IN BILZEN TELT ELK KIND Wegwijzer voor gezinnen met kinderen van 0 tot 3 jaar
Beste ouder, Naast voorzitter van het OCMW en schepen ben ik tevens papa. Ik besef heel goed dat niet alle kinderen het even gemakkelijk hebben. Daarom vind ik dat iedereen met een sociale vraag de weg naar ons Sociaal Huis moet vinden. Het Sociaal Huis is een open huis met een deur zonder drempel. Voor elke vraag zoeken we samen, met jullie, naar een oplossing. Onze stad investeert in kinderen en jongeren om hun kansen later in het leven te maximaliseren want kinderen zijn de volwassenen van de toekomst. Groeten, Luc Hendrix 2! 089 51 94 92. luc.hendrix@ocmwbilzen.be
Beste ouder, Proficiat met de komst van jullie kindje. Onze stad is alweer een wonder rijker. In Bilzen wordt jammer genoeg 1 kind op 8 geboren in een kansarm gezin, wat heel wat specifieke noden met zich meebrengt. We willen er daarom samen voor zorgen dat alle kinderen voldoende, en in de mate van het mogelijke, dezelfde kansen krijgen. In deze wegwijzer staan heel wat diensten en organisaties waar je terecht kan met je kind tussen 0 en 3 jaar. Veel leesplezier, Frieda Brepoels! 089 51 92 35. frieda.brepoels@bilzen.be 3
WELKOM OP DE WERELD Kind en Gezin Kraamhulp en vroedvrouw aan huis Buddy bij de wieg Huis van het Kind 4
KIND EN GEZIN Anja: Met veel plezier ontmoet ik jou en je gezin op vaste momenten totdat je kindje naar school gaat. Daarnaast ben ik er ook voor jou wanneer je een vraag of nood hebt. Dan zoeken we samen naar een oplossing op maat. Ben je zwanger? Maak gebruik van ons gratis aanbod aan diensten. Ben je bevallen? De verpleegkundige komt bij je thuis langs. Een ideaal moment om al je vragen te stellen. We volgen tijdens verschillende contactmomenten onder andere de groei, de ontwikkeling en de vaccinaties van je kind op. Een bezoek aan Kind en Gezin kost helemaal niets. Consultatiebureau Kind en Gezin 0 Hospitaalstraat 15, Bilzen Op afspraak N! 078 15 01 00 (Kind en Gezin-Lijn van 8 tot 20u) T www.kindengezin.be 5
6
Tijdens de zwangerschap en de eerste weken na de bevalling heeft de moeder recht op hulp van een vroedvrouw. Je ziekenfonds (mutualiteit) betaalt de kostprijs van enkele bezoeken aan huis. Dat is dus helemaal GRATIS. BUDDY BIJ DE WIEG Studenten die voor vroedvrouw studeren kunnen jonge ouders tijdens de zwangerschap en na de geboorte bijstaan. Een buddy helpt een gezin zich goed voor te bereiden op de geboorte van de baby. Na de bevalling helpt de buddy met de verzorging van het kindje. Een buddy komt GRATIS aan huis. KRAAMHULP Een jonge mama heeft het druk. Soms kan ze best wat extra hulp gebruiken. Een kraamverzorgster helpt de moeder met de verzorging van de baby en de andere kinderen in het gezin. Ook springt ze bij in het huishouden. Ze helpt met koken, wassen en strijken. EEN VROEDVROUW AAN HUIS Hoeveel je moet betalen, hangt af van het inkomen en de grootte van het gezin. Wie weinig verdient en veel kinderen heeft, betaalt minder voor de kraamhulp. Vraag zeker aan je ziekenfonds of je korting krijgt. Heb je een hospitalisatieverzekering? Ook dan krijg je misschien een prijsverlaging. Op zoek naar een vroedvrouw, een buddy bij de wieg of kraamhulp? Neem contact op met Expertisecentrum Kraamzorg Amerijtje 0 Koningin Astridlaan 32, Hasselt! 070 22 23 54 T www.zwangerenbevallen.be 7
8
HUIS VAN HET KIND Binnenkort beval ik van mijn eerste kindje. Waar kan ik tips en informatie vinden over de bevalling en de opvoeding? Mijn zoon wil op kamp. Waar kan ik activiteiten vinden? Faal ik niet als ouder? Doe ik het wel goed? Waar kan ik terecht voor kraamzorg? Mijn dochtertje wordt niet zindelijk. Wat kan ik hier aan doen? Voor vragen rond de bevalling, de opvoeding van je kind(eren), kinderopvang, vrije tijd kan je terecht in het Huis van het Kind. Onze medewerkers helpen je graag verder en indien nodig verwijzen ze je door naar de juiste plaats. Huis van het Kind 0 Hospitaalstraat 15, Bilzen! 089 51 94 95 T www.huisvanhetkindzuidlimburg.be. socialezaken@bilzen.be 9
GEZOND EN WEL Huisdokter Huisartsenwachtpost Ziekenfonds (mutualiteit) Kinder- en jongerenteam geestelijke gezondheid 10
HUISDOKTER HUISARTSENWACHTPOST Huisdokter De meeste mensen hebben een vaste huisdokter. De huisarts is vaak een vertrouwenspersoon die naast je staat als je ziek bent of bezorgd bent over je eigen gezondheid of die van je gezin. Huisartsenwachtpost Huisartsenwachtpost In de huisartsenwachtpost kan je terecht voor dringende gezondheidsproblemen in het weekend en op feestdagen. 0 AZ Vesalius Campus Ganshof Hospitaalstraat 15, Bilzen! 070 24 62 46 N Tijdens het weekend van vrijdag 19u tot maandag 8u. Feestdagen: van 19u (dag voor de feestdag) tot 8u (dag na de feestdag). 11
ZIEKENKAS (MUTUALITEIT) CM (Christelijke Mutualiteit) 0 Stationlaan 13, Bilzen! 011 28 02 11. bilzen.limburg@cm.be T www.cm.be Bij de Belgische sociale zekerheid hoort de verzekering voor ziektekosten. Iedereen moet die verzekering hebben en dient zich aan te sluiten bij een erkend ziekenfonds naar keuze. Wil je toch geen lid worden van een ziekenfonds, dan kan je je aansluiten bij de Hulpkas voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering. De Voorzorg 0 Camille Huysmansplein 4, Bilzen! 089 49 21 44. bilzen@devoorzorg.be T www.devoorzorg.be Neutrale Mutualiteit 0 Stationlaan 6 bus 2, Bilzen! 011 22 26 41. hasselt@nzvl.be T www.nzvl.be Liberale Mutualiteit Limburg 0 Hospitaalstraat 16, Bilzen! 089 41 41 83. ann.canu@lm.be T www.lm.be/limburg 12
KINDER- EN JONGERENTEAM GEESTELIJKE GEZONDHEID Het kinder-en jongerenteam Vereniging Geestelijke Gezondheidszorg (VGGZ) richt zich specifiek tot kinderen, jongeren (0-18 jaar) en hun ouders. Aanbod voor kinderen tot 3 jaar: inschatting van het probleem; gezins- of ouderbehandeling; na overleg met het gezin eventuele doorverwijzing naar gespecialiseerde diensten. Vggz Tongeren 0 Henisstraat 17, Tongeren N Op afspraak! 012 23 44 91. marth.neven@vggz.be T www.vggz.be 13
KINDEROPVANG Gezinsopvang Groepsopvang 14
GEZINSOPVANG De onthaalouders, aangesloten bij Landelijke Kinderopvang, bieden kwalitatieve opvang, waarin warmte en geborgenheid centraal staan en met individuele aandacht voor elk kind. De opvang gebeurt bij de onthaalouders thuis. De dagbijdrage is afhankelijk van het gezinsinkomen en is fiscaal aftrekbaar. De warme maaltijd en fruithap zijn inbegrepen in de prijs. De onthaalouders voldoen aan de kwaliteitseisen van Kind en Gezin en worden begeleid door de verantwoordelijken van de kinderopvang. Landelijke Kinderopvang 0 Wedersoet 3, Bilzen N op dinsdag van 9 tot 12u op donderdag van 13 tot 16u Bezoeken / inschrijvingen enkel op afspraak. Ook bereikbaar via antwoordapparaat! 089 32 87 70 of 070 24 60 41 (helpdesk elke werkdag van 9 tot 14u). lkobilzen@landelijkekinderopvang.be 15
GROEPSOPVANG Een groepsopvang biedt een grotere opvangmogelijkheid en heeft meerdere kindbegeleiders in dienst. Groepsopvang vindt plaats in een ruimte die tijdens de uren van de opvang enkel en alleen voor de opvang van kleine kinderen is bedoeld. In Bilzen is er momenteel 1 zelfstandig kinderdagverblijf geopend. Kinderdagverblijf Toverland 0 Sint-Aldegondisstraat 9, Kleine-Spouwen N maandag tot en met vrijdag van 7 tot 18u! 0495 65 96 70 16
OPVOEDEN EN OPGROEIEN Kind en Gezin Opvoedingswinkel Zuid- Limburg Centrum voor Kinderzorg en Gezinsondersteuning 17
KIND EN GEZIN Opvoeden is een kind op weg helpen naar volwassenheid. Soms worden we onzeker of zelfs heel erg bezorgd! Je regioverpleegkundige kan dan een aanspreekpunt zijn. Iemand die even meekijkt, het misschien op een andere manier kan zien. Twijfel niet om ons aan te spreken tijdens het consult of geef een seintje aan de Kind en Gezinlijn 078 15 01 00. Soms lopen ook andere dingen niet helemaal zoals verwacht. Kleine teleurstellingen, moeilijkheden of problemen kunnen je in de war brengen. Ook dan staan de regioverpleegkundige en de gezinsondersteuner voor je klaar en zoeken samen met jou naar een aanpak die best bij jou past. Een bezoek aan Kind en Gezin kost helemaal niets. Consultatiebureau Kind en Gezin 0 Hospitaalstraat 15, Bilzen op afspraak N! 078 15 01 00 (Kind en Gezin-Lijn van 8 tot 20u) T www.kindengezin.be 18
OPVOEDINGSWINKEL ZUID-LIMBURG een luisterend oor, geven advies en zoeken samen met jou naar een passend antwoord op je vragen. Onze gesprekken zijn gratis en vertrouwelijk. Opvoeden doe je elke dag, het is leuk en uitdagend. Toch is het niet altijd gemakkelijk en heb je wel eens twijfels, onzekerheden of vragen: Het is elke dag een strijd om Liesje in bed te krijgen. Wat kan ik doen? Lowie stopt niet met eten. Wat doe ik hiermee? Wanneer je met zulke vragen zit, is het nuttig om met iemand hierover te praten en tips te krijgen. De opvoedingswinkel kan je hierbij helpen. Medewerkers van de opvoedingswinkel bieden je Opvoedingswinkel Zuid- Limburg 0 Huis van het Kind Hospitaalstraat 15, Bilzen woensdag van 9 tot 11u N Tijdens schoolvakanties is er geen spreekuur. Afspraak is altijd mogelijk.! 0491 71 72 40 of 0491 71 72 41 T www.opvoedingswinkelzuidlimburg.be 19
CENTRUM VOOR KINDERZORG EN GEZINSONDERSTEUNING MOLENBERG Opvoeden loopt niet altijd van een leien dakje. Het ene kind heeft een andere aanpak nodig dan het andere. Maar hoe kan je weten welke aanpak? Meestal raak je er als ouder wel uit, soms met de steun van familie of vrienden. Maar soms lijkt het boven je hoofd te groeien en weet je niet goed hoe het verder moet. Dan kan het nodig zijn dat iemand je gezin weer mee op weg helpt. Het CKG Molenberg biedt thuisbegeleiding, dagopvang, residentiële en crisisopvang en verschillende opvoedingsprogramma s voor gezinnen met kinderen tussen 0 en 12 jaar. De CKG-medewerker bekijkt altijd samen met de ouder(s) wat er nodig is. Centrum voor Kinderzorg en Gezinsondersteuning Molenberg 0 Gansbeekstraat 51, Bilzen N 24u/24u! 089 73 00 80 T www.ckgmolenberg.be 20
SPELEN, LEREN EN ONTMOETEN Bibliotheek Boekbaby s Instapje Kind en Taal Instapuurtje Kind en Taal Rap op Stap 21
BIBLIOTHEEK Een bezoek aan de nieuwe bibliotheek in vrijetijdssite De Kimpel is een aan te raden belevenis voor jong en oud. In de jeugdafdeling is een aparte hoek met heel veel karton-, prenten- en voorleesboekjes. Tot 26 jaar kan je gratis lid worden en materialen uitlenen. Boeken maar ook muziek, films, games en strips. Voor leden is er gratis internet en kan iedereen via het wifi-netwerk er gebruik van maken via een eigen laptop, tablet of smartphone. Bibliotheek 0 Eikenlaan 23, Bilzen! 089 51 95 06. bibliotheek@bilzen.be T www.bilzen.be/bibliotheek 22
BOEKBABY S Boekbaby s wil ouders met hun kinderen laten genieten van boeken. Als je kind 6 maanden oud is, krijg je bij Kind en Gezin een gratis babypakket waarin twee boekjes zitten. Is je kind 15 maanden oud, dan ontvang je een bon waarmee je in de bibliotheek een gratis peuterpakket kan afhalen. Zeker doen! Consultatiebureau Kind en Gezin 0 Hospitaalstraat 15, Bilzen Op afspraak N! 078 15 01 00 (Kind en Gezin-Lijn van 8 tot 20u) T www.kindengezin.be 23
INSTAPJE KIND EN TAAL Jonge kinderen leren door dingen te doen en door te spelen. Een medewerkster van Instapje komt bij jou thuis om je hierbij te helpen. Ze brengt speelgoed mee en laat zien hoe je je kind kan helpen om nieuwe woordjes te leren. Taal is heel belangrijk. Zo is je kindje goed voorbereid op de kleuterschool. Al deze activiteiten zijn GRATIS. Instapje Kind en Taal 0 Huis van het Kind Hospitaalstraat 15, Bilzen! Gebiedscoördinator Laura Haenen 0472 43 54 72 T www.kindentaal.be 24
INSTAPUURTJE KIND EN TAAL Instapuurtje Kind en Taal Heb jij een kindje tussen 0 en 3 jaar oud? Wil je graag kennis maken met andere ouders? Lijkt het jou leuk om gezellig een kopje koffie te drinken wanneer jouw kindje kan spelen met andere kindjes? Kom dan zeker naar ons instapuurtje! Een ontmoetingsmoment met leuke activiteiten voor ouders en kinderen tot 3 jaar. 0 Huis van het Kind Hospitaalstraat 15, Bilzen N 2de woensdagvoormiddag van de maand van 9u30 tot 11u30 Geef ons een seintje als je er erbij kan zijn, dan voorzien we wat lekkers!! Gebiedscoördinator Laura Haenen 0472 43 54 72 www.kindentaal.be T 25
RAP OP STAP Rap op Stap helpt mensen met een beperkt budget met hun vakantie- en vrijetijdswensen. Vrijetijdsbesteding voor jou en je gezin, familie of vrienden: een daguitstap, culturele uitstap, vakantie of een sportieve activiteit. Steeds op maat en wanneer jij wil! Verder helpt Rap op Stap bij tal van vragen van inhoudelijke en praktische aard. Zo helpen we je bijvoorbeeld de totale kostprijs van je reis te berekenen en zoeken we samen naar geschikt vervoer. Bij Rap op Stap kan je kennis maken met het ruime vrijetijdsaanbod en genieten van tal van kortingen en voordelen. Rap op Stap is voor iedereen die omwille van een klein budget niet op vakantie of uitstap kan gaan. Kom je inschrijven en neem hiervoor een klevertje van je ziekenfonds mee. Zitdag Rap op Stap 0 Sociaal Huis Hospitaalstraat 15, Bilzen Elke maandag van 9 tot 12u N! 0497 72 47 74. bilzen@rapopstap.be 26
ONDERSTEUNENDE PARTNERS Sociaal Huis, sociale dienst OCMW Lokaal Cliëntoverleg Gezinshulp Thuiscompagnie Dienst Begeleid Wonen van het Centrum Algemeen Welzijnswerk 27
SOCIAAL HUIS SOCIALE DIENST OCMW Je komt voor de eerste keer bij het OCMW. Wij luisteren naar jou zodat we kunnen inschatten of het OCMW jou het beste kan helpen of een andere organisatie beter geschikt is. Nadien maak je altijd een afspraak bij de maatschappelijk werker. OCMW Bilzen biedt financiële hulp: tussenkomst in babymelk wanneer het financieel moeilijk loopt, leefloon... maar we helpen ook jonge gezinnen met aanvragen voor de rechten die ze kunnen uitputten: studietoelage, achterstallig onderhoudsgeld Sociale dienst OCMW 0 Sociaal Huis Hospitaalstraat 15, Bilzen! 089 51 94 80. socialedienst@ocmwbilzen.be T www.ocmwbilzen.be 28
LOKAAL CLIËNTOVERLEG Het lokaal cliëntoverleg: brengt alle betrokken hulpverleners samen; stemt de hulpverlening beter af op je situatie; houdt rekening met je inbreng en je mening; legt afspraken vast. Als er diverse hulpverleners bij jou aan huis komen voor verschillende problemen vindt er een overleg plaats met al deze personen. Deze bespreking dient om jouw vragen en verwachtingen op een rijtje te zetten en de hulpverlening hierop af te stemmen. Een hulpverlener of jijzelf kan een lokaal cliëntoverleg aanvragen bij de coördinator cliëntoverleg. Lokaal cliëntoverleg 0 Sociaal Huis Hospitaalstraat 15, Bilzen! 089 51 91 31. ilse.keppers@ocmwbilzen.be T www.ocmwbilzen.be 29
GEZINSHULP THUISCOMPAGNIE Iedereen heeft het wel eens moeilijk met het huishouden. Wie of welke organisatie zou je kunnen helpen? Een verzorgende van Thuiscompagnie doet tijdelijk samen met jou het huishouden en alles wat daarbij komt kijken: was en plas, koken, kinderen naar school brengen Ze maakt tijd om dingen uit te zoeken en samen op weg te gaan. Na een lekkere kopje koffie gaan jullie aan de slag. Jij bepaalt waar het begint en stopt. Je betaalt een kleine bijdrage per uur. Er wordt rekening gehouden met je inkomen en je kosten. Onder bepaalde voorwaarden kan je een tussenkomst krijgen via het OCMW. Meer informatie kan je terugvinden op de website www.limburg.be/thuiscompagnie. De Voorzorg Thuishulp! 011 45 84 30. lieve.kavs@devoorzorg.be Familiehulp Zorgregio Genk! 089 62 91 40 Landelijke Thuiszorg Zorgwijzer! 070 22 88 78. ltzorgwijzer@ons.be Solidariteit voor het Gezin! 011 29 90 08. cecile.peters@svhg.be Foto: Caroline Alida Van Poucke 30
DIENST BEGELEID WONEN CENTRUM ALGEMEEN WELZIJNSWERK De dienst Begeleid Wonen van het CAW (Centrum Algemeen Welzijnswerk) begeleidt alleenstaanden en gezinnen. Als je voelt dat het dagelijkse leven op verschillende vlakken (psychisch, relaties, opvoeding van de kinderen, contacten met anderen, wonen, administratie) moeilijk loopt, kan je bij ons terecht. Wij komen op huisbezoek, zoeken samen met jou naar oplossingen en werken samen aan vaardigheden die nodig zijn om zelfstandig te wonen. Dienst Begeleid Wonen Centrum Algemeen Welzijnswerk 0 Noordlaan 135, Genk! 089 57 31 06 T www.cawlimburg.be 31
FINANCIËLE EN MATERIËLE ONDERSTEUNING Geboortepremie Tweedehands Sint-Vincentius Sociale kruidenier Bieskruid 32
GEBOORTEPREMIE Schrijf je baby in bij je ziekenfonds en neem een geboorteattest mee. Doe dat zeker voor je kindje 1 jaar oud is. Dan krijg je van het ziekenfonds een geboortepremie. Het stadsbestuur reikt jaarlijks een geboortepremie uit voor kinderen, geboren tussen 1 januari en 31 december van het voorgaande jaar. U moet hiervoor niets doen. U krijgt vanzelf een uitnodiging voor de officiële uitreiking in de bus. Indien u die dag verhinderd zou zijn, kan de premie ook later worden afgehaald bij de Dienst Burgerzaken, Deken Paquayplein 1 te Bilzen. Geboortepremie mutualiteit ` zie pagina 11 Geboortepremie Stad Bilzen 0 Deken Paquayplein 1, Bilzen! 089 51 92 21. carine.jamaer@bilzen.be 33
TWEEDEHANDS In kringwinkel De Koop kan je terecht voor tweedehandskleding, babyspullen Mensen met een beperkt inkomen kunnen terecht in tweedehands kinderkleding- en speelgoedwinkel Biesotiekje. Informeer bij het Sociaal Huis, de sociale dienst van het OCMW of je in aanmerking komt voor een klantenkaart. Kringwinkel De Koop Bilzen 0 Hasseltsestraat 4, 3740 Bilzen! 089 50 27 37 T www.dekoop.be Biesotiekje 0 Sociaal Huis Hospitaalstraat 15, Bilzen! 089 51 94 80. socialedienst@ocmwbilzen.be T www.ocmwbilzen.be 34
SINT- VINCENTIUS SOCIALE KRUIDENIER BIESKRUID De vrijwilligers van Sint-Vincentius stellen voedselpakketten samen en verdelen die aan mensen die het nodig hebben. Hiervoor neem je best eerst contact op met de sociale dienst van het OCMW! In de sociale kruidenier Bieskruid kunnen mensen met een beperkt inkomen betaalbare voeding, onderhouds- en verzorgingsproducten kopen en elkaar ontmoeten in een gezellige sfeer. Informeer bij de sociale dienst van het OCMW of je in aanmerking komt voor een klantenkaart. Sociale dienst OCMW 0 Sociaal Huis Hospitaalstraat 15, Bilzen! 089 51 94 80. socialedienst@ocmwbilzen.be T www.ocmwbilzen.be Sociale dienst OCMW 0 Sociaal Huis Hospitaalstraat 15, Bilzen! 089 51 94 80. socialedienst@ocmwbilzen.be T www.ocmwbilzen.be 35
Deze brochure is een initiatief van het Sociaal Huis Bilzen Bedankt aan iedereen die aan deze brochure heeft meegeholpen. Wegwijzer voor gezinnen met kinderen van 0 tot 3 jaar v.u.: Luc Hendrix Hospitaalstraat 15, 3740 Bilzen editie 2016