1 Opleiding: Verkoopspecialist Niveau: 3 Opleidingsduur: 3 jaar EXAMENPLAN 2017 Crebocode: 25155 Cohort: 2017-2019 Leerweg: BOL/BBL College: Economie & Ondernemen Team: Handel & Ondernemen Versie 2.0 Datum: 25 september 2017 1.Examenoverzicht 1.1.Beroep specifieke examens Beroep specifieke examens Code Examen Examen- ES3VSB1K1BPV01 ES3VSB1K1TH01 BPV Verzorgt goederenstroom en winkelpresentatie vorm Proeve van bekwaamheid Periode Duur afname examen 2 Variabel (circa een dagdeel) Goederenstroom Theorie-examen Kerntaak: Exameninhoud: - Werkprocessen - Vakkennis / vaardigheden Basisdeel 1 Kerntaak 1 met - Ontvangst en opslag werkprocessen 1 t/m 4 - Winkelpresentatie - Controleren en verbetervoorstellen - Informatiesystemen Basisdeel 1 Kerntaak 1 - Ontvangst van goederen - Voorraad en bestellen - Derving ES3VSB1K1TH02 Begeleiden Theorie-examen ES3VSB1K1W01 Presentatie Werkstuk Basisdeel 1 Kerntaak 1 - Presentatie in de verkoopruimte ES3VSB1K2BPV01 BPV Optimaliseert verkoop proeve van bekwaamheid Plaats afname Bedrijf Resultaat 3 90 min Basisdeel 1 Kerntaak 1-2 - Begeleiden medewerkers 6 60 a 90 min 3 Variabel / 20 min presentatie Basisdeel 1 Kerntaak 2 met werkprocessen 1 t/m 5 - Hospitality - Analyse verkoopresultaten - Verbetervoorstellen t.a.v. de markt - Verzoeken, bestellingen en/of klachten - werkoverleg 5 / 8 Variabel (circa een dagdeel) Bedrijf
2 ES3VSB1K2TH01 ES3VSB1K2TH02 Handelskennis en marketing Service en voorraadbeheer Theorie-examen Theorie-examen Basisdeel 1 Kerntaak 2 - Handelskennis - Marketing Basisdeel 1 Kerntaak 2 - Serviceverlening en hospitality - Voorraadbeheer en bestellen 6 60 min 7 60 a 90 min ES3VSB1K2TH03 Verkoopcijfers Theorie-examen Basisdeel 1 Kerntaak 2 - Verkoopcijfers 3 60 a 90 min ES3VSB1K2W01 VACCM Werkstuk Basisdeel 1 Kerntaak 1-2 - Arbo, milieu en schoonmaak 1 Variabel - Veilig en verantwoord werken / 20 min presen- tatie ES3VSP2K1BPV01 Voert verkoop- proeve van Profieldeel 2 Kerntaak 1 met - Verkoopgesprek 5 / 8 Variabel en ad- bekwaam- werkprocessen 1 t/m 6 - Maatwerk (circa viesactivitei- heid - Afhandelen van de verkoop een ten uit - Afrekenpunt dagheid - Verbetervoorstellen assortimendeel) - Verbetervoorstellen presentaties en promoties ES3VSP2K1TH01 ES3VSP2K1W01 Branche en assortimentskennis Verkoopgesprek Theorie-examen Profieldeel 2 Kerntaak 1 - Kassa - Verkoopgesprek - BTW en kortingen Werkstuk Profieldeel 2 Kerntaak 1 - Marketing - Branche en assortimentskennis 4 60 a 90 min 4 Variabel / 20 min presentatie Nb. Gelet op het karakter (flexibele in en uitstroom) van de opleiding kan de periodisering bij een BBL traject afwijken, dit geldt voor alle opgenomen periodiseringen in dit examenplan
3 E_LU_25155 E_LE_25155 Engelse luistertekst omzetten en Nederlandse vragen beantwoorden Lezen Engelse teksten en vragen in het Nederlands beantwoorden Engels specifiek* Code Examen Examenvorm Taal-vaardigheid E_GE_25155 Dialoog mondeling Gesprekken voeren Niv. Relatie kerntaak/ werkprocessen A2 schriftelijk Luisteren B1 Korte radioberichten over omzet, klantenservice en recycling (WP 1.6) Werkoverleg (WP 5.5) Klachtgesprekken (WP 2.8) schriftelijk Lezen B1 WP 1.3 en 3.7 Tekst t.b.v. verbetervoorstellen en klachtenbrief KT 3 - WP 2 en 3 (MH) KT 2 - WP 1, 2 en 3 (VS) E_SP_25155 Presentatie mondeling Spreken A2 KT 2 - WP 3 Verkopen producten Periode afname Duur examen 3 45 minuten 4 45 minuten 5 10 minuten 5 5 minuten Plaats afname Resultaat + weging 1 x Schaal 1-10 1 x schaal 1-10 1 x schaal 1-10 1 x schaal 1-10 Eindresultaat Onderdeel beroepsexamen Gem. van 5 examen-onderdelen: 5,5 of hoger E_SC_25155 Diverse schrijfopdrachten schriftelijk Schrijven A2 WP 2.7, 8, 5.1 Klachtenafhandeling, bestelling en bijhouden trends en ontwikkelingen 6 60 minuten 1 x schaal 1-10 *verplicht op te nemen, wanneer in het Kwalificatiedossier eisen zijn opgenomen (deel C) over MVT. Moet ook opgenomen worden in 2.1 Beslisregels voor het diploma, de specifieke examenonderdelen.
4 1.2 Keuzedelen Examenonderdelen keuzedelen* Code Examen Examenvorm Kerntaak - Werkprocessen Exameninhoud Vakkennis & vaardigheden Periode afname Duur examen Plaats afname Resultaat Keuzedeel 1 Duurzaamheid in het beroep C + 240 SBU K0030 Duurzaamheid in het beroep C Werkstuk / mondeling D1-K1: Formuleert persoonlijke verbetermogelijkheden op het gebied van duurzaamheid D1-K1-W1: Onderzoekt eigen gedrag D1-K1-W2: Benoemt verbetermogelijkheden van gedrag D1-K2: Doet een onderzoek naar duurzaamheid in het bedrijf D1-K2-W1: Onderzoekt duurzaamheid in het bedrijf D1-K2-W2: Rapporteert over duurzaamheid in het bedrijf De beginnend beroepsbeoefenaar: heeft kennis van duurzaamheidsthema s in eigen leef- en werkomgeving heeft kennis van basisbegrippen People, Planet, Profit/Prosperity kan zijn eigen motivatie betreffende duurzaamheid benoemen kan zijn eigen bijdrage aan duurzaamheid benoemen kan duurzaamheidsproblematieken herkennen en benoemen kan de gevolgen van zijn/haar gedrag voor de toekomst onderzoeken opleiding, afhankelijk van individueel gekozen keuzedelen Variabel / 20 min (presentatie) ROC / BPV (optie) O/V/G Keuzedeel 2 Branche Supermarkt + 240 / 480 SBU K0244 Supermarkt Werkstuk / mondeling Keuzedeel 3 Branche Mode + 240 / 480 SBU D1-K1: Werken in een supermarkt D1-K1-W1: Verleent service in de supermarkt D1-K1-W2: Voert alcohol- en tabakcheck uit D1-K1-W3: Bewerkt foodproducten D1-K1-W4: Controleert de staat van foodpresentaties en opslag D1-K1-W5: Voert schoonmaakwerkzaamheden uit in het kader van HACCP K0518 Mode D1-K1: Voert specialistische winkelwerkzaamheden in de modebranche uit D1-K1-W1: Coördineert visual merchandising in de winkel D1-K1-W2: Geeft de klant uitgebreid stylingadvies D1-K1-W3: Bereidt vermaakwerkzaamheden voor Gezien de hoeveelheid kennis en vaardigheden verwijzen wij naar: http://kwalificaties.s-bb.nl/handlers/documentlibrary.ashx?id=71887 Gezien de hoeveelheid kennis en vaardigheden verwijzen wij naar: http://kwalificaties.s-bb.nl/handlers/documentlibrary.ashx?id=71589 opleiding, afhankelijk van individueel gekozen keuzedelen opleiding, afhankelijk van individueel gekozen keuzedelen Variabel / 20 min (presentatie) Variabel / 20 min (presentatie) ROC ROC O/V/G O/V/G
5 Examenonderdelen keuzedelen* Code Examen Examenvorm Kerntaak - Werkprocessen Exameninhoud Vakkennis & vaardigheden Periode afname Duur examen Plaats afname Resultaat D1-K1-W4: Ziet en vertaalt kansen naar modeonderneming Keuzedeel 4 Internationaal I: Bewustzijn (interculturele) diversiteit + 240 SBU K0055 Internationaal 1: Overbruggen (interculturele) diversiteit Werkstuk / mondeling D1-K1: Zet interculturele sensitiviteit in D1-K1-W1: Onderzoekt eigen en andere culturen en legt verbindingen D1-K1-W2: Zet eigen culturele sensitiviteit in D1-K2: Verbindt mensen met verschillende culturele achtergronden D1-K2-W1: Legt, onderhoudt en bouwt interculturele contacten uit D1-K2-W2: Maakt gebruik van interculturele samenwerkingsverbanden Gezien de hoeveelheid kennis en vaardigheden verwijzen we naar: http://kwalificaties.s-bb.nl/handlers/documentlibrary.ashx?id=71429 opleiding, afhankelijk van individueel gekozen keuzedelen 14 dagen Project Berlijn / ROC O/V/G Keuzedeel 5 Internationaal II: Werken in het buitenland + 480 SBU K0202 Internationaal II: Werken in het buitenland Werkstuk / mondeling D1-K1: Werkt in het buitenland D1-K1-W1: Oriënteert zich op werkzaamheden in het buitenland D1-K1-W2: Volgt een inwerkprogramma in het buitenland D1-K1-W3: Bereidt werkzaamheden in het buitenland voor D1-K1-W4: Voert werkzaamheden uit in het buitenland D1-K1-W5: Sluit werkzaamheden af in het buitenland Gezien de hoeveelheid kennis en vaardigheden verwijzen we naar: http://kwalificaties.s-bb.nl/handlers/documentlibrary.ashx?id=71431 opleiding, afhankelijk van individueel gekozen keuzedelen Variabel (meerdere weken) Buitenlandse BPV/ROC O/V/G Keuzedeel 6 Ondernemend gedrag + 240 SBU EO2016K00 72 Keuzedeel Ondernemend gedrag K0072 a. Proeve van bekwaamheid D1-K1: Toont ondernemend gedrag voor innovatie in beroepsuitoefening en werkomgeving De beginnend beroepsbeoefenaar: Bezit basiskennis over de belangrijkste psychologische/sociologische aspecten van de mens en zijn gedrag opleiding, afhankelijk 1 uur Gesimuleerde setting op school, gesimuleerde setting O/V/G
6 Examenonderdelen keuzedelen* Code Examen Examenvorm Kerntaak - Werkprocessen Exameninhoud Vakkennis & vaardigheden Periode afname Duur examen Plaats afname Resultaat Keuzedeel 7 Oriëntatie op ondernemerschap + 240 SBU EO2016K00 80 Keuzedeel Oriëntatie op ondernemerschap K0080 Proeve van bekwaamheid - D1-K1-W1: Onderzoekt zichzelf, zijn (werk)omgeving en verbetermogelijkheden - D1-K1-W2: Signaleert mogelijkheden voor verandering en innovatie - D1-K1-W3: Neemt initiatieven in en voor zijn werk D1-K1: Oriënteert zich op het ondernemerschap - D1-K1-W1: Oriënteert zich op het starten van een onderneming - D1-K1-W2: Oriënteert zich op het runnen van een onderneming - D1-K1-W3: Besluit of ondernemen (als toekomstperspectief) bij hem past Bezit kennis over belangrijke (actuele) ontwikkelingen m.b.t. zijn beroepsuitoefening en werkomgeving Bezit kennis over de formele en informele sociale structuren in zijn werkomgeving Bezit kennis over kenmerken van ondernemend gedrag en eigenschappen van ondernemende mensen Bezit kennis over persoonlijke eigenschappen en menselijk gedrag in het algemeen Kan methoden en tests voor zelfonderzoek kiezen en toepassen Kan methoden en hulpmiddelen toepassen om up-to-date te blijven met ontwikkelingen in zijn beroepsuitoefening en werkomgeving Kan reflectievaardigheden toepassen Kan een mening/idee formuleren, toelichten en onderbouwen Kan een discussie of formeel gesprek voeren en hier de leiding in nemen Kan logische redeneringen volgen en toepassen Kan signalen en/of ideeën mondeling en schriftelijk weergeven en toelichten Kan eigen capaciteiten ten opzichte van een bepaalde taak inschatten Kan omgaan met feedback De beginnend beroepsbeoefenaar: Bezit basiskennis van juridische ondernemingsvormen Bezit basiskennis van voor de onderneming/sector relevante (commerciële) samenwerkingsvormen Bezit basiskennis van interne en externe financieringsvormen Bezit kennis van SWOT-analyse Bezit basiskennis van doelgroepanalyse van individueel gekozen keuzedelen opleiding, afhankelijk van individueel gekozen keuzedelen elders, reële setting 20 lesweken Gesimuleerde setting op school, gesimuleerde setting elders, reële setting O/V/G
7 Examenonderdelen keuzedelen* Code Examen Examenvorm Kerntaak - Werkprocessen Exameninhoud Vakkennis & vaardigheden Periode afname Duur examen Plaats afname Resultaat Bezit basiskennis van onderzoek en onderzoeksmethoden Bezit basiskennis van gehanteerde marketingstrategieën in het vakgebied Bezit basiskennis van voor de onderneming/sector benodigde verzekeringen, vergunningen e.d. Bezit kennis om sociale media, e-commerce, webcare, etc. voor commerciële doeleinden in te zetten Bezit basiskennis over relevante wet- en regelgeving voor het starten van een onderneming Kan eenvoudige commercieel-economische gegevems t.b.v. een onderneming interpreteren Bezit basiskennis over relevante wet- en regelgeving voor het runnen van een onderneming Kan gesprekstechnieken in zakelijke situaties toepassen Kan ideeën mondeling of schriftelijk presenteren Kan reflectievaardigheden toepassen Bezit basiskennis over duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemerschap Keuzedeel 8 Inspelen op innovaties + 240 SBU (T) EO2016K02 25 Inspelen op innovaties Proeve van bekwaamheid D1-K1: Speelt in op innovatie en verandering binnen de branche D1-K1-W1: Reflecteert op het eigen beroepsmatig handelen in het kader van innovatie. Gezien de hoeveelheid kennis en vaardigheden verwijzen we naar: http://kwalificaties.s-bb.nl/handlers/documentlibrary.ashx?id=82156 opleiding, afhankelijk van individueel gekozen keuzedelen Variabel (meerdere weken) Gesimuleerde setting op school, gesimuleerde setting elders, reële setting O/V/G
8 1.3 Generieke examenonderdelen Nederlands Code Examenvorm Vaardigheid Taaltaken Niveau Periode afname Duur examen Plaats afname Resultaat + weging (1 decimaal) Eind-resultaat (geheel cijfer) CE digitaal Centraal examen: Lezen en Luisteren zakelijke en informatieve teksten en instructies 2F tweede helft van de opleiding 90 minuten school 1x = 50 % EIND NEDIE2FGES mondeling Gesprekken voeren actief deelnemen aan een gesprek 2F de opleiding 5 12 minuten school cijfer 1x NEDIE2FSPR mondeling Spreken monoloog/ presentatie 2F de opleiding 5 10 minuten school cijfer 1x 1x = 50 % NEDIE2FSCH digitaal of schriftelijk Schrijven correspondentie en langere tekst 2F de opleiding 60 minuten school cijfer 1x
9 Rekenen Code Examenvorm Vaardigheid Niveau Periode afname Duur examen Plaats afname Eindresultaat REK_2F Centraal examen (digitaal) Getallen Verhoudingen Meten en Meetkunde Verbanden 2F 2 de helft van de opleiding 90 minuten EIND_REK
10 2. Beslisregels voor het diploma 2.1 Specifieke examenonderdelen (wettelijke eis: elk examenonderdeel (kerntaak) moet met een voldoende zijn afgesloten) Basisdeel 1 Kerntaak 1 < Verzorgt goederenstroom en winkelpresentatie > Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat VSB1K1BPV01 5,5 1 x VSB1K1TH01 1 x 5.0 ; 1 cijfer 5,5 VSB1K1TH02 1 x Gemiddeld cijfer 5,5 VSB1K1W01 5,5 1 x Basisdeel 1 Kerntaak 2 < Optimaliseert verkoop > Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat VSB1K2BPV01 5,5 1 x VSB1K2TH01 1 x VSB1K2TH02 5.0 ; 2 cijfers 5,5 1 x Gemiddeld cijfer 5,5 VSB1K2TH03 1 x VSB1K2W01 5,5 1 x Profieldeel 2 Kerntaak 1 < Voert verkoop- en adviesactiviteiten uit > Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat VSP2K1BPV01 5,5 1 x VSP2K1TH01 5,0 1 x Gemiddeld cijfer 5,5 VSP2K1W01 5,5 1 x
11 2.2 Keuzedelen Voor de schooljaren 2016-2017 en 2017-2018 geldt als eis dat de keuzedelen geëxamineerd moeten worden. Het resultaat is niet van invloed op het wel of niet slagen. Vooralsnog is vanaf 2018-2019 het resultaat uit de keuzedelen onderdeel van de zak-slaagregeling. Voor enkele keuzedelen (bijv. Ondernemend gedrag/oriëntatie op ondernemerschap en Ondernemerschap MBO) kun je een apart certificaat aan te vragen als je geslaagd bent voor dit keuzedeel, je slb-er heeft hier meer informatie over Keuzedeel 1 Duurzaamheid; K0030 Examen (code) Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EO17K0030 O/V/G 1 O/V/G Behaald indien V/G Keuzedeel 2 Branche Supermarkt; K0244 Examen (code) Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EO17K0244 O/V/G 1 O/V/G Behaald indien V/G Keuzedeel 3 Branche Mode; K0518 Examen (code) Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EO17K0518 O/V/G 1 O/V/G Behaald indien V/G Keuzedeel 4 Internationaal I: Bewustzijn (interculturele) diversiteit; K0055 Examen (code) Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EO17K0055 O/V/G 1 O/V/G Behaald indien V/G Keuzedeel 5 Internationaal II: Werken in het buitenland; K0202 Examen (code) Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EO17K0202 O/V/G 1 O/V/G Behaald indien V/G
12 Keuzedeel 6 Ondernemend gedrag; K0072 Examen (code) Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EO17K0072 O/V/G 1 O/V/G Behaald indien V/G Keuzedeel 7 Oriëntatie op ondernemerschap K0080 Examen (code) Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EO17K0080 O/V/G 1 O/V/G Behaald indien V/G Keuzedeel 8 Inspelen op Innovaties ; K0225 Examen (code) Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EO17K0225 O/V/G 1 O/V/G Behaald indien V/G
13 2.3 Generieke examenonderdelen Voor Nederlands, rekenen en Engels geldt een zak/slaagregeling. Deze regeling is gebaseerd op landelijke wettelijke regels. Voor deze opleiding geldt: Niveau 3 Schema uitslagregel generieke examens Niveau 3 Start opleiding Examenjaar / jaar diplomering Uitslagregel 2017 Vanaf 1 oktober 2016 Afgerond eindcijfer Nederlands 2F moet minimaal een 5 zijn. Het Centraal examen rekenen 2F telt niet mee voor diplomering: verplichte deelname aan Centraal examen** *Een student die in schooljaar 2014-2015 een pilotexamen Nederlands 2F lezen/luisteren heeft afgelegd met een cijfer van 6 of hoger kan op basis van dat resultaat vrijstelling krijgen voor het centraal examen 2F lezen/luisteren binnen dezelfde opleiding. ** Een student die in studiejaar 2015-2016 een pilotexamen rekenen 2F heeft afgelegd met een cijfer van 1 of hoger kan op basis van dat resultaat vrijstelling krijgen voor het centraal examen 2F binnen dezelfde opleiding. LET WEL: de uitslagregels van de generieke examenonderdelen kunnen gedurende de opleiding wijzigen bij besluit van wettelijke regelgeving
14 2.4 Examenonderdeel overstijgende regels 1. Voor Loopbaan en Burgerschap geldt een inspanningsverplichting, en moet zijn afgesloten met Voldaan De examencommissie dient na te gaan of aan de inspanningsverplichting is voldaan. De kwalificatie-eisen voor loopbaan, burgerschap zijn te vinden op de site http://wetten.overheid.nl/bwbr0027963/2016-02-17#bijlage1 Loopbaan en Burgerschap Code Dimensies Bewijsstuk Periode afname Plaats afname Resultaat LB Loopbaan Geselecteerde uitwerkingen vanuit de boeken Studievaardigheid en Loopbaan Periode 1 t/m 8 ROC Voldaan DPJD Politiek-juridische dimensie Toets (min. 4.0) (BOL) Periode 1 ROC / Elders Voldaan Deelname aan Project Den Haag (BOL) Werkstuk (BBL) DED Economische dimensie Toets (min. 4.0) (BOL) Periode 3 ROC / Elders Voldaan Deelname project DNB (BOL) Werkstuk (BBL) DSMD Sociaal-maatschappelijke dimensie Toets (min. 4.0) (BOL) Periode 4 ROC Voldaan Werkstuk (BBL) VB Dimensie vitaal burgerschap Test je Leefstijltest (BOL) Deelname aan 18 lessen (BOL) Werkstuk (BBL) Periode 1, 3 en 4 ROC Voldaan
15 2. De BeroepsPraktijkVorming (BPV) moet met een voldoende zijn afgesloten. Let wel: niet te verwarren met examineren in de BPV ; examens die worden afgenomen in de BPV. BPV BPV-onderdeel VSBPVUUR Beschrijving van het BPV-onderdeel Periode Duur Manier van beoordelen Resultaat Periode2, 5 en 8 worden de kerntaken van basisdeel 1 en profiel 2 geëxamineerd door middel van de proeve van bekwaamheid. P2, P5 en P8 (BOL) Doorlopend (BBL) De duur wordt vastgelegd in de Praktijkovereenkomst (zie dus deze) Door Loopbaanbegeleider d.m.v. urenverantwoordingsboekje in leerling dossier. voldoende
16 3. Beschrijving per examen of examenonderdeel 3.1 Specifieke examenonderdelen Bij Basisdeel 1 Kerntaak 1 is sprake van kennis examineren door middel van 2 theorietoetsen met de volgende onderwerpen: Ontvangst van goederen, Voorraad, Bestellen, Derving en Begeleiden medewerkers. Ook dient de leerling een werkstuk te maken met het volgende onderwerp: Presentatie in de verkoopruimte. Bij Basisdeel 1 Kerntaak 2 is sprake van kennis examineren door middel van 3 theorietoetsen met de volgende onderwerpen: Handelskennis, Marketing, Serviceverlening, Hospitality, Voorraadbeheer, Bestellen en Verkoopcijfers. Ook dient de leerling een werkstuk te maken met het volgende onderwerp: Arbo, Milieu, Schoonmaak, Veilig en verantwoord werken. Bij Profieldeel 2 Kerntaak 1 Kassa, Verkoopgesprek, BTW en kortingen. Ook dient de leerling een werkstuk te maken met het volgende onderwerp: marketing, Branche- en assortimentskennis. Engels: Het examenonderdeel luisteren examineert de luistervaardigheid. Kan de cursist feitelijke informatie over onderwerpen uit het vakgebied begrijpen. Het examenonderdeel lezen examineert de leesvaardigheid. Kan de cursist feitelijke teksten over onderwerpen uit het vakgebied begrijpen. Het examenonderdeel gesprekken voeren examineert de spreekvaardigheid. Kan de cursist zaken regelen en sociale contacten onderhouden met betrekking tot onderwerpen uit het vakgebied. Het examenonderdeel spreken examineert de spreekvaardigheid. Kan de cursist standaardinformatie geven over een bekend onderwerp uit het vakgebied. Het examenonderdeel schrijven examineert de schrijfvaardigheid. Kan de cursist met standaardformuleringen aantekeningen maken of formulieren invullen met betrekking tot het vakgebied. 3.2 Keuzedelen Zie bovenstaand 3.3 Generieke examenonderdelen > Flankerende examinering Nederlands: Het examenonderdeel schrijven examineert door middel van het schrijven van een e-mail, een sollicitatiebrief, een notitie en een artikel de schrijfvaardigheid van de cursist. Het examenonderdeel spreken examineert door middel van één presentatie (minimaal 5 en maximaal 10 minuten en voor publiek) de spreekvaardigheid van de cursist.
17 Het examenonderdeel gesprekken voeren examineert door middel van 1 opdracht (bijv. sollicitatiegesprek of beoordelingsgesprek) de spreekvaardigheid van de cursist. Het examenonderdeel lezen examineert door middel van een centraal examen, de leesvaardigheid van de cursist. Het examenonderdeel luisteren examineert door middel van een centraal examen, de luistervaardigheid van de cursist. Rekenen: Het rekenniveau 2F bestaat uit 4 domeinen; getallen verhoudingen, meten en meetkunde en verbanden. Getallen: berekeningen uitvoeren met gehele getallen, breuken en decimale getallen Verhoudingen: berekeningen uitvoeren met verhouding, procent, breuk, decimaal getal en deling Meten en meetkunde: berekeningen uitvoeren met maten voor lengte, oppervlakte, inhoud en gewicht, temperatuur, tijd en geld, 2D en 3D Verbanden: analyseren en interpreteren van informatie uit tabellen, diagrammen, grafieken en beschrijvingen. Tabellen, diagrammen en grafieken gebruiken bij het oplossen van problemen. Gegevens verzamelen, ordenen en weergeven.