November 2011 Naam Adres Woonplaats In deze nieuwsbrief hebben we u weer veel te melden. Sinds kort is er bijvoorbeeld een nieuwe ontmoetingsruimte, speciaal voor u. We bieden u daar trainingen, zoals de assertiviteitstraining die ook aan bod komt in deze nieuwsbrief. In een uitgebreid interview laten we deze keer onze jobhunter aan het woord: Willemien Schwan. Lees wat zij voor u kan doen! Kijk ook eens goed naar hoe uw zorg verzekerd is. Kan dat goedkoper en beter? Verderop leest u meer over de collectieve verzekering van de gemeente. INHOUD Werk Ontmoetingsruimte: Best Actief 2 Interview 2 Assertiviteitstraining 3 Inkomen Nieuwe wet kan gevolgen voor u hebben! 4 Collectieve zorgverzekering 4 Bijstandsuitkering en beslaglegging 5 Hulp Voorkom schulden 6 Bereikbaarheid Adres- en contactgegevens van de gemeente Best 6 Openingstijden loket Sociale Zaken 6 Spreekuur klantmanagers 6 En nog meer Gegevens inleveren? 6 Colofon 7
WERK Ontmoetingsruimte: Best Actief Afdeling Sociale Zaken heeft een eigen ontmoetingsruimte gecreëerd. Naar aanleiding van de in het voorjaar gehouden Banencafés is het idee ontstaan om voor u een eigen ontmoetingsruimte te maken, zodat we u nog beter van dienst kunnen zijn. In deze ruimte kunnen trainingen, workshops en ontmoetingen georganiseerd worden. We hebben de ruimte Best Actief genoemd. Sollicitatietraining In oktober is in Best Actief de sollicitatietraining van start gegaan. Het ROC geeft deze training en een aantal van onze cliënten neemt hieraan al deel. Trainingen en workshops Naast de sollicitatietraining worden in Best Actief in de toekomst nog meer trainingen en workshops gegeven. U kunt hiervan profijt hebben, bijvoorbeeld op weg naar een baan of vrijwilligerswerk. Ook kunnen tips voor een betere gezondheid of om beter rond te komen met een laag inkomen aan bod komen. Wij houden u op de hoogte als er een training of workshop wordt gehouden en zullen u ook - in overleg met uw klantmanager re-integratie - hiervoor uitnodigen. Als u bent aangemeld is deelname verplicht. Waar is Best Actief? Best Actief is gevestigd in het pand van Het Goed en De Omslag aan de Bedrijfsweg 55 in Best. Ideeën zijn welkom! Hebt u ideeën of suggesties voor een training of een workshop? Neem dan contact op met uw klantmanager re-integratie. Interview Wie? Willemien Schwan Wat? Jobhunter bij Sociale Zaken Willemien werkt als jobhunter. Dat klinkt nogal stoer. De letterlijke betekenis van de term is banenjager, maar toch blijft de vraag: wat doe je dan eigenlijk, als banenjager? Als je een uitkering hebt, dan komt voor velen op een gegeven moment het punt dat je er klaar voor bent om te gaan werken. Je klantmanager schakelt mij dan in. Vaak begin je met een sollicitatietraining van het ROC en een onderzoek naar welk werk je zou kunnen doen bij Werkplein Mercado. Bij die training ben ik regelmatig aanwezig en leren we elkaar al een beetje kennen. Dat is handig, want daardoor weet ik al een beetje naar wat voor soort baan ik voor je op zoek kan gaan. En dan komt het echte banenjagen? Niet meteen. Eerst maak ik een afspraak met je om samen te bespreken wat voor werk je kunt doen en natuurlijk proberen we daarbij zoveel mogelijk aan te sluiten bij wat je wilt. Als we dat op een rijtje hebben ga ik kijken welke mogelijkheden we voor je hebben. Het kan zijn dat je nog wat opleiding nodig hebt. Om je tegelijkertijd werkervaring op te laten doen, is een leerwerktraject vaak een goede optie. Dan volg je - met behoud van je uitkering - een opleiding en loop je daarnaast stage. Zo n traject duurt maximaal drie maanden en 2
als je je diploma behaalt, heb je daarna gegarandeerd werk. Er zijn verschillende mogelijkheden, bijvoorbeeld bij Philips, een taxibedrijf of doe-het-zelfzaak. Wat is jouw rol bij het vinden van een baan? Ik ben er om je te helpen, maar het is ook heel belangrijk dat je zelf gaat zoeken: bijvoorbeeld via uitzendbureaus en via internet. En natuurlijk zet je ook je eigen netwerk in: vertel aan kennissen en familie dat je een baan zoekt. En ken je een bedrijf waar je graag zou willen werken? Geef me dat dan door, dan kijk ik wat daar mogelijk is. Zie ik een vacature die bij je zou kunnen passen, dan bel ik die aan je door. Ook leg ik contact met bedrijven die een geschikte baan voor je zouden kunnen hebben en doe ik binnen het gemeentehuis mijn best om goede afspraken te maken over Social Return on Investment. Dat wil zeggen dat wij bijvoorbeeld schoonmaakdiensten of groenverzorging alleen bij bedrijven inkopen die mensen vanuit de WWB aannemen als tegenprestatie. En heb je eenmaal een werkplek gevonden, dan hebben we regelmatig contact om te kijken hoe het gaat. Werken bedrijven vaak mee? Ja, bedrijven vinden het vaak interessant om klanten van Sociale Zaken in dienst te nemen. Ze kunnen daarvoor bijvoorbeeld een financieel steuntje in de rug krijgen. Dat heeft ook voordelen voor jou als werknemer: bedrijven kunnen je zo een fulltime baan aanbieden van minimaal zes maanden. In die periode krijg jij de kans te laten zien wat je kunt en kun je goed ingewerkt worden. Dat vergroot de kans dat je daarna kunt blijven. Ook kunnen we een proefplaatsing aanbieden: je werkt met behoud van uitkering één tot drie maanden bij die werkgever om te kijken hoe het bevalt. Gaat het altijd goed? Gelukkig zijn er inderdaad veel mensen die ik op deze manier aan een leuke baan kan helpen. Oók mensen die al een hele tijd een uitkering hadden en het eigenlijk niet meer zagen zitten ooit nog een baan te vinden. Maar het kan ook weleens tegenvallen: ondanks al je goede bedoelingen kan een baan soms nog één stapje te ver zijn. Bijvoorbeeld als je nog veel schulden hebt en het moeilijk vindt daarmee om te gaan. Je gaat dan opnieuw met je klantmanager bekijken wat je nodig hebt en eerst je privésituatie op orde brengen. Na een poosje bekijk je samen opnieuw of je klaar bent om te gaan werken. Heb je tips om een leuke baan te vinden en te houden? Wat het allerbelangrijkst is: laat zien dat je heel graag wilt! Laat dat ook zien in wat je doet: kun je een stage lopen of een opleiding volgen, doe dat dan. Ook vrijwilligerswerk is een belangrijke opstap naar betaald werk: het laat zien dat je gemotiveerd bent om te werken én het helpt je als dat nodig is- om je Nederlands te verbeteren. Kom in beweging, dat geeft een verandering in je leven! Uit eigen ervaring weet ik dat je soms beter werk kunt accepteren wat minder leuk is: in mijn geval moest ik voor mijn vorige baan drie uur per dag reizen en dat vond ik niet prettig. Maar uiteindelijk heb ik daardoor wel de baan bij de gemeente gekregen die ik nu doe. Ik wil wel werken, maar Als je wilt werken dan lukt dat ook, is mijn overtuiging! Ook als je jezelf afvraagt hoe je je kinderen naar de crèche moet brengen voordat je gaat werken of als je op sollicitatiegesprek mag komen en geen geschikte kleding hebt om aan te trekken. Mijn collega s en ik denken graag met je mee over een oplossing. Ook als daar kosten aan verbonden zijn kunnen we in bijzondere situaties helpen. Zit je dus ergens mee? Zeg dat dan! We doen ons best je te helpen! 3
Assertiviteitstraining Het is niet altijd even gemakkelijk om op een juiste manier om te gaan met anderen. Hebt u ook soms het gevoel dat anderen over u heen lopen, dat anderen altijd alles durven en dat iedereen kritiek op u heeft? Wilt u ook leren op een goede manier voor uzelf op te komen en uw zelfvertrouwen te vergroten? Dat kan! Binnenkort start de gemeente Best in samenwerking met het ROC een assertiviteitstraining. Wat leert u? Tijdens de training leert u om meer voor uw mening uit te komen of om eens nee te zeggen. In de training komen de volgende onderwerpen aan bod: Communicatie Leren kennen van eigen kwaliteiten Bij je standpunt blijven Nee zeggen Omgaan met kritiek Discussietechnieken Praten en luisteren in verschillende situaties Gedachten en gevoelens onder woorden brengen Oefenen van moeilijke situaties Wanneer en waar wordt de cursus gegeven? De cursus start in 2012 bij voldoende aanmeldingen en wordt overdag gegeven in Best Actief aan de Bedrijfsweg 55 in Best (het gebouw van Het Goed en Stichting De Omslag). Hoe lang duurt de cursus? De cursus duurt tien weken. Iedere week is er één bijeenkomst. Opgeven? Geef u nu op door contact op te nemen met uw klantmanager Re-integratie of via het e-mailadres www.bestactief@gembest.nl. Geef daarbij uw naam, adres, telefoonnummer door. Bij voldoende aanmeldingen ontvangt u na uw aanmelding een uitnodiging waarop de data staan vermeld van de trainingsbijeenkomsten. INKOMEN Nieuwe wet kan gevolgen voor u hebben! Het kabinet wil per 1 januari 2012 de WWB (Wet werk en bijstand) wijzigen en de WIJ (Wet investeren in jongeren) verdwijnt. De kans bestaat dat er nog delen van de nieuwe wet veranderen. Daarom willen we nog niet te diep ingaan op de inhoud van het wetsvoorstel. Zoals het er nu uitziet, hebben de nieuwe regels wel gevolgen voor een aantal van u. Zo worden de inkomsten en het spaargeld van inwonende meerderjarige kinderen en ouders voortaan meegeteld bij de berekening van de uitkering. Ook staat in het wetsvoorstel dat de toegestane vakantieduur van maximaal vier weken voortaan voor iedereen gaat gelden. Ontvangt u nu al een uitkering? Voor u komen overgangsregels. We zijn bij Sociale Zaken druk bezig met de voorbereidingen om de nieuwe regels in te voeren. Wij blijven u de komende maanden regelmatig informeren zodat u weet wat er komen gaat. 4
Collectieve zorgverzekering Iedereen in Nederland is verplicht om zich te verzekeren tegen ziektekosten. Wilt u goed verzekerd zijn, dan hoort daar een hoge premie bij. Zo n hoge premie is heel vervelend. Zeker als u al moeite hebt om elke maand de eindjes aan elkaar te knopen. Daarom biedt de gemeente Best, samen met CZ, een collectieve zorgverzekering aan voor klanten van Sociale Zaken: de Collectieve Zorgverzekering Minima (CZM). In deze verzekering zijn extra vergoedingen opgenomen voor brillen, tandartskosten, gehoorapparaten en diverse therapieën. De premie is laag omdat de verzekeraar korting geeft. Bovendien betaalt de gemeente voor de klanten van Sociale Zaken een deel van de premie. Aanmelden? Liefst uiterlijk 15 december! U kunt u voor de CZM aanmelden via uw klantmanager Inkomen. Als u al verzekerd bent bij CZ, dan kunt u zich het hele jaar door aanmelden. Als u niet bij CZ verzekerd bent, kunt u zich aanmelden tot en met 31 december 2011, maar doe dit liefst uiterlijk 15 december om er zeker van te zijn dat uw aanvraag op tijd verwerkt wordt! Als voorwaarde geldt wel dat u in alle gevallen geen betalingsachterstand van de zorgpremie hebt en dat er geen betalingsachterstanden zijn bij uw zorgverzekeraar. Voor meer informatie kunt u terecht bij uw klantmanager Inkomen, in de informatiemap onder 3.1. Bijstandsuitkering en beslaglegging Het kan zijn dat u een bijstandsuitkering en schulden hebt. Als u deze schulden niet op tijd aflost, dan kan de schuldeiser besluiten om beslag te leggen op uw bijstandsuitkering. Wat betekent dat, beslaglegging? Als u schulden niet op tijd aflost, kunt u te maken krijgen met een beslaglegging op uw inkomen. Als u een uitkering hebt betekent dit dat Sociale Zaken een gedeelte van uw uitkering apart houdt en aan een schuldeiser uitbetaalt. Maar dit kan niet zomaar. De schuldeiser moet eerst naar de rechter om een vonnis te vragen. Als de rechter de vordering heeft toegewezen, kan de schuldeiser met het vonnis naar de deurwaarder gaan. Die handelt de beslaglegging verder af. Als de deurwaarder vervolgens beslag legt op de uitkering, is Sociale Zaken verplicht hieraan mee te werken, omdat er een vonnis van de rechter is. Zijn alle schulden even belangrijk? Als er meerdere schuldeisers zijn, dan bepaalt de wet welke schuld u als eerste moet aflossen. Een schuld aan de Belastingdienst gaat bijvoorbeeld vóór op een schuld aan uw verhuurder. Uw vakantiegeld en de eventuele minimaregeling vallen ook onder het beslag als op het moment van uitbetalen de schuld nog niet (helemaal) is voldaan. Beslagvrije voet Als er beslag wordt gelegd op uw inkomen (dat kan een bijstandsuitkering, een andere uitkering of loon zijn) dan moet altijd de beslagvrije voet in acht worden genomen. De reden hiervoor is dat de overheid vindt dat iedereen recht heeft op een minimaal inkomen. Ook al heeft iemand nog schulden openstaan. Als er geen beslagvrije voet zou zijn, zou u letterlijk geen enkel inkomen meer overhouden. De beslagvrije voet is 90% van de voor u geldende bijstandsnorm. 5
Is uw inkomen lager dan de beslagvrije voet? Dan kan op uw inkomen geen beslag worden gelegd. Dat doet zich bijvoorbeeld voor als uw uitkering tijdelijk verlaagd is. Het beslag gaat dan in op het moment dat uw uitkering weer wordt verhoogd. Een voorbeeld U bent alleenstaande, ontvangt een bijstandsuitkering en de voor u geldende bijstandsnorm bedraagt op enig moment 900,00. Dan mag er maximaal voor 90,00 (10 %) per maand beslag op uw uitkering worden gelegd. De resterende 810,00 (90 %) is vrij van beslag: de beslagvrije voet. HULP Voorkom schulden Kent u het fenomeen dat u aan het eind van uw geld altijd een stuk maand overhoudt? Dat is geen fijn gevoel. Goed met geld omgaan betekent dat u weet wat uw inkomsten en uitgaven per maand zijn en deze goed op elkaar afstemt, zodat u iedere maand rondkomt met uw inkomen. Eenvoudig gezegd, maar: hoe doet u dat? Rondkomen met uw inkomen kan erg moeilijk zijn als u niet veel geld te besteden hebt. Het risico op het ontstaan van schulden is dan groot. Ook voor schulden geldt: voorkomen is beter dan genezen. We wijzen u daarom op een aantal websites met tips om schulden te voorkomen. Handige informatie op internet Op internet kunt u veel informatie vinden over het voorkomen van schulden. Bijvoorbeeld van het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud). Het Nibud is een onafhankelijke stichting die informatie en voorlichting geeft aan consumenten over geldzaken. Op www.nibud.nl vindt u informatie over bijvoorbeeld sparen of lenen, tips hoe u geld kunt besparen en hoe u een overzicht maakt van uw inkomsten en uitgaven. Andere handige websites zijn: www.zelfjeschuldenregelen.nl en www.berekenuwrecht.nl. Hulp in Best Hebt u al financiële problemen? Dan kunt u voor hulp bij het oplossen ervan terecht in Bestwijzer, Nazarethstraat 173 te Best, www.bestwijzer.nl, telefoon (0499) 770 100. Daar kunt u een afspraak maken met een schuldhulpverlener. BEREIKBAARHEID Adres- en contactgegevens van de gemeente Best Bezoekadres Raadhuisplein 1 Postadres Website Postbus 505680 AB Best www.gemeentebest.nl Algemene telefoonnummer 0499-360 911 6
Spreekuur klantmanagers Van maandag tot en met vrijdag tussen 9.30 en 10.30 uur EN NOG MEER Gegevens inleveren? Indien u gegevens wilt inleveren bij uw klantmanager, doe dit dan via de brievenbus van het gemeentehuis en zet op de envelop de naam van uw klantmanager. Onze collega s van de receptie en balie nemen geen gegevens meer in. Wilt u de gegevens liever persoonlijk bij uw klantmanager inleveren of iets met hem of haar bespreken, maak hiervoor dan een afspraak. Hoe maakt u een afspraak? Bel uw klantmanager tijdens het telefonisch spreekuur van 9.30 tot 10.30 uur. Uw klantmanager maakt dan samen met u een afspraak wanneer u naar het gemeentehuis kunt komen. Dus: wilt u een afspraak? Bel uw klantmanager! Colofon Deze nieuwsbrief is bestemd voor klanten van Sociale Zaken. Aan de inhoud van deze nieuwsbrief kunt u geen rechten ontlenen. Hebt u naar aanleiding van deze nieuwsbrief nog vragen of suggesties? Neemt u dan contact op met een van uw klantmanagers. U kunt hem of haar bereiken tijdens het telefonisch spreekuur. Raadpleeg zijn/haar kaartje voor het telefoonnummer en de werktijden. 7