Exit vragenlijst ouders 2015 Uitslagen Vragenlijst Nutsbasisschool De Hoogakker
Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 3 De vragenlijst... 3 Gegevens... 6 Schoolgegevens... 6 Periode van afname... 6 Aantal respondenten... 6 Waardering van het responspercentage... 6 Waardering van de scores... 6 Meerkeuzevragen... 8... 8 Kwaliteitszorg... 8 Sterke punten... 9 Men is het eens over... 9... 9... 9 Aanbod... 9 Mogelijke verbeterpunten... 10... 10... 10 Tijd... 11... 11... 11 Pedagogisch handelen... 11... 12... 12 Didactisch handelen... 12... 13... 13 Afstemming... 14... 14... 14 Actieve rol leerlingen... 14... 15... 15 Schoolklimaat... 15... 16... 16 Zorg en begeleiding... 17 Mogelijke verbeterpunten... 17... 17... 17 Opbrengsten... 17 Mogelijke verbeterpunten... 18... 18... 18 Sociale veiligheid... 18... 19... 19 Incidenten... 20 1
... 20... 20 Uitslagen m.b.t. de verschillende beleidsterreinen... 20... 21 Slotconclusies... 21 Waardering van de vragen... 22 Hoogste en laagste scores... 22 2
Inleiding In dit rapport worden de resultaten beschreven van de Exit vragenlijst ouders 2015 van Nutsbasisschool De Hoogakker. De gebruikte vragenlijst is afkomstig van het kwaliteitszorgsysteem WMK (Werken Met Kwaliteit), een coproductie van: Bos Onderwijs Consultancy te Ede (Cees Bos, auteur) Koninklijke Van Gorcum te Assen (uitgever) Kwest Online te Zuidwolde (automatiseerder) 3
De vragenlijst Kwaliteitszorg is: zorgen voor kwaliteit. Scholen die dat systematisch doen, stellen zichzelf permanent de volgende vragen: 1. Wat beloven wij? Welke kwaliteit kunnen alle betrokkenen verwachten? 2. Doen we wat we beloven? En hoe meten we dat? 3. Welke kwaliteit moeten we vasthouden (borgen)? 4. Welke aspecten willen we verbeteren? En: Hoe pakken we dat aan? Als een school haar kwaliteit heeft vastgesteld (fase 1), is het zaak te meten wat anderen vinden van de kwaliteit van de school (fase 2). Wie voortdurend alleen maar zelf (directie en leraren) de kwaliteit van de school beoordeelt, krijgt geen objectief beeld. Daarom is het van belang om (ook) anderen naar de kwaliteit van de school te laten kijken. Te denken valt aan een beoordeling door de inspectie, een externe instantie, een visitatiecommissie, een maatjesschool, ouders en/of leerlingen. Een school die de beoordeling van haar kwaliteit baseert op meerdere bronnen, beschikt over een wat genuanceerder (objectiever) beeld van de werkelijkheid. Het bevragen van ouders/verzorgers, leerlingen of leraren (in hun rol van werknemer) kan dus gepositioneerd worden in de tweede fase van kwaliteitszorg: vinden zij, dat de school waarmaakt wat ze belooft? Dit kan gemeten worden met behulp van een ouder-, leerlingen- of lerarenvragenlijst. De gehanteerde vragenlijst (WMK) is volledig afgestemd op het toezichtkader van de Inspectie van het Onderwijs. Meerkeuzevragen 2 vragen Kwaliteitszorg 6 vragen Aanbod 5 vragen Tijd 3 vragen Pedagogisch handelen 6 vragen Didactisch handelen 4 vragen Afstemming 3 vragen Actieve rol leerlingen 3 vragen Schoolklimaat 4 vragen Zorg en begeleiding 7 vragen Opbrengsten 3 vragen Sociale veiligheid 3 vragen 4
Incidenten 3 vragen De Vragenlijst bestaat in totaal uit 52 vragen. 5
Gegevens Schoolgegevens School Nutsbasisschool De Hoogakker Adres Wandelakker 60 Postcode + Plaats 4824SG Breda Periode van afname Deze Vragenlijst is afgenomen in de periode van 11 juni 2015 tot 22 juni 2015. Aantal respondenten Totaal aantal respondenten 72 Aantal afgerond 29 Responspercentage 40% Waardering van het responspercentage Een respons tot 16% Erg laag Een respons tussen 16% en 34% Laag Een respons tussen 34% en 50% Voldoende Een respons tussen 50% en 70% Goed Een respons boven 70% Uitstekend Waardering van de scores Een score tot 2,50 Onvoldoende Een score tussen 2,50 en 3,00 Zwak (matig) Een score tussen 3,00 en 3,25 Voldoende Een score tussen 3,25 en 3,50 Ruim voldoende 6
Een score tussen 3,50 en 3,75 Goed Een score tussen 3,75 en 4,00 Uitstekend De norm is door de school ingesteld op 3,00. We gaan ervan uit, dat een verschil van meer dan 0,50 op de benchmark een significant verschil is. Een sterk punt is een punt dat boven de 3,50 scoort. Een mogelijk verbeterpunt is een punt dat beneden de 3,00 scoort. In de hierna volgende hoofdstukken worden steeds de uitslagen per indicator of beleidsterrein beschreven. Ieder hoofdstuk bestaat uit: 1. De uitslagen van een beleidsterrein of indicator De vraag (stelling) De gemiddelde score van eigen school (GSES) De gemiddelde score van andere scholen (GSOS) Het verschil tussen GSES en GSOS De standaardafwijking 2. De sterke punten (indien van toepassing) 3. De mogelijke verbeterpunten (indien van toepassing) 4. De punten waarover men het eens is (indien van toepassing) 5. (indien van toepassing) 7
Meerkeuzevragen Is het kind waarvoor u deze vragenlijst invult een jongen of een meisje? Jongen 14 Meisje 15 Hoeveel jaar zat uw kind bij ons op school? Acht jaar 24 Meer dan acht jaar 3 Minder dan 6 jaar 2 Minder dan 4 jaar 0 Minder dan 2 jaar 0 Respons van 40% kan als voldoende beoordeeld worden. 1/3 deel van de ouders heeft minimaal 8 jaar een kind op onze school gehad en heeft daarmee een goed beeld van het functioneren van de school gekregen. Op basis van deze gegevens menen we de conclusie te kunnen trekken dat de gegevens betrouwbaar zijn. 8
Kwaliteitszorg GSES GSOS +/- DEV De school informeerde mij voldoende over de schoolontwikkeling 3,25 3,10 +0,15 0,63 De school betrok mij voldoende bij de diverse schoolaangelegenheden 3,26 3,31-0,05 0,64 Ik vind dat de school en ik/wij voldoende met elkaar samenwerkten in het belang van mijn kind 3,26 0,70 Ik voelde me voldoende gehoord door de leraren 3,25 3,13 +0,12 0,78 Ik ben tevreden over wat de school voor mijn kind betekend heeft 3,25 3,25 +0,00 0,78 Mijn kind heeft het in het algemeen naar de zin gehad op school 3,71 3,44 +0,27 0,45 3,33 3,25 +0,08 0,70 Sterke punten Mijn kind heeft het in het algemeen naar de zin gehad op school Men is het eens over Mijn kind heeft het in het algemeen naar de zin gehad op school Ik ben tevreden over wat de school voor mijn kind betekend heeft Ik voelde me voldoende gehoord door de leraren Ik vind dat de school en ik/wij voldoende met elkaar samenwerkten in het belang van mijn kind Gemiddeld gezien scoort de school boven de benchmark. Op een 3 aspecten scoort de school boven de benchmark, op een eronder en een aspect is gelijk aan de benchmark. Gemiddeld gezien zijn de ouders tevreden over het onderdeel kwaliteitszorg. We nemen geen verbeterpunten op. 9
Aanbod GSES GSOS +/- DEV Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan de sociale ontwikkeling van mijn kind 3,04 3,15-0,12 0,73 Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan de cognitieve ontwikkeling (kennisontwikkeling) van mijn kind 3,21 0,72 Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan de creatieve (kunstzinnige) ontwikkeling van mijn kind 2,93 3,06-0,13 0,65 Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan de algemene ontwikkeling van mijn kind 3,11 3,13-0,02 0,67 Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan het omgaan met ICT door mijn kind 2,77 2,95-0,18 0,58 3,01 3,07-0,06 0,69 Mogelijke verbeterpunten Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan het omgaan met ICT door mijn kind Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan de creatieve (kunstzinnige) ontwikkeling van mijn kind Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan de sociale ontwikkeling van mijn kind Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan de cognitieve ontwikkeling (kennisontwikkeling) van mijn kind Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan de algemene ontwikkeling van mijn kind Gemiddeld gezien scoort de school onder de benchmark. Op alle aspecten met uitzondering van de derde wordt onder de benchmark gescoord.kunstzinnige vorming scoort onder de door ons gestelde norm van 3 en zal als onderdeel meegenomen worden in ons schoolplan 2016-2019. Naar "Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan het omgaan met ICT door mijn kind" zal nader onderzoek gedaan worden om erachter te komen welke concrete onderdelen het betreft. 10
Tijd GSES GSOS +/- DEV De leraren gaven mijn kind voldoende hulp als dat nodig was 3,23 3,13 +0,10 0,70 De leraren gaven mijn kind extra werk als dat nodig was 3,04 3,13-0,08 0,75 De school hield zich goed aan de schooltijden (begint en eindigt op tijd) 3,31 3,40-0,09 0,82 3,20 3,23-0,03 0,77 De school hield zich goed aan de schooltijden (begint en eindigt op tijd) De leraren gaven mijn kind extra werk als dat nodig was De leraren gaven mijn kind voldoende hulp als dat nodig was Gemiddeld gezien scoort de school op dit onderdeel net onder de benchmark, maar nog steeds boven de door ons gestelde norm van 3. 2 aspecten scoren net onder de benchmark en 1 er net boven. Gelet op de scores op dit gebied in andere gelijksoortige peilingen vormt het onderdeel tijd geen actiepunt. 11
Pedagogisch handelen GSES GSOS +/- DEV De leraren gingen respectvol met mijn kind om 3,48 3,39 +0,09 0,74 De leraren zorgden ervoor, dat de leerlingen respectvol met elkaar omgingen 3,27 3,15 +0,12 0,59 De leraren toonden voldoende belangstelling voor mijn kind 3,33 3,25 +0,08 0,61 De leraren vond ik in het algemeen aardig en vriendelijk 3,48 3,48 +0,01 0,63 Mijn kind voelde zich gezien door de leraren 3,33 3,19 +0,14 0,77 Mijn kind had in het algemeen goed contact met de leraren 3,48 3,37 +0,11 0,63 3,40 3,31 +0,09 0,67 Mijn kind voelde zich gezien door de leraren De leraren gingen respectvol met mijn kind om De leraren vond ik in het algemeen aardig en vriendelijk Gemiddeld gezien scoort de school op dit onderdeel boven de benchmark en ver boven de norm. Alle aspecten scoren boven de benchmark. Het onderdeel behoeft geen verdere actie. 12
Didactisch handelen GSES GSOS +/- DEV De leraren vond ik in het algemeen vakbekwaam 3,22 3,21 +0,01 0,63 De leraren hebben mijn kind in het algemeen goed begeleid 3,22 3,22 +0,00 0,79 De leraren daagden mijn kind voldoende uit 3,00 3,01-0,01 0,83 De leraren zorgden ervoor dat mijn kind het werk goed kon doen 3,27 3,17 +0,10 0,65 3,18 3,15 +0,03 0,74 De leraren daagden mijn kind voldoende uit De leraren hebben mijn kind in het algemeen goed begeleid De leraren zorgden ervoor dat mijn kind het werk goed kon doen Gemiddeld gezien scoort de school boven de benchmark. 3 aspecten scoren boven de benchmark, 1 eronder. Het onderdeel "De leraren daagden mijn kind voldoende uit" wordt, ondanks een score op de norm, meegenomen als ontwikkelpunt naar het schoolplan 2016-2019. 13
Afstemming GSES GSOS +/- DEV Mijn kind voelde zich gezien door de leraren 3,19 3,18 +0,01 0,82 Ik had de indruk dat de leraren mijn kind goed kenden 3,19 3,13 +0,06 0,72 De leraren hielden goed rekening met wat mijn kind (niet) kon 3,08 3,12-0,05 0,73 3,15 3,14 +0,01 0,76 Mijn kind voelde zich gezien door de leraren De leraren hielden goed rekening met wat mijn kind (niet) kon Ik had de indruk dat de leraren mijn kind goed kenden Gemiddeld gezien scoort de school boven de benchmark en boven de norm. Slechts 1 aspect scoort net onder de benchmark. 14
Actieve rol leerlingen GSES GSOS +/- DEV De leraren activeerden mijn kind in voldoende mate 3,08 3,02 +0,06 0,73 De leraren lieten mijn kind voldoende zelfstandig (samen)werken 3,31 3,29 +0,01 0,61 De leraren gaven mijn kind voldoende eigen verantwoordelijkheid 3,31 3,29 +0,01 0,67 3,23 3,20 +0,03 0,68 De leraren activeerden mijn kind in voldoende mate De leraren gaven mijn kind voldoende eigen verantwoordelijkheid De leraren lieten mijn kind voldoende zelfstandig (samen)werken Gemiddeld gezien, maar ook op alle afzonderlijke vragen, wordt boven de benchmark en de norm gescoord. Geen actie. 15
Schoolklimaat GSES GSOS +/- DEV Ik werd goed geïnformeerd over de gang van zaken op school 3,31 3,13 +0,18 0,72 In het algemeen ziet de school er verzorgd uit 3,23 3,21 +0,02 0,58 In het algemeen zien de lokalen er verzorgd uit 3,19 3,25-0,06 0,62 In het algemeen heb ik de sfeer op school als positief ervaren 3,38 3,39 0,00 0,56 3,28 3,24 +0,03 0,63 Ik werd goed geïnformeerd over de gang van zaken op school In het algemeen zien de lokalen er verzorgd uit In het algemeen ziet de school er verzorgd uit Gemiddeld gezien scoort de school boven de benchmark. 1 aspect scoort onder de benchmark. Geen actie 16
Zorg en begeleiding GSES GSOS +/- DEV De school informeerde mij goed over de mogelijkheden met betrekking tot zorg en begeleiding 3,10 2,98 +0,11 0,81 Indien nodig bij extra zorg- werd mijn kind goed begeleid 3,07 3,07 0,00 0,96 De school betrok mij in voldoende mate bij de zorg en begeleiding van mijn kind 3,00 3,02-0,02 0,91 De school besteedde voldoende aandacht aan [eventuele] leerproblemen 2,88 2,98-0,10 0,86 De school besteedde voldoende aandacht aan [eventuele] gedragsproblemen 2,83 2,95-0,12 0,80 De school bereidde mijn kind goed voor op het VO-onderwijs 3,28 3,12 +0,16 0,66 De school informeerde mij goed over de mogelijkheden m.b.t. VO-onderwijs 3,38 3,14 +0,24 0,56 3,12 3,04 +0,08 0,80 Mogelijke verbeterpunten De school besteedde voldoende aandacht aan [eventuele] gedragsproblemen De school besteedde voldoende aandacht aan [eventuele] leerproblemen Indien nodig bij extra zorg- werd mijn kind goed begeleid De school betrok mij in voldoende mate bij de zorg en begeleiding van mijn kind De school besteedde voldoende aandacht aan [eventuele] leerproblemen Gemiddeld gezien scoort de school boven de benchmark. Er scoren 3 aspecten onder de benchmark. Ten aanzien van "De school besteedde voldoende aandacht aan [eventuele] leerproblemen" en "De school besteedde voldoende aandacht aan [eventuele] gedragsproblemen"zullen kwalitatieve interviews afgenomen worden om erachter te komen waar de knelpunten nu feitelijk zitten om vervolgens daar waar nodig acties te kunnen plannen in het schoolplan 2016-2019 17
Opbrengsten GSES GSOS +/- DEV Ik werd goed geïnformeerd over de tussenresultaten van mijn kind 3,38 3,16 +0,23 0,56 Ik werd goed geïnformeerd over de tussenresultaten van de groep van mijn kind 2,96 2,54 +0,42 0,77 Ik werd goed geïnformeerd over de eindresultaten van mijn kind 3,42 3,27 +0,16 0,63 3,26 3,01 +0,25 0,69 Mogelijke verbeterpunten Ik werd goed geïnformeerd over de tussenresultaten van de groep van mijn kind Ik werd goed geïnformeerd over de tussenresultaten van de groep van mijn kind Ik werd goed geïnformeerd over de eindresultaten van mijn kind Ik werd goed geïnformeerd over de tussenresultaten van mijn kind Alle aspecten scoren boven de benchmark. 1 aspect scoort onder de norm. In het team wordt besproken op welke manier en wanneer ouders geïnformeerd worden over de tussenresultaten van de groep van hun kind. 18
Sociale veiligheid GSES GSOS +/- DEV Mijn kind voelde zich veilig op school en op het plein 3,44 0,57 Mijn kind had voldoende vriendjes op school 3,48 3,41 +0,07 0,64 De leraren zorgden voor een veilig klimaat 3,32 3,29 +0,03 0,55 3,41 3,35 +0,06 0,59 Mijn kind had voldoende vriendjes op school Mijn kind voelde zich veilig op school en op het plein De leraren zorgden voor een veilig klimaat Op alle aspecten waar de antwoorden vergeleken worden met de benchmark, wordt daar boven gescoord. Geen actie 19
Incidenten GSES GSOS +/- DEV Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van pesten en treiteren 3,00 3,01-0,01 0,76 Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van geweld 3,22 3,24-0,02 0,72 Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van discriminatie 3,33 3,30 +0,04 0,58 3,17 3,18-0,01 0,71 Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van pesten en treiteren Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van geweld Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van discriminatie Gemiddeld gezien scoren we net boven de benchmark. Op 2 aspecten scoren we er net onder: "Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van pesten en treiteren" en "Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van geweld". Deze 2 aspecten worden meegenomen in het schoolplan 2016-2019. 20
Uitslagen m.b.t. de verschillende beleidsterreinen Beleidsterrein GSES GSOS +/- DEV Kwaliteitszorg 3,33 3,25 +0,08 0,70 Aanbod 3,01 3,07-0,06 0,69 Tijd 3,20 3,23-0,03 0,77 Pedagogisch handelen 3,40 3,31 +0,09 0,67 Didactisch handelen 3,18 3,15 +0,03 0,74 Afstemming 3,15 3,14 +0,01 0,76 Actieve rol leerlingen 3,23 3,20 +0,03 0,68 Schoolklimaat 3,28 3,24 +0,03 0,63 Zorg en begeleiding 3,12 3,04 +0,08 0,80 Opbrengsten 3,26 3,01 +0,25 0,69 Sociale veiligheid 3,41 3,35 +0,06 0,59 Incidenten 3,17 3,18-0,01 0,71 Zorg en begeleiding Tijd Afstemming 21
Slotconclusies Nutsbasisschool De Hoogakker scoort als school een 3,23. Daarmee scoort de school voldoende. De respons op de Vragenlijst was 40%: 29 van de 72 respondenten heeft de Vragenlijst ingevuld. Het responspercentage is voldoende; de Vragenlijst werd door voldoende respondenten ingevuld. Daardoor krijgt de school een goed beeld van haar kwaliteit. Alle domeinen scoren gemiddeld gezien boven de norm. In vergelijking met de benchmark scoren 9 domeinen erboven en 3 eronder. De spreiding van de antwoorden is op een aantal aspecten groot. Wij gaan ervan uit dat de ouders die de vragenlijst niet hebben ingevuld overwegend positief zijn wat die spreiding in positieve zin beïnvloed. Derhalve bestaat er voor ons geen noodzaak om op andere dan de genoemde aandachtspunten actie te ondernemen. Waardering van de vragen Onvoldoende (score tot 2,50) 0 0,0% Zwak (matig) (score tussen 2,50 en 3,00) 5 10,0% Voldoende (score tussen 3,00 en 3,25) 19 38,0% Ruim voldoende (score tussen 3,25 en 3,50) 25 50,0% Goed (score tussen 3,50 en 3,75) 1 2,0% Uitstekend (score tussen 3,75 en 4,00) 0 0,0% Hoogste en laagste scores Beleidsterrein GSES Kwaliteitszorg Mijn kind heeft het in het algemeen naar de zin gehad op school 3,71 De school informeerde mij voldoende over de schoolontwikkeling 3,25 Aanbod Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan de cognitieve ontwikkeling (kennisontwikkeling) van mijn kind 3,21 Ik ben tevreden over de aandacht die de school schonk aan het omgaan met ICT door mijn kind 2,77 22
Tijd De school hield zich goed aan de schooltijden (begint en eindigt op tijd) 3,31 De leraren gaven mijn kind extra werk als dat nodig was 3,04 Pedagogisch handelen De leraren gingen respectvol met mijn kind om 3,48 De leraren zorgden ervoor, dat de leerlingen respectvol met elkaar omgingen 3,27 Didactisch handelen De leraren zorgden ervoor dat mijn kind het werk goed kon doen 3,27 De leraren daagden mijn kind voldoende uit 3,00 Afstemming Mijn kind voelde zich gezien door de leraren 3,19 De leraren hielden goed rekening met wat mijn kind (niet) kon 3,08 Actieve rol leerlingen De leraren gaven mijn kind voldoende eigen verantwoordelijkheid 3,31 De leraren activeerden mijn kind in voldoende mate 3,08 Schoolklimaat In het algemeen heb ik de sfeer op school als positief ervaren 3,38 In het algemeen zien de lokalen er verzorgd uit 3,19 Zorg en begeleiding De school informeerde mij goed over de mogelijkheden m.b.t. VO-onderwijs 3,38 De school besteedde voldoende aandacht aan [eventuele] gedragsproblemen 2,83 Opbrengsten Ik werd goed geïnformeerd over de eindresultaten van mijn kind 3,42 23
Ik werd goed geïnformeerd over de tussenresultaten van de groep van mijn kind 2,96 Sociale veiligheid Mijn kind had voldoende vriendjes op school 3,48 De leraren zorgden voor een veilig klimaat 3,32 Incidenten Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van discriminatie 3,33 Op school werd ervoor gezorgd dat mijn kind geen last had van pesten en treiteren 3,00 24