Welkom Beste ouders Wij heten u en uw kind van harte welkom op verpleegeenheid D2. Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, geven wij u hierbij graag wat meer informatie over de dagelijkse gang van zaken. Indien u na het lezen van deze brochure nog vragen heeft, zal de arts of verpleegkundige ze graag beantwoorden. Voor meer algemene informatie verwijzen wij naar de algemene onthaalbrochure van ons ziekenhuis. Onze eenheid bevindt zich op de 2 de verdieping van blok D (turquoise kleur volgen) en bestaat uit éénpersoonskamers, meerpersoonskamers, isolatiekamers en een mooie speelzaal. Een team van 5 kinderartsen en 13 verpleegkundigen, een spelleidster en een kinderverzorgster staat 24 uur op 24 paraat om uw kind met de beste zorgen te omringen. Voor een ziekenhuisopname een bezoekje brengen aan de kinderafdeling kan heel zinvol zijn. U bent altijd welkom! Wij wensen u een aangenaam verblijf en een spoedig herstel! Namens de artsen en verpleegkundigen van verpleegeenheid D2 1
Inhoud Welkom... 1 Opname in het ziekenhuis... 3 - Richtlijnen en tips... 3 - Wat meebrengen?... 4 - Eten in het ziekenhuis... 5 - Bezoekuren... 5 - Spelen in het ziekenhuis... 6 Algemene afspraken en tips voor de ouders... 7 Wat na ontslag?... 8 2
Opname in het ziekenhuis Ieder kind heeft het recht op een optimale medische behandeling. Kinderen worden echter niet opgenomen als de zorg buiten het ziekenhuis kan verleend worden. Als ouder mag u altijd bij uw kind blijven, ook tijdens de onderzoeken. Begeleiding naar het operatiekwartier gebeurt samen met een verpleegkundige. Er is nog een wachthoekje voorzien waar u samen met uw kind kunt wachten en waar u voor de operatie eventueel nog een arts kunt consulteren. U heeft ook de mogelijkheid om op de kamer van uw kind te overnachten (ook op een meerpersoonskamer) en er maaltijden te gebruiken. Als er geen éénpersoonskamer ter beschikking is, wordt u tijdelijk op een 2-persoonskamer opgevangen. Hierbij wordt in de mate van het mogelijke rekening gehouden met de leeftijd en het ziektebeeld van uw kind. Richtlijnen en tips Vertel uw kind vooraf waarom het in een ziekenhuis wordt opgenomen, dat dokters en verpleegsters het weer beter zullen maken en dat het zo snel mogelijk terug naar huis mag. Maak uw kind niets wijs, vertel de waarheid. Beter niets zeggen en de verpleegster om hulp vragen, dan een leugentje om best wil. Zeg tegen uw kind wanneer u in het ziekenhuis bent en wanneer niet. Houd u ook aan die afspraken. Neem degelijk afscheid van uw kind, loop niet zomaar weg. Maak misschien al een afspraak voor een volgend bezoek. 3
Minimaliseer de angst van uw kind niet, maar betuttel het ook niet. Geef uw kind het gevoel dat het best bang mag zijn voor de operatie. Laat uw kind weten dat het na een operatie waarschijnlijk wat pijn zal voelen en dat het dan medicijnen krijgt om de pijn te verminderen; zeg zeker niet dat het geen pijn zal doen. Wat meebrengen? Voor baby s en peuters: dagkledij pyjama pantoffels knuffel/fopspeen eventueel kamerjas Voor kleuters en grotere kinderen: pyjama pantoffels kamerjas tandenborstel en tandpasta kam of borstel makkelijke kledij voor overdag Belangrijk! Voorzie alle spulletjes van een naametiket of laat ze zoveel mogelijk op de kamer. Breng de geneesmiddelen mee die je kind normaal thuis inneemt. 4
Eten in het ziekenhuis Vertel aan de verpleegkundige wat uw kind zeker wel/niet lust. De maaltijden worden op de kamer opgediend, we vragen het (eventuele) dieet van uw kind te respecteren. Bij het afruimen van de maaltijden wordt een helpende hand van de ouders steeds geapprecieerd. Als ouder hebt u de mogelijkheid om mee te eten met uw kind. Dit kost 16 per dag (enkel overnachten kost 2,5). Het ziekenhuis beschikt ook over een grote cafetaria waar u maaltijden kunt gaan halen die u dan op de kamer bij uw kind kunt opeten. Op iedere patiëntenkamer is ook een koelkast aanwezig. Voor kindjes die nog flesvoeding krijgen, kunt u de flesjes vragen op de afdeling. Ze worden u aangeboden in steriele wegwerpflesjes. Omwille van hygiënische redenen mogen wij geen flesjes van thuis gebruiken en opwarmen. We vragen dan ook hier rekening mee te houden. Bezoekuren Als ouder mag u uw kind om het even wanneer bezoeken en kunt u zelfs overnachten in de kamer van uw kind. De bezoekuren voor familie en vriendjes zijn dagelijks doorlopend van 14.00 tot 20.00 uur. Indien uw kind is opgenomen in een isolatiekamer vragen we om het bezoek te beperken, vooral van oudere mensen en kinderen. Indien u hierover vragen heeft, kunt u altijd de kinderarts of een verpleegkundige hierover aanspreken. 5
Spelen in het ziekenhuis De kinderafdeling heeft een mooie ruime speelzaal waar de kinderen samen met de spelleidster kunnen spelen, tekenen, knutselen, lezen of tv kijken. Als uw kind in bed moet blijven, kunt u in de speelzaal speelgoed halen; soms kunt u zelfs het kind in zijn bed naar de speelzaal brengen. Wij vragen u wel om de speelzaal altijd ordelijk achter te laten. Opruimen geldt voor iedereen! Als uw kind werd opgenomen in een isolatiekamer, kan het niet naar de speelzaal. U kunt dan wel aan de verpleegkundige of spelleidster afwasbaar speelgoed vragen. Dit blijft dan echter tot aan het ontslag op de kamer van uw kind en wordt nadien ontsmet. Er kan ook altijd speelgoed van thuis meegebracht worden. Op de kinderafdeling is ook een kinderbibliotheek, een videospeler, een playstation, een digitale televisie, een computer en enkele laptops. Wilt uw kind deze gebruiken, vraag het dan aan een verpleegkundige op de afdeling. Elke week, op dinsdag- of woensdagvoormiddag, brengen de Mediclowns een bezoek aan de zieke patiëntjes. Ons ziekenhuis heeft geen eigen school. Indien uw kind voor langere tijd is opgenomen, kan u aan de eigen juf/meester vragen om wat taken te bezorgen. Denk eraan: wanneer uw kind is opgenomen met een luchtweginfectie of buikgriep, is uw kind besmettelijk. Blijf dan ook zoveel mogelijk op de kamer. Realiseer u ook dat u zo uw kind beschermt zodat het geen andere infecties oploopt. 6
Algemene afspraken en tips voor de ouders Om een goede samenwerking te bevorderen, vindt u hieronder enkele richtlijnen en tips: In samenspraak met de verpleegkundige kunt u mee instaan voor de verzorging van uw kind, bv. wassen, aankleden, temperatuur nemen, eten en medicatie geven, aërosol enz. Zo trachten we de huiselijke sfeer te bewaren en het ingrijpende karakter van een ziekenhuisopname te beperken. De verpleegkundigen van de afdeling zijn steeds bereid al uw vragen rond de verzorging van uw kind te beantwoorden. Om de toestand van uw kind optimaal te kunnen volgen, is het van belang dat u spontaan verslag uitbrengt over wat u bij uw kind observeert. Wegen, nazicht van een infuus, toedienen van bepaalde medicatie, worden steeds door de verpleegkundige uitgevoerd. Als u borst- of flesvoeding geeft, proberen we de voedingstijden van thuis zoveel mogelijk te respecteren. Om de rust van de andere kinderen te respecteren en/of mogelijk infectiegevaar te voorkomen, vragen we dat uw kind zoveel mogelijk op de kamer blijft en dat de kamerdeur gesloten wordt (het raam mag altijd opengezet worden). Dit doet u best totdat uw kind 48 uren koortsvrij is. Ook tijdens de nacht wordt medicatie toegediend en verzorging en/of controle verricht. Het is dan ook onvermijdelijk dat uw nachtrust kan gestoord worden. Het stipt opvolgen van deze gegevens is echter onontbeerlijk 7
voor het verder aanpassen van de behandeling van uw kind. Kinderen met een infuus mogen de afdeling niet verlaten. Andere kinderen mogen de afdeling verlaten na advies van de dokter of de verpleegkundige. Als u de afdeling even verlaat, verwittig dan altijd de verpleegkundige. Als ouder wilt u waarschijnlijk zoveel mogelijk tijd bij uw kind doorbrengen. Zowel op eenpersoons- als op meerpersoonskamers kunt u op de kamer van uw kind overnachten. Voor meer informatie of vragen kunt u altijd terecht bij de arts, de hoofdverpleegkundige en de verpleegkundigen van de eenheid. U kunt onze eenheid steeds bereiken op het nummer 011 69 97 90. Wat na ontslag? Denk op tijd aan: - afwezigheidsattest - school- of werkverlet - verzekering - voorschriften - volgende afspraak U hebt altijd de mogelijkheid om bij vragen contact met ons op te nemen via het nummer 011 69 97 90. In het kader van kwaliteitscontrole wordt u na ontslag telefonisch gecontacteerd om opname en ontslag te overlopen. Indien u dit niet wenst, kunt u dit weigeren. PF-D2-onthaal ouders_1209 8