Privacy Verklaring Dit is de Privacy Verklaring van Pearson Assessment and Information B.V. (hierna te noemen: Pearson of wij ) te Amsterdam (Postbus 78, 1000 AB). In deze verklaring wordt uiteengezet hoe Pearson omgaat met de persoonsgegevens die worden verkregen via Innerview. Pearson behandelt uw persoonlijke gegevens zorgvuldig. Pearson respecteert de privacy van haar klanten en de gebruikers van Innerview en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die aan haar wordt verschaft, wordt beschermd en vertrouwelijk wordt behandeld. Pearson verwerkt en behandelt alle persoonsgegevens die via Innerview zijn verzameld en ontvangen op de wijze zoals omschreven in deze Privacy Verklaring alsmede overeenkomstig de Telecommunicatiewet en de Wet bescherming Persoonsgegevens. Definities Voor de toepassing van deze Privacy Verklaring zijn de volgende definities van toepassing: Cliënt: Een persoon ten aanzien van wie een klinische beoordeling door een Testbeheerder is toegewezen of wordt beheerd; Gekwalificeerde Klant: Een gekwalificeerd medicus, beroepsbeoefenaar, kliniek of instituut overeenkomstig de verkoopvoorwaarden, gebruiksvoorwaarden, softwarelicentie en Kwalificaties van Pearson; Innerview: Beslissingsondersteunend instrument voor het verzamelen, ordenen en bijhouden van psychische en psychosomatische symptomen; Kwalificaties: Het kwalificatiebeleid van Pearson omtrent het gebruik van Innerview; Pearson: Pearson Assessment and Information B.V.; Persoonsgegevens: Alle persoonlijke en identificeerbare informatie met betrekking tot Gekwalificeerde Klanten, Testbeheerders en Cliënten. Testbeheerder Een Gekwalificeerde Klant of een (rechts)persoon die is gemachtigd door de Gekwalificeerde Klant met betrekking tot het coördineren en beheren van het beoordelings- en scoringsproces en/of het ontvangen van testbeoordelingsresultaten en rapporten; Toegang tot Innerview De Gekwalificeerde Klant heeft toegang tot Innerview door middel van een wachtwoord. De Gekwalificeerde Klant kan een Testbeheerder aanwijzen en machtigen met betrekking tot het coördineren en beheren van het account en/of het ontvangen van rapporten. De Gekwalificeerde
Klant bepaalt de omvang van de machtiging van de Testbeheerder. De Cliënt die door de Gekwalificeerde Klant en/of de Testbeheerder is aangewezen om via Innerview een test te maken, verkrijgt via de Gekwalificeerde Klant en/of de Testbeheerder toegang tot Innerview. Verzameling en gebruik van persoonsgegevens Tests en testdiensten Voor het leveren van tests en testdiensten via Innerview verzamelen en ontvangen wij persoonsgegevens van zowel de Gekwalificeerde Klant en/of de Testbeheerder en de Cliënt met als doel om de tests te beheren en te scoren alsmede voor het bieden van testresultaten aan Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder. Met de verzamelde persoonsgegevens en de antwoorden van de Cliënt op de vragen worden resultaten afgeleid die in een rapport aan de Gekwalificeerde Klant en/of de Testbeheerder ter beschikking worden gesteld. Op basis van dat rapport wordt een voorlopige diagnose gesteld en een verwijsadvies aan de Gekwalificeerde Klant en/of de Testaanbieder gegeven. Tevens is het mogelijk om de behandeling van de Cliënt te monitoren. De Persoonsgegevens van Gekwalificeerdere Klant en/of de Testbeheerder ontvangen wij van de Gekwalificeerde Klant en/of de Testbeheerder. De Persoonsgegevens van de Cliënt ontvangen wij van de Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder en/of de Cliënt. De Gekwalificeerde Klant en/of de Testbeheerder die tests toewijzen en beheren zijn verantwoordelijk voor het verkrijgen van voorafgaande ondubbelzinnige toestemming van de Cliënt. Indien Cliënt minderjarig is en de leeftijd van zestien jaren nog niet heeft bereikt, of onder curatele is gesteld, dan wel ten behoeve van de Cliënt een mentorschap is ingesteld, is in de plaats van toestemming van de Cliënt die van zijn wettelijke vertegenwoordiger vereist. Hieronder wordt uiteengezet welke persoonsgegevens van de Gekwalificeerde Klant en/of de Testbeheerder en van de Cliënt worden verwerkt. Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder Indien de Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder gebruik wil maken van Innerview, dan dienen de volgende (persoons)gegevens te worden verstrekt: Bedrijfs-/Praktijknaam Aantal patiënten Functie Voor- en achternaam; Adres, postcode en plaats E-mailadres; Telefoonnummer;
Cliënt Indien de Cliënt gebruik wil maken van Innerview, dan dienen de volgende (bijzondere) (persoons)gegevens aan Pearson te worden verstrekt. Voor- en achternaam of ID-nummer; Geboortedatum; Geslacht; Somatische conditie indien deze van invloed zou kunnen zijn op een mogelijke behandeling E-mailadres (alleen in het geval van uitnodiging per e-mail) Doeleinden gegevensverwerking Pearson zal de (persoons)gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken: - Om tests en testdiensten via Innerview aan de Gekwalificeerde Klant of Testbeheerder te leveren; - Om tests en testresultaten van de Cliënt te beheren en te scoren ten behoeve van de Gekwalificeerde Klant of Testbeheerder; - Om een rapport op te stellen en inzage te bieden in testresultaten ten behoeve van de Gekwalificeerde Klant of Testbeheerder; - Om een voorlopige diagnose te stellen en verwijsadvies aan de Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder te geven; - Om de behandeling van de Cliënt te monitoren ten behoeve van de Gekwalificeerde Klant of Testbeheerder; - Om statistieken met betrekking tot bezoek en gebruik van Innerview bij te houden. Cookies Innerview maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat naar de browser van de computer wordt gestuurd en op de computer wordt opgeslagen. Cookies zorgen voor een sneller en gemakkelijker gebruik van de Innerview. Wij gebruiken de cookies ook om het gedrag van de Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder en Cliënt op Innerview te analyseren. Gegevens die via cookies zijn verzameld, gebruiken wij uitsluitend anoniem. De browser kan zo worden ingesteld dat tijdens het bezoek aan Innerview geen cookies worden ontvangen. In dat geval kan het echter gebeuren dat geen gebruik kan worden gemaakt van alle mogelijkheden van Innerview of dat geen toegang heeft tot onderdelen van Innerview wordt verkregen. Overdracht persoonsgegevens Wij verstrekken persoonsgegevens niet aan derden, tenzij: hiervoor nadrukkelijk toestemming is gegeven; deze verstrekking noodzakelijk is ter bescherming tegen frauduleus, onrechtmatig gebruik of misbruik; deze verstrekking noodzakelijk is voor de uitvoering van een tussen partijen gesloten overeenkomst; deze verstrekking noodzakelijk is ter bescherming van de veiligheid van een Gekwalificeerde Klant, Testbeheerder, Cliënt of de veiligheid van andere personen;
deze verstrekking noodzakelijk is op basis van wettelijke verplichtingen; deze verstrekking noodzakelijk is ter bescherming van de persoonlijke veiligheid van de Testbeheerder, de Cliënt of de Gekwalificeerde Klant of de veiligheid van andere personen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving; deze verstrekking noodzakelijk is in verband met de verkoop of overdracht van vermogenstanddelen van Pearson; Bescherming van persoonsgegevens Pearson beveiligt de persoonsgegevens met veiligheidsmaatregelen, waaronder fysieke, organisatorische en technische maatregelen die bedoeld zijn om de Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, verveelvoudiging, gebruik of wijziging. Deze beveiligingsmaatregelen omvatten naast fysieke beveiliging ook administratieve waarborgen en encryptie van informatie. De Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerders zijn verantwoordelijk voor de beveiliging van gebruikersindentificaties en wachtwoorden, en voor het regelmatig wijzigen van wachtwoorden. Indien een Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder kennis heeft over het mogelijk kraken van een wachtwoord is het de verantwoordelijkheid van de Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder om het wachtwoord onmiddellijk te wijzigen. De Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder zijn verantwoordelijk voor de beveiliging van alle kopieën van testresultaten, Persoonsgegevens en rapporten gedrukt op papier of gedownload naar hun computersystemen. De Gekwalificeerde Klant en/of Testbeheerder wordt aangespoord om encryptie toe te passen en verdere veiligheidsmaatregelen te nemen ter beveiliging van de computersystemen die gebruikt worden om testresultaten en rapporten op te slaan die via Innerview zijn aangemaakt. Opslag Persoonsgegevens Op dit moment worden de Persoonsgegevens om technische en operationele redenen opgeslagen op servers die zich bevinden in het Verenigd Koninkrijk. Inzage en verbetering van persoonsgegevens De Gekwalificeerde Klant en/of de Testbeheerder en de Cliënt hebben het recht zich met redelijke tussenpozen tot Pearson te wenden met het verzoek hen mede te delen welke Persoonsgegevens worden verwerkt. Pearson zal inzage geven in de Persoonsgegevens die worden verwerkt. Indien de Persoonsgegevens feitelijk onjuist zijn, voor het doel of doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt, dan kan worden verzocht om de Persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen, of af te schermen. Dergelijke verzoeken om inzage of correctie van Persoonsgegevens kunnen, vergezeld van een geldig wettelijk identiteitsbewijs ter identificatie, op de volgende manieren worden gericht aan Pearson: per e-mail:innerview-nl@pearson.com; of
schriftelijk: Pearson Assessment and Information BV, Radarweg 60-A1, 1043 NT Amsterdam. Op voornoemde adressen kunt u ook terecht voor eventuele vragen. Bewaren van Informatie De Gekwalificeerde Klant en/of de Testbeheerder kan de testgegevens en Persoonsgegevens van de Cliënt op ieder tijdstip verwijderen. Ook de Cliënt kan verzoeken om de Persoonsgegevens te verwijderen. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de verwerkelijking van de doeleinden waarvoor zij worden verzameld of vervolgens worden verwerkt. Indien geen verzoek tot verwijdering van de Persoonsgegevens aan Pearson word gericht, worden de Persoonsgegevens na afloop van een termijn van 15 jaar verwijderd. Privacy beleid van derden Deze Privacy Verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met de Website zijn verbonden. Pearson aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de wijze waarop deze derden omgaan met Persoonsgegevens. Pearson adviseert u daarom om u altijd op de hoogte te stellen van het privacybeleid op deze websites. Wijzigingen Deze Privacy Verklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie van de Privacy Verklaring is steeds te vinden op de Innerview website. Wij adviseren dan ook deze Privacy Verklaring regelmatig te raadplegen, in ieder geval voordat Persoonsgegevens worden verstrekt. Vragen Wij helpen u graag verder als er nog vragen of opmerkingen zijn naar aanleiding van het bovenstaande. Pearson Assessment and Information BV, Radarweg 60-A1, 1043 NT Amsterdam. innerview-nl@pearson.com