Artikel 1. Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:



Vergelijkbare documenten
Algemene Voorwaarden. Bergman Juridisch Adviesbureau

ALGEMENE VOORWAARDEN DE INKOOPANALIST

ALGEMENE VOORWAARDEN. Van: Albij administratieve dienstverlening Iroko PM Dordrecht KvKnr hierna te noemen de opdrachtnemer.

Ticketscan Organisator Klant Ticket Website van Ticketscan PSP

ALGEMENE VOORWAARDEN CAR STEAM POWER

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN

Algemene voorwaarden Water Concepts Versie geldig vanaf: 3 februari Artikel 1 Definities en algemene bepalingen

ALGEMENE VOORWAARDEN Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel West-Brabant te Breda onder nummer op 24 april 2012

Algemene Voorwaarden Pijnzorg Actief

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Algemene voorwaarden Rootsmann Versie geldig vanaf: 24 juni Artikel 1 Definities

Algemene Voorwaarden Delanie Sterken, Zelfstandige Zorgverlener (Versie: januari 2016)

Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management

Kreeksehaven AG Rotterdam The Netherlands KVK: BTW: NL B01. Algemene Voorwaarden. Artikel 5. Uitvoering van de overeenkomst

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij nadrukkelijk anders is aangegeven.

Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden GRAZImedia.com

Algemene voorwaarden Snoep.it v1.2 1/5

Onderhavige algemene voorwaarden zijn opgesteld door Confirmo Algemene Voorwaarden Voor meer informatie zie:

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

ALGEMENE VOORWAARDEN. Definities

ALGEMENE VOORWAARDEN ASR DIENSTVERLENING

3.Eventuele afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Voorwaarden Planh Jobcoaching BV Bij ondertekening van de offerte gaat de opdrachtgever akkoord met de leveringsvoorwaarden.

Algemene Voorwaarden Websitescanner Willibrorduslaan 81 KvK: hierna te noemen: gebruiker

Algemene Voorwaarden Dockbite B.V.

Algemene Voorwaarden voor Consumenten geldig per

ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN VERSIE 1.0 MEI 2015

Algemene gebruikersvoorwaarden Rumbold

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Algemene Voorwaarden voor bedrijven geldig per

Algemene voorwaarden Master catering en BBQ Versie geldig vanaf: 3 februari 2014

Artikel 1. Algemeen Artikel 2. No cure no Pay

Algemene voorwaarden Spanplafond Zelf Plaatsen Versie geldig vanaf: 01 juli 2015

ALGEMENE VOORWAARDEN CONFIRMO

ALGEMENE VOORWAARDEN

a. Bescheiden: alle door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde

KWALITEIT IN CONSULTANCY

Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

Algemene voorwaarden DHZ spanplafonds Versie geldig vanaf: 20 september 2012

1. BCC Consult B.V.: een besloten vennootschap, vertegenwoordigd door dhr. Jarmohamed.

CoProductie Diensten Opdrachtgever Student Scriptie

Administratiekantoor Bouw-Mouw

Karmerood Coaching Doelgericht onderweg naar morgen. Algemene voorwaarden. Artikel 1. Definities.

Algemene Voorwaarden MySchoolApp Junior

Algemene Voorwaarden.

Algemene voorwaarden Pintip Versie geldig vanaf: 4 december Artikel 1 Definities

Algemene Leveringsvoorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN - SNEL THEORIE

Algemene voorwaarden Socialize Media

Hieronder lees je wat we bedoelen met alle termen in deze Algemene Voorwaarden:

-cliënt: degene die deelneemt aan advies-, trainings-, coaching-of begeleidingstraject, dat laatste als hij niet zelf de opdrachtgever is.

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN SNEL THEORIE Artikel 1 Definities en toepasselijkheid 1.1 Cursist: de natuurlijke persoon die aan Peters verkeersopleidingen een

WesternToday Artikel 1 Begripsbepalingen Artikel 2 Algemeen

1.1 Cursist: de natuurlijke persoon die aan GELIJKGESLAAGD een opdracht heeft verstrekt tot het leveren van een theorieopleiding.

1.1 Cursist: de natuurlijke persoon die aan NUTHEORIE een opdracht heeft verstrekt tot het leveren van een theorieopleiding.

Algemene voorwaarden Regeltante 2.0

Algemene leveringsvoorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN TopTheorie

ARTIKEL 6. WIJZIGINGEN, MEER- EN MINDER WERK

1.8 De cursist kan geen rechten ontlenen aan het feit dat TheoriePro.nl deze algemene voorwaarden mogelijk soepel toepast.

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Monteban ICT

ALGEMENE VOORWAARDEN. Welke Professionals B.V. Huizermaatweg NA Huizen. hierna te noemen: Opdrachtnemer DEFINITIES

Algemene Voorwaarden Administratiekantoor R. Hunter B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN - 123GESLAAGD.NL

Algemene Voorwaarden Mobile Cleaning Bvba

ALGEMENE VOORWAARDEN HAKVOORT HR HRM & ORGANISATIEADVIES. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

ALGEMENE VOORWAARDEN - INDRA Virtual Assistant. Artikel 1. Toepasselijkheid

Algemene voorwaarden Reteracontrols Schout Wernertslaan RL Nuenen Versie geldig vanaf: 15 april Artikel 1 Definities en toepasselijkheid

Algemene Voorwaarden. Artikel 1. Definities. Artikel 2: Toepasselijkheid van deze voorwaarden. Artikel 3: Aanbiedingen en offertes

Algemene voorwaarden Santi Cosmetics. Dravietdijk LD, Roosendaal Versie geldig vanaf: Artikel 1 Definities

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden Visserij-innovatiecentrum Zuidwest-Nederland B.V.

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van de Vereniging Groothandel Automaterialen Vrooam, statutair gevestigd te Schiedam.

ALGEMENE VOORWAARDEN COMMUNICATIEWERK(T)

2.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever of derden zijn voor Onlinepoort niet bindend en niet van toepassing.

Algemene voorwaarden Rocks recherchediensten te Zevenaar

ALGEMENE VOORWAARDEN 3D Print Lab BV Gevestigd aan Ericssonstraat 2 te (5121 ML) Rijen

Onderhavige algemene voorwaarden zijn opgesteld door Confirmo Algemene Voorwaarden Voor meer informatie zie:

4. Contractsduur, uitvoering, uitvoeringstermijn en wijziging Overeenkomst

Algemene voorwaarden van de CWO Consultancy & Marketing B.V.

Algemene voorwaarden Happy Online Marketing

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst gesloten tussen De Thermografiepraktijk en een cliënt.

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN SECUUR BEVEILIGING

Algemene Voorwaarden voor het leveren van coaching diensten

Algemene leveringsvoorwaarden

Algemene Voorwaarden Stichting Perspekt

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst gesloten tussen FoodFitness en een cliënt.

Algemene Voorwaarden. Instituut voor Authentiek Leiderschap. Artikel 1. Definities. Artikel 3. Aanbiedingen en offertes. Artikel 2.

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst gesloten tussen For Balance en een cliënt.

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: TerZake : de gebruiker van de algemene voorwaarden; Opdrachtgever: de wederpartij van TerZake.

Artikel 1. Definities Carsouk.nl: Opdrachtgever: Adviseur/inspecteur: Occasion: Schriftelijk:

Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven. Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

Algemene Voorwaarden Pomar Bedrijfsadvies

Algemene Voorwaarden Protectives te Almere

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Cursist: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan de cursus deelneemt.

Transcriptie:

Algemene voorwaarden Catbox Gevestigd aan de Oudenoord 39, 3513EP, te Utrecht. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder het nummer: 61898554 Artikel 1. Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Catbox BV Gevestigd aan de Oudenoord 39, 3513EP, te Utrecht. Onder het nummer: 61898554 2. Abonnement de overeenkomst tussen Catbox en de Abonnee op basis waarvan Catbox periodiek en tegen betaling een dienst levert aan de Abonnee. 3. Abonnementsgeld de prijs van het door Catbox aangeboden Abonnement. De Abonnee is deze prijs gedurende de looptijd van het Abonnement per maand vooraf aan Catbox verschuldigd. 4. Winnaars item Een speciaal door een Catbox geselecteerd(e) product of dienst binnen een bepaald interessegebied. Artikel 2. Toepasselijkheid 1. Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Catbox, van welke aard dan ook, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen. 2. Eventuele voorwaarden van de Abonnee worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door Catbox uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard. 3. Wanneer door Catbox gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De Abonnee kan nimmer enig recht doen (laten) gelden op grond van het feit dat Catbox onderhavige voorwaarden soepel toepast. 4. Catbox behoudt zich het recht voor onderhavige voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn vanaf het moment dat de Abonnee van de wijziging in kennis is gesteld. 5. Indien e e n of meer van de bepalingen van onderhavige algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst met Catbox in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Catbox vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling. 6. Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Catbox, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

Artikel 3. Duur van het Abonnement 1. Tenzij bij het aangaan van het Abonnement een bepaalde duur wordt overeengekomen, wordt het Abonnement aangegaan voor onbepaalde duur. 2. Een Abonnement voor bepaalde duur eindigt van rechtswege na afloop van de overeengekomen termijn. 3. Informatie over de looptijd van een Abonnement kan door de Abonnee per e-mail worden opgevraagd via info@catbox.nl. 4. De bezorging van Geschenken vindt plaats via postbezorging, dan wel eigen Catbox distributiekanalen, tenzij de inhoud of aard van het Geschenk hiertegen verzet. Artikel 4. Abonnementsgelden en betaling 1. Alle door Catbox gehanteerde prijzen zijn in euro s en inclusief BTW en exclusief eventuele verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. 2. Betaling van abonnementsgelden dient telkens te geschieden voorafgaand aan de betreffende abonnementsperiode. 3. In geval van een Abonnement voor onbepaalde duur geschiedt de betaling van abonnementsgelden telkens per maand vooraf en op de overeengekomen wijze. 4. Indien het verschuldigde abonnementsgeld niet tijdig door de Abonnee aan Catbox wordt voldaan, of in geval van stornering door of een ontoereikend saldo op de opgegeven (bank)rekening van de Abonnee, verkeert de Abonnee van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling daartoe is vereist. Catbox is in voorkomend geval gerechtigd het Abonnement eenzijdig en met onmiddellijke ingang te bee indigen. 5. De Abonnee is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke Catbox maakt ter verkrijging van voldoening - zowel in als buiten rechte - komen vanaf dat moment voor rekening van de Abonnee. In dat geval is de Abonnee een vergoeding verschuldigd van tenminste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van 37,00. Indien de werkelijk door Catbox gemaakte en te maken kosten boven dit bedrag uitstijgen, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking. 6. In geval van liquidatie, faillissement of surse ance van betaling of een aanvraag daartoe van de Abonnee is Catbox gerechtigd het abonnement eenzijdig en met onmiddellijke ingang te bee indigen en zijn de vorderingen van Catbox en de verplichtingen van de wederpartij jegens Catbox onmiddellijk opeisbaar. 7. Catbox is gerechtigd haar prijzen aan te passen. In het geval prijswijziging zich binnen twee maanden na het sluiten van het Abonnement voordoet en de Abonnee niet akkoord wenst te gaan met een door Catbox kenbaar gemaakte aanpassing, is de Abonnee gerechtigd binnen 14 werkdagen na de bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen tegen de in de kennisgeving genoemde datum

waarop de prijs- of tariefsaanpassing in werking zou treden dan wel de overeenkomst te annuleren, tenzij Catbox in dat geval alsnog bereid is de overeenkomst uit te voeren tegen het oorspronkelijke tarief. 8. Door de Abonnee gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de Abonnee dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. 9. De abonnementsvoorwaarden, waaronder de hoogte van het Abonnementsgeld zijn onder voorbehoud van kennelijke druk- en/of zetfouten. Artikel 5. Beëindiging van het Abonnement 1. Indien de Abonnee heeft aangegeven slechts eenmalig een Geschenk te willen ontvangen, eindigt het Abonnement van rechtswege na levering van dit ene Geschenk. 2. Een Abonnement voor onbepaalde duur kan tegen elke dag van de maand worden opgezegd. 3. Opzegging geschiedt schriftelijk aan het adres van Catbox, danwel per e-mail: info@catbox.nl. Bij een opzegging met telefonisch contact zal ook per e-mail bevestigd worden. 4. Catbox heeft het recht het Abonnement en de (verdere) uitgave van Geschenken per direct te bee indigen, zonder daarmee schadeplichtig te zijn jegens de Abonnee en zonder dat Catbox daarna nog verplicht is tot enige levering. In voorkomend geval heeft de Abonnee recht op (gedeeltelijke) restitutie van reeds betaalde Abonnementsgelden. Artikel 6. (Adres)Wijzigingen 1. (Adres)Wijzigingen dienen door de Abonnee uiterlijk 4 weken vo o r de gewenste verhuisdatum of het anderszins in werking treden van de wijziging via e-mail (info@catbox.nl) aan Catbox te worden doorgegeven zodat Catbox in staat wordt gesteld tijdig zorg te dragen voor de verwerking van de betreffende wijziging in haar systemen. Zo niet, dan kunnen de uiterlijke verzending data met 7 werkdagen verlengd worden. Artikel 7. Privacy 1. Catbox is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die worden verzameld bij het aangaan van nieuwe Abonnementen en zal de door haar verzamelde gegevens verwerken in overeenstemming met de geldende wettelijke verplichtingen. 2. In aanvulling op hetgeen daaromtrent in lid 1 van dit artikel is bepaald, zal Catbox de verzamelde gegevens slechts verwerken teneinde: 1. Uitvoering te kunnen geven aan de tussen Catbox en de Abonnee gesloten overeenkomst; 2. Een administratie c.q. database bij te houden van alle Abonnees en de daarbij horende persoonsgegevens;

3. Relevante aanbiedingen aan de Abonnee te doen namens Catbox of haar partners. 3. De Abonnee erkent op de hoogte te zijn gesteld van de inzameling en verstrekking van zijn persoonsgegevens door Catbox en het gebruik dat daarvan kan worden gemaakt en de Abonnee gaat akkoord met het privacy beleid van Catbox. Artikel 8. Klachten en geschillen 1. Geschenken kunnen niet worden geruild of worden ingewisseld voor enige (geldelijke) vergoeding. 2. De Abonnee is verplicht geleverde Geschenken direct na ontvangst te inspecteren en daarbij gebleken gebreken binnen 7 werkdagen schriftelijk aan Catbox te melden. 3. Indien het Geschenk beschadigd of in zijn geheel niet is aangekomen, dient de Abonnee zo snel mogelijk contact met Catbox op te nemen per e-mail: info@catbox.nl. Uiterlijk binnen 30 dagen reageert Catbox op de ingediende klacht. Uiterlijk binnen 30 dagen reageert Catbox op de ingediende klacht. 4. De Abonnee zal een eventueel geschil pas aan de bevoegde rechter voorleggen nadat de Abonnee zijn klacht aan Catbox heeft voorgelegd en Catbox daarbij een redelijke termijn heeft geboden op deze klacht te reageren. 5. Uiterlijk 12 maanden nadat de klacht aan Catbox is voorgelegd, dient het geschil bij de bevoegde rechter aanhangig te worden gemaakt op straffe van verval van alle aanspraken van de Abonnee jegens Catbox ter zake. Artikel 9. Intellectueel eigendom 1. Alle rechten van intellectueel eigendom die samenhangen met en/of voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst en de uitgave van Geschenken berusten uitsluitend bij Catbox of diens licentieverstrekkers. De Abonnee verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend. 2. Behoudens de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Catbox is het de Abonnee niet toegestaan de rechten van het intellectuele eigendom van Catbox of de vastlegging daarvan op gegevensdragers al dan niet tezamen met, of door inschakeling van derden, te wijzigen, verveelvoudigen, openbaren of exploiteren. 3. De rechten van intellectueel eigendom welke Catbox in licentie gebruikt mag de Abonnee nimmer wijzigen, verveelvoudigen, openbaren of exploiteren. Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud 1. Alle door Catbox geleverde zaken blijven eigendom van Catbox, tot op het moment dat de Abonnee volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Catbox uit hoofde van enige met Catbox gesloten overeenkomst tot het leveren van zaken en/of het verrichten van werkzaamheden en/of diensten, vorderingen ter zake van het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke overeenkomst daaronder begrepen.

2. Indien de Abonnee (mede) uit door Catbox geleverde zaken een nieuwe zaak vormt, vormt de Abonnee die zaak slechts voor Catbox en houdt de Abonnee de nieuw gevormde zaak voor Catbox totdat de Abonnee alle uit hoofde van de overeenkomst verschuldigde bedragen heeft voldaan; Catbox heeft in dat geval tot het moment van volledige voldoening door de Abonnee alle rechten als eigenaar van de nieuw gevormde zaak. 3. Rechten worden in voorkomend geval aan de Abonnee steeds verleend of overgedragen onder de voorwaarde dat de Abonnee de daarvoor overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt. 4. Het is aan de Abonnee niet toegestaan beperkte rechten te vestigen op zaken welke zijn onderworpen aan het eigendomsvoorbehoud van Catbox. Indien derden (beperkte) rechten (wensen te) vestigen op aan het eigendomsvoorbehoud onderworpen zaken, zal de Abonnee Catbox hiervan onverwijld op de hoogte stellen. 5. De Abonnee dient als een zorgvuldig schuldenaar om te gaan met alle zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud van Catbox vallen. Artikel 11. Aansprakelijkheid 1. Indien Catbox aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot wat in deze bepaling is geregeld. 2. Indien Catbox aansprakelijk is voor schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de in dat specifieke geval door de verzekeraar van Catbox daadwerkelijk uitgekeerde vergoeding. Indien de verzekeraar geen vergoeding uitkeert, is de aansprakelijk van Catbox beperkt tot vergoeding van directe schade en tot maximaal de hoogte van het over de voorafgaande 6 maanden door de Abonnee aan Catbox betaalde Abonnementsgeld. 3. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: 1. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden. 2. De eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Catbox aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Catbox kunnen worden toegerekend. 3. Redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Abonnee aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. 4. Catbox is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 5. Catbox is nimmer aansprakelijk voor schade, die het gevolg is van het gebruik door de Abonnee van enig door Catbox geleverd Geschenk, tenzij Catbox aansprakelijk is

op grond van de bepalingen inzake productaansprakelijkheid als bedoeld in artikel 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek. 6. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade zijn niet van toepassing indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van Catbox. Artikel 12. Toepasselijk recht en forumkeuze 1. Op alle door Catbox gesloten en te sluiten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 is uitgesloten. 2. Alle geschillen - daaronder begrepen die, welke slechts door e e n der partijen als zodanig worden beschouwd - die ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, of naar aanleiding van andere overeenkomsten welke een uitvloeisel zijn van zodanige overeenkomsten, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Catbox, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Dit laat onverlet dat Catbox met de Abonnee kan overeenkomen het geschil te laten beslechten door middel van onafhankelijke arbitrage.