Artikel 1: Begripsomschrijving ALGEMENE VOORWAARDEN THE MKB FACTORY In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: TMF : The MKB Factory Haaglanden B.V. en The MKB Factory B.V. Lid : een bedrijf of een natuurlijk persoon die deelneemt aan de zakelijke markt en een lidmaatschap bij TMF heeft. Artikel 2: Overeenkomsten, lidmaatschap 2.1 Alle door TMF gedane aanbiedingen, met een Lid gesloten overeenkomsten, waaronder het lidmaatschap, en de uitvoering daarvan, krachtens welke TMF diensten levert van welke aard dan ook, worden beheerst door deze Algemene Voorwaarden. 2.2 De onderhavige Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met TMF voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden ingeschakeld. 2.3 Alle door TMF gedane aanbiedingen, in welke vorm en onderwerp dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk en schriftelijk is aangegeven. Een lidmaatschap en/of overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie door TMF. TMF is gerechtigd een nieuw lid te weigeren dan wel bepaalde (extra) voorwaarden aan (toelating voor) een lidmaatschap te verbinden. 2.4 Afwijking(en) van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover TMF de afwijking(en) uitdrukkelijk en schriftelijk heeft bevestigd. Afwijking(en), welke op het lidmaatschap zijn aanvaard, gelden alleen voor het betreffende Lid en niet automatisch voor alle Leden, tenzij TMF dit uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigt. Toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden worden van de hand gewezen. 2.5 Door inschrijving voor het afnemen van een lidmaatschap, aanvaardt een Lid de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden. Artikel 3: TMF 3.1 TMF is een zakelijk netwerkplatform, welke middels (onder andere) het organiseren van evenementen en het in stand houden van een (interactieve) website business tot business mogelijkheden biedt aan haar Leden. TMF draagt zorg voor alle benodigde administratieve, coördinerende werkzaamheden (een helpdesk inbegrepen), waaronder het in stand houden van de website: www.mkbfactory.nl en het organiseren van jaarlijks drie netwerkevenementen. 3.2 TMF staat niet in voor en geeft geen garanties af ter zake de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de zakelijke diensten, producten en aanbiedingen in de ruimste zin van het woord, die Leden aan de markt en/of aan elkaar aanbieden. Artikel 4: Het lidmaatschap, duur, verlening, betaling, blokkering en beëindiging 4.1 Het lidmaatschap staat in beginsel open voor alle participanten die deelnemen in de zakelijke markt, zowel binnenlandse als buitenlandse ondernemingen. TMF kan zonder opgaaf van redenen
binnen twee weken nadat een Lid zich heeft aangemeld voor toelating alsnog het lidmaatschap weigeren. Een lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar en een Lid mag het lidmaatschap uitdrukkelijk alleen voor zijn of haar eigen onderneming gebruiken. Een lidmaatschap biedt de mogelijkheid om één persoon aan de evenementen te laten deelnemen. 4.2 De inhoud van het lidmaatschap staat omschreven op de website www.mkbfactory.nl. Voor zover er in deze Algemene Voorwaarden niet wordt ingegaan op (een onderdeel van) het lidmaatschap, zal de tekst op de hiervoor genoemde website leidend zijn. Bij tegenstrijdigheid tussen de tekst op de website en de inhoud van de Algemene Voorwaarden, gaat laatstgenoemde voor. 4.3 Het lidmaatschap wordt aangegaan voor de duur van één (1) jaar, startende op de dag van bevestiging van toelating en wordt hierna telkens automatisch verlengd met één (1) jaar. Een Lid kan het lidmaatschap, zonder opgaaf van redenen en met inachtneming van een opzegtermijn van twee (2) maanden, per de eerst volgende vervaldatum opzeggen. De opzegging dient schriftelijk te geschieden. 4.4 Betaling van het verschuldigde lidmaatschapsgeld voor het lidmaatschap geschiedt per jaar. De vervaltermijn van facturen is 14 dagen na factuurdatum. TMF is gerechtigd bij niet tijdige betaling van een factuur het lidmaatschap te blokkeren, totdat nakoming heeft plaatsgevonden, onverminderd haar recht tot (gerechtelijke) invordering van het openstaande bedrag over te gaan. In geval van niet tijdige betaling is TMF tevens gerechtigd, ingaande de eerste dag na de vervaltermijn, de wettelijke vertragingsrente en 15,- administratiekosten te berekenen, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten, welke worden vastgesteld conform Rapport BGK-Integraal 2013, met een minimum van 50,-. 4.5 TMF is daarnaast in ieder geval gerechtigd om het lidmaatschap (tijdelijk) te blokkeren, indien een Lid misbruik maakt van het lidmaatschap. Onder misbruik wordt onder andere (maar niet beperkt tot) verstaan het gebruik ervan ten behoeve van derden die geen Lid zijn of schade toebrengen aan d reputatie van de TMF en/of andere Leden. Een (tijdelijke) blokkering heeft geen invloed op de betalingsverplichting van een Lid en leidt uitdrukkelijk in geen geval tot (gedeeltelijke) restitutie van het lidmaatschap, tenzij de blokkering onrechtmatig is geschied. 4.6 TMF is bevoegd de nakoming van de verplichtingen uit een lidmaatschap (tijdelijk) op te schorten of het lidmaatschap te beëindigen, indien: a. een Lid zijn/haar verplichtingen verbonden aan het lidmaatschap niet of niet volledig nakomt; of b. na de toelating voor het lidmaatschap, TMF omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat een Lid zijn/haar verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat een Lid slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt. c. In geval van faillissement, surseance van betaling en/of liquidatie van de onderneming van een Lid, is TMF bevoegd het lidmaatschap per direct te beëindigen door een schriftelijke verklaring met aangetekende verzending reeds voordat een Lid in verzuim is geraakt. 4.7 Voorts is TMF bevoegd het lidmaatschap te (doen) eindigen, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de verplichtingen uit het lidmaatschap onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van het lidmaatschap in redelijkheid niet mag worden verwacht. TMF zal voor zover
mogelijk een Lid naar evenredigheid van de resterende duur van het lidmaatschap, het lidmaatschapsgeld restitueerden. 4.8 Indien het lidmaatschap wordt beëindigd zijn vorderingen van TMF op een Lid onmiddellijk opeisbaar. Indien TMF de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en het lidmaatschap. TMF behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen. Artikel 5: Verantwoordelijkheden Lid 5.1 Een Lid is verplicht te allen tijde zijn/haar gegevens op de website www.mkbfactory.nl volledig, up-to-date en niet vals respectievelijk misleidend te houden. TMF heeft het recht om bij plaatsing van valse, misleidende, kwetsende, pornografische en/of strafbare informatie, waaronder afbeeldingen, deze informatie terstond te verwijderen, met behoud van al haar andere rechten en maatregelen. 5.2 Het is een Lid niet toegestaan om misleidende of niet bestaande c.q. verlopen voordelen respectievelijk (tijdelijke) aanbiedingen te plaatsen en/of geplaatst te houden, zulks op straffe van een direct opeisbare boete van EUR 500 per overtreding per dag, onverminderd claims van derden, welke derden TMF aansprakelijk stellen voor dit handelen van het betreffende Lid. Een Lid vrijwaart TMF voor claims van derden. 5.3 Een Lid is verplicht om alle informatie die geplaatst wordt op de website www.mkbfactory.nl in correcte Nederlandse taal te plaatsen. Scheld en kwetsende woorden zijn uitdrukkelijk verboden. Indien een Lid in strijd met deze bepaling handelt en niet binnen 24 uur nadat de betreffende Lid op bevel van TMF de tekst(en) heeft veranderd respectievelijk heeft verwijderd, dan verbeurt de betreffende Lid een direct opeisbare boete van EUR 500 per dag, zolang de overtreding is stand blijft. Artikel 6: Aansprakelijkheid, overmacht 6.1 Ingeval van toerekenbare tekortkoming(en) van TMF in de nakoming van een verplichting volgend uit het lidmaatschap, zal een Lid TMF in de gelegenheid stellen om binnen redelijke termijn de overeengekomen verplichting alsnog na te kunnen komen. In dat geval is TMF nimmer tot schadevergoeding van welke aard dan ook gehouden. 6.2 TMF is niet aansprakelijk voor schade, welke is veroorzaakt door Leden respectievelijk derden. Voor schade voortvloeiende uit diensten en/of producten die Leden elkaar aanbieden, is TMF nimmer aansprakelijk. TMF is niet aansprakelijk voor schade, ongeacht of dergelijk verlies voorzien, voorzienbaar, bekend was of anderszins, welke schade is veroorzaakt door (i) gebreken in de dienst(en), waarvan vast is komen te staan dat het gebrek door een derde is veroorzaakt, (ii) inkomstenderving, (iii) winstderving, (iv) reputatie (goodwill) schade, (v) verlies van gegevens, (vi) immateriële schade in de ruimste zin van het woord. 6.3 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht krachtens het in dit artikel bepaalde is steeds, dat een Lid een volgens hem/haar aan TMF toe te rekenen tekortkoming zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, doch uiterlijk binnen 14 dagen, schriftelijk aan TMF heeft gemeld. De aansprakelijkheid van TMF is te allen tijde beperkt tot een bedrag gelijk aan het lidmaatschapsgeld dat voor het lopende jaar voldaan is.
6.4 Op de aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel kan TMF geen beroep doen wanneer er aan de zijde van de TMF sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. 6.5 In geval van overmacht heeft TMF het recht om haar verplichtingen naar redelijkheid op te schorten. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van partijen, of één van hen, onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van de partij die het betreft, kan worden gevergd en welke buiten de schuld van de betreffende partij ligt en evenmin in zijn risicosfeer is ontstaan. Overmacht is in ieder geval: stroomuitval, werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van medewerkers van TMF, brand, overheidsmaatregelen en bedrijfsstoringen resp. stakingen bij TMF en/of bij de partners bij een evenement, c.q. derden, die door TMF zijn ingeschakeld of van wie TMF voor de uitvoering van haar diensten in belangrijke mate afhankelijk is. Artikel 7: Intellectueel eigendom en privacybeleid 7.1 Alle door TMF beherende websites, waaronder www.mkbfactory.nl, worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten en zijn het exclusieve eigendom van TMF. Alle gegevens op deze websites, met inbegrip van, doch niet beperkt tot software, teksten, data, te downloaden diensten c.q. producten, grafische gegevens, afbeeldingen, geluiden, video s, logo s, pictogrammen of htmlcode, worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht en zijn en blijven te allen tijde eigendom van TMF (of derden). 7.2 TMF behoudt zich het recht voor om alle persoonsgegevens die een Lid aan TMF verstrekt, met inbegrip van maar niet beperkt tot demografische en contact- en factureringsgegevens met betrekking tot bedrijfspagina, te bewaren en te gebruiken. Een Lid gaat ermee akkoord dat TMF informatie mag verwerken en aan derden mag overdragen en onthullen met als doel een aanvraag goed te keuren, met inbegrip van derden die verblijven in landen buiten de EU waar een minder restrictieve databescherming wetgeving van toepassing is. TMF behoudt zich ook het recht voor om persoonsgegevens te verstrekken in het kader van geldige juridische procedures, zoals dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of beschikkingen, of om haar wettelijke rechten vast te stellen of uit te oefenen of zich tegen rechtsvorderingen te verdedigen. TMF behoudt zich het recht voor om binnen de wettelijke kaders gegevens van een Lid te gebruiken voor commerciële doeleinden. 7.3 TMF behoudt zich het recht voor en een Lid geeft hierbij toestemming om de naam en logo van een Lid te gebruiken in presentaties, marketingmateriaal, relatieoverzichten, financiële verslagen, websiteoverzichten van relaties, zoekresultatenpagina's en verwijzingspagina's. 7.4 Een Lid gaat door het aangaan van het lidmaatschap akkoord met de verkrijging van nieuwsbrieven. Artikel 8: Geschillen en toepasselijk recht 8.1 Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig beschouwd worden, met betrekking tot, voortvloeiende uit of verband houdende met, het lidmaatschap en/of de overeenkomst waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen naar Nederlands recht worden beslist door de civiele rechter van de rechtbank s-gravenhage, behoudens voor zover bepalingen van dwingend recht anders voorschrijven.
8.2 Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden zullen aan een Lid schriftelijk worden medegedeeld, onder toezending van een exemplaar van de nieuw geldende bepalingen. Ingeval een Lid niet binnen één (1) maand na toezending schriftelijk bezwaar maakt tegen toepasselijkheid van de nieuwe bepalingen op de lopende lidmaatschap(pen) en/of overeenkomst(en) beheersen de nieuwe bepalingen de lopende lidmaatschap(pen) en/of overeenkomst(en); maakt een Lid wel en tijdig bezwaar, dan blijven de oude bepalingen en/of voorwaarden van kracht. Artikel 9: Vindplaats van de voorwaarden 9.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te s-gravenhage op 14 april 2012 en zijn eveneens vindbaar op de website www.mkbfactory.nl.