kan in beeld komen, detentie, noem maar op. De problemen lopen dusdanig hoog op dat specialistische hulp noodzakelijk is. Anders kom je misschien in een soort vrije val en vergooi je je kansen op een goede toekomst al op hele jonge leeftijd. Bij De Catamaran proberen we je weer perspectief te bieden. Vrijwillig of niet? Zoals je al las verblijven veel jongeren die niet in een strafrechtelijk kader geplaatst zijn op vrijwillige basis bij De Catamaran. Vrijblijvend is een verblijf binnen De Catamaran echter zeker niet. Van de jongeren die bij ons komen, verwachten we dat ze bereid zijn om samen met ons, binnen onze regels en volgens onze richtlijnen, aan een goede toekomst te werken. Samen aan de slag met jouw persoonlijke doelen, dát is het uitgangspunt. En de ervaring leert ook dat trajecten het snelst verlopen als je jezelf daar goed voor inzet. 7

8

9

10

Werk in Uitvoering. Hoe doen we dat? Begeleiding en behandeling. Dat doen we op De Catamaran. Maar dat zegt je misschien weinig. Daarom maar eens beginnen bij het begin. Wat gebeurt er als je, op welke manier dan ook, bij ons terecht komt? Doel Doel Doel van je verblijf in De Catamaran is dat we eerst samen goed kijken naar jouw specifieke problemen. Het is zeker voor jezelf heel belangrijk om goed te weten waar de strubbelingen vandaan komen of waar ze mee te maken hebben. Dat is soms best een zoektocht. Op het moment dat we samen je problemen goed in beeld hebben, kunnen we ermee aan de slag. Dan begint een nieuwe zoektocht; waar gaat het goed, waar loopt het mis, hoe komt dat, hoe kan ik dat voorkomen, wanneer moet ik hulp inroepen, hoe kan ik dingen in mijn leven anders benaderen, anders aanpakken? Die laatste zoektocht leidt altijd naar het hoofddoel van je verblijf: herstel, gericht op een terugkeer naar de maatschappij, veelal met -ambulante- begeleiding die mogelijk stapsgewijs wordt afgebouwd. Als de begeleiding wordt afgebouwd gebeurt dat voor sommige jongeren in trainingshuis De Schakel dat ook op ons terrein is gehuisvest. De Schakel is er voor jongeren met en zonder strafrechtelijke maatregel. Kennismakingsperiode De eerste twee weken van je verblijf in De Catamaran zien we als een opstart en kennismakingsperiode. Je moet de kans krijgen om te wennen aan je nieuwe omgeving en aan de nieuwe mensen om je heen. In die eerste periode ga je niet op verlof. Na twee weken proberen we het eerste zorgplan te maken, waarin we meteen het einddoel formuleren: wat moet er gebeurd zijn voordat je hier weggaat én, ook heel belangrijk: hoe lang denken we dat dat ongeveer gaat duren? 11

Therapie Afhankelijk van je problematiek volg je verschillende therapieën. Soms gebeurt dat in een groep, soms ook individueel. Binnen GGzE werken een groot aantal op allerlei gebieden gespecialiseerde therapeuten. Wil je meer weten over welke therapieën gevolgd kunnen worden? Kijk dan op www.ggze.nl/catamaran. De meeste jongeren denken dat ze op De Catamaran de hele week therapie volgen. Dat is niet zo. Therapie heb je altijd maar een aantal uren in de week. Daarnaast zijn er andere belangrijke doelen zoals onderwijs en opleiding. School Op het terrein is een school gevestigd. Het Dok is een onderdeel van Saltho Onderwijs. Uitgangspunt is dat de jongeren die in De Catamaran wonen, onderwijs volgen. Dat zal meestal bij Het Dok zijn maar dat kan in bepaalde gevallen ook bij een reguliere school in de omgeving. Uiteraard proberen we zoveel mogelijk aan te sluiten bij je individuele onderwijsvraag. Wie meer informatie wil over de onderwijsvormen, uitstroomprofielen,stages, onderwijsleertrajecten en andere mogelijkheden, kan kijken op www.hetdokeindhoven.nl. In de groep Het leven op de afdeling, in de groep, is, zonder dat het zo heet, eigenlijk de belangrijkste vorm van therapie. Je kunt in een individuele therapie namelijk wel van alles leren, het gaat erom dat je het in elke andere situatie leert gebruiken. Binnen de groep weten de begeleiders precies waar je in je therapieën mee bezig bent. In de dagelijkse praktijk van de groep worden de geleerde zaken geoefend. Vervolgens is het de bedoeling dat je de vaardigheden die je in therapie leert ook buiten, in de stad en in je dagelijkse leven gaat gebruiken. 12 Wie kom je tegen? Elke afdeling van De Catamaran heeft een eigen behandelcoördinator. Dat is een psycholoog, orthopedagoog, verpleegkundig specialist of een psychiater. Die behandelcoördinator organiseert het hulpverleningstraject van de jongeren op de afdeling. Dat doet hij in overleg met de jongere, ouders en verwijzers. Daarbij wordt ook een keuze gemaakt voor de therapieën die gevolgd gaan worden. Het geheel wordt samengevat in een persoonlijk zorgplan dat iedere jongere krijgt. Dit plan wordt in ieder geval elke drie maanden besproken en, als dat nodig is, aangepast. Om een goed beeld te houden, heeft de behandelcoördinator meestal wekelijks contact met de jongere.

Op de afdeling heeft ook iedere jongere een zaakwaarnemer en een procesbegeleider. De zaakwaarnemer, die wekelijks spreekt met de jongere, is van het totale zorgplan op de hoogte. Hij of zij maakt ook de afspraken over bijvoorbeeld verlof. De procesbegeleider ondersteunt de jongere. Deze vervult een neutrale rol en fungeert als een soort vertrouwenspersoon. De verpleegkundig medewerkers op de afdeling zijn allemaal minimaal HBO-geschoold. Daarnaast is er een groot team aan hulpverleners dat ingezet kan worden: psychiaters, psychologen, orthopedagogen, systeemtherapeuten, maatschappelijk werkers (die kunnen ondersteunen op het gebied van bijvoorbeeld verzekeringen, uitkeringen, financiële kwesties), activiteitenbegeleiders, secretariaatsmedewerkers en de coördinator Behandelzaken die ook bij de opnamegesprekken aanwezig is. Very Intensive Care Alle jongeren die op De Catamaran verblijven hebben een individueel behandeltraject, maar ze doen ook dingen samen met de groep waarin ze verblijven. Voor jongeren die teveel moeite hebben met het functioneren in een groep heeft De Catamaran de beschikking over een zogenaamde VIC, een Very Intensive Care unit. De jongeren die hier verblijven krijgen ook individuele behandeling, maar zij hoeven niet zoveel dingen als groep te doen. We vinden dat dit altijd tijdelijk moet zijn tot het leven in een groep weer mogelijk wordt. De VIC heeft op dit moment vier plaatsen. 13

Hoe ziet het leven eruit in De Catamaran? 14 De dag De dag is opgedeeld in blokken. De dagblokken, dat zijn er vier, staan in het teken van school en therapie. Eten doe je op je eigen afdeling. Het avondblok staat meer in het teken van vrijetijdsbesteding. Daarin kun je worden begeleid door onze activiteitenbegeleiders. Dit kan binnen De Catamaran, maar indien mogelijk ook buiten, bijvoorbeeld bij een andere sportvereniging, in de stad om te shoppen of om naar de film te gaan. We zien een zinvolle invulling van je vrije tijd nadrukkelijk ook als een onderdeel van je ontwikkeling.

Je eigen kamer Elke jongere die in De Catamaran woont heeft een kamer. Met een eigen kamersleutel. Je kamer is in principe je eigen domein, je privéruimte, waar wij respectvol mee omgaan. Op je kamer mag je een telefoon, stereo, tv en computer hebben. Er zijn wel altijd afspraken en regels over deze spullen. We gaan er vanuit dat je goed om gaat met dit soort apparatuur. Wat we hiermee bedoelen spreken we duidelijk met je af en komt ook op papier te staan. Pas als je laat zien dat je je niet aan de regels en afspraken houdt, zullen we in overleg het bezit en gebruik van dit soort apparatuur tijdelijk of permanent moeten inperken. Dit wordt uiteraard besproken met ouders, voogd en/of verwijzers. Groepsruimten Natuurlijk zit je niet altijd op je kamer. Bij voorkeur niet zelfs. In de groepsruimten wordt samen gekookt en gegeten. Ook kun je er samen kletsen, tv kijken of iets anders doen. Separeer Jongeren separeren in een aparte ruimte komt steeds minder voor. In de afgelopen jaren zijn we er bij GGzE in geslaagd om het aantal separaties sterk terug te brengen en om de duur van de separaties te verkorten. Bij het gebruik zijn we dus in principe erg terughoudend. Maar om de veiligheid van jongeren en medewerkers te kunnen garanderen zijn er echter op dit moment binnen De Catamaran nog wel separeermogelijkheden. Doel is om deze zo snel als dat mogelijk is, verder te verminderen en zelfs helemaal te vervangen door andere mogelijkheden. Medische verzorging Op het terrein van GGzE is een medische dienst met onder meer een huisarts, een tandarts en een apotheek. Bewoners van De Catamaran kunnen daar gebruik van maken. 15

16

17

Algemene Informatie Verlof/bewegingsvrijheid Binnen De Catamaran leren we je allerlei vaardigheden. Dat gebeurt in de therapieën, maar veel meer nog in de groep. Eigenlijk ben je bezig in een constant doorlopend leerproces. Doel van dat proces is dat je, na het verblijf bij De Catamaran, weer zoveel mogelijk zelfstandig en in je eigen omgeving invulling gaat geven aan je leven. Met in je achterhoofd, op je bagagedrager en in je rugzak alle dingen die je hebt geleerd. Ook tijdens je verblijf in De Catamaran is het goed om regelmatig in je eigen omgeving te oefenen. Dat gebeurt tijdens je verlof. Óf, wanneer, hoe vaak en waar je op verlof kunt, dat bepalen we zoveel mogelijk samen. We vinden het wel logisch dat je in het begin van je verblijf op De Catamaran weinig op verlof zult gaan en, richting het eind, vaker. Voor jongeren die met een PIJ-maatregel bij ons zijn geplaatst moeten we ons daarbij bovendien houden aan hele strikte afspraken en regels vanuit Justitie. Met de andere jongeren maken we die afspraken samen, met jou en met je ouders, voogd, reclasseerder of anderen die betrokken zijn bij jouw behandeling. 18

Verlof is belangrijk. Maar aan de andere kant woon je natuurlijk niet voor niets bij ons. Je zult daarom niet meteen lang verlof krijgen. We gaan dit langzaam opbouwen. In het weekend eerst een dag, later twee en nog later misschien met een overnachting. Ook in de vakantieperiodes kijken we heel goed en individueel wat het beste plan is. Schoolvakantie betekent overigens niet behandelvakantie. Het behandelprogramma loopt vaak veel langer door dan de scholen vakantie hebben. Je verblijft op De Catamaran in de schoolvakanties dus ook. Het is best mogelijk enkele keren per jaar op vakantie te gaan, maar dit is niet zo lang als de schoolvakanties. Ontspannen én leren Het activiteitenaanbod, met name in de vakanties, laat veel variatie zien. Uitstapjes, fitnessen in de eigen fitnessruimte, werken in de moestuin, filmavond, vissen, darten, gamen, ATB-tochten maken. Er zijn diverse mogelijkheden waar je je lekker kunt ontspannen. Vaak heeft zo n ontspanningsactiviteit ook een leerdoel. Zo zijn er bijvoorbeeld rapworkshops waarin je leert je eigen levensverhaal te rappen. Dat is soms makkelijker dan erover vertellen. Koken Recept uitzoeken, boodschappen doen, koken en serveren. Koken is een grote samenwerkingsactiviteit. Als de mogelijkheid er is gaan we dus met enige regelmaat samen koken. Gezellig, lekker, leerzaam en ook nog eens een mooie oefening voor je zelfstandigheid. 19

Regels Zoals in elk huis zijn er bij ons ook huisregels. We moeten immers op een prettige manier samen kunnen leven. Het allerbelangrijkste daarbij is dat we fatsoenlijk en respectvol met elkaar en met de spullen om ons heen omgaan. Respect vinden we belangrijk. Naar elkaar en naar de leiding. Wie respectvol is mag ook op respectvol gedrag rekenen. Afspraken worden vooral individueel gemaakt. Natuurlijk zijn er wel een paar dingen waar iedereen zich in algemene zin aan moet houden: Laat weten waar je bent. Je slaapkamer is van jou! We gaan dus niet bij elkaar op de kamer. In je kleding laat je zien dat je respect hebt voor anderen. Jij hebt je grenzen, maar accepteer ook de grenzen van anderen. Seksistisch, racistisch, intimiderend of agressief gedrag accepteren we niet. Op De Catamaran ben je nooit onder invloed van alcohol of drugs. Alcohol, drugs, wapens, gestolen goederen, illegale waar en andere zaken die de veiligheid van bewoners of personeel in gevaar kunnen brengen, zijn niet toegestaan binnen De Catamaran. 20

Bezoektijden Bezoek is heel belangrijk. Wij zullen bezoek altijd gastvrij ontvangen. In beginsel mag iedereen vanaf de eerste dag bezoek ontvangen. Omdat er vijftig jongeren bij ons wonen, houden we op bezoeklijsten wel bij wie er komt. Mag iedereen komen? Wie er mag komen en of je bijvoorbeeld met je bezoek naar buiten kunt, wordt onderling, met jou, je ouders, voogd, reclasseerder en/of verwijzers bepaald. De bezoektijden zijn maandag t/m vrijdag van 15:00 tot 17:00 uur en van 19:00 tot 21:00 uur. In de weekends en op feestdagen zijn de bezoektijden van 10:30 tot 12:00 uur, van 13:00 tot 17:00 uur en van 19:00 tot 21:00 uur. Klachtenregeling Mensen van De Catamaran zetten zich in om je zo goed mogelijk te helpen. Iedere medewerker levert daar een bijdrage aan. Toch kunnen er situaties ontstaan waar je het niet mee eens bent. Bespreek je klacht dan eerst met de betrokkene. Kom je er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen. Er is een klachtenregeling. Hiervoor zijn speciale folders aanwezig. Via www.ggze.nl vind je alle informatie. 21

22

Kom in contact De Catamaran op Landgoed De Grote Beek in Eindhoven. Adres: Dr. Poletlaan 40, 5626 ND Eindhoven Een gedetailleerde routebeschrijving vind je op www.ggze.nl/contact De Catamaran bestaat uit twee klinieken: De Catamaran, kliniek voor orthopsychiatrie Adres op het landgoed: Dr. Poletlaan 66 Telefoon: (040) 297 08 00 De Catamaran, kliniek voor forensische jeugdpsychiatrie Adres op het landgoed: Dr. Poletlaan 80 Telefoon: (040) 296 78 37 Internet: www.ggze.nl/catamaran E-mail: ggzecentrumkinderenjeugdpsychiatrie@ggze.nl 23

april 2014 GCKJ-006A GGzE Centrum Kinder- en Jeugdpsychiatrie 24