Computeroperator 2014-2015
Inhoud 1. Het profiel van een Computeroperator... 3 2. Organisatie van de opleiding... 3 2.1 Studielast... 3 2.2 Modulaire opleiding... 3 2.3 Aanpak... 3 3. Structuurschema... 4 4. Trajecten of losse modules... 4 4.1 Modeltraject 2014-2015- DAGTRAJECT*... 5 4.2 Losse modules... 5 4.3 Tweedekansonderwijs: behaal je secundair diploma in één schooljaar!... 5 4.4 Bedrijfsbeheer... 6 4.5 Trajectbegeleiding... 6 5. Vrijstellingen... 6 5.1 Algemeen... 6 5.2 Vrijstelling op basis van EVC/EVK... 6 5.3 Aanvraagprocedure... 7 6. Opleidingsprogramma... 7 Computerbesturingssysteem 1 (60LT)... 7 Computerbesturingssysteem 2 (60LT)... 8 Computer en assemblagetechnieken (60LT)... 8 Randapparatuur (60LT)... 9 Onderhoud en herstellingen (60LT)... 9 Beveiliging (60LT)... 10 Basis Netwerken (60LT)... 11 Netwerktechnologie (60LT)... 11 Draadloze netwerken (60LT)... 12 Project CO/NT (40LT)... 13 7. Inschrijven... 14 8. Contactpersonen... 14 2
1. Het profiel van een Computeroperator Heb je interesse in hardware en zou je je graag bezighouden met een ondersteunende functie in een organisatie? Volg dan een opleiding tot computeroperator. Deze opleiding biedt vorming om allerhande pc- en netwerkproblemen op te lossen en computers te herstellen. De opleiding richt zich tot cursisten die interesse hebben voor hardware, besturingssystemen en netwerken. De opleiding bestaat uit modules computerbesturingssystemen, beveiliging, randapparatuur, netwerktechnologie Verder studeren? Wie deze opleiding met succes heeft doorlopen, is hiermee goed voorbereid op verder studeren binnen deze richting. Men kan hiervoor kiezen voor een HBO-opleiding Informatica of zelfs voor een bacheloropleiding. 2. Organisatie van de opleiding 2.1 Studielast Naast het volgen van de lessen (contactmomenten) wordt er van de cursist ook een actieve verwerking van de leerstof thuis verwacht. Ook taken, oefeningen, kunnen deel uitmaken van de module. Wie voor alle modules geslaagd is, behaalt het certificaat Computeroperator. 2.2 Modulaire opleiding De opleiding is modulair. Ze bestaat uit een aantal deelgebieden (nl. hardware, besturingsstystemen en netwerken) met verschillende modules. Een module is het kleinste deel van een opleiding dat leidt tot certificering. Door deze modulaire structuur kan je zelf heel flexibel jouw traject vastleggen. Per jaar is een modeltraject uitgewerkt. Dit is het traject dat de meeste cursisten volgen. 2.3 Aanpak We werken competentiegericht. Dit wil zeggen dat er een sterkte focus ligt op het verwerven van vaardigheden die relevant zijn voor de praktijk. 3
3. Structuurschema 4. Trajecten of losse modules Als cursist kan je zelf kiezen welke en hoeveel modules je wil volgen. Wij stellen zelf een modeltraject voor. Wie dit traject volgt, kan de opleiding in een zo kort mogelijke tijd beëindigen nl. 1 jaar. Wie dit over een langere periode wil spreiden of wie zich niet op alle momenten vrij kan maken omwille van werk of persoonlijke situatie, kan ervoor kiezen om het traject in meer jaren af te leggen. De attesten van de behaalde modules blijven geldig. 4
4.1 Modeltraject 2014-2015- DAGTRAJECT* STUDIEGIDS COMPUTEROPERATOR *Naast het dagtraject organiseren we ook s avonds een deel van de opleiding. Welke modules dit zijn kun je terugvinden op onze website www.cvoww.be. 4.2 Losse modules Wie die wenst, kan ook losse modules volgen. Je kan bijvoorbeeld een module Randapparatuur volgen ter nascholing voor het werk, of je kan uit persoonlijke interesse een aantal modules volgen Voor het dagtraject geven we bij inschrijving voorrang aan cursisten die het volledige traject wensen te volgen. 4.3 Tweedekansonderwijs: behaal je secundair diploma in één schooljaar! Wie nog geen secundair diploma heeft, kan dit behalen door deze opleiding te combineren met Aanvullende Algemene Vorming (AAV). Concreet betekent dit dat je naast de modules van computeroperator elke namiddag of avond de modules van AAV volgt. Meer info hierover kun je terugvinden op onze site onder Tweedekansonderwijs of navragen bij de trajectbegeleidster (Liesbeth.Watteyne@cvoww.be). 5
4.4 Bedrijfsbeheer Wie wil starten met een zelfstandige onderneming moet, naast een opleiding computeroperator, ook een opleiding bedrijfsbeheer volgen. Meer info hierover kun je terugvinden op onze site of navragen bij de trajectbegeleidster Liesbeth Watteyne (Liesbeth.Watteyne@cvoww.be). 4.5 Trajectbegeleiding Wie hulp wil bij het uitzoeken van het traject of de modules die het best bij zijn/haar persoonlijke situatie past, kan hiervoor in ons CVO terecht bij de trajectbegeleidster Liesbeth Watteyne (tel: 057/22.42.85 of liesbeth.watteyne@cvoww.be). 5. Vrijstellingen 5.1 Algemeen De directie van het centrum kan (een) vrijstelling(en) verlenen voor bepaalde opleidingsonderdelen (modules). Dit wil zeggen dat je deze module(s) niet hoeft te volgen. Vrijstellingen kunnen één maal per module aangevraagd worden. Dit dient telkens te gebeuren voor de start van de module. 5.2 Vrijstelling op basis van EVC/EVK Vrijstellingen kunnen aangevraagd worden op grond van: EVK : Elders Verworven Kwalificatie Binnen de opleiding Computeroperator kan je een aantal vrijstellingen krijgen op basis van: Schoolrapporten 3 de graad die niet ouder zijn dan 4 jaar en de bijhorende oriëntatieattesten (A,B,C-attest) Elders behaalde attesten van modules uit de opleiding computeroperator Een ander diploma, getuigschrift of certificaat uit het onderwijs Om deze vrijstellingen te bekomen dien je een aanvraagformulier in. Je voegt eveneens alle schoolrapporten en attesten bij de aanvraag. Je voegt eveneens een kopie bij van de inhoudstafel van het handboek of de cursus die werden gebruikt of geeft een omschrijving van de inhoud. EVC : Elders Verworven Competenties Door werkervaring, hobby, gezin, kan het dat je bepaalde competenties hebt ontwikkeld waardoor je de inhoud van bepaalde modules beheerst. Denk je over voldoende kennis te beschikken om vrijgesteld te worden voor een module, dan kan je een aanvraag indienen om een vrijstellingsproef af te leggen. Je motiveert per module waarom je denkt voldoende kennis te bezitten Het centrum beslist voor welke modules je en vrijstellingsproef mag afleggen. Per module kan je maar 1 keer een proef afleggen. Ben je niet geslaagd, dan moet je de lessen volgen. 6
5.3 Aanvraagprocedure Een vrijstelling wordt nooit automatisch toegekend. De aanvraag en het voorleggen van de gevraagde documenten gebeurt volledig op verantwoordelijkheid van de cursist. Je vult het juiste aanvraagdocument (EVC en/of EVK) in en bezorgt dit ingevuld terug aan Liesbeth Watteyne (liesbeth.watteyne@cvoww.be). Het aanvraagdocument kunt u op papier verkrijgen in het CVO ofwel kunt u het terugvinden op onze site: www.cvoww.be. Opmerking Voor buitenlandse diploma s dient een vertaling in het Nederlands te worden toegevoegd door een beëdigd vertaler. 6. Opleidingsprogramma Per opleidingsonderdeel (module) is een fiche opgesteld. Daarin vind je o.a. volgende zaken terug: omschrijving van de module, vereiste voorkennis, studiemateriaal en de manier van evalueren. Computerbesturingssysteem 1 (60LT) Geen voorkennis vereist Werken met het besturingssysteem Windows: Installatie, upgrade en migratie van het besturingssysteem Opstartprocedure van het besturingssysteem toelichten Configuratie van het besturingssysteem uitvoeren Bestanden en programma s van het besturingssysteem beheren Schijfbeheer in het besturingssysteem uitvoeren Gebruikers en gebruikersaccounts beheren Het besturingssysteem onderhouden Het besturingssysteem beveiligen Fouten analyseren en rapporteren (troubleshooting) Inhoudelijke en technische ondersteuning bieden Handboek of cursus (pdf-documenten) Oefeningen tijdens de les, gespreide evaluatie en eindproef (40%) 7
Computerbesturingssysteem 2 (60LT) Kennis van computerbesturingssystemen 1 Leren werken met het besturingssysteem OSX voor Mac. Een Mac computer leren installeren en configureren. Aanmaken van gebruikers en instellen van rechten. Installeren en verwijderen van programma s. Configureren van de menustructuur. Configureren van netwerktoegang en mail. Beveiligen van een OSX configuratie. Maken en terugzetten van backups. Installeren van updates en nieuwe versies van OSX. Windows installeren naast OSX via Bootcamp en in een virtuele omgeving. Externe toegangsmogelijkheden vanaf en naar een Mac leren gebruiken. Kennismaking met de onderliggende unix via de terminal. Kennismaking met IOS, het besturingssysteem voor ipad en iphone. Maken en terugzetten van backups van deze toestellen op een Mac. Boek: MAC - Mac OS X Mavericks van Pieter van Groenewoud en Yvin Aanvullend materiaal op het leerplatform Smartschool. Oefeningen tijdens de les, gespreide evaluatie en eindproef (40%) 8
Computer en assemblagetechnieken (60LT) Geen Wegwijs in de diverse pc-onderdelen zoals moederbord, RAM, processor,... Onderdelen kiezen om een pc configuratie op te stellen Een pc assembleren BIOS instellingen en BIOS upgraden Harddisk verbindingen via PATA, SATA en SCSI Harde schijf configureren Besturingssysteem installeren Stuurprogramma s installeren Pc harde schijf klonen en images maken Een draagbare computer demonteren en herstellen Alternatieve besturingssystemen linux, Chrome OS Eigen cursus Gespreide evaluatie Randapparatuur (60LT) Computer en assemblage technieken Werking geluidskaart en digitalisering geluid Connecties voor randapparatuur: vergelijk PS/2, serieel, parallel, USB-3.0,Firewire Connecties voor beeldschermen: VGA, HDMI, aansluiten twee beeldschermen, Overzicht opslagmedia : CD, DVD, Blue-Ray, Flashdisks, Redundantie met RAID (voorbeelden RAID 0, RAID1, RAID5 ) Kort overzicht diverse soorten printers Besturingssysteem installeren in virtuele computer Netwerkopslag via NAS Een eigen NASserver maken Aanpassing in het windows register Eigen cursus Gespreide evaluatie 9
Onderhoud en herstellingen (60LT) Basisgebruik van de computer en het internet Inhoud Software: opruimen, bijwerken, beveiliging, updates, controle, Backup: software, cloud, favorieten, bladwijzers, e-mail, Drivers Opslagmedia Systeemwerkset Bestanden definitief wissen verwijderde bestanden terug halen Grote schoonmaak op de computer Comprimeren Problemen oplossen via de telefoon Problemen oplossen in de praktijk Eigen cursus Oefeningen tijdens de les, gespreide evaluatie en eindproef (40%) Beveiliging (60LT) Basisgebruik van de computer en het internet Inhoud Beveiligingssoftware voor thuiscomputers Beveiligingssoftware voor netwerken Bedreigingen: macrovirussen, trojaanse paarden, wormen, spyware, dialers, cookies, popups, floaters, rootkits, hackers, adware, phishing, spoofing, defacing, botnet, zombies, SPAM, SPIM, SCAM, HOAX, browser hijacking, webbugs, typosquatting, fraude via GSM, De overheid en het internet Internetbankieren Wachtwoorden Gebruikersaccounts Firewall Draadloze netwerken beveiligen Eigen cursus Oefeningen tijdens de les, gespreide evaluatie en eindproef (40%) 10
Basis Netwerken (60LT) Geen Soorten netwerken en hun toepassing Kablage netwerken: Soorten kabels, racks en patchpanel Verbinding connectoren met netwerkkabels Netwerkkaart installeren Verschillen HUB /Switch /router Soorten netwerken Peer to Peer of Client-server Netwerkcommando s voor het testen van netwerkverbindingen Router instellen voor WAN /DHCP en port forwarding Bestand- en printerdeling in Windows netwerk Remote werken via Remote Desktop Protocol of VNC Een VPN opzetten Media delen tussen verschillende besturingssystemen (DLNA) Handboek Netwerken voor datacommunicatie, Deel 1 Basis, J. Bakker, Brinkman Uitgeverij. Aanvullend materiaal op het leerplatform Smartschool. Oefeningen tijdens de les, gespreide evaluatie en eindproef (40%) 11
Netwerktechnologie (60LT) Geen Wat is een netwerk? Voordelen van een netwerk Overzicht soorten netwerken: LAN en WAN Peer-to-Peer netwerk Client/Server netwerk De werking van een gelaagd communicatiemodel bij een netwerk toelichten o OSI-model o TCP/IP-model Actieve netwerkcomponenten o Client server o Hub, switch, router, firewall Netwerkbekabeling: koper en glasvezel Adressering van het netwerk o MAC-adres o IP-adressering Netwerkprotocollen Ethernet (CSMA/CD) o TCP/IP UDP Netwerkservices (protocollen op de applicatielaag) o Name Resolution (DNS) o Webservices (HTTP, FTP) o Remote Connection (RDP) o Addressering (DHCP) TCP/IP-hulpprogramma s o PING o IPCONFIG o TRACERT Handboek Netwerken voor datacommunicatie, Deel 1 Basis, J. Bakker, Brinkman Uitgeverij. Aanvullend materiaal op het leerplatform Smartschool. Oefeningen tijdens de les, gespreide evaluatie en eindproef (40%) 12
Draadloze netwerken (60LT) Netwerktechnologie basis netwerken De werking en installatie van draadloze netwerken Lucht als medium voor communicatie Draadloze technologie : WiFi, Bluetooth, GPRS, 3G, 4G Het draadloze LAN : WLAN s Componenten van een Draadloos netwerk Toegang configureren tot een Wireless LAN Beveiliging van een Wireless LAN Een draadloos netwerk koppelen met een bedraad netwerk Foutopsporing in een draadloos netwerk Handboek Netwerken voor datacommunicatie, Deel 1 Basis, J. Bakker, Brinkman Uitgeverij. Aanvullend materiaal op het leerplatform Smartschool. Oefeningen tijdens de les, gespreide evaluatie en eindproef (40%) Project CO/NT (40LT) De cursist heeft alle modules uit de opleiding beëindigd of heeft de laatste modules aangevat. De cursist informeert zich over een zelfstandig uit te voeren opdracht. Hij stelt een planning op voor het samenstellen van een computersysteem De cursist kiest de nodige componenten ( hardware & software) Er wordt een bestelling opgesteld en de nodige documentatie over het systeem verzameld. De cursist werkt het project zelfstandig uit en doet beroep op de nodige interne of externe begeleiding. De cursist gebruikt de aangeleerde technieken om het project te realiseren en rapporteert de vaststellingen. De cursist maakt gebruik van het elektronisch leerplatform (20 % afstandsonderwijs) De cursist dient de werkprocedure te volgen en vorderingsdata te respecteren. Er wordt een syllabus gemaakt. Het project wordt mondeling toegelicht en verdedigd. 13
7. Inschrijven Wens je in te schrijven voor één of meerdere modules van Computeroperator, maak een afspraak met Liesbeth Watteyne (liesbeth.watteyne@cvoww.be). Wie wil inschrijven neemt best het volgende mee: - Identiteitskaart - Eventuele formulieren en documenten i.v.m. een vrijstellingsaanvraag Op basis van de modules waarvoor je inschrijft zal een factuur opgemaakt worden met het inschrijvingsgeld en het cursusmateriaal (opleidingsgebonden kosten). Als werknemer kan je deze opleiding betalen met opleidingscheques die je bestelt via de VDAB (www.vdab.be of 0800/30700). Deze opleiding geeft recht op betaald educatief verlof. Vrijstellingen of vermindering van het inschrijvingsgeld zij mogelijk na het afgeven van een geldig attest. Meer info hierover vind je terug op onze website www.cvoww.be bij cursisteninfo. 8. Contactpersonen Naam E-mailadres Vragen ivm Liesbeth Watteyne, algemeen coördinator Computeroperator en trajectbegeleidster liesbeth.watteyne@cvoww.be Lode Misplon, leerkracht Didier Casteleyn, leerkracht Henk Willaert, leerkracht Kurt Wybo, leerkracht Etienne Vandenbrouck, leerkracht lode.misplon@cvoww.be didier.casteleyn@gmail.com henk.willaert@telenet.be kurt.wybo@telenet.be etienne.vandenbrouck@cvoww.be Algemene info, inschrijving, vrijstellingen Inhoud computer en assemblagetechnieken, randapparatuur, basis netwerken en project CO/NT Inhoud beveiliging en onderhoud en herstellingen Inhoud netwerktechnologie en draadloze netwerken Inhoud computerbesturingssystemen 1 Inhoud computerbesturingssystemen 2 Wij wensen je veel succes met de opleiding! 14