Inspectierapport. MijnGastouderopvang (GOB) Hendrik Dienskestraat AP AMSTERDAM Registratienummer:

Transcriptie

1 Inspectierapport MijnGastouderopvang (GOB) Hendrik Dienskestraat AP AMSTERDAM Registratienummer: Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: Type onderzoek: Nader onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: MijnGastouderopvang - Nader onderzoek /8

2 Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Veiligheid en gezondheid Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht MijnGastouderopvang - Nader onderzoek /8

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 18 mei 2015 is er, op grond van artikel 1.62, vijfde lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen en naar aanleiding van een handhavingsbesluit dat is genomen door de gemeente, een nader onderzoek uitgevoerd. Het onderzoek is een documentenonderzoek, waarbij onderdelen van de domeinen veiligheid en gezondheid en ouderrecht opnieuw zijn beoordeeld. Bij een nader onderzoek wordt de houder niet in de gelegenheid gesteld een zienswijze in te dienen. Beschouwing Organisatie De rechtsvorm van Gastouderbureau MijnGastouderopvang is een eenmanszaak. De exploitatie van het gastouderbureau is gestart op 16 maart De houder is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding en functioneert tevens als bemiddelingsmedewerker. De houder is fulltime werkzaam bij het gastouderbureau en stuurt twee medewerkers aan onder wie één bemiddelingsmedewerker en één secretarieel/bemiddelingsmedewerker. De houder heeft de opleidingen Helpende Zorg & Welzijn MBO2 en de Pedagogische Component Bemiddelingswerker Gastouderbureau MBO3 gevolgd. De bemiddelingsmedewerker is in het bezit van een WOdiploma Pedagogiek en de administratief/bemiddelingsmedewerker volgt op dit moment een HBO- lerarenopleiding 2e graads met pedagogische component. Het gastouderbureau is verantwoordelijk voor de begeleiding en bemiddeling van 58 actieve gastouders en 127 vraagouders. Het gastouderbureau opereert landelijk, maar biedt op dit moment vooral gastouderopvang aan in Amsterdam en de omliggende regio's. Resultaten onderzoek De toezichthouder heeft tijdens dit nader onderzoek van zeven gastouders de aangepaste risico-inventarisaties beoordeeld. Deze risico-inventarisaties zijn volledig en voldoen aan de kwaliteitseisen van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Bovendien voldoen de beide jaarverslagen klachten 2014 (Jaarverslag Klachtrecht Cliënten Zorgsector Gastouderbureau MijnGastouderopvang en Jaarverslag Klachtenregeling Oudercommissie Gastouderbureau MijnGastouderopvang). Advies aan college van B&W De houder heeft de eerder geconstateerde overtredingen hersteld. De toezichthouder adviseert om de handhaving af te sluiten. MijnGastouderopvang - Nader onderzoek /8

4 Observaties en bevindingen Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Tijdens het jaarlijks inspectieonderzoek uitgevoerd op 27 november 2014 heeft de toezichthouder geconstateerd dat de gedragsmaatregelen voortkomend uit de risico-inventarisatie veiligheid onvoldoende worden beschreven om de geïnventariseerde risico's te reduceren. De toezichthouder heeft een steekproef gedaan onder zeven gastouders en deze, opnieuw door de houder uitgevoerde, risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid beoordeeld. De risico-inventarisaties staan beschreven, inclusief het plan van aanpak, in het document 'Risico Inventarisatie & Evaluatie gastouderopvang'. Hierin zijn tevens de gedragsmaatregelen (praktische afspraken) opgenomen die voortkomen uit de risicoinventarisatie veiligheid en gezondheid. Deze gedragsmaatregelen zijn voldoende uitgeschreven om de risico's te reduceren. De praktische afspraken die gemaakt zijn door de gastouder en de ouder(s) worden schriftelijk vastgelegd en ondertekend. De ondertekende documenten worden door de bemiddelingsmedewerker ingezien en vervolgens akkoord bevonden. Dit zijn onder andere afspraken die gemaakt zijn omtrent het buitenspelen, het slapen, het medicijngebruik en het vervoer van de kinderen. Bovendien zijn in het document 'Risico Inventarisatie & Evaluatie gastouderopvang' in duidelijke observeerbare termen ook de op locatie gerichte ontruimingsplannen opgenomen. Gebruikte bronnen: - 'Vernieuwde risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid', ontvangen per op 11 mei 2015 MijnGastouderopvang - Nader onderzoek /8

5 Ouderrecht Klachten Tijdens het jaarlijks inspectieonderzoek uitgevoerd op 27 november 2014 heeft de toezichthouder geconstateerd dat beide jaarverslagen klachten 2013 niet voor 1 juni 2014 aan de toezichthouder zijn gestuurd. Op 26 januari 2015 heeft de houder het 'Jaarverslag Klachtrecht Cliënten Zorgsector 2014' en 'Jaarverslag Klachtenregeling Oudercommissie MijnGastouderopvang 2014' toegestuurd aan de toezichthouder. De jaarverslagen voldoen aan de beschreven eisen. De jaarverslagen zijn ook gepubliceerd op de website van het gastouderbureau. Gebruikte bronnen: - 'Jaarverslag Klachtrecht Cliënten Zorgsector Gastouderbureau MijnGastouderopvang 2014' en 'Jaarverslag Klachtenregeling Oudercommissie MijnGastouderopvang 2014', per ontvangen op 26 janauri 2015 MijnGastouderopvang - Nader onderzoek /8

6 Inspectie-items Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder draagt er zorg voor dat in het plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven risico s. Ouderrecht Klachten De houder zendt het klachtenverslag van vraagouders voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. De houder zendt het klachtenverslag oudercommissie voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. MijnGastouderopvang - Nader onderzoek /8

7 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : MijnGastouderopvang Vestigingsnummer : Website : Aantal kindplaatsen : 0 Gesubsidieerde voorschoolse opvang : Nee Gegevens houder Naam houder : Kerst Sandburg Adres houder : Hendrik Dienskestraat 2 Postcde en plaats : 1063 AP AMSTERDAM KvK nummer : Website : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postadres : Postbus 2200 Postcode en plaats : 1000 CE AMSTERDAM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mw. I. Dol Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam : Gemeente Amsterdam Postadres : Amstel 1 Postcode en plaats : 1011 PN AMSTERDAM Planning Datum inspectiebezoek : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststellen inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie : Verzenden inspectierapport naar gemeente : Openbaar maken inspectierapport : MijnGastouderopvang - Nader onderzoek /8

8 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Bij een nader onderzoek wordt de houder niet in de gelegenheid gesteld een zienswijze in te dienen. MijnGastouderopvang - Nader onderzoek /8