Algemene Voorwaarden Sira Logistics. V.O.F. Prijzen Prijzen zijn gebaseerd op de door u aangegeven maten en gewichten. Indien deze in werkelijkheid na meting anders blijken te zijn, volgt een door Sira Logistics te bepalen naheffing. Alle door Sira Logistics genoemde prijzen zijn exclusief BTW en gebaseerd op standaard verzendingen. Verpakking Goederen dienen goed te zijn verpakt. De aansprakelijkheid van Sira Logistics voor beschadiging van goederen vervalt, zodra goederen onvoldoende verpakt zijn. Pallets dienen stabiel gestapeld te zijn en mogen geen uitstekende delen bevatten. Palletzendingen Iedere pallet dient te zijn voorzien van een etiket / adreslabel met daarop de volledige adresgegevens van de afzender en de ontvanger (naam, adres, postcode en woonplaats). Tenzij anders overeengekomen in de offerte hanteert Sira Logistics de volgende palletmaten. 1 europallet = 120*80*235 = max. gewicht 750 kg 1 blokpallet = 120*100*235 = max. gewicht 850 kg Indien de palletformaten anders blijken te zijn dan opgegeven worden deze op hele pallets naar boven afgerond. Zelf laden/lossen Het laden en lossen zal zelf door de afzender of ontvanger gedaan worden tenzij anders overeengekomen. Sira Logistics beschikt niet standaard over vervoersmiddelen met laadklep en of een heftruck. Dit kan op aanvraag en zal voor bepaalde laad- en losadressen een toeslag met zich meebrengen. ADR / ISO toeslag Tenzij anders overeen gekomen in de offerte zullen wij geen vervoer van gevaarlijke stoffen uitvoeren. Vervoerscondities/ Opslagcondities/ verzekering
Voor het nationaal wegvervoer zijn de Algemene Vervoers Condities (AVC) van toepassing. Voor het internationaal wegvervoer zijn de Fenex-condities van toepassing. Op alle opslagactiviteiten zijn van toepassing de Physical Distribution Voorwaarden. Sira Logistics accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor mogelijk verlies, schade of verdwijning van goederen wanneer deze in opslag zijn. De opdrachtgever dient zelf de goederen te verzekeren voor diefstal, brand, schade en voorraadverschillen. Voor expeditieactiviteiten zijn van de toepassing de Nederlandse Expeditievoorwaarden (Fenex). Op alle werkzaamheden zijn van toepassing de Transport en Logistiek Nederland algemene betalingsvoorwaarden. Van alle condities/ voorwaarden zijn telkens de laatst gedeponeerde versies van toepassing. Met nadruk wijzen wij erop, dat de goederen tijdens het vervoer verzekerd zijn voor AVC vervoer 3,40 per kg en voor CMR vervoer 8,33 SDR per kg. Het betreft hier het verzekerd zijn m.b.t. de aansprakelijkheid van de vervoerder. Deze verzekering geldt over het gewicht van het beschadigde/ vermiste gedeelte. Indien goederen een hogere waarde hebben dan de bovenvermelde bedragen dan dient men zelf voor een goederenverzekering te zorgen. Schademeldingen dienen vergezeld met een aansprakelijkheidstelling binnen 14 dagen door Sira Logistics ontvangen te zijn. Sira Logistics is geen schade vergoeding verschuldigd voor gevolgschade, extra vrachtkosten, voor het vervangen van een zending, reiskosten, expertisekosten, omzetderving, etc. Facturatie Facturatie geschiedt na lossing van de goederen en is tenzij anders overeengekomen aan de hand van een automatische incasso. Aan de hand van de door de klant ingevulde doorlopende machtiging zal het factuurbedrag binnen 14 dagen na factuurdatum worden afgeschreven. De rekening wordt verstuurd zonder CMR vrachtbrief.. Geldigheidsduur Alle door Sira Logistics voor het verrichten van vervoer genoteerde prijzen zijn exclusief BTW of andere vormen van belasting, heffing, kosten en in en uitvoerrechten en slechts de afzender en /of de geadresseerde zijn voor dergelijke heffingen en kosten aansprakelijk. Sira Logistics behoudt zich te allen tijde het recht voor de in verband met het vervoer verschuldigde prijzen aan te passen onder meer doch niet uitsluitend in
geval van stijgingen van de brandstofprijzen, loonkostenstijgingen, en andere onvoorziene omstandigheden, en zal de afzender van een dergelijke aanpassing mondeling en schriftelijk in kennis stellen. Alle offertes van Sira Logistics zijn tot uiterlijk 2 maanden na datum van afgifte geldig en vervangen alle voorgaande offertes. Alle afgegeven tarieven zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie. Sira Logistics houdt zicht het recht voor, dat wanneer het werkelijk zendingsaanbod substantieel afwijkt van de verkregen of geïnterpreteerde informatie betreffende het aanbod tijdens het offerte stadium, de tarieven aan te passen. Bijgaande vervoersdocumenten/ zendingen Goederen dienen vergezeld te gaan van een vrachtbrief of op aanvraag via een verzendlijst, die door de afzender is ingevuld en per fax/mail aan ons is bevestigd. Iedere afzonderlijke vrachtbrief wordt beschouwd als een zending. Aanmelden transportopdrachten palletzendingen. Transportopdrachten kunnen worden aangeleverd tot 17 uur. Iedere transportopdracht moet zijn voorzien van: volledig laad en losadres, leveringscondities, n.a.w. gegevens opdrachtgever, n.a.w. gegevens betaler vrachtkosten, laad en losdata. Aanmelden kan via fax, e-mail, of EDI verbinding. Aanmelden transportopdrachten pakketzendingen. Transportopdrachten kunnen worden aangeleverd tot 16 uur. Iedere transportopdracht moet zijn voorzien van: volledig laad en losadres, leveringscondities, n.a.w. gegevens opdrachtgever, n.a.w. gegevens betaler vrachtkosten, laad en losdata. Aanmelden kan via fax, e-mail, of EDI verbinding. Tenzij de klant aan de hand van het eigen labelprogramma pakketten vanaf haar eigen adres verstuurd, hiervoor is een aanmelding reeds genoeg. Foutvracht of annulering Indien de transportopdrachten binnen 24 uur voor vertrekdatum worden afgezegd, zullen wij 80% van het overeen gekomen vrachttarief in rekening brengen. Bij annulering op de laaddatum brengen wij het volledige vrachttarief in rekening. Het vrachttarief is gebaseerd op 1 laad en 1 losadres per zending.
Indien werkelijke laad en lostijden langer duren dan een half uur (tenzij anders vermeld) zullen wij extra kosten in rekening brengen van 47.50 per uur. Zendingen buiten de EG Voor zendingen met bestemming buiten de EG dient altijd een kopie handelsfactuur en eventueel een EUR Certificaat te worden meegegeven. De afzender blijft altijd aansprakelijk voor de kosten die voortvloeien uit het niet betalen, door een geadresseerde, van invoerrechten en BTW alsmede de kosten voor het retour zenden van de goederen. Tweede bestelkosten palletzendingen Tenzij anders overeen gekomen worden zendingen tussen 08:00 en 17:00 uur geleverd of afgehaald. Indien een groupage zending voor een 2 de keer dient te worden aangeboden of gehaald, buiten de schuld van Sira Logistics brengen wij hiervoor kosten in rekening. Tweede bestelkosten pakketzendingen Tenzij anders overeen gekomen worden zendingen tussen 08:00 en 17:00 uur geleverd of afgehaald. Indien een groupage zending voor een tweede keer dient te worden aangeboden of gehaald, buiten de schuld van Sira Logistics brengen wij hiervoor geen kosten in rekening (Let op! bij express zendingen zijn de voorwaarden van palletzendingen van toepassing). Er zal aan de hand van een briefje kenbaar worden gemaakt dat de chauffeur geprobeerd heeft te leveren. Na tweemaal voor niets te zijn geweest gaat het pakket retour. Tijdleveringen Palletzendingen Tijdleveringen dienen altijd bij aanvraag schriftelijk kenbaar gemaakt te worden. De planning van Sira Logistics kan alleen in overleg en bij bevestiging een tijdlevering garanderen. Voor iedere tijdlevering zal 25% toeslag op de vrachtprijs met een minimum van 25 extra kosten in rekening gebracht worden. Sira Logistics kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgkosten van een te laat geleverde tijdlevering. Sira Logistics verstaat onder tijdlevering het leveren van de goederen in een dagdeel, geen tijdstip. Tijdleveringen Pakketzendingen
Tijdleveringen dienen altijd bij aanvraag schriftelijk kenbaar gemaakt te worden. De planning van Sira Logistics kan alleen in overleg en bij bevestiging een tijdlevering garanderen. Voor tarieven van tijdslevering kunt u de offerte hievoor raadplegen. Sira Logistics kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgkosten van een te laat geleverde tijdlevering. Sira Logistics verstaat onder tijdlevering het leveren van de goederen in een dagdeel, geen tijdstip. Remboursementen Tenzij anders overeengekomen accepteert Sira Logistics geen zendingen die onder rembours verstuurd worden. Indien toch remboursen van toepassing zijn dan zullen de geldende remboursprovisies per opdrachtgever afgestemd worden. Sira Logistics is niet aansprakelijk indien de door ons ontvangen cheques ongedekt blijken te zijn. Sira Logistics acht zich niet aansprakelijk voor het niet afdragen van remboursgelden als gevolg van overmachtsituaties. Laad- en losadressen Alle laad- en losadressen moeten goed bereikbaar zijn met een grote vrachtwagen, lengte 13,6 meter. Indien de chauffeur aangeeft dat het adres niet bereikbaar is, is hierover geen discussie mogelijk. Laad en losmiddelen Bijgaande tarieven zijn gebaseerd op de aanname dat er op zowel het laad als losadres voldoende en adequate middelen aanwezig zijn om de goederen te verzenden/ ontvangen. Indien deze middelen niet aanwezig zijn dan dient de opdrachtgever dit schriftelijk op de originele opdrachtbon te vermelden. Sira Logistics kan in overleg zorg dragen voor extra laad en losmiddelen, hiervoor zullen extra kosten berekend worden. Indien er door gebruik van laad en losmiddelen op locatie een ongeval veroorzaakt wordt waarbij chauffeurs en of anderen letsel wordt toegebracht is Sira Logistics hier niet aansprakelijk voor. Eilanden en Zeeuws-Vlaanderen palletzendingen. Voor palletzendingen zendingen naar de eilanden en Zeeuws- Vlaanderen geldt een toeslag.
Eilanden en Zeeuws-Vlaanderen palletzendingen. Voor pakketzendingen naar de eilanden geldt een toeslag voor Zeeuws- Vlaanderen niet. Dieselclausule Sira Logistics hanteert op al haar transporten een dieselclausule. De hoogte van de toeslag kunt u vinden op www.siralogistics.nl Externe verkoop en Advies Sira Logistics neemt op verzoek ruim de tijd voor evaluatie. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Tarieven worden per klant individueel bekeken. Typfouten Alle door Sira Logistics afgegeven tarieven zijn onder voorbehoud van type of drukfouten. Tariefsverhoging Alle tarieven van Sira Logistics worden jaarlijks verhoogd met een minimum dat gelijk is aan de jaarlijkse NEA index. Palletruil Sira Logistics is niet verantwoordelijk voor palletruil. Sira Logistics zal niet standaard pallets ruilen tenzij anders vermeld. Arbitrage Alle geschillen die tussen de in Nederland gevestigde partijen ontstaan met betrekking tot de onderhavige overeenkomst worden, met toepassing van de FENEX, beslecht overeenkomstig het Reglement van de Stichting Arbitrage voor Logistiek, gevestigd te s-gravenhage.