brochure zw Auteursrechten / bescherming voor absoluut vzw
2
Inhoudsopgave 1. Wat is een bijstandsorganisatie?...4 1.1. Laagdrempelige begeleiding...4 1.2. Intensieve bijstand op maat...4 2. absoluut vzw...5 2.1. Informeren...5 2.2. Ondersteunen...6 2.3. Onderhandelen...6 2.4. Verdedigen...7 2.5. Contactgegevens...7-8 3
1. Wat is een bijstandsorganisatie? Na de terbeschikkingstelling van je Persoonsvolgend Budget start de fase van opstarten. Er komen allerlei vragen op je af: Welke ondersteuning ga ik betalen met mijn Persoonsvolgend Budget? Waar vind ik geschikte assistenten? Welke voorziening biedt mij zorg op maat? Hoe maak ik een contract op? Welke papieren moet ik in orde brengen voor de opstart? Hoe moet ik alles betalen? Kies ik voor cash of voor voucher? Hoe kom ik rond met mijn budget? De bijstandsorganisaties zijn erkend door het VAPH en hebben de opdracht om budgethouders te informeren en te ondersteunen bij de organisatie en de besteding van hun budget. Dit doen ze op 2 manieren: 1.1 Laagdrempelige begeleiding Bij laagdrempelige begeleiding wordt er info op afstand gegeven over het PVB, de besteding en de administratie. Het is gratis voor leden van de bijstandsorganisatie, het omvat: advies via de infolijn; informatie via de website; de mogelijkheid om een vacature te plaatsen op de website; informatie via de geprinte en digitale nieuwsbrief; informatie via brochures en flyers; gratis workshops en infosessies. 1.2 Intensieve bijstand op maat De intensieve bijstand op maat wordt geleverd door de coach van jouw regio. Het gaat om een intensievere bijstand waarbij je persoonlijk wordt begeleid, het omvat: persoonlijke ondersteuning bij een huis-of kantoorbezoek; de ondersteuning in kaart brengen; zoeken naar geschikte zorgaanbieders; bewaken van het budget (kom je rond met je geld?); heel specifieke info geven bv. over werken met een sociaal secretariaat; contracten regelen met zorgaanbieders; ondersteuning bij de administratie van het budget of het overnemen van de administratie; contracten regelen met zorgaanbieders; bemiddelen bij geschillen met zorgaanbieders; 4
2. Wat doen wij als absoluut vzw? Absoluut vzw heeft een jarenlange expertise opgebouwd. Sinds 2000 ondersteunen wij met raad en daad mensen die over een Persoonlijke-Assistentiebudget (PAB) beschikken. Vanaf 2016 is Persoonsvolgende Financiering (PVF) de nieuwe manier waarop de Vlaamse overheid de ondersteuning voor personen met een handicap organiseert en betaalt. Hierdoor kan een persoon met een handicap een Persoonsvolgend Budget (PVB) ontvangen van het VAPH. De persoon die dit budget krijgt, is de budgethouder. Absoluut vzw heeft als bijstandsorganisatie een belangrijke taak bij het PVB. Wij informeren budgethouders over de mogelijkheden van het budget. Wij ondersteunen hen bij hun vragen en maken hen wegwijs in het gebruik van het PVB. Wij helpen met allerlei praktische zaken zoals het invullen van de startformulieren, het opmaken van contracten, het zoeken naar diensten en voorzieningen, het aanwerven van assistenten. Meer info? Bezoek onze website via www.absoluutvzw.be. 2.1. Informeren Absoluut vzw geeft deskundige informatie op jouw maat over het PVB. Wij gebruiken eenvoudige taal en concrete voorbeelden uit de praktijk. Wij geven een antwoord op volgende vragen: Wat is Persoonsvolgende Financiering? Hoe vraag ik een Persoonsvolgend Budget aan? Hoe zet ik mijn ondersteuningsplan om in de praktijk? Via welke assistentie kan ik mijn ondersteuning invullen? Wij geven persoonlijk advies aan budgethouders. Wij gidsen je snel en efficiënt door de opstart. Wij gaan in overleg als partners en respecteren hierbij de kennis en inzichten van elke budgethouder. Wij komen aan huis en overlopen al je vragen: Welke assistenten kan ik inschakelen? Welke contracten kan ik afsluiten? Waar vind ik assistenten? Hoeveel betaal ik voor mijn ondersteuning? Hoeveel ondersteuning kan ik inkopen met mijn budget? Werk ik met cash of voucher? Wat is het aanbod van zorgaanbieders in mijn regio? Hoe onderhandel ik met zorgaanbieders? Je kan via www.absoluutvzw.be/downloads onze brochures downloaden rond het werken met een PVB. 5
2.1.1. Hoe helpt absoluut vzw je met je opstart? Eenmaal je het goede nieuws hebt ontvangen via de brief van het VAPH dat je mag starten met de besteding van je budget, neem je contact op met absoluut vzw. Een medewerker vult samen met jouw je infofiche in en maakt een persoonlijk dossier voor je aan. Zo kunnen wij je goed begeleiden. Bij absoluut vzw krijgen starters voorrang dus je zal snel een afspraak kunnen maken met een coach. Deze medewerker komt aan huis om samen met jou je opstart te bespreken. We overlopen het opgemaakte ondersteuningsplan of bekijken wat je zorgvragen zijn. We zoeken samen waar je je ondersteuning kan inkopen. Hierbij houden we rekening met de kwaliteit en de prijs van de geleverde ondersteuning. We overlopen wat dit allemaal gaat kosten en of je hiervoor voldoende budget hebt. We helpen je met het invullen van de opstartdocumenten en het afsluiten van contracten. Kortom met al je opstartvragen kan je bij absoluut vzw terecht! 2.2. Ondersteunen Onze infolijn beantwoordt je algemene vragen rond het PVB. Onze website houdt je op de hoogte van alle regels en veranderingen rond het PVB. In de workshops krijg je informatie rond het werkgeverschap en het administratief beheer van het budget. Deze dienstverlening valt onder ons lidmaatschap, dat kost 50 euro en kan je betalen met je budget. Kandidaat-budgethouders worden gratis lid. Tijdens een huisbezoek of kantoorbezoek leveren onze coaches zorg op maat. Je kan bij ons terecht voor persoonlijke ondersteuning. Samen met jou denken we na hoe jij je budget het beste kan gebruiken. We bekijken wat je zelf kan en waar je graag ondersteuning in wenst. Wij nemen op vraag de administratie van het PVB over. Wij dienen kostenstaten in en bewaken de uitgaven van het budget. Deze dienstverlening valt onder intensieve bijstand en kan je betalen met je budget. Meer info over onze prijs? Bel dan naar 03 259 08 85. 2.3. Onderhandelen Als budgethouder kan je ondersteuning inkopen bij een zorgaanbieder. Absoluut vzw kijkt samen met jou welke ondersteuning je nodig hebt en waar je deze kan inkopen. Mogelijk heb je duidelijke wensen maar kan je deze niet vertalen naar het aanbod van de zorgaanbieders. Wij zoeken samen met jou een antwoord op al je vragen: Waar vind ik een goede zorgaanbieder? Hoe maak ik mijn wensen duidelijk aan de zorgaanbieder? Welke contracten kan ik afsluiten? Welke kosten moet ik nog uit privémiddelen betalen? Zal ik rondkomen met mijn budget? Heb je hulp nodig bij het inkopen bij een zorgaanbieder? Wij gaan graag met je mee om je vragen en wensen te verduidelijken. Wij willen in dialoog samenwerken met zorgaanbieders om zo tot transparante afspraken te komen. Wij bekijken de prijsofferte en lezen de contracten na. 6
2.4. Verdedigen Absoluut vzw stuurt het beleid aan via deelname aan beleidsgroepen. Wij verdedigen jouw belangen door jouw vragen en problemen bespreekbaar te maken bij het VAPH. Via persoonlijk contact met onze leden blijven wij op de hoogte van wat mensen in de praktijk moeilijk vinden. Deze zaken kaarten wij aan in ons overleg met het VAPH, wij doen concrete voorstellen om het papierwerk te vereenvoudigen en de regels te verbeteren. Wij bespreken jouw persoonlijk dossier bij het VAPH indien nodig. Zijn er problemen met betalingen of contracten, dan nemen wij jouw vragen mee naar het VAPH. Kortom wij laten jouw stem horen in Brussel! 2.5. Contactgegevens Voor alle algemene vragen over het PVB kan je terecht op onze infolijn: 03 259 08 85 bereikbaar van 9.00 tot 12.30 u. en van 13.00 tot 16.30 u. Wij hebben coaches en consultatiedagen in elke provincie op meerdere locaties. Wij komen zeker in je buurt. Antwerpen Geel TurnhoutKortrijkSint- Niklaas Dendermonde Brugge Roeselare MechelenHasselt LeuvenZellik Gent Genk Tongeren 7
Noord-Antwerpen en Kempen 0472 31 36 60 Antwerpen 0471 86 28 07 0471 21 31 25 Kempen 0478 81 79 72 West-Vlaanderen 0495 70 63 55 0478 81 79 64 Oost-Vlaanderen 0479 67 34 71 0472 04 46 68 Vlaams-Brabant 0478 81 79 66 0472 77 22 42 Limburg 0471 79 10 26 0472 04 47 24 E-mail: info@absoluutvzw.be www.absoluutvzw.be Voor al je vragen over ledenadministratie en facturatie kan je terecht in onze kantoren: Kantoor Antwerpen Arthur Goemaerelei 66-2018 Antwerpen - Tel. 03 259 08 85 Kantoor Kortrijk Spinnerijstraat 107-8500 Kortrijk - Tel. 056 23 70 31 Lid worden? Stort 50 euro op het rekeningnummer BE76 7775 9247 7995 - BIC GKCCBEBB 8