Algemene voorwaarden 17 december 2015
Algemene voorwaarden Selfinno B.V. Selfinno B.V. (hierna te noemen: Selfinno ) ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 57003750, gevestigd te Doetinchem, is een besloten vennootschap die kennis heeft van de markt op het gebied van ontwikkelingsprojecten in innovatieve zorg. Selfinno treedt onder andere op als bemiddelaar op het gebied van huur/verhuur en koop/verkoop van onroerend goed. De bedingen in deze algemene voorwaarden zijn niet slechts gemaakt ten behoeve van Selfinno, doch mede ten behoeve van alle andere personen die voor Selfinno werkzaam zijn of ten tijde van de uitvoering van de werkzaamheden voor Selfinno werkzaam waren respectievelijk alle personen die bij de uitvoering van enige handelen of nalaten van Selfinno wettelijk aansprakelijk zouden kunnen zijn ( beding ten behoeve van derden ). Artikel 1: Definities Algemene voorwaarden: deze voorwaarden welke van toepassing zijn op de Overeenkomst gesloten tussen Selfinno en Opdrachtgever; Dienst(en): alle werkzaamheden die door Selfinno worden verricht, welke onderwerp zijn van een Overeenkomst of anderszins door Selfinno in Opdracht en/of ten behoeve van Opdrachtgever zijn verricht; Offerte: de door Selfinno opgestelde schriftelijk aanbieding betreffende de door Selfinno te leveren Diensten; Opdracht: de door de Opdrachtgever verstrekte opdracht; Opdrachtgever: de natuurlijk persoon of rechtspersoon met wie Selfinno een Overeenkomst heeft afgesloten; Overeenkomst: iedere Overeenkomst die tussen Selfinno en Opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter uitvoering van die Overeenkomst en alle (rechts)handelingen benodigd voor het aangaan daarvan; Partijen: Opdrachtgever en Selfinno gezamenlijk; Website: de website van Selfinno: www.selfinno.nl. Artikel 2: Toepasselijkheid 2.1 De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst en alle aanvragen en aanbiedingen daartoe. 2.2 De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten die tot stand komen tussen Opdrachtgever en Selfinno (aanvullende overeenkomsten en vervolgovereenkomsten daaronder begrepen), alsmede op de fase voorafgaand aan de totstandkoming van een Overeenkomst. 2
2.3 In het geval de Overeenkomst en de Algemene voorwaarden tegenstrijdige bepalingen zouden bevatten, prevaleert de desbetreffende bepaling uit de Overeenkomst. 2.4 Van de bepalingen van de Algemene voorwaarden kan bij uitsluiting schriftelijk worden afgeweken. 2.5 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt door Selfinno uitdrukkelijk van de hand gewezen. Artikel 3: De Overeenkomst 3.1 Een offerte bindt Selfinno niet en geldt slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een Opdracht dan wel tot ondertekening van de Overeenkomst. 3.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens Opdrachtgever aan Selfinno verstrekte gegevens waarop Selfinno haar aanbieding baseert. 3.3 De Overeenkomst komt tot stand nadat deze door Partijen is ondertekend dan wel dat Selfinno is gestart met het verlenen van Diensten aan haar Opdrachtgever. 3.4 Opdrachten dienen door de Opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd, door middel van ondertekening van de Overeenkomst. Indien de Opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Selfinno start met het uitvoeren van de Opdracht, dan zal de inhoud van de Offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden Selfinno eerst nadat deze schriftelijk door Selfinno zijn bevestigd. 3.5 Opdrachtgever heeft door middel van ondertekening van de Overeenkomst verklaard, kennis te hebben genomen van de Algemene voorwaarden. De Algemene voorwaarden vormen een onlosmakelijk onderdeel van de Overeenkomst. Artikel 4: Duur en opzegging 4.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen. 4.2 Indien wel een termijn is overeengekomen, zal de Overeenkomst stilzwijgend overgaan in een Overeenkomst voor onbepaalde tijd na verloop van deze termijn. 4.3 Bij een Overeenkomst voor onbepaalde tijd zijn Partijen bevoegd de Overeenkomst, met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden, door opzegging te beëindigen. De opzegging dient schriftelijk per brief of per e- mail te geschieden. 4.4 Tussentijdse opzegging door Opdrachtgever van een Overeenkomst die is aangegaan voor bepaalde tijd, is niet mogelijk, tenzij anders is 3
overeengekomen. Indien een Overeenkomst voor bepaalde tijd in strijd met het voorgaande wordt opgezegd door Opdrachtgever, dient Opdrachtgever, naast een schadevergoeding zoals bedoeld in artikel 5.3, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. 4.5 De Overeenkomst eindigt in ieder geval indien de Opdracht is voltooid en Partijen overeenstemming over de oplevering van de geleverde Diensten hebben bereikt. Artikel 5: Ontbinding / Opschorting 5.1 Selfinno heeft het recht de Overeenkomst met de Opdrachtgever met onmiddellijke ingang zonder rechterlijke tussenkomst of sommatie te ontbinden, indien: a) Opdrachtgever één of meer van de overeengekomen betalingstermijnen niet nakomt, dan wel anderszins toerekenbaar tekort schiet in de nakoming van de Overeenkomst met Selfinno; b) Door derden beslag wordt gelegd op zaken en/of vermogensrechten van de Opdrachtgever; c) Opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, dan wel de wettelijke schuldsaneringsregeling op de Opdrachtgever van toepassing is verklaard; d) Opdrachtgever (voorlopig) surséance van betaling heeft aangevraagd; e) Opdrachtgever overlijdt, dan wel indien de Opdrachtgever een rechtspersoon is, wanneer deze rechtspersoon wordt ontbonden of haar werkzaamheden geheel of gedeeltelijk staakt of overdraagt; f) Selfinno door overmacht de Overeenkomst niet langer kan nakomen; g) Wijziging van aandeelhouderschap (direct of indirect) van Opdrachtgever, tenzij dit geschiedt met instemming van Selfinno. 5.2 Van de ontbinding van de Overeenkomst wordt door Selfinno schriftelijk aan de Opdrachtgever mededeling gedaan. 5.3 Bij ontbinding van de Overeenkomst, zoals bedoeld in artikel 5.1 onder a tot en met e en bij opzegging, is de Opdrachtgever gehouden aan Selfinno ineens en met onmiddellijke ingang te vergoeden: a) alle kosten die Selfinno ter uitvoering van de Overeenkomst heeft gemaakt; b) alle kosten die Selfinno ter beëindiging van de Overeenkomst heeft gemaakt; c) de eventuele schade die Selfinno lijdt ten gevolge van de beëindiging van de Overeenkomst, tenminste bestaande uit een vergoeding ter grootte van 25% van het totale factuurbedrag dat Selfinno tot het einde van de Overeenkomst in rekening heeft gebracht. 5.4 Indien de Overeenkomst met Selfinno wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door 4
Opdrachtgever, is Opdrachtgever gehouden het openstaande honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Voorts is Opdrachtgever aansprakelijk voor de schade die Selfinno door de ontbinding van de Overeenkomst lijdt. 5.5 De schadevergoeding bedoelt in artikel 5.4 zal tenminste omvatten de kosten voortvloeiend uit de door Selfinno op eigen naam voor de vervulling van de Opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede 30% van het resterende deel van het honorarium welke Opdrachtgever bij de volledige vervulling van de Opdracht verschuldigd zou zijn. Artikel 6: Aansprakelijkheid 6.1 De totale aansprakelijkheid van Selfinno wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst of uit enige andere hoofde, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die Overeenkomst bedongen prijs. 6.2 De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van de voor die Overeenkomst bedongen prijs dan wel, zulks naar keuze van Selfinno, tot het maximaal door de aansprakelijkheidsverzekering van Selfinno uit te keren bedrag. 6.3 Tenzij nakoming door Selfinno blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid van Selfinno wegens toerekenbare tekortkoming slechts indien Opdrachtgever Selfinno onverwijld schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn voor de zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en Selfinno ook na die termijn toerekenbaar blijft tekortschieten in de nakoming van haar verplichting. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijk omschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat Selfinno in de gelegenheid wordt gesteld adequaat te reageren. 6.4 Voor zover Selfinno bij de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, is Selfinno op geen enkele manier aansprakelijk voor welke schade dan ook voortkomend uit deze relaties met Selfinno of het verbreken ervan ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de duur van de Overeenkomst. 6.5 Aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade wordt onder alle omstandigheden uitgesloten. 6.6 Claims in verband met beweerdelijke aansprakelijkheid van Selfinno dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend, doch uiterlijk binnen 6 maanden na afloop van de bemiddeling van de desbetreffende Overeenkomst daarna vervalt elke aansprakelijkheid. 6.7 Opdrachtgever vrijwaart Selfinno voor aanspraken van derden, die direct of indirect samenhangen met de overeenkomst aan Selfinno en die niet door Selfinno ingeschakeld zijn. 5
6.8 Opdrachtgever is aansprakelijk voor direct en indirecte schade aan Selfinno of aan door Selfinno in het kader van de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden, die het gevolg is van of samenhangt met de aanwezigheid van Selfinno en de genoemde derden op het terrein van de Opdrachtgever, zulks met uitzondering van schade die door Selfinno dan wel de genoemde derden zou zijn veroorzaakt door eigen opzet of grove schuld. Artikel 7: Overmacht 7.1 Indien Selfinno haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig, dan wel niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een haar niet toerekenbare oorzaak (overmacht), worden deze verplichtingen opgeschort tot het moment dat Selfinno alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen. Dit laatste vindt niet plaats wanneer een periode van 60 dagen verstreken is en voortzetting van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van Opdrachtgever dan verlangd kan worden. Selfinno kan tevens overgaan tot ontbinding van de Overeenkomst zoals is bepaald in het eerste lid van artikel 5. 7.2 Als een niet aan Selfinno toerekenbare oorzaak wordt onder andere aangemerkt de situatie waarin een project is gebaseerd op beleidsvoornemens van de overheid, op wet- en regelgeving die op het moment van uitvoering van de overeenkomst nog niet (volledig) tot stand is gekomen, dan wel op wet- en regelgeving waarvan de uitleg op het moment van uitvoering van de Overeenkomst nog niet (volledig) bij Selfinno bekend is. Artikel 8: Tarieven en betaling 8.1 De tarieven van Selfinno zijn uitgedrukt in euro`s. Selfinno werkt tegen een uurtarief van @. Indien er sprake is van bemiddeling door Selfinno hanteert Selfinno een courtage van @. 8.2 De prijs of het tarief waartegen Selfinno de overeengekomen Diensten verricht, wordt opgenomen in de Overeenkomst met de Opdrachtgever. Selfinno is gerechtigd haar tarief tijdens de duur van de Overeenkomst aan te passen indien Selfinno dat noodzakelijk acht. Selfinno zal haar tarieven niet meer dan één keer per kalenderjaar wijzigen. 8.3 Tenzij blijkens de Overeenkomst nadrukkelijk anders tussen Partijen is overeengekomen, zijn de door Selfinno gehanteerde tarieven exclusief belasting, reis- en verblijfkosten en eventuele heffingen. 8.4 De Opdrachtgever is het volledige honorarium (inclusief de overeengekomen courtage) dan wel courtage verschuldigd indien er gedurende de looptijd van de Opdracht tussen de Opdrachtgever en een derde een (huur)overeenkomst tot stand komt, zelfs indien de totstandkoming van deze overeenkomst niet het 6
gevolg is van de door Selfinno verleende Diensten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 8.5 De Opdrachtgever is het volledige honorarium (inclusief het overeengekomen courtage) dan wel courtage verschuldigd indien de overeenkomst met een derde weliswaar tot stand komt nadat de Opdracht tussen Selfinno en Opdrachtgever (door opzegging of anderszins) is beëindigd, maar de overeenkomst met een derde tot stand komt als gevolg van de door Selfinno verrichten Diensten. 8.6 Indien er tussen de Opdrachtgever die aan Selfinno een Opdracht heeft verstrekt na de datum van beëindiging van Opdracht een overeenkomst met een derde tot stand komt, wordt deze overeenkomst, behoudens door de Opdrachtgever te leveren tegenbewijs, geacht tot stand te zijn gekomen door bemiddeling van Selfinno en is de Opdrachtgever het volledige honorarium (inclusief overeengekomen courtage) dan wel de courtage verschuldigd, tenzij de wet zich hiertegen zou verzetten. 8.7 Indien de wijziging als bedoeld in 8.2 een verhoging inhoudt van meer dan 15% of indien een verhoging plaatsvindt binnen 2 maanden na het tot stand komen van de Overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Selfinno, heeft de Opdrachtgever het recht de Overeenkomst te beëindigen door middel van een aangetekende brief. Het recht de Overeenkomst te ontbinden vervalt op de 15 e dag na de schriftelijk bekendmaking van de verhoging. 8.8 Betaling van de facturen van Selfinno dient -zonder enige korting, opschorting of verrekening- plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bezwaren van Opdrachtgever dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd aan Selfinno kenbaar te worden gemaakt, onder betaling van het niet-betwiste deel van de factuur. 8.9 Selfinno is gerechtigd om in geval van facturen welke 45 dagen na factuurdatum onbetaald gebleven zijn, buitengerechtelijke kosten ad 15% van het te incasseren bedrag in rekening te brengen met een minimum van 150,-. Alle buitengerechtelijk en gerechtelijke kosten die verband houden met de invoering van door Selfinno aan de Opdrachtgever verzonden facturen komen voor rekening van de Opdrachtgever. De gerechtelijke kosten zijn niet beperkt tot de te liquideren proceskosten, doch zullen integraal voor rekening van de Opdrachtgever zijn, indien de (in overwegende mate) in het ongelijk wordt gesteld. 8.10 Voor de uren die door de Opdrachtgever aan de Overeenkomst worden besteed, ontvangt de Opdrachtgever geen vergoeding in de vorm van betalingskorting. 8.11 Indien Selfinno haar werkzaamheden verricht in opdracht van meerdere Opdrachtgevers gezamenlijk, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag, voor zover de nota betrekking heeft op werkzaamheden ter uitvoering van de gezamenlijke Overeenkomst. 7
8.12 Indien Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en heeft Selfinno zonder enige ingebrekestelling het recht Opdrachtgever vanaf de vervaldatum van de onbetaalde factuur of facturen de wettelijk handelsrente in rekening te brengen. Artikel 9: Verplichtingen opdrachtgever / leverancier 9.1 Opdrachtgever zal alle informatie en bescheiden die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst tijdig aan Selfinno verstrekken. Opdrachtgever staat in voor de juistheid van deze informatie en bescheiden. 9.2 Opdrachtgever onthoudt zich van alle activiteiten die de Overeenkomst van Selfinno kunnen doorkruisen en/of Selfinno in de uitvoering van de Overeenkomst kunnen belemmeren. Artikel 10: Exclusiviteit 10.1 Indien Partijen in de Overeenkomst zijn overeengekomen dat Selfinno gedurende een bepaalde periode het alleenrecht heeft tot het werven en selecteren van gegadigden, geldt voor die periode volledige exclusiviteit. 10.2 Indien Opdrachtgever de overeengekomen exclusiviteit schendt, is Selfinno gerechtigd aan Opdrachtgever een vast bedrag van 10.000,- in rekening te brengen, vermeerderd met de door Selfinno gemaakte kosten. Artikel 11: Bemiddeling 11.1 Selfinno zal haar werkzaamheden die voortvloeien uit de Overeenkomst uitvoeren op basis van een inspanningsverplichting, waarbij Selfinno de specifieke eisen van vakmanschap die de dienstverlening met zich brengt in acht zal nemen. 11.2 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is Selfinno niet gehouden bij de uitvoering van haar Diensten aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen. Selfinno is niet verplicht aanwijzingen op te volgen die de inhoud of omvang van de Overeenkomst wijzingen of aanvullen. Indien dergelijke aanwijzingen echter wel worden opgevolgd, dienen de desbetreffende werkzaamheden te worden vergoed conform de gebruikelijke tarieven van Selfinno. 11.3 Onder een overeenkomst van opdracht tot bemiddeling wordt verstaan een opdracht tot het verlenen van Diensten met betrekking tot de bemiddeling door Selfinno in het tot stand komen van een Overeenkomst ten behoeve van Opdrachtgever, zoals bedoeld in artikel 7:425 BW, waarbij tenminste aan de door Opdrachtgever gegeven specificaties wordt voldaan. 8
11.4 Indien er voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Selfinno het recht bepaalde Diensten te laten verrichten door derden. De werking van artikel 7:404 BW en artikel 7:407 BW lid 2 BW, dat een hoofdelijke aansprakelijkheid vestigt indien meerdere personen opdracht hebben ontvangen, wordt uitgesloten. Artikel 12: Wijziging Algemene voorwaarden. 12.1 Selfinno behoudt zich het recht voor de Algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. 12.2 Wijzigingen van de Algemene voorwaarden worden ten minste 10 kalenderdagen voor inwerkingtreding bekend gemaakt. 12.3 Wijzigingen treden in werking op de in de bekendmaking vermelde datum. 12.3 Bekendmaking vindt plaats door middel van een persoonlijke kennisgeving of door middel van een algemene kennisgeving op de Website. Opdrachtgever dient voor de inwerkingtreding aan Selfinno mede te delen of zij de gewijzigde Algemene voorwaarden verwerpt of aanvaard. Na de inwerkingtreding van de gewijzigde Algemene voorwaarden wordt Opdrachtgever geacht de gewijzigde Algemene voorwaarden te hebben geaccepteerd. 12.4 Indien Opdrachtgever de gewijzigde Algemene voorwaarden niet accepteert, dan zullen den initiële Algemene voorwaarden van toepassing blijven op de Overeenkomst. Selfinno behoudt zich het recht voor om de Overeenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, door opzegging te beëindigen indien de Opdrachtgever de gewijzigde Algemene voorwaarden niet accepteert. Artikel 13: Slotbepaling 13.1 Indien één of meerdere van de bepalingen in de Algemene voorwaarden nietig blijken of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van de Algemene voorwaarden volledig van toepassing. Selfinno en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen. 13.2 Op de Overeenkomst en deze Algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 13.3 Alle geschillen die verband houden met de Overeenkomst of de Algemene voorwaarden worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem. 9