Toelichting bij de kwartaalstatistiek Werk & Inkomen Leiderdorp 1 ste kwartaal 2015



Vergelijkbare documenten
I. Klantenbestand. Subtotaal

Toelichting bij de kwartaalstatistiek Werk & Inkomen Leiderdorp 3 de kwartaal 2015

Toelichting bij de kwartaalstatistiek Werk & Inkomen Leiderdorp 4 de kwartaal 2015

Kwartaalstatistiek Leiderdorp 2 e kwartaal 2013

Jaarcijfers Wet Werk & Bijstand Wet Maatschappelijke Ondersteuning Inkomensondersteuning

Kwartaalrapportage 3 kwartaal 2013

Kwartaal-in-beeld rapportage Q Oudewater

Kwartaal-in-beeld rapportage Q Montfoort

Werkzoekenden. Ontwikkeling Beginstand: 1176 Toegekend: 229 Beëindigd: 299 Huidige stand: 1106 Geblokkeerde uitkeringen: 54. Totaal per klantprofiel

Kwartaal-in-beeld rapportage Q Woerden

Kwartaal-in-beeld rapportage Q Bodegraven-Reeuwijk

Managementrapportage team sociale zaken 2014

Voortgangsrapportage Sociale Zaken

december Totaal behandeld

Voorjaarsnota 2016 RDWI, Bijlage 1: Afspraken, resultaten en kengetallen

Begrippenlijst - schulden

1.0 Wet werk en bijstand (WWB)

rapport Statusrapport WWB Statusrapport Wet werk en bijstand, gemeente Gouda, 2 e kwartaal 2008 StatusrapportWetwerkenbijstand-2e kwartaal

Stuknummer: bl Managementinformatie. Afdeling Werk, Inkomen en Zorg (WIZ) Verantwoording Managementinformatie afdeling WIZ

Stuknummer: blo Managementinformatie. Afdeling Werk, Inkomen en Zorg (WIZ) Derde kwartaal 2007

afdeling Beleidsonderzoek en Geo Informatie

Totaal bedragen * Uitgaven Inkomsten Bijdrage gemeente Bijdrage gemeente begroting Bedrijfsvoering

Gebundelde uitkering (BUIG)

Managementrapportage Intergemeentelijke Afdeling Sociale Zaken

WerkSaam in Beeld

Voortgangsrapportage Sociale Zaken

In onze eerste bestuursrapportage voorspelden wij een eigen bijdrage van en in onze laatste bestuursrapportage (bedragen * 1000).

Afstemmingsverordening WWB, IOAW, IOAZ en Bbz gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders d.d. 12 maart 2013;

Cijfers Schuldhulpverlening 2016

gelezen het voorstel van het college van burgemeester en wethouders van 10 mei 2005;

Statusrapport WWB. rapport. Statusrapport Wet werk en bijstand, gemeente Gouda, 1 e kwartaal 2008

Bijgaand ontvangt u de rapportage Werk en Inkomen over de maand januari 2006.

Totaal bedragen * Uitgaven Inkomsten Bijdrage gemeente Bijdrage gemeente begroting Bedrijfsvoering

Zundertse Regelgeving Wetstechnische informatie

MEMO. Aan. : Raad Van. : S.C. Corjanus Toestel : 983 Betreft : Factsheet Wwb/Participatiewet Kopie aan : Datum : Vrijdag 17 april 2015

INKOMEN Ontwikkeling uitkeringenbestand

In onze eerste bestuursrapportage voorspelden wij een eigen bijdrage van en in onze laatste bestuursrapportage (bedragen * 1000).

Rapportage Participatiewet / IOAW / IOAZ / BBZ

BELEIDSVERSLAG 2012 AFDELING ZORG (gemeente Goes) Uitvoering voor gemeente Noord-Beveland

Afstemmingsverordening Participatiewet, IOAW en IOAZ gemeente Schouwen- Duiveland 2015

maatschappelijke afdeling Beleidsonderzoek en Geo Informatie

Statusrapport WWB. rapport. Statusrapport Wet werk en bijstand, gemeente Gouda, 4 e kwartaal 2007

besluit: vast te stellen de Maatregelenverordening Participatiewet, Ioaw en Ioaz 2015 gemeente Heerde.

Verantwoordingsverslag

Beleidsregels Schuldhulpverlening

Totaal bedragen * Uitgaven Inkomsten Bijdrage gemeente Bijdrage gemeente begroting Bedrijfsvoering

Kwaliteitsborging Sociaal Domein Gemeente Peel en Maas

vast te stellen: de volgende Maatregelenverordening WWB, IOAW en IOAZ 2012-A gemeente Heerde.

AANVRAAGFORMULIER BIJZONDERE BIJSTAND (ZONDER PW)

Managementrapportage team sociale zaken 2013

Wat kost het de gemeente Aa en Hunze?

Beleidsregels Toelating tot de schuldhulpverlening

Rapport module WWB/Participatie - December Anoniem

Wettelijke grondslag(en) of bevoegdheid waarop de regeling is gebaseerd Wet gemeentelijke schuldhulpverlening

BEELD VAN DE UITVOERING 2012

RAADSINFORMATIEBRIEF

Bijlage 1 - Gegevens monitor Sociaal domein - Gemeente Oirschot Inhoud

Evaluatie. Minimabeleid. gemeente De Marne

Zodra het aanvraagformulier èn het BKR-overzicht van u ontvangen zijn zal ik u uitnodigen voor een intakegesprek.

Conjunctuurmonitor 2e kwartaal 2014

Totaal bedragen * Uitgaven Inkomsten Bijdrage gemeente Bijdrage gemeente begroting Bedrijfsvoering

Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 1 van 2

Aantal personen < 65 jaar actief als percentage van het aantal personen met een uitkering (d.w.z. maakt gebruik v. re-integratievoorziening)

Afstemmingsverordening WWB

Kwartaal-in-beeld rapportage Q1 2018

Programma 11 Sociale Zaken en Werkgelegenheid Wat hebben we bereikt? Arbeidsmarktbeleid

B&W 21 december 2010 Gemeenteblad GEWIJZIGDE INVULLING VAN RICHTLIJN NR B044 OVERZICHT HOOGTE VERLAGINGEN

Realisatie 2017 tm april. Begroting Prognose 2017

Toelating schuldhulpverlening gemeente Waalwijk

Transformatie CBS-SGR versie 8.0 per2015.xlsx. (CBS) Naam gegeven (CBS) Waardebereik SGR Naam gegeven SGR Waardebereik Opmerkingen

Jaarverslag 2015 RDWI, Bijlage 1: Afspraken, resultaten en kengetallen

Maatschappelijke zorg

Hoofdstuk 8. Financiële dienstverlening

FACTSHEET FRAUDEWET, WET HUISBEZOEKEN EN BUITENWETTELIJK BELEID GEMEENTE LEEUWARDEN

Wat kunt u van Helder bewindvoeringen verwachten?

Besluit College van BenW

Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen

Monitor Werk & Inkomen Stand t/m december 2014

Programma 11 Arbeid, Participatie en Zelfredzaamheid

Bijlage 1: Bijzondere bijstand

Regionale Sociale Dienst & Kredietbank Alblasserwaard/Vijfheerenlanden. juni 2014

Totaal bedragen * Uitgaven Inkomsten Bijdrage gemeente Bijdrage gemeente begroting Bedrijfsvoering

Statusrapport WWB. rapport. Statusrapport Wet werk en bijstand, gemeente Gouda, 4 e kwartaal 2008

Wat kost het de gemeente Assen? Uitkeringen. Instroom

Intakeformulier Huub Hoogeveen

ISD. Kwartaalrapportage. Overzicht 1 e kwartaal 2013 Steenbergen

Wijziging Wet werk en bijstand en samenvoeging WIJ. Corina Garcia Consulent Werk, inkomen en zorg

in Gemeente Ridderkerk

Verordening van de gemeenteraad van de gemeente Deurne houdende regels omtrent afstemming Participatiewet, IOAW en IOAZ gemeente Deurne 2018

Intakeformulier Bewindvoering

Najaarsnota 2015 RDWI, Bijlage 1: Afspraken, resultaten en kengetallen

Aanvraag beschermingsbewind of inkomensbeheer

Meer over bewindvoering

Beleidsregel vergoeding eigen bijdrage kosten kinderopvang Hilversum Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Hilversum,

Hoofdstuk 20. Financiële dienstverlening

Ferm Werk - overzicht van baten en lasten gewijzigde begroting 2015 bedragen x 1.000

Verantwoordingsverslag

TOELICHTING BIJ HET BEELD VAN DE UITVOERING 2017

Intakeformulier Uitgebreid Budgetbeheer

Afdeling Samenleving Richtlijn 170 WET INVESTEREN IN JONGEREN (WIJ)

Transcriptie:

Toelichting bij de kwartaalstatistiek Werk & Inkomen Leiderdorp 1 ste kwartaal 2015 1. Ontwikkeling van het aantal klanten Ten opzichte van het 4 de kwartaal 2014 is het aantal WWB uitkeringen in het 1 ste kwartaal 2015 nagenoeg gelijk gebleven ( nu 334 op 31/12/2014 336). Het aantal verstrekte IOAW en IOAZ uitkeringen (23) is met 2 toegenomen ten opzichte van het 4 de kwartaal 2014. Het aantal verstrekte uitkeringen periodiek Bijzondere Bijstand is ten opzichte van het 4 de kwartaal 2014 vrijwel gelijk gebleven (nu 65 op 31/12/2014 66). Het aantal verstrekte uitkeringen Incidenteel Bijzondere Bijstand is 103. Dit is 391 minder dan in het 4 de kwartaal 2014. Het hoge aantal verstrekkingen in het 4 de kwartaal 2014 werden veroorzaakt door de verstrekkingen koopkrachttegemoetkoming. Het aantal klanten met een arbeidsvrijstelling is ten opzichte van het 4 de kwartaal 2014 met 6 afgenomen (van 101 naar 95). 2. Ontwikkeling aanvragen WWB levensonderhoud In het 1 ste kwartaal 2015 zijn 29 aanvragen WWB levensonderhoud binnengekomen. Dit zijn 7 aanvragen minder dan in het 4 de kwartaal 2014. Bijzondere Bijstand In het 1 ste kwartaal 2015 zijn er 137 aanvragen Bijzondere Bijstand ontvangen. In het 4 de kwartaal 2014 waren dat er 67. Minimabeleid In het 1 ste kwartaal 2015 zijn er 43 aanvragen. Dat zijn 6 aanvragen meer dan in het vorige kwartaal. 3. Ontwikkeling verstrekkingen Minimabeleid Het aantal verstrekte tegemoetkomingen Financiële Maatwerkvoorziening in het eerste kwartaal 2015 is 23. Collectieve ziektekostenverzekering (AVGemeente) In het eerste kwartaal 2015 stonden er 507 klanten ingeschreven bij de Collectieve Ziektekostenverzekering. Dit zijn 6 klanten minder dan in het 4 de kwartaal 2014. Pagina 1 1952015

4. In en uitstroom Toelichting bij de kwartaalstatistiek Werk & Inkomen Leiderdorp 1 ste kwartaal 2015 In het 1 ste kwartaal 2015 zijn 28 klanten ingestroomd. In het 4 de kwartaal 2014 was dit aantal vrijwel hetzelfde (29). In het 1 ste kwartaal 2015 stroomden 30 klanten uit, waarvan o.a. 6 naar werk, 8 door vertrek uit Leiderdorp en 10 door wijzigingen van hun persoonlijke situatie. Vorig kwartaal stroomden er 29 klanten uit, waarvan 10 naar werk, 8 door vertrek uit Leiderdorp en 6 door wijzigingen van hun persoonlijke situatie. 5. Verstrekking periodieke Bijzondere Bijstand Het aantal verstrekkingen periodieke Bijzondere Bijstand (financiële transacties) is 127. Dit aantal was 110 in het 4 de kwartaal 2014. Het betreft hier de kosten voor schuldensanering ( budgetbeheer, bewindvoering, lenersvergoeding etc. ). In het eerste kwartaal van dit jaar is het aantal met 17 toegenomen. Dit betekent dat de cliënten van de Stadsbank steeds vaker beroep doen op Bijzondere Bijstand om de kosten van hun schuldsanering te kunnen financieren. 6. Maatregelen en Waarschuwingen Het aantal opgelegde maatregelen in het 1 ste kwartaal 2015 is in vergelijking met het 4 de kwartaal 2014 gelijk gebleven (1 maatregel van 137). Het aantal opgelegde waarschuwingen in het 1 de kwartaal 2015 is met 3 gedaald ten opzichte van het vorige kwartaal (van 5 naar 2). 7. Beroep & Bezwaarschriften Het aantal beroep & bezwaarschriften in het 1 ste kwartaal 2015 is met 11 afgenomen. ( 24 in het 4 de kwartaal 2014, 13 in het 1 ste kwartaal 2015). Het betreft 8 bezwaarschriften en 5 beroepschriften. 8. Trajecten Project JA Per 1 januari 2015 zijn er 26 lopende trajecten bij Project JA. Participatiecentrum Per 1 januari 2015 zijn er 15 lopende trajecten bij het Participatiecentrum. Inburgeringstrajecten Eind 1 ste kwartaal 2015 waren er 8 inburgeringstrajecten. Eind 1 ste kwartaal werden er 22 inburgeraars gehandhaafd. Pagina 2 1952015

Toelichting bij de kwartaalstatistiek Werk & Inkomen Leiderdorp 1 ste kwartaal 2015 9. Stadsbank De maandstatistiek van de Stadsbank is ongewijzigd aan de cijfers toegevoegd. Een begrippenlijst en een processchema van de Stadsbank zijn aan de kwartaalcijfers toegevoegd. 10. Terugvordering en Verhaal Het eindsaldo van alle uitstaande vorderingen per 31 maart 2015 bedraagt 1.224.621,91. Een daling van 4.741,52 ten opzichte van het 4 de kwartaal 2014. In het 1 ste kwartaal is een bedrag van 44.967,64 opgeboekt, 37297,89 afgelost en 5.897,56 afgeboekt. Pagina 3 1952015

Inhoudsopgave Toelichting bij de kwartaalstatistiek Werk & Inkomen Leiderdorp 1 ste kwartaal 2015 Hoofdstuk Tabellen blz. I. Klantenbestand 1.a. Aantal klanten WWB 1 2.a. Aantal klanten bijzondere bijstand 1 3.a. Debiteuren 1 1.b. Aantal klanten met vrijstelling van de arbeidsplicht 1 2.b. Ontwikkeling aantal klanten WWB (grafiek) 2 II. Samenstelling bestand 1. WWB klanten levensonderhoud (aantal en percentage) 3 2. Leeftijdsopbouw (aantal en percentage) 3 3. Samenlevingsverband (aantal en percentage) 3 4. Duur van de uitkering (aantal en percentage) 3 III. In en Uitstroom 1.a. In en uitstroom WWB levensonderhoud 4 2.a. In en uitstroom WWB levensonderhoud 4 3.a. Reden beëindiging/ uitstroom WWB levensonderhoud 5 (aantal en percentage) 4.a. Percentage uitstroom naar werk van totaal aantal WWB 5 4.b. 4.c. Ontwikkeling (reden) uitstroom (grafiek) Ontwikkeling (aantal) in en uitstroom (grafiek) 6 IV. Samenstelling uitstroom V. Kortingen en Verstrekkingen 1.a. Uitstroom WWB levensonderhoud 7 1.b. Ontwikkeling uitstroom WWB (grafiek) 7 2.a. Leeftijdsopbouw (aantal en percentage) 8 3.a. Samenlevingsverband (aantal en percentage) 8 4.a. Duur van de uitkering (aantal en percentage) 9 5.a. Geslacht en Nationaliteit (aantal en percentage) 9 1.a. Klanten WWB, IOAW/Z per soort inkomstenkorting 10 2.a. Verstrekkingen periodieke Bijzondere Bijstand (aantal en percentage) 10 VI. Aanvragen 1.a. Binnengekomen aanvragen (aantallen) 11 2.a. Binnengekomen aanvragen (percentage) 12 VII. Minimabeleid Financieel overzicht 1.a. Verstrekkingen (aantallen) 13 2.a. Verstrekkingen (bedragen) 13 Pagina 4 1952015

Inhoudsopgave (vervolg) Toelichting bij de kwartaalstatistiek Werk & Inkomen Leiderdorp 1 ste kwartaal 2015 Hoofdstuk Tabellen blz. VIII. Debiteuren1 1.a. Saldo vorderingen 14 (hoofdlijnen) 1.b. Ontwikkeling saldi (grafiek) 14 2.a. Ontwikkeling saldo vorderingen op hoofdlijnen 15 3.a. Ontwikkeling aantal vorderingen op hoofdlijnen 15 4.a. Gemiddeld bedrag per vordering 16 5 a. Ontwikkeling opboekingen op hoofdlijnen 16 6.a. Ontwikkeling afboekingen op hoofdlijnen 17 7.a. Ontwikkeling aflossingen op hoofdlijnen 17 VIII. Debiteuren2 1.a. Ontwikkeling saldi 18 (naar soort) 2.a. Ontwikkeling opboekingen 19 3.a. Ontwikkeling afboekingen 20 4.a. Ontwikkeling aflossingen 21 5.a. Ontwikkeling aantallen 22 VIII. Debiteuren3 Alle vorderingen naar soort 23 VIII. Debiteuren4 1.a. Lopende vorderingen naar ouderdom (bedragen) 24 IX. Bezwaar & Beroep 1.a. Ingediende bezwaar en beroepschriften 25 1.b. Ontwikkeling ingediende bezwaar en beroep (grafiek) 25 2.a. Werkvoorraad bezwaarschriften 26 2.b. Ontwikkeling werkvoorraad (grafiek) 26 3.a. Verloop openstaande beroepschriften 26 4.a. Verloop openstaande voorlopige voorzieningen 26 X. Maatregelen 1.a. Aantal maatregelen en waarschuwingen per categorie 27 1.b. Ontwikkeling aantal maatregelen/waarschuwingen 27 (grafiek) 2.a. Bedragen maatregelen 28 2.b. Ontwikkeling bedrag opgelegde maatregelen (grafiek) 28 XI. Sociale recherche Zakenoverzicht per kwartaal 29 tm 30 XII. Appendix Appendix WSW per kwartaal 31 XIII. Schuldhulpverlening 1.a. Schuldhulpverlening 32 tm 36 2.a. Begrippenlijst schuldhulpverlening 37 tm 39 1.b. Processchema schuldhulpverlening 40. Pagina 5 1952015

I. Klantenbestand Aantal Klanten * Definitie: lopende uitkering is de uitkering die tot uitbetaling komt op de peildatum. Opgeschorte uitkering wordt niet meegeteld. 2011 2012 2013 2014 2015 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 1.a. Periodieke uitkering WWB jonger dan 65 274 286 326 334 333 WWB ouder dan 65 0 0 0 1 0 WWB personen in inrichtingen 0 4 2 1 1 Subtotaal 274 290 328 336 334 Ioaw / Ioaz 8 9 10 21 23 Bbz 2 1 1 2 Subtotaal 282 299 339 358 359 2.a. Bijzondere bijstand Bijzondere bijstand periodiek 38 55 53 66 65 Bijzondere bijstand incidenteel 273 240 51 494 103 overig (alleen revisie voor afhandeling) 8 0 0 Subtotaal 601 594 443 918 527 3.a.Debiteuren debiteuren (klanten met vorderingen) 190 284 314 307 305 overig (alleen revisie, beslag/onderz. etc.) 0 0 0 0 0 Totaal 791 878 757 1.225 832 1.b. Aantal WWB en WIJ klanten met vrijstelling van de arbeidsplicht 2011 2012 2013 2014 2015 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 Klanten met vrijstelling arbeidsplicht 122 121 112 101 95 Totaal 122 121 112 101 95 1 1952015

Aantal uitkeringen I. Klantenbestand 2.b. ontwikkeling aantal WWBklanten 20112015 Aantal WWBuitkeringen 360 340 328 330 337 336 336 334 320 300 280 260 255 256 258 273 276 289 275 290 276 275 275 290 292 298 240 220 200 2 1952015

II. Samenstelling WWB 1. WWB klanten levensonderhoud 20102015 (aantal en percentage) 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2010 2011 2012 2013 2014 2015 3112 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 3112 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 WWB jonger dan 65 234 274 286 326 334 333 100% 100% 99% 99% 99,4% 100% WWB ouder dan 65 0 0 0 0 1 0 0% 0% 0% 0% 0,3% 0% WWB personen in inrichtingen 0 0 4 2 1 1 0% 0% 1% 1% 0,3% 0% Totaal 234 274 290 328 336 334 100% 100% 100% 100% 100% 100% 2. Leeftijdsopbouw (aantal en percentage) 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2010 2011 2012 2013 2014 2015 3112 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 3112 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 t/m 27 jr 18 t/m 19 jr 2 1 4 2 0 1 1% 0% 1% 1% 0% 0% 2022 jr 10 12 7 10 4 3 4% 4% 2% 3% 1% 1% 2324 jr 3 8 9 14 6 8 1% 3% 3% 4% 2% 2% 2529 jr 19 22 23 25 30 24 8% 8% 8% 8% 9% 7% 3039 jr 41 51 53 61 63 60 18% 19% 18% 19% 19% 18% 4049 jr 66 77 82 93 101 100 28% 28% 28% 28% 30% 30% 5059 jr 55 73 82 89 94 102 24% 27% 28% 27% 28% 31% 6064 jr 38 30 30 34 37 36 16% 11% 10% 10% 11% 11% 65en ouder 0 0 0 0 1 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 3. Samenlevingsverband (aantal en percentage) Totaal 234 274 290 328 336 334 100% 100% 100% 100% 100% 100% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2010 2011 2012 2013 2014 2015 3112 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 3112 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 samenwonend/echtpaar 35 43 44 53 65 64 15% 16% 15% 16% 19% 19% eenoudergezin 73 72 77 104 104 106 31% 26% 27% 32% 31% 32% alleenstaande 123 153 157 158 143 149 53% 56% 54% 48% 43% 45% woningdeler 0 0 6 1 15 4 0% 0% 2% 0% 4% 1% thuisinwonend 3 6 6 12 9 11 1% 2% 2% 4% 3% 3% overige / onbekend 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 4. Duur van de uitkering (aantal en percentage) Totaal 234 274 290 328 336 334 100% 100% 100% 100% 100% 100% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2010 2011 2012 2013 2014 2015 3112 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 3112 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112.< 3 maanden 18 28 19 9 24 22 8% 10% 7% 3% 7% 7% 36 maanden 27 39 34 26 31 22 12% 14% 12% 8% 9% 7% 612 maanden 21 37 44 52 37 43 9% 14% 15% 16% 11% 13% 12 jaar 34 36 52 73 53 58 15% 13% 18% 22% 16% 17% 24 jaar 45 31 45 75 92 83 19% 11% 16% 23% 27% 25% langer dan 4 jaar 87 103 96 93 99 106 37% 38% 33% 28% 29% 32% onbekend 2 0 0 0 0 0 1% 0% 0% 0% 0% 0% Totaal 234 274 290 328 336 334 100% 100% 100% 100% 100% 100% 3 1952015

III. In en uitstroom 1.a. In en uitstroom WWBlevensonderhoud 2010 Totaal 2011 Totaal 2012 Totaal 11 In Uit 3112 11 In Uit 3112 11 In Uit 3112 WWB, vanaf 1 okt. 2009 plus WIJ 217 120 103 234 234 94 81 274 274 80 64 290 Totaal 217 120 103 234 234 94 81 274 274 80 64 290 Correctie in verband met terugwerkende kracht mutaties 2011 27 121 2013 Totaal 2014 Totaal 11 In Uit 3112 11 In Uit 3112 2.a. In en uitstroom WWBlevensonderhoud 290 85 47 328 328 85 77 336 290 85 47 328 328 85 77 336 2015 2015 2015 11 In Uit 313 313 In Uit 306 306 In Uit 309 WWB levensonderhoud 336 28 30 334 334 Totaal 336 28 30 334 334 WWB levensonderhoud 2015 2015 Totaal 309 In Uit 3112 11 In Uit 3112 4 1952015

III. In en uitstroom 3.a. Reden beëindiging / uitstroom WWB levensonderhoud (aantal en percentage) 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2015 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Totaal Totaal Totaal Totaal Totaal 313 306 309 3112 Totaal Totaal Totaal Totaal Totaal Totaal Totaal Verkregen inkomsten Arbeid 38 10 1 10 23 6 6 37% 12% 2% 21% 30% 20% sociale verzekering 3 10 7 6 3 1 1 3% 12% 11% 13% 4% 3% ander inkomen 6 17 6 3 6 1 1 6% 21% 9% 6% 8% 3% Subtotaal 47 37 14 19 32 8 8 46% 46% 22% 40% 42% 27% Overige redenen wijziging in persoonlijke situatie 5 5 5 4 13 10 10 5% 6% 8% 9% 17% 33% vertrek uit Leiderdorp 11 18 20 14 25 8 8 11% 22% 31% 30% 32% 27% niet gemeld 9 5 4 1 2 2 2 9% 6% 6% 2% 3% 7% overige redenen 28 16 21 9 5 2 2 27% 20% 33% 19% 6% 7% Subtotaal 53 44 50 28 45 22 22 51% 54% 78% 60% 58% 73% voorlopig / automatisch beëindigd 3 0 0 0 0 0 3% 0% 0% 0% 0% 0% Totaal 103 81 64 47 77 30 30 100% 100% 100% 100% 100% 100% 4.a. Percentage uitstroom naar werk van totaal aantal WWB levensonderhoud 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2015 Totaal Totaal Totaal Totaal Totaal 313 306 309 3112 Totaal percentage uitstroom naar werk 16,2% 3,6% 0,3% 3,0% 6,8% 1,8% 2% 5 1952015

Aantal Aantal III. In en uitstroom 40 4.b. Ontwikkeling Uitstroom (per reden) 2010 Totaal 2011 Totaal 2012 Totaal 2013 Totaal 2014 Totaal 2015 Totaal 35 30 25 20 15 10 5 0 Arbeid sociale verzekering ander inkomen wijziging in persoonlijke situatie vertrek uit Leiderdorp niet gemeld overige redenen 4.c. Ontwikkeling in en uitstroom 20102015 400 350 300 250 228 232 200 217 234 252 264 255 274 276 276 274 290 292 308 315 328 330 337 336 336 334 Instroom Uitstroom 150 120 Bestand 100 103 50 0 31 20 20 24 36 40 29 38 24 12 18 9 32 35 14 18 19 12 18 21 29 27 18 21 19 21 25 13 16 11 14 19 18 6 10 11 29 28 29 30 6 1952015

IV. Samenst. uitstroom 1.a. Uitstroom WWB levensonderhoud (aantallen) 2011 2012 2013 2014 2015 2015 totaal totaal totaal totaal 313 306 309 3112 totaal Uitstroom WWB 81 64 47 77 30 Totaal 81 64 47 77 30 90 80 81 1.b. Ontwikkeling uitstroom 2011 2014 77 Uitstroom WWB 70 64 60 50 47 Aantal 40 30 20 10 0 2011 2012 2013 2014 2015 Jaartal 7 1952015

IV. Samenst. uitstroom 2.a. Leeftijdsopbouw (aantal en percentage) 2011 2012 2013 2014 2015 2015 2011 2012 2013 2014 totaal totaal totaal totaal 313 306 309 3112 totaal totaal totaal totaal totaal t/m 27 jr 7 t/m 19 jr 0 1 0 1 0 0 0% 2% 0% 1% 2022 jr 8 2 4 6 3 3 10% 3% 9% 8% 2324 jr 0 6 5 12 2 2 0% 9% 11% 16% 2529 jr 8 9 8 15 5 5 10% 14% 17% 19% 3039 jr 49 11 6 11 4 4 60% 17% 13% 14% 4049 jr 16 12 12 13 9 9 20% 19% 26% 17% 5059 jr 0 13 7 14 3 3 0% 20% 15% 18% 6064 jr 0 4 1 1 3 3 0% 6% 2% 1% 65+ 0 6 4 4 1 1 0% 9% 9% 5% Totaal 81 64 47 77 30 30 100% 100% 100% 100% 3.a.. Samenlevingsverband (aantal en percentage) 2011 2012 2013 2014 2015 2015 2011 2012 2013 2014 totaal totaal totaal totaal 313 306 309 3112 totaal totaal totaal totaal totaal samenwonend/echtpaar 16 13 2 7 5 5 20% 20% 4% 9% eenoudergezin 9 11 11 18 1 1 11% 17% 23% 23% alleenstaande 56 35 32 45 24 24 69% 55% 68% 58% woningdeler 0 0 2 7 0 0 0% 0% 4% 9% thuisinwonend 0 5 0 0 0 0 0% 8% 0% 0% overige / onbekend 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% Totaal 81 64 47 77 30 30 100% 100% 100% 100% 8 1952015

IV. Samenst. uitstroom 4.a. Duur van de uitkering (aantal en percentage) 2011 2012 2013 2014 2015 2015 2011 2012 2013 2014 totaal totaal totaal totaal 313 306 309 3112 totaal totaal totaal totaal totaal tot 3 maanden 0 11 6 14 6 6 0% 17% 13% 18% 36 maanden 16 11 11 12 5 5 20% 17% 23% 16% 612 maanden 17 11 9 14 5 5 21% 17% 19% 18% 12 jaar 48 6 9 19 2 2 59% 9% 19% 25% 24 jaar 0 8 5 12 9 9 0% 13% 11% 16% langer dan 4 jaar 0 17 7 6 3 3 0% 27% 15% 8% onbekend 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% Totaal 81 64 47 77 30 30 100% 100% 100% 100% 5.a. Geslacht en nationaliteit (aantal en percentage) 2011 2012 2013 2014 2015 2015 2011 2012 2013 2014 totaal totaal totaal totaal 313 306 309 3112 totaal totaal totaal totaal totaal mannen Nederlands 49 35 19 29 13 13 60% 55% 40% 38% mannen niet Nederlands 8 7 4 13 6 6 10% 11% 9% 17% vrouwen Nederlands 16 14 20 31 9 9 20% 22% 43% 40% vrouwen niet Nederlands 8 8 4 4 2 2 10% 13% 9% 5% Totaal 81 64 47 77 30 30 100% 100% 100% 100% 9 1952015

V. Kortingen en verstrekkingen 1.a. Klanten WWB en Ioaw/z per soort inkomstenkorting (aantal en percentage) 2011 2012 2013 2014 2015 2011 2012 2013 2014 2015 31dec 31dec 31dec 31dec 313 306 309 3112 31dec 31dec 31dec 31dec 31dec uit arbeid 35 13 45 78 59 19% 9% 25% 27% uit sociale verzekeringen/pensioen 26 37 29 25 26 14% 27% 16% 9% alimentatie (vrouw/kind) 10 7 10 16 13 6% 5% 5% 6% heffingskortingen belastingen 99 75 95 119 11 55% 55% 52% 41% korting op normbedrag/overige 10 5 4 52 40 6% 4% 2% 18% Totaal 180 137 183 290 149 100% 100% 100% 100% 2.a. Verstrekkingen periodieke bijzondere bijstand (aantal en percentage) 2011 2012 2013 2014 2015 2011 2012 2013 2014 2015 31dec 31dec 31dec 31dec 313 306 309 3112 31dec 31dec 31dec 31dec 31dec medisch/verzorging 3 1 0 1 0 6% 1% 0% 1% verwervingskosten 1 0 0 0 0 2% 0% 0% 0% financiële transactie 29 50 42 110 127 57% 64% 79% 69% aanvu.bijstand < 21 jaar 0 1 0 0 0 0% 1% 0% 0% woonkostentoeslagen 0 9 4 14 3 0% 12% 8% 9% overige bijzondere bijstand 18 9 7 34 18 35% 12% 13% 21% rechtsbijstand via snelloket 7 0 0 0 9% 0% 0% baby pakket snelloket 1 0 0 0 1% 0% 0% directe levensbehoefte (snelloket) 0 0 0 0 0% 0% 0% kosten budgethulp fin.dnst.verl. (snellolket) 0 0 0 0 0% 0% 0% Totaal 51 78 53 159 148 100% 100% 100% 100% 10 1952015

1.a. Binnengekomen aanvragen (aantallen) VI. Aanvragen 2011 2012 2013 2014 2015 totaal totaal totaal totaal 31 3 30 6 30 9 31 12 WIJ 32 1 0 0 WWB levensonderhoud naar soort: einde studie 1 2 2 0 0 scheiding 5 4 6 0 3 wegvallen inkomsten uit arbeid 7 4 7 1 2 wegvallen inkomsten uit additioneel werk 5 0 0 0 0 wegvallen inkomsten uit zelfstandig beroep 2 3 6 0 0 wegvallen werkloosheidsuitkering 15 12 15 1 5 wegvallen arbeidsongeschiktheidsuitkering 0 1 0 0 0 wegvallen inkomensvoorziening asielzoekers 0 0 0 0 0 overige oorzaken 34 44 31 6 13 ander inkomen 0 3 11 1 1 Onbekend 17 44 53 123 5 WWB workshop aanvraag 0 0 17 21 0 Geaccepteerd werkleeraanbod 0 1 1 0 0 Subtotaal 118 118 149 153 29 Bijzondere bijstand kosten directe levensbehoeften 44 14 32 1 7 voorzieningen in het huishouden 1 0 1 0 0 voorzieningen voor wonen 105 88 105 2 13 voorzieningen voor opvang 8 12 13 0 4 kosten van maatschappelijke zorg 1 6 5 0 1 kosten van financiële transacties 70 80 117 3 25 kosten van uitstroombevordering 20 11 12 3 4 kosten van medische dienstverlening 18 21 23 1 1 aanschaf id. bewijs 0 0 1 0 0 vergoeding slaaphuis 0 0 1 0 0 onbekend 20 2 4 315 58 overige kosten 24 35 57 5 24 snelloket (zie onder) 0 45 6 0 0 ander oorzaak 0 1 0 8 0 Subtotaal 311 315 377 338 137 Toelichting snelloket Bijzondere bijstand 31/12/13 3 financiële tegemoetkoming voor kosten rechtshulp 1 babypakket 1 reiskosten 1 tussenschoolse opvang 2011 2012 2013 2014 2015 totaal totaal totaal totaal 31 3 30 6 30 9 31 12 WWB (ex) zelfstandigen beginnend zelfstandige 1 0 2 1 1 oudere zelfstandige 0 1 1 6 3 beëindigend zelfstandigen 0 1 5 2 zelfstandigen overig 2 0 Subtotaal 1 4 10 9 4 11 1952015

VI. Aanvragen 2011 2012 2013 2014 2015 totaal totaal totaal totaal 31 3 30 6 30 9 31 12 IOAW/ IOAZ IOAW 0 4 10 12 5 IOAZ 0 2 0 2 0 Subtotaal 0 6 10 14 5 2011 2012 2013 2014 2015 totaal totaal totaal totaal 31 3 30 6 30 9 31 12 Minimabeleid Minimabeleid aanvragen uit szwnet (*) 136 182 145 102 33 eenmalige uitkering 65+ 2 Declaratieregeling 8 scholingsbijdrage/werkweek Coll. ziektekostenverzekering AVgemeente opstap regeling woonlastenregeling 1 langdurigheidstoeslag (**) 52 61 79 71 0 Subtotaal 188 243 224 174 43 Het snelloket 3112 (*) inclusief 17 via het snelloket (**) inclusief 15 via het snelloket 2011 2012 2013 2014 2015 totaal totaal totaal totaal 31 3 30 6 30 9 31 12 Wet Kinderopvang / SMI Totaal WKO aanvragen uit szwnet 11 9 6 3 1 Inkomsten uit arbeid Inkomsten uit arbeid + WWB WWB, IOAW/Z, ANW en reintegratietraject Ander uitkering + reintegratietraject UWV WIK NUGer + reintegratietraject Nieuwkomer + reintegratietraject Student Subtotaal 11 9 6 3 1 `0 aanmaak adm.nr./niet gecodeerd 0 0 0 0 0 Subtotaal 0 0 0 0 0 0 0 Totaal 629 695 776 691 219 2.a. Binnengekomen aanvragen (percentages) 2011 2012 2013 2014 2015 totaal totaal totaal totaal 31 3 30 6 30 9 31 12 WWB levensonderhoud 19% 17% 19% 22% 13% Bijzondere bijstand 49% 45% 49% 49% 63% WWB (ex)zelfstandigen 0% 1% 1% 1% 2% IOAW/ IOAZ 0% 1% 1% 2% 2% Minimabeleid 30% 35% 29% 25% 20% aanmaak adm.nr./niet gecodeerd 0% 0% 1% 0% 0% Wet Kinderopvang 2% 1% 0% 0% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 12 1952015

VII. Financieel overzicht Financieel overzicht Minimabeleid 1.a. Aantal verstrekkingen Financieel overzicht Totaal Totaal 2015 2015 2015 2015 Totaal 2013 2014 313 306 309 3112 2015 Maaltijdvergoedingen Radius 132 117 26 26 Declaratieregeling 405 557 124 124 Leermiddelregeling en scholingskosten 147 151 28 28 Langdurigheidstoeslag 114 113 6 6 Eenmalige uitkering ouderen 116 119 0 0 Chronisch zieken ouderen en gehandicapten 161 136 20 20 SMI/ (WKO Kinderopvang) 141 119 24 24 Financiële Maatwerkvoorziening 0 123 23 23 Overige regelingen 0 20 5 5 Totaal 1216 1455 256 256 Collectieve verzekeringen (aantal klanten) 508 513 507 2.a. Verstrekkingen (bedragen) Totaal Totaal 2015 2015 2015 2015 Totaal 2013 2014 313 306 309 3112 2015 Chronisch zieken en gehandicapten/ouderen 53.200,00 43.750,00 6.200,00 6.200,00 Declaratieregeling 62.620,90 70.878,19 20.377,61 20.377,61 Overige regelingen scholingskosten werkweek 31.572,00 29.144,00 3.307,70 3.307,70 Langdurigheidstoeslag 47.375,00 47.740,00 2.580,00 2.580,00 Overige regelingen algemene uitkering 29.000,00 30.050,00 1.250,00 1.250,00 SMI, WKO (Kinderopvang) 49.985,54 43.633,98 9.780,90 9.780,90 ABW+Maaltijden 9.661,97 4.149,66 Leermiddelenregeling 7.284,01 2.863,00 2.863,00 Financiële Maatwerkvoorziening 13.375,00 2.750,00 2.750,00 Subtotaal 283.415,41 290.004,84 49.109,21 49.109,21 Collectieve ziektekostenverzekering AVGemeente Standaard 52.950,44 48.477,85 12.075,80 12.075,80 AVGemeente Top 96.809,06 101.211,32 25.923,05 25.923,05 Verrekeningen 710,49 2.007,94 1.012,16 1.012,16 Subtotaal 150.469,99 151.697,11 39.011,01 39.011,01 Totaal 433.885,40 441.701,95 88.120,22 88.120,22 13 1952015]

Eindsaldi*1000 VIII. Debiteuren1 In dit hoofdstuk worden alle vorderingen weergegeven. Ook die lopende het jaar zijn afgelost. 1.a. Saldo vorderingen bedragen * 1.000 bedragen * 1.000 2011 2012 2013 2014 2015 2015 2015 2015 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 Beginsaldo 1.055 1.086 1176 1225 1223 opboekingen 301 443 302 66 45 afboekingen 30 93 152 18 6 aflossingen 231 260 148 53 37 correctie met terugwerkende kracht na 31/12/14 3 Saldo 1095 1176 1178 1223 1225 1300 1200 1.b. Ontwikkeling eindsaldi over de jaren 20112015 1176 1178 1223 1225 1100 1095 1000 900 800 2011 kw.4 2012 kw.4 2013 kw.4 2014 kw.4 2015 kw.1 Datum 14 1952015

VIII. Debiteuren1 2.a. Ontwikkeling saldo vorderingen op hoofdlijnen bedragen * 1.000 2011 2012 2013 2014 2015 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 Terugvordering 606 561 496 549 544 0 Verhaal 123 110 116 115 114 0 Leenbijstand/lening (incl Bbz) 277 428 457 407 408 0 Krediethypotheek en Wik 71 76 108 118 119 0 Boete 1 31 40 0 Correctie i.v.m. terugwerkende kracht mutaties 18 3 Totaal 1.095 1.176 1.177 1.223 1225 0 0 0 3.a. Ontwikkeling aantal vorderingen op hoofdlijnen 2011 2012 2013 2014 2015 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 Terugvordering 122 145 151 156 156 Verhaal 22 17 22 23 23 Leenbijstand/lening 117 117 135 111 108 Krediethypotheek en Wik 4 4 5 5 5 Boete 0 1 1 11 13 Totaal 265 284 314 306 305 15 1952015

VIII. Debiteuren1 4.a. Gemiddeld bedrag per vordering 2011 2012 2013 2014 2015 3112 3112 3112 3112 313 306 309 3112 Terugvordering 4.840 3.966 3.299 3.519 3.487 Verhaal 5.607 5.000 4.833 5.000 4.957 Leenbijstand/lening 2.354 3.318 4.404 3.667 3.778 Krediethypotheek en Wik 17.779 19.000 25.200 23.600 23.800 Boete 4.667 2.818 3.077 5.a. Ontwikkeling opboekingen op hoofdlijnen bedragen * 1.000 2011 2012 2013 2014 2015 t/m 3112 t/m 3112 t/m 3112 t/m 3112 t/m 313 t/m 306 t/m 309 t/m 3112 Terugvordering 146 189 125 31 15 Verhaal 33 18 35 8 7 Leenbijstand/lening 34 216 112 23 12 Krediethypotheek en Wik 70 20 30 4 2 Boete 0 0 10 Totaal 283 443 302 66 46 16 1952015

VIII. Debiteuren1 6.a. Ontwikkeling afboekingen op hoofdlijnen bedragen * 1.000 2011 2012 2013 2014 2015 t/m 3112 t/m 3112 t/m 3112 t/m 3112 t/m 313 t/m 306 t/m 309 t/m 3112 Terugvordering 38 102 14 Verhaal 7 16 6 4 Leenbijstand/lening 22 23 44 2 Krediethypotheek en Wik 16 Boete 1 Totaal 30 93 152 14 6 7.a. Ontwikkeling aflossingen op hoofdlijnen bedragen * 1.000 2011 2012 2013 2014 2015 t/m 3112 t/m 3112 t/m 3112 t/m 3112 t/m 313 t/m 306 t/m 309 t/m 3112 Terugvordering 121 188 92 29 23 Verhaal 10 15 20 5 4 Leenbijstand/lening 49 42 36 7 9 Krediethypotheek en Wik 48 1 1 Boete 3 15 1 Totaal 231 260 149 41 38 17 1952015

VIII. Debiteuren2 1.a. Ontwikkeling saldi bedragen * 1.000 bedragen * 1.000 saldo saldo (*) saldo (*) saldo saldo saldo saldo saldo 311211 311212 311213 311214 310315 30615 30915 311215 Terugvordering 50 54 32 101 97 Fraude 533 495 415 445 445 Fout SZ 7 12 35 3 2 Cessie bedrijfsvereniging Boete 14 31 40 Verhaal 123 110 116 115 114 Overbruggingsuitkering Woonwagens Pensioen of WBO Vluchtelingen Subtotaal 713 671 612 695 698 Leenbijstand 108 104 87 107 103 Lening overig 106 99 141 90 94 Leenbijstand Bbz 63 225 229 210 211 Krediethypotheek/Wik 71 76 108 118 119 Subtotaal 348 504 565 525 527 Overiglege grondslag 16 1 Totaal 1.078 1.176 1.177 1.220 1.225 Gecorrigeerde Eindstadia 2011/2014 18 3 1.096 1.223 18 1952015

VIII. Debiteuren2 2.a. Ontwikkeling opboekingen bedragen * 1.000 bedragen * 1.000 opboekingen opboekingen opboekingen opboekingen opboekingen opboekingen opboekingen opboekingen 31122011 31122012 31122013 31122014 2015 (t/m 313) 2015 (t/m 306) 2015 (t/m 309) 2015 (t/m 3112) Terugvordering 20 47 20 13 Fraude 96 21 39 3 2 Fout SZ 8 17 48 Cessie bedrijfsvereniging 22 104 18 3 Boete 20 5 10 Verhaal 33 18 35 8 7 Overbruggingsuitkering Woonwagens Pensioen of WBO Vluchtelingen Subtotaal 179 207 160 39 32 Leenbijstand 12 21 2 Lening overig 18 17 92 19 8 Leenbijstand BZ (zelfstandigen) 4 178 18 4 4 Krediethypotheek of Wik 70 20 30 4 2 Subtotaal 104 236 142 27 14 Overiglege grondslag Totaal 283 443 302 66 46 19 1952015

VIII. Debiteuren2 3.a. Ontwikkeling afboekingen bedragen * 1.000 bedragen * 1.000 afboekingen afboekingen afboekingen afboekingen afboekingen afboekingen afboekingen afboekingen 31122011 31122012 31122013 31122014 2015 (t/m 313) 2015 (t/m 306) 2015 (t/m 309) 2015 (t/m 3112) Terugvordering 3 13 13 Fraude 27 82 1 Fout SZ 7 1 Cessie bedrijfsvereniging 1 Boete 6 Verhaal 7 16 6 4 4 Overbruggingsuitkering Woonwagens Pensioen of WBO Vluchtelingen Subtotaal 7 54 108 18 4 Leenbijstand 5 5 7 Lening overig 5 34 Leenbijstand Bbz (zelfstandigen) 17 13 3 2 Krediethypotheek of Wik 16 Subtotaal 22 39 44 2 Overiglege grondslag 1 Totaal 30 93 152 18 6 20 1952015

VIII. Debiteuren2 4.a. Ontwikkeling aflossingen bedragen * 1.000 bedragen * 1.000 aflossingen aflossingen aflossingen aflossingen aflossingen aflossingen aflossingen aflossingen 31122011 31122012 31122013 31122014 2015 (t/m 313) 2015 (t/m 306) 2015 (t/m 309) 2015 (t/m 3112) Terugvordering 13 41 11 18 16 Fraude 35 37 37 7 6 Fout SZ 5 7 26 1 Cessie bedrijfsvereniging 68 103 18 3 Boete 1 1 Verhaal 10 15 20 5 4 Overbruggingsuitkering Woonwagens Pensioen of WBO Vluchtelingen Subtotaal 131 203 112 34 28 Leenbijstand 9 20 14 3 4 Lening overig 25 19 17 4 4 Leenbijstand Bbz (zelfstandigen) 15 3 5 1 Krediethypotheek of Wik 48 12 1 Subtotaal 97 42 36 19 10 Overiglege grondslag 3 15 Totaal 231 260 148 53 38 21 1952015

VIII. Debiteuren2 5.a. Ontwikkeling aantallen aantal aantal aantal aantal aantal aantal aantal aantal 31122011 31122012 31122013 311214 31315 30615 30915 311215 Terugvordering 36 46 27 76 78 0 0 0 Fraude 77 80 81 73 72 0 0 0 Fout SZ 9 19 36 7 6 0 0 0 Cessie bedrijfsvereniging 0 0 0 0 0 0 0 0 Boete 0 0 7 11 13 0 0 0 Verhaal 22 17 22 23 23 0 0 0 Overbruggingsuitkering 0 0 0 0 0 0 0 0 Woonwagens 0 0 0 0 0 0 0 0 Pensioen of WBO 0 0 0 0 0 0 0 0 Vluchtelingen 0 0 0 0 0 0 0 0 Subtotaal 144 162 173 190 192 0 0 0 Leenbijstand 40 40 34 52 49 0 0 0 Lening overig 70 70 87 49 50 0 0 0 Leenbijstand Bbz (zelfstandigen) 7 7 14 10 9 0 0 0 Krediethypotheek of Wik 4 4 5 5 5 0 0 0 0 0 Subtotaal 121 121 140 116 113 0 0 0 Overiglege grondslag 0 1 1 1 0 0 0 Totaal 265 284 314 307 305 0 0 0 22 1952015

VIII. Debiteuren3 Alle vorderingen naar soort (t/m eerste kwartaal) bedragen * 1.000 saldo opboekingen afboekingen aflossingen saldo aantal 311214 2015 (t/m 313) 2015 (t/m 313) 2015 (t/m 313) 3132015 3132015 Terugvordering 100 13 16 97 78 Fraude 449 2 6 445 72 Fout SZ 3 1 2 6 Cessie bedrijfsvereniging 0 Boete 31 10 1 40 13 Verhaal 115 7 4 4 114 23 Overbruggingsuitkering Woonwagens Pensioen of WBO Subtotaal 698 32 4 28 698 192 Leenbijstand 107 4 103 49 Lening overig 90 8 4 94 50 Leenbijstand Bbz 210 4 2 1 211 9 Krediethypotheek/Wik 118 2 1 119 5 Subtotaal 525 14 2 10 527 113 Overiglege grondslag 0 Subtotaal 0 Totaal 1.223 46 6 38 1.225 305 23 1952015

VIII. Debiteuren4 In dit hoofdstuk worden alle lopende vorderingen per dienstjaar weergegeven 1.a. Vorderingen naar ouderdom (bedragen en aantallen, historie) saldo Aantal saldo Aantal 31122013 31122013 31122014 31122014 onbekend jaartal vòòr 1990 2.166,80 1 2.166,80 1 1990 t/m 1995 74.949,15 2 74.651,32 1 1996 t/m 1999 718,87 1 518,87 1 2000 5.623,35 2 0 2001 19.194,31 1 18.094,31 1 2002 19.211,26 2 777,68 1 2003 7.128,40 2 6.104,92 2 2004 65.217,58 6 60.159,78 5 2005 26.233,16 9 23.572,76 8 2006 139.134,42 13 138.672,97 11 2007 107.118,44 14 102.818,28 12 2008 80.773,50 22 71.846,94 21 2009 78.703,93 28 68.060,80 21 2010 97.938,85 39 91.947,71 32 2011 73.609,86 28 72.693,27 21 2012 236.445,49 57 226.528,13 39 2013 143.512,75 87 94.245,73 58 2014 167.020,12 72 Totaal 1.177.680,12 314 1.219.880,39 307 Lopende vorderingen naar ouderdom (bedragen en aantallen, actueel) saldo saldo saldo saldo Aantal 3132015 3062015 3092015 31122015 3132015 onbekend jaartal vòòr 1990 2.166,80 1 1990 t/m 1995 74.551,32 1 1996 t/m 1999 0 2000 0 2001 17.794,31 1 2002 570,11 1 2003 5.486,65 2 2004 59.419,02 5 2005 22.919,20 8 2006 138.608,68 12 2007 102.115,23 11 2008 70.205,67 20 2009 65.474,54 18 2010 91.733,14 31 2011 70.331,92 17 2012 226.745,02 36 2013 90.195,29 56 2014 164.635,41 66 2015 21.669,60 19 Totaal 1.224.621,91 305 Afgerond 1.225.000,00 24 1952015

Aantal IX. Bezwaar & Beroep 1.a. Ingediende bezwaar en beroepschriften 2011 2012 2013 2014 2015 2015 totaal totaal totaal totaal 1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. totaal bezwaarschriften 61 91 119 64 8 verzoeken voorlopige voorziening 9 23 2 44 0 beroepschriften 10 7 26 6 5 0 Totaal 80 121 147 114 13 1.b. Ontwikkeling ingediende bezwaar en beroepschriften (2011 2014) 140 bezwaarschriften verzoeken voorlopige voorziening beroepschriften 120 119 100 80 91 60 61 44 66 40 20 0 23 26 10 7 2 6 9 2011 2012 2013 2014 Jaartal 25 1952015

Aantal IX. Bezwaar & Beroep 2.a. Werkvoorraad bezwaarschriften 2011 2012 2013 2014 2015 2015 totaal totaal totaal totaal 1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. totaal openstaand begin jaar resp. kwartaal 23 194 314 263 57 ingekomen 51 74 119 64 8 afgehandeld 38 57 90 90 18 36 211 343 237 47 2.b. Ontwikkeling werkvoorraad bezwaar en beroepschriften (2011 2014) openstaand begin jaar ingekomen 350 300 314 250 200 194 263 150 100 50 0 51 23 74 119 38 57 90 2011 2012 2013 64 90 2014 Jaartal 3.a. Verloop openstaande beroepschriften 2015 2015 (beroep plus hoger beroep) 1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. totaal Aanvraag 38 Ingekomen 5 Afgehandeld 0 Einde 43 4.a. Verloop openstaande voorlopige voorzieningen 2015 2015 1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. totaal Aanvraag 2 Ingekomen 0 Afgehandeld 1 Einde 1 26 1952015

X. Maatregelen 1.a. Opgelegde Maatregelen 2010 2011 2012 2013 2014 2015 totaal totaal totaal totaal totaal 1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. Opgelegde maatregelen naar code en reden: 1a Geen inschrijving Werkbedrijf UWV 1 4 3 0 1 0 1b Te laat verstrekken informatie 21 10 26 10 4 0 Geen trajectplan ondertekend 0 1 0 1 0 0 14 Niet nakomen verplichting art 55 WWB 2 4 5 4 3 1 2a Geen poging arbeid te verkrijgen 1 0 0 0 1 0 2b Niet voldoen aan oproep 8 0 2 1 7 0 2c Niet meewerken aan onderzoek scholing arbeidsinschakeling 2 0 0 0 0 0 3a Belemmering inschakeling arbeid of soc. activering 0 3 2 5 3 0 3b Niet meewerken scholing 2 0 1 3 1 0 4a Niet aanvaarden passende arbeid 3 1 0 0 1 0 4b Niet behouden werk door eigen toedoen 1 8 5 6 10 0 Onverantwoord interen 1 Weigeren medewerking hypotheek of pand 0 0 3 0 0 0 Tekortschietend besef 0 Subtotaal 41 31 47 30 31 2 Waarschuwingen naar code en reden: 61 Geen inschrijving Werkbedrijf UWV 0 6 3 2 1 0 62 Te laat verstrekken informatie 9 32 50 76 14 2 63 Geen trajectplan ondertekend 0 0 11 6 0 0 64 Niet nakomen verplichting art 55 WWB 0 0 1 6 1 0 71 Geen poging arbeid te verkrijgen 0 1 0 6 0 0 72 Niet voldoen aan oproep 0 2 0 6 3 0 73 Niet meewerken aan onderzoek scholing arbeidsinschakeling 0 0 0 6 0 0 81 Belemmering inschakeling arbeid of soc. activering 0 0 0 6 1 0 82 Niet meewerken scholing 0 2 0 6 0 0 12 Weigeren aangeboden voorziening Subtotaal 9 43 65 120 20 2 140 1.b. Ontwikkeling aantal waarschuwingen /opgelegde maatregelen 20102014 120 100 80 Aantal 60 40 20 0 120 65 43 31 41 47 9 31 30 20 2010 2011 2012 2013 2014 Jaartal Waarschuwingen Opgelegde Maatregelen 27 1952015

X. Maatregelen 2.a. Bedrag opgelegde maatregelen Jaar respectievelijk kwartaalbedrag opgelegde maatregelen 2010 2011 2012 2013 2014 2015 totaal totaal totaal totaal totaal 1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. Bedrag opgelegde maatregelen 2.005 1.408 12.173 7.918 8.840 261 2.b. Ontwikkeling bedrag opgelegde maatregelen Bedrag 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 2.005 1.408 12.173 7.918 8.840 Ontwikkeling bedrag opgelegde maatregelen 2010 2011 2012 2013 2014 Jaartal 28 1952015

XI. Sociale Recherche Fraudeonderzoeken Sociale Recherche en Controle & Preventie 2015 / Gemeente Leiderdorp Datum bijgewerkt:02042015 Ingekomen zaken Kwartaal 1 Strafrecht 0 Bestuursrecht 7 7 Toezicht* 0 Totaal 7 0 0 0 7 Openstaand Kwartaal 1 Strafrecht 0 Bestuursrecht 4 4 Toezicht 0 Totaal 4 0 0 0 4 Specificatie afgehandelde zaken Kwartaal 1 Inkomsten wit 0 Inkomsten zwart 0 Vermogensfraude 0 Woon adresfraude Partnerfraude 2 1 2 1 WMO fraude Identiteitsfraude 0 Totaal 3 0 0 0 3 Afgehandelde zaken Fraude 1e kwartaal Strafrecht 2e kwartaal Strafrecht 3e kwartaal Strafrecht 4e kwartaal Strafrecht 2 1 3 0 0 0 27.000 Totaal 2 1 3 0 27.000 Specificatie afgehandeld Kwartaal 1 Uitkering beëindigd** Uitkering herzien 1 1 0 Uitkering ingetrokken** 0 Aanvraag afgewezen** 1 1 Aanvraag buiten behandeling** 0 Aanvraag ingetrokken** 0 Aanvraag toegekend 0 WMO fraude Geen fraude gebleken 1 0 1 Totaal 3 0 0 0 3 Onaangekondigd Fraude onaangekondigd Aangekondigd Fraude aangekondigd Huisbezoeken Kwartaal 1 Kwartaal 2 Kwartaal 3 Kwartaal 4 Totaal * Toezicht onderzoeken zijn onderzoeken als toezichthouder bij een aanvraag om uitkering Bestuursrecht onderzoeken zijn reguliere fraudeonderzoeken ** Een besparing van 13.000 treedt op als uitkering wordt beëindigd, aanvraag wordt afgewezen, buiten behandeling gesteld of ingetrokken. 29 1952015

XI. Sociale Recherche Hieronder de gegevens van het jaar daarvoor Sociale Recherche / Zakenoverzicht Leiderdorp 2014 Datum bijgewerkt: 07012015 Ingekomen zaken Kwartaal 1 Strafrecht 0 Bestuursrecht 0 Toezicht 2 3 1 6 Totaal 0 2 3 1 6 Openstaand Kwartaal 1 Strafrecht Bestuursrecht Toezicht Totaal 0 0 0 0 Specificatie afgehandelde zaken Kwartaal 1 Inkomsten wit 0 Inkomsten zwart 0 Vermogensfraude 0 Woon adresfraude 1 2 1 1 5 Partnerfraude 1 1 Identiteitsfraude 0 Totaal 1 2 2 1 6 Afgehandelde zaken Fraude Besparing 1e kwartaal Strafrecht 1e kwartaal Bestuursrecht 1 1 1e kwartaal Toezicht 2e kwartaal Strafrecht 2e kwartaal Bestuursrecht 2e kwartaal Toezicht 1 1 2 13.500 3e kwartaal Strafrecht 3e kwartaal Bestuursrecht 3e kwartaal Toezicht 2 2 27.000 4e kwartaal Strafrecht 4e kwartaal Bestuursrecht 4e kwartaal Toezicht 1 1 13.500 Totaal 4 2 6 0 54.000 Kwartaal 1 Uitkering beëindigd 0 Uitkering verlaagd 0 Aanvraag afgewezen 1 1 Aanvraag buiten behandeling 1 1 Aanvraag ingetrokken 1 1 2 Lagere norm toegekend 0 Aanvraag toegekend 1 1 Geen fraude gebleken Totaal 1 1 2 2 1 1 6 Toelichting: Een besparing van 13.000 treedt op als uitkering wordt beëindigd, aanvraag wordt afgewezen, buiten behandeling gesteld of ingetrokken. Toezicht onderzoeken zijn onderzoeken als toezichthouder bij een aanvraag om uitkering Bestuursrecht onderzoeken zijn reguliere fraudeonderzoeken 30 1952015

XII. Appendix WSW 1952015 Appendix Wet sociale werkvoorziening 1 ste kwartaal 2015 Aangezien DZB geen WSWwachtlijst meer hebben, geeft de infotmatie hieronder slechts inzicht in de taakstelling versus realisatie Ultimo juni 2014 Ultimo sept. 2014 Ultimo dec. 2014 Ultimo mrt. 2015 2015 Realisatie Gemeente realisatie realisatie realisatie realisatie taakstelling Leiderdorp 102,99 103,78 104,29 109,32 104,43 gegevensbeheer Pagina 31 1952015

XIII. Schuldhulpverlening Managementrapportage Stadsbank Leiden voor de gemeente Leiderdorp 2015 2014 Aanmeldgesprekken jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Afgemeld met intakefase 0 1 4 5 27 Afgemeld met crisis 2 0 0 2 0 Afgemeld met crisis en intakefase 0 0 0 0 0 Afgemeld met crisis en adviesgesprek 0 0 0 0 1 Afgemeld met crisis en nader onderzoek 1 0 0 1 1 Totaal aantal nieuwe intakefases 0 1 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 27 Nader onderzoek 2 1 2 5 24 Afgemeld met in afwachting van 2 0 0 2 2 Afgemeld met adviesgesprek 0 0 3 3 5 Afgemeld met eenmalig advies 0 0 0 0 0 Overige afmelding met div.redenen 2 1 1 4 6 Totaal aantal gevoerde aanmeldgesprekken 9 3 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 66 Product Crisis jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal crisissituaties begin 0 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 Nieuwe crisissen + 3 0 0 3 2 Crisis succesvol beeindigd / 1 0 0 1 2 Crisis niet succesvol beeindigd / 0 0 1 1 0 Aantal crisissituaties eind 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 Product Adviesgesprek jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal adviesgesprekken begin 1 0 0 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 Adviesgesprek gestart + 0 0 3 3 9 Beeindigd naar intakefase / 0 0 0 0 1 Adviesgesprek beeindigd / 1 0 0 1 8 Aantal adviesgesprekken eind 0 0 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 32 1952015

XIII. Schuldhulpverlening Product In Afwachting Handtekening of overig jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal in afwachting begin 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 Op aanmeldgesprek + 2 0 0 2 2 Succesvol beeindigd naar intakefase / 1 0 0 1 1 Beeindigd naar Adviesgesprek / 0 0 0 0 1 Beeindigd naar Nader Onderzoek / 0 1 0 1 0 Overige beeindigen / 0 1 0 1 0 Aantal in afwachting eind 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 Product Nader Onderzoek jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal in nader onderzoek begin 7 8 9 8 8 8 8 8 8 8 8 8 7 3 Nader onderzoek gestart + 3 2 2 7 25 Succesvol beeindigd naar intakefase / 1 1 0 2 9 Overige beeindigen / 1 0 3 4 12 Aantal in nader onderzoek eind 8 9 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 7 Product Intakefase jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal intakefases begin 16 15 16 14 14 14 14 14 14 14 14 14 16 16 Nieuwe aanvragen + 2 2 4 8 38 Beindigd naar SB/SK traject / 2 0 2 4 25 Overige beeindigingen / 1 1 4 6 13 Aantal intakefases eind 15 16 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 16 33 1952015

XIII. Schuldhulpverlening Product Hersteltermijn intakefase jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal hersteltermijnen begin 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 Nieuwe hersteltermijnen + 0 1 0 1 7 Succesvol beeindigd / 0 0 0 0 1 Overige beeindigingen / 1 0 1 2 6 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 Product Stabilisatie jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal stabilisaties begin 2 2 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 Nieuwe stabilisaties + 0 1 0 1 10 Succesvol beeindigd / 0 0 2 2 4 Overige beeindigingen / 0 0 0 0 7 Aantal stabilisaties eind 2 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 Product SB/SK traject jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal SB/SK trajecten begin 22 24 22 21 21 21 21 21 21 21 21 21 22 14 Nieuwe trajecten gestart + 2 0 2 4 25 Trajecten uit historie gestart + 1 0 0 1 4 Succesvolle beeindigingen met SB / 0 2 1 3 11 Succesvolle beeindigingen met SK / 1 0 0 1 1 Overige beeindigingen / 0 0 2 2 9 Aantal SB/SK trajecten eind 24 22 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 22 34 1952015

XIII. Schuldhulpverlening Product Dwangaccoord jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal dwangaccoorden begin 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Dwanaccoord gestart + 0 0 0 0 0 Dwangaccoord succesvol beeindigd / 0 0 0 0 0 Dwangaccoord niet succesvol beeindigd / 0 0 0 0 0 Aantal dwangaccoorden eind 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Product WSNP jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal WSNP aanvragen begin 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 WSNP gestart + 0 0 0 0 5 Toegelaten tot WSNP / 0 0 0 0 3 Niet toegelaten tot WSNP / 0 0 0 0 1 Aantal WSNP eind 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Bezwaar en Beroep jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal In behandeling begin 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Ontvangen bezwaarschriften + 0 0 0 0 0 Bezwaar en beroep gegrond verklaard / 0 0 0 0 0 Bezwaar en beroep ongegrond verklaard / 0 0 0 0 0 Bezwaar en beroep niet ontvankelijk / 0 0 0 0 0 Bezwaar en beroep ingetrokken/overig / 0 0 0 0 0 In behandeling eind 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Product Cursus jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal aanmeldingen voor cursus 0 0 0 0 3 Aantal cursussen daadwerkelijk gestart 0 0 0 0 2 Aantal cursussen niet succesvol 0 0 0 0 1 Aantal cursussen succesvol 1 0 0 1 1 35 1952015

XIII. Schuldhulpverlening Product BBR jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal aanvragen BBR begin 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Aantal binnengekomen aanvragen BBR + 3 0 1 4 19 Aantal BBR toegekend / 2 1 1 4 19 Verhuizing van/naar Leiderdorp 0 0 1 1 5 Actuele BBR beeindigd 0 4 2 6 9 Aantal aanvragen BBR afgewezen, ingetr. / 0 0 0 0 0 Aantal aanvragen BBR eind 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Aantal actuele BBR eind 50 47 45 waarvan administratieve BBR 14 13 13 Product Soc. Lening jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aantal aanvragen Soc.Lening begin 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 Aantal binnengekomen aanvragen Soc.Len. + 1 4 2 7 18 Aantal uitbetaalde Soc.Leningen / 1 2 2 5 15 Bedrag van uitbetaling Soc.Lening 4.233 10.463 12.143 26.839 60.206 Aantal uitbetaalde Saneringskredieten / 1 0 0 1 0 Bedrag van uitbetaling Saneringskrediet 1.410 1.410 Aantal Soc.Lening afgewezen, ingetr. / 0 1 1 2 5 Aantal aanvragen Soc.Lening eind 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Aantal Soc.Lening incl. SK eind 34 36 35 Bezetting spreekkamers jan. feb. mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Totaal Totaal Aanmeldgesprekken 9 3 10 22 66 1e intakegesprekken 1 2 1 4 30 2e intakegesprekken 2 1 1 4 17 1e adviesgesprekken 1 0 0 1 12 2e adviesgesprekken 0 0 0 0 4 Extra gesprekken 1 3 3 7 21 Hercontrole gesprekken 0 2 0 2 1 Aantal gevoerde gesprekken 14 11 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 40 151 36 1952015

XIII. Begrippenlijst Stadsbank Begrippenlijst Fase A Fase B SB SK WSNP BBR Sociale Lening Cursus Fase A is de intakefase. In deze fase komen de producten Intakefase, Hersteltermijn en Stabilisatie voor. Fase B is het 120 dagen model. Hier wordt getracht een minnelijke regeling met de schuldeisers te krijgen. Fase B kan leiden tot een SB (schuldbemiddeling). Dit is een traject van 3 jaar waarbij ieder jaar de schuldeisers betaald worden. Fase B kan leiden tot een SK (saneringskrediet). Met dit krediet worden de schuldeisers in 1x betaald conform het voorstel. De aflossing gebeurt in 36 maanden. Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen. Deze wordt aangevraagd als het minnelijke traject is mislukt. Alle geldstromen van de klant worden in beheer genomen. De klant ontvangt een vast bedrag voor levensonderhoud per week of maand. De Stadsbank kan als gemeentelijke kredietbank in specifieke gevallen persoonlijke leningen verstrekken. Voor inwoners van Leiden en Leiderdorp biedt de Stadsbank de cursus 'Omgaan met geld' aan via het ROC Leiden. Aanmeldgesprekken Aanmeldgesprek Afgemeld met intakefase Afgemeld met crisis Afgemeld met in afwachting van Afgemeld met nader onderzoek Afgemeld met adviesgesprek Afgemeld met eenmalig advies Overige afmeldingen Klant meldt zich in het inloopspreekuur aan voor schuldhulpverlening Als tijdens het aanmeldgesprek blijkt dat betrokkene voor schuldhulpverlening in aanmerking komt wordt een intakegesprek gepland en fase A wordt geopend Bij een aanzegging tot woningontruiming, afsluiting van energie en of water of beëindigen zorgverzekering wordt binnen max.3 dagen een spoedintake gerealiseerd Na het aanmeldgesprek moet klant eventueel de partner nog laten tekenen of moeten nog overige zaken geregeld worden. Er kan nog beslissing genomen worden om klant tot schuldhulpverlening toe te laten Als tijdens het aanmeldgesprek blijkt dat betrokkene niet voor schuldhulpverlening in aanmerking komt kan betrokkene in aanmerking komen voor adviesgesprekken. In die gesprekken wordt bijv. budgetadviezen gegeven, of de acties welke klant moet ondernemen om alsnog voor schuldhulpverlening in aanmerking te komen. Het aanmeldgesprek wordt met een eenmalig advies afgesloten Doorverwijzingen, alleen informatie gegeven, geen inwoner Leiden/Leiderdorp, gesprek wordt door klant beëindigd enz. Product Crisis Crisis gestart Bij een aanzegging tot woningontruiming, afsluiting van energie en of water of beëindigen zorgverzekering wordt binnen max.3 dagen een spoedintake gerealiseerd Product Adviesgesprek Adviesgesprek gestart Als tijdens het aanmeldgesprek blijkt dat klant niet tot Fase A kan worden toegelaten, kan (op verzoek van de klant) 1 of meerdere adviesgesprekken plaatsvinden. In deze gesprekken wordt adviezen gegeven over het budget enz. Product In Afwachting van Op aanmeldgesprek Succesvol beeindigd naar intakefase Niet succesvol beeindigd Na het aanmeldgesprek moet klant de partner nog laten tekenen of moeten nog overige zaken geregeld worden. Dit product bewaakt het traject Dit zijn de retourontvangen formulieren klant gaat nu naar Fase A Dit zijn de formulieren die niet retour zijn ontvangen en de aanvraag wordt dan ook niet verder in behandeling genomen. 37 1952015

XIII. Begrippenlijst Stadsbank Product Nader Onderzoek Op aanmeldgesprek Succesvol beeindigd naar intakefase Niet succesvol beeindigd Nader onderzoek wordt gebruikt, als de beslissing om klant wel of niet toe te laten tot schuldhulpverlening om een nader onderzoek vraagt. Bijv. het opvragen van wel of niet saneerbare boetes Dit zijn de afgeronde onderzoeken en klant gaat nu naar Fase A Deze klanten worden na het onderzoek niet toegelaten. Eventueel wel naar een adviesgesprek. Product Intakefase Intakefase Naar SB/SK traject Overige beeindigingen De intakefase hoort bij fase A en is bedoeld om alle informatie van de klant te krijgen (inkomenuitgavenschuldenachtergrondreden ontstaan schulden) Als de intakefase succesvol is afgerond gaat de klant naar Fase B het minnelijke traject schuldregeling Dit zijn de intakefases welke niet naar fase B gaan. Het beeindigen kan op verzoek van de klant zijn, of de schuldhulpverlener kan niet verder en moet deze fase beeindigen. Product Hersteltermijn intakefase Hersteltermijn intakefase Hersteltermijn succesvol beeindigd Hersteltermijn niet succesvol beeindigd Dit product hoort bij Fase A en loopt naast de intakefase. De klant kan in deze termijn alle acties ondernemen en stukken verzamelen welke de schuldhulpverlener nodig acht. Bij deze beeindiging loopt de intakefase door. Bij deze beeindiging wordt ook de de intakefase beeindigd. Product Stabilisatie Stabilisatie Stabilisatie succesvol beeindigd Stabilisatie niet succesvol beeindigd Dit product hoort bij Fase A. De intakefase is dan afgesloten. Stabilisatie heeft als doel het maximaliseren van de inkomsten, minimaliseren van de uitgaven, inventariseren en bevriezen van de schulden etc. Als de stabilisatie succesvol is afgerond gaat de klant naar het Fase B (SB/SK) traject. Dit zijn de stabilisaties welke niet naar fase B gaan. Het beeindigen kan op verzoek van de klant zijn, of de schuldhulpverlener kan niet verder. Product SB/SK traject SB/SK traject Trajecten uit historie gestart Succesvolle beeindigingen met SB Succesvolle beeindigingen met SK Overige beeindigingen Als Fase A succesvol is afgerond gaat de klant naar Fase B minnelijk traject schuldregeling. Dit is de start van het 120 dagen traject en worden de schuldeisers aangeschreven ed. Het is wel eens nodig om beeindigde aanvraag opnieuw te openen (bijvoorbeeld om een WSNP verklaring te maken). Door deze uit de historie te halen, zijn alle schuldeisers weer aanwezig in de nieuwe aanvraag en hoeven deze niet opnieuw ingevoerd te worden. Deze aanvragen komen niet via de intakefase in dit product en zijn dus ook geen "echte" nieuwe aanvragen. Dit zijn de aanvragen waarbij de schuldeisers akkoord zijn gegaan met het voorstel van de Stadsbank. Hierna volgt een traject van 3 jaar, waarbij 1x per jaar bedragen aan de schuldeisers wordt overgemaakt. Dit zijn de aanvragen waarbij de schuldeisers akkoord zijn gegaan met het voorstel van de Stadsbank. De Stadsbank biedt de klant een saneringskrediet aan waarmee de schuldeisers afgelost worden. Dit zijn de aanvragen welke niet tot een akkoord met de schuldeisers zijn gekomen. De beeindiging kan op verzoek van de klant zijn, of de schuldhulpverlener kan niet verder, of de schuldeisers kunnen niet akkoord gaan. 38 1952015

XIII. Begrippenlijst Stadsbank Product Dwangaccoord Dwangaccoord gestart Dwangaccoord succesvol beeindigd Dwangaccoord niet succesvol beeindigd Dwangaccoord is een verzoek aan de rechtbank om één of meer schuldeisers die weigert of weigeren mee te werken aan een vóór indiening van het verzoekschrift aangeboden schuldregeling, te bevelen in te stemmen met deze schuldregeling. De rechtbank heeft de weigerende schuldeiser(s) verplicht gesteld mee te werken aan een schuldregeling. De rechtbank heeft de weigerende schuldeiser(s) in het gelijk gesteld en een minnelijke regeling is dan ook mislukt. Product WSNP WSNP gestart Als Fase B niet gelukt is kan een aanvraag voor de WSNP worden ingediend. In dit traject wordt bewaakt of de klant wordt toegelaten of niet Bezwaar en Beroep Bezwaar en beroep gegrond verklaard Bezwaar en beroep ongegrond verklaard Een beëindigingsbesluit in de schuldhulpverlening is een beschikking, dit betekent dat de belanghebbende tegen dat besluit bezwaar kan maken en in beroep kan gaan. Bezwaar en beroep niet ontvankelijk Bezwaar en beroep ontvankelijk Bezetting spreekkamers Aanmeldgesprek Intakegesprekken Adviesgesprekken Extra gesprekken Klant meldt zich in het inloopspreekuur aan voor schuldhulpverlening Als tijdens het aanmeldgesprek blijkt dat betrokkene voor schuldhulpverlening in aanmerking komt wordt op dat moment een datum voor het 1e intakegesprek vastgelegd Tijdens de intakefase vinden een aantal intakegesprekken plaats. Als tijdens het aanmeldgesprek blijkt dat betrokkene niet voor schuldhulpverlening in aanmerking komt kan betrokkene in aanmerking komen voor adviesgesprekken. In die gesprekken wordt bijv. budgetadviezen gegeven, of de acties welke klant moet ondernemen om alsnog voor schuldhulpverlening in aanmerking te komen. Dit zijn gesprekken welke tijdens het hele traject plaats kunnen vinden. Bijvoorbeeld om extra info van de klant te krijgen. 39 1952015